Xfinity Voice : 가격, 번들 등
여기’디렉토리 지원 비용에 대한 411
한 친구가 최근에 전화 회사에 대한 질문을했습니다’S 디렉토리 지원 서비스. “두목’나를 시작하게 해주세요,” 나는 신음 소리를 냈다’입을 다물지 않아. 여기’내 분노 : 우리’더 많은 돈을 지불하고 줄어들고 있습니다.
정보 운영자에게 전화하는 데 드는 비용이 무엇인지 아십니까?? AT & T를 통한 장거리 쿼리;’S 전통적인 555-1212 서비스 비용은 $ 1입니다.통화 당 99 명, 지난 7 개월 동안 80 % 증가. 바로 가기 00 서비스 비용은 $ 1입니다.49, 50 %.
그 경우’모든 위로, 한 번에 두 숫자를 얻을 수 있습니다. 그러나 솔직히 말해서’친구에게 전화를 걸어 숫자를 찾아달라고 부탁합니다.
정보를 얻는 가장 낮은 비용은 전화를 전혀 사용하지 않는 것입니다. 현지 전화를 보려면 전화 번호부로 이동하십시오. 장거리 전화를 위해 웹에서 무료 디렉토리 중 하나를 사용하십시오. 나’VE는 www와 함께 최고의 운을 찾았습니다.누구든지.com, www.555-1212.com 및 www.옐로우 페이지 (또는 화이트 패지).com.
그러나 미국의 절반은 ISN입니다’웹에서 t. 그리고 당신이 있더라도 고속 선이 없을 수도 있습니다. 때를’전화 번호를 위해 특별히 서두르고 돈’t는 고속 선이 있습니다’컴퓨터 모뎀을 통해 느린 연결을 기다리는 것보다 디렉토리 지원을 더 빨리.
고속 인터넷 서비스가 할 수있는 막대기에 살고 있기 때문에’t가 있었다. 그래서 나는 종종 내가 이야기해야 할 사람들과 회사를 찾기 위해 클래식 디렉토리 지원으로 돌아갑니다.
가장 낮은 비용이 가장 낮은 전화 옵션은 현지 전화 회사가 제공하는 서비스 인 411에 전화하는 것입니다. 너’전화 번호부 앞에서 가격을 찾으십시오.
워싱턴의 통신 연구 및 액션 센터에 따르면, 지역 411 정보 비용은 통화 당 30 센트에서 95 센트입니다.씨. 많은 도시에서 첫 번째 1 ~ 5 개의 현지 번호는 매달 무료입니다.
대부분의 지역 전화 회사는 통화 당 85 센트에서 95 센트의 장거리 411 정보를 제공합니다. 당신은 돈입니다’T는 지역 코드를 알아야합니다’호출.
현지 사업 번호를 요구했다고 생각했지만 회사는 주 외부에서 운영한다면’더 높은 장거리 정보 수수료가 청구됩니다.
고가의 옵션은 Sprint, AT & T의 고객을위한 00에 전화를 걸고 있습니다. 또는 ATT 또는 10-10-9000에서 서비스를 구매하는 소규모 운송 업체’RE Worldcom 고객. 현재 요금 : $ 1.스프린트에서 99, $ 1.AT & T;에서 49, MCI Worldcom에서 99 센트.
또는 지역 코드와 555-1212에 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 또한 장거리 운송 업체를 통해 디렉토리 지원으로 안내합니다. 그러나 일반적으로 555 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불합니다. 아마도 $ 1.통화 당 40 ~ $ 2.
운영자에게 영역 코드를 요청하면’다른 요금. 기업은 때때로 555-1212를 차단하므로 직원이 할 수 있습니다’T를 사용하십시오.
(일부 할인 서비스. 예를 들어 AOL 장거리, 현재 통화 당 95 센트를 청구합니다.))
하나의 밝은 참고 사항 : 무료 전화 번호가 필요한 경우 800-555-1212에서 무료 디렉토리 지원을받을 수 있습니다. 하지만 그 숫자가 내가 예전보다 더 자주 바쁘게 생각합니다.
내 분노의 더 많은 것 – It’디렉토리 지원에 전화를 걸고 원하는 전화 번호를 얻을 수있는 한 가지.
내 현지 항공사는 벨 대서양입니다. 지난 4 주 동안 디렉토리 지원은 내가 요청한 세 가지 회사에 대한 상장이 없다고 말했습니다. 워싱턴에서 오랫동안 확립 된 비영리 단체.씨., 버지니아 주 알링턴에 오랫동안 확립 된 경제 연구 회사., 그리고 Conn의 Ridgefield에있는 식당., 그것은 5 개월 전에 새로운 이름으로 다시 열렸습니다.
너’디렉토리 지원에 대한 일반적인 수수료는 비과시라고 불릴 수있는 경우에도 요금을 부과했습니다.
이 세 가지 경우 각각에서, 나는 지역 코드와 555-1212에 전화를 걸었다. 놀람, 놀람 – 전화 번호가있었습니다.
키티 린드너, 벨 대서양’운영자 서비스 담당 부사장은 다른 장거리 서비스가 다른 데이터베이스를 사용한다고 말합니다’말하기).
숫자를 확인한 후, 그녀는 내가 원하는 비영리 단체가 Bell Atlantic의 모호한 코너에 상장되었다고 말했습니다’S 정부 목록. 경제 회사는 어떻게 든 간과되었습니다. 음식점’새로운 이름은 Hadn입니다’t는 아직 벨 대서양으로 옮겨졌다’지역 전화 회사의 S 데이터베이스.
린드너는 그녀가 그것을 고치고 있다고 말했다. 하지만 일주일 후 411에 전화했을 때 숫자는 여전히 awol이었습니다.
호기심으로, 나는 같은 3 개의 전화 번호에 대해 5 개의 온라인 디렉토리를 보았습니다. 식당에 대한 희망은 없지만 다른 두 회사는 위에서 언급 한 디렉토리에있었습니다.
Jane Bryant Quinn은 Washington Post Writers Group, 1150 15th St에서 연락 할 수 있습니다. NW, 워싱턴, DC 20071-9200.
Xfinity Voice : 가격, 번들 등
XFinity Voice를 사용하여 인터넷 및 TV 서비스에 디지털 유선 전화를 추가하는 방법을 알아보십시오.
번들 할인에 가장 적합합니다
가격: $ 20.00– $ 29.95/mo.
계약: 1-2 년 또는 무모한 계약
특징: CLEAR Digital Audio, Call Screening을 포함한 최대 12 개의 클라우드 기반 기능
1-855-399-1542
| 계획 | 가격 | 세부 |
|---|---|---|
| xfinity 음성 | $ 20.00/mo. | 계획을보기 |
| xfinity 음성 무제한 | $ 29.95/mo. | 계획을보기 |
요약:
AT & T와 같은 전통적인 장거리 서비스로 디렉토리 지원 서비스가 더 비싸게되었습니다. $ 1.통화 당 99 및 단축 비용 $ 1.49. 그러나 무료 온라인 디렉토리 사용 또는 친구에게 도움을 요청하는 것과 같은 저렴한 대안이 있습니다. 현지 전화 회사가 제공하는 지역 411 정보는 일반적으로 통화 당 30 센트에서 95 센트이며, 많은 도시에서 매달 1 ~ 5 개의 지역 번호가 무료입니다. 장거리 411 정보는 약간 더 높은 가격으로 제공됩니다. 다른 옵션에는 전화 걸기 00 또는 영역 코드 사용과 555-1212 사용이 포함되지만 추가 수수료가 포함될 수 있습니다. 통행료는 800-555-1212에서 무료로 무료로 얻을 수 있지만 바쁘지만. 그러나 디렉토리 지원을 사용하더라도 일부 목록이 누락되거나 사용할 수없는 상태에서 항상 신뢰할 수있는 것은 아닙니다. 다른 장거리 서비스는 다른 데이터베이스를 사용하여 제공된 정보의 불일치로 이어집니다. 일부 온라인 디렉토리는 더 나은 결과를 얻을 수 있지만 항상 보장되는 것은 아닙니다. Xfinity Voice는 $ 20 범위의 가격으로 디지털 유선 전화 서비스를 제공합니다.00 ~ $ 29.한 달에 95 개, Clear Digital Audio 및 최대 12 개의 클라우드 기반 기능.
질문:
- 디렉토리 지원 서비스 비용은 얼마입니까??
디렉토리 지원 서비스는 비용이 $ 1입니다.AT & T와 같은 전통적인 장거리 서비스 요청 당 99; 그리고 $ 1.단축 서비스 용 49. 로컬 411 정보는 일반적으로 통화 당 30 센트에서 95 센트이며 장거리 411 정보는 약간 비쌉니다. - 디렉토리 지원 대신 대체 옵션을 사용할 수 있습니다?
예, www와 같은 무료 온라인 디렉토리 사용과 같은 저렴한 대안이 있습니다.누구든지.com, www.555-1212.com 및 www.전화 번호부.com 또는 친구에게 도움을 요청합니다. - Xfinity Voice의 가격대는 얼마입니까??
Xfinity Voice는 $ 20 범위의 가격을 제공합니다.00 ~ $ 29.한 달에 95. - Xfinity 음성 제공 기능은 어떤 기능으로 제공됩니다?
Xfinity Voice는 Clear Digital Audio 및 Call Screening을 포함한 최대 12 개의 클라우드 기반 기능과 같은 기능을 제공합니다. - 지역 코드와 555-1212를 사용할 때 추가 수수료가 있습니까??
예, 일반적으로 $ 1의 555 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불 할 수 있습니다.통화 당 40 ~ $ 2. - 유료 부담 전화 디렉토리 지원은 여전히 사용 가능합니다?
예, 통행료가없는 디렉토리 지원은 800-555-1212에서 얻을 수 있지만 때때로 바쁠 수 있습니다. - 현지 411 정보 비용은 얼마입니까??
현지 411 정보는 전화 당 30 센트에서 95 센트 사이의 비용이 듭니다. - 지역 비즈니스가 주 밖에서 운영되면 어떻게 될 수 있습니까??
지역 비즈니스가 주 외부에서 운영되는 경우 번호를 요청할 때 장거리 정보 수수료가 부과 될 수 있습니다. - 디렉토리 지원을위한 무료 옵션이 있습니까??
일부 지역 전화 회사는 매달 첫 1 ~ 5 개의 지역 번호에 대한 무료 디렉토리 지원을 제공합니다. 통행료가없는 디렉토리 지원은 800-555-1212에서도 제공됩니다. - 원하는 전화 번호가 디렉토리 지원을 통해 제공되지 않으면 수행 할 수있는 일?
디렉토리 지원이 원하는 전화 번호를 제공하지 않으면 다른 데이터베이스가 다른 정보를 가질 수 있으므로 온라인 디렉토리와 같은 다른 소스를 시도하는 것이 좋습니다. - 운영자에게 영역 코드를 요청할 때 추가 요금이 있습니까??
예, 지역 코드를 운영자에게 요청하면 추가 요금이 부과 될 수 있습니다. - 고속 인터넷 서비스가 디렉토리 지원과 온라인 디렉토리 사이의 선택에 영향을 줄 수 있습니다?
예, 고속 인터넷 서비스를 사용할 수 없거나 느린 연결이 경험되는 경우 컴퓨터 모뎀을 통한 연결을 기다리는 대신 디렉토리 지원을 더 빨리 전화하는 것이 더 빠를 수 있습니다. - 411을 전화 번호를 찾는 데 비용 효율적인 옵션이 될 수 있습니다?
많은 사람들에게 현지 전화 회사를 통해 411에 전화하면 비용 효율적인 옵션이 될 수 있습니다. 특히 처음 몇 개의 지역 번호가 매달 무료 인 경우. - 기업은 555-1212의 사용을 차단할 수 있습니다?
예, 기업은 직원들이 사용하지 못하도록 555-1212의 사용을 차단할 수 있습니다. - 온라인 디렉토리가 제공하는 전화 번호는 항상 정확합니까??
온라인 디렉토리에서 제공하는 전화 번호의 정확도는 다를 수 있습니다. 일부 온라인 디렉토리는 다른 온라인 디렉토리가 다른 결과보다 더 나은 결과를 얻을 수 있지만 항상 보장되는 것은 아닙니다. - 디렉토리 지원이 정확하게 정확한 정보를 제공하지 않으면 수행 할 수있는 일?
디렉토리 지원이 지속적으로 정확한 정보를 제공하지 못하면 관련 전화 회사의 도움을 요청하고 문제를보고하는 것이 좋습니다.
Xfinity Voice : 가격, 번들 등
또는 지역 코드와 555-1212에 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 또한 장거리 운송 업체를 통해 디렉토리 지원으로 안내합니다. 그러나 일반적으로 555 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불합니다. 아마도 $ 1.통화 당 40 ~ $ 2.
여기’디렉토리 지원 비용에 대한 411
한 친구가 최근에 전화 회사에 대한 질문을했습니다’S 디렉토리 지원 서비스. “두목’나를 시작하게 해주세요,” 나는 신음 소리를 냈다’입을 다물지 않아. 여기’내 분노 : 우리’더 많은 돈을 지불하고 줄어들고 있습니다.
정보 운영자에게 전화하는 데 드는 비용이 무엇인지 아십니까?? AT & T를 통한 장거리 쿼리;’S 전통적인 555-1212 서비스 비용은 $ 1입니다.통화 당 99 명, 지난 7 개월 동안 80 % 증가. 바로 가기 00 서비스 비용은 $ 1입니다.49, 50 %.
그 경우’모든 위로, 한 번에 두 숫자를 얻을 수 있습니다. 그러나 솔직히 말해서’친구에게 전화를 걸어 숫자를 찾아달라고 부탁합니다.
정보를 얻는 가장 낮은 비용은 전화를 전혀 사용하지 않는 것입니다. 현지 전화를 보려면 전화 번호부로 이동하십시오. 장거리 전화를 위해 웹에서 무료 디렉토리 중 하나를 사용하십시오. 나’VE는 www와 함께 최고의 운을 찾았습니다.누구든지.com, www.555-1212.com 및 www.옐로우 페이지 (또는 화이트 패지).com.
그러나 미국의 절반은 ISN입니다’웹에서 t. 그리고 당신이 있더라도 고속 선이 없을 수도 있습니다. 때를’전화 번호를 위해 특별히 서두르고 돈’t는 고속 선이 있습니다’컴퓨터 모뎀을 통해 느린 연결을 기다리는 것보다 디렉토리 지원을 더 빨리.
고속 인터넷 서비스가 할 수있는 막대기에 살고 있기 때문에’t가 있었다. 그래서 나는 종종 내가 이야기해야 할 사람들과 회사를 찾기 위해 클래식 디렉토리 지원으로 돌아갑니다.
가장 낮은 비용이 가장 낮은 전화 옵션은 현지 전화 회사가 제공하는 서비스 인 411에 전화하는 것입니다. 너’전화 번호부 앞에서 가격을 찾으십시오.
워싱턴의 통신 연구 및 액션 센터에 따르면, 지역 411 정보 비용은 통화 당 30 센트에서 95 센트입니다.씨. 많은 도시에서 첫 번째 1 ~ 5 개의 현지 번호는 매달 무료입니다.
대부분의 지역 전화 회사는 통화 당 85 센트에서 95 센트의 장거리 411 정보를 제공합니다. 당신은 돈입니다’T는 지역 코드를 알아야합니다’호출.
현지 사업 번호를 요구했다고 생각했지만 회사는 주 외부에서 운영한다면’더 높은 장거리 정보 수수료가 청구됩니다.
고가의 옵션은 Sprint, AT & T의 고객을위한 00에 전화를 걸고 있습니다. 또는 ATT 또는 10-10-9000에서 서비스를 구매하는 소규모 운송 업체’RE Worldcom 고객. 현재 요금 : $ 1.스프린트에서 99, $ 1.AT & T;에서 49, MCI Worldcom에서 99 센트.
또는 지역 코드와 555-1212에 전화를 걸 수 있습니다. 이것은 또한 장거리 운송 업체를 통해 디렉토리 지원으로 안내합니다. 그러나 일반적으로 555 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불합니다. 아마도 $ 1.통화 당 40 ~ $ 2.
운영자에게 영역 코드를 요청하면’다른 요금. 기업은 때때로 555-1212를 차단하므로 직원이 할 수 있습니다’T를 사용하십시오.
(일부 할인 서비스. 예를 들어 AOL 장거리, 현재 통화 당 95 센트를 청구합니다.))
하나의 밝은 참고 사항 : 무료 전화 번호가 필요한 경우 800-555-1212에서 무료 디렉토리 지원을받을 수 있습니다. 하지만 그 숫자가 내가 예전보다 더 자주 바쁘게 생각합니다.
내 분노의 더 많은 것 – It’디렉토리 지원에 전화를 걸고 원하는 전화 번호를 얻을 수있는 한 가지.
내 현지 항공사는 벨 대서양입니다. 지난 4 주 동안 디렉토리 지원은 내가 요청한 세 가지 회사에 대한 상장이 없다고 말했습니다. 워싱턴에서 오랫동안 확립 된 비영리 단체.씨., 버지니아 주 알링턴에 오랫동안 확립 된 경제 연구 회사., 그리고 Conn의 Ridgefield에있는 식당., 그것은 5 개월 전에 새로운 이름으로 다시 열렸습니다.
너’디렉토리 지원에 대한 일반적인 수수료는 비과시라고 불릴 수있는 경우에도 요금을 부과했습니다.
이 세 가지 경우 각각에서, 나는 지역 코드와 555-1212에 전화를 걸었다. 놀람, 놀람 – 전화 번호가있었습니다.
키티 린드너, 벨 대서양’운영자 서비스 담당 부사장은 다른 장거리 서비스가 다른 데이터베이스를 사용한다고 말합니다’말하기).
숫자를 확인한 후, 그녀는 내가 원하는 비영리 단체가 Bell Atlantic의 모호한 코너에 상장되었다고 말했습니다’S 정부 목록. 경제 회사는 어떻게 든 간과되었습니다. 음식점’새로운 이름은 Hadn입니다’t는 아직 벨 대서양으로 옮겨졌다’지역 전화 회사의 S 데이터베이스.
린드너는 그녀가 그것을 고치고 있다고 말했다. 하지만 일주일 후 411에 전화했을 때 숫자는 여전히 awol이었습니다.
호기심으로, 나는 같은 3 개의 전화 번호에 대해 5 개의 온라인 디렉토리를 보았습니다. 식당에 대한 희망은 없지만 다른 두 회사는 위에서 언급 한 디렉토리에있었습니다.
Jane Bryant Quinn은 Washington Post Writers Group, 1150 15th St에서 연락 할 수 있습니다. NW, 워싱턴, DC 20071-9200.
Xfinity Voice : 가격, 번들 등
XFinity Voice를 사용하여 인터넷 및 TV 서비스에 디지털 유선 전화를 추가하는 방법을 알아보십시오.
번들 할인에 가장 적합합니다
가격: $ 20.00– $ 29.95/mo.
계약: 1-2 년 또는 무모한 계약
특징: CLEAR Digital Audio, Call Screening을 포함한 최대 12 개의 클라우드 기반 기능
1-855-399-1542
| 계획 | 가격 | 세부 |
|---|---|---|
| xfinity 음성 | $ 20.00/mo. | 계획을보기 |
| xfinity 음성 무제한 | $ 29.95/mo. | 계획을보기 |
사후 날짜에 유효한 데이터. 제안 및 가용성은 위치마다 다를 수 있으며 변경 될 수 있습니다.
지금 xfinity를 얻으십시오
Bill Frost에 의해
xfinity 음성이 좋습니다?
Xfinity Voice는 전통적인 전화선 대신 Xfinity Internet을 통해 운반 된 디지털 VoIP (Voice Over Internet Protocol) 유선 전화 서비스입니다. VoIP Phone Service는 더 깨끗한 오디오 선명도와 3 방향 통화 및 음성 메일-텍스트 메시징과 같은 고급 기능을 제공합니다.
Xfinity Voice는 모바일 서비스와 별개의 표준 유선 전화 홈 전화의 편의를 원한다면 Xfinity Internet Service에 추가됩니다. 또한 Xfinity Internet 및 TV 서비스와 달리 Voice는’t 연간 계약이 필요하므로 언제든지 취소 할 수 있습니다.
xfinity 음성 장단점
프로
- 명확하고 디지털 오디오
- 12 클라우드 기반 기능
단점
- 값비싼
- 인터넷, 전기에 의존합니다
점프 :
- 계획과 다발
- 장비
- 홈 전화 기능
- 국제 전화
- 유효성
- xfinity mobile
xfinity 음성 계획 및 번들
독립형 서비스로 xfinity 음성을 얻을 수는 있지만’당신은 훨씬 더 가능성이 높습니다’인터넷과 TV로 묶고 싶습니다. 가능하다면 홈 전화 서비스가 얼마나 좋은가’T 친구에게 전화해서 이야기하십시오 일요일 밤 축구 또는 월요일 아침 고양이 밈?
두 계획의 가장 큰 (그리고 유일한) 차이점은 Xfinity Voice Unlimited의 국제 통화 옵션입니다. 추가 $ 9.한 달에 95 번의 전화 범위는 중국, 인도, 멕시코, 홍콩, 한국 및 싱가포르를 포함한 국가로 확대됩니다. 너’xfinity 음성으로 한 달에 300 분의 전화 시간을 얻으십시오’S 국제 범위.
xfinity 음성 계획
| 계획 | 가격 | 세부 |
|---|---|---|
| xfinity 음성 | $ 20.00/mo. | 계획을보기 |
| xfinity 음성 무제한 | $ 29.95/mo. | 계획을보기 |
사후 날짜에 유효한 데이터. 제안 및 가용성은 위치마다 다를 수 있으며 변경 될 수 있습니다.
xfinity 음성 번들
너’아마도 인터넷 또는 TV 서비스로 전화 서비스를 묶고 싶을 것입니다. xfinity’S 가격은 지역마다 다르므로 해당 지역에서 이용할 수있는 계획 목록에 대한 Xfinity Bundles 검토로 가십시오.
xfinity 인터넷 및 전화 다발
| 패키지 | 가격* | 다운로드 속도까지 | 전화 계획 | 지역 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 인터넷 + xfinity 음성을 연결하십시오 | $ 40.00/mo. | 75Mbps | 전국적으로 무제한 전화 | 본부 | 계획을보기 |
| 더 많은 인터넷 + xfinity 음성을 연결하십시오 | $ 35.00/mo. | 200Mbps | 전국적으로 무제한 전화 | 본부 | 계획을보기 |
*24 개월 동안. 기간 계약이 없습니다. 세금 및 장비는 포함되지 않습니다. $ 10/mo 자동 지불 및 종이없는 청구 할인 포함.
게시 날짜에 유효한 데이터. 제안 및 가용성은 위치마다 다를 수 있으며 변경 될 수 있습니다.
Xfinity TV, 인터넷 및 전화 다발
| 패키지 | 가격* | 다운로드 속도까지 | 채널 수 | 전화 계획 | 지역 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 빠른 인터넷 + 인기있는 TV + xfinity 음성 | $ 100.00/mo. | 400Mbps | 125+ | 전국적으로 무제한 전화 | 북동 | 계획을보기 |
| 초고속 인터넷 + Ultimate TV + Xfinity Voice | $ 130.00/mo. | 800Mbps | 185+ | 전국적으로 무제한 전화 | 북동 | 계획을보기 |
| 인터넷 + 선택 TV + xfinity 음성을 연결하십시오 | $ 49.00/mo. | 75Mbps | 10+ | 전국적으로 무제한 전화 | 본부 | 계획을보기 |
| 초고속 인터넷 + 인기있는 TV + xfinity 음성 | $ 125.00/mo. | 800Mbps | 125+ | 전국적으로 무제한 전화 | 본부 | 계획을보기 |
| 초고속 인터넷 + Ultimate TV + Xfinity Voice | $ 120.00/mo. | 800Mbps | 185+ | 무제한 지역 전화 | 서쪽 | 계획을보기 |
| 기가비트 추가 인터넷 + 궁극적 인 TV + xfinity 음성 | $ 135.00/mo. | 1,200 Mbps | 185+ | 무제한 지역 전화 | 서쪽 | 계획을보기 |
*인터넷 : 24 개월 동안. 기간 계약이 없습니다. $ 10/mo 자동 지불 및 종이없는 청구 할인 포함. 세금 및 장비는 포함되지 않습니다. TV : 기간 계약이 없습니다. 방송 TV 수수료 및 지역 스포츠 수수료 추가; 가격 하위 j 변경. 세금 및 장비는 포함되지 않습니다.
게시 날짜에 유효한 데이터. 제안 및 가용성은 위치마다 다를 수 있으며 변경 될 수 있습니다
xfinity 음성 장비
Xfinity Voice에는 월 임대 기준으로 제공되는 인터넷에 연결하려면 xfinity 무선 게이트웨이 모뎀/라우터가 필요합니다. 자신의 타사 모뎀/라우터를 구입할 수 있습니다’Xfinity 인터넷 및 전화 서비스와 호환됩니다. 각각의 전체 목록을 보려면 호환 모뎀 가이드 및 가장 빠른 라우터 가이드로 이동하십시오.
xfinity는 그렇습니다’t 음성 서비스가있는 핸드셋 폰이 포함되어 있지만 대부분의 상업적으로 이용 가능한 유선 전화는 Xfinity Wireless Gateway에서 작동합니다.
무료 옵션 Xfinity Connect 앱 (iOS 및 Android)을 통해 Xfinity 이메일, 음성 메일 (음성 text 전 사체 포함)을 확인하고 로그를 통화 할 수 있습니다. Connect 앱을 사용하면 인바운드 호출에 응답하고 Xfinity 음성 번호를 통해 아웃 바운드 호출을 할 수 있습니다.
xfinity 음성 홈 전화 기능
계획에 따라 Xfinity Voice에는 최대 12 개의 기능이 있습니다
- 3 방향 호출
- 익명 전화 거부
- 통화 전달
- 선택적 전달을 호출하십시오
- 전화 반환
- 전화 상영
- 전화 대기
- 거는 사람 확인
- 통화 당 발신자 ID 차단
- 통화 대기가있는 발신자 ID
- 다이얼링을 반복하십시오
- 단축 다이얼
Xfinity Voice는 이러한 빠른 숫자를 지원합니다
- 911 (비상 사태)
- 711 (청각 장애가있는 고객을위한 통신 릴레이 서비스)
- 611 (xfinity 음성 기술 지원)
- 411 (디렉토리 지원)
국제 전화
Xfinity Voice Unlimited (Xfinity Voice와 달리)가 포함 된 계획을 통해 미국 고객은 추가 비용없이 캐나다, 중국, 인도, 멕시코, 홍콩, 한국 및 푸에르토 리코에 전화 할 수 있습니다.
Meprefree Minutes® World를 통해 300 명의 애드온을 선택하여 미국 고객은 80 개 이상의 선택된 국가에 300 분의 전화를 추가로 $ 9에 구입할 수 있습니다.한 달에 95.
세계 선택 계획에는 아르헨티나, 브라질, 코스타리카를 포함한 일부 라틴 아메리카 국가가 포함되지만 엘살바도르, 과테말라와 같은 다른 사람들을 생략합니다. 해당 국가에 자주 전화를 걸면 Latin America 300 Add-On을 사용해보십시오. 미국 고객은 추가로 $ 9를 위해 라틴 아메리카 국가에 300 분의 전화를 구매할 수 있습니다.한 달에 95. 그러나 먼저 전화하려는 국가가 음성 또는 세계 선택으로 이미 사용할 수 있는지 확인하십시오.
이 계획이 없으면 국제 전화는 $ 0의 비용이 든다.09 ~ $ 3.나라에 따라 분당 25 개’호출. 시간을 주시하거나 Xfinity Bill에서 더 많은 수수료를 얻을 수 있습니다.
Comcast Business Voiceedge® : 가격, 기능 및 계획
VoIP는 유연성 향상, 음성 품질 향상 및 낮은 운영 비용 외에도 팀이보다 효율적으로 운영하는 데 도움이되는 확장 성 및 기능을 제공합니다.
Comcast Business Voiceedge Phone 시스템은 호환 하드웨어, 고급 타사 통합 및 Call Queuing, Auto-Tindants 및 Fatented Be Alleery Technology와 같은 기능과 함께 제공됩니다.
Comcast Business Voiceedge Business Phone 솔루션에 대한 가격, 사용자 경험 등에 대해 알아 보려면 계속 읽으십시오.
목차 :
- Comcast Business Voiceedge는 무엇입니까?
- Comcast Voiceedge 가격
- 비즈니스 음성 지식 기능
- 음성 통합
- Comcast Binsines 폰
- 음성 에드 사용자 경험
- 최고의 Voiceedge 대안은 무엇입니까??
Comcast Business Voiceedge는 무엇입니까??
Comcast Business Voiceedge는 클라우드 PBX 전화 시스템 및 Unified Communications 솔루션으로 사용자가 Wi-Fi 및 이더넷 인터넷 연결을 통해 전화를 걸고받을 수 있습니다.
간소화 된 플랫폼은 고객 서비스 품질을 향상시키고, 유연성과 이동성이 향상되며, 내부 커뮤니케이션 및 협업을 개선하기 위해 타사 소프트웨어 통합을 제공합니다. 사용자는 Add-On 기능을 선택하여 VoiceEdge 경험을 추가로 사용자 정의 할 수 있습니다.
VoiceEdge. 소프트 폰 기능 외에도 호환적인 데스크 하드 폰은 VoiceEdge와 함께 사용할 수 있습니다. (우리’이 게시물 후반에 Comcast Desk Phones에 대해 자세히 설명합니다.))
Comcast Voiceedge 가격
Comcast 웹 사이트에 상세 가격이 공개되지는 않지만 우리의 연구는 Voiceedge 비용에 대한 더 많은 것을 발견하는 데 도움이되었습니다.
무료 평가판은 없지만 Comcast는 30 일간의 돈을 지원합니다. 또한 일회성 설치 수수료는 $ 29입니다.좌석 당 95. Voiceedge는 전국적으로 무료 무제한 전화를 제공하며 국제 전화는 $ 0에서 시작합니다.02/분.
각 좌석에는 1 개의 Polycom 250 전화가 제공되며 최소 5 석이 필요합니다.
모든 Voiceedge 고객은 Comcast와 계약을 맺어야합니다. 일반적으로 최소 2 년 동안. 계약이 만료 될 때까지 나머지 월 수수료의 최대 75%에 이르는 조기 종료 수수료가 있습니다.
유료 애드온 기능에는 추가 음성 메일 상자, 최대 25 개의 통화의 통화 대기열 및 에이전트 상태 업데이트/존재 표시기 및 고급 통화 배포와 같은 기능에 대한 접수 콘솔이 포함됩니다.
비용은 좌석 수를 기준으로하며 아래 계층을 따릅니다
| 전화 수 | 한 달에 좌석 당 비용 |
| 5-9 전화 | $ 44에서.좌석 당 95/월 |
| 10-19 전화 | $ 39에서.좌석 당 95/월 |
| 20 개 이상의 전화 | $ 24에서.좌석 당 95/월 |
다른 UCAAS 제공 업체와 비교할 때, 이것은 Call Recording 및 Native Chat Messaging과 같은 인터넷 프로토콜 기능에 대한 표준 음성이 부족하다는 것을 고려할 때 비용 스펙트럼의 더 높은 수준에 있습니다. 이러한 기능에 액세스하기 위해’LL은 타사 소프트웨어와 통합해야하며 그 중 일부는 유료 계획이 필요합니다.
무료 견적을 받으려면 Comcast와 직접 연락하십시오.
비즈니스 음성 지식 기능
VoiceEdge.
여기, 우리’LL 개요 :
- 음성 통화
- 데스크탑 및 모바일 앱
- 음성 메일
- 큐 및 헌트 그룹을 호출하십시오
- 자동 승무원 및 접수 담당자 콘솔
음성 통화
각 VoiceEdge 좌석에는 직접 내부 다이얼 (DID) 비즈니스 번호가 제공되며 인바운드 및 아웃 바운드 지역 및 장거리는 월간 가격을 설정하는 세트를 요구합니다. 모든 사용자는 또한 디렉토리 목록과 함께 무료 및 국제 통화 기능을받습니다.
개별 사용자는 Comcast의 일부로 최대 10 개의 비즈니스 번호 및/또는 확장을 할당 할 수 있습니다’에스 “어디에나 있으십시오” 특징. 이를 통해 모든 사용자는 스마트 폰, 데스크 전화 또는 홈 전화 번호와 같은 여러 네트워크 엔드 포인트를 설정하여 어디에 있든 전진 비즈니스 통화를 만들고받을 수 있습니다.
Voiceedge는 여러 통화 전달 및 통화 전송 경로를 제공합니다. 사용자는 전화가있는 경우 전화를 다른 번호 또는 에이전트로 전달하도록 선택할 수 있습니다’파티가있는 경우 정해진 수의 고리 내에서 응답’S Phone은 바쁘거나 자신의 선택적 통화 전달 기준을 설정합니다.
사용자는 또한 활용할 수 있습니다 “통화 알림” 중요한 통화가 들어 오면 자동, 실시간 이메일 알림을 데스크탑 컴퓨터 또는 스마트 폰에 보내는 기능. 우선 경고 기능은 다음과 같습니다’t 전자 메일 알림을 보내지 말고 대신 미리 정해진 발신자가 에이전트에 연락 할 때 특정 통화 벨소리 또는 볼륨을 트리거합니다.
기본 통화 로그는 에이전트와 관리자가 지난 20 번의 전화를 걸고, 놓쳤으며, 전화 통화를 받았습니다.
이 시스템은 또한 최대 50 명의 참가자에 대한 오디오 회의를 허용합니다. 사용자에게는 참가자 목록이 표시됩니다. 중재자는 Muting, 참가자 추가/제거 및 음소거와 같은 오디오 컨트롤을위한 호스트 컨트롤이 있습니다.
추가 오디오 통화 기능에는 다음이 포함됩니다
- 맹인과 따뜻한 통화 전송
- 자동 콜백
- 전화 대기
- 통화 바지기 및 호출 인터셉트
- 음악을 들고
- 전화 주차
- 최대 100 숫자에 대한 2 자리 코드 속도 다이얼링, 최대 8 숫자의 단일 자리 속도 다이얼링 코드
- 최대 35 개의 전화에 대한 동시 통화 폭발
- 나를 찾아/따라 오세요
- 푸시 투-토크 인터콤
- 마지막 숫자 재개
- 방해하지 마
- 선택적 호출 수락 및 거부
- 바쁜 램프 필드
VoiceEdge 데스크탑 및 모바일 앱
Cloud Solutions Marketplace의 Business Voiceedge Desktop 앱은 데스크탑 컴퓨터 용 무료 브라우저 기반 Unified Communications 대시 보드입니다.
그것’S 사용자가 PC에서 통화를 만들고 받고 관리 할 수있는 소프트 폰 앱입니다. 데스크탑 앱은 타사 통합을 통해 화상 통화를/받는 사용자 친화적 인 방법을 제공합니다. 셀프 서비스 포털은 설정 관리를 간단하게 만들어 비밀번호 재설정, 액세스 레벨 제한, 개인 기능 관리 등과 같은 기능을 제공합니다.
모바일 장치 용 Comcast 비즈니스 앱은 Android 및 Apple Mac IOS 장치와 호환됩니다. 사용자가 모바일 장치로 라우팅 된 통화를 받고 부재중 전화 및 새로운 음성 메시지를 위해 스마트 폰으로 실시간 푸시 알림을 보내고 사용자가 휴대 전화에서 음성 메시지를들을 수 있습니다.
모바일 앱은 또한 사용자가 발신 전화를 걸면서 전화 수신자가 여전히 에이전트를 볼 수 있도록합니다’S 비즈니스 발신자 ID. 사용자는 모바일 장치의 회사 디렉토리에 액세스하고 최근 통화를 볼 수 있습니다.
음성 메일
음성’S Unified Messaging System은 에이전트에 도달 할 수 없거나 발신자에게 자동으로 음성 메시지 상자에 대한 사용자 정의 가능한 사전 녹음 된 메시지를 지원합니다.
인바운드 발신자는 떠나기 전에 음성 메시지를 검토 할 수 있으며 필요한 경우 새 메시지를 녹음 할 수 있습니다. 그들’LL 더 긴 음성 메시지가 차단되면 경고 음을받습니다.
음성 메일 대 메일은 자동으로 대리인에게 음성 메시지를 보냅니다’s받은 편지함 오디오 첨부 파일, 알림 또는 시각적 음성 메일 전사.
큐 및 헌트 그룹을 호출하십시오
통화 대기열 애드온 기능을 통해보다 고급 통화 전달 경로 및 헌트 그룹이 가능합니다.
관리자는 특정 문제를 처리하도록 훈련 된 헌트 에이전트 그룹을 만들 수 있으므로 인바운드 발신자는 도움을 줄 수있는 에이전트와 연결됩니다.
헌트 그룹은 또한 세트 통화 대기열을 통해 홀드 타임을 줄입니다.
대기열의 발신자는 예상 대기 시간으로 환영 메시지를받습니다. 에이전트는 발신자 연락처 정보, 대기열의 발신자 수, 발신자가 보류중인 기간, 그리고 당시 가장 오랫동안 보류 한 호출자에 대한 정보와 같은 필수 정보를 볼 수 있습니다.
가드 타이머는 에이전트에게 그들이 얼마나 많은 시간을 남겼는지 알리기 위해 경고음’큐의 다른 발신자에게 전송됩니다.
사용자는 다음을 포함하여 다른 통화 라우팅 경로를 설정할 수도 있습니다
- 동시 울림
- 원형/라운드 로빈 링
- 순차적 벨소리
- 유휴 벨소리 (가장 오래 유휴 상태 인 에이전트가 반지)
자동 승무원 및 접수 담당자 콘솔
Comcast는 또한 대화식 음성 응답 (IVR) 메뉴 덕분에 더 큰 고객 셀프 서비스를 제공하는 가상 자동 승무원을 제공합니다.
사전 녹음 된 메시지는 버튼을 클릭하여 비즈니스 고객에게 올바른 에이전트, 전화 연장 또는 부서로 향합니다. 이 자동화 된 메시지는 언제든지 업데이트 될 수 있으며 사용자는 시간 후 또는 휴가 수신 전화에 대해 특정 임시 통화 라우팅 옵션을 설정할 수 있습니다.
리셉션 콘솔은 한 단계 더 나아가고 관리자가 현재 교환 보드 활동을보고, 포인트 앤 클릭 통화 관리를 지원하며, 현재 전화 상태 및 대체 전화 번호를 보여줍니다. 리셉션 콘솔 내에서 전화 및 에이전트 활동에 대한 메모를 할 수도 있습니다.
음성 통합
Voiceedge는하지 않았기 때문입니다’T 많은 고급 팀 협업 기능이 있으며 여러 타사 소프트웨어 통합을 제공합니다.
최고 통합에는 다음이 포함됩니다
- Office 365
- 비즈니스/Microsoft 팀 용 Skype
- 느슨하게
- Zendesk
- 영업
- G 스위트
- Microsoft 365
- 비즈니스를위한 Alexa
- ecomfax
- zipwhip
Comcast 비즈니스 전화
Voiceedge에는 Polycom 250 전화가 제공되지만 사용자는 선택할 수있는 몇 가지 다른 호환 하드웨어 옵션이 있습니다.
아래 테이블은 비즈니스가 성장함에 따라 처음 구매하거나 월별 요금을 증가시킬 수있는 최고의 사무실 전화 및 전화 액세서리를 설명합니다.
에코 억제/배경 노이즈 취소
6 라인/스피드 다이얼링 키
두 개의 이더넷 포트
통화 모양, 스피드 다이얼, BLF 용 28 라인 키
USB 카메라를 지원합니다
이더넷 10/100 또는 Gige
딱딱한 열쇠 집, 음소거, 볼륨
데스크 폰을 화상 회의 도구로 바꿉니다
내장 화상 통화
카메라 틸트, 높이, 스크린 각도를 조정하십시오
무선 전화를 방향
전용 전화 배선이 없습니다
LED 통화 모양 조명
내장 마이크는 최대 12 피트까지 픽업됩니다
에코 억제 및 노이즈 취소
음성 에드 사용자 경험
고객 리뷰에 따르면 Voiceedge의 가장 큰 상승은 우수한 고객 교육 및 지원입니다.
Voiceedge는 24/7 라이브 고객 지원을 제공하며 비디오 자습서를 포함한 강력한 온라인 지식 기반이 있습니다. 더 많은 팁을위한 온라인 고객 포럼도 있습니다. 온라인 대화 형 교육 세미나는 소수의 비용으로 이용 가능하며,이를 통해 팀원과 관리자는 플랫폼 사용 방법을 쉽게 배우고 업계 규정을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
그러나 Voiceedge의 가장 큰 단점은 기능 부족입니다.
화상 통화, 채팅 메시징, 통화 녹음 및 전사 및 SMS 문자 메시지와 같은 기본 기능도’T VoiceEdge에 포함되어 있습니다’타사 통합에 크게 의존합니다. 사실, Voiceedge는 통합 커뮤니케이션 플랫폼이 적고 가용 통합이 많은 가상 비즈니스 전화 서비스가 아닙니다.
고객 리뷰에서 작성된 추가 장단점은 아래 표에 요약되어 있습니다.
| 음성 에드 프로 | 음성 단점 |
| “어디에나 있으십시오” 기능은 더 나은 개인 정보를 제공하고 에이전트가 모든 장치에서 이동 중에 전화를 걸 수 있도록합니다 | 투명한 가격과 긴 계약 조건의 부족 |
| 시간외 및 휴일에 대한 사용자 정의 가능한 통화 라우팅 옵션/인사말 | 전화 서비스는 인터넷 연결에 완전히 의존합니다 |
| 관리 할 복잡한 온 프레미스 시스템/장비는 없습니다 | 오디오 품질이 필요합니다. 개선이 필요합니다 |
| 많은 소프트웨어 통합 | 스팸 통화 보호가 없으면 일일 스팸 통화가 많을 수 있습니다 |
| Hard Phone과 함께 제공되므로 전화 호환성 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다 | 사용자 인터페이스/대시 보드는 직관적이지 않고 높은 학습 곡선 |
최고의 Voiceedge 대안은 무엇입니까??
표준 기능이 더 많고 경쟁력있는 가격대가있는 VoiceEdge 대안을 찾고?
아래 표는 일부 최고 제공 업체 중 일부를 간략하게 설명합니다.
| 특징 | Ringcentral | 8 × 8 | 줌 전화 | nextiva |
| 가격 | $ 19.99/사용자/월 ~ $ 49.매월 99/사용자 | $ 12.00/사용자/월 ~ $ 44.00/사용자/월 | $ 10.00/사용자/월 ~ $ 30.00/user/month pay-as-you-go 시간 | $ 19.95/사용자/월 ~ $ 27.95/사용자/월 |
| 팀 채팅 메시징 및 파일 공유 | ✓ | ✓ | ✓ | 전문 및 엔터프라이즈 계획 만 |
| 비즈니스 SMS | ✓ | X2 및 X4 계획 만 계획합니다 | 엑스 | 전문 및 엔터프라이즈 계획 만 |
| 네이티브 화상 통화 | ✓ | ✓ | ✓ | 전문 및 엔터프라이즈 계획 만 |
| 타사 통합 | Salesforce, Slack, Zoho CRM, Zendesk, Zapier | Slack, Outlook, Microsoft Teams, Office 365, Gsuite | 59, Twilio, Gsuite, Microsoft 365, Slack, Salesforce | Hubspot, Zendesk, Salesforce, Servicenow, Gsuite, Microsoft 365 |
| 고급 실시간 및 역사적 통화 분석 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 전화 녹음 | ✓ | ✓ | ✓ | 전문 및 엔터프라이즈 계획 만 |
| 통화 모니터링 (통화 바지선, Whisper 통화) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
인기있는 Enterprise-Grade Phone Systems 및 비즈니스 인터넷 전화에 대한 자세한 내용은 Interactive Enterprise Grade Voice Over IP 제공 업체를 확인하십시오. 여기서는 GotoConnect, DialPad 등과 같은 플랫폼의 기능, 계획, 가격 및 사용자 피드백을 분류합니다.
누가 Voiceedge를 사용해야합니다?
VoiceEdge는 표준 냄비가 제공 할 수있는 것보다 더 고급 통화 기능이 필요한 중소기업, 신생 기업 및 단독 소유권을위한 이상적인 음성 통화 솔루션입니다. 그것’S는 또한 소규모 원격 팀을위한 훌륭한 옵션입니다’영구 원격 인력 또는 Covid-19 제한으로 인해 집에서 일시적으로 일하는 경우. 부동산 전문가, 계약자 및 모든 종류의 영업 담당자와 같이 어디서나 구할 수있는 고도로 모바일 팀에게도 잘 작동합니다. Comcast Business Telephone에는 Comcast Voice Mobility와 Comcast Voiceedge Select의 다른 두 가지 계획이 있습니다.
Voiceedge를 사용해서는 안됩니다?
Voiceedge는 소기업 및 엔터프라이즈 등급 회사에 서비스를 제공 할 수 있다고 주장하지만 대다’comcast 현재 제공하는 기본 UC 기능에 만족합니다. 대부분의 대기업은보다 강력한 통화 모니터링, 통화 제어, 분석 및 팀 협업 기능을 갖춘 콜센터 소프트웨어 시스템이 필요합니다’T 여러 응용 프로그램 사이에 점프해야합니다. 그것’S는 또한 현재 예산이 빡빡한 회사 나 돈을 버는 회사에 적합하지 않습니다’t 긴 SLA 및 사용자 계약에 연결되기를 원합니다. 마지막으로 HIPAA 또는 FINRA 전화 규정과 같은 고급 규제 요구 사항이있는 회사는 VoiceEdge에서 가장 잘 제공되지 않습니다.
Q : 다른 전화 시스템에서 연락처와 번호를 Voyededge로 전송할 수 있습니까??
예, 그것’기존 연락처를 VoyeDge 계정으로 전송할 수 있습니다. 사용자는 기존 전화 번호를 입력하고 향후 Comcast에서 전환하면 번호를 포기할 수 있습니다.
음성 보안 기능은 무엇입니까??
통화 차단 및 발신자 ID와 같은 기능은 사용자가 스크린 통화 및 스팸 전화 통화 방지를 더 많이 제어 할 수 있습니다. 익명의 통화 거부는 전화 번호를 차단 해제하지 않는 한 익명의 전화 번호를 사용하여 인바운드 호출을 사용하지 않기 때문에 한 단계 더 발전합니다. Call Tracing은 사용자가 공격적이거나 염증성을 부르는 사람들을 추적 할 수 있습니다. 기타 보안 기능은 개인 음성 메시지, 비즈니스 음성 핀 번호, 관리자 사용자 컨트롤 및 E911 기능이 있습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 Voiceedge는 엔드 투 엔드 암호화를 제공하지 않습니다.
Comcast는 무선 전화 번호에 대해 청구, 어쨌든 나열되었습니다
소비자를 방문해 주셔서 감사합니다.com. 2017 년 10 월 현재 소비자는 더 이상 새로운 콘텐츠를 생산하지 않지만 아카이브를 자유롭게 탐색하십시오. 여기에서 당신은 dodgy scams를 피하는 방법부터 효과적인 불만 편지 작성에 이르기까지 모든 것에 대한 12 년 분량의 기사를 찾을 수 있습니다. 아래에서 가장 큰 인기 중 일부를 확인하거나 페이지 왼쪽에 나열된 카테고리를 탐색하거나 CR로 가십시오.등급, 리뷰 및 소비자 뉴스에 대한 조직.
Comcast는 무선 전화 번호에 대해 청구, 어쨌든 나열되었습니다
2010 년 7 월부터 Comcast는 우연히 수천 명의 캘리포니아 고객을 공유했습니다’ 가입자가 대중으로부터 숨겨져있는 것을 유지하기 위해 지불했지만, 전화 번호는 없습니다.
전화 번호를 사용하지 않기 위해 지불하면 지불하는 회사 가이 요청을 존중할 것으로 예상 할 것입니다. 너’D 또한 해당 회사가 실수로 비상장 고객의 절반을 망쳐 놓고 실수로 게시 한 경우’ 캘리포니아 주에있는 숫자는 알 수 있습니다. 이번 주 캘리포니아 공공 시설위원회 (California Public Utilities Commission)는 Comcast가 법을 위반했는지 판단하여 74,000 개 이상의 전화 번호, 이름 및 주소를 공유했을 때 법을 위반했는지 여부를 판단하고 있습니다.
새크라멘토의 CBS13은 처음으로 Comcast에 보도했다’시청자가 411을 쉽게 호출하고 전화 번호를 요청하여 Comcast에 지불 한 전화 번호를 요청 하여이 디렉토리를 끄기 위해 전화 번호를 요청할 수 있다는 사실을 시사했을 때 2012 년에 미등록 수치를 다시 보관할 수 없습니다.
당시 Comcast는 사과하고 그녀에게 수수료를 환불하여 드문 일이라고 말했습니다. 그러나 2013 년 초, CPUC는 2010 년 7 월부터 27 개월 동안 74,000 개의 비상장 숫자를 제 3 자 전화 디렉토리와 공유 할 수 있도록 허용했다고 CPUC에 밝혀졌습니다.
CPUC Documents [PDF]에 따르면 Comcast가 주거 전화 고객을위한 목록 정보를 생산하고 전파하기위한 새로운 프로세스를 구현 한 후 문제가 발생했습니다. 새로운 시스템은 Comcast 청구 데이터 테이블에서 정보를 가져 와서 타사 게시자, 디렉토리 지원 제공 업체 및 Comcast와 공유 할 수 있도록 정보를 가져 왔습니다’S 온라인 디렉토리.
문제는이 데이터 테이블이 수행된다는 것입니다’t 가입자 여부를 포함합니다’ 숫자가 없든 아니든, Comcast가 제 3 자에게 전송 한 목록에는 Comcast를 지불 한 전화 번호로 Comcast를 지불 한 가입자의 기밀 정보가 포함되었습니다.
많은 사람들이 프라이버시에 대한 욕구에서 벗어나지 않은 숫자를 가지고 있지만, 정보를 대중의 눈에서 보관하는 것에 대한 더 심각한 우려가있는 사람들이 있습니다.
“살인 재판에서 증언 한대로 몇 년 동안 내 정보를 미공개에 대한 비용을 지불했습니다,” 캘리포니아 Comcast 고객의 불만을 읽습니다. “이제 아내, 아이들, 그리고 나는 모두 위험에 처해 있습니다. 그리고 나는 돌릴 곳이 없다.”
다른 고객은 이전에 그녀를 죽이겠다고 위협했던 사람으로부터 자신을 어떻게 보호 해야하는지 묻습니다.
CPUC가 말하는 반면 Comcast 케이스를 더욱 흥미롭게 만드는 것은 “필수적인 차이가없는 것으로 보입니다” 2012 년 CBS13 사례와 공개 된 74,000 개의 다른 이름들 사이에서 Comcast는 CBS 시청자가’S 문제는 “동일하지 않습니다” CPUC에 의해 조사되는 사람이지만 두 사람이 어떻게 다른지 설명하지 않았을 때.
Comcast는 얼마나 자주, 그리고 얼마나 많은 방식으로, Comcast가 고객을 유지하지 못했습니다’ 정보 비밀.
결국 CPUC에 대한 초기 Comcast 보고서는 약 50,000 개의 비상장 숫자가 게시되었음을 나타 냈습니다. 그것은 아니었다’t 후에 회사는 문제가 생각보다 훨씬 더 뒤로 물러났다는 것을 깨달았으며 총 74,000 개의 숫자가 손상되었습니다.
이 회사는 1 천만 명의 가입자를 처리 할 수 있다고 생각하는 회사입니다?
더 많은 소비자 뉴스를 원합니다? 부모 조직을 방문하십시오, 소비자 보고서, 사기, 리콜 및 기타 소비자 문제에 대한 최신의 경우.
