요약:

이 기사는 아마존이 소유 한 스마트 홈 회사 인 Ring의 문제에 대해 논의하여 동의없이 법 집행 기관과 사용자 데이터를 공유합니다. Ring이 올해 11 번 허가없이 데이터를 공유했음을 강조합니다. 이 기사는 또한 Ring이 비디오를 녹화 할 때 오디오 녹음의 기본 설정을 변경하는 것을 거부하고 현재 음성 인식 기능이 없습니다. 또한 NPSS 플랫폼의 법 집행 기관 및 소방서 수에 대한 정보를 제공합니다. 이 기사는 응급 상황에서 법 집행 요청에 즉시 응답 할 수있는 RING의 권리와 비디오 영상 소유자에 대한 알림을 강조합니다. 이 기사에는 Ring 대변인의 인용문 과이 문제에 대해 전자 프론티어 재단 (EFF)의 정책 분석가가 포함되어 있습니다.

1. Ring 및 사용자 데이터 공유의 문제는 무엇입니까??

답변: 문제는 Ring이 사용자의 동의를 얻지 않고 법 집행 기관과 사용자 데이터를 공유했다는 것입니다.

2. 올해 허가없이 링 공유 데이터는 몇 번?

답변: Ring은 올해 11 번 허가없이 데이터를 공유했습니다.

삼. Ring의 초인종 카메라 녹음의 기본 설정은 무엇입니까??

답변: Ring의 초인종 카메라 녹음의 기본 설정은 오디오를 자동으로 녹음하는 것입니다.

4. 링은 현재 음성 인식 기능을 가지고 있습니다?

답변: 아니요, 링은 현재 음성 인식 기능이 없습니다.

5. NPSS 플랫폼에 얼마나 많은 법 집행 기관 및 소방서가 있습니까??

답변: NPSS 플랫폼에는 현재 2,161 개의 법 집행 기관과 455 개의 소방서가 있습니다.

6. 링은 NPSS에서 민간 보안 회사를 허용합니까??

답변: Ring은 일반적으로 NPSS에서 민간 보안 회사를 허용하지 않지만 주법에 따른 평화 담당관이라면 헌법 제한을받는 경우에는 탑승 할 수 있습니다.

7. 어떤 상황에서 링은 동의없이 법 집행 기관과 세부 정보를 공유합니까??

답변: 링은 사망의 임박한 위험 또는 심각한 신체적 상해와 관련된 응급 상황에서 동의하지 않고 법 집행과의 세부 사항을 공유합니다.

8. 법 집행과 장면을 공유 할 때 Ring은 어떻게 소유자에게 알리나요??

답변: 링은 법 집행과 공유 할 때 비디오 영상의 소유자에게 알립니다.

9. Ring 대변인은 사용자 동의에 대해 무엇을 말합니까??

답변: Ring 대변인은 영장과 함께 법 집행에 영상을 전달할 때 사용자 동의가 필요하지 않다고 말합니다.

10. EFF의 정책 분석가는 데이터에 액세스하기위한 의사 결정 프로세스에 대해 무엇을 말합니까??

답변: Eff의 정책 분석가는 Ring과 경찰에 대한 우려를 표명합니다.

결론:

이 기사는 RING의 데이터 공유 관행과 소비자의 개인 정보 보호 권리를 통제하기위한 규정의 필요성을 밝힙니다. 사용자 데이터에 액세스하기위한 의사 결정 프로세스에 관한 전문가가 제기 한 문제를 강조합니다. 이 기사는 법 집행에 의해 개인 감시 데이터를 의존 할 수있는 정도에 대한 기본 규칙을 설정하는 것의 중요성을 강조합니다.

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이 문제는 소비자 개인 정보 보호 권한과 스마트 홈 데이터의 확산에 대한 주요 질문을 제기합니다. 그러나 의미있는 연방 개인 정보 보호 규정의 지침이 없으면 명확한 답변이 어렵습니다. 그래도 여기에 문제에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다. 스마트 홈 업계의 나머지 부분이 사용자 데이터에 대한 법 집행 요청을 어떻게 처리하는지 살펴 봅니다.

RING은 동의없이 경찰과 데이터를 공유합니다 (그러나 선의로) Amazon은 말합니다

아마존의 반지.

• Ring은 초인종 카메라를 통해 비디오를 녹화 할 때 오디오 녹음의 기본 설정을 변경하는 것을 거부합니다.
• 링에는 현재 음성 인식 기능이 없습니다. 그러나 이것이 미래에 그렇지 않을 것이라는 의미는 아닙니다.
• NPSS 플랫폼에는 현재 2,161 개의 법 집행 기관과 455 개의 소방서가 있습니다.
• RING은 일반적으로 NPSS에 민간 보안 회사를 허용하지 않으며, 주법에 따라 평화 공무원이며 헌법 제한을받는 경우에는 그러한 회사 만 배출 할 것입니다.”
• Ring은 사망의 임박한 위험 또는 심각한 신체적 상해와 관련된 응급 상황에서 법 집행 요청에 즉시 대응할 권리를 확인합니다. 때때로 이와 같은 경우, 동의를 요구하지 않고 세부 사항을 공유 할 것이라고 말합니다. 그리고 올해 11 건의 사건에서 그렇게했습니다.

Ring의 대변인 인 Brendan Daley는 Politico에 링이 영장을 가진 법 집행에 영상을 전달할 때 Ring은 사용자의 동의가 필요하지 않지만 비디오 영상을 소유자에게 알립니다.

Ars Technica와의 인터뷰에서 전자 프론티어 파운데이션 (EFF)의 정책 분석가 Matthew Guariglia는 “일반적인 인프라를 둘러 볼 수있는 상황이 항상있을 것입니다.”

그러나 문제는 긴급 상황을 구성하는 사람들이 긴급 상황을 구성하는 사람들이 응급 상황을 구성하는 것,이 매우 중요한 보호 수단은 모두 내가 아는 한, 개인의 데이터를 취득하는 것이 적절한시기를 결정할 때 큰 명성을 얻지 못하는 경찰입니다.

~ Matthew Guariglia, Eff

뉴욕 대학교 (NYU) 법률 학교의 정책 프로젝트는 최근 NPSS에 중점을 둔 제품 및 서비스를 개선하기 위해 2 년간의 링 감사를 체결했습니다. Ring은 제품, 정책 및 법적 관행을 100 개 이상 변경하는 것을 인정했습니다. 여기에는 지속적인 조사의 일환으로 정보 또는 비디오 형태로 커뮤니티의 지원을 요청할 때 공공 안전 기관의 투명성을 보장하는 지원 요청 도입이 포함됩니다. 회사는 요청 대행사가 아니라 소유자의 손을 통제하기 위해 의도적으로 지원 요청을 만들었습니다.

개인 데이터를 공유 할 때 NYU와 Guariglia는 동일한 결론에 도달했습니다. 정책 입안자들은 경찰이 의존 할 수있는 개인 감시 데이터의 양에 대한 더 많은 기본 규칙을 제시해야합니다.

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계시는 경찰이 링 초인종에서 영상을 얻을 수있는 많은 방법과 동의없이 얼마나 자주 발생하는지를 강조합니다.

아마존이 2018 년에 구입 한 Ring은 경찰이’t 클립이 공개적으로 게시되거나 경찰과 직접 공유되지 않는 한 녹음보기’t 경찰 소환장 및 비상 요청에 적용됩니다. | Chip Somodevilla/Getty 이미지

Alfred NG 07/13/2022 06:00 AM EDT 업데이트 : 07/13/2022 05:08 PM EDT

Amazon Handed Ring Video Doorbell 영상 소유자없이 경찰에게’ 올해까지 지금까지 최소 11 번의 허가 – 회사가 전국의 문앞에 경찰을 부여하는 끊임없는 접근을 강조하는 수치.

요한 계시록은 아마존이 Sen에게 보낸 편지로 나왔습니다. 에드 마키 (D-Mass.) 7 월 1 일, 국회의원이 비디오 초인종에 의문을 제기 한 후’에스

Amazon이 2018 년에 구입 한 Ring은 가지고 있습니다

아마존은이 서한에서 사망의 임박한 위험이나 심각한 신체적 피해를 입히는 응급 상황에서 영장없이 경찰과 영상을 공유한다고 말했다. 회사는 요청이 비상 표준을 충족하는지 여부를 결정한다고 말했다.

“그것’s 링은 단순히 그 링이없는 사람에게 고객 데이터 또는 비디오에 대한 끊임없는 액세스 권한을 부여합니다,” 링은이 기사를 따르는 성명서에서 말했다’S 발행물, 경찰 이이 접근을 제공한다고 강조합니다 “납치 또는 살인 시도와 같은 사람에 대한 사망의 위험 또는 심각한 신체적 상해.”

링 대변인 Brendan Daley는 또한 회사도’t는 영장과 경찰에 영상을 공유 할 때 동의가 필요하지만 소유자에게 알리지만.

브라이언 허먼, 아마존’공공 정책 부사장은 Markey에게 편지를 썼다’S 소유자, 그랬습니다 “Ring은 지체없이 정보 공개를 요구하는 사람에게 사망의 임박한 위험이나 심각한 신체적 상해가 있음을 선의로 결정했습니다.”

아마존은했다’이 11 건의 사건이 언제 또는 어디에서 발생했는지에 대한 세부 정보를 제공합니다.

아마존’법 집행 기관과의 계약은 경찰관이 이웃 전체에 대한 링 초인종 영상을 요청할 수 있도록합니다. 지정된 지리적 영역에서 요청이 전송되면 링 소유자는 경찰이 볼 수있는 특정 기간의 기록을 업로드하도록 요청하는 알림을받습니다. 초인종은 모션 감지를 통해 활성화 될 수 있으며 2021 년 전자 프론티어 파운데이션까지 오디오를 캡처 할 수 있습니다 “아마존에 대한 나의 지속적인 조사에서 알 수 있듯이, 대중이 추적 및 기록없이 대중이 이동, 조립 및 대화하기가 점점 어려워지고 있습니다,” 마키는 성명서에서 말했다.

회사는 의원에게 편지에 따르면 그 반지에 말했다’S 고객 “오디오 기능을 기대하고 감사합니다.”

Ring, Google 및 경찰 : 비디오 장면에 대한 긴급 응급 요청에 대해 알아야 할 사항

이 법은 동의하지 않고 보증없이 비상 사태 동안 경찰과 사용자 영상을 공유 할 수 있도록합니다. 여기에 알아야 할 모든 것이 있습니다.

Ry Crist 수석 편집자 / 리뷰 – 실험실

Ry Crist는 원래 오하이오 주 트로이에서 온 리더이며, 작가, 텍스트 기반 모험 감정가, 끔찍한 영화를 좋아하는 애호가이자 열광적이지만 평범한 요리사입니다. 2013 년부터 CNET 편집기에 Ry의 비트에는 스마트 홈 기술, 조명, 가전 제품, 광대역 및 홈 네트워킹이 포함됩니다.

• CNET 홈 팀과의 10 년 제품 테스트 경험

2022 년 7 월 26 일 11:37 a.중. Pt

10 분 읽기

아마존 소유의 비디오 초인종이자 홈 보안 회사 인 Ring은 2022 년에 사용자의 동의없이 “비상 상황으로 묘사 된 것에 대해 사용자의 동의없이 10 건 이상의 사건으로 경찰에 비디오 장면을 제공 한 후 개인 정보 보호 운동가들로부터 새로운 비판을 받았다.”경찰이 영장을 가지고 있지 않은 사례를 포함합니다.

“올해까지 링은 긴급 요청에 대한 응답으로 11 번만 법 집행에 비디오를 제공했습니다.”. “각각의 경우 링은 지연없이 정보 공개를 요구하는 사람에게 사망의 임박한 위험이나 심각한 신체적 상해가 있음을 선의로 결정했습니다.”

SEN의 질문에 대한 응답으로 공개 된 공개. 매사추세츠 출신의 민주당 인 에드 마키 (Ed Markey)는 링과 다양한 경찰 기관 간의 광범위하고 논란이 많은 파트너십을 맺고 있습니다. 이제 전자 프론티어 재단과 같은 조직의 개인 정보 보호 옹호자들은 영장이없는 영상이 시민의 자유를 위험에 빠뜨린다고 말합니다.

EFF 분석가 Jason Kelley와 Matthew Guariglia는 7 월 15 일에 게시물에 썼다. “이것은 쉽게 경찰 학대로 이어질 수 있습니다. 경찰이 점점 더 긴급한 상황에 사용하려는 유혹이 항상있을 것입니다.”

뉴욕 대학의 정책 프로젝트의 직원 변호사이자 2021 링 이웃 앱 감사 공동 저자 인 Max Isaacs는 이러한 두려움은 이해할 수 있다고 말합니다.

“한편으로, 실제로 긴급 상황이 있다면, 무장 사수가 있거나 어린이가 쇠약 해지는 사람이 있다면, 시간이 지남에 따라 법 집행에 대한 사용자의 동의없이 데이터를 공개 할 수있다”고 Isaacs는 말했다. “그러한 상황은 매우 드물지만 나는 그들이 존재한다고 생각합니다. 그것을 보는 또 다른 방법은, 종종 경찰에 1 인치를 줄 때 1 마일을 섭취하는 것입니다.”

이 문제는 소비자 개인 정보 보호 권한과 스마트 홈 데이터의 확산에 대한 주요 질문을 제기합니다. 그러나 의미있는 연방 개인 정보 보호 규정의 지침이 없으면 명확한 답변이 어렵습니다. 그래도 여기에 문제에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다. 스마트 홈 업계의 나머지 부분이 사용자 데이터에 대한 법 집행 요청을 어떻게 처리하는지 살펴 봅니다.

지금 무슨 말을하는지 – 그리고 그것이 말하지 않는 것

회사 대변인이 지난 주 동안 전화와 일련의 이메일로 설명했듯이 Ring은 진행중인 비 강렬한 조사의 일환으로 영상에 대한 법 집행 요청, 지원 요청에 대한 요청 및 시간이 지나치게 민감 할 수있는 긴급 요청 간의 차이를 강조합니다.

대변인은“긴급 요청을 포함한 법 집행 요청은 소환장 영장이 링하도록 지시되는 것과 같은 방식으로 (회사) REN (회사)으로 지시된다 “고 대변인은 설명했다. “모든 회사는 법 집행에 의해 제작 된 응급실을받을 수 있습니다. 연방법에 따라 법 집행 기관은 이러한 요청을 할 수 있습니다.”

Ring은 또한 긴급 요청을 포함한 법 집행 기관의 모든 요청이 Ring 법률 팀의 전담 구성원이 검토한다고 말했습니다. 비상 사태의 경우 Ring은 경찰관에게 2 페이지의 2 페이지 양식 (PDF)을 작성하여 즉각적인 위험에 처한 사람, 그들이 가지고있는 것으로 믿는 정보, 그리고 해당 정보가 비상 사태에 대응하는 데 도움이 될 수있는 방법을 포함하여 긴급 상황에 대한 세부 정보를 제공하도록 요청해야합니다.

대변인은 “우리는 또한 경찰관이 수색 영장과 같이 유효하고 구속력있는 법적 요구를 얻을 시간이 충분하지 않은 이유를 설명해야한다”고 덧붙였다. “우리는 법 집행 기관이 그러한 요구로 신속하게 우리를 얻고 봉사 할 수 있다고 믿을 때 비상 요청을 거부합니다.”

2022 년까지 링이 지금까지 준수 한 11 가지 긴급 요청 중, 회사는 납치, 자해 및 살인 시도와 관련된 사례를 포함한다고 밝혔지만 요청이 어떤 기관이나 국가에 대한 정보를 포함하여 더 자세한 내용은 제공하지 않습니다.

우리는 또한 회사가 법 집행 기관에 동의하지 않고 영상에 대한 액세스 권한을 부여한 후 고객에게 통보했는지 링에게 물었습니다.

대변인은 “우리는 공유 할 것이 없다”고 말했다.

투명성 부족

Ring이 경찰이 사용자에게 이메일을 보내고 영상을 요청하도록 허용하기로 결정한 지 1 년이 지났습니다. 사람들과 같은 요청이 영장 절차를 파괴하고 경찰에 기여하고 있다는 비판에 직면 한 경찰은 이웃 앱에 지원에 대한 공개 요청을 게시하도록 지시했다.

링은 지난 6 월 블로그 게시물을 통한 변경 사항을 발표했을 때 “공공 안전 기관은 이웃의 새로운 포스트 카테고리를 통해 커뮤니티로부터 정보 나 비디오를 요청할 수있을 것”이라고 밝혔다. “모든 지원 게시물 요청은 이웃 피드에서 공개적으로 볼 수 있으며 대행사의 공개 프로필에 로그인했습니다.”

그 게시물은 응급 상황에서 경찰의 해결 방법에 대해 언급하지 않았습니다. 나는 그것이 왜 그것을 남겼는지 링에게 물었다.

“우리는 지원 게시물에 대한 요청을 도입했을 때, 우리는 이전 비디오 요청 도구를 더 이상 사용하지 않았고, 블로그에서 언급했듯이 커뮤니티에서 공개적으로 볼 수있는 정보 또는 비디오에 대한 모든 요청을 만들었습니다.”라고 회사 대변인은 설명했습니다. “긴급 요청을 포함한 법 집행 요청은 영장이나 소환장과 같은 방식으로 (고객이 아닌) REN (회사)으로 지시됩니다.”

또한 RING은 법 집행 및 개인 정보 보호 정책과 협력하기위한 지침에 긴급 요청 정책을 포함 시켰지만 지난 몇 년간 법 집행 요청에 대한 Ring Transparency 보고서에 대해서도 동일하게 말할 수 없습니다. 예를 들어, 법 집행 요청에 대한 RING의 2020 보고서는 외국 정보 감시법에 따라 제출 된 사용자 데이터에 대한 국가 안보 기반 요청과 함께 링이 어떻게 대응했는지에 대한 국가 안보 기반 요청과 함께 수색 영장, 법원 명령 및 소환장 링의 수에 대해 자세히 설명합니다.

Ring은 해당 보고서가 공개되었을 때 긴급 요청 정책이 시행되었는지 물었을 때 응답이 없었으며, 그렇다면 비상 요청이 생략 된 이유. 그러나 응급 요청 프로세스는 NYU의 정책 프로젝트의 Ring Neighbors App 감사에 언급되어 있습니다.

Isaacs는 CNET에 2020 년에 시작된 감사 과정에 대해 물었을 때 CNET에 말했다.

단지 반지가 아닙니다

링은 경찰 파트너십의 광범위한 역사를 위해 혼자 서 있지만, 비상 사태 동안 경찰과 사용자 영상을 공유하기위한 개척 조항으로 찾은 유일한 이름은 아닙니다. Nest 브랜드에서 스마트 홈 카메라와 비디오 초인종을 만들고 판매하는 Google은 서비스 측면에서 훨씬 명확하게 만듭니다.

“우리가 누군가가 죽거나 심각한 신체적 피해를 입지 못하게 할 수 있다고 합리적으로 믿는다면, 우리는 정부 기관에 정보를 제공 할 수 있습니다. 예를 들어 폭탄 위협, 학교 총격 사건, 납치, 자살 예방 및 실종 된 사람의 경우”. “우리는 여전히 해당 법률과 정책에 비추어 이러한 요청을 고려합니다.”

Google의 페이지는 또한 회사가 법적으로 금지되지 않는 한 정보에 대한 정부 또는 법 집행 요청을받을 때 사용자에게 알릴 것이라고 지적합니다.

“우리는 자녀의 안전에 대한 위협이나 누군가의 삶에 대한 위협과 같은 비상 사태의 경우 통지를하지 않을 수 있습니다.”정책은 덧붙입니다.”

둥지 대변인은이 회사가 영장, 소환장 또는 기타 법적 명령이없는 경우에도 법 집행에 이러한 비상 공개를 할 권리가 있다고 설명했다.

대변인은“우리의 서비스 약관 과이 사이트와 일치하여 응급 상황에서 제한된 공개를한다”고 말했다. “이를위한이 법적 근거는 전자 커뮤니케이션 개인 정보 보호법에 명시되어 있으며, Google과 같은 공급자는 소환장이나 영장없이 ‘사망의 위험 또는 심각한 신체적 부정과 관련이있는 응급 상황이 응급 상황에 대한 공개없이 공개를 요구한다고 믿는 경우’소환장 또는 영장없이 법 집행에 정보를 공개 할 수 있다고 규정합니다.”” “

“Google과 같은 제공자 5월 정보를 공개하십시오.”회사는 비상 사태 동안 사용자 정보를 공개 할 필요가 없지만 그렇게하도록 선택할 수 있습니다. 이 이야기가 원래 출판 된 후 Google은 CNET에게 결코 없다고 말했습니다.

Google 대변인은 “Nest 데이터를 얻는 데 문제가 발생할 때 진행중인 비상 사태가 있다면 TOS에 따라 해당 데이터를 당국에 보낼 수있게되었다”고 Google 대변인은 말했다. “지금까지 우리는 이것을 한 적이 없지만 그렇게 할 권리를 보유하는 것이 중요합니다.”

이는 2022 년까지 링의 11 개의 비상 주식을 공개하는 것과 대조를 이루지만 회사는 Google과 유사한 법적 기준을 사용합니다. Isaacs는 Ring의 정책이 저장된 커뮤니케이션 법과 일치하여 작성되었으며, 이는 Ring이 법 집행과 공유 할 수있는 것을 제한하지만 임박한 사망 또는 심각한 신체적 피해의 경우 사용자 데이터의 긴급 요청에 대한 예외를 포함한다고 설명했습니다.

이삭은“이것이 반지가 더 엄격한 의무를 부과 할 수 없다는 것을 의미하지는 않는다”고 지적했다. “저장된 커뮤니케이션 법에 따르면 링은 긴급 요청에 대한 응답으로 데이터를 제공 할 수 있다고합니다.”

나머지 업계는 어떻습니까??

Google과 Ring 외에도 Arlo, Eufy 및 Wyze를 포함한 다른 주요 홈 카메라 및 Apple을 포함한 다른 주요 홈 카메라와 HomeKit 보안 비디오 프로토콜에 따라 스마트 홈 비디오 장면을 처리합니다. 대부분의 제조업체는 영장이나 기타 설득력있는 법적 조치를 취할 때 사용자 영상을 법 집행과 공유 할 권리를 보유합니다.

“우리는 법 집행 기관이 Arlo의 재산에 대한 영장없는 수색을 요청하기에 충분한 상황이 시급한 경우,이 상황은 법 집행 기관이나 기소 변호사가 대신 Arlo에 대한 신속하게 봉사 할 영장의 발행에 대한 판사로부터 즉시 청문회를 요청할 수있을 정도로 시급해야한다”고 Arlo의 대변인은 말했다. “결과적으로, 우리가 유효한 영장 또는 법원 명령에 의해 그렇게하도록 강요받지 않는 한 상황에 관계없이 법 집행에 비디오를 제작하지 않는 것이 우리의 정책입니다.”

Wyze 대변인은 “법에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 소유자 이외의 사람의 허가없이 비디오 나 오디오에 액세스 할 수 없다”고 덧붙였다.”

다른 사람들, 특히 Apple은 엔드 투 엔드 암호화를 사용자 비디오의 기본 설정으로 사용하여 회사가 해당 비디오를 전혀 공유하는 것을 차단합니다.

최근의 개인 정보 보호 실수에도 불구하고 스마트 홈 카메라와 비디오 초인종을 만드는 EUFY는 CNET에게 엔드 투 엔드 암호화를 사용한다고 말하고 제품을 다른 향상된 개인 정보 보호 측정으로 판매한다고 추가합니다.

대변인은“[The] Eufy Security Team은 클라우드에 영상을 보유하지 않습니다. “소비자는 현지에서 영상을 가지고 있으므로 필요한 경우 법 집행 기관과 직접 공유해야합니다.”

Ring은 2021 년 사용자를위한 옵션으로 엔드 투 엔드 암호화를 활성화했지만 기본 설정은 아니며 Ring Notes는 스마트 TV와 같은 타사 장치 또는 Echo Show Smart Display와 같은 Amazon 장치에서 비디오 피드를 볼 수있는 기능을 포함하여 특정 기능을 중단 할 것입니다. Apple은 HomeKit Secure Video Standard (그리고 일반적으로 더 잠긴 Homekit Ecosystem)를 통해이를 지원하는 카메라에 대한 엔드 투 엔드 암호화를 유지하는 방법을 개발했으며 외부 장치에서 장면을 볼 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

테이크 아웃

Google, Ring 및 사용자 비디오 영상을 처리하는 기타 회사. 이는 사용자 비디오를 처리하는 스마트 홈 브랜드에 대한 어려운 철학적 질문이되며 소비자는 자신이 편한 것에 대해 선택할 수 있습니다. 비상시 생명을 구하는 데이터에 대한 법 집행을 신속하게 액세스 할 수있는 제품을 선호 할 수 있습니다.

즉, 처음부터 잘 알고 있지 않을 때 정보에 입각 한 선택을 할 수는 없으며, 해당 브랜드가 항상 자신의 정책과 관행을 이해하기 쉽지는 않습니다. Ring은 작년에 경찰 영상 요청에 대한 새로운 공개 형식을 걷는 블로그 게시물을 게시했지만 사용자의 동의 또는 독립적 인 감독없이 부여 된 비상 예외에 대한 언급은 없었으며, 상원 조사 후에 만 ​​밝혀졌습니다. Google은 서비스 약관 내에서 긴급 공유 정책을 설명하지만 언어에는 해당 사례가 영장, 소환장 또는 법원 명령이 그렇게하도록 강요하지 않고 영상을 공유 할 수있는 사례가 포함되어 있음을 분명히하지 않습니다.

현재 스마트 홈 영상에 대한 경찰에 대한 관심이있는 사람에게 가장 좋은 방법은 엔드 투 엔드 암호화를 사용하여 사용자 데이터를 전송하는 제품을 사용하는 것입니다. 예를 들어 Apple의 HomeKit 보안 비디오 프로토콜을 통해 전송하는 카메라의 기본값이며 링 사용자도 활성화 할 수있는 옵션입니다. 우리는 스마트 홈 카메라 및 비디오 초인종을 계속 테스트하고 검토함에 따라 이러한 옵션을 계속 명확하게 할 것입니다 .

그럼에도 불구하고 제조업체 나 장치에 관계없이 디지털 발자국은 항상 소환장의 대상이되며 사용자 데이터를 처리하는 회사는 항상 경찰에 대한 액세스 요청에 따라 달라집니다. Ring의 정책과 파트너십은 일부 사람들이 원하는 것보다 더 많은 프로세스를 촉진 할 수 있으며, 일부 사람들보다 투명성이 적은 사람은 편안하지만 법은 Ring이 다른 방식으로 행동하도록 강요하지 않습니다. 유럽의 GDPR 조항 또는 캘리포니아의 CCPA와 유사한 연방 개인 정보 보호 규정은 잠재적으로 공개에 대한 더 강력한 표준을 창출하고 업계에 더 나은 투명성을 가져올 수 있지만, 그 없이는 집에서 어떤 브랜드를 신뢰하고 싶은지 스스로를 결정해야합니다.

업데이트, 7 월 27 일 : 이 작품은 Google의 새로운 컨텍스트로 업데이트되었으며, 비상 사태 동안 사용자 데이터에 대한 영장없는 요청을 준수 할 권리가 있지만 실제로는 그렇게하지 않았습니다.

링의 경찰 문제는 결코 사라지지 않았습니다. 여기에 여전히 알아야 할 것이 있습니다

해설 : Amazon이 연례 가을 하드웨어 이벤트를 위해 기어를 장착함에 따라 Ring의 실적을 재고로 가져 와서 오늘날의 위치에 대해 정직하게 이야기 할 가치가 있습니다.

데이비드 사제 전 편집자

David Priest는 수상 경력에 빛나는 작가이자 편집자입니다.

데이비드 사제

씨족. 27, 2021 6:00 a.중. Pt

9 분 읽기

9 월에 예정된 아마존의 9 월 에코 이벤트. 28, 거의 여기에 있으며 기술 대기업의 가장 큰 브랜드 중 하나 인 Ring은 쇼를 훔칠 준비가되어 있습니다. 회사가 앞으로 몇 달 안에 출시 될 플라잉 드론 카메라 덕분. 비디오 초인종 개발자를위한 올해 가장 큰 행사 중 하나의 전날에도 여전히 개인 정보 및 보안에 대한 약속에 대한 질문은 여전히 ​​남아 있습니다.

지난 2 년 동안 Ring은 보안 및 경찰 파트너십 정책에 대한 비판적 (그리고 일반적으로 자격이있는) 비판에 직면했으며, 이는 영장을 사용하지 않고 비디오 초인종 소유자와 범죄 수사관 간의 비디오 공유를 촉진했습니다. 이에 따라 Ring은 보안을 체계적으로 향상 시켰으며, 특히 사용자 로그인 및 엔드 투 엔드 비디오 암호화를 구현하기 위해 2 단계 인증이 필요하여 장치가 해커에 더 저항 할 수 있도록했습니다.

아마도 가장 중요한 것은 링이 더 이상 경찰서가 고객에게 연락하여 적극적인 조사와 관련된 영상을 요청할 수 있도록 허용하지 않습니다. 대신, 경찰은 Ring의 Neighbors 앱 타임 라인에 “지원 요청”을 게시 할 수 있습니다. “도와주기위한 탭”버튼은 또한 조사중인 사건 바로 근처에서 링 고객이 경찰과 개인적으로 영상을 공유 할 수 있도록합니다. (이 옵션을 사용하는 경우 Ring은 귀하의 이름, 가정 주소 및 경찰과 이메일을 포함한 정보를 공유합니다.))

링 사용자는 이러한 요청을 확인하거나 게시 된 알림을받을 수 있습니다.

이러한 조치는 시작 이었지만 결코 마무리하지 않았습니다. Electronic Frontier Foundation 및 American Civil Liberties Union과 같은 소비자 옹호 단체의 전문가 동의. 이 법안은 영상 요청 프로세스에 더 많은 투명성을 추가하지만 Ring의 이웃 앱의 더 근본적인 문제와 회사와 경찰과의 관계를 다루지는 않습니다. 즉, 링 장치는 공공 장소를 천천히 바꾸고 있습니다 감시 우주 및 반지 소유자가 이웃 전체를 대신하여 해당 공공 장소에 대한 녹음을 경찰과 공유 할 수 있도록 허용합니다.

Ring의 경찰 문제는 정확히 무엇입니까??

2018 년부터 Ring은 전국의 경찰서에 연락하기 시작했습니다. 현재까지 회사는 1,771 개의 부서와 파트너 관계를 맺었습니다. 이러한 관계는 반지를 고객과 법 집행 기관 사이의 중재자로 배치했습니다. Ring을 고려한 강력한 위치는 1을 판매 한 후 18%의 공유로 비디오 초인종 시장을 이끌고 있습니다.연구 회사 전략 분석에 따르면 2020 년 4 백만 명의 초인종. 아니요. 2 순위의 Skybell은 약 80 만 명을 팔았습니다.

과거에는 범죄 조사를 이끌고있는 임원들이 사건 번호와 특정 의심 범죄를 포함 해야하는 이웃 공공 보안 서비스 도구를 통해 요청 양식을 제출할 수 있습니다. 경찰관은 사건 후 0.5 마일 이내에 장치에서 최대 12 시간의 장면을 요청할 수 있습니다.

6 주간의 교육 기간을 거친 링 고용 된 모니터 팀은이 가이드 라인을 준수하는지 확인하기위한 요청을 검토 할 것입니다. (경찰이 24 시간의 영상을 요청한 경우 링 모니터가 요청을 거부합니다.) 모니터가 요청을 수락 한 경우 Ring은 해당 지역에있는 경우 비디오 요청을 해당 고객에게 보냅니다. 근처에 사용자가 없다면 Ring은 그럴 것입니다 ~ 아니다 새로운 매개 변수로 다시 제출하도록 권장하지 않도록 조사관에게 알리십시오. 이메일 링은 정보에 정보를 제공 한 고객에게 경찰과 영상을 공유하지 않을 권리를 보냈지 만 그렇게 할 링크도 제공했습니다.

Ring의 NPSS 도구의 주요 문제는 경찰이 오버 리치를 가능하게하는 방법이었습니다. 수사관은 광범위한 잠재적 범죄를 조사하는 데 따른 법적 또는 헌법 적으로 보호 된 활동의 영상을 요청할 수 있습니다.

우리는 2021 년 2 월 로스 앤젤레스 경찰이 여러 번의 비디오 요청을 링에 제출했다는 소식을 들었을 때이 문제가 실제로 행동하는 것을 보았습니다.

보고서가 파산 된 다음날 링의 커뮤니케이션 책임자 Yassi Shahmiri와 대화했습니다.

“이 LAPD 비디오 요청은 우리의 지침을 충족합니다. 사건 번호가 포함되어 있으며 [Investigator]가 비디오를 요청하고 있다고합니다 도난, 재산 피해 및 신체적 상해를 담당하는 개인 만 식별하려면“(강조 광산).

당시 내가 쓴 것처럼,이 진술은 경찰 오버 리치 제한에있어서 정책의 약점을 강조했다. 하나의 특정 범죄를 저지른 것으로 추정되는 특정 개인을 찾으라는 요청을 부여하는 대신, Ring은 광범위하지만 비특이적 범죄를 의심하는 많은 사람들의 영상에 대한 여러 요청을 부여했습니다.

또한이 교환은 NPSS 도구 용 Ring의 내장 가드 레일이 어떻게 더 큰 규모로 고장 났는지 보여주었습니다. 인구가 많은 도시 환경에서 반 마일 반경 한도는 경찰이 더 많은 잠재적 링 고객에게 연락 할 수 있음을 의미했습니다. 그리고 12 시간의 시간 창은 경찰이 범죄 행위뿐만 아니라 헌법 적으로 보호 된 시위 및 항의 장면을 요청할 수 있음을 의미했습니다.

아마도 가장 큰 것은 전체 과정에 대한 일반적인 투명성 부족이었습니다. 작년에 광범위한 불안 속에서 수백 개의 아마추어 비디오 (종종 전화 카메라에 잡힌)가 소셜 미디어에서 공유되어 경찰의 구속 부족과 명백한 학대를 포착했습니다. RING은 경찰 활동에 책임을지지 않을 수도 있지만, 학대에 대한 유일한 방어 (자명하게 불충분 한 요청 제한을 제외하고)는 6 주간의 교육을받은 직원들에 의해 완화 된 모호한 검토 과정 인 경우 고객과 관련 시민들은 경찰이 시스템을 이용하고 있는지 알 수있는 방법이 없었습니다.

그래서 링은 문제를 해결했습니다?

내 생각에 Ring의 최신 절차는 대부분 벅을 경찰에게 전달합니다. 범죄 수사관은 동일한 정확한 요청을 동일한 정확한 정보를 제공 할 수 있습니다. 이제 그 요청은 공개됩니다.

경찰이 지나치게 기꺼이 커뮤니티 회원들을 활용하라는 지나치게 광범위한 요청을 제출함으로써 경찰을 남용하는 경우, Ring은 1 차 당사자로 보이지 않을 것입니다. 그러나 Ring 담당자가 말했듯이 Ring은 여전히 ​​이전과 동일한 표준에 따라 모든 게시물을 전임합니다.

새로운 조치에 대한 Ring의 자체 블로그 게시물은 “[현재]”경찰 기관이 어떻게 지원 요청을 사용하는지에 대해 더 알고 싶어하는 사람은 단순히 기관의 프로필을 방문하고 사후 기록을 볼 수 있습니다.”

이 조치는 링의 이익을 보호 할 수 있지만 투명성에도 진정으로 좋은 것입니다. 더 이상 경찰 비디오 요청에 대한 정보를 얻지 못하면 심층 조사 또는 정보의 자유 법 요청이 필요합니다. 부서가 시스템을 학대하는 경우 사람들은 그 학대를 실시간으로보고 심지어 이에 대해 언급 할 수 있습니다.

RING이 정책 변경을 발표 한 후 EFF 정책 분석가 Matthew Guariglia와 이야기를 나누었고,이 법안이 중요한 첫 단계라는 데 동의했습니다.

Guariglia는“Ring은 꾸준히 미국에서 가장 큰 감시 장치 중 하나가되었습니다. “그래서 경찰이 그 영상에 대한 보조 수준에 접근 할 수있는이 개혁을하기 위해서는 운동가들에게 꽤 큰 승리를 거두는 것 같아요….”

ACLU 선임 정책 변호인 Chad Marlow는 정책 변경에 대해 덜 무료로, 인터뷰 후 이메일로 “사소한”이라고 부릅니다.

Marlow는 “원치 않는 이메일을 대중에게 보내는 것을 중단하기로 한 결정은 좋은 단계라고 생각합니다.”Marlow는 나에게 말했다. “문제는 [반지]가 이제 다른 것으로 대체하고 있다는 것입니다 . 여전히 다른 방법과 동일한 정책 문제가 있습니다. 즉, 당신은 정책 노력에 대한 대중의 도움을 요청하고 있으며, 우리는 정책 노력이 미국의 다른 그룹에서 다르게 떨어질 것임을 알고 있습니다 . 그들은 다른 질문을해야합니다.”

LAPD는 Ring의 정책 변경에 대해 물었을 때 아무런 언급도하지 않았습니다. 랭크 앤 파일 임원을 대표하는 노조 인 로스 앤젤레스 경찰 보호 리그는 의견 요청에 응답하지 않았습니다.

올바른 질문을합니다

Guariglia와 Marlow는 Ring의 경찰 파트너십 및 이웃 앱의 기본 문제 가이 모든 비디오 공유가 발생하는 경우 회사의 새로운 지원 게시물 요청에 의해 진정으로 해결되지 않았다고 말합니다.

먼저 Marlow가 지적했듯이 새로운 게시 시스템은 아무것도하지 않습니다 멈추다 경찰 학대; 그것은 단지 더 쉽게 추적 할 수있게합니다. 책상을 떠나지 않고, 조사관은 지원 요청을 게시하고 LAPD가 지난 여름에했던 것처럼 선택한 공공 거리의 여러 카메라 각도를받을 수 있습니다. 그 접근의 용이성은 우리를 걱정해야합니다. 예방할 수있는 범죄가 아니라 학대를 위해.

Guariglia는“이 새로운 조치가 바뀌지 않는 것은 국가에 여전히 중앙 집중식 감시 네트워크가 존재한다는 것입니다. “그 영상이 어딘가에있는 한, 경찰은 결국 접근 할 수 있습니다.”

둘째, 이웃 앱은 사람들이 자신의 지역 사회를 경찰을 경찰로 격려하고 의심과 인종 차별을 증폭시킵니다. 2019 년 이웃 앱의 조사에서 마더 보드는 뉴욕의 100 개의 게시물 샘플에서 색상의 사람들이 불균형 적으로 “의심스러운”것으로 표시되어 있음을 발견했습니다. 앱의 게시물은 종종 카메라에 잡힌 사람들을 대상으로 한 구두 공격으로 발전하여 문을 지나서 걸어 가거나 패키지를 떨어 뜨리거나 사소한 도난을 저 지르 든.

Ring은 보고서 이후 몇 년 동안 이웃 앱을 변경했습니다.”최근에 Neighbors 앱을 열었고 Top Local Post의 제목이”의심스러운 활동 “이라는 것을 발견했습니다.

Marlow는 중재자가 게시물을 확인하더라도 그러한 변화의 효능에 회의적입니다. “누군가에게 누군가가 흑인이기 때문에 의심 스럽다고 말할 수 없다고 말하면 ‘그들은’재미있는 주위를 둘러보고있다 ‘고 말할 것입니다.”

Ring의 문제는 고객에게만 영향을 미치지 않습니다. 그들은 전체 지역 사회를 손상시킬 수 있습니다. 이것은 이웃 앱의 세 번째 큰 문제입니다. 소수의 거주자는 경찰과 함께 공공 장소를 녹음 된 공간으로 전환하기로 결정할 수 없습니다.

Ring의 장치는 카메라 비즈니스가 몇 년 동안 사용해 온 카메라와 다릅니다. 주거 지역을 불균형 적으로 기록하고 있기 때문에 대부분. 요컨대, 상점에서 옷을 쇼핑하는 동안 촬영되는 것은 아이들과 함께 앞마당에서 놀면서 촬영하는 것보다 많은 사람들에게 덜 방해받습니다.

일부 지역 사회는 이미 새로운 감시 기술을 채택하기 전에 경찰이 승인을 구하는 법을 제정하고 있습니다. Ring은 이웃 앱에서 관련 시민들에게 경찰 요청을 모니터링하는 책임을 제외하고는 지역 사회 교육 및 동원의 노력과 협력해야합니다.

이것은 우리에게 마지막 큰 문제를 초래합니다 : 링의 경찰과의 지속적인 관계의 본질.

Guariglia는 “경찰 파트너십의 문제는 요청뿐만 아니라”. “또한 세계 최대의 기업 중 하나와 경찰서 사이의 끔찍한 관계이기도합니다 . 무료 장치 [및] 경찰과의 대가로 제품 마케팅과 대가로 할인 코드.”

나는 Shahmiri가 링과 경찰서와의 관계에 대해, 특히 링의 링의 역사에 대해, 특히 경찰에게 제품을 홍보하도록 요청한 역사에 대해 물었다.

Shahmiri는“우리는 법 집행 기관이 장치를 수신하는 조건으로 장치를 어떤 종류의 홍보하는 것을 요구 한 적이 없다”고 말했다. “요구 사항과는 달리 너무나도 ‘ask’였습니다.”

이러한 “요청”이 아니었지만, 그들은 부적절한 이해 상충을 나타 냈습니다. 경찰.

Shahmiri는 반지가 경찰에게 제품을 홍보 해달라고 요청하지 않았다고 말했다.

요컨대, 단일 기능은 링의 경찰 문제를 해결하지 못합니다. 하나의 불연속 문제가 아니기 때문에 커뮤니티 개인 정보 보호를 저하시키고 경찰 오버 리치를 가능하게하는 칵테일입니다. Ring의 최신 조치는 경찰과의 파트너십의 투명성을 향상 시켰으며, 우리는 그 첫 단계에 대해 회사에 박수를 보내야합니다. 그러나 우리는 두 번째 단계를 요구하고 세 번째는.

링 알람이 경찰을 불러냅니다? (다음에 무슨 일이 일어나는지?))

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Ring은 귀하와 귀하의 가족을 안전하게 지키기 위해 전념하는 인기있는 가정 보안 회사입니다. 스마트 보안 카메라와 알람 시스템 사이에, 당신의 집은 당신의 길을 오는 침입자로부터 보호 될 것입니다. Ring Security 설정에 관심이 있으시면 궁금 할 것입니다. 내 반지 알람이 경찰에 전화 할 수 있습니까??

필요한 경우 링 알람은 경찰에 연락 할 수 있습니다. 링 알람은 트리거 될 때 다음과 같은 다양한 센서와 함께 제공됩니다

• Ring Security의 전화 통화
• 추가 비상 연락처에 대한 전화
• 경찰, 화재 또는 의료 대응의 파견

링 알람을 통해 비상 응답에 연락 할 수있는 여러 가지 옵션이 있습니다. 이러한 각 옵션에 대해 자세히 알아 보려면!

링 알람 시스템에 대한 경보 응답 계획

링 알람 시스템을 통해 경찰에 연락 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

네 가지 계획은 다음과 같습니다

이러한 응답 계획 중 하나는 사용자 정의 할 수 있습니다. 예를 들어, 당신은 당신이 돈을 지불하는 경우 응급 서비스에 자동으로 전화를 선택하는 옵션이 있습니다’t 전화에 응답하거나 구체적으로 요청하는 경우에만 응급 서비스를 요청하십시오.

도둑 경보 응답

접촉 센서, 모션 감지기 또는 유리 브레이크 센서에 의해 도둑 경보를 트리거 할 수 있습니다. 또한 가정 및 원정 모드에서도 활성화 할 수 있습니다.

이 알람이 트리거되면 신호가 링 모니터링 센터로 전송됩니다. 거기에서 에이전트는 첫 번째 나열된 비상 연락처에 전화 할 것입니다.

경찰 파견이 다음과 같은 경우에 요청됩니다

• 응급 연락처는 대답하지 않습니다
• 비상 연락처는 구두 암호를 기억할 수 없습니다
• 응급 연락처는 구체적으로 경찰 파견을 요청합니다

비상 연락이 답변하고 구두 암호를 기억하며 경찰 파견을 요청하지 않으면 경찰은 파견되지 않습니다.

공황 경보 응답

공황 경보는 몇 가지 방법으로 트리거 될 수 있습니다.

이러한 방법은 다음과 같습니다

• 키패드에서 X 및 Checkmark 버튼을 누르고 보유하고 있습니다 (Gen 1)
• 키패드에서 경찰 버튼을 누르기 (Gen 2)
• 공황 버튼을 누릅니다

거기에서 모니터링 센터는 첫 번째 긴급 연락처에 전화하여 경찰 파견의 필요성을 확인합니다. 대답하지 않거나 잘못된 암호를 제공하면 경찰이 즉시 파견됩니다.

기절 경보 응답

Keyypad에 멍청한 코드를 입력하여 끊임없는 알람을 트리거 할 수 있습니다. 이것은 사일런트 경보입니다. 즉, 사이렌 이이 코드로 소리가 나지 않습니다. 모니터링 센터는 신호를 받고 즉시 경찰 파견을 요청합니다. 취소 할 수 없으므로 실제 비상 사태에서만 사용해야합니다.

SOS 알람 응답

SOS 알람은 링 앱에 포함되어 있습니다.

세 가지 옵션이 있습니다

• 경찰 파견
• 화재 파견
• 의료 파견

SOS 버튼을 탭하면 신호가 모니터링 센터로 전송 된 후 첫 비상 연락처에 전화하여 서비스의 필요성을 확인합니다. 대답하지 않으면 제출 한 요청을 파견합니다.

반지 후 다음 단계는 응급 서비스에 연락합니다

위의 알람 응답 계획 중 하나를 사용한 후 Ring.

응급 서비스가 도착하면 당면한 상황에 대해 그들과 의사 소통하고 안전 요구에 대한 도움을받을 수 있습니다.

만약 너라면’다른 사람에게 알람으로 경고하는 것에 대해 걱정하면서, 끔찍한 경보 응답은 훌륭한 선택입니다. 이 응답은 침묵이므로 응급 서비스가 진행 중임을 침입자에게 알리지 않을 것입니다. 이러한 각 옵션은 귀하와 귀하의 가족을 안전하게 지키는 데 도움이 될 수 있습니다.

링 알람 응답에 대한 경찰 파견 설정

경찰 파견 설정을 변경하려면 앱의 설정으로 이동하여 알람 응답을 수정할 수 있습니다.

두 가지 옵션은 다음과 같습니다

• 아무도 취소하지 않으면 : 모니터링 센터의 전화가 응답되지 않으면 경찰이 파견됩니다.이것은 진정한 응급 상황에서 응급 서비스를 쉽게 얻을 수있게합니다.
• 내가 말하는 경우에만 : 픽업하지 않으면 경찰은 파견되지 않습니다. 모니터링 센터는 귀하가 특별히 전화로 요청하는 경우에만 장교 만 발송합니다.

이들은 도난 경보 계획에 대한 옵션 일뿐입니다. 협박, SOS 및 공황 경보 계획은 어떤 식 으로든 변경 될 수 없습니다.

결론

만약 너라면’고품질의 스마트 홈 보안 시스템으로 집을 보호하려는 Ring은 Ring을 도와 드릴 수 있습니다. 알람 응답 옵션이 너무 많아서 Ring’집에 있든 없든.

대부분의 상황에서 비상 연락처가 모니터링 센터에서 전화에 응답하지 않으면 경찰이 파견 될 것임을 기억하십시오. 당신이 대답한다면, 당신은’요청을 취소하려면 구두 암호를 기억해야합니다. 어느 쪽이든, 반지는 당신을 보호 할 준비가되었지만.

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