Resumo:
Neste artigo, os usuários estão enfrentando problemas com o ícone de extensão da Web Safari não aparecendo na barra de ferramentas do navegador. A extensão parece estar instalada e funcionando, com marcas de seleção e avisos sobre sites questionáveis que aparecem. No entanto, o ícone não é visível no Safari 6.1.6 em Mac OS 7.
Pontos chave:
- O ícone de extensão da web está faltando na barra de ferramentas Safari.
- A extensão é instalada corretamente e funcionando, mas o ícone não é visível.
- Um usuário sugere desinstalar e reinstalar o cliente Mac para resolver o problema.
- São fornecidas instruções para baixar o instalador do Mac no site Webroot.
- Se o processo de desinstalação e reinstalação não estiver familiarizado, o usuário poderá pedir mais assistência.
- Um usuário relata a dificuldade do processo de desinstalação e teve que usar um programa de pesquisa para remover todos os traços do programa.
- Reinstalar o programa não resolveu o problema com o ícone que falta.
- O usuário encontra o processo de instalação e desinstalação para Webroot mais pesado em comparação com outros programas de antivírus gratuitos.
- Outro usuário sugere o uso de uma ferramenta de correção da barra de ferramentas de gerenciamento de senhas para Mac para potencialmente resolver o problema de visibilidade do ícone.
- São fornecidas instruções para acessar as preferências do Safari e a verificação se as extensões Webroot forem instaladas.
- Capturas de tela da ferramenta de correção da barra de ferramentas de gerenciamento de senhas e o menu Preferências Safari estão incluídos.
- A assistência é oferecida se o usuário exigir mais ajuda.
- Um usuário pergunta como instalar a extensão em outros navegadores Safari de outras contas de usuário.
- Um usuário recomenda adicionar a extensão Webroot como administrador, mas não aparece em outras contas de usuário.
Questões:
- P: Como posso resolver o problema com o ícone de extensão da web que falta no Safari?
- P: Alguém mais teve dificuldades com a desinstalação de Webroot?
- P: Existe uma ferramenta de correção disponível para macOS?
- P: Como posso verificar se as extensões Webroot são instaladas em preferências de safári?
- P: Posso instalar a extensão da web em outros navegadores de safá?
A: Desinstalar e reinstalar o cliente Mac pode ajudar a resolver o problema. Faça o download de uma nova cópia do instalador Mac no site Webroot e siga as instruções para a instalação. Se você é um assinante da Best Buy, faça o download do instalador do site deles. Se você precisar de ajuda com o processo de desinstalação, informe -nos.
A: Sim, um usuário relatou dificuldades com o processo de desinstalação. Eles tiveram que usar um programa de pesquisa para encontrar todas as partes do programa e continuou reaparecendo em sua pasta de aplicativos. Desativar o programa antes da desinstalação não resolveu o problema. O usuário encontrou o processo de instalação e desinstalação para Webroot mais pesado em comparação com outros programas de antivírus gratuitos.
A: Sim, existe uma ferramenta de correção da barra de ferramentas de gerenciamento de senhas para Mac disponível. Você pode baixá -lo no seguinte link: http: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/pkgosxlp.dmg
A: Abra as preferências do Safari e vá para o menu de extensões. Procure extensões Webroot na lista. Se eles não estiverem presentes, pode estar relacionado ao problema com o ícone que falta.
A: O processo de instalação da extensão da Web pode variar dependendo da conta de usuário. Recomenda -se adicionar a extensão como administrador. No entanto, alguns usuários relataram que a extensão não aparece em outras contas de usuário, apesar de serem instaladas como administrador.
Onde faço para baixar a extensão Safari
Qualquer pessoa que esteja enfrentando o mesmo problema?
Ícone de Extensão da Web Safari Mac
Extensão instalada e parece funcionar. Marcas de seleção aparecem e eu recebo avisos sobre sites questionáveis. No entanto, o ícone não está aparecendo no Safari 6.1.6 barra de ferramentas do navegador no Mac OS 7.
P.S. Esta versão do Secure veio do Ally Bank
Melhor resposta por igregre 26 de agosto de 2014, 06:22
16 respostas
UserLevel 7
8 anos atrás
22 de agosto de 2014
Bem -vindo aos fóruns da comunidade.
A primeira coisa que eu verificaria é que este não é um problema de instalação. E se assim for, deve ser resolvido com uma nova desinstalação e reinstalação do cliente Mac. Faça o download de uma nova cópia do Mac Installer aqui e use isso (este é o instalador padrão da Webroot. Se você é um assinante de Best Buy, deve baixar aqui em vez disso).
Se você não sabe como desinstalar do Mac, informe -nos também.
Por favor, informe -nos se o acima não ajuda e podemos investigar mais.
Webroot secureanywhere completo beta testador v9.0.24.49, fotografado por Macrium refletir V7.2
UserLevel 7
+56
8 anos atrás
23 de agosto de 2014
8 anos atrás
24 de agosto de 2014
Desinstalação muito irritante demorada. Finalmente consegui tudo depois de algumas tentativas e duas reinicializações. Teve que usar um programa de pesquisa para encontrar todas as suas peças. Sim, eu desabilitei antes de desinstalar. Continuou reaparecendo na minha dobra de aplicação.
Depois de desinstalar, eu o instalei novamente e o ícone W ainda não apareceu no Safari.
Acho o processo de instalação e desinstalação para este programa mais pesado do que outros programas de antivírus gratuitos.
Bons programas de Mac apenas funcionam.
UserLevel 7
+62
8 anos atrás
24 de agosto de 2014
@ escreveu:
Desinstalação muito irritante demorada. Finalmente consegui tudo depois de algumas tentativas e duas reinicializações. Teve que usar um programa de pesquisa para encontrar todas as suas peças. Sim, eu desabilitei antes de desinstalar. Continuou reaparecendo na minha dobra de aplicação.
Depois de desinstalar, eu o instalei novamente e o ícone W ainda não apareceu no Safari.
Acho o processo de instalação e desinstalação para este programa mais pesado do que outros programas de antivírus gratuitos.
Bons programas de Mac apenas funcionam.
Olá Igreg!
Eu também gostaria de recebê -lo no fórum da comunidade. Também estou usando um Mac PC e é pesado desinstalar e reinstalar, então posso interromper?
Não sei por que seu ícone de extensão da web safari mac não está aparecendo.Você seguiu as instruções aqui também? E você já tentou esta correção da ferramenta PW para o Mac aqui
Ferramenta de correção da barra de ferramentas de gerenciamento de senhas para Mac:
http: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/pkgosxlp.dmg
Eu também estou me perguntando DDI, você vai a prefeências no Safari e veja se as extensões de Webroot estão instaladas no menu de extensões? Ok igregreg, eu tenho o gerente da PW na minha barra de ferramentas mostrando agora. Basta arrastar PW para a barra de ferramentas.
Por favor, dê -nos um grito se precisar de mais ajuda.
Windows Insider MVP 2023, IMAC 2021 27 em I5 Retina 5, OS Monterey, Segurança: Malwarebytes. iPads, W 10 & (VM: 15), Alienware 17R4, W10 WorkStation, Alienware 15 R6, W11, Webroot® Secureanywhere ™ Internet Secutive Complete (Android Samsung Galaxy 8 Note), Webroot Beta Tester. Segurança
onde faço para baixar a extensão Safari?
Eu baixei Secureanywhere AV em um notebook da Apple como administrador. Me perguntaram se eu queria adicionar a exensão Webroot ao Safari. eu disse sim. Mais tarde, confirmei que estava na lista de extensão Safari.
Eu conectei o administrador e fui à conta de outro usuário e lancei o Safari.
A extensão Webroot não estava na lista de extensão. Como faço para instalar a extensão nos navegadores Safari de outros usuários?
6 respostas
UserLevel 7
+6
7 anos atrás
19 de dezembro de 2015
Talvez ? pode lhe dizer, pois não sou muito um Mac Wizzard. Meu conhecimento para depois de reconhecer que eles são excistos.
UserLevel 7
+62
7 anos atrás
19 de dezembro de 2015
Bem -vindo à comunidade Webroot,
Por favor, olhe para este tópico de Wanderingbug mostrando uma contorna para os Webfilters Safari.
Use por sua conta e risco ou certifique -se de seguir essas instruções para uma camiseta. Isso funciona para o meu Mac com Safai quando eu estava sentindo falta dos webfilters.
Além disso, você pode enviar um tíquete de suporte gratuitamente com uma assinatura ativa.
A equipe de suporte pode facilmente corrigir isso para você se quiser.
Espero que isso ajude.
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Filtrando Extensão Safari
+3
Acabei de perceber que não tenho mais a extensão de filtragem Webroot no Safari. Não consigo encontrá -lo no menu de extensão, apenas desapareceu. E no Chrome, ele mostra apenas para as subpáginas de um site nos SerachResults no Google (veja a imagem).
Eu verifiquei as atualizações de Safari, Chrome e Webroot, mas tudo parece estar em sua última atualização. Isso aconteceu quando eu mudei para MacOS Mojave versão 10.14.
Qualquer pessoa que esteja enfrentando o mesmo problema?
desde já, obrigado.
3 respostas
UserLevel 7
4 anos atras
2 de novembro de 2018
Olá @
Lamento saber que você está tendo problemas com a WSA no Mac. Você pode ter perdido o que está relatando durante a atualização para Mojave. Você poderia tentar uma desinstalação / reinstalação da WSA para ver se você perdeu volta:
Se isso não resolver o problema, envie um Ticket de suporte ou Entre em contato com o suporte a Webroot Para classificar este problema. Este serviço é gratuito com uma assinatura paga.
O sistema de tickets de suporte está aberto 24/7
Nota: Ao enviar um tíquete de suporte, aguarde uma resposta do suporte. Colocar outro bilhete de suporte nesse problema antes que as respostas de suporte colocarão seu primeiro tíquete de suporte no final da fila.
 final de 2015 ~ 5k ~ 27 polegadas iMac ~ Macos Catalina 10.15.7 ~ Clone & Backup com: superduper – Time Machine & iCloud. 
É o Web Threat Shield para Safari V13 na Catalina sempre voltando?
+3
Isto’S faz quatro meses desde que a Catalina foi lançada ao público em 7 de outubro de 2019. A extensão do escudo de ameaças da web para Safari v13 na Catalina sempre ressurgirá?
Melhor resposta de Pvaddi 12 de fevereiro de 2020, 15:01
4 respostas
UserLevel 7
+63
3 anos atrás
11 de fevereiro de 2020
Olá @chima e bem -vindo à comunidade Webroot!
A melhor coisa a fazer é enviar um tíquete de suporte e perguntar diretamente.
Daniel – Windows 10 Pro X64 para estações de trabalho 22H2 no meu Alienware 17R2 e Alienware 17R5 Laptops com Webroot Secureanywhere Complete Beta Tester para PC & Android Moto G9 Plus OS 11. “Leve -os para a estação de trem”
UserLevel 7
+26
3 anos atrás
12 de fevereiro de 2020
Nosso escudo de ameaças na web para Safari ainda está em andamento, mas você pode usar esse recurso no Chrome on Catalina.
+3
3 anos atrás
13 de fevereiro de 2020
EU’Estou ciente de que eu poderia usar o Chrome ou o Firefox, mas o Safari é meu navegador preferido de escolha. Forçando os usuários a um universo alternativo que suita Webroot’A agenda de s dificilmente é uma solução e não pode ser um bom presságio para a empresa’s imagem ou reputação de longo prazo.
Catalina ficou em desenvolvimento por quase 18 meses e finalmente lançada há quatro meses. Espero que você possa apreciar minha frustração.
Obrigado e votos de sucesso contínuo sempre!
+3
2 anos atrás
2 de junho de 2020
Isto’S faz quase oito meses desde que a Catalina foi lançada ao público em 7 de outubro de 2019, e a extensão do escudo de ameaças da web para Safari permanece MIA. Pedir a seus clientes para usar um navegador alternativo por esse período de tempo não é uma solução alternativa; é absolutamente irresponsável.
Isto’S Começando a sentir que Webroot está perdendo seu brilho em meio ao atoleiro de fusões e aquisições. Seria justo pedir que você nivelasse com seus clientes.
