Webroot atualiza automaticamente

Resumo:

Webroot Secureanywhere Business – Proteção do terminal é pré -configurado para verificar se há atualizações automaticamente e instalá -las à medida que estiverem disponíveis. No entanto, se você deseja verificar manualmente se há atualizações, pode fazê -lo através da interface Webroot. Os administradores também têm a opção de escolher se o agente Webroot deve atualizar automaticamente para a versão mais recente ou não. Recomenda -se manter essa configuração ativada para a melhor proteção.

Pontos chave:

  1. Webroot Secureanywhere Business – Dendpoint Protection verifica as atualizações automaticamente e as instala.
  2. Verificar manualmente as atualizações através da interface webroot é possível.
  3. Os administradores podem escolher se o agente Webroot deve atualizar automaticamente ou não.
  4. Recomenda -se manter a configuração de atualização automática ativada.
  5. Manter o agente atualizado garante a melhor proteção, utilizando os recursos e aprimoramentos mais recentes.
  6. Para definir a configuração automática de atualização, faça login no Webroot Management Console.
  7. Clique em “Políticas” na barra de navegação esquerda e selecione a guia “Proteção do terminal”.
  8. Selecione a política para modificar e role para baixo até a seção “Configurações da política”.
  9. Na configuração “Download automaticamente e aplique atualizações”, escolha “ON” para atualizações automáticas ou “OFF” para atualizações manuais.
  10. Salve as alterações e a política será aplicada durante o intervalo de votação atribuído ao dispositivo.

Questões:

  1. Webroot Secureanywhere Business – Atualização de proteção de endpoint automaticamente?

    2. Sim, Webroot Secureanywhere Business – a proteção do endpoint é pré -configurada para verificar se há atualizações automaticamente e instalá -las à medida que se tornam disponíveis.

  2. Posso verificar manualmente se há atualizações em Webroot Secureany em lugar?

    3. Sim, você pode verificar manualmente se há atualizações através da interface Webroot.

  3. Os administradores podem escolher se o agente Webroot deve atualizar automaticamente ou não?

    4. Sim, os administradores podem escolher se o agente Webroot deve atualizar automaticamente ou não através das configurações de política no Webroot Management Console.

  4. Qual é a configuração recomendada para o recurso de atualização automática?

    5. Recomenda -se manter a configuração de atualização automática ativada para garantir a melhor proteção, utilizando os recursos e aprimoramentos mais recentes.

  5. Como posso configurar a configuração de atualização automática em Webroot Secureany em lugar?

    6. Para definir a configuração automática de atualização, fazer login no console de gerenciamento Webroot, clicar em “Políticas”, selecionar a guia “Proteção do terminal”, escolha a política para modificar, role para baixo até a seção “Configurações da política” e selecione “ou” desligado “no” Download automaticamente e aplicar atualizações “. Salve as alterações.

  6. Quando as mudanças políticas serão aplicadas aos dispositivos?

    7. As alterações da política serão recebidas e processadas durante o intervalo de votação atribuído ao dispositivo.

  7. Como posso forçar uma atualização da versão do agente para a proteção de terminais do Webroot Business?

    8. Para forçar uma atualização da versão do agente, faça login no Webroot Management Console, vá para “entidades” em “gerenciar” na barra de navegação esquerda, expandir o “site” e clicar no “grupo” que contém os pontos de extremidade, verifique os caixas que você deseja atualizar: o comando “, selecione” Selecione “Run Script do cliente” e.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.exe. Os pontos finais serão atualizados para a versão mais recente enquanto eles verificam ou pesquisam no console de gerenciamento e baixam o comando agente para execução.

  8. Como posso forçar um agente a verificar se há atualizações e aplicar uma, se disponível?

    9. No terminal em que você deseja forçar o agente a atualizar, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema (círculo verde ao redor de um W) e clique em “Atualizar configuração”. Isso forçará o agente a verificar se há atualizações e aplicar uma, se disponível. Como alternativa, você pode forçar uma pesquisa reiniciando o endpoint ou usando comandos específicos.

  9. Quais são os comandos para iniciar uma pesquisa no Windows?

    10. No Windows, uma enquete pode ser forçada a executar o comando “WRSA.exe –Poll “localmente ou remotamente. Para instalações padrão, o comando é:
    “C: \ Arquivos de Programas \ Webroot \ WRSA.exe “–Poll (32 bits) ou” C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Webroot \ WRSA.exe “–Poll (64 bits).

  10. Quais são os comandos para iniciar uma pesquisa no Mac?

    11. No Mac, para forçar uma pesquisa, use estes comandos de terminais:
    Para MacOS Catalina: Sudo /Applications /Webroot \ Secureanywhere.App/Contents/MacOS/Wsdaemon.app/contents/macOS/wsdaemon -poll
    Para outras versões do macOS: sudo/usr/local/bin/wsdaemon -poll

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64 bit:
“C: \ Arquivos de programas (x86) \ webroot \ wrsa.exe “–Poll

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Esta solução aborda o Webroot Secureanywhere Business – Proteção do terminal

Verificando as atualizações

Webroot Secureanywhere está pré -configurado para verificar se há atualizações automaticamente e instalá -las à medida que estiverem disponíveis. Quando lançamos uma atualização de versão, ela é equilibrada em nossa base de usuários global. Como tal, pode levar até 72 horas para aplicar a todos os pontos de extremidade. Se você deseja que o agente verifique se há atualizações ou atualizações automáticas desativadas das configurações de instalação, você pode verificar manualmente se há atualizações.

Observação: Essas etapas se aplicam ao Windows e Mac PCs.
  1. Abra Secureanywhere on the Agent. Você pode precisar definir o terminal para o Não gerenciado Política para permitir que ele abra.
  2. Clique no ícone de engrenagem ao lado de Minha conta.
  3. Clique no Sobre Secureanywhere guia e clique Verifique se há atualizações de software.

Webroot atualiza automaticamente

Os administradores podem escolher se querem que o Webroot Business Agent seja atualizado automaticamente para a versão mais recente quando for lançado pela Webroot. Este comportamento é controlado por uma configuração na política de endpoint.

Webroot recomenda manter essa configuração ativada e usar a versão mais recente do agente. Isso garante a melhor proteção possível usando os recursos e aprimoramentos mais recentes.

  1. Faça login no Webroot Management Console.
  2. Na barra de navegação esquerda, clique Políticas e selecione a guia Proteção do terminal.
  3. Clique no política para modificar.
  4. No Configurações de política seção, role para baixo e clique no Caret ao lado da configuração básica.
  5. Para o Faça o download automaticamente e aplique atualizações Configurando, use o botão de rádio para selecionar:
    • Sobre (Recomendado) – O agente atualizará automaticamente quando novas versões forem lançadas
    • Desligado – O agente precisa ser atualizado manualmente quando novas versões forem lançadas
  6. Clique Salvar.
  7. As alterações de política são recebidas e processadas durante o intervalo de votação atribuído à política do terminal para esse dispositivo.
    • Você pode forçar os dispositivos a fazer check-in quando necessário ou alterar o intervalo de votação para forçar os dispositivos para fazer o check-in com mais frequência.

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Como forçar a atualização da versão de um agente para a proteção de terminais de negócios webroot

O agente Webroot está configurado por padrão para atualizar automaticamente assim que uma atualização estiver disponível. As atualizações são distribuídas usando o Webroot Cloud e nenhuma ação é exigida pelos clientes.

A atualização automática é controlada pela configuração básica de configuração Faça o download automaticamente e aplique atualizações, que pode ser desativado para evitar a atualização automática. Para obter mais informações sobre as configurações de política, clique aqui.

Se um agente não atualizar, use essas opções para forçar uma atualização.

Para Windows e Mac:

  1. Faça login no Webroot Management Console.
  2. Na barra de navegação esquerda sob Gerenciar, clique Entidades.
  3. Debaixo de Sites e grupos coluna, expandir o Site e clique no Grupo que contém os terminais.
  4. Verifique as caixas para os pontos de extremidade que você deseja atualizar, clique no Comando do agente menu suspenso e selecione Execute o script de suporte ao cliente.
    • Para o URL, digite: https: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.exe
  5. Os terminais serão atualizados para a versão mais recente enquanto eles verificarão ou pesquisarão no console de gerenciamento e baixam o comando agente para execução. Ver Forçando uma pesquisa Neste documento para mais informações.

No terminal em que você deseja forçar o agente a atualizar, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema (círculo verde ao redor de um w) e clique ‘Atualizar a configuração’. Isso força o agente a verificar se há atualizações e aplicar uma, se disponível.

Você sempre pode forçar uma enquete reiniciando o endpoint. Você também pode usar os comandos abaixo para iniciar uma pesquisa do ponto de extremidade.

janelas
Uma enquete pode ser forçada (local ou remotamente) executando o comando wrsa.exe –poll. Aqui está o comando completo (para instalações padrão) para sistemas de 32 e 64 bits:

32 bit:
“C: \ Arquivos de Programas \ Webroot \ WRSA.exe “–Poll

64 bit:
“C: \ Arquivos de programas (x86) \ webroot \ wrsa.exe “–Poll

Mac
Para forçar uma pesquisa, use estes comandos do terminal:

Catalina
sudo /aplicações /webroot \ secureanywhere.App/Contents/MacOS/Wsdaemon.app/contents/macOS/wsdaemon -poll

Outras versões do macOS
sudo/usr/local/bin/wsdaemon -poll

Webroot está integrado a várias plataformas RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) que permitem que os administradores atualizem o software remotamente. Se você estiver usando um RMM para gerenciar os agentes de proteção do Webroot Business Endpoint, veja quais opções estão disponíveis para ajudar a forçar uma atualização da versão do agente.

Para ver uma lista do software RMM com o qual o Webroot se integra, clique aqui.

Para Windows especificamente:

Execute este arquivo em qualquer ponto de extremidade (s) que precisará ser atualizado, isso instalará a atualização sobre a parte superior do agente existente.

O arquivo MSI pode ser usado para instalações remotas e pode ser baixado a partir deste link: https: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.msi
Mais informações sobre o uso do arquivo MSI estão disponíveis no guia do usuário.

Se você precisar de assistência adicional, forçando um agente a atualizar, entre em contato com o Webroot Support para obter assistência.

Webroot se atualiza automaticamente? Eu não vejo nenhum recurso de atualização.

Classificação

Sim. Webroot Atualizações e atualiza automaticamente, e você nem notará (quando conectado à Internet). Se você clicar com o botão direito do mouse no ícone Webroot em sua bandeja do sistema, verá um Verifique se há atualizações entrada. No entanto, se você clicar nisso, provavelmente lhe dirá que você já está atualizado.