Webroot atualiza automaticamente?

Resumo

Webroot Secureanywhere está pré -configurado para verificar se há atualizações automaticamente e instalá -las à medida que estiverem disponíveis. No entanto, se você deseja verificar manualmente se há atualizações, pode fazê -lo seguindo algumas etapas.

Pontos chave:

1. Verificando as atualizações: Webroot Secureanywhere Verifica automaticamente se há atualizações e instala -as.

2. Atualização manual: Se você preferir verificar manualmente se há atualizações, pode fazê -lo abrindo o agente Secureanywhere, clicando no ícone de engrenagem ao lado de “minha conta” e selecionando “Verifique se há atualizações de software.”

3. Compatibilidade do Windows e Mac: Essas etapas se aplicam ao Windows e Mac PCs.

15 perguntas sobre atualizações de Webroot

1. Webroot atualiza automaticamente?

Sim, Webroot Secureanywhere atualiza automaticamente.

2. Posso verificar manualmente se há atualizações?

Sim, você pode verificar manualmente as atualizações seguindo as etapas mencionadas acima.

3. Quanto tempo leva para que as atualizações se apliquem a todos os pontos de extremidade?

Pode levar até 72 horas para que as atualizações se apliquem a todos os pontos de extremidade.

4. Qual é a configuração básica da política de configuração para atualizações automáticas?

A configuração básica da política de configuração para atualizações automáticas é “baixar automaticamente e aplicar atualizações.”

5. A atualização automática pode ser desativada?

Sim, você pode desativar atualizações automáticas alterando a configuração básica de configuração.

6. O que posso fazer se um agente não atualizar?

Se um agente não atualizar, você poderá forçar uma atualização usando as opções mencionadas acima.

7. Como faço para forçar uma versão do agente?

Você pode forçar uma atualização da versão do agente, fazendo login no Webroot Management Console, selecionando os pontos de extremidade que deseja atualizar e executando o script de suporte ao cliente com o URL especificado.

8. Posso forçar uma enquete para verificar se há atualizações?

Sim, você pode forçar uma pesquisa clicando com o botão direito do mou.”

9. Quais comandos posso usar para iniciar uma pesquisa do ponto de extremidade?

Para Windows, você pode usar o comando “WRSA.exe -poll.”Para Mac, existem comandos de terminais específicos, dependendo da versão MacOS.

10. Webroot está integrado com plataformas RMM?

Sim, o Webroot é integrado a várias plataformas RMM que permitem que os administradores atualizem o software remotamente.

11. Qual software RMM Webroot se integra com?

Você pode encontrar uma lista do software RMM integrado ao Webroot no site deles.

12. Devo manter as atualizações automáticas ativadas?

Webroot recomenda manter as atualizações automáticas ativadas para garantir a melhor proteção com os recursos e aprimoramentos mais recentes.

13. Como posso modificar a política do terminal para atualizações automáticas?

Você pode modificar a política de endpoint para atualizações automáticas, logando no Webroot Management Console, navegando em políticas e selecionando a guia Proteção do endpoint.

14. Posso desligar atualizações automáticas?

Sim, você pode desativar as atualizações automáticas selecionando a opção “Off” para a configuração “baixar automaticamente e aplicar atualizações”.

15. Como faço para entrar em contato com o suporte do Webroot para obter assistência?

Se você precisar de assistência adicional, forçando um agente a atualizar, entre em contato com o suporte do Webroot para obter ajuda.

Webroot atualiza automaticamente?

Verificando as atualizações

Webroot atualiza automaticamente?

Esta solução aborda o Webroot Secureanywhere Business – Proteção do terminal

Verificando as atualizações

Webroot Secureanywhere está pré -configurado para verificar se há atualizações automaticamente e instalá -las à medida que estiverem disponíveis. Quando lançamos uma atualização de versão, ela é equilibrada em nossa base de usuários global. Como tal, pode levar até 72 horas para aplicar a todos os pontos de extremidade. Se você deseja que o agente verifique se há atualizações ou atualizações automáticas desativadas das configurações de instalação, você pode verificar manualmente se há atualizações.

Observação: Essas etapas se aplicam ao Windows e Mac PCs.

Abra Secureanywhere on the Agent. Você pode precisar definir o terminal para o Não gerenciado Política para permitir que ele abra.
Clique no ícone de engrenagem ao lado de Minha conta.
Clique no Sobre Secureanywhere guia e clique Verifique se há atualizações de software.

Webroot atualiza automaticamente?

Como forçar a atualização da versão de um agente para a proteção de terminais de negócios webroot

O agente Webroot está configurado por padrão para atualizar automaticamente assim que uma atualização estiver disponível. As atualizações são distribuídas usando o Webroot Cloud e nenhuma ação é exigida pelos clientes.

A atualização automática é controlada pela configuração básica de configuração Faça o download automaticamente e aplique atualizações, que pode ser desativado para evitar a atualização automática. Para obter mais informações sobre as configurações de política, clique aqui.

Se um agente não atualizar, use essas opções para forçar uma atualização.

Para Windows e Mac:

Faça login no Webroot Management Console.
Na barra de navegação esquerda sob Gerenciar, clique Entidades.
Debaixo de Sites e grupos coluna, expandir o Site e clique no Grupo que contém os terminais.
Verifique as caixas para os pontos de extremidade que você deseja atualizar, clique no Comando do agente menu suspenso e selecione Execute o script de suporte ao cliente.
- Para o URL, digite: https: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.exe
Os terminais serão atualizados para a versão mais recente enquanto eles verificarão ou pesquisarão no console de gerenciamento e baixam o comando agente para execução. Ver Forçando uma pesquisa Neste documento para mais informações.

No terminal em que você deseja forçar o agente a atualizar, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema (círculo verde ao redor de um w) e clique ‘Atualizar a configuração’. Isso força o agente a verificar se há atualizações e aplicar uma, se disponível.

Você sempre pode forçar uma enquete reiniciando o endpoint. Você também pode usar os comandos abaixo para iniciar uma pesquisa do ponto de extremidade.

janelas
Uma enquete pode ser forçada (local ou remotamente) executando o comando wrsa.exe –poll. Aqui está o comando completo (para instalações padrão) para sistemas de 32 e 64 bits:

32 bit:
“C: \ Arquivos de Programas \ Webroot \ WRSA.exe “–Poll

64 bit:
“C: \ Arquivos de programas (x86) \ webroot \ wrsa.exe “–Poll

Mac
Para forçar uma pesquisa, use estes comandos do terminal:

Catalina
sudo /aplicações /webroot \ secureanywhere.App/Contents/MacOS/Wsdaemon.app/contents/macOS/wsdaemon -poll

Outras versões do macOS
sudo/usr/local/bin/wsdaemon -poll

Webroot está integrado a várias plataformas RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) que permitem que os administradores atualizem o software remotamente. Se você estiver usando um RMM para gerenciar os agentes de proteção do Webroot Business Endpoint, veja quais opções estão disponíveis para ajudar a forçar uma atualização da versão do agente.

Para ver uma lista do software RMM com o qual o Webroot se integra, clique aqui.

Para Windows especificamente:

Execute este arquivo em qualquer ponto de extremidade (s) que precisará ser atualizado, isso instalará a atualização sobre a parte superior do agente existente.

O arquivo MSI pode ser usado para instalações remotas e pode ser baixado a partir deste link: https: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.msi
Mais informações sobre o uso do arquivo MSI estão disponíveis no guia do usuário.

Se você precisar de assistência adicional, forçando um agente a atualizar, entre em contato com o Webroot Support para obter assistência.

Webroot atualiza automaticamente?

Os administradores podem escolher se querem que o Webroot Business Agent seja atualizado automaticamente para a versão mais recente quando for lançado pela Webroot. Este comportamento é controlado por uma configuração na política de endpoint.

Webroot recomenda manter essa configuração ativada e usar a versão mais recente do agente. Isso garante a melhor proteção possível usando os recursos e aprimoramentos mais recentes.

Faça login no Webroot Management Console.
Na barra de navegação esquerda, clique Políticas e selecione a guia Proteção do terminal.
Clique no política para modificar.
No Configurações de política seção, role para baixo e clique no Caret ao lado da configuração básica.
Para o Faça o download automaticamente e aplique atualizações Configurando, use o botão de rádio para selecionar:
- Sobre (Recomendado) – O agente atualizará automaticamente quando novas versões forem lançadas
- Desligado – O agente precisa ser atualizado manualmente quando novas versões forem lançadas
Clique Salvar.
As alterações de política são recebidas e processadas durante o intervalo de votação atribuído à política do terminal para esse dispositivo.
- Você pode forçar os dispositivos a fazer check-in quando necessário ou alterar o intervalo de votação para forçar os dispositivos para fazer o check-in com mais frequência.

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Webroot atualiza automaticamente?

Ao contrário das versões anteriores do software Webroot, Webroot Secureanywhere baixar e instalar automaticamente todas as atualizações por padrão. Quando lançamos a atualização da versão, ela é equilibrada em nossa base de usuários globais e pode levar até 72 horas para se aplicar a todos os pontos de extremidade

Cada vez que você executa uma varredura, seu webroot se comunica com nossa nuvem e baixar e aplica quaisquer novas determinações ou atualizações em sua máquina. Desde que seu computador esteja conectado à Internet, sua proteção é sempre atual, pois o Secureanywhere lida com as atualizações assim que elas ficarem disponíveis.

Observação: Para mais informações, consulte a tabela de comandos avançados em Emitindo comandos para pontos de extremidade .

Para baixar e forçar uma atualização:

Faça login na proteção do endpoint.
Clique no Gerenciamento de grupo aba.
No painel de grupos à esquerda, selecione Todos os pontos de extremidade, Então, no painel direito, selecione um ou mais pontos de extremidade. A barra de menus exibe o botão Comandos do agente.
No menu suspenso do comando agentes, selecione Avançado> Execute o script de suporte ao cliente.
No campo URL, insira o seguinte URL: http: // em qualquer lugar.Webrootcloudav.com/zerol/wssas.exeObservação: Você também pode usar o URL para baixar o instalador localmente no ponto final e executá -lo manualmente.
Siga o Assistente de download para instalar as atualizações mais recentes.