Vivint tem proteção contra colapso e esmagamento?

Resumo:

Vivint não tem proteção contra colidir e esmagar. No entanto, existem opções alternativas de segurança doméstica disponíveis que podem melhor atender às suas necessidades.

1. LifeShield oferece melhores opções de monitoramento profissional do que a Vivint, com preços mais baixos e uma opção mês a mês.
2. O Reddit e seus parceiros usam cookies e tecnologias semelhantes para proporcionar uma melhor experiência. Ao aceitar todos os cookies, você concorda com o uso de cookies para vários fins.
3. As alternativas Vivint incluem FrontPoint, ADT e morada, cada um atendendo a diferentes necessidades, como instalação de bricolage, marca confiável ou compatibilidade de automação residencial.
4. FrontPoint é uma opção de primeira linha para uma alternativa de bricolage, oferecendo um sistema de segurança doméstica de alta qualidade, sem instalação profissional necessária.
5. As câmeras do FrontPoint são comparáveis ​​ao de Vivint, embora o Vivint Doorbell Camera Pro tenha superado a campainha de vídeo Skybell de Frontpoint Skybell.
6. O FrontPoint fornece instruções fáceis de seguir para uma instalação faça você mesmo, economizando dinheiro em comparação com as taxas de instalação da Vivint.
7. O aplicativo do FrontPoint permite a automação e se integra bem a dispositivos de terceiros, garantindo uma experiência em casa inteligente perfeita.

Questões:

1. Vivint tem proteção contra colapso e esmagamento?

Não, a Vivint não oferece proteção contra colapso e esmagamento.

2. Como as opções de monitoramento profissional do LifeShield se comparam aos de Vivint’s?

LifeShield tem melhores opções de monitoramento profissional do que Vivint. Eles oferecem uma opção mês a mês e preços mais baixos. De fato, a opção de monitoramento mais cara do LifeShield custa menos do que o plano menos caro da Vivint.

3. O que os cookies e tecnologias semelhantes fazem no Reddit?

Cookies e tecnologias similares são usados ​​pelo Reddit e seus parceiros para proporcionar uma melhor experiência do usuário. Ao aceitar todos os cookies, você concorda com o uso deles na prestação e manutenção de serviços, melhorando a qualidade do Reddit, personalizando o conteúdo e a publicidade e medindo a eficácia da publicidade.

4. Quais são algumas alternativas para Vivint?

Algumas alternativas para Vivint incluem Frontpoint, ADT e morada.

5. Por que o Frontpoint é considerado uma boa alternativa de bricolage?

O FrontPoint é considerado uma boa alternativa de bricolage porque oferece um sistema de segurança doméstica de alta qualidade sem a necessidade de instalação profissional, semelhante às capacidades da Vivint.

6. Como as câmeras do FrontPoint se comparam ao de Vivint?

As câmeras do FrontPoint são comparáveis ​​ao de Vivint, embora o Vivint Doorbell Camera Pro tenha um desempenho melhor que. A câmera externa sem fio do Frontpoint oferece recursos semelhantes à câmera externa da Vivint.

7. Como é a experiência de instalação no Frontpoint?

A experiência de instalação com o FrontPoint é um processo faça você mesmo. Existem instruções fáceis de seguir disponíveis no aplicativo Frontpoint, e os sensores vêm pré-parados para conveniência.

8. FrontPoint se integra bem a dispositivos de terceiros?

Sim, o FrontPoint se integra bem às marcas de terceiros e permite que você configure rotinas através do aplicativo. Eles também oferecem equipamentos domésticos inteligentes adicionais para uma experiência perfeita.

9. Quais são as principais características do ADT como uma alternativa ao Vivint?

ADT é uma alternativa de marca mais confiável para Vivint. Eles oferecem instalação profissional e têm US $ 0.00 Preço do equipamento de partida.

10. Por que o moradia é uma boa alternativa para a automação residencial e os fãs da Apple?

O Abode é uma boa alternativa para a automação residencial e os fãs da Apple, porque eles oferecem compatibilidade com a Apple HomeKit e têm taxas mensais mais baixas em comparação com a Vivint.

Vivint tem proteção contra colapso e esmagamento?

A escolha é clara – o LifeShield tem melhores opções de monitoramento profissional do que Vivint. Eles oferecem uma opção mês a mês, o que é ótimo para alguém que não’Não quero um compromisso de longo prazo, mas os preços são muito mais baixos. De fato, LifeShield’a opção de monitoramento mais cara custa menos que Vivint’é um plano menos caro! ‘Nuff disse.

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Alternativas para Vivint

Não vendido no Vivint? Pesquisamos e encontramos outras três opções de segurança doméstica que podem atender às suas necessidades.

Melhor alternativa de bricolage

Frontpoint

Começando de

Instalação DIY

Taxas mensais mais altas

Proteção de identidade

Alternativa mais confiável

Começando de

Instalação pro

Dispositivos do Google Nest

Período de devolução do dinheiro mais longo

Alternativa mais compatível

Começando de

Instalação DIY

Taxas mensais mais baixas

Compatibilidade da Apple HomeKit

Informações atuais até a data de postagem. As ofertas e a disponibilidade podem variar de acordo com o local e estão sujeitas a alterações.

Escritor sênior, especialista em segurança e segurança

08 de maio de 2023

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Safewise é um site de revisão independente. Podemos ganhar dinheiro quando você clicar em links em nosso site. Aprenda como classificamos e revisamos.

Escolhemos três alternativas para a Vivint que podem atender melhor às suas necessidades. Frontpoint completou a lista como uma alternativa de bricolage. Adt foi a nossa escolha para uma marca mais confiável, e Morada é a melhor escolha para os fãs de automação e maçãs.

Melhores alternativas para Vivint

Compare Vivint com as alternativas Vivint

Sistema de segurança

Preço de monitoramento mais baixo

Preço do equipamento inicial

Contrato necessário?

Compatibilidade para casa inteligente

Saber mais

O desafiador $ 29.99/MO. $ 599.00 Melhor alternativa de bricolage $ 34.99/MO. US $ 99.00 Alternativa mais confiável US $ 28.99/MO. $ 0.00 Alternativa de automação residencial $ 21.99/MO. US $ 279.00

Informações atuais até a data de postagem. As ofertas e a disponibilidade podem variar de acordo com o local e estão sujeitas a alterações.

Melhores alternativas para as críticas Vivint

1. Frontpoint: melhor alternativa de bricolage

Melhor alternativa de bricolage

Frontpoint

Frontpoint Oferece um sistema de segurança doméstica de alta qualidade que protege sua identidade e sua casa. E isso não’preciso de instalação profissional como o Vivint.

Frontpoint é uma boa alternativa a Vivint se você gosta de câmeras da Vivint e recursos de casa inteligentes, já que o equipamento do Frontpoint é de um calibre semelhante. Mas o FrontPoint não possui contratos de longo prazo, tornando-o a melhor opção de segurança para os locatários.

ID Protecção de roubo

Proteção de adulteração

Instalação fácil

Sem opções de instalação profissional

Taxas de monitoramento mais altas

As câmeras do Frontpoint são semelhantes às de Vivint

Enquanto a campainha de vídeo Skybell do FrontPoint empalide. Você também pagará muito menos pela câmera interna do Frontpoint em comparação com a câmera interna Vivint enquanto obtém um desempenho semelhante.

(Para ser justo, se a qualidade da câmera é sua preocupação número um, consulte a segurança da casa do anel vs. Vivint. Mas em termos de segurança, o Frontpoint bate no anel.)

Uma experiência de instalação diferente

Vivint cobra pelo menos US $ 49 pela instalação. Se você preferir economizar dinheiro instalando um sistema’não é uma escolha melhor do que o frontpoint. Isto’S uma instalação de 100% do faça você mesmo, com instruções fáceis de seguir no aplicativo Frontpoint e sensores pré-emparelhados. Saiba mais sobre como instalar o Frontpoint.

Aplicativos e automações semelhantes

Falando em aplicativos, o aplicativo Vivint é uma potência capaz de coordenar rotinas complexas entre os equipamentos proprietários da Vivint e os dispositivos de terceiros. É fácil supor que todos os sistemas de segurança modernos podem fazer as mesmas coisas, mas não.

Felizmente, o FrontPoint joga bem com marcas de terceiros, permite que você configure rotinas por meio de seu aplicativo e oferece alguns equipamentos domésticos mais inteligentes para uma experiência perfeita. Por exemplo, o FrontPoint vende um plugue inteligente e um termostato inteligente semelhante ao termostato inteligente do elemento Vivint.

Valor extra do Frontpoint

Além disso, o FrontPoint tem mais algumas vantagens que Vivint pode’t corresponde. Ele oferece proteção de identidade Allstate para mantê -lo a salvo de roubo de identidade. O serviço está incluído em todos os seus pacotes de monitoramento e pode impedir que os maus atores arruinem seu crédito. Pode até ajudar a limpar as coisas depois que alguém acessa suas informações pessoais.

Frontpoint também tem algo chamado Crash & Smash Protection. Quando um ladrão tenta desativar seu painel de segurança, ele envia uma mensagem para o centro de monitoramento. Então, mesmo que eles destruam o painel, a ajuda ainda estará a caminho.

Para mais informações sobre Frontpoint, Confira nossa revisão completa do frontpoint ou nossa comparação aprofundada do Frontpoint vs. Vivint.

2. ADT: alternativa mais confiável

Alternativa mais confiável

Começando às

Vivint já existe apenas algumas décadas. Se você deseja uma empresa de segurança com mais de um século de experiência confiável, Adt é a melhor escolha.

9 centros de monitoramento

Equipamento de qualidade

Período de devolução do dinheiro mais longo

Contratos longos

ADT é o bisneto do mundo da segurança. Tem guardando as pessoas’S Casas por mais de 140 anos e atualmente protege mais de 8 milhões de pessoas em todo o mundo. Como o ADT faz isso? Nos Estados Unidos, tem nove centros de monitoramento redundantes.

Isso significa que, se um centro de monitoramento estiver muito ocupado (ou por algum motivo), você é instantaneamente roteado para outro centro de monitoramento. Nenhuma interrupção em serviço, não importa o quê’está acontecendo com seus centros de monitoramento é tranquilizador.

Além do serviço de qualidade, o ADT oferece a você outra coisa que Vivint está faltando. ADT dá a você seis meses para optar por não participar do seu contrato se algo der errado e o ADT pode’t conserte o problema. Que’é o período mais longo de devolução do setor e muito mais generoso que o período de cancelamento de três dias de Vivint.

O ADT também é semelhante à Vivint, pois ambas as empresas podem enviar técnicos locais para sua casa para instalação e suporte. Portanto, se você gosta do fato de não precisar instalar ou solucionar Vivint por conta própria, mas deseja melhores termos de contrato, considere o ADT.

Para aprender mais sobre Adt, Dê uma olhada em nossa revisão completa do ADT ou em nossa comparação detalhada do ADT vs. Vivint.

LifeShield vs Vivint Smarthome

Nossos especialistas colocam LifeShield, agora azul por ADT, enfrentam a frente com Vivint, outro sistema de segurança de topo.

Todo o nosso conteúdo é escrito por humanos, não robôs. Saber mais

Por Aliza Vigderman, editor sênior, analista da indústria e Gabe Turner, editor -chefe atualizado pela última vez em 12 de dezembro de 2022

Classificação dos editores:

9.4 /10

• Recursos de casa inteligentes avançados
• Instalação profissional
• Monitoramento celular

Melhor monitoramento

Classificação dos editores:

9.0 /10

• Equipamento acessível
• ADT tem mais de 150 anos de experiência
• Instalação simples de bricolage

ATUALIZAÇÃO: Vivint agora oferece monitoramento profissional 24/7 e backup celular por US $ 39.99 por mês mais US $ 5 por câmera por 14 dias de armazenamento em nuvem. Sem esse plano, seu sistema será apenas um alarme local. Além disso, após uma atualização recente da empresa, a Vivint fornece instalação profissional gratuita. A ADT comprou o LifeShield e agora é chamado de azul pelo ADT.

Quando se trata de escolher um sistema de segurança doméstico, pode parecer um pouco como você’estar em uma prisão de muitas opções. Se você’Re aqui, isso’é provavelmente porque você’o reduzi ao LifeShield ou Vivint. Parabéns! Agora a diversão realmente começa.

LifeShield é conhecido por não ter um, nem dois, nem três, mas apenas quatro camadas de proteção de backup, o que significa que seu sistema sempre estará ligado. Por outro lado, Vivint tem 1.3 milhões de clientes no U.S e Canadá e vale mais de dois bilhões de dólares. Ambos são boas opções, mas qual sistema é adequado para você?

Eu comprei LifeShield’S Pacote de vantagens de segurança e Vivint’S Sistema de Segurança Básica. Nesta comparação, eu’LL Review LifeShield e Vivint’s Principais semelhanças e diferenças, componentes do sistema, opções de monitoramento profissional, sistemas de suporte ao cliente e aplicativos móveis. Isto’é alguém’jogo s, e eu’estou animado para ver qual empresa sairá no topo. Deixar’S começar!

Principais semelhanças

Antes de comparar as duas empresas, quero falar sobre o que elas têm em comum.

• Auto-monitoramento: LifeShield e Vivint oferecem a oportunidade de auto-monitor seu sistema.
• Backup celular: Incluído em todos os sistemas LifeShield e Vivint está o backup celular, o que garante que seu sistema permaneça, independentemente de uma queda de energia.
• Suporte decepcionante ao cliente: Nenhuma das empresas é conhecida por sua equipe útil de suporte ao cliente.

Flexibilidade e backup celular são ótimos, mas se você’Estou procurando um suporte incrível ao cliente, você pode procurar em outro lugar (como em nossa revisão do Sistema de Segurança Frontpoint, uma das melhores empresas de segurança para obter suporte ao cliente).

Principais diferenças

Chega de que LifeShield e Vivint têm em comum. Você veio aqui para descobrir como eles diferem!

• Instalação: Enquanto o LifeShield oferece instalação de bricolage, seu sistema de segurança Vivint será instalado profissionalmente gratuitamente.
• Contratos: A LifeShield tem uma opção flexível de contratação mês a mês, enquanto a Vivint oferece apenas contratos de três a cinco a cinco anos.
• Aplicativo: Vivint tem o aplicativo de segurança com a melhor classificação, enquanto LifeShield’s revisões de aplicativos são menores que estelares.
• Custos antecipados: Enquanto você’LL PAGAR POR TODOS OS EQUIPAMENTOS DE LIFESHIELD PRESENTE, VIVINT permite que você pague em parcelas mensais – veja o gráfico abaixo para obter mais detalhes.

Avaria do pacote Vivint

Nome do pacote	Serviço de segurança inteligente (US $ 29.99/MO.)	Serviço doméstico inteligente (US $ 39.99/MO.)	Serviço de vídeo doméstico inteligente (US $ 49.99/MO. Para as 2 primeiras câmeras)
Painel de SkyControl	Sim	Sim	Sim
Exibição de olhar	Sim	Sim	Sim
Página inicial do Google	Sim	Sim	Sim
Google Home Mini	Sim	Sim	Sim
Sensor inteligente	Sim	Sim	Sim
Sensor de movimento	Sim	Sim	Sim
Sensor de porta embutida	Sim	Sim	Sim
Sensor de quebra de vidro	Sim	Sim	Sim
Detector de fumaça	Sim	Sim	Sim
Detector Co	Sim	Sim	Sim
Bombeiro	Sim	Sim	Sim
Sensor de inundação/congelamento/calor	Sim	Sim	Sim
Pingente de pânico	Sim	Sim	Sim
FOB chave	Sim	Sim	Sim
Lock Smart	Não	Sim	Sim
Controlador da porta da garagem	Não	Sim	Sim
Termostato ninho e	Não	Sim	Sim
Termostato de aprendizado de ninho	Não	Sim	Sim
Termostato de elemento Vivint	Não	Sim	Sim
Módulo da lâmpada	Não	Sim	Sim
Câmera da campainha	Não	Não	Sim
Câmera de ping	Não	Não	Sim
Câmera ao ar livre	Não	Não	Sim
Unidade inteligente	Não	Não	Sim

Isso faz isso pelas principais semelhanças e diferenças. Agora deixe’S cavar a carne dos sistemas – seus componentes do sistema.

Componentes do sistema de LifeShield e Vivint

Recurso	LifeShield’pacote de vantagem de segurança	Vivint’s Basic Sistema de segurança
Estação base	Sim	Não
Teclado	Sim	Não
Remoto de chaveiro	Sim	Não
KeyPanel	Não	Sim
Tablet de segurança sem fio	Sim	Não
Sensores de movimento	Sim	Sim
Sensores de entrada	Sim	Sim
Sensores de fumaça	Sim	Sim
Sensores de monóxido de carbono	Não	Sim
Câmera interna	Sim	Sim
Lock Smart	Não	Sim
Campainha de vídeo	Não	Sim

Ambos LifeShield’S Pacote de vantagens de segurança e Vivint’O sistema de segurança básico inclui sensores de movimento, entrada e fumaça, além de câmeras internas. LifeShield também fornece uma estação base, teclado, chaveiro remoto e um tablet de segurança sem fio, enquanto Vivint joga em um painel -chave, sensor de monóxido de carbono, bloqueio inteligente e campainha de vídeo.

Instalando o LifeShield e o Vivint

A instalação é uma das principais diferenças entre LifeShield e Vivint, que você’D Sabe se você’tenho prestado atenção (apenas checando)! Enquanto o LifeShield permite que você instale seu sistema de segurança (instalação do sistema DIY), o Vivint será instalado por um profissional. Eu quero falar sobre minhas experiências instalando os dois sistemas. Qual sistema era mais fácil de instalar?

Instalando o LifeShield

Como eu disse antes, o LifeShield oferece 100% de instalação de bricolage. Para algumas pessoas, isso pode ser o preferido – você fica sem ter que pagar uma taxa de instalação. No entanto, deve -se notar que LifeShield’S Sistema tem muitos cabos – adaptadores de energia, cabos Ethernet, etc. Na verdade, tive que obter um hub maior porque tinha muitos componentes do sistema. Além disso, nada foi muito difícil de instalar-tudo vem pré-programado com a estação base, e os sensores são descascados. Em suma, não era’t meu processo favorito de instalação de bricolage, mas não foi’T meio ruim também.

Instalando Vivint

Ao contrário do LifeShield, você’Eu terá uma entrega profissional e instalará seu sistema de segurança Vivint. Você’LL configurará um horário de entrega/ instalação quando você compra seu sistema Vivint pela primeira vez. Pessoalmente, tive uma ótima experiência com Vivint’s instalação profissional. Meu técnico era cortês, profissional e conhecedor. Eu apreciei especialmente as botas que ele usava em torno dos sapatos para manter meu chão limpo!

Instalação do sistema superior

Como a instalação de bricolage e profissional é tão diferente, compará -los não’Parece justo, então eu’vou chamá -lo de empate para esta categoria.

Monitoramento profissional

LifeShield e Vivint permitem monitorar seu sistema por conta própria através de seus respectivos aplicativos móveis, mas esse sistema é chamado de auto-monitoramento? Não.

Você pode ter cuidado ao pagar mais uma taxa mensal (além da taxa mensal incluída no seu sistema Vivint). No entanto, o monitoramento profissional é essencial para sua casa’segurança e eu’Explicarei o porquê.

A não ser que tu’Re um eremita, há momentos em que você ganhou’Estará por perto para lidar com sua casa’s segurança. Se você’estar no trabalho, de férias ou simplesmente na loja, se uma emergência acontecer, você deseja garantir que alguém esteja lá para lidar é, 24 horas por dia, sete dias por semana. Que’está onde o monitoramento profissional vem. Eles’Monitore seu sistema de segurança e posso chamar a polícia, o corpo de bombeiros ou o hospital se algo der errado. Pense neles como o Big Brother, mas não de uma maneira assustadora.

LifeShield e Vivint oferecem monitoramento profissional, mas como eles podem não poder’não ser mais diferente. Deixar’está entrando nos detalhes.

Opções de monitoramento LifeShield e Vivint

Opções de pacote LifeShield

Plano	Segurança Essentials	Vantagem de segurança
Estação base, teclado, teclado remoto, tablet de segurança sem fio, sensor de movimento, sensor de porta/janela e sensor de segurança contra incêndio	Sim	Sim
Sensor de movimento adicional	Não	Sim
Câmera de vídeo	Não	Sim
4 camadas de proteção de backup – Internet, celular, telefone fixo e bateria	Sim	Sim
Smash/Crash Protection	Sim	Sim
Monitoramento profissional 24/7	Sim	Sim
Preço mensal	$ 29.99	$ 39.99

LifeShield oferece monitoramento profissional 24/7 como opção. Não importa qual plano você escolher, itens essenciais de segurança ou vantagem de segurança, você’Receberá quatro camadas de proteção de backup, proteção contra quebra/ colisão e monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O que as quatro camadas significam? Mesmo que sua energia seja apagada, mesmo que o ladrão corra suas linhas telefônicas, mesmo que o seu Wi-Fi saia, mesmo que suas baterias morram ou a energia esteja em seu bairro, seu sistema de segurança de campo de vida permanecerá. Ufa, isso foi longo! Eu amo quantos redundâncias existem – a maioria dos sistemas tem apenas backup celular. Eu posso ter certeza de que meu sistema de segurança de campo de vida permanecerá, não importa o quê.

Proteção de Smash/ Crash significa que meu sistema permanecerá, mesmo que um ladrão esmagar minha estação base. A única diferença entre os dois planos é o hardware – a vantagem de segurança oferece um sensor de movimento adicional e uma câmera de vídeo.

Breakdown de custo da câmera de vídeo Vivint

Número de câmeras	Preço mensal
Dois	$ 49.99
Três	$ 54.99
Quatro (máximo em uma conta)	$ 59.99

A Vivint também oferece uma opção de auto-monitoramento ou monitoramento profissional 24/7 com o pacote de serviço de vídeo doméstico inteligente. Seu preço mensal é baseado na quantidade de câmeras que você tem, até quatro em uma conta. Como você pode ver, o monitoramento é caro, a partir de pouco menos de US $ 50 por mês para duas câmeras.

>> Saiba mais: Veja nossa página de preços Vivint.

Contratos de LifeShield e Vivint

Com o LifeShield, você pode escolher entre um contrato de mês a mês ou três anos. Em relação às taxas de cancelamento com o contrato de longo prazo, você pode negociar termos com seu vendedor. Quanto mais você’re com lifeShield, menor a taxa será, entre outros fatores.

Vivint oferece apenas contratos de longo prazo de três e meio ou cinco anos. Enquanto você pode cancelar a qualquer momento sem uma taxa, você terá que pagar pelo restante do equipamento.

Políticas de LifeShield e Vivint

Como LifeShield é auto-instalado, você’Será capaz de buscá -lo e movê -lo para sua nova morada. A única coisa que você’Termos que fazer é enviar LifeShield seu novo endereço. Eles’Pesquise a localização para obter licenças e entrará novamente em um status monitorado. O mais importante, mover o seu sistema de lifeshield venceu’T custou qualquer coisa. Ufa!

Infelizmente, para mover Vivint você’precisará pagar outra taxa de instalação de US $ 129. Você pode optar por mover seu painel e obter novos equipamentos iniciantes ou mover todo o seu sistema. Ratos.

Sistema superior para monitoramento

A escolha é clara – o LifeShield tem melhores opções de monitoramento profissional do que Vivint. Eles oferecem uma opção mês a mês, o que é ótimo para alguém que não’Não quero um compromisso de longo prazo, mas os preços são muito mais baixos. De fato, LifeShield’a opção de monitoramento mais cara custa menos que Vivint’é um plano menos caro! ‘Nuff disse.

LifeShield e Vivint Customer Support

Existe alguma frase que suscite mais gemidos do que suporte ao cliente? Talvez “Indo para o DMV” ou “Obtendo um canal radicular,” Para responder minha própria pergunta. Mas deixe -me ressaltar que nem todos os sistemas de suporte ao cliente são criados iguais. Apesar disso’é raro, é possível ter uma equipe de suporte ao cliente que realmente suporta clientes. Faça LifeShield e Vivint cumprem esse sonho?

LifeShield	Vivint
Características	Centro de Suporte Online, Bate-papo online, Telefone	Chamar, Bate-papo ao vivo, Banco de dados online
Classificação da Amazon	N / D	N / D
Classificação geral do BBB	A+	B
Classificação do cliente BBB	1.5 estrelas	1.5 estrelas
Classificação do Google	5	3.8

Pessoalmente, eu não fiz’T Tenho uma ótima experiência com LifeShield’S equipe de suporte ao cliente. O site não é apenas o buggy e não informativo, mas quando conversei com os seres humanos, eles tiveram problemas para responder a perguntas básicas. No entanto, suas críticas foram mistas, com classificações incríveis do Google e o Better Business Bureau’s pontuação geral.

Eu também não era’T apaixonado por Vivint’S Suporte ao cliente. Eu fiquei em espera por um tempo, fui jogado entre várias pessoas que não fizeram’T Tenho respostas para mim e foi instruído a olhar para o site, que não é’T muito informativo. Os clientes deram críticas mistas da Vivint para o suporte ao cliente.

“Se você quiser atendimento ao cliente, você não o receberá aqui. O bate -papo leva 10 minutos antes que alguém responda … então eles passam por você para a equipe de fidelidade do cliente, que leva mais 20 minutos para responder. Vestir’T Tente ligar. Você estará em espera de 30 a 40 minutos,”

Leia uma resenha do Google One Star de Neil Fortier.

>> Saiba mais: Veja nossa lista dos melhores sistemas gerais de segurança doméstica

Sistema superior para suporte ao cliente

EU’Vou ser honesto: parece que o LifeShield e o Vivint perdem quando se trata de suporte ao cliente. Com qualquer uma das empresas, você pode esperar ser suspenso por longos períodos de tempo, transferido entre representantes de suporte que não’Parece saber o que eles’estar fazendo, e direcionado a sites que só servem como becos sem saída. No entanto, o LifeShield tem melhores críticas do que a Vivint de ambos o Better Business Bureau’s Geral e Google Ratings. Em suma, LifeShield’O suporte ao cliente é o menor de dois males.

Os aplicativos LifeShield e Vivint

Nós’Chegue ao final de nossa comparação, e a última coisa que eu quero falar é LifeShield e Vivint’s aplicativos móveis. Pense no seu aplicativo móvel como um centro de comando em movimento. Se você’Reconchendo na cama ou de férias no sul da França, você’precisará de um aplicativo que controla facilmente seu sistema de segurança. Deixar’S. Veja quem vence a batalha do aplicativo, LifeShield ou Vivint.

O aplicativo interativo LifeShield

O aplicativo LifeShield permite armar e desarmar seu sistema de segurança, controlar códigos de segurança, filmagens ao vivo e controlar todos os dispositivos conectados. Você’Também poderá conferir o crime em sua área e revisar o vídeo e o armazenamento de fotos.

As pessoas geralmente gostavam do aplicativo LifeShield, com classificações de 3.7 e 3.9 do Google Play e Apple Stores, respectivamente. Infelizmente, muitas pessoas se queixaram de notificações atrasadas com uma atualização recente.

O aplicativo Vivint Smart Home

Você’Usarei o aplicativo Vivint Smart Home para os sistemas mais modernos, não o aplicativo Vivint Classic. Através do aplicativo Smart Home, você pode armar ou desarmar seu sistema de segurança, controlar seus dispositivos conectados, ver e falar com os visitantes através da campainha de vídeo e filmagens ao vivo.

O aplicativo tem classificações fantásticas – um 4.5 dos usuários do iPhone e um 4.6 dos usuários do Android. As pessoas pensaram que o aplicativo era super fácil de usar e sincronizado com o sistema físico bem.

Top System App

Isto’s nenhuma concorrência – Vivint leva o bolo sobre o LifeShield se nós’está falando de aplicativos móveis. O aplicativo deles é quase universalmente amado pelos usuários do iPhone e do Android, dois grupos notoriamente em desacordo. Se você’Estou procurando um ótimo aplicativo de segurança, Vivint tem um dos melhores do que.

Recapitulação do LifeShield vs. Vivint

Se eu tivesse que escolher entre LifeShield e Vivint, eu escolheria Vivint.

Eu percebo que nem todos compartilham minhas opiniões do mundo, então eu’eu vou quebrá -lo para você.

Escolha LifShield se você’D gosto…

• Instalação DIY: Você’Será capaz de instalar rapidamente seu sistema de segurança – apenas cuidado com todos os adaptadores de energia!
• Contrato mensal: Embora suas taxas tenham vencido’Não se bloqueia, o LifeShield oferece uma opção de monitoramento flexível para todos vocês-fobes de compromisso por aí.
• Acessibilidade: LifeShield’Os planos de monitoramento profissional variam de apenas US $ 29.99 a $ 39.99 por mês.

Escolha Vivint se você’D gosto…

• Instalação profissional: Se você’não é um tipo de cara de bricolage, o Vivint oferece excelente instalação profissional.
• Ótimas classificações de aplicativos móveis: Se você’RE TECH-EVVY ou não, Vivint’s altas classificações de aplicativos Don’t Lie-Vivint Smart Home é amigável e útil.
• Sem custos iniciais: Em vez de pagar uma quantia fixa pelo seu equipamento, você’Pagarei em parcelas mensais.