Como cancelar seu contrato Vivint (da maneira certa)

Pacotes de segurança doméstica da Vivint

Evite quebrar o banco (e os arrombamentos em casa) com um pacote de segurança Vivint

Encontre o pacote certo de sistemas de segurança doméstica

Existem pacotes de sistemas de segurança da Vivint para as necessidades de todos, desde a entrada, fumaça e detecção de CO até vigilância por vídeo para toda a casa. Encontre o pacote de segurança Vivint que se encaixa no seu orçamento e no estilo de vida.

Pontos chave:

  • Múltiplas camadas de equipamento de segurança incluindo detectores de fumaça e CO
  • Acesso móvel para controle conveniente
  • Monitoramento profissional 24/7 Para maior segurança
  • Integração Smart Home Para conectar seus dispositivos
  • Video vigilância Para monitorar sua casa

Questões:

  1. Que tipos de equipamento de segurança a Vivint oferece? Vivint oferece detecção de entrada, fumaça e CO.
  2. Qual é o benefício do monitoramento profissional? O monitoramento profissional garante que haja vigilância 24/7 da sua casa.
  3. A Vivint pode se integrar a outros dispositivos domésticos inteligentes? Sim, a Vivint pode se integrar a outros dispositivos domésticos inteligentes.
  4. Vivint oferece vigilância por vídeo? Sim, Vivint oferece vigilância por vídeo.
  5. Quais são as diferenças entre os planos de monitoramento da Vivint? As diferenças entre os planos de monitoramento incluem o preço e os recursos específicos incluídos.
  6. Quanto custa o plano de monitoramento de segurança inteligente da Vivint? O plano de monitoramento de segurança inteligente da Vivint começa em US $ 19.99/MO.
  7. Qual é a taxa de instalação para o plano de monitoramento de vídeo em casa inteligente da Vivint? A taxa de instalação para o plano de monitoramento de vídeo em casa inteligente da Vivint é de US $ 99.
  8. Posso obter uma citação grátis da Vivint? Sim, você pode obter uma citação grátis da Vivint.
  9. O que é Vivint Flex Pay? O Vivint Flex Pay permite diferentes opções de pagamento, incluindo financiamento em crédito aprovado.
  10. Quanto custa instalar o Vivint? As taxas de instalação variam dependendo do pacote.
  11. Quais são os preços dos pacotes Vivint? Os pacotes Vivint começam em US $ 29.99 por mês.
  12. Vivint requer um contrato? Se você comprar seu equipamento Vivint na frente, poderá obter um serviço mês a mês.

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De citações e consultas gratuitas até proteger sua casa por apenas US $ 2 por mês, a Vivint tem ofertas especiais para ajudá -lo a economizar seu dinheiro e pertences.

Volte para a Vivint para sua segurança inicial para iniciantes

A segurança está em suas mãos quando você recebe um pacote de segurança Vivint. Com vigilância profissional 24/7 e acesso remoto ao seu sistema de segurança doméstica do seu telefone, você pode garantir que sua casa seja segura, esteja você lá ou não. Com a segurança inicial da Vivint, você saberá quando houver fumaça no ar ou um estranho no seu gramado assim que acontecer.

A tecnologia sem fio da Vivint facilita a instalação, sem perfuração ou martelamento necessário. Os sistemas de segurança Vivint também são mais flexíveis, permitindo que você adicione equipamentos conforme suas necessidades mudam, e sua casa cresce. Com vários preços dos pacotes Vivint para escolher, você pode encontrar o sistema de segurança doméstico que funciona melhor para suas necessidades – o Vivint está aqui para tornar sua casa uma casa mais segura e inteligente.

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Vivint iniciou o modelo de pagamento flexível para possibilitar a experiência em casa inteligente para famílias de todos os orçamentos e estilos de investimento. Se você quer ir ao All-in em seu equipamento Vivint agora ou assumir a pista mensal mais gerenciável com o financiamento, o Flex Pay oferece essa liberdade.

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perguntas frequentes

Quanto custa instalar o Vivint?

Os preços da Vivint para instalação varia de acordo com o seu plano. A taxa de instalação do pacote de monitoramento de segurança inteligente é de US $ 99, o pacote de monitoramento doméstico inteligente é de US $ 149 e o pacote de monitoramento de vídeo doméstico inteligente é de US $ 199. Ligue para a Vivint em 1-833-451-2424 para obter uma consulta e citação gratuitas (ou preencha o formulário “Obtenha sua cotação grátis” abaixo).

Quanto custam os pacotes Vivint?

Os preços e pacotes de segurança da Vivint começam em US $ 29.99 por mês para segurança inteligente. O pacote doméstico inteligente (incluindo integração smart home) é de US $ 39.99 por mês, e o Smart Home Video (incluindo monitoramento de vídeo) é de US $ 44.99 por mês.

Mas quais são os preços do sistema de alarme Vivint após o custo do equipamento? Isso dependerá dos dispositivos que você deseja. Um Vivint Smart Home Pro ™ pode fornecer uma cotação e consulta gratuitas para determinar quais serão os preços totais de segurança doméstica.

Vivint requer um contrato?

Se você comprar seu equipamento Vivint antecipadamente, poderá obter serviço mês a mês em vez de um contrato anual. Se você financiar o equipamento

Como cancelar seu contrato Vivint (da maneira certa)

Existem muitos benefícios em instalar um sistema de segurança doméstica, como a Vivint. Um sistema de segurança pode proteger um lar agindo como um impedimento para os possíveis intrusos, e pode pegar ladrões na câmera. Vivint’A equipe de monitoramento profissional é um benefício adicional, já que os clientes venceram’preciso se preocupar em reagir a uma emergência se ocorrer um.

Pacotes de segurança doméstica da Vivint

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Existem pacotes de sistemas de segurança Vivint para todos’S NECESSIDADES, desde a entrada, fumaça e detecção de CO até vigilância por vídeo para toda a casa. Encontre o pacote de segurança Vivint que se encaixa no seu orçamento e no estilo de vida.

Monitoramento de segurança inteligente

Mantenha sua casa e todos em segurança com várias camadas de equipamentos de segurança, incluindo detectores de fumaça e CO.

Acesso móvel

Detecção de entrada, fumaça e CO

Apoio ao pendente médico

Monitoramento profissional 24/7

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Monitoramento doméstico inteligente

Integrem seus dispositivos inteligentes de segurança com este sistema de segurança doméstica para transformar sua casa em uma casa inteligente Vivint.

Acesso móvel

Detecção de entrada, fumaça e CO

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Monitoramento de vídeo doméstico inteligente

Fique de olho em todos os cantos e recantos de sua casa com vigilância por vídeo da Vivint.

Acesso móvel

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Monitoramento profissional 24/7

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Comparação do pacote Vivint: conheça as diferenças, escolha seu pacote

Planos de monitoramento Monitoramento de segurança inteligente Monitoramento doméstico inteligente Monitoramento de vídeo doméstico inteligenteCâmera ao ar livre Pro
Preço Começando por US $ 19.99/MO A partir de US $ 39.99/MO A partir de US $ 44.99/MO
Taxa de instalação US $ 99 US $ 99 US $ 99
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Detecção de entrada, fumaça e CO
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Câmera da campainha Pro Gen 2

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A segurança está em suas mãos quando você recebe um pacote de segurança Vivint. Com vigilância profissional 24/7 e acesso remoto ao seu sistema de segurança doméstica do seu telefone, você pode garantir que sua casa seja segura, seja você’Re lá ou não. Com Vivint’s’saberá quando lá’s fumaça no ar ou um estranho em seu gramado assim que acontecer.

Vivint’s A tecnologia sem fio facilita a instalação, sem perfuração ou martelamento necessário. Os sistemas de segurança Vivint também são mais flexíveis, permitindo que você adicione equipamentos conforme suas necessidades mudam, e sua casa cresce. Com vários preços dos pacotes Vivint para escolher, você pode encontrar o sistema de segurança doméstico que funciona melhor para suas necessidades – o Vivint está aqui para tornar sua casa uma casa mais segura e inteligente.

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perguntas frequentes

Quanto custa instalar o Vivint?

Os preços da Vivint para instalação varia de acordo com o seu plano. A taxa de instalação do pacote de monitoramento de segurança inteligente é de US $ 99, o pacote de monitoramento doméstico inteligente é de US $ 149 e o pacote de monitoramento de vídeo doméstico inteligente é de US $ 199. Ligue para a Vivint em 1-833-451-2424 para uma consulta e citação gratuitas (ou preencher o “Obtenha sua cotação grátis” formulário abaixo).

Quanto custam os pacotes Vivint?

Os preços e pacotes de segurança da Vivint começam em US $ 29.99 por mês para segurança inteligente. O pacote doméstico inteligente (incluindo integração smart home) é de US $ 39.99 por mês, e o Smart Home Video (incluindo monitoramento de vídeo) é de US $ 44.99 por mês.

Mas quais são os preços do sistema de alarme Vivint após o custo do equipamento? Isso dependerá dos dispositivos que você deseja. Um Vivint Smart Home Pro ™ pode fornecer uma cotação e consulta gratuitas para determinar quais serão os preços totais de segurança doméstica.

Vivint requer um contrato?

Se você comprar seu equipamento Vivint antecipadamente, poderá obter serviço mês a mês em vez de um contrato anual. Se você financiar o equipamento em crédito aprovado, você’Re travado em um contrato Vivint até que os dispositivos sejam pagos.

Vivint funcionará com meus dispositivos domésticos inteligentes?

A Vivint normalmente desenvolve a maioria de seus próprios equipamentos, mas seu sistema também pode ser combinado com alguns dispositivos de onda Z de terceiros, como termostatos inteligentes, bloqueios, luzes, lojas e alto-falantes. Vivint é compatível com certos equipamentos de fabricantes como SimpliSafe, Nest Cam e Logitech.

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*Ofereça detalhes
A compra do sistema de qualificação requer mínimo $ 599.99 Compra de equipamento, instalação profissional e contrato de serviços aplicáveis. Clique aqui. Para preços mensais do plano de serviço. Compras de sistema DIY e reativações de sistemas instalados anteriormente não elegíveis para oferta. Oferta não disponível em todos os estados ou províncias. A compra de equipamentos pode ser financiada separadamente, sujeita a um acordo com um dos Vivint’s Parceiros de financiamento de terceiros. Mensalmente $ 1.48 Taxa de manutenção de rede celular se aplica. Impostos e taxas de permissão local podem se aplicar. Novos clientes Vivint apenas.

Opções de financiamento de terceiros disponíveis
Financiamento de elegibilidade e termos sujeitos à aprovação de crédito por um de Vivint’s Parceiros de financiamento de terceiros. Clientes qualificados podem financiar a compra de equipamentos a 0% de APR por até 60 meses. Contrato de serviço mês a mês disponível quando o equipamento é comprado antecipadamente.

Vivint Systems & Services
O sistema suporta até seis câmeras sujeitas a velocidades de wifi suficientes. Sem um plano de serviços Vivint, a funcionalidade do produto e do sistema é limitada (incluindo perda de conectividade remota). Fale com um representante da Vivint no número de telefone nesta oferta para equipamentos, serviços e detalhes de pacotes completos, incluindo detalhes de preços e financiamento. Produtos e serviços na Louisiana fornecidos pela Vivint Louisiana Certificado Comercial #58280. Veja os números de licença Vivint aqui.

Como cancelar seu contrato Vivint (da maneira certa)

Você’não estou preso em seu contrato Vivint. Pesquisamos e conversamos com os representantes da Vivint para aprender a sair de um contrato de segurança doméstica da Vivint e quais taxas você pode precisar pagar.

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Como cancelar um contrato Vivint

Contrato

SimpliSafe: nossa alternativa recomendada a Vivint

Segurança doméstica de bricolage acessível

Segurança simplicafe

4,3 de 5 estrelas

Sem contratos

Feed de vídeo ao vivo disponível

Monitoramento acessível

Ótimas opções para locatários

Compatibilidade doméstica inteligente básica

Você pode sair de um contrato Vivint?

Pode ser um desafio, mas você pode sair de um contrato Vivint. A Vivint Security revisará sua situação e, no caso de uma circunstância atenuante, ele permitirá que você saia do seu contrato de sistema de segurança gratuitamente. Vivint oferece exemplos de circunstâncias atenuantes:

  • Morte
  • Falência
  • Transição para uma casa de vida assistida
  • Implantação militar de seis meses ou mais
  • Descarga médica militar
  • Aposentadoria militar

Você’Preciso de algum tipo de documentação para provar suas circunstâncias, e a equipe de revisão de exceções revisará sua conta Vivint antes que você possa obter aprovação.

Se você precisar cancelar porque você apenas não’Ti como Vivint, você também pode fazer isso. Mas você precisa se apressar. Você tem três dias absurdamente curtos – iniciando após sua consulta de instalação da Vivint – para mudar de idéia. Depois disso, se você quiser sair, há algumas estipulações.

Existe uma taxa de cancelamento Vivint?

Não há’uma taxa de rescisão antecipada da Vivint, mas a Vivint é meio secreta sobre quais outras taxas exigem de você antes de libertar você. Um representante de atendimento ao cliente de cancelamento da Vivint nos disse que, na maioria dos casos, você’precisará pagar o saldo restante em seu contrato. Algumas pessoas podem ser capazes de sair do gancho pagando metade do que devem, mas tudo isso depende do contrato que você assina com a empresa de alarme.

Outra variável é que algumas pessoas também podem precisar pagar suas taxas mensais de plano de monitoramento profissional para o restante do contrato. O representante enfatizou que tudo depende do contrato que você assina, mas não’T Diga -nos por que as pessoas têm contratos diferentes.

Como cancelar Vivint

Para cancelar seu contrato, você precisará ligar para o Atendimento ao Cliente da Vivint em +1-800-216-5232, ext. 5020. Eles vão guiar você pelo processo. Outros sites dizem que você pode enviar um e-mail ou bater ao vivo com a Vivint para cancelar seu contrato de sistema de segurança, mas isso não é’t O que Vivint recomenda. Você deve passar pelo departamento de atendimento ao cliente de cancelamento.

Perguntas frequentes

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Posso cancelar meu serviço Vivint online?

Não, você não pode cancelar online ou através do aplicativo Vivint. Para cancelar seu acordo com a Vivint, você’Eu precisará ligar para a empresa de segurança e seu departamento de atendimento ao cliente em +1-800-216-5232, ext. 5020.

Eu tenho que ter um contrato quando eu conseguir um sistema de segurança doméstica Vivint?

Se você pagar pelo seu equipamento Vivint na frente, você não’preciso se preocupar com um contrato.

O que acontece se eu pagar meu equipamento Vivint mais cedo?

Mesmo se você pagar o custo do seu equipamento Vivint mais cedo, você’ainda estou ligado ao contrato até que seu prazo termine. Desapontamento.

Houve queixas de cancelamento Vivint?

Houve algumas queixas da Vivint feitas em sites como o Better Business Bureau. Muitos relatam clientes que recebem contas após o cancelamento ou mal -entendidos do contrato sobre as obrigações do contrato. Vemos queixas de contrato com quase todas as empresas do sistema de segurança, embora.

Quanto tempo dura o meu contrato Vivint?

Os contratos da Vivint Home Security Company estão de 42 a 60 meses. A média para a maioria das empresas de sistemas de segurança doméstica é de cerca de 36 meses .

Você pode adiar o pagamento em contratos Vivint?

Sim, você pode adiar o pagamento até 12 meses se estiver no exército em uma tarefa temporária fora de casa. Para mais informações entre em contato Apoio militar da Vivint em +1-855-368-8568.

Você pode transferir um contrato Vivint?

Se você conhece alguém que pode assumir o contrato do seu sistema de segurança doméstico, a empresa de segurança permitirá transferi -lo para o nome deles. Esta é uma ótima opção se você’está se movendo e don’quero levar seu sistema com você. Você pode incluir o sistema como uma vantagem quando vender sua casa.

Pode haver uma taxa de transferência de US $ 99 e você’precisará pagar qualquer financiamento antes que você possa fazer a transferência. (Você não’preciso pagar as taxas de plano de monitoramento profissional restantes.) Entre em contato com a equipe de fidelidade do cliente Vivint em +1-800-216-5232, ext. 5025 para começar.

Leia respostas para mais perguntas frequentes da Vivint .

Ainda posso usar uma câmera Vivint sem serviço?

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Vivint oferece câmeras de segurança para uso interno e externo. Eles têm ótimos recursos, como conversa de mão dupla, visão noturna e integração de casa inteligente. No entanto, se você planeja mover ou mudar os provedores de segurança doméstica inteligentes, poderá estar se perguntando se pode segurar o equipamento Vivint, como as câmeras, sem pagar ativamente pela Vivint’s Serviços.

Câmeras Vivint não podem ser usadas sem serviço. Eles exigem a compra do plano de assinatura mensal de monitoramento de vídeo doméstico inteligente. Até quatro câmeras Vivint podem estar em um plano de assinatura, mas há um custo extra para a terceira e quarta câmeras.

Vivint’S Smart Home Video Monitoring Service inclui muitos recursos, além da gravação de vídeo. O custo do plano de serviço é adicional ao pagamento mensal do seu equipamento se você escolher uma opção de financiamento. No entanto, se você’estou curioso sobre o que acontece se você cancelar sua assinatura, continue lendo para saber mais sobre Vivint’s Opções de serviço e contrato.

Serviços de assinatura Vivint

Vivint oferece três planos de assinatura mensal com monitoramento profissional, mas apenas o plano mais caro cobre câmeras Vivint e camadas de vídeo. Você pode adicionar até quatro câmeras Vivint a um plano de assinatura. As duas primeiras câmeras estão incluídas no custo de assinatura; A terceira e quarta câmeras custam cada US $ 5 por mês.

Aqui’s O que você recebe com o serviço de monitoramento de vídeo Vivint:

  • Monitoramento profissional 24/7 para todos os dispositivos Vivint
  • Gravação de vídeo com câmeras Vivint e porteira de vídeo
  • Armazenamento de vídeo com a unidade Smart Vivint
  • Acesso remoto a todos os seus dispositivos Vivint através do aplicativo Vivint
  • Suporte técnico 24/7

O que acontece se eu cancelar Vivint?

Os clientes que optam por financiar qualquer um de seus dispositivos Vivint devem assinar um contrato de 5 anos. O custo mensal do seu contrato inclui o plano de monitoramento e os custos do equipamento.

Você terá que pagar seu contrato integralmente para cancelá -lo cedo. Se você cancelar no primeiro ano do seu contrato, também terá que pagar uma taxa de cancelamento de US $ 300, além do seu preço completo do contrato. Se você cancelar no segundo ano, a taxa de cancelamento é de US $ 150.

Existem algumas circunstâncias que permitem que você cancele um contrato de 5 anos sem pagar o restante do seu contrato. Eles são:

  • Falência
  • Mudando -se para uma casa de vida assistida
  • Morte
  • Implantação para militares ativos
  • Alta médica para militares ativos

Vivint requer documentação para essas circunstâncias atenuantes. Ligue para o Atendimento ao Cliente da Vivint pelo telefone 1-800-216-5232 para obter mais informações.

Aqueles em um contrato mês a mês podem cancelar a qualquer momento sem penalidade. Além disso, você pagou seus dispositivos Vivint na íntegra, então eles são seus para manter.

Como cancelar seu contrato Vivint

Para cancelar seu contrato, você precisará enviar a Vivint um aviso de carta de cancelamento. Aqui’s o que você deve incluir em sua carta:

  • A data
  • Seu número de conta
  • O motivo do cancelamento
  • Sua assinatura

Você pode enviar a carta de cancelamento por e -mail para [email protegido] . Isto’S recomendou que você ligue para Vivint para confirmar que eles receberam sua carta, pois houve relatos de Vivint alegando nunca tê -los recebidos.

Se você está preso em um contrato e deseja cancelar, também terá a opção de transferir seu sistema e serviço Vivint para outra pessoa. A pessoa que assume seu serviço precisará assinar um novo contrato ou pagar uma taxa de transferência de US $ 99. Não há custo para você ao transferir seu contrato.

Posso usar qualquer equipamento Vivint sem uma conta?

Alguns usuários relataram que, com o Smart Home Painel, seu equipamento Vivint continuará trabalhando localmente depois de cancelar sua conta Vivint. Isso significa que eles não podem monitorar ou controlar nenhum de seus dispositivos remotamente, mas podem fazê -lo usando o painel Vivint em sua casa. Isso inclui assistir a Vivint Camera Feeds no painel.

Vivint lançou seu novo painel Sky em 2018. Alguns clientes relataram que, sem uma conta, o painel do céu não funcionará como um hub inteligente para o seu outro equipamento Vivint.

Lembre -se de que, sem uma conta, nenhum de seus dispositivos será monitorado profissionalmente. Você não poderá acessar seu equipamento online ou no aplicativo Vivint Sky. O uso do aplicativo Vivint Sky requer um plano mensal de assinatura.

Vivint ainda pode acessar meu feed de câmera?

Vivint nunca acessará o feed da câmera, mesmo depois que sua conta foi cancelada. O objetivo do monitoramento profissional é responder a alarmes que são acionados em sua casa. A Vivint não verá a sua câmera ou gravações de vídeo para determinar por que um alarme foi acionado, também.

Confira este artigo para obter mais informações sobre privacidade e segurança com suas câmeras Vivint.

Resumindo

As câmeras Vivint exigem um plano mensal de serviço de monitoramento de vídeo para ter acesso a recursos inteligentes. O plano inclui duas câmeras, mas mais câmeras podem ser adicionadas por um custo adicional. É necessário um contrato de 5 anos se você estiver financiando seu equipamento Vivint, e o contrato deve ser pago integralmente antes de cancelar seu serviço.

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Quanto custa Vivint?

A Vivint Precicing varia de US $ 997.99 a US $ 2.827.92 para pacotes básicos de equipamentos, mas em troca os clientes receberão equipamentos de segurança excepcionais, instalação profissional e ótimo monitoramento sem um contrato de longo prazo.

Por Meghan Wentland e Evelyn Auer | Atualizado em 16 de fevereiro de 2023 17:07

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Visual 1 - Segurança doméstica - Vivint Custo - Faixa de custo + média -

Destaques

  • O custo de um sistema de segurança Vivint varia de US $ 997.99 a US $ 2.827.92 Dependendo do pacote escolhido, com os clientes pagando US $ 1.877.99 para o pacote de gama média.
  • O custo exato de um sistema de segurança doméstica Vivint dependerá do equipamento e do plano de monitoramento escolhido, bem como o custo exato da instalação profissional.
  • Os sistemas de segurança doméstica da Vivint têm vários benefícios, incluindo monitoramento profissional 24/7, equipamentos de alta tecnologia e vários dispositivos de casa inteligente.
  • Os clientes não podem instalar um sistema Vivint; O sistema foi projetado para instalação profissional.

Proteja sua casa e família com um sistema de segurança de primeira linha. Vivint’S Sistemas instalados profissionalmente don’Apenas alertá -lo sobre ameaças – elas ajudam a preveni -las e deter -lhes. Veja Vivint’s câmeras e serviços.

Os sistemas de segurança da Vivint oferecem equipamentos proprietários que oferecem alguns recursos domésticos exclusivos, mas esses benefícios podem ter um custo relativamente alto. Com inúmeros recursos e opções de monitoramento para casa inteligente, a Vivint Threads a agulha entre empresas de segurança tradicionais e pesadas de custos e opções de bricolage mais recentes com serviços de monitoramento menos envolvidos. E lá’S Contrato de monitoramento de longo prazo-uma vez que o equipamento é pago integralmente, antecipadamente ou por meio de um contrato de financiamento, os proprietários podem cancelar e ir embora a qualquer momento sem penalidade. Custos de segurança doméstica da Vivint entre US $ 997.99 e US $ 2.827.92, com clientes pagando uma média de US $ 1.877.99 para o pacote de gama média. Os clientes desejam ter em mente que esse custo é apenas para equipamentos, e as taxas de monitoramento e as opções de financiamento afetarão o preço final.

Como funciona o Vivint?

Preço Vivint

A segurança da Vivint não é um sistema de segurança DIY. Um técnico profissional chegará à casa, avaliará o proprietário’S necessidades e preocupações e depois trabalhe com eles para personalizar um sistema que protegerá o lar dessas especificações. O sistema será realmente personalizado, em contraste com um kit de segurança doméstica de bricolage. Isso significa que o custo do sistema de segurança Vivint também é personalizado – os preços podem variar amplamente, dependendo do equipamento e possui um proprietário que escolher.

O sistema Vivint inclui muitos recursos que outras empresas não oferecem: o aplicativo móvel controla o sistema de segurança, mas também alimenta os dispositivos de automação residencial sem problemas, e as opções de equipamentos vão além da segurança doméstica básica para incluir sensores de vazamento, detectores de monóxido de carbono e um sistema de segurança que rastreará carros roubados. Essas opções colocam a Vivint na mesma categoria de serviço que as empresas de segurança de serviço completo, especialmente porque não há opção de monitoramento de bricolage, e o equipamento pode’não ser transferido para outra empresa’s Serviço de monitoramento. Ao contrário das empresas mais tradicionais, no entanto, Vivint não’T requer contratos longos. Os clientes que estão descontentes com o serviço podem cancelar a qualquer momento (embora as revisões da Vivint indiquem que os clientes estão esmagadores com suas compras). O cliente não será reembolsado pelo custo do equipamento – mesmo que tenha sido financiado -, mas não há obrigação de pagar por anos de monitoramento desnecessário, e não há taxas de cancelamento pesadas.

Proteja sua casa e família com um sistema de segurança de primeira linha. Vivint’S Sistemas instalados profissionalmente don’Apenas alertá -lo sobre ameaças – elas ajudam a preveni -las e deter -lhes. Veja Vivint’s câmeras e serviços.

Quanto custa a Vivint por mês?

Os clientes devem falar com um representante da Vivint que trabalhará com eles para determinar a melhor configuração do equipamento com base em sua casa e necessidades específicas. O representante fornecerá uma cotação personalizada para os equipamentos e serviços de monitoramento desejados.

Visual 2 - Segurança em casa - Preço Vivint - Custo por mês para monitoramento - janeiro de 2023

Tipo de carga Custo
Equipamento US $ 997.99 a US $ 2.827.92
Instalação US $ 99 e acima
Monitoramento $ 29.99 a $ 49.99 (e acima) por mês
  • O preço base para Vivint’S Pacote de equipamentos iniciais é pouco menos de US $ 1.000, mas a maioria dos proprietários adiciona equipamentos a esse pacote básico para personalizar o sistema de segurança para sua casa. Dependendo dos extras que o cliente acrescenta, os custos para o equipamento podem estar mais próximos de US $ 3.000.
  • Vivint custos de instalação Comece em US $ 99 e pode subir a partir daí, dependendo da quantidade e do tipo de equipamento que está sendo instalado. Esse custo pode ser pago antecipadamente ou financiado, o que aumentaria o custo mensal geral.
  • Taxas de monitoramento Comece em US $ 29.99 por mês para monitoramento básico e subir para US $ 49.99 ou mais para a adição de controles de automação de casa inteligente e monitoramento de vídeo.

Preço Vivint

Fatores no cálculo do custo Vivint

Clientes pesquisando o custo do sistema de alarme Vivint podem se surpreender ao descobrir que há pouca ou nenhuma informação de preços sobre Vivint’s site. Como na maioria dos sistemas de segurança doméstica, é’é difícil definir um custo preciso até que o proprietário tenha personalizado o sistema e identificou que tipo de plano de monitoramento eles gostariam. Dividir os componentes que compõem os custos de segurança da Vivint no total podem ajudar a esclarecer de onde vêm os números, e os proprietários podem ver quais recursos eles podem se ajustar para atender ao seu orçamento e quais recursos são não -negociáveis.

Equipamento

O custo de Vivint’S Pacote mais básico, que inclui um painel de tela sensível ao toque, dois sensores de porta ou janela e um detector de movimento, começa em cerca de US $ 997.99. No entanto, as chances são de que a casa precise mais do que apenas a segurança da porta da frente – e para obter o melhor retorno para o Buck para o monitoramento profissional mensal, ele’é útil para muitos clientes adicionarem outros sensores. É aqui que os custos do equipamento Vivint começam a aumentar. Os custos básicos dos três pacotes Vivint são os seguintes:

Pacote Custo
Iniciante US $ 997.99
Prêmio $ 1.877.99
Premium Plus $ 2.827.92

Vivint representatives can recommend optional add-ons like extra door and window sensors, different types of security cameras, glass-break detectors (which many people opt for because smashing a window is easier and faster than jimmying a lock), and smoke and carbon monoxide detectors, as well as home automation features like Nest thermostats, appliance controls, lamp modules, and the Car Guard module (which tracks a vehicle’s localização, problemas de alertas de distúrbios e diagnostica possíveis problemas). Como o preço geral que os clientes recebem é para todo o seu pacote personalizado, não há preços disponíveis para equipamentos individuais; Portanto, é’é fácil ver como os custos podem ser montados rapidamente a partir daquele US $ 997.99 Custo do pacote de partida.

Isso não quer dizer que esses custos sejam irracionais. Vivint’Os dispositivos S são projetados especificamente para seu serviço, que oferece uma opção de segurança verdadeiramente abrangente – ou muito básica -, para que os clientes ganhassem’t pague pelos dispositivos que eles não’não quero ou precisa. Os custos do equipamento são altos, mas em troca o produto é bem projetado e duradouro.

Se o equipamento for pago de uma só vez, Vivint venceu’t cobrar taxas mensais adicionais ou exigir um contrato, pois o equipamento pertence ao cliente. O único custo mensal será a cobrança pelo nível selecionado de monitoramento.

Proteja sua casa e família com um sistema de segurança de primeira linha. Vivint’S Sistemas instalados profissionalmente don’Apenas alertá -lo sobre ameaças – elas ajudam a preveni -las e deter -lhes. Veja Vivint’s câmeras e serviços.

Monitoramento

Vivint oferece três níveis de proteção de monitoramento que são fáceis de entender e claramente estabelecidos. O pacote de monitoramento básico, chamado Smart Security Monitoring, começa em US $ 29.99 por mês. Um plano de nível médio chamado Smart Home Monitoring começa em US $ 39.99 por mês, e o nível mais alto de monitoramento é o monitoramento de vídeo doméstico inteligente, a partir de US $ 49.99 por mês. Estes estão listados como “iniciando” Custos, porque os proprietários podem optar por adicionar mais equipamentos ao pacote que pode exigir taxas de monitoramento adicionais. A melhor maneira de um cliente obter um custo exato de monitoramento mensal é trabalhar com um representante da Vivint para uma cotação personalizada.

Taxa de instalação

Como os planos de segurança da Vivint são personalizados para residências individuais, não há opção de instalação de bricolage. Os clientes precisarão orçar a instalação como parte do custo geral. Embora possa parecer inconveniente, isso ajuda os proprietários a tirar o máximo proveito de seu equipamento de primeira linha e garante que tudo seja configurado corretamente. Os técnicos da Vivint terão informações sobre onde colocar câmeras para obter uma cobertura ideal e outras dicas de segurança doméstica que um proprietário pode não ter considerado. O custo de instalação da Vivint pode ser baseado no plano de monitoramento selecionado, simplesmente porque o tipo e a quantidade de equipamentos a serem instalados varia com base no plano. O preço inicial para a instalação do equipamento é tipicamente US $ 99, mas esse preço pode aumentar para pacotes com um número significativo de câmeras ou sensores que precisam ser instalados. Se os proprietários adicionarem mais equipamentos a qualquer um desses planos, como monitores de carros ou componentes de monitoramento médico, custos adicionais de instalação podem ser incorridos. Os clientes podem perguntar ao seu representante Vivint quanto custará a instalação quando receber sua cotação e plano de segurança personalizado.

Taxa de cancelamento

Os clientes que pagam por seu equipamento Vivint antecipadamente não estão vinculados a um contrato, portanto, não há taxa para cancelar o plano e encerrar o serviço de monitoramento. Aqueles que optam por financiar o equipamento, no entanto, estão vinculados a um contrato até que o equipamento seja pago. Se o serviço for cancelado antes do pagamento do equipamento, a taxa de cancelamento será equivalente ao saldo dos custos do equipamento. Em alguns casos únicos, a Vivint renunciará a essa taxa de pagamento, mas como a cobrança não é’t realmente uma penalidade de cancelamento – it’está pagando pelo equipamento – os clientes podem esperar ser responsáveis ​​por este custo.

Taxa em movimento

Com um sistema de segurança DIY, é’é fácil o suficiente para derrubar quaisquer sensores e câmeras e transferi -los para um novo lugar. O equipamento instalado profissionalmente é um pouco mais desafiador – se os proprietários tentarem desinstalar e reinstalá -lo, eles podem anular qualquer garantia restante no equipamento e podem acabar tendo que pagar por um técnico para conectar tudo de novo. Isso pode desencorajar algumas pessoas de escolher a instalação profissional – mas Vivint tem uma resposta.

Por US $ 149, um técnico chegará ao antigo lar para desinstalar o sistema para que possa ser transferido para o novo. Então, por mais US $ 149, o técnico reinstalará o novo equipamento na nova casa. Eles também substituirão um total de três itens (incluindo fechaduras de porta, termostatos e câmeras de campainha) se foram instaladas anteriormente na antiga casa. Os proprietários podem optar por remover as principais peças do equipamento para evitar a carga por desinstalação. Os custos mensais de monitoramento permanecerão os mesmos. Se a nova casa for muito diferente da antiga, pode valer a pena para o cliente começar de novo, trazendo o painel e quaisquer itens de plug-in, mas iniciando fresco com novos equipamentos, novos preços e um novo contrato, se necessário. Esta pode ser uma ótima opção se o equipamento anterior for mais velho, mas’é uma escolha muito mais cara.

Complementos

Além dos pacotes de segurança doméstica pré-selecionados, a Vivint oferece uma ampla variedade de complementos de equipamentos para personalização completa. Os clientes podem escolher entre câmeras internas, externas e de campainha; bloqueios inteligentes; sensores de porta e janela; e sensores de inundação. Além da segurança, a Vivint também oferece uma seleção impressionante de tecnologia de casa inteligente. Os proprietários podem adicionar equipamentos como abridores de portas de garagem, iluminação inteligente e termostatos, que podem ser controlados a partir de um aplicativo no telefone ou no Vivint Smart Hub.

Economia de seguros de proprietários de imóveis

Muitos proprietários sabem que sua apólice de seguro de proprietários pode cobri -los no caso de sua casa ser invadida ou vandalizada. Esse tipo de evento pode ser caro, portanto, as companhias de seguros estão tão interessadas em prevenir assaltos quanto os proprietários. Ter um sistema de segurança demonstrou impedir a atividade criminosa. Em muitos casos, os proprietários podem obter um desconto no seguro de seus proprietários instalando um sistema de segurança – às vezes até 20 %. Algumas seguradoras podem oferecer um desconto semelhante aos locatários. Os clientes desejam levar em consideração essas economias potenciais ao orçamento para um sistema de segurança doméstica.

Preço Vivint

Preço Vivint: pacotes e planos de monitoramento para escolher

Vivint oferece três níveis de proteção de monitoramento que afetam o custo de segurança doméstica. Não há opção de auto-monitoramento disponível, pois a Vivint é uma empresa de monitoramento profissional de serviço completo. Cada nível adiciona um tipo de equipamento e um nível de segurança, e é por isso que os custos aumentam com cada plano. A escolha dependerá de qual nível de serviço é necessário: segurança básica da casa; Automação residencial adicional; ou segurança abrangente, automação doméstica e proteção completa em monitoramento por vídeo.

Todos os planos incluem Vivint’s Acesso de aplicativo móvel e monitoramento profissional 24/7. Detectores de fumaça, detectores de monóxido de carbono, sensores de temperatura e inundação e monitoramento de pendentes médicos também estão incluídos – se o cliente tiver escolhido esse equipamento como parte de seu pacote. Um colapso dos planos e seus recursos podem ser encontrados abaixo.

Pacote inicial Pacote premium Custo médio
Monitoramento 24/7 X X X
Detecção de intruso X X X
Painel de controle da tela de toque X X X
Aplicativo móvel X X X
Segurança de vídeo X X
Dissuasor de roubo X X
Controle de voz X
Videoclipes armazenados X
Automação residencial inteligente X
Proteção ao veículo X

Proteja sua casa e família com um sistema de segurança de primeira linha. Vivint’S Sistemas instalados profissionalmente don’Apenas alertá -lo sobre ameaças – elas ajudam a preveni -las e deter -lhes. Veja Vivint’s câmeras e serviços.

Pacote inicial

Vivint’s pacote inicial é o pacote mais básico disponível que inclui algumas peças essenciais de equipamento. O pacote é composto pelos seguintes recursos, mas outros elementos podem ser adicionados, se necessário:

  • Monitoramento 24/7: O sistema está conectado a uma equipe de profissionais de segurança da Vivint que podem responder a uma emergência de maneira rápida e eficiente.
  • Detecção de intruso: Um sensor acionará um alarme e notificará a equipe de monitoramento se sentir o movimento enquanto armado.
  • Painel de controle da tela de toque: Isso permite que os clientes armem e desarrem o sistema, bem como as câmeras de controle e os recursos de casa inteligente nos pacotes premium e premium e.
  • Acesso ao aplicativo móvel: Os clientes podem controlar remotamente seu sistema diretamente de seu dispositivo móvel.

Pacote premium

O pacote premium inclui mais cobertura do que o pacote inicial, mas não inclui elementos de casa inteligente. Os clientes que escolherem o pacote premium receberão os seguintes recursos adicionais, além dos incluídos no pacote inicial:

  • Segurança de vídeo: As câmeras de segurança fornecem aos clientes uma visão ao vivo de sua casa para que possam monitorá -la enquanto se afastam ou check -in ou membros da família ou membros da família.
  • Dissuasor de roubo: Esse recurso de segurança soará um apito se detectar alguém de pé na varanda, potencialmente alertando visitantes indesejados.

Pacote Premium Plus

O pacote Premium Plus inclui a cobertura mais completa oferecida pela Vivint com todos os recursos de segurança doméstica dos planos anteriores, bem como integração de casa inteligente. O pacote Premium Plus inclui tudo, desde o pacote premium, além do seguinte:

Monitoramento de segurança inteligente

Este plano se concentra apenas na segurança doméstica. A partir de US $ 29.99 por mês, este plano monitora os pontos de entrada e detectores de movimento. Ele também monitora os sensores de break e inclinação de vidro; Fogo, monóxido de carbono e sensores de água; e pingentes médicos. Inclui monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, projetado para detectar e prevenir certos tipos de emergências e alertará os proprietários e a aplicação da lei sobre ameaças físicas para a casa.

Monitoramento doméstico inteligente

O Smart Home Monitoring leva tudo no plano de monitoramento de segurança inteligente e adiciona automação residencial. A câmera da campainha Vivint, termostato inteligente, fechaduras de portas inteligentes e deadbolts e um controlador de porta de garagem inteligente podem ser adicionados a esse plano (que também inclui conectividade com alguns dos melhores termostatos inteligentes, como ninho e outros produtos de automação de terceiros). Isso permite que a Vivint monitore a temperatura e trava quando os moradores estão em casa ou fora e centraliza todos os dispositivos de automação residencial e segurança doméstica em um único aplicativo. Este nível de plano começa em US $ 39.99 por mês.

Monitoramento de vídeo doméstico inteligente

Por US $ 49.99 ou mais, o plano de monitoramento de vídeo doméstico inteligente automatizará completamente uma casa com os benefícios adicionais da vigilância e gravação de vídeo. Câmeras internas e externas se conectam a um hub Wi-Fi para fornecer monitoramento e gravação constantes, para que’é fácil rolar de volta pelo vídeo de alta definição. Os câmeras registram e armazenam se lá estão lá’movimento s ou não. Quando os sensores de movimento detectam movimentos, as câmeras salvarão o evento como um clipe inteligente e o registram em uma linha do tempo; Isso permite que os proprietários rolem todos os vídeos em seu aplicativo doméstico inteligente e compartilhem clipes com amigos e familiares, vizinhos ou aplicação da lei. Isto’vale a pena notar que o monitoramento de vídeo não’T apenas fornecem segurança dos intrusos; Para casas com crianças pequenas, uma câmera externa pode fornecer um aviso de que uma criança subiu em um carro na garagem e ficou presa, ou pode avisar o proprietário se o filho entrar no recinto em torno de uma piscina, potencialmente impedindo uma tragédia. Um serviço adicional a este plano é a Vivint Smart Drive, que é um dispositivo de armazenamento externo físico que armazena os últimos 30 dias de filmagem contínua.

Benefícios de escolher Vivint

Existem muitos benefícios em instalar um sistema de segurança doméstica, como a Vivint. Um sistema de segurança pode proteger um lar agindo como um impedimento para os possíveis intrusos, e pode pegar ladrões na câmera. Vivint’A equipe de monitoramento profissional é um benefício adicional, já que os clientes venceram’preciso se preocupar em reagir a uma emergência se ocorrer um.

Prevenção de crime

As agências policiais observaram que simplesmente ter sinalização indicando um sistema de alarme impede os criminosos de escolher uma casa como alvo. Além disso, a Vivint oferece câmeras de segurança ao ar livre que podem monitorar ameaças fora de casa e afastar os intrusos com iluminação e alarmes inteligentes.

Detecção de ameaças adicionais

O roubo é uma preocupação comum para os proprietários, mas não é a única ameaça que vale a pena monitorar. Ter um sistema que pode monitorar o fogo, o monóxido de carbono e os danos causados ​​pela água, pode oferecer aos clientes maior tranqüilidade.

Tecnologia avançada

Enquanto Vivint’s preços não é barato, é’é um dos melhores sistemas de segurança doméstica por um motivo. Por exemplo, o sistema de alarme Vivint oferece a opção de programar um código de coação no teclado – isso ignorará o usual “check-in” Resposta e o Vivint Alarm Monitor despachará a aplicação da lei imediatamente. Isso é uma segurança de alto nível e bem considerada que está parecendo além de parar um roubo de esmagamento.

Monitoramento profissional

Vale a pena ter um sistema de segurança que garante que a casa esteja protegida se o residente está em casa ou fora. Os sistemas auto-monitorados dependem do proprietário que pode ver e responder a um alerta o tempo todo durante o dia ou a noite. Mesmo ao comparar Vivint vs. ADT, outro serviço de segurança com o monitoramento profissional, a Vivint sai por cima por seus preços mais baixos e porque os clientes não precisam se comprometer com um contrato como estão com outras empresas de segurança doméstica.

Desconto no seguro

Os sistemas monitorados profissionalmente geralmente obtêm um desconto significativo nas apólices de seguro dos proprietários, que por sua vez podem ajudar a compensar o custo do monitoramento. Os clientes podem conversar com seu provedor de seguros para determinar se a instalação de um sistema de segurança doméstica como a Vivint receberá um desconto em seus prêmios de seguro.

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Preço Vivint: quem é o Vivint Melhor para?

A Vivint está entre os melhores sistemas de segurança para aqueles que procuram segurança de alto nível e branqueamento sem a complicação e despesa de um longo contrato. Isto’S ideal para os proprietários que desejam instalação profissional, juntamente com a liberdade de escolher o nível de equipamento necessário para realmente personalizar o sistema como acharem o ajuste (afinal, o equipamento de segurança funciona melhor quando o sistema é colocado por alguém que sabe como instalar câmeras de segurança e garantir que eles estão funcionando corretamente). Vivint também é adequado para aqueles que estão dispostos a pagar pelo equipamento, e mais ainda para aqueles que são capazes de pagar pela frente. Se o proprietário optar por financiar o equipamento, o contrato se tornará mais equivalente ao das empresas tradicionais de segurança doméstica, e o benefício sem contrato é anulado.

Devido ao custo relativamente alto do equipamento e ao requisito de instalação profissional, a Vivint não é tão ideal para locatários de curto prazo. O custo de mover o equipamento e o serviço para novos locais é alto quando feito anualmente, e existem outros programas com equipamentos de bricolage que são mais fáceis (e gratuitos) para se mover. Por esse motivo, os locatários que estão debatendo Vivint vs. Anel pode achar que o último, ou outro sistema de segurança de bricolage, é um ajuste melhor.

Preço Vivint

Como economizar dinheiro com o custo Vivint

Os preços da Vivint são mais baixos do que os das empresas de segurança de serviço completo tradicionais, principalmente por causa da opção de não contrato. Mas como qualquer um que tenha comparado simplisafe vs. Vivint sabe, Vivint não’T o mais barato, também. Enquanto ele’É difícil colocar um preço na tranquilidade que a boa segurança doméstica oferece, faz sentido procurar maneiras de reduzir as despesas gerais, onde faz sentido. A seguir, são apresentadas várias maneiras de potencialmente reduzir o custo da Vivint.

  • Verifique Vivint’s site. Fique de olho em descontos e promoções que podem economizar dinheiro: câmeras adicionais gratuitas, câmeras de campainha e instalação são promoções frequentes. Você também pode ligar e perguntar ao Atendimento ao Cliente da Vivint, quais promoções estão atualmente em vigor ou se você se qualificar para qualquer desconto.
  • Encaminhe um amigo para Vivint. Se eles ativam o serviço Vivint, você’receberá um crédito de US $ 200 em sua conta; Mas esteja ciente de que as promoções estão sujeitas a mudanças.
  • Pergunte sobre descontos. Vivint oferece alguns benefícios para membros militares de serviço ativo, incluindo suspensão temporária de taxas de monitoramento durante a implantação temporária, cancelamento gratuito de contratos para clientes que são implantados para um local que Vivint não’serviço t e desinstalação profissional gratuita e reinstalação para clientes que são implantados em uma área que a Vivint cobre.
  • Consulte seu comprador de casa. Se você se mudar e o novo proprietário gostaria de ativar o sistema que você deixou para trás, poderá receber crédito em relação ao seu próprio novo serviço.
  • Olhe para Vivint devolver. Se você tem um filho com deficiências de desenvolvimento, pode se qualificar para um desconto. Vivint participa do Plano Vivint, que desconta o equipamento que’está destinado a ajudar a manter o cliente ciente de seus filhos’s localização em casa e para fornecer segurança extra para a criança.
  • Escolha o monitoramento básico. A taxa de monitoramento mensal é baseada em sua seleção, para que você tenha a opção de escolher um plano de menor taxa. Se, no entanto, você financiou o equipamento e descobrir que o custo dos pagamentos mensais é’T Sustainable, você pode ligar e falar com um agente de serviço de suporte da Vivint e perguntar sobre a alteração do contrato de financiamento para torná -lo mais gerenciável.
  • Compra de equipamento na frente. Quando você compra um sistema pela primeira vez, você tem a opção de pagar com antecedência ou escolher um plano de financiamento. Embora o financiamento possa mitigar os custos antecipadamente, pagar juros ao longo do tempo aumentará o custo total. Se possível, considere pagar antecipadamente para economizar a longo prazo.

Proteja sua casa e família com um sistema de segurança de primeira linha. Vivint’S Sistemas instalados profissionalmente don’Apenas alertá -lo sobre ameaças – elas ajudam a preveni -las e deter -lhes. Veja Vivint’s câmeras e serviços.

Perguntas frequentes

As especificidades de diferentes planos de segurança doméstica podem ser executadas juntas, mas Vivint tem algumas distinções que o diferenciam do resto do campo. Estas são algumas perguntas comuns sobre Vivint’s Serviços, juntamente com suas respostas.

Q. Quanto custa instalar o Vivint?

Dependendo do nível do serviço de monitoramento e do equipamento complementar, a instalação geralmente custa pelo menos US $ 99. O plano de monitoramento de segurança inteligente inclui sensores básicos de segurança, mas o custo da instalação pode subir a partir daí, pois os clientes adicionam equipamentos de automação residencial e equipamentos de vídeo.

Q. O equipamento Vivint pode ser hackeado?

Qualquer câmera conectada à Internet pode ser invadida, mas a Vivint tornou excepcionalmente difícil para os hackers obter acesso aos feeds de câmera. As câmeras Vivint usam a criptografia de 1024 bits para dificultar a entrada do código e também oculta o endereço IP das câmeras no sistema; Portanto, antes que um hacker possa invadir a câmera, eles precisam encontrar e identificá -la. Isto’é uma boa ideia para os clientes garantirem que sua Wi-Fi e a conexão com a Internet sejam criptografadas e protegidas com senhas fortes (não padrão) porque isso’provavelmente é o ponto mais fraco da rede, e os clientes desejam atualizar o firmware do sistema (que é tratado do painel de controle ou do aplicativo) sempre que solicitado para permitir que a Vivint atualize e atualize as configurações de segurança.

Q. A Vivint oferece câmeras de segurança?

Sim; De fato, a empresa tem vários. Primeiro é uma câmera de campainha, incluindo visão noturna infravermelha, gravação em HD e alertas móveis ativados por movimento que permitem aos clientes conversar com os visitantes através da campainha do aplicativo Vivint. Câmeras internas são baseadas no mesmo software, permitindo que os clientes conversem com as pessoas em sua casa quando elas’não está lá (ótimo para verificar as crianças que chegam em casa da escola ou para fazer o check -in com um animal de estimação solitário), e o novo Pro Outdoor Camera Pro inclui esses recursos, além de ser à prova de intempéries. O uso de câmeras requer o plano de monitoramento de vídeo doméstico Smart Vivint, e o custo de monitoramento pode aumentar para cada câmera no plano.

Q. Posso integrar o Vivint aos meus gadgets de casa inteligente existentes?

Sim. A Vivint é compatível com dispositivos Nest, Google Home, Amazon Echo, Philips Hue Lighting, Kwikset Smart Locks e uma variedade de outras câmeras internas, externas e de campainha da campainha. O aplicativo Vivint Smart Home combina o controle e o monitoramento desses dispositivos com a Vivint’S Dispositivos e sensores para que todos os controles de monitoramento doméstico e de casa inteligentes estejam em um só lugar.

Q. Quanto custa a Vivint por mês?

O custo mensal Vivint para o plano mais básico é $ 29.99. O plano de monitoramento doméstico inteligente e os planos de monitoramento de vídeo doméstico inteligentes são $ 39.99 e $ 49.99 por mês, respectivamente. Esses preços não incluem o custo do equipamento e estão sujeitos a alterações.

Q. Você pode negociar custos com Vivint?

Como os planos são precificados para clientes individuais, pode ser possível que os clientes negociem custos com um representante da Vivint antes de fazer uma compra.

Contratos da Vivint

Curioso sobre Vivint’s contratos? Lemos as letras pequenas, então você não’T tem que. Da duração do contrato, às políticas de cancelamento e outros assuntos importantes -’está tudo bem aqui.

Autor Rob Gabriele

Rob Gabriele, editor -gerente e especialista em segurança doméstica atualizado em 15 de março de 2023 copiado!

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Rob Gabriele https: // www.Safehome.org/autor/rob-gabriele/https: // www.Safehome.org/autor/rob-gabriele/

Ame ou odeie, algumas empresas de segurança doméstica querem que você assine a linha pontilhada antes de aproveitar o equipamento e o serviço. Nós’Vi isso de marcas de grande nome, como o FrontPoint, e até hoje a ADT e a Vivint exigem contratos para começar. Bem, “exigir” isn’t exatamente a palavra, mas nós’eu chegarei a isso. Recentemente, contatamos um representante da Vivint e os fizemos configurar com um sistema de segurança doméstica inteligente (Vivint acabou sendo um dos nossos favoritos!). Claro, primeiro examinamos o contrato com um pente de dente fino antes de assinar nossa vida. Verdade é que lá’é muito mais sobre o quão rigoroso é a Vivint com seus contratos. Mas na verdade encontramos algumas políticas de impressão fina que ajudaram a se aprofundar para nós. No final do dia, Vivint’s contratos não’T tão ruim – embora compartilhemos algumas advertências a considerar. Sem mais delongas, vamos’s Confira.

Unboxing The Vivint Smart Hub

Unboxing The Vivint Smart Hub

Dica profissional: Precisa sair de um contrato Vivint? Apenas se alistar no exército! Dizemos isso explodido, mas Vivint tem “outs” Para membros do serviço ativo. Compartilhamos tudo sobre isso e outras considerações importantes do contrato neste guia. (PS – Apoiamos nossas tropas, mas há maneiras mais fáceis de sair do seu contrato Vivint do que recrutar no Exército).

Visão geral dos contratos Vivint

Nós’Serei honesto, se você se envolver em um contrato Vivint, espere estar no gancho por pelo menos alguns anos. Os termos do contrato deles variam entre 42 e 60 meses- e se você’estou fazendo as contas, que’s três anos e meio a 5 anos. Esses termos são um pouco mais longos que os contratos da ADT, que normalmente dura três anos (ou dois anos na Califórnia). Agora, isso não faz’t significa que você deve escrever a Vivint e ir com um sistema de segurança doméstico sem contrato. Que’é uma opção, mas achamos que’está jogando o bebê fora com a água do banho. Lá’é muito para amar sobre Vivint, especialmente se você’Re um proprietário e você planeja ficar em sua casa por alguns anos. Além disso, a Vivint requer apenas um contrato se você optar por financiar seu equipamento ao longo do tempo. Nesse caso, eles querem contratar contratual você a fazer seus pagamentos mensais, que não é apenas o par para o curso, ele’s par para a vida. Então, em certo sentido, eles não’t “exigir” um contrato.

Vivint’s Opções mensal

Se você’Estou disposto a comprar seu equipamento Vivint em frente, então você’LL só precisa pagar pelo monitoramento Vivint mês a mês. Isso é ideal, mas entendemos que o dinheiro não’T Crescer em árvores, e a Vivint vende alguns dos equipamentos mais caros do mercado. Espere desembarcar cerca de US $ 500 a US $ 600 para um hub inteligente Vivint, um punhado de sensores de porta/janela e um sensor de movimento. Se você quer as obras (que é o que temos), você’Estarei gastando mais de US $ 1.000 ou mais em um hub inteligente, sensores, câmeras internas e externas e uma câmera inteligente da campainha. E lembre -se de que você’Ainda tenho uma conta de monitoramento de US $ 30 a US $ 45 por mês. No nosso caso, como tínhamos câmeras, tivemos que ir com o plano de monitoramento mais caro.

Dica profissional: Se você escolher Vivint para proteger sua casa e família, recomendamos a Vivint’S Plano de monitoramento de controle inteligente premium. Este plano começa em US $ 45 por mês, mas oferece a você um suporte total para casa inteligente mais suporte de vídeo.

Para algumas pessoas, os contratos não’É um grande negócio, nesse caso’D Recomendo ir com Vivint’S Financiamento de juros zero. Para outros, os contratos devem ser evitados como a praga. Nós’estar em algum lugar no meio. Nós’D prefiro ir mês a mês, mas também vemos Vivint’s contrata como uma ferramenta se você não’T tenho dinheiro à mão para um sistema doméstico inteligente completo. Afinal, não há interesse se você tiver seu sistema financiado, então, na verdade, o contrato é a única troca. De qualquer forma, você tem opções.

Equipamento doméstico inteligente Vivint

Equipamento doméstico inteligente Vivint

Vivint’S Política de cancelamento

  • A data da carta de cancelamento
  • Seu número de serviço Vivint
  • Sua intenção de cancelar seu contrato
  • Uma breve explicação de por que você deseja cancelar
  • Sua assinatura

Então … isso parece muito fácil. Bem, não tão rápido. Você’ainda estarei no gancho para o seu saldo restante do equipamento quando você cancelar. E deixar’não esquece a penalidade pelo cancelamento antecipado (a última vez que ouvimos que foram US $ 300 durante o primeiro ano e US $ 150 depois disso).

Agora você pode estar perguntando, “isn’há uma maneira de cancelar sem penalidade?” E a resposta pode surpreendê -lo. Deixar’S Cavar nisso a seguir.

Como cancelar um contrato Vivint sem penalidade

De certa forma, Vivint dirige uma pechincha difícil. Mas existem várias maneiras de sair do contrato sem pagar uma penalidade. Claro, isso é tudo de pé … mas por que ler as letras pequenas quando compartilhamos alto e orgulhoso aqui?

Basta observar que o seguinte “contrato anúncios” deve ser revisado por Vivint’s Equipe de revisão de exceções. Isto’não é tão fácil quanto ligar e dizer “Fari -te bem.” A empresa lidará com cada solicitação de cancelamento caso a caso.

Circunstâncias especiais para cancelamento de contrato sem penalidade

Direito de rescisão – Quando nosso técnico Vivint Don instalou nosso equipamento, ele também nos entregou duas cópias do ‘Aviso de cancelamento’. Ele disse explicitamente que tivemos três dias para cancelar nosso serviço sem penalidade. Como a maioria das empresas oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias (o ADT oferece uma garantia de 6 meses!), nós estávamos’T emocionado com Vivint’s 3 dias “política de devolução.” Mas algo’é melhor do que nada.

PARA SUA INFORMAÇÃO: O direito de rescisão não é’t exatamente uma política de retorno. Isto’é realmente exigido por lei que todos os consumidores recebam três dias para devolver um produto, serviço ou empréstimo sem penalidade. Isso é coloquialmente referido como o “comprador’s Lei de remorso.”

Vida ou morte – Outra maneira de sair do seu contrato Vivint é se você morrer. Sabemos que parece grosseiro, e isso’é meio ridículo que Vivint precisaria escrever isso no contrato. Mas a verdade é que muitas dívidas são transferidas para a pessoa falecida’s Propriedade; Mas Vivint não’t. Então, felizmente, seus entes queridos terão uma coisa a menos para se preocupar se você passar. Tenha certeza de que eles podem cancelar seu contrato Vivint sem um problema.

Mudar para a aposentadoria para casa -Você também pode cancelar seu contrato Vivint sem penalidade se você se mudar para uma casa de repouso ou de aposentadoria. Afinal, se isso’é um establishment meio decente, eles’Já tenho um sistema de segurança no lugar. Nós’Fico feliz que Vivint coloque esta cláusula no contrato, à medida que a decisão de se mudar para uma casa de aposentadoria é frequentemente fora de suas mãos. Se você’Re um adulto maduro, leia sobre nossos sistemas de segurança doméstica com mais bem classificação para idosos aqui.

Falência ou busto – Não passe, não colete $ 200. Sabemos que a falência não é nada para brincar, pois acontece com muitas pessoas boas por vários motivos. Se você’Você se encontrou em um mundo de problemas financeiros, Vivint oferece um “fora” Para pessoas como você. Apenas certifique -se de manter todos os seus registros de falências organizados e prontos para compartilhar com a equipe de revisão de exceções.

Implantação militar – Se você’re ativo ou reserva militar e você’Estou prestes a ser implantado por mais de 6 meses, então você pode sair do seu contrato Vivint, sem escocês. Isso também é verdade se você receber pedidos de PCs, se você’retenção medicamente ou entre em aposentadoria por mais de 20 anos. Mas, novamente, tenha seus pedidos oficiais prontos para ir.

Você sabia: Vivint é um dos melhores sistemas de segurança doméstica para membros do serviço ativo. Com o “Movimentos militares” Programa, você pode mover seu sistema sem pagar nenhuma realocação, reinstalação ou taxas de reativação. Você também pode adiar o pagamento até um ano se você’re transferido temporariamente para longe de casa.

Aquisição de candidatos qualificados – Este vem com uma penalidade, mas se um amigo ou membro da família estiver disposto a assumir seu acordo Vivint, pelo menos você ganhou’Estará no gancho para o saldo do seu equipamento e as taxas de monitoramento daqui para frente. No nosso caso, tínhamos alguns casos ooh-ing e ahh-ing em Vivint’s Recursos domésticos inteligentes (especialmente com as câmeras). Então, achamos que isso será fácil para algumas pessoas.

O que acontece com o meu contrato se eu me mudar?

Boa Viagem Vivint? Infelizmente, você não pode sair de Vivint’s contrato só porque você se move pela cidade, em todo o país ou mesmo em todo o mundo. Com isso dito, a Vivint oferece ótimas opções de mudança e eles têm uma equipe inteira (chamada de especialistas em movimento) dedicada a realocar os usuários atuais. Do que nós’Vi, eles’é flexível para trabalhar com os usuários para encontrar uma solução aqui.

Quando você se move com Vivint, você pode:

  • Personalize um novo sistema Vivint a partir do início
  • Desça e mova seu sistema Vivint existente você mesmo
  • Peça ao Vivint Smart Home Pros derrubar e reinstalar seu sistema para você

Dica profissional: Se você’entre as casas por alguns meses, aproveite a Vivint’S Plano de adiamento. Isso permite que você suspenda seu serviço até você’RE reassentado em sua nova casa.

Isto’vale a pena mencionar que Vivint não’T oferecer serviço fora do país. Então, se você’é propenso a vagar, pense muito antes de assinar com Vivint. Mas se você’estou simplesmente me movendo dentro de sua cidade, estado ou dentro do país, chegue a Vivint 2 semanas antes da grande jogada; eles’Eu precisará escrever você para instalação profissional.

Uma nota final sobre como se mover com Vivint. Nosso técnico Don (foto abaixo) nos disse que, quando decidirmos nos mudar, ele pessoalmente apareceria para espalhar e pintar qualquer furado que ele deixou em nossa parede (se você’está lendo isso, Don, nós’estou segurando você em sua palavra). Que’é um belo toque e fala com seu serviço de ponta a ponta.

Foto do nosso especialista em instalação da Vivint, Don

Foto do nosso especialista em instalação da Vivint, Don

Vivint Garantia e Planos de Serviço

Vivint’s garantia padrão deixa algo a desejar. Seu equipamento é coberto por 120 dias (4 meses), enquanto normalmente vemos garantias de 1 a 3 anos de outras marcas de segurança doméstica. Você ainda pode ser atendido pelo seu equipamento após os primeiros 4 meses, mas você’Eu terá que gastar US $ 49 por visita a Smart Home Pro. Observe que cada visita de serviço vem com uma garantia de 60 dias, o que achamos bom.

Sua outra opção é comprar o plano de serviço premium por US $ 10 adicionais por mês. Decidimos seguir esse caminho, então se precisarmos de Vivint’Ajuda por qualquer motivo, todas as visitas de serviço são cobertas (vencemos’t pague um centavo extra). Como temos mais de US $ 1.000 investidos em Vivint, o que’S um extra de US $ 10 por mês para garantir que nosso sistema permaneça em forma de ponta? Que’o dinheiro bem gasto em nosso livro.

Opções de cobrança

A Vivint prefere cobrança sem papel e iscawdrawal (é claro). Você pode configurar isso em sua conta Vivint on -line se você gosta de pagamentos automáticos. Você também pode escolher o faturamento direto da fatura (correio de caracol) ou pode pagar manualmente online a cada mês. Ficamos um pouco surpresos com a nossa primeira conta para ser honesto – e não necessariamente de uma maneira ruim. Parecia realmente oficial e profissional; Não é algo que nós’D espera de uma empresa de segurança doméstica. Mas, novamente, Vivint está posicionado como líder do setor do ponto de vista da experiência do cliente.

Você sabia: Vivint oferece planos de pagamento de pagamento flexível para financiamento de equipamentos. Observe que este contrato de parcela de interesse zero abrange os produtos Vivint que você compra, bem como quaisquer taxas de instalação e ativação. No entanto, não cobre taxas de monitoramento mensal. Uma verificação de crédito também é necessária. Dê uma olhada no Vivint’são os planos e preços mais recentes aqui.

Taxas de instalação e ativação

Lembre -se de que você pode ter que pagar pela instalação e ativação com Vivint. A empresa cobra entre US $ 49 e US $ 199 pela instalação (dependendo do equipamento que você compra) e uma taxa de ativação única de US $ 99. Isso é bastante padrão para sistemas de segurança doméstica instalados profissionalmente e’está alinhado com o ADT e suas taxas de instalação.

Agora você não’sempre tenho que pagar Vivint’s Taxa de instalação. A empresa frequentemente executa acordos e promoções que renunciam aos custos de instalação e ativação. Isso pode economizar algumas centenas de dólares, então’Vale a pena ficar de olho em nossa página de ofertas da Vivint aqui.

A linha inferior nos contratos da Vivint

Se você’Receu -se completamente desligado por contratos, Vivint pode não ser o mais adequado para você. Enquanto eles não’T exigir um contrato Se você pagar pelo seu equipamento antecipadamente, a Vivint o bloqueará em um contrato de 3 a 5 anos se desejar financiar seu sistema. Então, pense nisso como comprar um novo smartphone brilhante como um iPhone (que pode custar mais de US $ 1.000 ou mais!). Felizmente, se seu crédito for decente, você’Eu vou entrar em um plano de pagamento e espalhar esses pagamentos nos próximos anos. Mesmo acordo com Vivint.

Claro, se você pode balançá -lo, pensamos’é melhor morder a bala e pagar pelo seu equipamento Vivint. Mas se você tiver que assinar um contrato, pensamos’vale a pena obter um dos melhores sistemas de segurança doméstica inteligentes do mercado. Em nossa experiência, Vivint nos impressionou em quase todas as categorias. E para isso, um pouco de tinta em papel isn’t O fim do mundo. Isto é especialmente verdadeiro para os proprietários com um pouco de renda disponível para trabalhar. Que’é a nossa história, e nós’REJA ACONTECEM.