Resumo do artigo: Comunidade da Virgin Media Virgin Media

1. O limite de gastos da Virgin Mobile permite controlar seus gastos sobre o seu plano mensal.
2. A tampa de gastos pode ser ajustada ou removida a qualquer momento.
3. Ele abrange cobranças por dados extras, mensagens de imagem e despesas fora da convidação.
4. Política de Aviso e Privacidade de Cookies Aplicar -se ao Reddit e o uso de cookies por seus parceiros.
5. Aceitar todos os cookies é necessário para uma melhor experiência no Reddit.
6. Rejeitar cookies não essenciais ainda pode permitir certos cookies para a funcionalidade da plataforma.
7. Sugerindo automaticamente ajuda a restringir os resultados da pesquisa ao digitar.
8. Os resultados da pesquisa podem ser filtrados para categorias específicas.
9. Pesquisas difíceis em relatórios de crédito podem ser prejudiciais às pontuações de crédito.
10. Um usuário experimentou uma pesquisa dura não autorizada em sua conta de crédito pela Virgin Media.

Perguntas e respostas

1. A Virgin Media conduz cheques de crédito?

Segundo o usuário, a Virgin Media conduziu uma pesquisa dura não autorizada em sua conta de crédito. Eles mencionaram apenas usando serviços de Internet e não solicitando crédito.

2. Como a pesquisa difícil não autorizada afetou a pontuação de crédito do usuário?

A pesquisa dura não autorizada diminuiu significativamente a pontuação de crédito do usuário, o que é preocupante, pois eles estão comprando um apartamento.

3. O usuário conseguiu entrar em contato com a Virgin Media para resolução?

O usuário tentou entrar em contato com a Virgin Media por telefone e e -mail desde 26 de julho de 2022, mas não recebeu nenhuma resposta ou resolução para o problema.

4. Que resposta o usuário recebeu do consultor de atendimento ao cliente da Virgin Media?

O consultor de atendimento ao cliente negou a existência de uma pesquisa difícil e sugeriu entrar em contato com a equipe de alterações do Arquivo de Crédito para corrigir a situação.

5. Como a equipe de Emendas ao Arquivo de Crédito respondeu à solicitação do usuário?

A equipe de Emendas ao Arquivo de Crédito se recusou a remover a pesquisa difícil e citou os termos e condições como o motivo da realização de verificações de crédito.

6. O usuário é capaz de encontrar as disposições nos termos e condições em relação a pesquisas difíceis?

O usuário pesquisou os termos e condições, mas não conseguiu encontrar nenhuma menção explícita a verificações de crédito de Hard Credit para serviços de banda larga.

7. As pesquisas difíceis são realizadas em todos os clientes pela Virgin Media?

O usuário sugere que, se a Virgin Media realizar pesquisas difíceis em todos os clientes, deve ser explicitamente declarado nos termos e condições.

8. A pesquisa difícil pode ser removida do arquivo de crédito do usuário?

O usuário deseja que a pesquisa difícil seja removida e busca orientação sobre quem pode ajudar a resolver o problema. Eles já entraram em contato com a equipe de alteração do arquivo de crédito e a equipe de reclamações, mas ambos foram inúteis.

9. Há quanto tempo o usuário está tentando resolver este problema?

O usuário está tentando resolver o problema por duas semanas sem sucesso.

10. O que é um limite de crédito com a Virgin Media ou Virgin Mobile?

Um limite de crédito é aplicado a uma conta com base nos resultados da verificação de crédito do indivíduo e nos serviços que eles têm com a Virgin Media.

11. Como um limite de crédito ajuda no gerenciamento de despesas?

O limite de crédito auxilia no controle dos gastos notificando o usuário quando eles estão chegando ao seu limite e se eles exceder.

12. Quais cobranças estão incluídas no limite de crédito?

O limite de crédito cobre cobranças de uso, como telefonemas, TV sob demanda e compras interativas.

13. Como o limite de crédito móvel virgem é determinado?

O limite de crédito móvel da Virgin pode ser encontrado na conta do usuário e reflete o valor máximo que eles poderiam gastar em cobranças de uso desde a última conta.

14. O que é um limite de gasto?

Um limite de gasto pode ser aplicado a uma conta de mídia virgem se houver um saldo pendente da fatura anterior. Restringe os custos além do pacote mensal padrão.

15. O que acontece se o limite de gasto for excedido?

Se o usuário exceder o limite de gastos, seus serviços poderão ser restritos.

Virgin Media Virgin Media Community

Seu limite de gastos com celular virgem será menor – você’eu é livre para adicionar, mudar e livrar -se disso a qualquer momento em sua conta. Ele permite controlar o quanto você pode gastar no seu plano mensal de pagamento, como dados extras, mensagens de imagens e outras cobranças fora de arrepio.

Virgin Media verifica o crédito?

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Pesquisa difícil no relatório de crédito

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em 08-08-2022 16:54

Olá, há uma pesquisa difícil na minha conta de crédito conduzida pela Virgin Media (afirma que fiz um aplicativo de crédito com a Virgin Media). Eu nunca me inscrevi para crédito com a Virgin Media. Eu só uso o serviço de internet com a Virgin Media, pela qual pago em débito direto (há um saldo zero na minha conta e nunca fiz meus pagamentos tarde). Essa pesquisa difícil diminuiu significativamente minha pontuação de crédito, e estou no meio da compra de um apartamento. Tentei entrar em contato com a Virgin Media por telefone e e -mail desde 26 de julho de 2022, mas não consegui receber respostas ou resolução. A situação é muito urgente, pois estou prestes a sofrer perdas monetárias substanciais por causa do erro cometido pela Virgin Media.

Entrei em contato com a Virgin Media Customer Atending Advisor (no canal do WhatsApp) que me informou que não houve pesquisa difícil na minha conta e pediu para conversar com a equipe de alterações do arquivo de crédito para remover isso.

Então, entrei em contato com os dois [email protected] equipe do Reino Unido e das reclamações e ambos se recusaram a remover a pesquisa dura e responderam sem investigar os detalhes do meu caso com uma resposta automática: ‘De acordo com nossos termos e condições quando você solicita quaisquer produtos de mídia virgem, a pesquisa de crédito é realizada com os detalhes fornecidos em seu aplicativo.’Eu verifiquei os termos e condições e, em nenhum lugar lá, afirma -se que uma verificação de crédito será conduzida se o cliente se juntar à banda larga.

Nenhum consultor da Virgin Media com quem conversei no telefone conseguiu me direcionar para as disposições exatas dos termos e condições que informariam sobre pesquisas duras no arquivo de crédito. Se a Virgin Media de fato faz isso com todos os clientes (conduzir pesquisas difíceis), deve ser explicitamente declarado, pois as pesquisas difíceis afetam a pontuação de crédito por um ano inteiro. Até os credores não realizam pesquisas difíceis com a finalidade de hipotecas.

Eu gostaria que a pesquisa difícil fosse removida do meu arquivo de crédito, pois nunca fiz pedidos de crédito com a Virgin Media. Por favor, informe quem pode me ajudar com isso. Fui informado de que a equipe de alteração do arquivo de crédito não recebe ligações e elas não estão respondendo aos meus e -mails. A equipe de reclamações não sabia as regras sobre as pesquisas de crédito e me encaminhou de volta à equipe de alteração do arquivo de crédito.

O problema é muito sensível ao tempo. Por duas semanas, tenho tentado resolver esse problema sem sucesso.

O que’é minha mídia virgem ou limite de crédito móvel virgem?

O que’é um limite de crédito? O que acontece se você exceder um limite de crédito? E como faço para verificar se minha conta tem crédito?

Neste artigo

O que’é um limite de crédito?

Quando você se junta à Virgin Media e/ou Virgin Mobile, podemos aplicar um limite de crédito à sua conta. Isso se baseia nos resultados da sua verificação de crédito e nos serviços que você tem conosco. Ter um limite de crédito significa’é mais fácil permanecer no controle do que você’estar gastando. Nós’sempre farei o possível para avisar quando você’estar perto do seu limite de crédito e se você exceder.

Seu limite de crédito será o máximo que você poderá gastar em cobranças de uso desde sua última conta e inclui chamadas telefônicas, TV sob demanda e compras interativas. Você pode descobrir seu limite de crédito móvel virgem em sua conta.

O que’é um limite de gasto?

Se você’é um cliente da Virgin Media e lá’é um valor pendente da sua conta anterior, nós poder Coloque um limite de gasto temporário de £ 30 em sua conta. Este limite de gasto permanecerá no local até que seu saldo pendente seja pago integralmente.

Um limite de gasto se aplica a custos que estão fora do seu pacote mensal padrão, como chamadas, pay-per-view e serviços interativos. Se você passar por esse limite de gasto, seus serviços poderão ser restritos.

Se você não tiver’t Registrado na minha mídia virgem ou não se lembra de seus detalhes, consulte Gerenciando sua conta de banda larga, TV e telefone com minha mídia virgem.

O que’é a diferença entre o limite de gastos e o limite de crédito?

Você’Sempre terá um limite de crédito. Isto’é o máximo que você pode gastar em seu plano mensal de pagamento e suas cobranças de uso extra, combinadas.

Seu limite de gastos com celular virgem será menor – você’eu é livre para adicionar, mudar e livrar -se disso a qualquer momento em sua conta. Ele permite controlar o quanto você pode gastar no seu plano mensal de pagamento, como dados extras, mensagens de imagens e outras cobranças fora de arrepio.

O que acontece se você analisar seu limite de crédito?

Virgin Media Credit Limit

Se o total de cobranças de uso não cobradas (que’S ligações telefônicas, TV sob demanda e compras interativas) Desde que sua última conta chega a mais do que o seu limite de crédito atual, então você’Passei sobre seu limite de crédito.

Você’precisarei pagar o saldo suficiente para trazer você abaixo do seu limite. Isto’vale a pena saber que se você tiver uma conta excelente no momento, e não’T tenho um débito direto configurado conosco, então você’Eu terá que limpar esta fatura para evitar qualquer impacto em seus serviços. Se você precisar efetuar um pagamento, pode fazer login na sua conta My Virgin Media e pagar online.

Se você exceder seu limite de crédito ou decidir não pagar sua conta, podemos suspender seus serviços. Nós’D, em vez disso, não’eu veio a isso, então se você’estar perto do seu limite de crédito, podemos sugerir que você faça um pagamento para trazê -lo de volta sob seu limite de crédito novamente. Para descobrir como pagar, consulte os métodos de pagamento para banda larga, TV e telefone.

Virgin Mobile Credit Limit

Você ganhou’Não serei pego de surpresa, Don’Não se preocupe. Você’receberá uma mensagem de texto quando você’Gastou 75%, 95% e 100% do seu limite de crédito. Se você passar:

Você’LL LID LID TOLE SERVIÇO Mas você ainda pode fazer chamadas de emergência, receber textos e atender ao seu celular.

Você’fará um pagamento Normalmente, só para você’está abaixo do seu limite de crédito. Mas se você foi cobrado há menos de 2 semanas para o seu subsídio mensal, você’LL também precisará cobrir seu débito direto. Podemos dizer quanto pagar se você’não tenho certeza.

Você’Voltarei ao normal Quando seu pagamento’está passando em sua conta móvel, seu telefone começará a funcionar novamente, com o serviço completo como antes.

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Virgin Media & Hard Credit Check

9 respostas 5.Visualizações de 7k

Novato

Olá a todos,
Espero que este seja o lugar certo – me perdoe se não – eu sou novo.
Acabei de me mudar para uma nova casa e me inscrevi na Internet da Virgin Media em abril deste ano. Eles fizeram uma pesquisa difícil no meu arquivo de crédito e começaram a configurar a dívida direta.

Alguns dias antes do início do serviço, recebi uma ligação dizendo que eles agora descobriram que nossa casa não pode ser reparada e que eles não estarão nos fornecendo internet. Foi -me dito que o débito e a conta diretos seriam cancelados do fim deles. Perguntei se a pesquisa difícil poderia ser revogada do meu arquivo de crédito e a pessoa no telefone disse que sim, mas honestamente eles estavam muito confusos sobre o que eu estava pedindo.

Acabei de estar no ClearScore & Requifax hoje e ainda está lá, e agora vi uma queda de 50 pontos na minha pontuação de crédito. Honestamente, isso não é ideal agora, pois estou procurando um novo cartão de crédito de transferência de balança em breve.

Alguém sabe como remediar isso?
Obrigado!

Respostas

Uma pesquisa difícil de uma empresa de serviços públicos não causará nenhum dano e sua ‘pontuação’ é vista apenas por vocês, não em potencial, para que nenhum remédio seja necessário.