Termos de venda do Digital River
Esta seção se aplica a todos os consumidores em toda a extensão permitida por lei. As disputas governadas por esta seção incluem sem limitação (1) reivindicações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto do relacionamento entre você e nós; (2) reivindicações decorrentes do uso do site; e (3) reivindicações atualmente sujeitas a um suposto litígio de ação coletiva no qual você não é membro de uma classe certificada.
Privacidade e segurança
Resumo: Digital River, uma empresa de rios digitais, oferece proteção segura e sem vírus para sua experiência de compra on-line. Oferecemos proteção de compras e tranquilidade para que você possa comprar com confiança conosco.
Pontos chave:
- Você não paga nada por cobranças não autorizadas: De acordo com a Lei de Faturamento de Crédito Justo, seu banco não pode responsabilizá -lo por mais de US $ 50. Se qualquer cobrança não autorizada for feita no seu cartão como resultado de fazer compras conosco, o DIGRIV cobrirá todo o seu passivo, até US $ 50, desde que não tenha resultado sem culpa por conta própria de compras feitas por meio de um membro da rede DiGriv usando o servidor seguro. Você deve notificar o seu provedor de cartão de crédito e fornecer à DIGRIV documentação de suporte se ocorrer uso não autorizado.
- Os downloads de software são livres de vírus: Todos os downloads de software disponíveis através do Trend Micro foram digitalizados para vírus. No caso improvável de que o software baixado de um membro da rede DiGriv contém um vírus, o DIGRIV concorda em substituir o software afetado ou reembolsar o preço de compra mais os custos de envio associados ao software afetado. A responsabilidade do DIGRIV é limitada ao software infectado por vírus baixado de um membro da rede DiGriv e não cobre nenhum custo associado à reparação ou substituição de componentes ou arquivos do computador.
- Suas informações são criptografadas: Quando você compra conosco, todas as informações que você fornece são criptografadas. DiGriv usa a tecnologia de camada de soquete verisign segura (SSL) para proteger as informações pessoais do comprador. Isso garante que nenhuma parte externa possa ver os dados.
Termos de venda do Digital River
Digital River, Inc. e suas subsidiárias são um provedor de serviços de revendedor global de classe mundial. Fornecemos serviços essenciais de conformidade, fraude, impostos e pagamentos a fornecedores ou fabricantes cujos nomes aparecem no site ou solução de comércio, onde esses termos de venda aparecem. Quando disponibilizamos produtos e serviços para venda através do site, o fazemos como revendedor autorizado em nome de nossos fornecedores.
Notas -chave:
– Leia estes Termos cuidadosamente antes de comprar no site. Ao fazer um pedido, você concorda em estar vinculado a estes termos.
– Você está vinculado pela versão dos termos em vigor na data em que conclua seu pedido. Podemos alterar esses termos de tempos em tempos, e é sua responsabilidade revisá -los com cada compra.
Identidade do operador
Digital River, Inc.
10380 Bren Road West
Minnetonka, MN 55343
Endereço de e -mail: [email protected]
Seção 1: Acordo inteiro
Esses termos contêm todo o contrato entre você e o Digital River sobre sua compra de produtos ou serviços deste site e substituem quaisquer representações, acordos ou condições anteriores implícitos no comércio, curso de negociação ou personalizado. Nenhuma emenda a esses termos é aplicável contra qualquer uma das partes, a menos que por escrito e assinado por ambas as partes.
Termos de venda do rio digital
Esta seção se aplica a todos os consumidores em toda a extensão permitida por lei. As disputas governadas por esta seção incluem sem limitação (1) reivindicações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto do relacionamento entre você e nós; (2) reivindicações decorrentes do uso do site; e (3) reivindicações atualmente sujeitas a um suposto litígio de ação coletiva no qual você não é membro de uma classe certificada.
Privacidade e segurança
Qual é o Digiv, uma empresa de rio digital Secure & Virus Free Protection? Levamos sua segurança de compras muito a sério. Você pode comprar com confiança, sabendo que tomamos medidas para garantir que você esteja protegido quando você encomenda em qualquer Digriv, um membro da rede de River Digital River Company. Portanto, você pode ter certeza ao fazer compras conosco, porque o DiGriv, uma empresa de rio Digital Secure & Virus Free Protection fornece proteção e paz de espírito!
Aqui estão os detalhes:
- Você não paga nada se houver nenhuma cobrança não autorizada ao seu cartão como resultado de fazer compras conosco. De acordo com a Lei de Faturamento de Crédito Justo, seu banco não pode responsabilizá -lo por mais de US $ 50.00 de cobranças fraudulentas. Se o seu banco se responsabilizar por esse desses US $ 50.00, DiGriv, uma empresa de rios digitais cobrirá todo o seu passivo, até os US $ 50 completos.00. A DiGriv, uma empresa de rio digital cobrirá esse passivo somente se o uso não autorizado do seu cartão de crédito resultava sem culpa da sua de compras feitas por meio de um Digriv, um membro da rede da Digital River Company enquanto usava o Digriv, uma empresa de rio digital Secure Server. No caso de uso não autorizado do seu cartão de crédito, você deve notificar o seu provedor de cartão de crédito de acordo com as regras e procedimentos de relatório e fornecer à DIGRIV, uma empresa de rio Digital com uma documentação de suporte solicitada razoável.
- 100% dos downloads de software disponíveis no Trend Micro foram digitalizados para vírus. No evento improvável que seu software baixou de um DIGRIV, um membro da rede da Digital River Company contém um vírus. DIGRIV, a responsabilidade de uma empresa de rio digital é limitada à substituição ou reembolso apenas do software infectado com vírus baixado de um Digriv, um membro da rede de River Digital River Company. Digriv, uma empresa de rio digital cobrirá esse passivo somente se o vírus não resultar em falta de suas próprias compras feitas através de um Digriv, um membro da rede da Digital River Company enquanto usava o Digriv, uma empresa de rio digital Secure Server. A DiGriv, uma empresa de rios digitais não assume responsabilidade por quaisquer custos associados à reparação ou substituição de qualquer componente de computador, hardware, software adicional, arquivos de computador ou quaisquer outros custos associados à reparação, substituição ou remoção de arquivos infectados por vírus do seu computador.
- Todas as informações que você fornece durante as compras são criptografadas. Como aceitamos informações confidenciais de compradores (nome, endereço de correspondência, número do cartão de crédito e assim por diante) DIGRIV, uma empresa de rio Digital usa a tecnologia de camada de soquete verisign® (SSL) para proteger informações pessoais do comprador. Este lógico criptografa dados sendo enviados e recebidos usando tecnologia de criptografia de alto nível. Essa tecnologia atribui códigos indetectáveis a transmissões de dados que somente nosso servidor e compradores podem validar. Isso garante que nenhuma parte externa possa ver os dados.
Copyright © 1989- 2023 Trend Micro, Inc. Todos os direitos reservados. AVISO LEGAL Os serviços de comércio eletrônico são fornecidos pela Digital River Ireland Ltd. (“Dr”).
Termos de venda do Digital River
Digital River, Inc. e suas subsidiárias (coletivamente “Rio Digital”, “nós”, e “nós”) é um provedor de serviços de revendedor global on-line de classe mundial. Fornecemos serviços essenciais de conformidade, fraude, impostos e pagamentos ao fornecedor ou fabricante (“Fornecedor”) cujo nome aparece no site ou solução de comércio, onde estes Termos de Venda (“Termos”) aparecer (“Site”). Quando fabricamos produtos e direitos de serviço (“Serviços”) Disponível para venda através do site, fazemos isso em nosso nome como revendedor autorizado em nome do nosso fornecedor.
IMPORTANTE: Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de comprar no site. Eles contêm limitações e exclusões importantes que se aplicam à sua compra deste site, incluindo limitações de responsabilidade e uma cláusula de arbitragem obrigatória. Ao fazer um pedido neste site, você concorda em estar vinculado a estes Termos, e qualquer venda através deste site está condicionada à sua aceitação deles. Se você não concordar com nenhum desses termos, deve interromper o uso deste site e não deve concluir seu pedido.
Você está vinculado pela versão dos termos em vigor na data em que conclua seu pedido. No entanto, podemos alterar esses termos de tempos em tempos e, quando o fizermos, publicamos -os no site. É de sua responsabilidade revisar os termos cada vez que você faz uma compra conosco.
Identidade do operador
Digital River, Inc.
10380 Bren Road West
Minnetonka, MN 55343
Endereço de e -mail: [email protected]
Seção 1: Acordo inteiro
Esses termos contêm todo o contrato entre você e o Digital River sobre sua compra de produtos ou serviços deste site e substituem quaisquer representações, acordos ou condições anteriores implícitos no comércio, curso de negociação ou personalizado. Nenhuma emenda a esses termos é aplicável contra nós, a menos que enviado por escrito e assinado por nós.
Seção 2: Sua privacidade
Nossa política de privacidade, que é incorporada a esses termos por referência, governa sua submissão e nosso uso de informações pessoais através deste site. Ao enviar suas informações pessoais para nós em conexão com seu pedido, você concorda no processamento (diretamente ou através de provedores de serviços de terceiros) suas informações para cumprir seu pedido de acordo com nossa Política de Privacidade.
Para visualizar a política de privacidade aplicável, clique aqui.
Tanto o River Digital quanto nosso fornecedor processam dados pessoais como controladores de dados em seus próprios direitos. Como dois controladores de dados separados, nem o rio digital nem o fornecedor controlam o processamento de seus dados pessoais pela outra parte. O fornecedor pode processar seus dados pessoais para enviar a ordem de mercadoria por você, facilitar os retornos e fornecer atendimento ao cliente a você. O fornecedor também pode usar seus dados pessoais para fins de marketing de acordo com a lei aplicável e sujeitos ao seu consentimento, quando necessário. Para entender como nosso fornecedor usa suas informações, você deve ler e entender seu aviso e políticas de privacidade e políticas.
Seção 3: Suas obrigações e representações
Este site não é direcionado ou destinado a crianças ou a outras pessoas que não têm capacidade legal de contrair. Ao fazer um pedido, você declara que tem a capacidade legal de contratar no estado ou país de sua residência. Se você está fazendo um pedido em nome de terceiros, declara que tem autoridade para agir nessa parte’s nome e sua aceitação destes Termos constituem que terceiros’S Aceitação.
Você declara que cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo regulamentos de exportação e importação. Você concorda que não está comprando os produtos ou serviços para exportação, revenda, transferência ou uso em violação de quaisquer leis aplicáveis, inclusive sem limitação U.S. Regulamentos de administração de exportação ou aplicável u.S. sanções e embargos administrados pelo U.S. Departamento do Tesouro. Você também concorda que não os usará para uso ilegal ou não autorizado.
Você declara que as informações que você fornece em conexão com sua compra, incluindo seu endereço físico, endereço de e -mail e informações de pagamento, são completas e precisas. Você declara que está autorizado a cobrar e iniciar um pagamento através do método de pagamento que você designará para sua compra.
Seção 4: fazendo um pedido
Quando oferecemos produtos e serviços à venda neste site, estamos convidando você a fazer uma oferta para comprar os produtos e serviços mostrados. Quando você faz um pedido clicando ou ativando o botão ou hiperlink apropriado no site, você está nos fazendo uma oferta legalmente vinculativa para comprar os produtos e serviços que você selecionou nesses termos.
Aceitamos sua oferta apenas quando recebemos aprovação pelo método de pagamento escolhido e quando enviamos seu produto ou o disponibilizamos, como fornecer um link para download.
A nosso critério, nos reservamos o direito de recusar sua oferta e cancelar seu pedido. Qualquer confirmação de pedido gerada pelo sistema que enviamos quando você concluir seu pedido é um reconhecimento apenas da sua oferta e não é uma aceitação da sua oferta, que está sujeita a correção antes do envio de seus produtos físicos ou entrega de seus serviços. Após a verificação bem -sucedida de seu pedido e informações de pagamento, o Digital River comprará a mercadoria que você pediu do nosso fornecedor com o objetivo de revendê -lo.
Ao fazer um pedido, você está consentindo com o uso de comunicações eletrônicas relacionadas à sua transação e à entrega eletrônica de avisos, políticas e registros da transação
Você concorda que podemos manter registros de contrato pertinentes, incluindo comunicações e reconhecimentos, conforme permitido por lei.
Seção 5: Descrição do produto e preços
Temos todas as tentativas de garantir que os produtos e serviços oferecidos para venda no site sejam descritos e representados com a mesma precisão e o mais completamente possível. No entanto, podem ocorrer erros e, se houver erros, nos reservamos o direito de corrigir e revisar.
Os preços estão sujeitos a alterações. Os preços pagáveis são os preços válidos no momento de nossa aceitação de sua oferta e estão na moeda indicada no site. Salvo indicação em contrário no site, os preços de produtos e serviços não incluem IVA, outros impostos, entrega, exportação ou outras cobranças.
Seção 6: Termos de pagamento
Você concorda em pagar pelo produto através dos métodos de pagamento oferecidos neste site. Esses métodos de pagamento podem estar sujeitos a seus próprios termos e condições. Podemos usar provedores de serviços de terceiros para processar e autorizar seu pagamento. Ao fazer um pedido, você está nos autorizando e nosso (s) provedor (s) de serviços de terceiros a cobrar por sua compra usando seu método de pagamento selecionado. Você também concorda que podemos cobrar o valor total da compra – incluindo quaisquer impostos aplicáveis, entrega e cobranças alfandegárias – ao seu método de pagamento designado. Se entregamos seu produto ou serviço a você e seu método de pagamento falha por qualquer motivo, você concorda em nos pagar o valor total devido à demanda.
Seção 7: Exportação
Os produtos e serviços vendidos neste site estão sujeitos às leis e regulamentos de importação, exportação e reexportação dos Estados Unidos e de outros países. Ao concluir uma venda no site, você concorda em cumprir essas leis e regulamentos de importação e exportação, incluindo leis e regulamentos que colocam restrições aos destinos, usuário e uso final dos produtos e serviços. Você concorda que não comprará ou usará produtos ou serviços oferecidos para venda neste site, se houver alguma lei aplicável em seu país proibir você de fazê -lo. Acessar ou usar quaisquer produtos ou serviços vendidos neste site em um local onde seu uso seja ilegal é estritamente proibido.
Nenhuma festa que é designada no U.S. Departamento do Tesouro’s Lista de nacionais especialmente designados e pessoas bloqueadas (“Lista SDN”), disponível em https: // www.tesouraria.Gov/Resource-Center/Sanctions/SDN-List/Pages/Padrão.ASPX, tem ou deve ter qualquer interesse de propriedade nos produtos comprados neste site.
Ao concluir uma venda no site, você declara que não está ligado e não é de 50% ou mais de uma ou mais pessoas ou empresas identificadas na lista SDN. Você declara ainda que não está agindo em nome e não desviará nenhum produto adquirido neste site para (1) qualquer parte restrita identificada pelo U.S. Governo; (2) qualquer parte bloqueada por operação da lei; ou (3) qualquer uso final proibido ou destino, conforme estabelecido no U.S. Regulamentos de Administração de Exportação.
Seção 8: Custos Alfandegários e Importar
Sua compra de um produto físico pode estar sujeita a tarifas alfandegárias, tarefas, taxas, impostos e/ou outras cobranças que podem ser pagáveis no país de destino (“Custos de importação”). A menos que expressamente declarado por nós durante o processo de pedido, seu pagamento pelo seu pedido não inclui esses custos de importação. Você concorda que você, como a parte receptora do produto’O país de destino é responsável por colocar os produtos ou serviços ao país em que você pretende usá-los, declarando adequadamente a mercadoria às autoridades aduaneiras apropriadas, pagando custos de importação aplicáveis e satisfazendo quaisquer requisitos adicionais relacionados à importação.
- Se você optar por pagar antecipadamente os custos de importação: Onde os custos finais de importação são maiores que a nossa estimativa, não solicitaremos que você pague dinheiro adicional e onde os custos finais de importação são menores que a nossa estimativa, não reembolsaremos a diferença.
- Se você optar por não pagar antecipadamente os custos de importação:Você tem a responsabilidade de pagar todos os custos de importação reais. Se uma parte diferente de você pagar alguns ou todos os custos de importação reais em seu nome para efetuar a liberação, você reembolsará, mediante solicitação, essa parte integralmente para os custos reais de importação. Sua falha em pagar os custos de importação em tempo hábil pode causar atrasos na entrega e torná -lo responsável por tarifas e taxas adicionais
Você deve entrar em contato com o escritório aduaneiro aplicável para obter informações sobre quais custos, requisitos e procedimentos de importação podem ser aplicáveis à sua compra.
Seção 9: Termos adicionais
Seu uso dos produtos e serviços que oferecemos pode estar sujeito aos termos adicionais de nossos fornecedores que serão apresentados a você no momento da sua compra ou que podem ser entregues a você com seu produto ou serviço. Antes de concluir sua compra, leia cuidadosamente quaisquer termos e condições adicionais fornecidos a você. Não conclua a venda se você não concordar com os termos. Onde os termos adicionais são entregues com seu produto ou serviço, você deve revisá -los imediatamente. Se você não concordar com esses termos, não deve usar o produto ou serviço e entrar em contato com o atendimento ao cliente para iniciar um retorno.
Onde o produto ou serviço que oferecemos à venda é o software, oferecemos uma licença para usar o software. Exceto quando permitido por lei ou pelos termos de licença apresentados, o software não pode ser copiado, adaptado, traduzido, disponibilizado, distribuído, variado, modificado, desmontado, descompilado, projetado reverso ou combinado com qualquer outro software.
Com relação à sua compra de um direito de usar um serviço, como garantia, software como serviço ou uma admissão digital para uma oferta operada e fornecida pelo nosso fornecedor ou terceiro, vendemos um direito intangível de acessar, usar ou participar desse serviço de terceiros por um período especificado. Não somos o operador de um serviço e não fazemos representações ou garantias quanto à disponibilidade desse serviço.
Seção 10: envio e entrega
Se aceitarmos sua oferta, usaremos esforços comercialmente razoáveis para enviar e entregar produtos físicos ao destino que você especificou no processo de pedido e indicado no reconhecimento do pedido, enviamos você. Você deve verificar o endereço de entrega que você forneceu durante o processo de pedido (“Endereço de entrega”). Se houver algum erro ou omissões, você deverá entrar em contato conosco para corrigir o endereço de entrega o mais rápido possível. Não podemos alterar o endereço de entrega após o seu pedido ter sido processado e realizado. Reservamo -nos o direito de cancelar seu pedido e/ou cobrar por quaisquer custos extras que surjam como resultado de qualquer alteração no endereço de entrega da sua parte.
Quaisquer prazos de entrega que fornecemos durante o processo de checkout são apenas estimativas e não são garantidos.
Onde entregamos o produto em parcelas, cada parcela constitui um contrato separado. Qualquer defeito em uma ou mais parcelas não o direito de repudiar o contrato como um todo ou cancelar qualquer parcela subsequente.
Seção 11: Retornos e reembolsos
Consulte a política de devolução apresentada no site para qualquer política de devolução que se aplique à sua compra. Qualquer direito de devolução aplicável à sua compra de software não se aplica no caso de você abrir o software encolhido, quebrar o selo da licença e/ou usar o software. Na ausência de uma política de retorno de fornecedores, o Digital River oferece uma política de retorno padrão de 30 dias para produtos elegíveis.
Para compradores fora dos Estados Unidos, termos especiais podem se aplicar ao seu direito de retornar e reembolsar. Por favor, veja a seção de termos internacionais locais abaixo.
Se você tiver dúvidas sobre seu pedido, entre em contato conosco no [email protected] e vamos direcionar sua pergunta à equipe de atendimento ao cliente apropriada para o seu pedido.
Seção 12: Título e Risco de Perda
Desde que seu método de pagamento designado tenha sido homenageado, (1) o título de produtos físicos transfere para você quando entregamos os produtos físicos ao endereço de entrega; (2) Título de produtos e serviços digitais quando disponibilizamos o produto para download.
O risco de perda (1) para produtos físicos transfere para você quando entregamos os bens físicos para o endereço de entrega; e (2) para produtos e serviços digitais quando disponibilizamos o produto para download. Se nenhuma assinatura for necessária para a entrega de bens físicos, você aceita todo o risco de perda por roubo ou perda quando entregamos o produto ao endereço de entrega.
Se você recusar a entrega quando nossa transportadora designada tenta a entrega de produtos físicos, assume qualquer risco de perda ou dano aos produtos quando a transportadora tentar entrega. Nesse caso, (1) você ainda é responsável pelo pagamento integral pelos produtos que a transportadora tentou entregar; (2) você é responsável por quaisquer custos adicionais atribuíveis à sua falha em receber entrega, incluindo custos de armazenamento; e (3) Após 30 dias, teremos o direito de descartar os produtos de uma maneira que consideramos apropriados e podemos compensar qualquer produto de uma venda contra quaisquer somas que você nos deve.
Seção 13: Garantia
Exceto quando exigido por lei, ou indicado por nós por escrito, não oferecemos garantia sobre os produtos e serviços que vendemos. Não fazemos declarações quanto à qualidade, condicionamento físico para um propósito específico, desempenho, correspondência com descrição, instalação de software, configuração ou correção de erro ou defeito. Você receberá o benefício de qualquer garantia oferecida pelo fabricante, licenciante ou fornecedor do produto ou serviços relacionados à venda. Para obter detalhes de qualquer garantia aplicável à sua compra, consulte a documentação relevante fornecida com o produto ou no site em que você comprou seu produto ou serviço. Esta documentação também pode conter os procedimentos aplicáveis ao reparo ou substituição de produtos defeituosos.
Seção 14: Limitação de responsabilidade
Digital River não é o fabricante nem o editor dos produtos e serviços oferecidos para venda neste site. Exceto quando disposto em contrário nestes Termos, a Digital River Supplies e os produtos e serviços “como é” ao máximo permitido por lei, sem garantias ou representação de qualquer tipo. A Digital River se isenta, na extensão máxima permitida por lei, todas as garantias, expressas, implícitas e estatutárias, incluindo todas as garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. A empresa não garante que quaisquer produtos estejam em estoque, seguro, sem defeitos, em conformidade com especificações, garantias, representações ou promessas por escrito ou oral. O rio digital não garante que os produtos não sejam perdidos ou danificados durante a entrega.
To the maximum extent permitted under applicable law, in no event and under no legal basis will Digital River, its suppliers, or licensors be liable to you or any third party for any damages, costs, or liabilities arising from or related to the purchase or use of any products or services or these terms, including, without limitation, any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages (e.g. Danos por despesas ou interrupção de negócios, danos à propriedade, advogados’ Taxas, lucros perdidos, uso perdido, receita, boa vontade ou valor de ativos ou valores mobiliários) mesmo que o Digital River tenha sido aconselhado ou esteja ciente da possibilidade de tais danos. Rio Digital’s A responsabilidade agregada total decorrente ou relacionada à compra e venda de um produto ou serviços é limitada ao valor que você pagou ao River Digital por esse produto ou serviço.
As limitações acima de responsabilidade formam a base fundamental da barganha entre você e o rio digital. O limite acima da responsabilidade não se aplicará à responsabilidade pelo rio digital por (a) morte, lesão pessoal ou danos materiais direta ou indiretamente causados pelo item que você comprou do Digital River; ou (b) danos causados pelo rio digital’S Fraude, deturpações fraudulentas, má conduta intencional, negligência grave ou quaisquer outros assuntos para os quais a responsabilidade não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável.
Nada nesta seção limita ou exclui a responsabilidade que não pode ser limitada ou excluída pela lei aplicável.
Seção 15: Indenização
Você concorda em indenizar e manter o River Digital, nossos pais e cada um de nossos oficiais, funcionários, agentes, parceiros, provedores de conteúdo, provedores de serviços, fornecedores e licenciadores (coletivamente “Festas lançadas”) inofensivo de toda e qualquer reivindicação, responsabilidade, custos, perdas e despesas, incluindo advogados razoáveis’ taxas, decorrentes de (1) compra de produtos e serviços disponibilizados neste site; e (2) seus atos ou omissões fraudulentas ou enganosas, ou violação ou violação da lei, incluindo violação de qualquer reivindicação de IP ou violação desses termos.
Seção 16: Resolução de disputas
Esperamos que você esteja completamente satisfeito com a compra de seu produto ou serviço. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver quaisquer disputas que você possa ter conosco. No entanto, se não conseguirmos resolver qualquer disputa que surja em conexão com sua transação, este site ou estes termos para sua satisfação, esta seção governa o processo de resolução de disputas.
Para compradores fora dos Estados Unidos, termos especiais podem se aplicar ao seu direito à resolução de disputas. Por favor, veja a seção de termos internacionais locais abaixo.
Provisão de arbitragem
Qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia que você possa ter contra nós decorrente, relacionada ou conectada a este site ou sua transação, deve ser resolvida exclusivamente, vinculando a arbitragem pela American Arbitration Association (“Aaa”) e conduzido perante um único árbitro de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis estabelecidos pela AAA, incluindo o AAA’s Procedimentos suplementares para disputas relacionadas ao consumidor (conforme aplicável) e conforme alterado por estes Termos (“Regras e procedimentos de arbitragem”).
O AAA’S regras e um formulário para iniciar procedimentos de arbitragem estão disponíveis no AAA’s site localizado em http: // www.ADR.org.
Esta seção se aplica a todos os consumidores em toda a extensão permitida por lei. As disputas governadas por esta seção incluem sem limitação (1) reivindicações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto do relacionamento entre você e nós; (2) reivindicações decorrentes do uso do site; e (3) reivindicações atualmente sujeitas a um suposto litígio de ação coletiva no qual você não é membro de uma classe certificada.
No entanto, o procedimento de resolução de disputas especificamente não se aplica a (1) uma reivindicação relacionada à execução ou validade de seus ou nossos direitos de propriedade intelectual; ou (2) uma reivindicação relacionada a uma alegação de roubo, pirataria ou uso não autorizado.
Você concorda que: (1) O árbitro aplicará a lei de Nova York consistente com a Lei Federal de Arbitragem e os Estatutos de Limitações aplicáveis, incluindo os princípios de equidade, e honrará as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei; (2) o árbitro não deve estar vinculado por decisões em arbitragens anteriores que envolvem -nos, mas está vinculado por decisões em arbitragens anteriores envolvendo você e nós na medida em que exigida pela lei aplicável; (3) No caso de você poder demonstrar que os custos de arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos de litígio, pagaremos o máximo de seus honorários de arquivamento e audiência em conexão com a arbitragem, pois o árbitro considerar necessário para impedir que a arbitragem seja proibitiva de custo.
Você e nós concordamos que (1) cada um de nós só pode trazer reivindicações contra o outro individualmente e não haverá autoridade para que nenhuma reivindicação seja arbitrada de classe ou base representativa; (2) A arbitragem pode decidir apenas suas e/ou nossas reivindicações individuais, e o árbitro pode conceder alívio apenas a favor da parte individual que busca alívio e apenas na medida necessária para fornecer alívio necessário por essa parte’s reivindica (s) individual (s); e (3) o árbitro não pode consolidar ou ingressar em reivindicações de outras pessoas ou partes que podem estar de maneira semelhante e poderiam presidir qualquer forma de processo consolidado, representativo ou de classe. Se qualquer seção deste parágrafo for determinada como ilegal, inválida ou inexequível, a totalidade desta disposição de arbitragem será nula e nula, e nenhuma das partes terá o direito de arbitrar sua disputa.
Exceto conforme especificado no parágrafo imediatamente acima, se alguma parte desta provisão de arbitragem for considerada inválida, inexequível ou ilegal ou, de outra forma.
Lei e Local de Governamento
In the event that the above Arbitration Provision does not apply to you or to a particular claim or dispute, you agree that any claim or dispute that has arisen or may arise between you and us must be resolved exclusively by a state or federal court located in Hennepin County, Minnesota, and both you and we agree to submit to the personal jurisdiction of the courts located within Hennepin County, Minnesota for the purpose of litigating all such claims or disputes applying the law of the state of New York, United States of America.
Seção 17: Severabilidade
Se qualquer disposição (ou parte de uma disposição) dos termos for determinada como inválida, ilegal ou inexequível, a validade das demais disposições não será afetada e será aplicada em toda a extensão permitida pela lei aplicável.
Seção 18: Sem renúncia
Qualquer atraso ou fracasso por nós em exercitar ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constitui uma renúncia à nossa parte. Uma renúncia a qualquer violação ou inadimplência em uma instância não constitui uma renúncia a qualquer violação ou inadimplência em uma violação ou inadimplência subsequente. Nenhuma renúncia por nós será eficaz, a menos que seja por escrito e assinada por nós.
Termos internacionais locais
Para nossos compradores fora dos Estados Unidos, os termos estabelecidos abaixo nesta seção local de termos internacionais são adicionais e suplementares aos termos acima. Quando uma disposição nesta seção é inconsistente com os termos gerais descritos acima, os termos específicos para sua jurisdição serão aplicados à sua compra
União Europeia, Inglaterra e País de Gales
Direito de retirada
Se você é um consumidor, além de qualquer política de devolução associada à sua venda, você tem o direito de retirar (ou cancelar) este contrato dentro de 14 dias do calendário sem dar um motivo.
No caso de um serviço ou conteúdo digital, seu direito de retirada expira 14 dias a partir da conclusão do contrato.
- No caso de vários bens em uma ordem e entregue separadamente, o dia em que você, ou terceiros indicado por você, toma posse física do último bem;
- No caso de um bem composto por vários lotes ou peças, o dia em que você, ou terceiros indicados por você, toma posse do último lote ou peça;
- No caso de um contrato para entrega regular de mercadorias durante um período definido, o dia em que você, ou um terceiro indicado por você, toma posse física do primeiro bem.
Conseqüências da retirada
Se você se retirar deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você – incluindo custos de entrega (exceto para custos adicionais nos quais você escolhe um método de envio mais rápido que o método de entrega menos caro) – o mais tardar 14 dias a partir do dia em que recebemos sua notificação de retirada. A menos que você tenha concordado expressamente o contrário, reembolsaremos seu pagamento usando o mesmo método de pagamento que você usou na transação original. De qualquer forma, você não incorrerá em uma taxa de manuseio ou cancelamento como resultado do seu reembolso.
Você deve devolver qualquer bem para nós imediatamente e, em qualquer caso. Este prazo é cumprido se você nos enviar as mercadorias antes da expiração deste período de 14 dias. Você suporta os custos diretos de devolver as mercadorias para nós. Você deve tomar as precauções necessárias para preservar as mercadorias e deve nos pagar por qualquer perda de valor nas mercadorias que são diretamente atribuíveis aos seus maus -tratos ou manutenção das mercadorias após o exame de sua qualidade, características e funcionalidade. Podemos nos recusar a emitir um reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até que você tenha fornecido prova de seu retorno.
Perda do direito de retirada com bens digitais
Quando este contrato envolve a entrega de conteúdo digital não fornecido em um meio físico, seu direito de retirada expira onde (1) você concorda expressamente o desempenho do contrato começará antes do término do período de retirada de 14 dias e (2) você reconhecerá que perderá o direito de retirada se o desempenho do contrato começar antes da expiração do período de retirada de 14 dias.
Sem direito de retirada
Para qualquer contrato que envolva a entrega de gravações de som, gravações de vídeo ou software de computador em um pacote selado, você perde o direito de retirada se o selo for removido ou quebrado após a entrega.
Você não tem direito de retirada onde o contrato envolve a entrega de mercadorias feitas para suas especificações ou claramente personalizadas.
Exercitando seu direito de retirada
Se você deseja exercer seu direito de retirada, notifique -nos sua decisão de retirar por postagem ou e -mail.
Digital River UK Ltd
8º andar, 20 Farringdon Street
Londres, EC4A 4AB, Reino Unido
[email protected]
Você não é obrigado a usar um formato específico para exercer esse direito; Qualquer declaração inequívoca de que você está exercitando seu direito de retirada é suficiente.
Você também pode exercer você corretamente usando o formulário online disponível neste link: Formulário de cancelamento.
Independentemente de como você entra em contato conosco, você deve enviar seu aviso de retirada antes que o período de cancelamento expire.
Garantias
De acordo com a lei da UE e a lei do Estado membro relacionado, sujeito às exceções descritas abaixo, todos os produtos que você compra do site são protegidos por uma garantia de 2 anos de que os produtos estão em conformidade com o contrato.
- Está em conformidade com a descrição que fornecemos a você antes da conclusão do contrato;
- É adequado para a finalidade para a qual você precisar, se tiver divulgado esse propósito antes da conclusão do contrato;
- É adequado para os propósitos usuais de mercadorias do mesmo tipo; e
- Mostra a qualidade e a finalidade para os quais os bens do mesmo tipo e que você, como consumidor, pode razoavelmente esperar, dada a natureza do produto, levando em consideração quaisquer declarações feitas por nós ou pelo fabricante ou seu representante, particularmente em publicidade ou rotulagem.
Um produto não falta conformidade se você estava ciente (deveria estar ciente) da falta de conformidade no momento em que o contrato foi concluído. Um produto não falta conformidade se a falta de conformidade for resultado de materiais fornecidos por você.
Se um produto não estiver em conformidade com o contrato, você terá o direito de (1) nos pedir para colocar as mercadorias em conformidade gratuitamente, reparando ou substituindo o produto; (2) uma redução de preço; ou (3) rescindir o contrato com relação a qualquer mercadoria não conforme. Você pode não ter o direito de reparar ou substituir se o reparo ou a substituição for impossível ou o custo desproporcional ao custo de um remédio alternativo.
- Finlândia – A duração da garantia é baseada na vida útil esperada.
- Islândia – A duração da garantia é normalmente de 2 e 5 anos para que as mercadorias tenham uma vida útil mais longa.
- Irlanda -Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 6 anos.
- Holanda – A duração do período de garantia é baseada na vida útil esperada das mercadorias.
- Noruega – A duração é normalmente 2 e 5 anos para que as mercadorias tenham uma vida útil mais longa.
- Suécia – A duração da garantia é de 3 anos.
- Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte -Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 6 anos.
- Escócia – Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 5 anos.
Resolução de disputas
Sujeito a qualquer lei local obrigatória, esses termos serão regidos pela lei inglesa e nós dois concordamos com a jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses de Londres sobre os termos e qualquer outra questão relacionada a eles, e todos os procedimentos serão conduzidos em inglês.
Para as vendas alemãs, de acordo com o § 36 pará. 1 não. 1 VSBG, não estamos dispostos nem obrigados a participar de um procedimento de resolução de disputas fora da quadra antes de um Consumer Arbitration Board.
Trend Micro usa o rio digital?
1300 305 289 AEDT seg – sex, 7h às 19h
1. CARRINHO DE COMPRAS
2. Informações de cobrança/pagamento
3. PEDIDO COMPLETO
resumo do pedido
Valor devido
Quando você compra a Micro Online da Trend Micro, você recebe uma garantia incondicional de devolução do dinheiro de 30 dias.
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