Splashtop tem uma VPN
Resumo
1. Splashtop é um software de desktop remoto que permite que os usuários se conectem ao seu escritório a partir de locais remotos.
2. Parece haver um conflito entre o uso de Splashtop e VPN.
3. Ao se conectar ao laptop através do Splashtop e envolver a VPN, a conexão Splashtop cai.
4. Reconectar -se ao Splashtop faz com que a VPN caia.
5. A questão surge ao tentar usar as duas plataformas simultaneamente.
6. .
7. Acredita -se que a rede mude devido à conexão da VPN, fazendo com que a conexão Splashtop caia.
8. Alguns usuários não relataram problemas ao usar o cliente Windows VPN e Splashtop simultaneamente.
9. Splashtop possui recursos de segurança integrados, como 2FA, autenticação de dispositivos e tráfego criptografado.
10. É possível que certas VPNs possam estar bloqueando portas específicas exigidas pelo Splashtop.
Questões
1. Pode splashtop e vpn ser usado juntos sem problemas?
2. Por que a conexão Splashtop cai ao envolver a VPN?
3. É possível reconectar o Splashtop sem afetar a conexão VPN?
4. Qual cliente e servidor VPN estão sendo usados neste cenário?
5. Peça a outros usuários conflitos semelhantes entre Splashtop e VPN?
6. Quais recursos de segurança o Splashtop oferece para proteger as conexões remotas?
7. O problema pode ser resolvido ajustando as configurações de rede?
8. Existem portas específicas que o splashtop exige para a funcionalidade adequada?
9. O uso da VPN afeta o desempenho do splashtop?
10. Existem soluções alternativas de desktop remotas que funcionam perfeitamente com VPN?
11. A equipe de suporte do Splashtop foi contatada sobre este problema?
12. Que solução de problemas foram tomados até agora para resolver o problema?
13. Existem problemas de compatibilidade conhecidos entre determinados provedores de VPN e Splashtop?
14. Existem soluções alternativas para usar Splashtop e VPN simultaneamente?
15. Existe a possibilidade de atualizações ou correções futuras para resolver esse conflito entre Splashtop e VPN?
Respostas
1. Enquanto Splashtop e VPN podem ser usados juntos, alguns usuários relataram conflitos causando conexões caídas. Pode depender da configuração e configuração específicas.
2. A conexão Splashtop pode cair ao envolver a VPN devido a alterações de rede ou conflitos entre as duas plataformas.
3. Reconectar o Splashtop quando a VPN está envolvida não deve afetar a conexão VPN, mas em alguns casos, parece fazer com que a VPN caia. É necessária uma investigação adicional para identificar a causa raiz.
4. O cliente e o servidor VPN que estão sendo usados neste cenário não são especificados nas informações fornecidas.
5. Sim, outros usuários experimentaram conflitos semelhantes entre Splashtop e VPN. É uma questão comum relatada em fóruns e comunidades online.
6. O Splashtop oferece recursos de segurança internos, como autenticação de dois fatores (2FA), autenticação de dispositivo, atualizações automáticas, gravação de sessão e tráfego criptografado usando TLS 1.2.
7. Ajustar as configurações de rede ou verificar quaisquer conflitos entre configurações de rede pode potencialmente resolver o problema.
8. Splashtop geralmente requer porta TCP 443 para funcionalidade adequada. No entanto, certas VPNs podem estar bloqueando esta porta, o que pode levar a conflitos.
9. O uso da VPN pode afetar potencialmente o desempenho do Splashtop, dependendo de vários fatores, como velocidade da rede, latência e disponibilidade geral de largura de banda.
10. Existem soluções alternativas de desktop remotas disponíveis que funcionam perfeitamente com VPN. Algumas opções populares incluem o TeamViewer, Anydesk e Remote Desktop Protocol (RDP).
11. A equipe de suporte do Splashtop deve ser contatada para relatar o problema e procurar mais assistência na resolução do conflito entre Splashtop e VPN.
12. As informações fornecidas não especificam as medidas de solução de problemas tomadas até agora. Seria útil fornecer mais detalhes para entender melhor o status atual de solução de problemas.
13. Pode haver problemas de compatibilidade entre determinados provedores de VPN e splashtop devido a diferenças nos protocolos e configurações de rede. É recomendável verificar a compatibilidade das versões específicas de VPN e Splashtop que estão sendo usadas.
14. Uma possível solução alternativa para usar Splashtop e VPN simultaneamente é garantir que a VPN esteja conectada antes de iniciar a conexão Splashtop. Além disso, ajustar as configurações e configurações de rede também pode ajudar a mitigar os conflitos.
15. É aconselhável entrar em contato com a equipe de suporte da Splashtop para obter informações sobre atualizações ou correções futuras que abordam o conflito entre Splashtop e VPN. Eles podem ter planos para melhorar a compatibilidade ou fornecer orientações específicas.
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Problema de conflito VPN e Splashtop.
Olá a todos. Eu queria ver se outras pessoas se depararam com esse comportamento. Eu tenho um cliente que está usando o Splashtop para se conectar ao seu escritório, mas gostaria de mudar para VPN. Eles estão tentando salvar licenças e há mais. Mas esse não é o problema.
Enquanto trocamos o laptop do proprietário, tivemos um problema. Enquanto conectado ao laptop através do Splashtop, envolvemos a VPN e, enquanto conecta, ele nos leva a Splashtop. Isso é normal para nós e esperado. Mas, quando nos reconectamos ao Splashtop, a VPN cai. Se ficarmos desconectados, a VPN permanece conectada indefinidamente. As duas plataformas não podem funcionar ao mesmo tempo? Sempre pensamos que a conexão Splashtop cai porque a rede muda e ela só precisa se reconectar. Mas, quando a VPN está engajada no Splashtop deve se reconectar sem afetar a VPN, certo? . Alguma ideia?
Dave Eisner
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Plataforma de dados Veeam
2023-05-18 14:00:00 UTC Webinar Webinar: aprimorando os detalhes do evento de proteção e segurança de dados
4 respostas
Brianinca
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Pimenta fantasma
Eu estava apenas em duas máquinas remotas diferentes nesta manhã, com permissões de administrador remoto não disponíveis sem uma conexão VPN de volta ao domínio. Não há problema em usar a conexão do cliente do Windows VPN e Splashtop simultaneamente. Não notei um abandono ao conectar os clientes à VPN para autorizar as ações do administrador via prompt da UAC. Qual é o seu cliente e servidor VPN?
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Mark (Splashtop)
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Representante de marca para Splashtop
Primeiro, obrigado por ser um cliente Splashtop. Splashtop funciona bem com VPNs; No entanto, a maioria de nossos clientes não vê precisando de “splashtop que atropela as VPNs” porque o Splashtop possui segurança interna (2FA, autenticação de dispositivos, atualizações automáticas de todos os pontos de extremidade e infraestrutura, gravação de sessão, TLS 1..). É possível que certas VPNs possam estar bloqueando o TCP 443 que o Splashtop precisa. Eu tenho um PM para você para ver se podemos trabalhar com você para fazer root porque o problema.
- LOCAL_OFFER itens marcados
- Splashtop
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OP Dave Eisner
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Brianinca,
Estamos usando a VPN integrada do Ubiquiti Security Gateway Pro 4 e a conexão Windows 10 VPN embutida. Marca,
Usamos o Splashtop através do nosso software RMM/PSA, que é Syncromsp. O cliente está usando a VPN para conectar um laptop de trabalho ao seu software EMR no escritório ao trabalhar remotamente. O cliente não está usando os dois, mas quando precisamos solucionar a conexão VPN, precisamos executar os dois simultaneamente. Criamos uma regra em que o tráfego desse cliente tem acesso total ao domínio sobre a VPN para tentar identificar o problema, incluindo a permissão do TCP443, mas não acredito que esteja sendo bloqueado nativamente.
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Brianinca
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Pimenta fantasma
Me faz pensar que você não está usando o tunelamento dividido no cliente? Ao configurar sua conexão com os clientes com add-vpnconnection, há uma opção
-Splittunneling
Isso define os dados da VPN como diretos para sua rede, com todos os outros tráfego enviados pelo gateway padrão normal. Essa é a única coisa que posso pensar em não ser ativado, que causaria o que você está descrevendo. De um modo geral, a menos que sua rede seja altamente segmentada em roteadores separados, você não precisa executar todo o seu tráfego na Internet através da sua conexão VPN. Isso inclui tráfego de splashtop, que deve estar sendo interrompido com a ativação da sua conexão VPN. O tunelamento dividido é uma opção fácil de implementar para testar essa probabilidade. Se você observar as propriedades da sua conexão VPN, em rede, IPv4, Propriedades, avançadas, você verá uma caixa de seleção para “Use Gateway padrão na rede remota” e deseja que essa caixa seja contida para testar para testar.
Dave Eisner escreveu: Brianinca,
Estamos usando a VPN integrada do Ubiquiti Security Gateway Pro 4 e a conexão Windows 10 VPN embutida. Marca,
Usamos o Splashtop através do nosso software RMM/PSA, que é Syncromsp. O cliente está usando a VPN para conectar um laptop de trabalho ao seu software EMR no escritório ao trabalhar remotamente. O cliente não está usando os dois, mas quando precisamos solucionar a conexão VPN, precisamos executar os dois simultaneamente. Criamos uma regra em que o tráfego desse cliente tem acesso total ao domínio sobre a VPN para tentar identificar o problema, incluindo a permissão do TCP443, mas não acredito que esteja sendo bloqueado nativamente.
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