Taxas de processamento de cartão de crédito e taxas para comerciantes do Reino Unido 2023

Alguns provedores, como Square e Zettle, assumem o risco de PCI. Comprar um plano com esses fornecedores é uma maneira fácil de economizar dinheiro.

Leitor de cartão de crédito quadrado 2023: Revisões e reclamações

Este artigo fornece uma visão geral do processamento de cartão de crédito usando a Square para empresas e indústrias estabelecidas, como varejo, serviço de alimentação e comércio eletrônico. O artigo inclui uma revisão abrangente das opções de ponto de venda da Square e leitores de cartões, bem como uma análise de análises de usuários. Ele também discute reclamações e taxas comuns associadas ao sistema de processamento de cartão de crédito da Square e as compara às empresas tradicionais de serviços comerciais.

Leitor de cartão da praça e pos

Discutiremos os leitores de cartões da Square e as opções de ponto de venda, incluindo o Square Reader for Contactless e Chip, bem como os sistemas de POS de varejo e restaurante da empresa. Essas opções de hardware são compatíveis com vários dispositivos móveis, como smartphones e tablets, tornando -os uma excelente opção para as empresas que precisam de uma solução portátil de processamento de pagamento.

Recursos e serviços adicionais da Square

Também exploraremos os serviços adicionais fornecidos pela Square, como o sistema de exibição de cozinha, terminal quadrado e reserva integrada e gerenciamento da lista de espera. Revisões mais detalhadas dos serviços específicos da Square podem ser encontrados através dos links fornecidos neste artigo.

Revisões de usuários quadrados

As análises de usuários desempenham um papel crucial na escolha de um provedor de processamento de cartão de crédito. Este artigo analisa as revisões de usuários, destacando os pontos fortes e fracos dos serviços da Square, conforme relatado por clientes reais. Também abordamos reclamações comuns sobre os serviços da Square, como problemas com suporte ao cliente, holdings e estabilidade da conta. Ao mostrar essas reclamações, pretendemos ajudar os empresários a entender possíveis pontos problemáticos e tomar decisões informadas sobre se o Square é o fornecedor certo para suas necessidades.

Taxas da Praça

As taxas são uma consideração crítica ao selecionar um provedor de processamento de cartão de crédito. Este artigo fornece uma análise aprofundada das taxas da Square, incluindo taxas de transação, taxas de estorno e custos de hardware. Também compararemos as taxas da Square com as das empresas tradicionais de serviços comerciais, oferecendo às empresas uma referência valiosa para avaliar a relação custo-benefício dos serviços da Square.

Resumo do vídeo de revisão quadrada

?

Se você está usando o Square atualmente, é essencial estar ciente de que muitos comerciantes relataram pagamentos congelados pela empresa. Se você se encontrar nessa situação, os seguintes recursos podem ser úteis:

• Como entrar em contato com o quadrado: Este artigo fornece informações sobre como entrar em contato com o suporte ao cliente da Square para resolver problemas com fundos congelados.
• Como evitar o fundo de fundo com quadrado.
• Como fazer liberar quadrado seu dinheiro: Este recurso oferece orientações sobre as etapas que você pode seguir para solicitar a Square para liberar seus fundos congelados.

Iniciado pelo fundador original do Twitter

A Square foi fundada em 2009 por Jack Dorsey, que também é co-fundador do Twitter. A empresa experimentou um crescimento rápido e tornou -se uma corporação de capital aberto em 2015 sob o símbolo de ticker “Sq.”Em 2021, a Square Corporation renomeou como” Block Inc “, mas continua a oferecer seus serviços de processamento de pagamentos sob a marca quadrada. Grande parte do sucesso da Square pode ser atribuída à sua abordagem inovadora ao processamento de cartão de crédito para smartphone e sua entrada antecipada no mercado para pequenas empresas e indivíduos.

Design de inscrição rápida e intuitivo

A inscrição no processamento de pagamento da Square é um processo direto. Os usuários podem visitar o site da Square, preencher um formulário curto e receber aprovação instantânea. Uma vez aprovado, os usuários podem escolher entre várias opções de hardware, como um leitor de cartão que se conecta a um telefone ou tablet via Bluetooth ou um dispositivo de ponto de venda dedicado para bancada ou uso portátil. O sucesso da Square no setor de processamento de cartão de crédito móvel inspirou muitos concorrentes.

Processamento de pagamento projetado para indústrias específicas

A Square adaptou especificamente seus serviços de processamento de pagamento para atender a vários setores com padrões de vendas previsíveis e baixo risco de fraude e estornos. Abaixo estão as indústrias específicas que segmentam com seus esforços de marketing.

Quadrado para restaurantes e bares

A Square oferece um conjunto de serviços e produtos para a indústria de alimentos e bebidas, atendendo a diferentes tipos de negócios nesse setor. Exploraremos os recursos e soluções especializados da Square para restaurantes de serviço rápido, restaurantes de serviço completo, bares, caminhões de alimentos, padarias e serviços de catering. Primeiro, abordaremos os recursos comuns a todas as opções de POS específicas do setor.

Pessoal e programação

As soluções de software da Square fornecem a bares e restaurantes ferramentas para gerenciar com eficiência suas necessidades exclusivas de pessoal. Dois recursos notáveis ​​são rastreamento de tempo e permissões baseadas em funções. O rastreamento de tempo permite que as empresas rastreem com precisão o horário dos funcionários, gerenciem a folha de pagamento e garantam a conformidade com as leis trabalhistas. As permissões baseadas em funções permitem que as empresas atribuam diferentes níveis de acesso aos funcionários com base em suas funções e responsabilidades.

Taxas de processamento de cartão de crédito e taxas para comerciantes do Reino Unido 2023

Alguns provedores, como Square e Zettle, assumem o risco de PCI. Comprar um plano com esses fornecedores é uma maneira fácil de economizar dinheiro.

Leitor de cartão de crédito quadrado 2023: Revisões e reclamações

Este artigo está focado no processamento de cartão de crédito usando a Square para empresas e indústrias estabelecidas, como varejo, serviço de alimentação e comércio eletrônico. O artigo fornece uma revisão aprofundada do quadrado’S Opções de ponto de venda e leitores de cartões, bem como uma análise de análises de usuários. Ele também examina queixas e taxas comuns associadas ao quadrado’s Processamento de cartão de crédito, comparando -os com empresas tradicionais de serviços de comerciantes.

Quadrado’s leitor de cartão e pos

’S Leitores de cartão e opções de ponto de venda, incluindo o leitor quadrado para sem contato e chip também a empresa’s de varejo e restaurante pos. Essas opções de hardware são compatíveis com uma variedade de dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets, tornando -os uma opção atraente para empresas que exigem uma solução portátil de processamento de pagamento.

Quadrado’s Recursos e serviços adicionais

Além disso, abordaremos vários serviços fornecidos pela Square, como seu sistema de exibição de cozinha, terminal quadrado e reserva integrada e gerenciamento da lista de espera. Leitores que estão interessados ​​em quadrado’Os serviços específicos podem encontrar críticas mais detalhadas por meio de links fornecidos no artigo.

Revisões de usuários quadrados

As análises de usuários são um fator crucial a considerar ao escolher um provedor de processamento de cartão de crédito. Este artigo fornece uma análise das revisões de usuários, destacando os pontos fortes e fracos do quadrado’s Serviços, conforme relatado por clientes reais. Também cobrimos reclamações comuns sobre o quadrado’S Serviços, como problemas com suporte ao cliente, holdings e estabilidade da conta. Ao destacar essas reclamações, pretendemos ajudar os empresários a entender possíveis pontos problemáticos e tomar decisões informadas sobre se o Square é o fornecedor certo para eles.

Quadrado’S taxas

As taxas são uma consideração essencial ao escolher um provedor de processamento de cartão de crédito. Este artigo fornece uma análise do quadrado’S taxas, incluindo taxas de transação, taxas de estorno e custos de hardware. Nós’Compare o quadrado’s Taxas para as das empresas tradicionais de serviços de comerciantes, fornecendo às empresas um benchmark valioso para avaliar a relação custo-benefício da praça’s Serviços.

Resumo do vídeo de revisão quadrada

?

Antes de começarmos, milhares de comerciantes relataram pagamentos congelados por quadrado. Se você’Re um dos empresários que estão usando o Square, então você pode encontrar os seguintes recursos úteis:

• Como entrar em contato com o quadrado
• Como evitar o fundo de fundo com quadrado
• Como fazer liberar quadrado seu dinheiro

A Square foi fundada em 2009 por Jack Dorsey, que também fundou o Twitter antes de ser comprado por Elon Musk. A empresa cresceu rapidamente e a Square se tornou uma empresa pública em 2015 sob o “Sq” ticker. A Square Corporation renomeada para “Block Inc” em 2021, mas continua a operar’s Serviços de processamento de pagamento sob a marca quadrada. Muito da empresa’O sucesso de S pode ser atribuído à sua abordagem exclusiva do processamento de cartão de crédito para smartphone (consulte: Melhores aplicativos de processamento de cartão de crédito móvel) e por ser o primeiro a comercializar essa tecnologia a proprietários de pequenas empresas e pessoas comuns.

Design de inscrição rápida e intuitivo

Inscrevendo -se para o quadrado’s Processamento de pagamento é simples: os usuários simplesmente visitam o quadrado’s site para preencher um formulário curto e aguardar aprovação, que normalmente acontece instantaneamente. Uma vez aprovado, os usuários podem escolher entre opções de hardware, como um leitor de cartão que se conecta a um telefone ou tablet via Bluetooth, ou um de dispositivos dedicados ao ponto de venda que podem ser usados ​​em uma bancada ou levados ao cliente. Square tem sido tão bem -sucedido no setor de processamento de cartão de crédito móvel que inspirou inúmeros concorrentes.

Processamento de pagamento projetado para indústrias específicas

Square deu atenção especial às indústrias comuns com padrões de vendas previsíveis e baixo risco de fraude e estornos. Abaixo estão os tipos de negócios que segmentam com seu marketing.

Quadrado para restaurantes e bares

A Square oferece um extenso conjunto de serviços e produtos para a indústria de alimentos e bebidas, atendendo a vários tipos de negócios. Abaixo, exploramos a praça’S Recursos e soluções especializadas para restaurantes de serviço rápido, restaurantes de serviço completo, bares, caminhões de alimentos, padarias e serviços de catering. Nós primeiro’Recursos de capa LL encontrados com todas as opções de POS específicas do setor.

Pessoal e programação

Quadrado’S Soluções de software fornecem a bares e restaurantes ferramentas para gerenciar suas necessidades exclusivas de pessoal. O rastreamento de tempo e as permissões baseadas em funções são dois recursos que podem ajudar as empresas a gerenciar sua força de trabalho com mais eficiência. O rastreamento de tempo permite que as empresas rastreem com precisão o horário dos funcionários, gerenciem a folha de pagamento e garantam a conformidade com as leis trabalhistas. As permissões baseadas em funções permitem que as empresas atribuam diferentes níveis de acesso aos funcionários com base em suas responsabilidades no trabalho, garantindo que informações confidenciais sejam acessíveis apenas àqueles que precisam.

Processamento de pagamento offline para operações ininterruptas

Quadrado’S Modo offline é um recurso valioso que garante processamento de pagamento contínuo, mesmo sem uma conexão com a Internet. Esse recurso é particularmente útil para empresas que operam em áreas com conectividade limitada ou são propensas a interrupções na Internet. Com o modo offline, as empresas podem continuar a processar transações e aceitar pagamentos sem nenhuma interrupção, reduzindo o risco de vendas perdidas ou clientes insatisfeitos. Quando uma conexão com a Internet estiver disponível, a Square sincroniza automaticamente todas as transações offline e atualiza o negócio’s registros. Esse recurso fornece às empresas tranquilidade, sabendo que podem continuar operando mesmo em ambientes desafiadores. No geral, quadrado’S Modo Offline é uma ferramenta útil que fornece às empresas flexibilidade, confiabilidade e processamento de pagamentos sem costura.

Insights sobre o desempenho do produto e as preferências do cliente

Quadrado’S Soluções de software fornecem ferramentas valiosas de relatórios que podem ajudar os restaurantes a obter informações sobre o desempenho do produto e as preferências do cliente. Ao rastrear dados de vendas, os restaurantes podem identificar quais itens de menu são mais populares, rastrear níveis de inventário e tomar decisões informadas sobre o reabastecimento e estratégias de preços. Isso pode ajudar os restaurantes a reduzir o desperdício, otimizar suas ofertas de menu e melhorar sua lucratividade.

Além disso, quadrado’Os recursos de relatório podem fornecer aos restaurantes insights sobre preferências e comportamentos de compra do cliente. Ao analisar dados de vendas, os restaurantes podem identificar tendências e padrões no comportamento do cliente, como horários de pedidos de pico ou itens de menu populares. Isso pode ajudar os restaurantes a adaptar suas ofertas para melhor atender às necessidades de seus clientes e melhorar sua experiência geral de jantar.

Opções de menu personalizáveis ​​para diversos produtos

Quadrado’S Soluções de software oferecem opções de menu personalizáveis ​​e modificadores de itens que oferecem aos proprietários de restaurantes a flexibilidade de gerenciar uma ampla gama de produtos com facilidade. Esses recursos permitem que os restaurantes modifiquem, adicionem ou removam os itens de menu de maneira rápida e eficiente, facilitando a manutenção dos menus atualizados e para acomodar as solicitações do cliente. Com modificadores de itens, os restaurantes podem adicionar instruções ou preferências específicas aos itens de menu, como preferências de cozimento ou restrições alimentares, melhorando a experiência gastronômica para clientes.

Em seguida nós’Recursos de capa LL para empresas específicas de alimentos e bebidas.

Restaurantes e cafés de serviço rápido:

Transações rápidas para operações em ritmo acelerado

Terminal quadrado e pagamentos sem contato são ferramentas que podem ser benéficas para restaurantes e cafés de serviço rápido. Terminal quadrado é um dispositivo tudo em um que pode processar transações, reembolsos e recibos de impressão. Este dispositivo pode ajudar as empresas a economizar custos e otimizar seu processo de checkout. Os pagamentos sem contato permitem que os clientes paguem de maneira rápida e segura sem trocar cartões físicos ou lidar com dinheiro. Isso não apenas acelera o processo de transação, mas também aprimora a experiência geral do cliente. Além disso, os pagamentos sem contato podem melhorar a segurança e proteger contra a fraude à medida que as informações de pagamento sensíveis são criptografadas e transmitidas com segurança durante o processo de transação.

Opções de pedidos e coleta móveis

A Square Online oferece uma opção para restaurantes e cafés de serviço rápido para oferecer pedidos móveis e coleta para seus clientes. Esse recurso atende à natureza on-the-go dos clientes que desejam pedir sua comida de maneira rápida e fácil sem ter que esperar na fila ou estar fisicamente presente no local. Com a Square Online, os clientes podem fazer seus pedidos remotamente e depois pegar seus pedidos para sua conveniência. Esse recurso oferece maior flexibilidade e conveniência para os clientes, melhorando sua experiência geral com os negócios. Para restaurantes e cafés de serviço rápido, esse recurso pode ajudar a aumentar as vendas, reduzir os tempos de espera e melhorar a eficiência operacional.

Gerenciamento de pedidos com sistema de exibição de cozinha

O Sistema de exibição de cozinha quadrada (KDS) é uma ferramenta que visa ajudar os restaurantes de serviço rápido a gerenciar pedidos com eficiência e fornecer um serviço rápido aos clientes. Com os KDs quadrados, os pedidos são exibidos em uma tela digital, permitindo que a equipe da cozinha priorize e gerencie-os em tempo real. Isso ajuda a reduzir os tempos de espera, aumentar a precisão do pedido e melhorar a satisfação geral do cliente. O quadrado KDS também fornece recursos como rastreamento de pedidos e temporizadores, que podem ajudar a equipe a gerenciar sua carga de trabalho e garantir que os pedidos sejam preparados e entregues em tempo hábil. Ao simplificar o processo de gerenciamento de pedidos, o Square KDS pode ajudar os restaurantes de serviço rápido a melhorar sua eficiência operacional, reduzir erros e proporcionar uma melhor experiência para seus clientes.

Restaurantes de serviço completo:

Gerenciamento de mesa e piso plano

A Square fornece uma variedade de recursos e ferramentas que permitem que restaurantes de serviço rápido gerenciem seus serviços de jantar com mais eficiência. Uma das principais características do quadrado para restaurantes é sua abrangente ferramentas de gerenciamento de mesa e planta do piso. Com essas ferramentas, os restaurantes podem criar e gerenciar plantas, atribuir tabelas aos servidores e monitorar o status da tabela em tempo real. Isso permite que os funcionários coordenem seus serviços com mais eficiência, garantindo que as tabelas sejam atribuídas a servidores com eficiência e os pedidos sejam recebidos e entregues prontamente.

Funcionalidade paga na tabela

Terminal quadrado’S PAY-A-A TABLE A funcionalidade permite que os clientes paguem por suas refeições diretamente à mesa com seus cartões de crédito. Esse recurso reduz os tempos de espera e fornece um processo de transação mais seguro.

Reserva integrada e gerenciamento da lista de espera

Quadrado’S Sistema integrado de reserva e lista de espera fornece restaurantes de serviço rápido uma ferramenta útil para gerenciar seus processos de reserva e lista de espera. Com este sistema, os restaurantes podem gerenciar suas reservas e listas de espera em um só lugar, simplificando o processo e reduzindo erros. Os clientes podem facilmente fazer reservas on-line, e os restaurantes podem gerenciá-los com atualizações em tempo real, reduzindo o risco de excesso de reserva ou outros conflitos de agendamento.

Bares e boates:

Recursos de gerenciamento de inventário

Quadrado’S Ferramentas de gerenciamento de inventário permitem que as boates rastreiam seus níveis de estoque de álcool e ingredientes. Esse recurso ajuda as empresas a monitorar seu inventário em tempo real e garantem que eles tenham suprimentos suficientes. Além disso, quadrado’S Ferramentas de gerenciamento de inventário fornecem informações sobre quais itens são populares e quais precisam ser reabastecidos, permitindo que os proprietários de bares tomem decisões informadas sobre suas estratégias de gerenciamento de inventário.

Gerenciamento de guias para cobrança precisa

Quadrado’S Sistema de pagamento simplifica as guias de abertura e fechamento, reduzindo erros de cobrança e garantindo cobranças precisas. Com recursos como gerenciamento de guias e processamento de pagamento fácil, os clientes podem iniciar e fechar de maneira rápida e facilmente as guias sem confusão ou erros. Isso melhora a experiência do cliente e ajuda as empresas a evitar erros de cobrança dispendiosos.

Caminhões de alimentos e fornecedores móveis:

Soluções de hardware compactas e portáteis

Terminal Square oferece uma solução compacta e portátil para configuração rápida e desmontagem em empresas de alimentos e bebidas móveis.

Serviços baseados em localização

Integre os serviços baseados em localização com a Square Online para ajudar os clientes a encontrar e fazer o pedido de fornecedores móveis.

Serviços de catering e eventos:

Programação e gerenciamento com compromissos quadrados

Os compromissos quadrados simplifica a programação e gerenciamento de eventos e reservas para serviços de catering.

Faturamento eficiente e estima recursos

Quadrado’S Faturamento e estimativas apresentam otimizar o faturamento e o gerenciamento de pagamentos para clientes de catering.

Exemplo de POS do restaurante quadrado

Processamento de cartão de crédito quadrado para empresas de varejo

A Square oferece uma ampla gama de serviços e produtos adaptados ao setor de varejo, acomodando vários tipos de negócios de varejo. Abaixo, nos aprofundamos no quadrado’S Recursos e soluções especializadas para lojas de tijolo e argamassa, varejistas on-line, lojas pop-up e varejistas especializados.

Lojas de varejo de tijolo e argamassa

Sistema de ponto de venda para vendas na loja

A Square for Retail oferece um sistema POS abrangente com gerenciamento de inventário, perfis de clientes e ferramentas de gerenciamento de funcionários, simplificando vendas e operações nas lojas.

Soluções de hardware integradas

Square Register e Terminal Quadrado fornecem integração de hardware sem costura, simplificando transações e aprimorando a experiência do cliente.

Relatórios e análises avançados

Quadrado’Os recursos de relatórios e análises de relatórios fornecem informações acionáveis ​​sobre tendências de vendas, gerenciamento de inventário e comportamento do cliente.

Varejistas on -line

Plataforma de comércio eletrônico fácil de usar

A Square Online fornece uma plataforma amigável para criar lojas on-line personalizáveis ​​e profissionais que se integram perfeitamente ao sistema POS quadrado.

Opções de envio e coleta

A Square oferece aos clientes uma variedade de opções de remessa e coleta, incluindo coleta na loja, coleta na calçada e integração de remessa com grandes operadoras.

Processamento de pagamento seguro para transações online

Quadrado’S O foco em fornecer um sistema de processamento de pagamento seguro garante transações on -line seguras e confiáveis ​​para clientes.

Outros serviços quadrados

Desde o lançamento do leitor de cartões quadrados e do aplicativo móvel, a empresa lançou vários outros serviços para empresários e uso pessoal. Abaixo estão os links para nossas análises quadradas específicas para esses serviços.

• Registro quadradoé um dispositivo de ponto de venda (POS) que se destina a um terminal de pagamento tudo-em-um para empresas de varejo. A empresa tem opções adaptadas para POS de varejo, POS de restaurante, POS de caminhão de alimentos, POS da cafeteria, além de alguns outros.
• Loja on -line quadrada é um quadrado’S Online Store Builder para vender produtos pela Internet. A plataforma é simples de usar e rápida para configurar. O serviço não tem taxas mensais e o único custo é a transação do cartão de suas vendas.
• Quadrado para varejo é quadrado’S Sistema de ponto de venda projetado especificamente para varejistas de tijolo e argamassa. O serviço é semelhante ao Square Register, mas inclui um processo de check -out renovado, bem como recursos adicionais, como gerenciamento aprimorado de inventário, contas de funcionários, custo de mercadorias vendidas, pedidos de compra, listas de fornecedores e muito mais.
• Dinheiro quadrado é um serviço de transferência de caixa ponto a ponto direto que está vinculado a um usuário’s cartão de débito. O dinheiro envia pagamentos por e -mail e smartphone e permite transferências gratuitas de fundos entre usuários. O serviço não é direcionado a empresários, mas eles podem usá -lo para fazer pagamentos fora de uma configuração de negócios.
• Capital quadrado é um quadrado’s Programa de empréstimos comerciais que podem ser ativados a partir do painel no registro quadrado. O Square Capital permite que os comerciantes recebam um grande valor em dinheiro e pague o total de volta ao longo do tempo com uma porcentagem fixa de suas vendas diárias de cartão de crédito, semelhante a um adiantamento em dinheiro do comerciante.
• A empresa também lançou recentemente vários outros serviços, incluindo um terminal virtual que pode ser usado em qualquer dispositivo, um aplicativo de pedidos de autoatendimento chamado “Ordem quadrada,” Um recurso de faturamento online chamado “Faturas quadradas,” um agendador online chamado “Compromissos quadrados,” e um modo de processamento offline que permite aos comerciantes capturar pagamentos mesmo quando a Internet está baixa.

A Square Industries não serve: negócios proibidos

Embora a Square ofereça um extenso conjunto de serviços e produtos atendendo a uma ampla gama de indústrias, existem certas empresas que não serve devido a razões legais, regulatórias ou de conformidade. Esta seção curta destaca indústrias e tipos de negócios que são proibidos de acordo com a praça’s Lista de indústrias restritas. Tentar processar pagamentos com a Square nos seguintes tipos de negócios resultará em seus fundos sendo retidos e o término de sua conta.

Produtos e serviços regulamentados

A Square não apóia empresas que lidam com a venda ou distribuição de produtos e serviços regulamentados, como narcóticos, maconha, parafernália de drogas, cigarros eletrônicos, armas de fogo, munição e explosivos. A empresa, no entanto, fornece processamento de pagamento para empresas de CBD (consulte: Melhores processadores de pagamento de CBD)

Conteúdo e serviços adultos

As empresas envolvidas em entretenimento, produtos ou serviços para adultos – incluindo, mas não se limitam a pornografia, serviços de acompanhantes e recursos de bate -papo ao vivo para adultos – não são suportados pela Square (consulte: Melhores processadores de pagamento da indústria para adultos).

Serviços financeiros e jurídicos

A Square não atende às empresas que oferecem certos serviços financeiros e jurídicos, como serviços de investimento e crédito, advogados de falências, agências de cobrança e empréstimos do dia de pagamento (consulte: Melhores provedores de contas de comerciantes de alto risco).

Jogando e apostas

As empresas envolvidas em atividades de apostas, loteria ou apostas, incluindo sites de jogo on-line, previsão esportiva e fabricação de chances, não são suportadas pela Square (consulte: Melhores contas de comerciantes para empresas de jogo).

Atividades ilícitas ou antiéticas

A Square proíbe qualquer negócio envolvido em atividades ilícitas ou antiéticas, incluindo aquelas que promovem discurso de ódio, assédio, discriminação ou que violam os direitos de propriedade intelectual.

Produtos e serviços de alto risco

As empresas que lidam com produtos ou serviços de alto risco, como equipamentos de telecomunicações, cartões telefônicos pré-pagos, serviços de desbloqueio por telefone ou aqueles que representam um alto risco de fraude ou estornos, não são suportados pela Square (consulte: Melhores processadores de pagamento de alto risco).

Revisões e reclamações quadradas

Aqui está o que seus clientes dizem

Resumo da reclamação

Reclamações online totais

Suporte ao cliente ao vivo

Apenas comerciantes ativos

Queixa mais comum

Fund detém

Atenção:

Alternativas quadradas

Recomendamos a Helcim como a alternativa superior ao quadrado. Ambos os serviços oferecem um dispositivo de processamento de pagamento móvel fácil de usar que funciona com a maioria dos dispositivos móveis e tablets. Helcim oferece um contrato mensal, sem taxas mensais ou anuais, linha telefônica de suporte ao cliente, financiamento no dia seguinte, taxas de processamento extremamente baixas e integração do QuickBooks. Helcim também foi constantemente revisado como um dos nossos processadores com melhor classificação desde que o revisamos pela primeira vez há quase dez anos. Achamos que a empresa fornece toda a funcionalidade que a Square oferece com uma experiência muito mais suave do cliente. Para mais informações, leia nossa revisão completa do Helcim. Se você opera um “alto risco” Negócios, lista de processadores de cartão de crédito de alto risco.

Onde Square fica aquém

Outra área que o quadrado fica aquém nesta revisão é o seu serviço ao cliente. Square acumulou muitas reclamações (mais de 2.300 apenas em nossa seção de comentários abaixo). A maioria das revisões queixas de suporte e financiamento por telefone praticamente inexistentes. Além disso, a empresa não tem sido ativa na tentativa de resolver reclamações on -line.

Processos quadrados / blocos

A empresa se defendeu contra vários processos:

• Em 2018, a Square resolveu um processo de ação coletiva movido contra seu serviço de entrega de alimentos “Caviar”. A empresa foi acusada de ter retido dinheiro dos trabalhadores de entrega deixados pelos clientes como gratificações de 2012 a 2015 e concordou em pagar US $ 2.2 milhões de dólares sob o acordo.
• Encontramos evidências de vários outros processos dos últimos anos. Em 2019, a Square foi acusada de manipular a maneira como lidou com informações sobre pagamentos por procedimentos médicos. O processo foi demitido com preconceito no final daquele ano.
• Em outro processo de ação coletiva, a Square enfrenta acusações de manter grandes quantidades de fundos de contas comerciais que considerou alto risco. Square recebeu inúmeras queixas relacionadas a essas cobranças ao longo dos anos, e este caso está em andamento.
• Um processo de ação coletiva de 2021 foi trazido contra a Square e outras empresas de processamento de cartões de crédito importantes sobre o que os reclamantes chamam de fixação de preços sobre o uso da taxa de intercâmbio.
• Um processo potencialmente importante foi trazido contra o CEO da Square, Jack Dorsey, em 2021, no qual um acionista do Twitter afirma que o Twitter dá “Acesso amplo” para os dados do usuário para anunciantes e esse quadrado, Dorsey’s outra empresa, tem “beneficiou -se descontroladamente com esse desrespeito à privacidade.” O processo tem implicações abrangentes para o Square, se for bem-sucedido, pois procura remover Dorsey do Twitter e forçar as duas empresas a passarem por grandes reformas.

Opções de suporte ao cliente quadrado

A empresa parece confiar demais no atendimento ao cliente fornecido por e -mail, seu fórum de suporte e mídia social. A empresa possui um número de telefone de suporte ao cliente que opera a partir de 6 a.m. a 6 p.m. PDT (veja como entrar em contato com o Square), mas comerciantes e empresários devem solicitar e receber um código do site da Square para realmente alcançar um representante.

Somente contas ativas recebem ajuda em tempo real

Os códigos de suporte telefônico são fornecidos apenas a comerciantes quadrados ativos, o que significa que contas desativadas não poderão alcançar o suporte. É nossa posição que as contas desativadas são as empresas que têm a maior necessidade de suporte ao telefone. Os empresários que preferem ter acesso à equipe de suporte interno e em tempo integral estão é melhor escolher um provedor de contas de comerciantes convencionais.

Longos tempos de espera

Os comerciantes estão aguardando vários dias para uma resposta do quadrado, por telefone ou e -mail. Muitos usuários também relatam que a Square não respondeu satisfatoriamente aos seus pedidos de suporte. Muitas revisões quadradas relatam descrença de que uma empresa tão grande quanto a Square não possui suporte direto por telefone.

Cuidado com golpes de phishing quadrado

No momento de uma atualização anterior, vários usuários não quadrados alegavam receber e-mails da Square sobre contas inexistentes. Esses e -mails afirmaram que o Square estava tendo problemas para depositar vendas no usuário’s conta. Continuou a instruir os detalhes da conta para receber seu pagamento. É muito provável que esses e -mails sejam golpes de phishing quadrado. Esses golpes são projetados para induzir os usuários a fornecer informações pessoais. Eles não têm nenhuma conexão com a praça da empresa real. Se você receber um e -mail suspeito sobre sua conta quadrada, encaminhe -o para [email protegido]

Classificação BBB quadrada e relatório

Nossa melhor avaliação de perfil do departamento de negócios

Resumo do BBB

Queixas de produto e serviço

Reclamações de cobrança e cobrança

Reclamações de publicidade e vendas

Reclamações de garantia e garantia

Queixas de entrega

Nota: Ajustamos esta empresa’S Classificação BBB de acordo com nossos próprios padrões. Para entender melhor por que ajustamos as classificações da BBB, consulte nossos critérios de classificação.

Quadrado’s reclamações de BBB em ascensão

Até esta atualização, o Better Business Bureau está relatando um “A+” Classificação para o Square, apesar de 5.023 reclamações apresentadas nos últimos 36 meses. As queixas quadradas dispararam desde que publicamos esta resenha em abril de 2011.

Como as queixas quebram

Das 5.023 reclamações totais, 3.626 estão em relação a problemas com serviço, 1.115 com cobrança e coleta, 199 com problemas de entrega, 65 com publicidade e problemas de vendas e 18 devido a problemas de garantia ou garantia. O BBB adicionou anteriormente uma nota informando que recebeu muitas reclamações sobre o quadrado’S PROCEDIMENTOS DE FUNDIÇÃO DE FUNDO. Square respondeu citando seus Termos de Uso Políticas e referindo -se à seção de ajuda de seu site. Não parece ter feito nenhuma mudança tangível em sua política de retenção de fundos em resposta a este aviso. Square resolveu 1.773 reclamações enquanto os 3.250 restantes foram resolvidos. Deve -se notar que menos reclamação parece estar sendo resolvida em comparação com as atualizações anteriores.

O que os comerciantes dizem

Square também recebeu 381 críticas informais em seu perfil BBB, com apenas 6 em tom positivo e 375 negativo. A revisão mais recente descreve cobranças potencialmente fraudulentas e falta de atendimento ao cliente:

**************indo. Um novo negócio de startup recente. Eles alegaram que era de um negócio diferente que estava fechado há muito tempo, que estava em outra pessoa’N Nome. Não tinha nada a ver conosco. Fornecemos a eles toda a documentação que eles solicitaram, mas continuaram tentando debitar a conta, nos custando muito dinheiro em taxas. Finalmente fomos forçados a fechar a conta apenas para impedi -los de debitar. Felizmente, o gerente do banco já havia passado por isso com os clientes que usam ******************** antes e lidaram conosco. O ********************** “Sucesso do cliente” Equipe foi absolutamente horrível. Literalmente levou semanas para falar com uma pessoa real. Eles mentiram para nós várias vezes, em chamadas gravadas. Até nos dizendo, mais de uma vez, que o “Equipe de recuperação” não’T tenho telefones (sim, eles realmente disseram isso), eles não fizeram nada para resolver os custos que nos incorreram. Eles não podem nos dar detalhes das supostas transações, datas, empresa, cliente ou qualquer outra informação sobre por que eles fraudulentamente (na minha opinião) levaram dinheiro para começar. Até o momento, passamos mais de 40 horas tentando resolver esse problema com **********************. Finalmente, depois de quase dois meses, uma pessoa real ligou. O resultado final foi que eles ainda se recusam a nos pagar de volta pelo que eles nos custaram e ainda insistimos que lhes devemos dinheiro. Eles se ofereceram para nos emitir um “******” para o valor!. O problema é que nós não’Devo -lhes. Nunca tive.

Este comerciante seria melhor servido por um dos nossos processadores com melhor classificação.

A “C” Desempenho

Devido à empresa’s alta contagem de reclamações em comparação, ajustamos o BBB’s classificação para um “C” Para os propósitos desta revisão.

Taxas e taxas quadradas

Uma olhada mais de perto no contrato

Não caia em uma armadilha cara. Veja quem são os piores processadores.

Resumo dos custos

Taxa roubada

Taxa de chave

Taxa de comércio eletrônico

Taxas mensais

Quadrado’s Taxas de processamento são simples

Um dos aspectos mais atraentes da Praça para os Proprietários de Empresas é a falta de taxas mensais ou anuais. De fato, não há nada típico das taxas típicas encontradas na maioria dos outros provedores tradicionais de serviços comerciais, como taxas de ativação, taxas mensais, taxas de gateway, taxas de conformidade com PCI, taxas de downgrade e taxas de rescisão antecipadas. Square não tem taxas mensais adicionais fora das taxas de transação. Isso significa que não há custos incorridos se o proprietário de uma empresa não fizer’t Faça qualquer venda.

Taxas por tipo de transação

Square costumava oferecer um leitor de cartões de listras magnéticas com preços muito competitivos, mas seguindo a troca para cartões de chip no U.S., Os usuários são incentivados a comprar o leitor de cartões de chip a um custo ainda baixo de apenas US $ 49. A empresa oferece uma opção de taxa de processamento única para todos os comerciantes usando o Square Reader ou Square Register.

Quadrado’As taxas são:

• 2.6% + $ 0.10 para transações roubadas
• 3.5% + $ 0.15 para transações com chave
• 2.9% + $ 0.30 por venda através de comércio eletrônico quadrado

Como quadrado’Os custos são comparados

Quadrado’s Taxa de deslizamento é cerca de 0.80% maior do que o que uma empresa poderia alcançar com uma conta tradicional bem negociada. A taxa de chave é cerca de 1% maior para as mesmas indústrias. Se você é um negócio novo e procurando taxas competitivas, consulte nossos processadores de cartão de crédito recomendados. Se você é um negócio estabelecido em busca de taxas mais baixas, considere nosso serviço de auditoria independente para eliminar os custos de processamento ocultos.

Empresas de alto volume, atendem cautela

A Square não verifica o histórico de crédito de seus clientes em potencial, por isso usa sistemas sofisticados para evitar perdas de fraude. A empresa afirma que não há limites de transação, por venda ou mês. No entanto, esse marketing é enganoso porque inúmeras análises quadradas relatam que o financiamento de grandes vendas de gatilho é. Além disso, as revisões também relata que um grande número de vendas em um curto período pode desencadear uma espera. As políticas relativas a tais retenções não são divulgadas e nenhum aviso prévio é dado.

Quadrado’s Política de reserva de rolamento anterior

Até novembro de 2013, a Square Placed possui fundos de vendas não presentes se mais de US $ 2.002 foram cobrados em qualquer período de sete dias. Isso significava que, se um comerciante processasse US $ 2.100 em vendas dentro de sete dias, os US $ 98 extras seriam mantidos pela Square por 30 dias. Essa política causou confusão entre os usuários porque a Square não forneceu nenhum aviso antes que o limite de US $ 2.002 fosse atingido. Square agora diz que os comerciantes podem processar transações de qualquer tipo e tamanho sem se preocupar com um limite de processamento, mas isso não é totalmente verdadeiro.

Quadrado’s gatilhos de fraude atual

Quadrado’s atual tática primária para limitar a fraude é menos transparente do que sua política de reserva rolante anterior, e é por isso que ela tem uma pontuação baixa nesta seção. Square parece confiar em algorítmico não revelado “fatores de risco” Para manter automaticamente transações comerciais que considera suspeitas. O sistema de processamento de pagamento parece sinalizar muitas transações legítimas, causando problemas para algumas contas comerciais. Surgiram queixas de que a Square colocou aleatoriamente portões longos (mais de 30 dias) em fundos, mesmo aqueles que os roubaram pessoalmente, sem explicação ou notificação. Quando uma transação é sinalizada, o Square entrará em contato com o comerciante para obter mais informações sobre o comerciante ou transação, ou desativará o comerciante’s conta.

Mais transparência necessária para transações de risco

Este protocolo permite que a Square afirme publicamente que não possui comerciantes’ fundos porque os fundos retidos pertencem tecnicamente a “desativado” Comerciantes quadrados em vez de “ativo” Comerciantes quadrados. Quadrado’S Políticas sobre a retenção de fundos e a mitigação de riscos não são claras e tornam o serviço arriscado para comerciantes de maior volume. Square precisa fazer um trabalho melhor em educar os comerciantes sobre transações que podem levar à desativação da conta. As etapas que a empresa pode tomar incluem a emissão de um aviso antes de processar transações que serão realizadas, informando imediatamente os comerciantes quando as transações forem realizadas e se comunicando com os comerciantes durante todo o processo de espera.

Algumas pequenas melhorias podem criar quadrado’s classificação

Na maioria dos aspectos, a Square tem preços favoráveis ​​e termos contratos para comerciantes. Possui um processo de inscrição simples, custos acessíveis de equipamentos, sem taxas mensais ou contratos de longo prazo e preços fáceis de entender. No entanto, a desativação da conta repentina pode impactar bastante um comerciante’S Operações, então a nota desta seção não atingirá “A” Até que a Square melhore seu procedimento de mitigação de risco.

Empregos quadrados e emprego

Padrões de contratação e avaliação de marketing ético

Audite sua declaração atual para encontrar suas taxas ocultas

As declarações de processamento são intencionalmente complicadas para que possam sobrecarregadas você. Obtenha clareza antes de mudar.

Pontos chave

Emprega revendedores independentes

Anuncia taxas transparentes

Divulga todos os termos importantes

Telemarketing/porta a porta

Trabalhando na Square, sentimento de funcionário

Levamos em conta uma empresa’S Sentimento dos funcionários, pois pode ter um impacto direto na experiência do cliente. No geral, as revisões de funcionários da Square foram positivas, com muitos funcionários elogiando a empresa’s cultura inovadora, colegas talentosos e compromisso com a diversidade e inclusão. Muitos também apreciam as oportunidades de crescimento e desenvolvimento da carreira, bem como da empresa’s Foco no equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

No entanto, algumas revisões também destacaram desafios, como longas horas de trabalho e altas expectativas, além de problemas com comunicação e transparência. Além disso, alguns funcionários levantaram preocupações sobre remuneração e benefícios, principalmente para aqueles em funções de nível básico ou de suporte.

No geral, a Square parece ser um empregador altamente considerado, com um forte foco na inovação, desenvolvimento de funcionários e diversidade e inclusão. No entanto, como em qualquer local de trabalho, pode haver algumas áreas de melhoria, e experiências individuais podem variar.

Quão quadrado é diferente dos provedores de contas de comerciantes tradicionais

O quadrado difere muito dos processadores de cartão de crédito tradicionais na maneira como comercializa seus sistemas POS e vende seu serviço. A maioria dos provedores de contas comerciais contratam mal treinados fora de agentes independentes. Esses agentes são treinados para definir taxas altas em troca de grandes comissões. Square depende de marketing on -line e parcerias e não contrata agentes de vendas externos. Quase todo quadrado’Os usuários se inscrevem diretamente na página inicial da empresa’s site. Square também se beneficiou de uma enorme quantidade de zumbido online e promoção boca a boca.

Cuidado com as limitações de processamento

A quadrada comercializa seus preços com uma mensagem direta e fácil de entender. No entanto. A empresa não menciona nada sobre suas políticas de mitigação de fraude. Essas políticas causaram problemas significativos para muitas empresas e algumas se queixaram de grandes perdas financeiras. Inúmeras críticas quadradas acusam a empresa de marketing enganoso. Essas queixas decorrem da empresa’S Políticas de retenção de fundos e falta de aviso sobre o tipo de transação que pode desencadear segundas. Existem várias indústrias, que podem ser encontradas nesta página, consideradas como “alto risco” Isso se encontrará à mercê da praça’s Sistemas de subscrição e prevenção de fraudes. Tais negócios seriam melhor atendidos por uma conta de comerciante de alto risco.

Resumo da revisão quadrada

Nossos pensamentos e opiniões finais

Square é uma ótima opção de processamento de cartões para empresas de nível básico e de baixo volume. A empresa está definitivamente no caminho certo, fornecendo uma solução fácil de processamento de cartão de crédito, sem compromissos de longo prazo e sem taxas mensais. No entanto, várias revisões quadradas de comerciantes de alto volume relatam políticas de retenção de fundos obscuros e suporte ao cliente ruim. Parece que a Square é mais adequada para indivíduos ou pequenos empresários que têm uma necessidade ocasional de aceitar um pagamento com cartão de crédito, como babás, fornecedores de mercado de pulgas ou pequenos negócios de varejo e restaurante. O serviço não parece ser um bom ajuste para os comerciantes que possuem um alto volume de vendas de cartão de crédito ou que vendem itens de alto bilhete.

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Concorrentes quadrados

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PaggetCloud

Sobre o autor

Phillip Parker

Phillip Parker é um especialista independente de pagamento de cartões especializando você.S. e aceitação do ponto de venda, comércio eletrônico e de venda canadense. Ele tem quase duas décadas de experiência em processamento de cartão de crédito como jornalista e consultor. Phillip é o criador deste site e escreveu mais de 1.500 artigos que abrangem inúmeros tópicos de aceitação de pagamento. Ele também publicou críticas críticas sobre a maioria dos provedores de serviços de comerciante atualmente em operação.

Orientação especializada

Phillip consultou empresas de todos os tamanhos de lojas de mamãe e pop processando US $ 10 mil por mês para organizações de nível corporativo processando mais de US $ 300mm anualmente. Suas especialidades incluem:

– Auditoria de declaração de conta do comerciante

– Negociação de taxa e taxa

– Seleção de processador e POS

– Conselho de processamento geral

Phillip’S Top Picks

Phillip pesquisou e revisou mais de 1.000 provedores de serviços comerciais nos últimos 15 anos. Ele também possui vários negócios que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Se você está procurando um processador de cartão de crédito ético que não’t oculte taxas ou prendem contratos caros, consulte Phillip’S Picks de conta de comerciante aqui.

Na mídia

Além disso, suas contribuições no CPO, Phillip também foi citado em várias publicações importantes, como a revista Los Angeles Times, Inc, Miami Herald, Computer World e vários outros. Se você deseja entrevistar Phillip para sua história ou podcast, entre em contato aqui.

Mais sobre o autor

Autores mídias sociais

Comentários de clientes e funcionários

O que os outros estão dizendo sobre quadrado

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2222 Respostas

A fazenda do cigano

15 de março de 2023 8:59

Meu sistema quadrado está com defeito há mais de um ano. Eu tenho tentado incansavelmente obter resolução há muito tempo. Hoje eu disse a eles que vou segurar o dia todo para chegar ao fundo dos meus problemas com o quadrado. Eu sou um pequeno empresário que trabalha 7 dias por semana. Eu sei que eles esperam que eu apenas vá embora e desista. eu venci’t. Eu tive que comprar um novo leitor de cartão por US $ 50. Eles enviaram para mim. Não funcionou. Pedi que eles acelerassem um novo, eles enviaram UPs regulares. Meu sistema agora está operando pior do que era antes de eu tentar trocar o leitor de cartão. Perdi milhares de dólares em vendas de uma falha em seu sistema. Mercadoria que era “vendido” aos clientes pelos quais nunca recebemos pagamento, mas tive que pagar meus fornecedores. Eu estive doente com isso e finalmente tive uma bela senhora chamada Maria me disse que eles me dariam US $ 3.000 em taxas de processamento e fiquei muito empolgado por receber parte do meu dinheiro de volta. Agora estou lhe dizendo que fui mal informado. Isso ocorre após meses de promessas que alguém na administração me ligaria de volta para ajudar a resolver problemas. Ninguém jamais me chamou de volta. Square é o pior absoluto e vou mudar as empresas de processamento o mais rápido possível! Comprador, cuidado!

14 de março de 2023 19:56

Meus comentários provavelmente são iguais a todos os outros. Quadrado está uma bagunça. Comecei com eles há vários anos, mas na época estávamos fazendo milhões de dólares em negócios com o PayPal. Caramba, peguei emprestado mais de US $ 500.000 do PayPal, com o clique de um botão. Super fácil. Mas, como todas as coisas boas, o PayPal teve um soluço conosco, então começamos a usar nossa conta quadrada. No começo, as coisas correram muito bem, principalmente para o meio do Covid em 2020. Em seguida, avançando para 2022, quando tivemos uma devolução. Como cada retorno que já tivemos, perdemos, e o “cliente” Tenho todo o dinheiro (e era uma quantia considerável). Isso é compartilhado por todas as empresas de cartão de crédito … o cliente ganhará 95% das vezes. Em seguida, tivemos dois outros dois carregamentos, ambos do mesmo cliente. Ambos os valores disputados foram “milhares” de dólares. Também tivemos um retorno em nossa conta do PayPal também. Square imediatamente cancelou nossa conta. Aqui’S Where Is fica estranho … ganhamos todos os três desses mais recentes carregamentos. Nunca em dez anos de negócios já ganhamos um carregamento e agora ganhamos três seguidos. Mas, estamos brigando com o Square para liberar o dinheiro. Claro, eles pegam o dinheiro imediatamente, assim que recebem o charg-back. Você, o comerciante, é um criminoso até que provado inocente. E, mesmo com um “ganhar”, Provavelmente teremos que processá -los para obter nosso dinheiro. Então, não tenho ideia de como iremos recolhê -lo quando vencermos. Block, inc.
Attn: provisão de arbitragem quadrada
PO Box 427069
San Francisco, CA 94142

João Vieira

Harmonic Alpha LLC

25 de janeiro de 2023 15:44

Você os denuncia ao procurador -geral, se puder’T encontro um advogado para processá -los, por violação de suas leis de publicidade e antitruste, você reclama com o procurador -geral ou advogado do estado.

João Vieira

Harmonic Alpha LLC

24 de janeiro de 2023 13:24

Estou envolvendo a AG, eles estão envolvidos em práticas de publicidade enganosas. Eles pararam meu processamento de pagamento sem qualquer motivo, mas eu estava ficando chateado dessa vez, e eles tentaram salvar a cara. Eles enganam as pessoas quando prometem transferências instantâneas, que não’t entrega/processo.. Inicialmente, quando eu estava configurando minha conta, dei uma folga a eles … mas não mais.. Agora, eles têm meu dinheiro.. Perdi ontem $ 1.000 por causa deles.

Creo Construction Services Inc

16 de janeiro de 2023 14:49

Eles estão segurando meu dinheiro há meses. Eu não tenho onde com eles quando ligo. Eles continuam me dizendo que minha conta está sob revisão e a vontade a acelerar, mas nada acontece. EU’estou com mais de US $ 100 mil não é bom!

14 de dezembro de 2022 4:05

Eu uso weebly para o meu site e fui forçado a se conectar com o quadrado. Fiz uma ou duas vendas pela Square antes de excluir minha loja do meu site. Então Square foi hackeado e minha conta foi desativada. Agora não posso fazer login no weebly ou quadrado e lá’s nenhum método de contato para qualquer um. Hoje recebi um e -mail da Square afirmando que eles planejam receber US $ 488 da minha conta bancária pessoal devido a uma disputa sobre as vendas feitas enquanto minha conta foi invadida. Eu nem tinha uma loja on -line quando fui hackeado! O que agora.

12 de dezembro de 2022 10:09

Square é uma companhia totalmente rasgada. Minha esposa está sendo negado seu dinheiro. Alguém deve colocar essa empresa fora do negócio de uma vez por todas. Suporte ao cliente terrível não baseado nos EUA. Próxima parada: Escritório Geral do Procurador na Califórnia.

24 de outubro de 2022 7:59

Infelizmente, nós’também se tornou um “vítima” de SquareUp. Eles’ré ‘chantagem’ nós com nosso próprio dinheiro para informações que o representante deles nos disse que não iria’T necessidade. Nossa primeira acusação passou sem problemas. Agora, as 2ª e 3ª cobranças (as grandes $ outras) estão sendo ‘mantido’ Até fornecermos mais informações. Eles até fizeram esse pedido de informação de uma maneira obscura: eles começaram com 7 perguntas. Nós respondemos a eles, agora eles têm mais 5. Perguntamos especificamente ao representante de vendas se eles precisariam de extratos bancários e outros dados financeiros. Nós não’quero ter que fornecer essas informações (demorado demais) e fiquei empolgado quando ela disse “Não, apenas inscreva -se e comece a aceitar pagamentos.” Tecnicamente, ela não’t mentir. Nós não’tenho que fornecer nada disso durante a inscrição. Moralmente, ela mentiu a bunda. Depois que nos inscrevemos e tivemos algumas acusações em nosso ACCT, eles deram um tapa em nossos pagamentos. Eles’não apenas pedindo informações bancárias, registros fiscais, governador’licenças T; Mas eles também querem as informações do nosso cliente também. Incluindo: nomes, endereços, addrs de e -mail, telefone #s, etc. Você pode não pensar que isso é uma grande coisa, mas os termos deles fazem pouca provisão para proteger esta informação. EU’não sou advogado, mas eu’li sobre os termos (general e pagamento) novamente e não vejo nada que indique que eles faria ou poderiam fazer isso. Isso realmente é nada menos que chantagem, exceto que eles têm o dinheiro antecipadamente. Agora eles querem que todos os dados da nossa empresa revendam. Honestamente, aí’não é outra razão pela qual eles’D Preciso desta informação. Temos um leitor de cartões físicos e um serviço com outra grande empresa mundial que não teve’t requer nada disso. Este é um golpe do primeiro grau! Se você não for’Mume -me ter seus fundos mantendo reféns e desistindo de todas as informações da sua empresa … por todos os meios … Inscreva -se hoje. Como uma nota lateral: o BBB é’t muito melhor então não’t Uso a classificação A+ desta empresa para basear sua decisão. Eles protegem a empresa que lhes paga pela classificação, não pelo consumidor. Se uma empresa não estiver’t listado com o BBB, eles’estarei por todo o lado com uma imprensa ruim e uma classificação baixa. O BBB de San Fran tem 520 críticas ruins em seu site, mas eles dão uma classificação A+. Você pode sentir o cheiro do peixe podre.

Ralph Bevilacqua

Revestimentos patriotos e restauração de concreto

21 de julho de 2022 15:45

this company is a scam do not trust them i have been trying for three weeks to get my 3,000 dollars and they keep giving me the run around this is a bad choice to do business with them they will keep saying you will get and email but it never comes well you Stoll from the wrong company and a city credit card im going to my governor to let them know that the city of Tallahassee should not use SQUARE any more and let the district manager for every one who sells SQUARE KNOW what i have been threw i have recordings of their bad customer service and they admit to not even being in this country.

Mikaeel Abdul-Malik

17 de julho de 2022 12:08

Certifique -se de obter seu reembolso antes de desativar. Eu me inscrevi para este serviço. Eu estava tão empolgado em começar minha loja online. Depois de cerca de uma hora brincando com o serviço, percebi que não era bom para mim.Que’é outra história. De qualquer forma, na minha confundir, por desativar/cair a conta. Então notei que eles debitaram minha conta bancária o mês seguinte. Eu desativei imediatamente a conta. Mas quando tentei um reembolso, não consegui, porque não tenho mais permissão em minha conta, mesmo que eu’M pago pelo mês. Eu tentei ligar para eles, mas se você puder’t login Eles ganharam’T FALE COM VOCÊ. Esta empresa tem algumas práticas de negócios obscuras. EU’m No processo de contestá -lo com o meu banco, mas tem que esperar que os fundos limpem. Naquela época eu vou deixar você saber o que aconteceu.

Lorie Bridges

Mídia de navio mae

20 de junho de 2022 9:40

Recentemente, fui cobrado US $ 440 por quadrado por um dos meus clientes’S Delinquências. Eles associaram nossas contas dizendo que eu possuo os dois. Enviei toda a papelada que eles pediram – mas eles ganharam’eu aceitar nada e não me dizer o porquê. Eles continuam me enviando o esboço de quais documentos são aceitáveis. Eu adoraria participar de um processo contra eles. Meu negócio está ajudando os outros a criar seus negócios – e com esse raciocínio – eles podem me declarar responsável por toda e qualquer dívida do cliente referente a esse cliente’s Conta quadrada. Estou peralável. Eles se recusam a oferecer suporte telefônico. Eu nunca recebi um aviso de fundos devido ou devido até o dia em que retiraram esses fundos da minha conta pessoal. Minha conta nunca esteve em dívida em todos os anos em que estive no quadrado. Como podemos nos envolver em uma ação coletiva?

Dr. Tonia Renee Lee

Lawton-ft. Escola de Pós -Graduação da Soll de Teologia

27 de junho de 2022 13:50

Eu também experimentei um problema semelhante. Dois clientes cobraram US $ 30.00 cada um para meus serviços. Em vez de creditar minha conta com o dinheiro, eles deduziram os US $ 60.00 afirmando que eu lhes devia US $ 230.00 para um serviço de atendimento ao gramado conectado à minha escola. Felizmente, eu não tinha tanto dinheiro na minha conta comercial, então, infelizmente, embora isso me tenha feito demais em US $ 172.00. Eu coloquei um pagamento de parada com meu banco. Eles chegaram a dizer que eu possuía o serviço de atendimento ao gramado. Eu nunca tive ou tive negócios com um serviço de atendimento ao gramado. Isso é frustante! Eu tive que enviar -lhes os mesmos documentos legais. É um insulto me dizer que possuo algo que não’t e que vou ter que pagar a conta, mesmo que eu não’até possuir o serviço de atendimento ao gramado. Se você registrar um processo de ação coletiva, vou me juntar a você!

David Saunders

Saunders Properties KC

6 de abril de 2022 15:22

Serviço de processamento de cartões quadrados são ladrões reais. Abri uma conta, recebi meu primeiro pagamento. Teve que esperar a verificação da conta por uma semana. No dia anterior à transferência do saldo, recebi um e -mail dizendo que minha conta foi desativada e eu receberia meu saldo em 90 dias. Eu respondi perguntando o porquê e me disseram que eles podem’T me diga o porquê e pode’t mande meu saldo por 90 dias. Liguei para o suporte ao cliente e também me disseram que eles podem’T Diga -me por que a conta foi fechada. Eu pedi para aumentar minha ligação para um especialista e me disseram que eles podem’Tornar chamadas de contas desativadas. Pedi um número de telefone para o departamento jurídico deles e me disseram que eles podem’T forneço qualquer informação a chamadas de conta desativada e que ela tem que encerrar a ligação … então você está me dizendo, há um problema,
Eu posso’t conserte, você pode’t correção, eu posso’T diga o que é, eu posso’T disse quem pode consertar, eu posso’T diga quem pode falar sobre isso, e eu posso’T disse a você como alcançar nosso departamento jurídico para explicar por que a Square está roubando você … isso não é’T sobre….

9 de março de 2022 11:32

Quadrado’O atendimento ao cliente é terrível! De repente, eles mantiveram nossos depósitos para todas as transações quase US $ 25.000 sem explicação. Quando ligamos, fomos informados de que duas transações precisam ser reembolsadas ao nosso cliente sem nenhuma explicação, mesmo sendo transações legítimas. Fornecemos todas as informações do cliente junto com faturas. Eles não deram nenhuma resposta desde. O que é intrigante é por que eles’está mantendo todos os fundos de transação não apenas as 2 transações em questão. Nós’Entrou em contato com eles várias vezes para obter detalhes, nenhum é fornecido. Mesmo na conta em que efetuamos login, não há informações fornecidas nas costas de cobrança, se houver. Eles nos enviaram um e-mail sem resposta dizendo que nossos fundos serão mantidos por mais 15 dias sem detalhes. Parece que eles não’T tenho dinheiro suficiente para executar suas operações e eles’está mantendo todos os comerciantes dinheiro para usar para seus negócios. Isso é muito frustrante e estamos pensando em mudar para outra empresa.
Mesmo antes disso, o atendimento ao cliente nunca teve respostas sobre como solucionar problemas dos problemas de software ou fornecer soluções. Eles’não estou treinado. Esta empresa é fradulenta, eles devem ser investigados pela FCC, FTC e Bureau of Financial Protections.

Anthony media

3 de março de 2022 6:17

Recentemente, perdemos dinheiro porque cobramos a faixa magnética de um cartão e esse cartão tinha um chip. Eu perguntei a Square e disse que o consumidor levou nosso produto, mas fui informado de que sempre que você usa a faixa magnética quando o cartão tem um chip, o varejista está em risco. O consumidor pode levar seu produto e negar o pagamento à empresa do cartão porque você não usou o chip. Como varejista, não há nada que você possa fazer. Eu pensei que a Square deveria ter informado seus clientes. Agora mudamos para Sumup; Eles cobram menos por transação e oferecem um leitor de chip por US $ 20.

11 de janeiro de 2022 17:22

Somos um pequeno negócio de startups que fornece serviços de extração para os botânicos – incluindo Hemp/CBD. Meu negócio também vende vários produtos CBD. Como conselheiro geral da empresa, trabalho para garantir que nossos produtos sejam compatíveis com os requisitos da FDA – bem como os requisitos regulatórios padrão. Square é – logo foi – nossa empresa para processamento de cartão de crédito. Depois de trabalhar com eles por vários meses, a Square começou a reter dinheiro de nossas transações e afirmou que não estávamos compatíveis com os requisitos regulatórios em declarações feitas no site do nosso produto; Eu respondi às suas afirmações e solicitações de informação – mas com todas as respostas, recebi uma resposta Proforma afirmando as mesmas informações. Foi -me prometido exemplos específicos das partes não conformes do site, juntamente com capturas de tela e uma resposta dentro de 24 horas – nenhuma das quais recebi. Isso está repetindo o formulário agora há mais de uma semana sem nenhum avanço, qualquer responsabilidade e qualquer evidência é o suporte. Depois de cavar por uma dúzia de horas, pude inserir que o quadrado realmente impõe um requisito mais restritivo do que o FDA relacionado aos efeitos terapêuticos da CBD. O FDA não permite que as empresas fabricam e vendam CBD para fazer reivindicações relacionadas a “estrutura e/ou função” Quanto à forma como o CBD afeta o corpo, no entanto, permite que a Sales Puffery. A Square excede esse requisito, proibindo qualquer vendas no marketing que cumpra os regulamentos federais, mas comercializa criativamente o produto. Ao fazer isso, a Square afirma alguma plausibilidade por trás de seu roubo de seu cliente’S Fundos. Isso foi tornado ainda mais difícil porque a Square diz que o departamento de revisão realmente não pode se comunicar com ninguém por telefone nem se comunica por e -mail – mas apenas através do formulário on -line; Casal que falta de comunicação com a recusa em identificar o problema com os detalhes, e você pode ver que o departamento foi projetado para não cumprir sua suposta função de “investigando” e corrigindo erros. Se a Square terá antipatia para os produtos CBD, que são totalmente legais nas leis federais e estaduais, deve anunciar que não é um negócio de cânhamo/CBD; em vez disso, fez com que nossos negócios confiassem em suas afirmações de serviço rápido e responsivo, enquanto não forneceu o mesmo. Ao fazer isso, cria um risco para nossos negócios e para nossos funcionários que confiam em nossos negócios. Isso está absolutamente errado. Um negócio fenomenalmente ruim, com mau atendimento ao cliente, comunicação ruim, estrutura de departamento ruim e um proprietário que é um tirano. EU’m Atualmente, se há ações de ação coletiva ativa relacionadas à praça’é o roubo de seu cliente’fundos s, não conformidade com seus termos e condições (i.e., quebra de contrato), enriquecimento sem causa ou outras ações más relacionadas aos negócios. Se alguém estiver familiarizado com um, eu ficaria muito agradecido se você me informaria em Nemadji.co

19 de setembro de 2022 7:58

Seguindo. Recentemente, fomos informados que estamos pagando uma taxa de processamento de cartões relacionados a 6% CBD, embora nosso restaurante não venda nenhum produto relacionado ao CBD. Você acha que pode compartilhar comigo o processo para se inscrever para vender produtos CBD com quadrado? Minha aposta é que estávamos matriculados sem a nossa permissão para que eles pudessem cobrar 6% em vez do que deveria ter sido .6% nós também somos uma mulher pequena, de propriedade hispânica em seu primeiro ano e a praça decide fazer isso. Comportamento inadimplente de fato

27 de dezembro de 2021 11:36

ACH é um pesadelo com quadrado, mas honestamente minha reclamação é a completa falta de suporte ao cliente….3 semanas depois e eles ainda não têm’T Voltei ao meu “Responda dentro de 24-48” E -mail e não há outra maneira de contatá -los, nos últimos 5 dias que enviei um e -mail todos os dias pensando que talvez esse primeiro e -mail tenha sido perdido, mas nada. Eu nunca tive um problema com eles antes, mas mudamos tudo em todos os meus quatro negócios longe da Praça nesta semana. Eu posso’Não estive com uma empresa que não tenha suporte ao cliente, porque quando precisamos ..!
O triste é que essa foi uma ordem de doação para adolescentes para “Encha o Papai Noel’s trenó” Com presentes para crianças adotivas. Estamos entregando hoje e amanhã e não vamos’T tem alguma doação para os adolescentes porque esses fundos não tiveram’t entra. E ninguém puxa tags para adolescentes, ninguém quer comprar adolescentes, não é “DIVERSÃO” Então, contamos com nossos fundos doações para esses presentes! Estou tão frustrado, estou chorando!

Robert Maroulis

Twisted Dish, LLC

23 de dezembro de 2021 23:28

Somos um novo negócio de caminhões de alimentos em junho de 2021. Usamos quadrado sem incidentes até 22/12/21 quando reservamos uma grande conta/festa de férias. O cliente pagou por todo o seu funcionário’S refeições no valor de US $ 3.450 via cartão de crédito. Square então veio até nós depois de usá -los todo esse tempo para processar cartões de crédito sem incidentes, pedindo -nos para verificar nosso negócio. Fornecemos todos os nossos documentos comerciais, incluindo todos os extratos bancários. Square então revisou e enviou um e -mail afirmando que não pode apoiar nossas necessidades de negócios agora e inativou nossa conta afirmando que a decisão deles é final e agora está mantendo nosso dinheiro pago pelo nosso cliente sem nos dar um motivo. Isso não deve ser legal e certamente não parece sertico por nenhum padrão.

Scott Heintz

8 de dezembro de 2021 13:21

Se você deseja expandir seus negócios passando apenas para processar ingressos de US $ 100, não use o Square, eles receberão qualquer pagamento grande que você processa e congelasse -o enquanto o audita e solicitará informações pessoais sensíveis dos extratos de conta bancária para ver todas as suas faturas perguntando detalhes sobre seus clientes. Enquanto você pula por todos esses aros, apenas saiba que eles vão manter qualquer dinheiro que você tenha processado por um mínimo de 90 dias. Além disso, não importa o quanto você cumpra, eles fecharão sua conta. NÃO IMPORTA O QUE. Se você chegar ao ponto em que eles se mantêm em seus fundos ou solicitarem informações adicionais que saibam que não há como manter nenhum dinheiro processado por 90 dias e eles o bloquearão. Só é preciso para você ter um cliente pagar uma quantia grande como $ 700 ou $ 1.000. Assim que você executa uma quantidade alta, eles o apreendem. TODA VEZ. Eles não vão trabalhar com você, você pode’t raciocínio com eles. Eu tinha toda a minha documentação em vídeos do projeto e eles me fecharam custando mais de US $ 4.700! Sem mencionar fazer minha empresa parecer ruim quando eles mantinham os fundos para que eu não pudesse’T compro o material que eu precisava para o trabalho. Após 3 dias de espera, o cliente foi recuperado. Se você deseja que sua empresa perca milhares e pareça um Jack Wad completo, com certeza use o quadrado se você realmente quiser que sua busca chegue a algum lugar e cresça, use qualquer outro comerciante. Square nem tem atendimento ao cliente ao vivo!

Thomas Novak

Idaho Premiere

18 de novembro de 2021 7:18

Square é um incêndio absoluto de lixo com funcionários analfabetos e rudes e o pior reembolso e tempo de disputa legalmente permitidos.
Para observar, eu processei mais de 700k através do quadrado apenas para descobrir que eles não’T tem uma medida adequada para evitar fraudes, nem são cooperativas para ajudá -lo a receber um reembolso, etc.
Eles também cobram 2x mais taxas que você’encontrarei em qualquer outro lugar. Cuidado, Don’T Use Square

Elizabeth McQueen

15 de outubro de 2021 14:27

Temos quadrado pela mesma coisa que eles estão segurando meus fundos. Nunca mais vou usar o Square e nunca vou dizer a ninguém para usá -los

Fazendas de arado quebradas

13 de setembro de 2021 13:42

EU’sou um novo negócio como fornecedor em um mercado de agricultores todos os sábados. Perdemos alguns negócios porque não’T Pego cartões. Nós’é pequeno com renda semanal limitada no mercado. Existe uma empresa de leitor de cartões que podemos usar que pode servir uma pequena empresa como nós?
Obrigado por todas as informações sobre o Square e o que procurar em outras empresas.
Ed

1 de setembro de 2021 18:35

Eles não’T Leve meu SSN por qualquer motivo.
Então agora eles têm minhas informações bancárias e eu não posso fazer merda sobre isso porque eles nem vão me deixar desativar minha conta nem tentar verificar minha identidade novamente um desperdício de dinheiro e tempo e agora estou preocupado, vou ser enganado por eles quando tudo que eu quisesse era uma maneira mais fácil para as pessoas me pagarem diretamente

Imbellishishments

26 de agosto de 2021 17:58

Perdeu dinheiro com quadrado. Mais de 50 horas sem resposta aos meus e -mails. (855) 700-6000 todos, por favor, observe o número de telefone que eles não fornecem em nenhum lugar. Quando eles respondem pedem para ser direcionado ao cartão de débito ou ao departamento de verificação. E eles vão transferir você … O cartão de débito para.trabalhando. Não há aviso que não há mensagem de que nada está errado sem explicação apenas o empurrão usual, o tíquete de trabalho, alguém voltará para você blá blá . Bênçãos, eu já havia vinculado outra conta bancária, então pude transferir meus fundos para longe deles hoje depois de 50 horas eles ainda.não fez nada ou comunicou nada para mim. Denunciá -los a quem? Sem regs federais em serviços bancários online. O BBB é apenas um serviço de publicidade para seus clientes de pagamento para jogar. Então relate para quem? rainha Elizabeth?

Rick Lupppino

Lidere o caminho online

8 de setembro de 2022 17:56

EU’Estive esperando mais de três meses por US $ 10000 que eles mantiveram, minha única transação e eles disseram em 90 dias eu’D Pegue. O desativou minha conta e agora diz que outros 30 disseram devido a cargas ressentidas e essa foi minha única transação e eles a seguraram e desativaram, então como as cobranças. A disponibilidade total, afiliada terrivelmente atendimento ao cliente, pode’tido em contato com eles, eles venceram’t Respondo um e -mail. Ninguém deve usá -los.

Absolut Sport Inc.

16 de agosto de 2021 10:41

Passamos pelo processo de integração e usamos os serviços. Conseguimos usar os serviços de processamento de cartões, mas a Square estava mantendo nossos fundos. Eles disseram que a Square precisava de mais documentos financeiros para autorizar a transação. Fornecemos os documentos, mas nenhuma resposta por uma semana.. Mais tarde, obtivemos uma nota de que eles não poderiam apoiar nossas necessidades de negócios e depositarão os fundos em nossa conta dentro de 2 dias úteis, provavelmente porque somos um operador turístico e a pandemia nos coloca em um negócio de alto risco. Por que eles nos disseram isso antes?? A classificação de atendimento ao cliente é 0. O representante da conta não tinha noção. Então eles nos enviaram outra nota uma semana depois, dizendo que nossos fundos serão mantidos por 90 dias sem explicação. Esta não é uma empresa de 5* estrelas e passamos a Stripe. Square tem um atendimento ao cliente terrível e um gerenciamento de crise ruim. Eu gostaria que nunca tivéssemos contatado esta empresa ruim. Se você escolher, esteja ciente por seu próprio risco, eles podem manter seus fundos sem motivo plausível . Absolut Sport Inc.

6 de agosto de 2021 21:41

Quadrado é horrível. Eu os tive por mais de um ano, então, de repente, eles tiveram que verificar minha empresa. Enviei todos os meus documentos, identificação fiscal e tudo o que eles pediram. Esperei os dois dias para eles processarem, apenas para eles me negarem e segurarem todo o meu dinheiro por 90 dias. Quando liguei para o atendimento ao cliente, eles não me ajudaram e foram muito rudes. Não os use!!

James F Fleming

4 de agosto de 2021 6:01

Existem algumas coisas importantes erradas com a Square Inc. Por favor, veja abaixo onde reclamar e algumas notas sobre minha experiência. Departamento de Negócios da Califórnia Corredite
https: // dfpi.ca.Gov/ file-a-reclaint/ ftc:
1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) ou use o formulário de reclamação em
E
https: // www.ftc.Gov/Política/Compatórios Públicos Procurador-Geral da Califórnia:
https: // oag.ca.Gov/Contact/Consumer-Complant-Against-Business-ou Company Ada- Como registrar uma reclamação:
https: // www.Ada.Gov/Filing_complant.HTM para registrar uma reclamação no BBB:
https: // www.BBB.org/file-a-reclamar lá’é algo muito, muito errado na praça. Eles estão abusando de seus clientes comerciais, retendo fundos por quantidades irracionais de tempo, contas de fechamento injustamente e tudo sem aviso ou razão. Eles têm pessoas ligando para você e usando o nome para investir dinheiro. Tem um domestil questionável no mercado. Na cama com o Facebook até o ponto de censura.
Discriminação incorporada em seu processo de verificação. Sem ajuda para a recusa de desativação da ANF em acomodar os deficientes.
Square também está violando a Lei de Relatórios de Crédito ou a Lei de Faturamento de Crédito Justo. Se você olhar, milhares de consumidores cidadãos estão todos tendo esses problemas.
Parece que Square pensa’é tudo poderoso e pode fazer isso em massa agora. E quando alguém precisa de assistência e reclama, não há como não ser uma maneira de conseguir alguém. Alguém deve fazer algo sobre isso. Provavelmente tempo para alguém olhar para um processo de ação coletiva.

27 de julho de 2021 2:18

Esta empresa deve ser investigada e as que estão sendo colocadas na prisão! Eles basicamente roubaram meu dinheiro! Já foi um ano e ainda pode’T GOT MEU DINHEIRO.

Taxas de processamento de cartão de crédito e taxas para comerciantes do Reino Unido 2023

As taxas de cartão de crédito podem comer os lucros da sua empresa – mas como você os reduz sem afetar as vendas? Veja como encontrar o melhor negócio dos principais provedores.

Escrito por Helena Young

Atualizado em 15 de março de 2023

Nossa pesquisa

Helena Young Senior Writer

Nossas revisões independentes são financiadas em parte por comissões de afiliados, sem nenhum custo extra para nossos leitores.

Qualquer empresa para pequenas empresas que aceite pagamentos de cartões também deve lidar com a questão dispendiosa das taxas de processamento do comerciante – que podem ser rapidamente confusas e caras.

Você pode esperar pagar qualquer coisa de 1.5% a 3.5% com cada pagamento, Dependendo do cartão de crédito que seu cliente usa. Também existem taxas de transação que geralmente representam 1-3% das vendas, Taxas de autorização que levam ao redor 1-3p por venda, bem como taxas de serviço de comerciante 0.25 a 0.35%.

O mais importante é entender as taxas exatas que você estará lidando para o seu próprio negócio. Para ajudar com isso, você pode usar nosso Ferramenta de comparação de taxas de processamento de cartão gratuito Para comparar citações de marcas como Zettle, Square e mais.

Abaixo, arredondamos as taxas típicas de processamento de cartão de crédito que você encontrará nos serviços de processamento de cartões principais:

Provedores e taxas de processamento de cartão de crédito

1. Worldpay – Taxas de transação: 0.75%-2.75%
2. Quadrado – Taxas de transação: 1.75% para cartões de chip sem contato e inseridos, 2.5% para outros pagamentos
3. Zettle por PayPal – Taxas de transação: 1.75% para pagamentos sem contato ou cartão, 1.75% para pagamentos do PayPal, 2.5% para transações de faturas
4. Resumir – Taxas de transação: 1.69% para todos os pagamentos de cartões, 2.5% para transações de faturas
5. Barclays em qualquer lugar – Taxas de transação: 1.6%
6. Tabankpayments – Taxas de transação dependentes do tamanho e tipo de negócios

Clique em qualquer um dos links acima para começar a comparar custos nos serviços de processamento de pagamentos para o tamanho e as necessidades de sua própria empresa.

O Reino Unido pode ter se esquivado por pouco mais de uma recessão, mas o custo da crise viva ainda está emocionando a maioria dos negócios em todo o país. Com isso em mente, os empresários estão se perguntando corretamente como economizar até a menor quantidade em taxas e despesas gerais.

Como o gráfico abaixo mostra, as taxas variam dramaticamente Dependendo do provedor que você escolher:

Deslizar para a direita para ver mais

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• para trás

Melhor no geral

LEITOR DO MUNDO DO MUNDO

Square Reader

Zettle por PayPal

Resumir

Barclays em qualquer lugar

Takepayments A920

Custo do dispositivo

Taxa do terminal £ 17.50/mês

Custo do dispositivo

Custo do dispositivo

A partir de £ 29 + vat

Custo do dispositivo

A partir de £ 29 + vat

Custo do dispositivo

£ 29 por mês + IVA

Custo do dispositivo

Taxas de transação

Taxas de transação

• 1.75% para cartões de chip sem contato e inseridos
• 2.5% para outros pagamentos

Taxas de transação

• 1.75% para pagamentos sem contato ou cartão
• 1.75% para pagamentos do PayPal
• 2.5% para transações de faturas

Taxas de transação

• 1.69% para todos os pagamentos de cartões
• 2.5% para transações de faturas

Taxas de transação

Taxas de transação

A taxa varia dependendo do seu negócio

Conformidade com PCI

Conformidade com PCI

Nenhum – quadrado lida com isso

Conformidade com PCI

Grátis – Zettle lida com isso

Conformidade com PCI

Grátis – Sumup lida com isso

Conformidade com PCI

De £ 4.80 por mês

Conformidade com PCI

Outras taxas

• Taxa mínima de serviço mensal de £ 15
• Taxa de não conformidade com PCI de £ 29.99 por ano
• Taxa de estorno de £ 15

Outras taxas

• Nenhum requisito mínimo de transação mensal
• Sem cobrança de reembolso
• Nenhuma taxa de rescisão antecipada
• Sem taxas de estorno

Outras taxas

• Até £ 250 estornos/mês cobertos de graça
• Sem taxas de reembolso

Outras taxas

• Sem taxas mensais e sem obrigações contratuais

Outras taxas

• Cobrança de reembolso de 75p

Outras taxas

• Taxa mínima mensal de serviço de £ 20
• Taxa de estorno de £ 9
• Taxa de reembolso de 30p

Use nossa ferramenta de comparação para encontrar as melhores taxas de processamento de cartão de crédito para seus custos de comparação de negócios

O tipo de negócio que você executa também afetará o quanto você gastará em taxas. Se você está executando um site de comércio eletrônico, por exemplo, a Square tem as taxas online mais baixas. Mas o Barclaycard em qualquer lugar provavelmente seria a melhor escolha para uma loja local de tijolo e argamassa, já que ele tem a taxa fixa mais barata para chip e pagamentos sem contato.

Para uma análise mais detalhada de como as taxas de cartão de crédito funcionam, leia sobre. Nosso Guia de Especialistas irá levá -lo a O que são taxas de cartão de crédito, como e quando pagar, e alguns Dicas úteis sobre como reduzi -las.

Encontre o provedor de máquinas de cartões com as taxas de processamento mais baixas, você aceita pagamentos de cartões atualmente?

Compare citações de maneira rápida e fácil

Neste artigo, abordamos:

• Quanto custam as taxas de processamento de cartões?
• Quais taxas de processamento de cartão de crédito eu tenho que pagar?
• Taxas de processamento de cartão de crédito: explicado
• Próximos passos

Quanto custam as taxas de processamento de cartões?

A taxa média de processamento de cartão de crédito varia entre 1.5% e 3.5%, mas pode alcance até 6% de cada venda Quando você inclui todas as outras taxas de transação, como taxas de autorização.

Quais taxas de processamento de cartão de crédito eu tenho que pagar?

Particularmente pós-Covid, o Reino Unido se tornou uma sociedade em grande parte sem dinheiro. Os consumidores agora esperam poder pagar por todos os produtos e serviços com dinheiro plástico – para que as máquinas de cartões sejam uma tecnologia importante para ter em sua pequena empresa.

Máquinas de cartão de crédito como o leitor de cartões de Zettle do PayPal (anteriormente conhecido como Izettle) ou Square são dispositivos que agora estão tornando o processamento de cartão de crédito mais acessível do que nunca para pequenas empresas, graças às suas cobranças de processamento de cartão de crédito baixo e cartão de crédito.

Ainda assim, há uma variedade de taxas que você inevitavelmente encontrará ao receber pagamentos de cartões, mesmo com os melhores fornecedores de comerciantes para pequenas empresas. Listamos os principais abaixo:

Tipo de taxa:	Custo médio:
Taxas de transação	1 – 3%
Taxas de transação da Amex	4 – 5%
Taxas de conta do comerciante	£ 5 – £ 15 por mês
Cobranças de serviço	0.2 – 0.3%
Taxas de serviço	£ 10 – £ 15 por mês
Taxas de autorização	1p – 3p
Máquina de cartão	£ 30 – £ 80
Configurar	£ 100 ou menos

Como posso economizar dinheiro em taxas de processamento de cartões?

Ter tantas taxas diferentes para resolver torna difícil manter os custos baixos. Para ajudá -lo, nossos especialistas projetaram uma ferramenta especializada em comparação on -line que comparará ofertas dos principais provedores de comerciantes de cartão de crédito com base em seus requisitos específicos da indústria e negócios.

Taxas de processamento de cartão de crédito: explicado

Então agora você conhece as taxas de cartão de crédito que provavelmente será cobrado ao receber pagamentos de cartão. Mas o que exatamente você está sendo cobrado?

O que é uma taxa de transação?

Toda vez que você aceita um pagamento de cartão de débito ou crédito, haverá uma pequena cobrança, geralmente não superior a 3%.

Não há regra rígida e rápida para taxas de transação de cartão de crédito para comerciantes – eles tendem a variar de acordo com o tipo de cartão usado e o método de pagamento.

Como uma regra geral:

• As cobranças por cartões de crédito são mais alto que os cartões de débito
• Os pagamentos pessoais são geralmente inferior ao online

Existem outras implicações, dependendo dos diferentes tipos de pagamento. Por exemplo:

• Cartões de crédito: 1.5% e 3.5%
• Cartões de crédito empresariais: 1.6% a 1.8%
• Cartão de débito: 0.25% a 0.35%

Charge quadrado 1.75% para pagamentos de cartões, mas 2.5% para pagamentos sem cartão.

As taxas de transação impactadas no Brexit?

Muitos comerciantes de cartões cobram mais por transações concluídas fora da UE. Felizmente para os vendedores do Reino Unido, a maioria dos grandes fornecedores de nome, incluindo Square e MasterCard. No entanto, vale a pena verificar isso com seu provedor de antemão.

O que é uma taxa de Amex?

Você será cobrado uma taxa Amex se aceitar cartões de crédito American Express. Com a Amex, você precisa se inscrever separadamente à própria empresa, e você’estará pagando 1-2% por cento mais em suas cobranças de transação de cartão de crédito. ’é por isso que muitas pequenas empresas optam por não aceitar a Amex.

O que é um método de pagamento de cartão?

Como seus clientes pagam também podem afetar as cobranças de processamento de cartão de crédito aos varejistas. Com alguns contratos, importa se você está tocando, inserindo, deslizando ou digitando em seu cartão de pagamento.

Isso ocorre devido aos diferentes níveis de risco de segurança associados a vários métodos de processamento de cartão de crédito.

Quando o cartão físico não está presente, por exemplo, a empresa de cartão de crédito cobra mais os comerciantes, pois estão aceitando mais riscos. É por isso que a Square cobra 1.25% maior nas taxas de transação para pagamentos sem cartão.

Quais são as taxas de conta do comerciante?

Contas de comerciantes são uma conta bancária corrente que você precisa para poder receber pagamentos de cartões. Muitos cobram taxas de cerca de £ 5 a £ 15 por mês. Alguns (como Zettle por PayPal e Square) não têm taxas mensais que podem manter os custos mais baixos para pequenas empresas, mas muitas vezes suas taxas de transação são um pouco mais altas.

Pense na conta do comerciante como uma caneta para seus clientes’ Pagamentos de cartões para sentar, enquanto o dinheiro é autorizado e transferido para sua conta pessoal ou comercial. Esse processo geralmente leva alguns dias úteis, mas pode ser instantâneo com serviços como PayPal aqui, por exemplo.

Quero encontrar as melhores cotações de conta de comerciante? Use nossa ferramenta de comparação especialmente projetada para obter uma recomendação sob medida com base em suas necessidades do setor e dos negócios.

O que é uma cobrança de serviço de comerciante?

Você deve ter ouvido falar de cobranças de serviço de comerciante como taxas de intercâmbio ou taxas de desconto. Estas são as taxas cobradas pelos bancos para cobrir seus custos na aceitação de transações com cartão de crédito. Eles normalmente variam entre 0.2-0.3%.

Quanto custam as máquinas de cartão?

Os custos da máquina de cartões variam de £ 19.20 (leitor de cartão quadrado) a £ 80. ’Reunindo um restaurante movimentado, você pode precisar de mais de uma licença que pode resultar em custos adicionais.

Square Card Reader

Quais são as taxas mínimas mensais de serviço?

Dependendo da natureza do contrato com seu processador, você pode ter um valor mínimo que será cobrado a cada mês se suas transações não aumentarem o suficiente em taxas.

Normalmente, isso é na região de £ 10 a £ 20 por mês.

O que são taxas de autorização de transação?

A primeira etapa do processamento de cartões envolve o emissor do cartão que autoriza o pagamento. Há uma cobrança para isso em todas as transações. Normalmente será de 1P a 3p por transação.

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Quais são os custos de configuração?

Dependendo da natureza da sua conta de comerciante e do seu provedor, você pode enfrentar uma taxa fixa única para a criação de processamento de cartões-é como uma associação para ingressar em uma academia.

Isso pode variar de £ 50 a £ 100, embora poucas empresas de processamento de cartão de crédito os cobrem hoje em dia.

O que é uma taxa de conformidade com PCI?

A conformidade com PCI é um método de prevenção de fraudes em todo o país. Custa entre £ 2.50 e £ 5 por mês.

Essa é uma pequena cobrança para garantir que você esteja em conformidade com a segurança dos dados da indústria de cartões de pagamento e abrangerá seu questionário de autocertificação PCI e certificado de conformidade.

Alguns provedores, como Square e Zettle, assumem o risco de PCI. Comprar um plano com esses fornecedores é uma maneira fácil de economizar dinheiro.

Existem taxas ocultas?

Além das taxas de processamento de cartão de crédito, você pode gostar de serviços extras, como Estatantes, enviando faturas ou Aceitando cartões de pagamento internacionais.

Como você pode esperar, esses complementos opcionais dependerão do seu contrato, mas para dar uma ideia:

• Estatantes (Quando um banco precisa retirar dinheiro da sua conta para devolvê -lo a um cliente) geralmente custa entre £ 10 e £ 20
• Faturas e processamento de cartões estrangeiros geralmente adicione um ponto percentual à taxa de processamento do cartão de crédito
• Reembolsos (quando você retorna voluntariamente dinheiro da sua conta comercial para um cliente) geralmente custa entre 30p e £ 1

Quadrado cobra uma taxa de PCI?

О эээ сйранibus

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Проверка по слову может также появляться, если вы вводите сложные запросы, обычно распространяемые автоматизированными системами, или же вводите запросы очень часто.

Square Hipaa é compatível? Que tal compatível com PCI?

Quadrado, às vezes chamado &ldquo;SquareUp,&rdquo; é o iniciante no cenário de pagamento do cartão de crédito que usa um pouco de doohickey de forma quadrada que você coloca na porta de fone de ouvido do seu telefone inteligente ou computador de tablet. Você pode deslizar os cartões de crédito pelo Doohickey e, em combinação com um aplicativo no seu dispositivo móvel, fazer cobranças no cartão. Você não&rsquo;É preciso configurar qualquer conta bancária de comerciante, você não&rsquo;É preciso comprar qualquer coisa (o doohickey é gratuito) e você não paga taxas de configuração. Isto&rsquo;é como um sonho tornado realidade.

Isso é bom demais para ser verdade. É compatível com HIPAA?

Roy&rsquo;S Squíper-Squípeiro Doohickey (também conhecido como &ldquo;Conector de wifi&rdquo;)

Sim! O sonho permanece vivo!

O Escritório de Direitos Civis – a agência federal que faz a maior parte da aplicação da HIPAA – afirmou em janeiro de 2013 que a HIPAA não entra para jogar quando cobramos clientes&rsquo; cartões de crédito para serviços de saúde. De acordo com Marcia Augsburger, da DLA Piper:

O OCR esclareceu que as instituições financeiras não precisam cumprir com a HIPAA quando realizam certas atividades de processamento de pagamento. Essas atividades incluem descontar um cheque, realizar uma transferência de fundos e autorizar, processamento, limpeza, liquidação, cobrança, transferência, reconciliação ou coleta de pagamentos para prêmios de assistência médica ou plano de saúde.

[Atualizado em 29/4/2013]: Para ser específico sobre o que isso significa: quando você executa um cartão com o Square, está enviando informações eletrônicas de saúde protegidas em uma rede em que essas informações são visíveis para funcionários e computadores quadrados. Normalmente, você precisaria de um contrato de associado de negócios com a Square para que este seja compatível com a HIPAA (ver &ldquo;O que é um contrato de associado de negócios da HIPAA?&ldquo;) No entanto, a exceção especial para transações financeiras torna o contrato de associado de negócios desnecessário.

Que&rsquo;é ótimo! Então eu venho&rsquo;É preciso me preocupar com o HIPAA quando eu cobro cartões de crédito?

Bem, segure um segundo. OCR também especificou que, quando os bancos prestam serviços para nós que vão além dessas transações financeiras, a proteção se foi.

Em quadrado&rsquo;S Caso nós&rsquo;está interessado nos recibos eletrônicos que ele gera. Quando você cobra alguém&rsquo;s cartão usando quadrado, você tem a opção de enviar um recibo por e -mail ou SMS (mensagem de texto.) Square até preencher o cliente&rsquo;s endereço de e -mail ou número de telefone automaticamente se esse cliente fez pagamentos por quadrado antes.

Como sabemos, o email e o SMS (mensagens de texto) não&rsquo;T tecnologias garantidas (ver &ldquo;É compatível com o e -mail HIPAA?&ldquo;) Os recibos enviados por quadrado contêm &ldquo;Informações de saúde protegidas,&rdquo; Para usar o jargão HIPAA.

[Atualizada 29/04/2013]: Como o Square transforma seu telefone inteligente ou computador em um dispositivo de pagamento para clientes, você também pode considerar proteger seu telefone ou tablet aos padrões HIPAA. Tenho algumas informações para fazer isso na página de recursos do meu curso de segurança e privacidade no Zur Institute: Security for Mobile Dispositivos.

Saiba mais sobre os serviços e ferramentas que recomendamos em sua prática:

Esta é a Etapa 3: Segurança do dispositivo da maneira PCT.

Enfrentar a peça mais difícil de conformidade com o mínimo de drama. Saber mais.

O HIPAA também não me permite usar quadrado?

Hipaa nunca permite ou desarra nada. A HIPAA pede que você equilibre riscos e custos, reduza os riscos a níveis razoáveis ​​e cumpra certos padrões de segurança. Nesse caso, os recibos eletrônicos representam um risco de confidencialidade mínima, mas existente. O nível real de risco depende do cliente&rsquo;S contexto. O cliente tem um parceiro abusivo e bisbilho? O cliente vive com uma família de apoio que todos sabem que o cliente está em terapia? Essas situações criam níveis de risco completamente diferentes.

É simples reduzir o risco por não enviar os recibos eletrônicos e fornecer um recibo de papel em vez.

[Atualizada 1/08/2013]: OCR&rsquo;As declarações públicas deste ano sobre as regras de parceiros de negócios expandiram bastante a rede de negócios. Após a data de conformidade de 23 de setembro de 2013, quando a Square envia um e -mail ou recibo de mensagem de texto em seu nome, isso fará com que eles se tornem seu associado de negócios da HIPAA. Isso significa que, mesmo que seu cliente decida aceitar os riscos de confidencialidade de e-mail e recibos de mensagens de texto, você ainda precisaria de um contrato de associado de negócios com a Square para evitar o não conformidade com a HIPAA-e o Square Won Won&rsquo;T faça esses acordos. Portanto, a autonomia do cliente nessa situação foi substituída por novas interpretações. Isso pode mudar no futuro, e nós&rsquo;ficarei de olho.

Atualizado em 25/02/2015: Nós também oferecemos nossa amostra Divisão de comunicações de pagamento eletrônico formulário para nossos assinantes de boletim informativo, a fim de ajudar a discutir com os clientes os riscos de confidencialidade de recibos automáticos de e -mail. Assine a nossa newsletter aqui Para ter acesso a este e outras formas úteis.

Para que&rsquo;é isso então? Parece bom e simples!

Você sabia que não iria&rsquo;não seria tão fácil, não&rsquo;Tu?

Quando falamos sobre cartões de crédito, temos que falar sobre uma coisa adorável chamada &ldquo;PCI DSS.&rdquo; PCI DSS é como HIPAA, mas para cartões de crédito. Lá&rsquo;é uma grande diferença, no entanto. Enquanto o HIPAA é uma lei criada pelos federais, o PCI DSS é um padrão criado pelas empresas de cartão de crédito. Você não&rsquo;é preciso cumprir o PCI DSS porque&rsquo;é a lei – você deve cumprir com o PCI DSS porque prometeu que faria quando assinou o contrato que permite que você tome cartões de crédito.

Roy&rsquo;slider do cartão dongle com costura marcada. Essa costura significa que este dongle está em conformidade com as regras da PCI atuais.

O que isso significa para você? Aqui&rsquo;é a versão curta: quadrado&rsquo;S Software e suas redes de computadores são compatíveis com PCI DSS, desde que você não&rsquo;t tem um doohickey desatualizado. O doohickey, que é mais formalmente chamado de &ldquo;conector de wifi,&rdquo; foi atualizado em 2012 para cumprir os novos padrões de PCI. . Se você&rsquo;Eu tive seu dongle por um longo tempo, você pode querer pedir um novo. Square lhe dará de graça – você só precisa perguntar. Se você&rsquo;estou começando fresco com o quadrado agora, você&rsquo;estarei começando bem.

A versão mais longa da história é um pouco mais complicada. Você, como comerciante, deve ser compatível com PCI DSS. Em teoria, você pode ser auditado e solicitado a provar sua conformidade. Na prática, os pequenos comerciantes não devem realmente provar ativamente a conformidade com PCI. O que&rsquo;S mais, pedi à Square que me dissesse o que fazer se um comerciante quadrado se encontrar enfrentando uma auditor. Esta foi a resposta deles:

Ao contrário das empresas comerciais tradicionais, nós não&rsquo;T exigir que os titulares de contas passem por um aplicativo de conformidade com PCI complicado e caro. Não há conformidade adicional de PCI ou taxas ocultas para usar o quadrado. A própria Square é compatível com PCI, então cuidamos disso para você. Você pode considerar uma coisa a menos com que se preocupar.

O representante da Praça está definitivamente soprando fumaça de marketing para mim, mas uma coisa parece clara a partir dessa resposta: a Square não exigirá. Isso faz parte do quadrado&rsquo;S Modelo de Negócios, e uma das razões pelas quais a Square é tão atraente para os terapeutas em consultório particular.

Mas o Square fornece um bom serviço? É uma boa companhia?

A maior reclamação sobre quadrado que eu&rsquo;Vi um mau atendimento ao cliente. Se sua conta mostrar uma atividade suspeita ou um cliente contestar uma cobrança, o quadrado (como qualquer outra empresa de cartão de crédito) poderá colocar um congelamento em sua conta, incluindo manter todos os fundos que estavam lá no momento em que eles congelaram. Quando isso acontece, Square é conhecido por não responder e inútil.

No entanto, os terapeutas são um grupo ideal para o quadrado&rsquo;S Modelo de Negócios. Quadrado&rsquo;A maneira de operar é ideal para empresas que não&rsquo;t Processar muitas transações de cartões (&ldquo;bastante&rdquo; Nesse caso, seria dezenas de milhares de transações de cartões por ano) e onde a transação média é superior a US $ 25. Square geralmente fica feliz com as empresas que se encaixam neste molde.

&rsquo;S mais, os escritórios do terapeuta fornecem uma boa situação de segurança para o quadrado. A maior crítica de segurança para Square é que um cara mau poderia fazer sua própria versão hackeada do dongle, ir a uma loja e mudar secretamente o comerciante&rsquo;s dongle com o hacker&rsquo;a própria versão modificada. O dongle modificado começaria a gravar dados do cartão de crédito para o hacker. Em um escritório de terapeuta, é muito improvável que isso aconteça, ao contrário de uma loja de varejo onde os funcionários&rsquo; A atenção é dividida entre muitas tarefas e isso&rsquo;é fácil para uma pessoa anônima puxar o switcharoo.

Existem alternativas ao quadrado?

O PayPal e o Propay oferecem um serviço quadrado que funciona com smartphones e computadores de tablets. As advertências sobre esses serviços são amplamente as mesmas que para o quadrado.

Qualquer que seja o serviço que você usa, aceitar cartões de crédito está claramente se tornando uma parte importante da prática do século XXI. Com um pouco de premeditação, você pode aceitar essa inovação tecnológica em sua prática e, esperançosamente, tornar sua vida profissional um pouco mais fácil.

Reconhecimentos

Agradecimentos especiais ao conselheiro de Seattle, Clinton Campbell, ao me ajudar a resolver a bagunça que é PCI.

Saiba mais sobre os serviços e ferramentas que recomendamos em sua prática:

Esta é a etapa 1: seleção de serviço da maneira PCT.

Construa sua pilha de tecnologia sem medo. Saber mais.