Como as informações do cartão de crédito são roubadas e o que fazer sobre isso

Se um investigador encontrar evidências insuficientes de que você autorizou a transação ou agiu com negligência grave, o seu provedor de cartões será solicitado a reembolsar a perda, juntamente com o interesse apropriado a partir da data da transação disputada.

Melhores bancos para lidar com fraude de cartão

Como seu banco lida com fraude? Nossos dados exclusivos revelam as melhores e piores empresas para lidar com relatórios de fraude e queixas de fraude.

Chiara Cavaglieri

A fraude financeira explicou

Os criminosos usarão qualquer número de táticas para cometer fraude, aumentando recentemente o uso de plataformas on -line e canais de mídia social para segmentar vítimas.

A fraude do cartão de pagamento cobre qualquer uso não autorizado de cartões de débito ou crédito e foi anteriormente o maior contribuinte para perdas de fraude financeira, mas os criminosos mudaram seu foco.

A fraude autorizada de pagamento de push (APP) envolve ser levada a enviar dinheiro a um criminoso por transferência bancária. Superou a fraude de cartões pela primeira vez em 2021.

A fraude bancária remota é quando os criminosos acessam uma conta (através da Internet, móvel ou banco telefônico) para fazer uma transferência não autorizada. Permaneceu em níveis bastante constantes. As vítimas geralmente são levadas a revelar detalhes de segurança através de chamadas, textos e e -mails de fraude.

A fraude de verificação envolve cheques falsificados, alterados ou forjados e diminuiu de acordo com o uso. É responsável por uma proporção muito pequena do total de perdas de fraude financeira.

Inscreva -se para alertas de golpe

Nossos e -mails de alerta de folga gratuitos são reunidos por nossos jornalistas especializados e podem ajudá -lo:

• Fique à frente dos mais recentes golpes
• Golpes spot e proteger -se
• Tome medidas se você foi enganado
• Entenda a maneira como os golpes funcionam

O que é fraude de cartão?

Os dados de fraude de cartões são divididos em cinco categorias (veja abaixo para obter detalhes), com fraude de compra remota a mais comum por alguma distância.

• Fraude de compra remota: Também chamado de fraude ‘card não presente’, é quando os detalhes do cartão são roubados (por exemplo, por meio de um vírus de computador ou um email não solicitado) e usado para comprar mercadorias on-line, por telefone ou por correio.
• Cartões perdidos e roubados: Quando um criminoso usa um cartão perdido ou roubado para fazer uma compra (remotamente ou cara a cara) ou retirar fundos de um caixa eletrônico. As vítimas podem ser surpreendidas no ombro por seu alfinete ou até enganar a entrega de seus cartões a criminosos que fingem estar ajudando com uma investigação da polícia (geralmente chamada de golpe de correio).
• Fraude por cartão falsificado: Quando um cartão falso é criado usando detalhes roubados da tira magnética em um cartão genuíno. Os bandidos podem usar um cartão clonado em países onde chip e pino não estão disponíveis, como os EUA.
• Roubo de identificação do cartão: Quando documentos roubados ou falsos são usados ​​para abrir uma nova conta em nome de outra pessoa (fraude do aplicativo) ou quando um criminoso assume uma conta existente.
• Cartão não recebeu fraude: Quando um cartão novo ou de substituição é roubado em trânsito antes de recebê -lo e.g. De uma caixa de correio comunal.

Como posso identificar fraude no cartão?

É importante ficar de olho em suas finanças e entrar em contato com seu banco se você suspeitar.

1. Declarações de varredura

Fique de olho em suas declarações para identificar transações incomuns e sinalizar qualquer coisa suspeita para o seu banco. Alguns bancos oferecem notificações em tempo real de pagamentos.

2. Verifique seu relatório de crédito

Monitore seu relatório de crédito para qualquer nova conta aberta em seu nome.

Se você foi vítima de fraude no cartão, verifique seu relatório de crédito após o incidente. Se as ações do fraudador levaram a uma alteração no seu relatório (vários cartões de crédito sendo abertos, por exemplo), entre em contato com os bancos ou os provedores de cartões e peça ao incidente que seja removido do seu relatório.

3. Aja rapidamente

Relate pagamentos fraudulentos e cartões perdidos ou roubados imediatamente. Se você acha que o e -mail foi interceptado ou redirecionado para um novo endereço, entre em contato com o Royal Mail.

4. Altere seus detalhes de segurança

Se sua conta on -line foi invadida, altere senhas e pinos para impedir que os fraudadores causem mais danos.

5. Obtenha um reembolso

Os bancos devem reembolsar sua conta até o final do dia útil seguinte, a menos que tenham motivos para acreditar que você agiu de forma fraudulenta ou negligente.

Fraude de cartão: como faço para recuperar meu dinheiro?

Para cartão de débito, Os novos regulamentos de serviços de pagamento afirmam que o máximo que você deve pagar é o primeiro £ 35 (anteriormente £ 50) de uma transação não autorizada se o banco tiver motivos para acreditar que você deveria estar ciente de que seus detalhes de pagamento foram perdidos ou roubados.

Seu banco só pode se recusar a reembolsá -lo se tiver evidências de que você agiu de forma fraudulenta ou com ‘negligência grave’ – e essa é uma barra alta – os regulamentos o descrevem como ‘envolvendo conduta exibindo um grau significativo de descuido’.

Seu banco não pode dizer que o uso de sua senha ou pino prova que você autorizou um pagamento, embora as vítimas tenham dito isso.

Se a fraude ocorrer em um Cartão de crédito ou a Facilidade de crédito, A Lei de Crédito ao Consumidor tem precedência.

A questão de ‘negligência grave’ não surge nesta Lei, a menos que o seu provedor de cartões possa demonstrar que você autorizou o pagamento, você deve recuperar seu dinheiro de volta.

É importante ressaltar que isso significa que, se um pagamento não autorizado fosse de uma conta corrente excessiva

Como as informações do cartão de crédito são roubadas e o que fazer sobre isso

Se um investigador encontrar evidências insuficientes de que você autorizou a transação ou agiu com negligência grave, o seu provedor de cartões será solicitado a reembolsar a perda, juntamente com o interesse apropriado a partir da data da transação disputada.

Melhores bancos para lidar com fraude de cartão

Como seu banco lida com fraude? Nossos dados exclusivos revelam as melhores e piores empresas para lidar com relatórios de fraude e queixas de fraude.

Chiara Cavaglieri

Neste artigo

A fraude financeira explicou

Os criminosos usarão qualquer número de táticas para cometer fraude, aumentando recentemente o uso de plataformas on -line e canais de mídia social para segmentar vítimas.

A fraude do cartão de pagamento cobre qualquer uso não autorizado de cartões de débito ou crédito e foi anteriormente o maior contribuinte para perdas de fraude financeira, mas os criminosos mudaram seu foco.

A fraude autorizada de pagamento de push (APP) envolve ser levada a enviar dinheiro a um criminoso por transferência bancária. Superou a fraude de cartões pela primeira vez em 2021.

A fraude bancária remota é quando os criminosos acessam uma conta (através da Internet, móvel ou por telefone) para fazer uma transferência não autorizada. Permaneceu em níveis bastante constantes. As vítimas geralmente são levadas a revelar detalhes de segurança através de chamadas de fraude, textos e e -mails.

A fraude de verificação envolve cheques falsificados, alterados ou forjados e diminuiu de acordo com o uso. É responsável por uma proporção muito pequena do total de perdas de fraude financeira.

Inscreva -se para alertas de golpe

Nossos e -mails de alerta de folga gratuitos são reunidos por nossos jornalistas especializados e podem ajudá -lo:

• Fique à frente dos mais recentes golpes
• Golpes spot e proteger -se
• Tome medidas se você foi enganado
• Entenda a maneira como os golpes funcionam

O que é fraude de cartão?

Os dados de fraude de cartões são divididos em cinco categorias (veja abaixo para obter detalhes), com fraude de compra remota a mais comum por alguma distância.

• Fraude de compra remota Também chamado de fraude ‘não-não presente’, é quando os detalhes do cartão são roubados (por exemplo, por meio de um vírus de computador ou um email não solicitado) e usado para comprar mercadorias on-line, por telefone ou por correio de pedido.
• Cartões perdidos e roubados Quando um criminoso usa um cartão perdido ou roubado para fazer uma compra (remotamente ou cara a cara) ou retirar fundos de um caixa eletrônico. As vítimas podem ser surpreendidas no ombro por seu alfinete ou até enganar a entrega de seus cartões a criminosos que fingem estar ajudando com uma investigação da polícia (geralmente chamada de golpe de correio).
• Fraude por cartão falsificado Quando um cartão falso é criado usando detalhes roubados da tira magnética em um cartão genuíno. Os bandidos podem usar um cartão clonado em países onde chip e pino não estão disponíveis, como os EUA.
• Roubo de identificação do cartão Quando documentos roubados ou falsos são usados ​​para abrir uma nova conta em nome de outra pessoa (fraude do aplicativo) ou quando um criminoso assume uma conta existente.
• Cartão não recebeu fraude Quando um cartão novo ou de substituição é roubado em trânsito antes de recebê -lo e.g. De uma caixa de correio comunal.

Como posso identificar fraude no cartão?

É importante ficar de olho em suas finanças e entrar em contato com seu banco se você suspeitar.

1. Declarações de varredura

Fique de olho em suas declarações para identificar transações incomuns e sinalizar qualquer coisa suspeita para o seu banco. Alguns bancos oferecem notificações em tempo real de pagamentos.

2. Verifique seu relatório de crédito

Monitore seu relatório de crédito para qualquer nova conta aberta em seu nome.

Se você foi vítima de fraude no cartão, verifique seu relatório de crédito após o incidente. Se as ações do fraudador levaram a uma mudança no seu relatório (vários cartões de crédito sendo abertos, por exemplo), entre em contato com os bancos ou os provedores de cartões e pergunte o incidente que será removido do seu relatório.

3. Aja rapidamente

Relate pagamentos fraudulentos e cartões perdidos ou roubados imediatamente. Se você acha que o e -mail foi interceptado ou redirecionado para um novo endereço, entre em contato com o Royal Mail.

4. Altere seus detalhes de segurança

Se sua conta on -line foi invadida, altere senhas e pinos para impedir que os fraudadores causem mais danos.

5. Obtenha um reembolso

Os bancos devem reembolsar sua conta até o final do próximo dia útil, a menos que tenham motivos para acreditar que você agiu de forma fraudulenta ou negligente.

Fraude de cartão: como faço para recuperar meu dinheiro?

Para cartão de débito, Os novos regulamentos de serviços de pagamento afirmam que o máximo que você deve pagar é o primeiro £ 35 (anteriormente £ 50) de uma transação não autorizada se o banco tiver motivos para acreditar que você deveria estar ciente de que seus detalhes de pagamento foram perdidos ou roubados.

Seu banco só pode se recusar a reembolsá -lo se tiver evidências de que você agiu de forma fraudulenta ou com ‘negligência grave’ – e essa é uma barra alta – os regulamentos o descrevem como ‘envolvendo conduta exibindo um grau significativo de descuido’.

Seu banco não pode dizer que o uso de sua senha ou pino prova que você autorizou um pagamento, embora as vítimas tenham dito isso

Se a fraude ocorrer em um Cartão de crédito ou a Facilidade de crédito, A Lei de Crédito ao Consumidor tem precedência.

A questão de ‘negligência grave’ não surge nesta Lei, a menos que o seu provedor de cartões possa demonstrar que você autorizou o pagamento, você deve recuperar seu dinheiro de volta.

É importante ressaltar que isso significa que, se um pagamento não autorizado foi de uma conta corrente de excesso de caça (uma linha de crédito para os fins da lei), você só pode ser responsabilizado pelo primeiro £ 35 e deve ser reembolsado o restante do equilíbrio excessivo, incluindo quaisquer acusações incurridas como resultado.

• Descubra mais:Seus direitos se seu cartão foi perdido ou roubado .

Quanto tempo o banco levará para reembolsar?

Ao contrário das vítimas de fraude de ‘pagamento de push autorizado’, que são levados a transferir dinheiro para os golpistas, a maioria das vítimas de fraude de cartas é reembolsada por seu banco.

Os bancos devem reembolsá -lo até o final do dia útil seguinte, quando são informados do problema, mas nossas investigações descobriram que as pessoas podem lutar por semanas ou até meses para garantir esses reembolsos.

Pesquisamos 920 que? membros em novembro de 2020 sobre suas experiências recentes de fraude bancária. As vítimas de fraude no cartão de débito tiveram maior probabilidade de receber um reembolso imediato – 79% foram reembolsados ​​em uma semana, em comparação com 61% das vítimas de fraude de cartão de crédito.

Mas 12% das vítimas de fraude no cartão de crédito esperaram pelo menos quatro semanas para um reembolso, com 6% deles deixados de fora do bolso por entre três e seis meses.

Qual? quer que os provedores reembolsem as vítimas sem demora. Também achamos que eles podem melhorar a detecção de fraudes e oferecer às vítimas melhores apoio e conselhos para que possam se proteger no futuro.

Embora os bancos usem a tecnologia para rastrear pagamentos suspeitos, nossa pesquisa constatou que as vítimas de fraude de cartões de débito tinham quase a probabilidade de perceber transações fraudulentas primeiro (49%) como seu banco (51%).

As empresas de cartão de crédito tinham muito mais probabilidade de notar fraude primeiro (56%) em comparação com as vítimas (38%), com o Tesco Bank, American Express e o país saindo no topo. Barclaycard e Lloyds eram os menos propensos a perceber a fraude no cartão de crédito primeiro.

Quando solicitado a classificar os provedores sobre a clareza de informações dadas sobre como e por que a fraude aconteceu, 39% das vítimas de fraude de cartão de crédito descreveram seu provedor como pobres, e 21% disseram que as orientações sobre como minimizar o risco de fraude no futuro eram baixas.

Seja mais experiente em dinheiro

Obtenha uma aderência mais firme às suas finanças com as dicas de especialistas em nosso boletim informativo – é semanal gratuito.

Este boletim informativo oferece conteúdo gratuito relacionado ao dinheiro, juntamente com outras informações sobre quais? Produtos e serviços de grupo. Cair na inscrição sempre que quiser. Seus dados serão processados ​​de acordo com nossa política de privacidade

E se o banco se recusar a me reembolsar?

Se você foi vítima de fraude, seu provedor de cartões deve reembolsar você imediatamente, a menos que tenha evidências de que:

• Você mesmo autorizou as transações – E o banco pode demonstrar isso, embora você ainda possa pedir um reembolso graças a um código voluntário para golpes de transferência bancária autorizados (mais sobre isso abaixo).
• Você agiu de forma fraudulenta ou negligente – O ônus da prova está no banco para mostrar que você deliberadamente ou com ‘negligência grosseira’ falhou em proteger seu cartão e/ou pino.
• Você deixou tarde demais – Os regulamentos afirmam que você deve informar seu provedor de pagamentos não autorizados sem ‘atraso indevido’ e, em qualquer caso, dentro de 13 meses.

Dados obtidos exclusivamente por que? O dinheiro mostra que os bancos nem sempre acertam isso.

Se o seu banco ou provedor de cartão de crédito se recusou a reembolsar uma transação não autorizada, você pode levar seu caso ao Serviço Financeiro de Ombudsman (FOS). Se o FOS concordar com você, ele manterá sua reclamação e poderá ordenar que o provedor o reembolsará.

A tabela abaixo classifica as empresas da melhor forma a pior taxa de apoio para transações disputadas de abril de 2017 até o final de setembro de 2020, indicando que os clientes com maior probabilidade de ter suas queixas de fraude rejeitadas injustamente.

Mostre a mesa completa

Notas da tabela: nós’Utilizava dados de serviço de Ombudsman Financial de 2017-2020 para classificar empresas por taxa de apoio. Quanto maior a taxa de apoio, mais frequentemente uma empresa rejeitou injustamente os clientes’ queixas. Data covers card fraud, chip and Pin disputes, cash not dispensed from ATMs, ID theft and authorised push payment scams [a] Includes Halifax complaints [b] Barclays split into two entities in April 2018 when it ring-fenced its UK retail and business customers: Barclays Bank and Barclays Bank UK (which includes Barclaycard complaints) [c] Includes First Direct complaints.

Esses números sugerem que os clientes do Royal Bank of Scotland (RBS) e NatWest – parte do mesmo grupo bancário – correm um risco particular de obter um negócio bruto.

Mostramos esses números para Natwest e um porta -voz disse: ‘Reconhecemos que ser vítima de uma farsa pode ser uma vida útil. Continuamos investindo pesadamente em nossas defesas, além de trabalhar com telecomunicações e empresas de mídia social para ajudar nossos clientes a evitar se tornarem vítimas desse tipo de crime. Em termos de valor do dinheiro que nossos clientes enviam aos golpistas, recuperamos e reembolsamos mais do que a maioria dos bancos.’

Newday (um provedor de cartões de loja), os clientes do TSB e do Clydesdale Bank também devem estar preocupados com o fato de o FOS ter mantido mais de 60% dos casos. No entanto, vale a pena notar que o TSB introduziu uma ‘garantia de reembolso de fraude’ em abril de 2019, prometendo reembolsar todas as vítimas inocentes de fraude e sua taxa de apoio caiu para 44% entre abril de 2020 e setembro de 2020.

Como reclamar de fraude de cartão

Se você acha que seu provedor de cartões negou erroneamente que você reembolsa ou o tratou injustamente de outra maneira, você deve apresentar uma queixa formal.

Dentro de 15 dias úteis, você deve receber uma resposta completa às reclamações sobre os pagamentos mais autorizados. As empresas podem estender isso a 35 dias úteis em circunstâncias excepcionais, mas devem enviar uma carta de retenção nesse meio tempo.

O FOS analisará reclamações relacionadas a transações disputadas para todas as empresas financeiras reguladas pela FCA, incluindo provedores de cartões do PayPal e da loja, como o NewDay.

Se um investigador encontrar evidências insuficientes de que você autorizou a transação ou agiu com negligência grave, o seu provedor de cartões será solicitado a reembolsar a perda, juntamente com o interesse apropriado a partir da data da transação disputada.

• Descubra mais:Como levar sua reclamação ao serviço financeiro de ombudsman .

E se eu autorizasse um pagamento a um scammer?

Fraudes de pagamento de push (APP) autorizados – onde as vítimas são levadas a enviar dinheiro para um golpista por transferência bancária – é implacável e de crescimento rápido. Como na fraude de cartas, existem muitos tipos diferentes de fraude de aplicativos, detalhados abaixo.

• Golpes de representação Fraudadores que se apresentam como polícia, seu banco ou outras empresas familiares para solicitar transferências bancárias para contas que controlam.
• Compra golpes Bens, por exemplo, aqueles anunciados em sites de mídia social, que nunca chegam.
• Golpes de investimento Fundos fictícios ou investimentos falsos.
• Golpes de romance Maliciosamente direcionando você através de mídias sociais ou sites de namoro e pedindo dinheiro.
• Golpes de taxa antecipada Os criminosos que fingem o pagamento levarão a um ganho inesperado.g. Loteria vence ou herança.
• Fatura e golpes de mandato Enviando faturas falsas alegando ser alguém que você espera pagar, como um construtor ou advogado.
• Fraude do CEO Representação de funcionários de alto escalão de uma empresa para solicitar dinheiro.

Recuperando seu dinheiro de volta

Pode ser difícil obter um reembolso quando você autorizar um pagamento, porque os bancos são legalmente obrigados a seguir suas instruções. No entanto, todas as empresas financeiras devem tomar medidas para proteger os clientes.

Desenvolvemos um guia passo a passo sobre o que fazer se você for vítima de fraude de aplicativos .

Proteção adicional está em vigor para clientes de bancos assinados por um código voluntário para golpes de transferência bancária, que fornece um fundo de reembolso para vítimas sem culpa.

Isso oferece uma tábua de salvação vital às vítimas e, crucialmente, é levada em consideração pelo Ombudsman, onde as queixas são referidas ao seu serviço.

Mas a maior parte do dinheiro roubado por golpistas de aplicativos ainda não está sendo reembolsado e que? levantou repetidamente as preocupações de que a abordagem voluntária não está funcionando, com os bancos continuando a tratar as vítimas de fraude injustamente .

Após nossa campanha, o regulador recebeu poderes para exigir que todas as empresas de pagamento reembolsem as vítimas de fraude que enviam dinheiro usando pagamentos mais rápidos .

• Inscreva -se para o que? Scam Alert e -mails para manter um passo à frente dos fraudadores.

Segurança bancária online

1. Quão seguro é o banco online?
2. Melhores bancos para lidar com fraude de cartão

Segurança bancária online

1. Quão seguro é o banco online?
2. Melhores bancos para lidar com fraude de cartão

Os fraudadores roubaram £ 2.300 por minuto das vítimas em 2022

O governo lança repressão à fraude: o que você precisa saber

Segurança bancária fraca está deixando os clientes vulneráveis ​​a fraudes

Para o que os bancos fizeram a maioria das pessoas mudou em 2022?

28 de abril de 2023

Custo da crise de vida combina preocupações de investimento

25 de abril de 2023

Barclays para fechar 95 agências bancárias em 2023

24 de abril de 2023

HSBC agora oferece £ 200 para mudar de conta corrente – vale a pena?

19 de abril de 2023

Novos hubs bancários anunciados para ajudar a acesso em dinheiro – eles são suficientes?

Lloyds Banking Group para fechar 98 filiais em 2023

Halifax lança bônus de comutação £ 175

18 de março de 2023

£ 4.5 bilhões sentados em contas perdidas: algum dinheiro poderia pertencer a você?

17 de março de 2023

Por que os fraudadores estão se safando com isso?

25 de fevereiro de 2023

Abuso financeiro: como identificar os sinais e onde voltar para o apoio

22 de fevereiro de 2023

A NatWest lança um novo bônus de comutação de £ 200

16 de fevereiro de 2023

CSIDO DA CRISES DA VIDA: Você pode ir ao seu banco para obter suporte?

9 de fevereiro de 2023

Quais bancos têm a melhor segurança online e de aplicativos?

7 de fevereiro de 2023

TSB para fechar 9 agências em 2023 – é o seu banco local na lista?

27 de janeiro de 2023

Santander lança um novo bônus de comutação de £ 200 – caso você obtenha uma nova conta bancária?

25 de janeiro de 2023

A psicologia dos golpes: como os fraudadores enganam suas vítimas

20 de janeiro de 2023

Cinco golpes bancários a serem observados em 2023

27 de dezembro de 2022

Qual? Limited está registrado na Inglaterra e no País de Gales a 2 Marylebone Road, Londres NW1 4DF, número da empresa 00677665 e é um apresentador nomeado representante do seguinte: 1. InspOp.com Ltd para a introdução do motor não-investimento, produtos de seguros de viagem, viagens e animais de estimação (FRN 610689). InspOp.A Com Ltd é autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) para fornecer consultoria e organizar produtos de seguros de não investimento, casas, viagens e seguros de animais de estimação (FRN310635) e está registrado na Inglaterra e Wales para Greyfriars House, Greyfriars Road, Cardiff, South Wales, CF10 3Al, número da empresa 0387130. Confuso.com é um nome de negociação de inspop.com Ltd. 2. A LifeSearch Partners Limited (FRN 656479), para a introdução de contratos de proteção pura, autorizados e regulamentados pela FCA para fornecer conselhos e organizar contratos de proteção pura. A LifeSearch Partners Ltd está registrada na Inglaterra e no País de Gales em 3000a Parkway, Whiteley, Hampshire, PO15 7FX, Número da empresa 03412386. 3.Qual? são um representante da Otimize Media Limited (FRN 313408), para a introdução do grupo HSBC, que são autorizados e regulamentados pela Autoridade de Conduta Financeira para fornecer atividades de intermediação de crédito. Otimize Media está registrada na Inglaterra e no País de Gales para trocar edifícios de rua, 35-37 Exchange Street, Norwich, Inglaterra, NR2 1DP e número da empresa 04455319. Não fazemos, nem procuramos fazer, quaisquer recomendações sobre produtos ou serviços financeiros que são regulamentados pela FCA, como nós’não é regulamentado ou autorizado pela FCA para aconselhá -lo dessa maneira. Em alguns casos, no entanto, incluímos links para marcas ou provedores regulamentados com quem temos um relacionamento comercial e, se você escolher, poderá comprar um produto de nossos parceiros comerciais. Se você for em frente e comprar um produto usando nosso link, receberemos uma comissão para ajudar a financiar nossa missão sem fins lucrativos e nossas campanhas funcionam como campeão do consumidor do Reino Unido.

Como as informações do cartão de crédito são roubadas e o que fazer sobre isso

Nota editorial: ganhamos uma comissão de links de parceiros no Forbes Advisor. As comissões não afetam as opiniões ou avaliações de nossos editores.

Getty

Os cartões de crédito podem ser uma maneira conveniente de gastar dinheiro suado, mas também podem criar uma maneira conveniente de ladrões roubarem o dinheiro. Os números de cartão de crédito podem ser roubados sem o seu conhecimento. Até você identificar uma cobrança fraudulenta em seu extrato mensal, você pode não ter idéia de que suas informações foram roubadas. Os cartões de crédito podem ser roubados de várias maneiras: através do roubo de um cartão físico, por meio de violações de dados, por skimmers de cartas – a lista continua. Proteções de responsabilidade zero podem impedir que você seja financeiramente responsável pela fraude, mas um roubo de cartão de crédito permanece um inconveniente na melhor das hipóteses e um pesadelo na pior das hipóteses.

Encontre os melhores serviços de proteção contra roubo de identidade de 2023

Como as informações do cartão de crédito são roubadas

As informações do cartão podem ser roubadas de várias maneiras, desde roubo de cartão físico até crime cibernético.

Roubo ou perda de cartão de crédito

O roubo de um cartão de crédito físico pode acontecer de várias maneiras. Perder uma carteira ou ter um cartão de crédito é sempre uma possibilidade, especialmente enquanto viaja. Um novo cartão também pode ser roubado da sua caixa de correio antes de você ter a oportunidade de chegar a ela. Se você perder seu cartão de crédito ou roubar, entre em contato com o emissor imediatamente para trocar o número do cartão e o cartão é substituído. Isto’Também é possível colocar um cartão de crédito se você acredita que o cartão foi simplesmente extraviado, mas ainda quer ser protegido.

Skimmers de cartas

Alguns ladrões de cartão de crédito instalam skimmers em leitores de cartão. Os skimmers são encontrados com mais frequência em leitores de cartão de crédito acessíveis ao público, como os em bombas de autoatendimento em postos de gasolina, mas também foram encontrados em outros locais menos monitorados ou em balcões de checkout em lojas de varejo. A tecnologia de chip interrompeu o sucesso desse método, mas’ainda é possível para um ladrão copiar informações do cartão, armazená -las e usá -las mais tarde para fazer compras fraudulentas. Se o seu cartão estiver desnatado, você ganhou’sabia que suas informações foram roubadas até que uma cobrança fraudulenta apareça em sua conta.

Violações de dados

Grandes bancos e outras empresas às vezes sofrem de violações de dados. As violações de dados são geralmente o resultado de atividades realizadas por cibercriminosos sofisticados, experientes e bem organizados. Muitos varejistas, programas de fidelidade, sites e outras organizações mantêm peças de suas informações pessoais, mas seu banco provavelmente tem mais informações sobre você que interessam a alguém que procura roubar sua identidade. Não apenas os bancos armazenam números e nomes de contas, mas também armazenam datas de nascimento, números de previdência social, números de identificação, endereços e números de cartão de crédito – tudo o que um ladrão precisa para comprometer uma identidade.

Se sua informação for roubada em uma violação de dados, você provavelmente descobrirá apenas se a empresa violada o notificar. Se você aprender sobre uma violação, deve alterar os números de conta, monitorar seus relatórios de crédito e estar em alerta para alguém que usa suas informações para se passar ou enganá -lo para desistir de informações pessoais, como credenciais de conta bancária. Também pode valer a pena empregar um serviço de proteção contra roubo de identidade para ajudar a fazer esse trabalho para você.

E -mails de phishing e chamadas

Os fraudadores podem enviar e-mails falsos e de aparência oficial de bancos ou grandes lojas pedindo para você clicar em um link ou ligar para um número de telefone e fornecer informações pessoais, como credenciais de conta ou seu número de segurança social. Ou você pode receber uma ligação sobre um “emergência” exigindo prova de identidade. Esses tipos de mensagens enganam os desconhecendo o fornecimento de nomes, datas de nascimento, números de cartão de crédito e outras informações pessoais. Nunca forneça informações pessoais ou credenciais de conta em resposta a uma ligação ou e -mail não solicitada. Vestir’t Links abertos encontrados em spam ou outros e -mails questionáveis. Se você’já suspeite de um link do seu banco, abrindo uma nova janela do navegador e indo para o seu banco’s site em vez de clicar em um link em um email é a sua aposta mais segura.

Redes Públicas Wi-Fi

Embora praticamente todas as instituições financeiras e a maioria dos sites de comércio eletrônico usem criptografia, seja mais cauteloso ao usar redes Public Wi-Fi. Se você precisar usar uma rede Wi-Fi pública, verifique se o site que você está usando é seguro. O Google Chrome e o Microsoft Edge exibirão um cadeado na barra de endereço se um site usar criptografia. Para segurança adicional e alguma proteção contra sites não criptografados, você pode usar um serviço VPN (Rede Privada Virtual), que criptografa seu tráfego na Internet entre o computador e o provedor VPN. Sempre que possível, não use redes não garantidas para fazer compras ou acessar dados pessoais.

O que fazer quando as informações do cartão de crédito são roubadas

Quando você descobrir uma cobrança fraudulenta, ligue imediatamente para o emissor do seu cartão de crédito para relatar a cobrança não autorizada. Por lei, você não é responsável por cobranças fraudulentas ao seu cartão de crédito depois de relatar que ele está faltando e sua responsabilidade é limitada a US $ 50 por cobranças não autorizadas antes de relatar seu cartão que falta. A maioria dos emissores de cartões oferece responsabilidade por fraude zero. Na maioria dos casos, se você relatar suspeita de fraude imediatamente, não será responsável por nenhuma cobrança indesejada, independentemente do valor. Um emissor de cartões normalmente emite um reembolso temporário enquanto a empresa investiga uma cobrança disputada, que às vezes leva de 30 a 90 dias.

Se as informações do seu cartão de crédito forem roubadas, sua identidade também pode ter sido,. Congele seu crédito até poder determinar se sua identidade está segura.

Detecção de fraude

As empresas de cartão de crédito têm sofisticados sistemas de detecção e alerta de fraude. Uma maneira de ser alertado sobre possíveis atividades fraudulentas em sua conta é optar por uma mensagem de texto, ligue ou por e -mail alertas. Esses alertas podem notificá -lo se o emissor detectar suspeita de fraude e muitas vezes permitir que você confirme ou negue uma cobrança suspeita. Se uma cobrança for realmente fraudulenta, o emissor cancelará o cartão comprometido e emitirá um novo o mais rápido possível.

Lembre -se de que você pode solicitar um novo cartão e número da conta do seu emissor a qualquer momento, mesmo antes que a fraude aconteça. Faça isso se você suspeitar que seu cartão foi perdido ou roubado.

Como ser proativo

Embora impedir que as informações do cartão de crédito sejam roubadas pode ser complicado, há algumas maneiras de você ser proativo em proteger suas informações:

• Verifique a atividade da conta regularmente online ou via correio. O monitoramento da atividade da sua conta permitirá que você captura fraude assim que acontecer.
• Vestir’t Gará informações pessoais em resposta a um e -mail ou uma chamada recebida. Se alguém ligar para você pedindo detalhes pessoais como um número de cartão de crédito, suponha que seja uma farsa.
• Verifique os relatórios de crédito pelo menos uma vez por ano para confirmar a atividade de crédito. Todos os três principais agências de crédito permitem um cheque de crédito gratuito por ano.
• Compre apenas itens on-line em sites conhecidos e seguros. Sempre procure o ícone de bloqueio no seu navegador da web’barra de endereço antes de inserir informações pessoais em um site. Fique longe de sites de comércio eletrônico desconhecidos e desconfie de sites que solicitam informações pessoais adicionais ao fazer uma compra.
• Vestir’t Store Informações do cartão de crédito em sites de varejo on -line. Alguns sites de varejo podem recomendar as informações do cartão da loja para obter uma compra mais rápida. Isso pode levar a problemas no futuro – especialmente se a empresa sofrer uma violação de dados.
• Mantenha cartões de crédito que não’T usado regularmente em casa. Se um cartão de crédito for usado apenas em ocasiões especiais, mantenha o cartão em casa para impedir que ele seja roubado enquanto não estiver em uso.

Encontre os melhores cartões de crédito para 2023

Nenhum cartão de crédito único é a melhor opção para todas as famílias, todas as compras ou todo orçamento. Escolhemos os melhores cartões de crédito de uma maneira projetada para ser a mais útil para a maior variedade de leitores.

Resumindo

Você pode não ser capaz de impedir todo o possível roubo de identidade, mas há coisas que você pode fazer para reduzir essa possibilidade e detectar fraude antecipadamente. Se você suspeitar que o número do seu cartão de crédito possa ser comprometido, peça ao emissor do seu cartão um novo cartão. Os emissores de cartões sempre emitirão um novo cartão em caso de fraude (ou mesmo para um cartão de crédito perdido). Muitos emissores oferecem proteção de responsabilidade zero que o protege contra cobranças não autorizadas. A proteção de responsabilidade zero torna os cartões de crédito uma escolha segura para fazer compras, especialmente durante a viagem. Por fim, verifique regularmente a atividade da conta on -line e use apenas sites seguros conhecidos para comprar coisas online.

Esse artigo foi útil?

Cartões de crédito que oferecem proteção de compra

Somos um serviço de comparação independente e apoiado por publicidade. Nosso objetivo é ajudá -lo a tomar decisões financeiras mais inteligentes, fornecendo ferramentas interativas e calculadoras financeiras, publicando conteúdo original e objetivo, permitindo que você conduza pesquisas e compare informações gratuitamente – para que você possa tomar decisões financeiras com confiança. O Bankrate tem parcerias com emissores, incluindo, entre outros.

• Compartilhe este artigo no Facebook do Facebook
• Compartilhe este artigo no Twitter Twitter
• Compartilhe este artigo no LinkedIn LinkedIn
• Compartilhe este artigo por e -mail e -mail

7 min Read publicado em 05 de janeiro de 2023

Especialista em marca de seleção Verificada

Logotipo do Bankrate

Como este especialista em página é verificado?

No Bankrate, levamos a precisão de nosso conteúdo a sério.

“Especialista verificado” significa que nosso Conselho de Revisão Financeira avaliou minuciosamente o artigo de precisão e clareza. O Conselho de Revisão é composto por um painel de especialistas financeiros cujo objetivo é garantir que nosso conteúdo seja sempre objetivo e equilibrado.

Suas críticas nos responsabilizam por publicar conteúdo de alta qualidade e confiável.

Escrito por

Holly d. Johnson

Escrito por Holly d. Johnson

Seta à direita Autor, escritor premiado

Holly Johnson escreve conteúdo especializado em finanças pessoais, cartões de crédito, lealdade e tópicos de seguro. Além de escrever para Bankrate e Creditcards.com, Johnson faz um trabalho contínuo para clientes que incluem a CNN, o Forbes Advisor, o LendingTree, o Time Magazine e mais.

• Conecte -se com Holly D. Johnson no Twitter Twitter
• Conecte -se com Holly D. Johnson no LinkedIn LinkedIn

Mariah Ackary

Editado por Mariah Ackary

Mariah Ackary é uma editora de finanças pessoais que ingressou na equipe do Bankrate em 2019, animada para ajudar as pessoas a tomar boas decisões com seu dinheiro. Envie suas perguntas para [email protected]

• Conecte -se com Mariah Ackary no Twitter Twitter
• Conecte -se com Mariah Ackary no LinkedIn LinkedIn
• Entre em contato com Mariah Ackary por e -mail e -mail

Revisados ​​pela

Cathleen McCarthy

Revisados ​​pela Cathleen McCarthy

As histórias de Cathleen sobre design, viagens e negócios apareceram em dezenas de publicações, incluindo o Washington Post, Town & Country, Wall Street Journal, Marie Claire, Fodor’s viajar, partidas e o escritor.

• Conecte -se com Cathleen McCarthy no Twitter Twitter
• Conecte -se com Cathleen McCarthy no LinkedIn LinkedIn

Logotipo do Bankrate

A promessa do Banco

No Bankrate, nos esforçamos para ajudá -lo a tomar decisões financeiras mais inteligentes. Enquanto aderimos à integridade editorial estrita, este post pode conter referências a produtos de nossos parceiros. Aqui está uma explicação de como ganhamos dinheiro . O conteúdo desta página é preciso a partir da data de postagem; No entanto, algumas das ofertas mencionadas podem ter expirado. Os termos se aplicam às ofertas listadas nesta página. Quaisquer opiniões, análises, revisões ou recomendações expressas neste artigo são as do autor’está sozinho e não foi revisado, aprovado ou endossado por qualquer emissor de cartão.

Logotipo do Bankrate

A promessa do Banco

No Bankrate, temos a missão de desmistificar a indústria de cartões de crédito – independentemente ou onde você está em sua jornada – e torná -lo um que você pode navegar com confiança. Nossa equipe está cheia de uma gama diversificada de especialistas, de profissionais de cartão de crédito a analistas de dados e, o mais importante, pessoas que compram cartões de crédito como você. Com essa combinação de especialização e perspectivas, mantivemos as abas de perto a indústria de cartões de crédito durante todo o ano para:

• Encontre você onde quer que esteja em sua viagem de cartão de crédito para orientar sua pesquisa de informações e ajudá -lo a entender suas opções.
• Forneça consistentemente informações atualizadas e confiáveis ​​do mercado para que você esteja bem equipado para tomar decisões confiantes.
• Reduza o jargão do setor para obter a forma mais clara de informações possíveis, para que você possa tomar a decisão certa para você.

No Bankrate, nos concentramos nos pontos que os consumidores se preocupam com a maioria: recompensas, ofertas de boas -vindas e bônus, APR e experiência geral do cliente. Quaisquer emissores discutidos em nosso site são examinados com base no valor que fornecem aos consumidores em cada um desses níveis. Em cada etapa do caminho, nos checamos para priorizar a precisão para que possamos continuar a estar aqui para todos os seus seguintes.

Logotipo do Bankrate

Integridade editorial

O Bankrate segue uma política editorial estrita, para que você possa confiar que nós’está colocando seus interesses em primeiro lugar. Nossos editores e repórteres premiados criam conteúdo honesto e preciso para ajudá-lo a tomar as decisões financeiras certas.

Princípios chave

Valorizamos sua confiança. Nossa missão é fornecer aos leitores informações precisas e imparciais, e temos padrões editoriais em vigor para garantir que isso aconteça. Nossos editores e repórteres de conteúdo editorial de verificação de fatos para garantir as informações que você’reading é preciso. Mantemos um firewall entre nossos anunciantes e nossa equipe editorial. Nossa equipe editorial não recebe compensação direta de nossos anunciantes.

Independência editorial

Taxa bancária’A equipe editorial da S escreve em nome de você – o leitor. Nosso objetivo é dar -lhe os melhores conselhos para ajudá -lo a tomar decisões de financiamento pessoal inteligentes. Seguimos diretrizes estritas para garantir que nosso conteúdo editorial não seja influenciado pelos anunciantes. Nossa equipe editorial não recebe compensação direta dos anunciantes, e nosso conteúdo é completamente verificado para garantir a precisão. Então, se você’está lendo um artigo ou uma revisão, você pode confiar que você’está ficando com informações credíveis e confiáveis.

Logotipo do Bankrate

Como ganhamos dinheiro

Você tem perguntas sobre dinheiro. O Bankrate tem respostas. Nossos especialistas têm ajudado você a dominar seu dinheiro há mais de quatro décadas. Nós nos esforçamos continuamente para fornecer aos consumidores os conselhos e ferramentas de especialistas necessários para ter sucesso ao longo da vida’S Financial Journey.

O Bankrate segue uma política editorial estrita, para que você possa confiar que nosso conteúdo é honesto e preciso. Nossos editores e repórteres premiados criam conteúdo honesto e preciso para ajudá-lo a tomar as decisões financeiras certas. O conteúdo criado por nossa equipe editorial é objetivo, factual e não influenciado por nossos anunciantes.

Nós’Re transparente sobre como somos capazes de trazer conteúdo de qualidade, taxas competitivas e ferramentas úteis para você, explicando como ganhamos dinheiro.

Taxa bancária.com é um editor independente e apoiado por publicidade e serviço de comparação. Somos compensados ​​em troca da colocação de produtos e serviços patrocinados, ou por você clicando em determinados links publicados em nosso site. Portanto, essa compensação pode afetar como, onde e em que ordem os produtos aparecem nas categorias de listagem, exceto onde proibido por lei por nossa hipoteca, equidade doméstica e outros produtos de empréstimos domésticos. Outros fatores, como as regras do site proprietário e se um produto é oferecido em sua área ou no seu intervalo de pontuação de crédito auto-selecionado também pode impactar como e onde os produtos aparecem neste site. Enquanto nos esforçamos para oferecer uma ampla gama, o Bankrate não inclui informações sobre todos os produtos financeiros ou de crédito ou serviço.

Existem várias razões para usar um cartão de crédito para uma grande compra. Para iniciantes, muitos cartões de crédito permitem ganhar recompensas como uma porcentagem de seus gastos e a maioria vem com cobertura de responsabilidade zero que o protege de fraude.

Alguns cartões de crédito também vêm com proteções e benefícios adicionais que podem ajudá -lo a ser reembolsado por produtos elegíveis se algo der errado. Isso inclui proteção de compra, que é uma vantagem exclusiva oferecida através de cartões de crédito que podem ajudar a reparar ou substituir itens que você compra por meses após a compra ser feita.

Se você’está planejando gastar muito dinheiro em móveis, eletrônicos ou outra grande compra, continue lendo para saber mais sobre proteção de compra, como essa cobertura pode ajudá -lo a economizar dinheiro e quais cartões de crédito.

O que é proteção de compra de cartão de crédito?

Normalmente, a proteção de compra do cartão de crédito se aplica às compras que você faz com seu cartão de crédito por um período específico de tempo. Com esta cobertura importante, você pode ser reembolsado por um item ou receber uma substituição se sua compra for danificada ou roubada, geralmente dentro de 90 a 120 dias.

Imagine que você compra um novo laptop e pague por toda a cobrança com um cartão de crédito que oferece proteção de compra. Se o laptop parasse de funcionar dentro do tempo especificado para esta cobertura, você poderá confiar no seu cartão de crédito’s Proteção de compra para reparar ou substituir seu item até limites de política.

Mas lembre -se de que a proteção de compra nunca é oferecida em valores ilimitados. De um modo geral, você’terá um limite por reivindicação e um limite anual ou limite vitalício em seu plano. Certos tipos de compras também tendem a ser excluídos da cobertura de proteção de compras, que nós’eu passará abaixo.

Como usar a proteção de compra

Os cartões de crédito que oferecem proteção de compra apenas estendem essa cobertura quando você usa seu cartão de crédito para pagar pelo item para o qual deseja cobertura. No entanto, você também poderá usar essa cobertura se pagou por um item com recompensas obtidas com um cartão de crédito que oferece proteção à compra. Aqui está o que Chase diz sobre a qualificação para a cobertura em suas letras pequenas:

Proteção de compra “Pode reparar, substituir ou reembolsá -lo por itens elegíveis em caso de roubo ou dano quando os itens são comprados com um cartão de perseguição elegível ou com recompensas ganhas em um cartão de perseguição elegível.”

Depois de pagar por um item com seu cartão de crédito, pontos de recompensa ou uma combinação dos dois, o item é automaticamente elegível para cobertura, desde que’não está listado como um item excluído em seu cartão’s Guia de benefícios. Se o seu item estiver danificado ou roubado enquanto sua cobertura de proteção de compra ainda estiver em vigor, você normalmente é instruído a registrar uma reclamação chamando uma linha direta de reivindicações ou preenchendo um formulário de reivindicações online.

Exclusões comuns de proteção de compra

Como mencionamos, nem todas as compras se qualificam para proteção de compra, e as exclusões podem variar de emissor para emissor. Se você planeja usar seu cartão de crédito para proteção de compra, leia as letras pequenas da sua cobertura para ver quais itens fazem e não qualificar.

Exclusões comuns incluem itens usados ​​ou usados, itens deixados à vista antes de serem roubados, antiguidades e outros colecionáveis, software de computador, itens comprados comercialmente para revenda e barcos e outros veículos motorizados. Os itens confiscados pelo governo também podem ser excluídos, bem como perdas devido a atos de guerra, itens com desgaste normal ou itens que desaparecem misteriosamente.

Melhores cartões de crédito que oferecem proteção de compra

Existem muitos cartões de crédito de recompensas com proteção de compra que podem ajudá -lo a recuperar suas perdas quando o dano ou roubo ocorre. Aqui estão algumas das melhores opções disponíveis hoje:

Chase Freedom Flex

• Cobertura de proteção de compra: Cobertura contra danos ou roubo por até 120 dias com um benefício máximo de US $ 500 por reclamação e US $ 50.000 por conta
• Bônus de boas -vindas: Bônus de US $ 200 quando você gasta US $ 500 dentro de três meses após a abertura de contas
• Taxa de recompensas: 5 % em dinheiro de volta após a ativação em até US $ 1.500 gastos em categorias trimestrais de bônus (então 1 %), 5 % de volta às viagens reservadas através de Chase Ultimate Rewards, 3 % de volta às compras de refeições e farmácias, 1 % de volta em outras compras e (até 2025 de março) 5 % de volta em passeios de entrevistas
• Taxa anual: $ 0

Por que você’eu gosto disso: The Chase Freedom Flex℠ oferece recompensas lucrativas em uma variedade de categorias de gastos populares. Você não apenas ganhará 5 % após a ativação em até US $ 1.500 gastos em categorias trimestrais rotativas, você’LL também ganho 5 % em viagens reservadas através de Chase Ultimate Rewards. Ganhar 3 % de volta às compras de refeições e farmácias é outra principal vantagem, especialmente quando você considera que esta carta não faz’T cobrar uma taxa anual.

Os titulares de cartões também recebem 0 % de TAEG em compras por 15 meses, seguido por uma TAP variável de 19.74 % a 28.49 %. Melhor ainda, este cartão vem com benefícios mundiais de elite mastercard, como proteção de telefone celular, descontos em passeios Lyft, uma associação de shoprunner e muito mais.

Chase Freedom Unlimited

• Cobertura de proteção de compra: Cobertura para danos ou roubo por até 120 dias com um benefício máximo de US $ 500 por reclamação e US $ 50.000 por conta
• Bônus de boas -vindas: Um adicional 1.5 % em dinheiro de volta para tudo que você compra (em até US $ 20.000 gastos no primeiro ano) – Worth até US $ 300 em dinheiro de volta
• Taxa de recompensas: 5 % de volta às viagens reservadas através de Chase Ultimate Rewards, 3 % de volta às compras de refeições e farmácias e 1.5 % de volta em todo o resto; também ganha 5 % de volta nos passeios de Lyft até março de 2025
• Taxa anual: $ 0

Por que você’eu gosto disso: O Chase Freedom Unlimited® oferece o apelo de uma taxa de devolução em dinheiro impulsionada para compras gerais e categorias de bônus. Você ganhou’t pague uma taxa anual, mas você’Ganharei a taxa básica de 1.5 % de volta aos gastos cotidianos, bem como 5 % de volta às viagens reservadas através de Chase e 3 % de volta às compras de refeições e farmácias. A proteção de compra oferecida por este cartão é exatamente o mesmo que o Chase Freedom Flex.

Para ajudá -lo a economizar juros, este cartão também concede a novos titulares de cartões 0 % TAEG em compras por 15 meses, seguido por uma APR variável de 19.74 % a 28.49 %.

Cartão preferido em dinheiro azul da American Express

• Cobertura de proteção de compra: American Express compra Proteção por até 90 dias a partir da data da compra; O valor máximo de reclamação é limitado a US $ 1.000 por compra coberta, até US $ 50.000 por ano por cartão coberto e até US $ 500 em cobertura por evento de desastre natural
• Bônus de boas -vindas: Crédito da declaração de US $ 250 depois de gastar US $ 3.000 em compras em seu novo cartão nos primeiros seis meses
• Taxa de recompensas: 6 % de volta em até US $ 6.000 em compras em você.S. gastos com supermercados a cada ano (então 1 %), bem como selecionar u.S. assinaturas de streaming, 3 % de volta ao trânsito, incluindo compras feitas em u.S. postos de gasolina e 1 % de volta em outras compras
• Taxa anual: $ 0 Introdução Taxa anual para o primeiro ano, depois US $ 95

Por que você’LL LIGO: O cartão Blue Cash Preferred® oferece uma das melhores taxas de recompensas em mantimentos entre todos os cartões de crédito de recompensas no mercado hoje. Além de ganhar 6 % de volta em até US $ 6.000 gastos em você.S. supermercados a cada ano (então 1 %), você’também ganhará a mesma taxa em selecionar u.S. assinaturas de streaming como Hulu e Netflix, bem como 3 % de volta em u.S. postos de gasolina e trânsito e a taxa padrão de 1 % de volta em tudo o que você compra.

Este cartão tem uma taxa anual de US $ 95. No entanto, você também pode ganhar um crédito de extrato de US $ 250 depois de gastar US $ 3.000 em compras em seu novo cartão nos primeiros 6 meses. No entanto, você deve observar que as recompensas são resgatáveis ​​apenas para créditos de declaração.

Você também pode economizar dinheiro com juros, uma vez que este cartão vem com uma introdução de 0 % em compras e transferências de saldo por 12 meses, seguido por uma APR variável de 18.74 % para 29.74 %.

Cartão de crédito em dinheiro de negócios de tinta

• Cobertura de proteção de compra: Cobertura por até 120 dias a partir da data de compra com um benefício máximo de US $ 10.000 por reclamação e US $ 50.000 por conta
• Bônus de boas -vindas: $ 750 em dinheiro de bônus de volta quando você gasta US $ 6.000 em seu cartão dentro de três meses após a abertura da conta
• Taxa de recompensas: 5 % em dinheiro de volta aos primeiros US $ 25.000 gastos em compras combinadas em lojas de suprimentos de escritórios e na Internet, serviços a cabo e telefone a cada ano (então 1 %); 2 % de volta aos primeiros US $ 25.000 gastos em compras combinadas em postos de gasolina e restaurantes a cada ano (então 1 %), 1 % de volta em outras compras e 5 % de volta aos passeios de Lyft até março de 2025
• Taxa anual: $ 0

Por que você’eu gosto disso: Se você’está procurando um cartão de crédito comercial que ofereça proteção de compra em compras relacionadas aos negócios, ele’é difícil vencer o cartão de crédito Business Cash® Ink Business. Este cartão oferece recompensas de bônus em uma variedade de categorias populares, incluindo lojas de suprimentos de escritórios, gás e restaurantes – e você pode ganhar um bônus de boas -vindas inicial significativo também. Quanto a este cartão’S Proteção de compra, o fato de que a cobertura vale até US $ 10.000 por reivindicação é boa, pois você pode precisar de mais cobertura se usar seu cartão para comprar equipamentos caros no local de trabalho ou outros suprimentos de negócios.

O Business Cash Business também concede aos proprietários de negócios 0 % da APR em compras por 12 meses, seguida por uma APR variável de 17.99 % a 23.99 %.

Chase Sapphire preferiu

• Cobertura de proteção de compra: Cobertura por 120 dias no valor de US $ 500 por reclamação e até US $ 50.000 por conta
• Bônus de boas -vindas: 60.000 pontos de bônus depois de gastar US $ 4.000 em compras nos primeiros três meses após a abertura da conta
• Taxa de recompensas: 3x pontos em restaurantes (incluindo serviços de entrega elegíveis), serviços de streaming selecionados e compras de supermercados on -line (excluindo clubes do Walmart, Target e Wholesale); 5x pontos na viagem através de Chase Ultimate Rewards e Lyft Rides (Lyft Oferta até 31 de março de 2025); 2x pontos em outras viagens e 1x pontos em outras compras
• Taxa anual: $ 95

Por que você’eu gosto disso: O Chase Sapphire Preferred® é uma excelente opção para proteção de compra se você gosta de viajar. Este cartão oferece pontos de bônus em muitas categorias populares e os pontos são ganhos no programa flexível do Chase Ultimate Rewards. Isso significa que você pode usar suas recompensas para cartões -presente, mercadorias ou créditos de declaração, além de viajar através do Chase (com um bônus de 25 % em valor) ou transferências de 1: 1 ponto para perseguir parceiros de companhia aérea e hotel.

Chase Sapphire Preferred também oferece cobertura robusta de proteção de compras, bem como garantias estendidas, seguro de cancelamento e interrupção de viagem, cobertura de aluguel de automóveis primário, seguro de atraso de viagem, reembolso de atraso de bagagem e muito mais.

A linha inferior

Se você planeja fazer uma grande compra e deseja tranquilidade, caso algo dê errado, inscrever -se em um dos melhores cartões de crédito de proteção de compra faz muito sentido. Você não apenas pode ganhar recompensas por fazer compras, mas pode ser reembolsado ou ver seu item substituído se ele’s danificado ou roubado enquanto sua cobertura está em vigor.

Mas a melhor parte da proteção de compra de cartão de crédito é que ela’é oferecido gratuitamente como vantagem do titular do cartão. Como você pode obter cobertura sem pagar por isso, você também pode aproveitar.

• Compartilhe este artigo no Facebook do Facebook
• Compartilhe este artigo no Twitter Twitter
• Compartilhe este artigo no LinkedIn LinkedIn
• Compartilhe este artigo por e -mail e -mail

O pacote não chegou? Não seja pego entre varejistas e empresas de transporte

Um comprador on-line diz que só comprará na loja a partir de agora, depois que seu conjunto de bateria de quase US $ 2.000 foi perdido no transporte e lhe disseram que ele estava no gancho pelo custo. As leis do consumidor estão do lado dos compradores quando as entregas desaparecem, mas especialistas dizem que aproveitar essas leis é mais difícil do que deveria ser.

Há uma maneira fácil de evitar problemas e recuperar seu dinheiro, dizem os especialistas

Rosa Marchitelli · CBC News · Publicado: 16 de novembro de 2020 4:00 AM EST | Última atualização: 17 de novembro de 2020

Um comprador on -line de Calgary é informado de que seu conjunto de bateria de quase 2.000 dólares foi perdido no envio e ele terá que comer o custo.

Um homem de Vancouver recebe um “Aviso de prova de entrega”, mesmo que o vídeo de segurança mostre a entrega nunca foi feita.

Os canadenses estão comprando on -line em números recordes durante a pandemia – as vendas quase dobraram de US $ 1.6 bilhões em fevereiro a US $ 2.8 bilhões em agosto, de acordo com o Statistics Canada.

Mas o que acontece quando esses itens não chegam? No caso de Vardan Hovakimyan, o estudante de música levou mais de um ano para economizar para um caro conjunto de bateria eletrônica – mas apenas uma semana para saber que estava perdida no envio e ele estava no gancho pelos US $ 1.800, o custo de TI.

O kit de tambor eletrônico 40003 Speedlight foi enviado em duas caixas. Apenas um chegou à saída do purolador em setembro. 16, faltando peças -chave e tornando o conjunto inútil.

As coisas ficaram complicadas quando Hovakimyan pediu um reembolso. Ele passou semanas indo e voltando entre a companhia de navegação e o varejista, tentando fazê -los rastrear a caixa que faltava ou devolve seu dinheiro.

Purolator disse que procuraria o pacote, mas ele teria que lidar com o vendedor se quisesse um reembolso. O vendedor, aclamado som e iluminação em North Bay, ONT., só ofereceria um substituto se o conjunto estivesse de volta em estoque em algum momento no futuro – ou dar a ele os US $ 100 que obteve do seguro de remessa.

“Fui humilhado e muito, muito, zangado”, Hovakimyan disse ao Go Public. “Parecia tão errado.”

As leis do consumidor estão do lado dos compradores on -line quando as entregas desaparecem, mas os especialistas dizem que aproveitar essas leis é mais difícil do que deveria ser, tornou -se mais complicado quando as empresas tentam mudar o custo de parcelas perdidas para os compradores em suas políticas.

“Certamente não é incomum que as empresas escrevam políticas unilaterais e destinadas a fazer com que os consumidores sintam que têm menos direitos do que”, disse Ken Whitehurst, diretor executivo do Conselho de Consumidores do Canadá.

Whitehurst diz que algumas políticas da empresa indicam que o comprador é responsável por mercadorias que estão perdidas no transporte, mesmo que as leis do consumidor digam claramente que o varejista é responsável.

Ele diz que os compradores costumam pensar que estão à mercê daquelas políticas de loja. Hovakimyan, depois de ler a política de remessa da Acclaim and Lighting, que diz que o cliente assume “o risco de perda” quando um item for enviado.

“Existem contradições entre as leis e as políticas [das lojas] . Os clientes nem sabem o que estão enfrentando “, disse Hovakimyan.

ACLANDO A PERSÃO DO SOM E LIGHTILE, Tim Hazelwood, diz a Go Public que a política da loja está lá para proteger suas pequenas empresas contra perdas que não podem pagar quando as empresas de navegação perdem mercadorias. Ele disse que não estava ciente da lei de proteção ao consumidor.

“Eu nunca ouvi falar disso e estou no negócio há 30 anos”, disse Hazelwood, acrescentando que pequenos varejistas estão em uma enorme desvantagem quando se trata de vendas on -line, porque é mais difícil para eles absorver perdas e porque empresas maiores como Amazon e Walmart obtêm melhores ofertas sobre custos de envio.

A empresa devolveu o dinheiro de Hovakimyan mais de um mês depois, mas somente depois que o Purolator localizou a caixa que falta em um de seus armazéns.

Hazelwood diz que a empresa está investigando as leis relevantes para ver como elas se aplicam ao seu negócio.

A maioria das leis provinciais de proteção ao consumidor é muito semelhante, mas, neste caso, a lei de Alberta se aplica porque é aí que Hovakimyan mora.

Assistir | Quem é responsável quando um pedido on -line não chega: