Está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA

“O país investiu recentemente uma tremenda quantidade de recursos na nação’O maior conjunto de leis federais de privacidade para impedir que os prestadores de cuidados de saúde e instituições divulgem ou vendam informações do paciente “, diz Mattson. “Mas descobrimos que as conversas diárias de médicos, enfermeiros, funcionários do hospital e técnicos podem comprometer o mesmo tipo de informação pessoal. Portanto, não apenas há necessidade de leis de privacidade, mas também vemos como é desafiador manter essas leis no cenário mais simples de pessoas conversando entre si.

Você já passou pelo hospital e ouviu os funcionários conversando sobre pacientes? Então, muitas outras pessoas, de acordo com novas pesquisas que alertam como conversas ouvidas pode ser uma violação séria da confidencialidade do paciente. Maria Brann, Professor Assistente de Estudos de Comunicação na West Virginia University, em Morgantown, e Marifran Mattson, Professor Associado de Comunicação em Purdue. Seu trabalho mostra que a privacidade do paciente é violada quando os funcionários do hospital conversam sobre casos de pacientes em áreas públicas, como a cafeteria ou com pessoas fora do trabalho.

’O maior conjunto de leis federais de privacidade para impedir que os prestadores de cuidados de saúde e instituições divulgem ou vendam informações do paciente “, diz Mattson. “Mas descobrimos que as conversas diárias de médicos, enfermeiros, funcionários do hospital e técnicos podem comprometer o mesmo tipo de informação pessoal. Portanto, não apenas há necessidade de leis de privacidade, mas também vemos como é desafiador manter essas leis no cenário mais simples de pessoas conversando entre si.”

Mattson diz que a pesquisa deve ser um aviso para os gerentes de risco de saúde. .”

Violações frequentes da privacidade

’ informações médicas e limita o acesso a essas informações. Brann concorda, dizendo que a pesquisa foi motivada em parte pelo que ela observou enquanto se voluntariava em um hospital como estudante de graduação em Purdue. “Percebi vários casos em que os prestadores de cuidados de saúde discutiriam pacientes’ . ’acho que veríamos uma grande diferença em nossos resultados.

Para o estudo, Brann registrou apenas observações em lugares acessíveis por visitantes do hospital, como corredores, elevadores, salas de espera e cafeterias. Cinqüenta e um pacientes também foram entrevistados sobre privacidade médica. “As violações de confidencialidade estão ocorrendo diariamente”, diz ela. “Embora os prestadores de cuidados de saúde possam não ser maliciosos em suas divulgações, eles ainda estão compartilhando pacientes’ .”

Funcionários falam livremente em casa

Brann observa que a divulgação da informação do paciente pode levar a roubo de identidade, discriminação ou estigma social se uma condição médica ou informações de identificação do paciente forem inadvertidamente reveladas. A violação mais comum encontrada no estudo foi em conversas casuais entre funcionários em estações de trabalho ou na cafeteria, onde o pessoal do hospital discutia informações sobre saúde sobre pacientes e colegas de trabalho.

A privacidade também foi violada quando o público poderia ouvir conversas telefônicas com companhias de seguros ou outros consultores médicos em que pacientes’ . .

Os profissionais de saúde compartilhando informações com seus familiares também eram uma preocupação. Muitos dos assuntos entrevistados neste estudo reconheceram que seus familiares e amigos que trabalham em assistência médica compartilhavam histórias de pacientes. ’ . “Mesmo sem identificar o paciente pelo nome, há motivo de preocupação, especialmente em uma comunidade menor”, diz Mattson.

“A conseqüência mais séria é que as pessoas descobrirão sobre os entes queridos’ Problemas de saúde de alguém que não seja o profissional de saúde “, ela observa. “Tão preocupante é que, se os pacientes perceberem que suas informações pessoais são vulneráveis, é menos provável que eles compartilhem detalhes importantes com seus médicos ou enfermeiros.”

. A maioria das violações ocorre sem que os falantes percebam que estão sendo descuidados com as informações do paciente; portanto, simplesmente conscientizar as pessoas do perigo é uma grande parte da solução do problema, diz Brann. “Os prestadores de cuidados de saúde precisam prestar atenção em como eles violam pessoalmente as leis de confidencialidade, e os pacientes precisam trazer violações de privacidade à atenção de seu médico, enfermeiro, assistente médico ou recepcionista da sala de espera”, ressalta ela. “Quando você ouve uma conversa por telefone em uma sala de espera onde a recepcionista está repetindo informações pessoais, como números de previdência social, lembram gentilmente a pessoa ou supervisor que você está preocupado”, acrescenta Brann.

Pontos chave:

1. Falar sobre casos de pacientes em áreas públicas pode ser uma violação da confidencialidade do paciente.
2. As conversas no corredor entre os funcionários do hospital podem comprometer as informações pessoais.
3. Há necessidade de leis de privacidade para evitar violações da privacidade do paciente.
4. Os funcionários do hospital devem aprender a conscientização e habilidades de privacidade para evitar violações.
5. Conversas de corredor podem ser violações da HIPAA, de acordo com a pesquisa.
6. Violações de confidencialidade ocorrem diariamente, mesmo que não intencionais.
7. .
8. A privacidade é violada quando o público pode ouvir conversas telefônicas com companhias de seguros.
9. Compartilhar informações do paciente com membros da família pode comprometer a privacidade.
10. Os pacientes podem ter menos probabilidade de compartilhar detalhes importantes se perceberem que suas informações pessoais são vulneráveis.

Questões:

1. ? A pesquisa é sobre a violação da confidencialidade do paciente por meio de conversas ouvidas entre a equipe do hospital.
2. Onde foi a pesquisa realizada? A pesquisa foi realizada na Universidade de Purdue.
3. Quais são as possíveis consequências de divulgar informações do paciente? .
4. Qual é a violação mais comum da privacidade do paciente? .
5. ? Compartilhar informações do paciente com membros da família pode comprometer a privacidade, especialmente em comunidades menores.
6. O que pode ser feito para evitar violações da privacidade do paciente? Os prestadores de serviços de saúde devem ser lembrados da importância de proteger as informações do paciente, e os pacientes devem relatar violações aos seus profissionais de saúde.
7. Qual é o significado de ouvir informações pessoais em uma sala de espera? .
8. Qual é o objetivo da pesquisa? O objetivo da pesquisa é aumentar a conscientização sobre a possível violação da confidencialidade do paciente e promover a conscientização e habilidades de privacidade.
9. Como as leis de privacidade do paciente são desafiadas nas conversas cotidianas? Conversas diárias entre profissionais de saúde podem comprometer a privacidade do paciente e a eficácia das leis de privacidade.
10. Por que os pacientes devem se preocupar com violações de privacidade? .

Fonte: Brann M, Mattson M. Em direção a uma tipologia de violações de confidencialidade na comunicação de assistência médica: uma ética de análise de cuidados das práticas de prestador e percepções dos pacientes.

Está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA

“O país investiu recentemente uma tremenda quantidade de recursos na nação’O maior conjunto de leis federais de privacidade para impedir que os prestadores de cuidados de saúde e instituições divulgem ou vendam informações do paciente “, diz Mattson. “Mas descobrimos que as conversas diárias de médicos, enfermeiros, funcionários do hospital e técnicos podem comprometer o mesmo tipo de informação pessoal. Portanto, não apenas há necessidade de leis de privacidade, mas também vemos como é desafiador manter essas leis no cenário mais simples de pessoas conversando entre si.”

A conversa sobre o corredor pode violar a regra de privacidade da HIPAA

Você já passou pelo hospital e ouviu os funcionários conversando sobre pacientes? . Maria Brann, Professor Assistente de Estudos de Comunicação na West Virginia University, em Morgantown, e Marifran Mattson, Professor Associado de Comunicação em Purdue. Seu trabalho mostra que a privacidade do paciente é violada quando os funcionários do hospital conversam sobre casos de pacientes em áreas públicas, como a cafeteria ou com pessoas fora do trabalho. 1

“O país investiu recentemente uma tremenda quantidade de recursos na nação’O maior conjunto de leis federais de privacidade para impedir que os prestadores de cuidados de saúde e instituições divulgem ou vendam informações do paciente “, diz Mattson. “Mas descobrimos que as conversas diárias de médicos, enfermeiros, funcionários do hospital e técnicos podem comprometer o mesmo tipo de informação pessoal. .”

. Ela sugere que eles “aproveitam as oportunidades de ensinar conscientização e habilidades de privacidade.”

Violações frequentes da privacidade

Mattson observa que as conversas do corredor podem constituir violações da HIPAA, que protege os pacientes’ . Brann concorda, dizendo que a pesquisa foi motivada em parte pelo que ela observou enquanto se voluntariava em um hospital como estudante de graduação em Purdue. “Percebi vários casos em que os prestadores de cuidados de saúde discutiriam pacientes’ informações com outros profissionais de saúde sem serem muito discretos “, diz ela. “Embora o estudo tenha sido realizado antes da Lei do Seguro de Saúde ser lei, eu não’acho que veríamos uma grande diferença em nossos resultados.”

. Cinqüenta e um pacientes também foram entrevistados sobre privacidade médica. “As violações de confidencialidade estão ocorrendo diariamente”, diz ela. “Embora os prestadores de cuidados de saúde possam não ser maliciosos em suas divulgações, eles ainda estão compartilhando pacientes’ .”

Funcionários falam livremente em casa

. A violação mais comum encontrada no estudo foi em conversas casuais entre funcionários em estações de trabalho ou na cafeteria, onde o pessoal do hospital discutia informações sobre saúde sobre pacientes e colegas de trabalho.

A privacidade também foi violada quando o público poderia ouvir conversas telefônicas com companhias de seguros ou outros consultores médicos em que pacientes’ números de telefone, endereços e números de previdência social foram dados. Em um exemplo extremo, uma recepcionista até conversou com as companhias de seguros no viva -voz.

. Muitos dos assuntos entrevistados neste estudo reconheceram que seus familiares e amigos que trabalham em assistência médica compartilhavam histórias de pacientes. A maioria dos assuntos justifica seus entes queridos’ Brecha da privacidade como aceitável porque seus familiares e amigos foram cautelosos por não revelar muitos detalhes. .

“A conseqüência mais séria é que as pessoas descobrirão sobre os entes queridos’ . “Tão preocupante é que, se os pacientes perceberem que suas informações pessoais são vulneráveis, é menos provável que eles compartilhem detalhes importantes com seus médicos ou enfermeiros.

Brann e Mattson aconselham os gerentes de risco a lembrar a equipe de saúde sobre como é fácil divulgar as informações do paciente inadvertidamente. A maioria das violações ocorre sem que os falantes percebam que estão sendo descuidados com as informações do paciente; portanto, simplesmente conscientizar as pessoas do perigo é uma grande parte da solução do problema, diz Brann. “Os prestadores de cuidados de saúde precisam prestar atenção em como eles violam pessoalmente as leis de confidencialidade, e os pacientes precisam trazer violações de privacidade à atenção de seu médico, enfermeiro, assistente médico ou recepcionista da sala de espera”, ressalta ela. .

. Brann M, Mattson M. Em direção a uma tipologia de violações de confidencialidade na comunicação de assistência médica: uma ética de análise de cuidados das práticas de prestador e percepções dos pacientes. 2004; 16 (2): 231-251.

Você já passou pelo hospital e ouviu os funcionários conversando sobre pacientes? .

Você atingiu o limite do seu artigo para o mês. Esperamos que você tenha achado nossos artigos agradáveis ​​e perspicazes. . Estamos ansiosos para tê-lo como membro de longo prazo da comunidade de mídia Relias.

• Data de emissão: 1 de outubro de 2004

• Especialistas em reabilitação discutem questões psicossociais e neuropsicológicas na reabilitação
• Mais educação sobre a reabilitação cardíaca necessária
• ADA 15 anos depois: houve progresso?
• Ações de ação coletiva ganharam’

Divulgação financeira: Nenhum dos autores ou planejadores para esta atividade educacional tem relações financeiras relevantes para divulgar com empresas inelegíveis cujos negócios principais estão produzindo, marketing, vendendo, revendendo ou distribuindo produtos de saúde usados ​​por ou em pacientes

Livros de publicação de assinatura e guias de estudo Grupo e licenças do site Estado CME/CE Requisitos

A fonte confiável para informações de saúde e EDUCAÇÃO CONTINUADA.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

.S.

Internacional +1-404-262-5476 x 2

CONTAS A RECEBER

1-800-688-2421 x 3

1010 Sync St., Suite 100

Horário de expediente

O escritório está aberto das 8:00 às 20:00 M -F Eastern Hora

.

. Todos os direitos reservados.

• Não venda minhas informações pessoais
• política de Privacidade
• Termos de uso
• Contate-nos
• Reimpressão
• Vendas em grupo

Para consultas ou reclamações do DSR, entre em contato com Wes Vaux, Oficial de Privacidade de Dados, [Email Protected]

Usamos cookies para criar uma experiência melhor. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com o uso de cookies descritos em nossa Política de Privacidade.

Está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA?

? Embora possa parecer que contar uma história que divulgue informações sobre um paciente é uma violação da HIPAA, esse nem sempre é o caso.

Seja contar uma história sobre um paciente é uma violação da HIPAA dependerá de quem está contando a história, o público da história e se alguma informação de saúde protegida (PHI) é divulgada. Por exemplo, nem todos os prestadores de serviços de saúde se qualificam como entidades cobertas pela HIPAA; E, se a história estiver sendo contada por um funcionário de um médico que não se qualifique como uma entidade coberta, não pode haver violação da HIPAA – embora a divulgação possa ser uma violação de outro estado ou lei federal.

Em segundo lugar, está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA se a história não contiver informações de saúde identificáveis ​​individualmente? A maioria das pessoas diria não; Mas, se os eventos da história identificarem o paciente que é o assunto da história (por exemplo, porque alguns ou todo o público testemunharam os eventos sendo recontados na história), a anedota pode ser classificada como uma divulgação inadmissível de Phi que se qualifica efetivamente como uma brecha de dados notificável.

No entanto, se as informações divulgadas na história não são classificadas como PHI porque não são identificáveis ​​individualmente . Portanto, um médico contando uma história sobre um paciente que caiu no carro não violaria a HIPAA, desde que os ferimentos sofridos pelo paciente, o tratamento para as lesões ou o pagamento pelo tratamento não foram divulgados na história.

Como você pode ver na explicação acima, a resposta para a pergunta é contar uma história sobre um paciente que uma violação da HIPAA é complicada. Além disso, embora a distinção possa ser clara para uma força de trabalho treinada de profissionais de saúde compatível, pode não ficar claro para o assunto da história ou qualquer pessoa que a ouça que as conhece – potencialmente resultando em reclamações ao HHS por direitos civis por alegados divisões inadmissíveis e não autorizadas de Phi.

Embora as queixas possam ser injustificadas, se o Escritório de Direitos Civis do HHS decidir investigar a alegação, a investigação poderá ser perturbadora – apesar de outros problemas de conformidade possam vir à tona durante uma investigação de conformidade. Portanto, é melhor não contar histórias sobre pacientes em nenhuma circunstância; E isso deve ser incluído no treinamento da HIPAA, com as sanções por violar uma política organizacional (em vez de uma política HIPAA) deixou claro claro.

Download imediato em PDF

Violações de Gossip HIPAA: quando, onde, como e por quê

Com que frequência nos pegamos conversando sobre outra pessoa? Embora essas conversas possam não ser maliciosas,’.

.

Um estudo descobriu que a pessoa comum gasta cerca de 52 minutos por dia se envolvendo nesse tipo de conversa. ’. Agora adicione esse horário para uma semana, um mês ou até um ano. Pense em quanto você poderia ser feito se não o fizesse’t gasto todo esse tempo fofocando!

Essas conversas são prejudiciais no local de trabalho. Isto’é improdutivo e desperdiça tempo durante o dia, como acabei de mencionar.

Também diminui o moral da equipe e os danos de confiança. Mas ainda pior, as fofocas podem ter repercussões legais. .

Os trabalhadores do setor de saúde lidam com uma grande quantidade de dados altamente sensíveis. Deixar que qualquer uma dessas informações de saúde saia do local de trabalho ou a bolha de indivíduos autorizados causará uma violação de HIPAA. Existem tantas maneiras pelas quais essas violações ocorrem com detalhes vazados sobre os pacientes. Mas um dos mais comuns é de fofocas de funcionários.

Pode ser divertido ou conveniente falar sobre outros pacientes, especialmente se você’. Mas deve sempre estar fora dos limites. A última coisa que você deseja é que essa atividade de matar tempo cause falta de confiança, emprego perdido ou processo.

A razão pela qual a fofoca é tão comum é que ela acontece tão naturalmente. Isto’é fácil preencher conversas com histórias de outras pessoas. Isto’é difícil nos pegar ou reconhecer o que se qualifica como compartilhamento excessivo.

Deixar’s olha alguns exemplos de violações de fofoca hipaa para que você possa evitá -lo melhor no trabalho.

Índice

Fofocar sobre pacientes com outros funcionários deveriam sempre estar fora dos limites, mas especialmente em áreas comuns.

Hospitais e instalações médicas têm tantos espaços públicos onde qualquer um pode estar ao virar da esquina. Mesmo se você precisar conversar com outro funcionário sobre algo permitido, você precisa estar atento a onde você faz isso.

. .

Deixar’s dizer você’RE no almoço na cafeteria do hospital com um de seus colegas de trabalho próximos. ’. Seu colega de trabalho pergunta como seu dia está indo até agora e responde, como a maioria de nós.

. .

Claro, você não fez’T divulgou o nome dele, mas você deu detalhes importantes identificáveis ​​sobre quem era dizendo que ele’é o iniciante e para qual equipe ele joga. Mesmo se você não estiver’T Familiar com a NFL, uma simples pesquisa no Google dará a você exatamente quem é, Baker Mayfield.

Agora, um atleta profissional possui a mesma estatura que um ator ou músico famoso, eles’Re uma celebridade. Atleta’está recebendo tanta atenção quanto hollywood’é o melhor, mas, em vez de paparazzi, eles’Reparo por repórteres e fãs.

Que’é o infeliz problema que muitas figuras públicas enfrentam. No entanto, não’t significa que eles não’T tenho direito à privacidade de saúde. Isto é n’t A primeira violação da Hipaa de celebridade, mas você definitivamente cometeu uma violação neste cenário.

Seu colega de trabalho pode não fazer nada com esse conhecimento, mas ainda viola o que você pode e pode’t compartilhar. Você não tinha motivos para discutir a situação com este colega de trabalho, e você definitivamente não estava’T permitiu falar sobre isso em torno dos visitantes do hospital.

Mesmo que os visitantes não’quero abusar de saber essas informações, eles’é provável que denuncie a um administrador do hospital. Eles’está desconfortável que dois funcionários estivessem tão dispostos a falar sobre outro paciente’condição s. Isso os faz se perguntar o que você’disse sobre eles ou seus familiares. E eles’fica ainda mais chateado com o comentário insensível que seu colega de trabalho fez.

Não importa qual seja a história ou situação, não’T GOSSIP sobre informações do paciente em áreas públicas. Mesmo se você tiver permissão para discuti -lo com outro funcionário, faça -o em privacidade para que não haja indivíduos não autorizados.

Compartilhando histórias fora do trabalho

Então você deveria’T falar sobre pacientes em áreas comuns no trabalho porque alguém poderia ouvir. Mas e no conforto de sua própria casa com amigos ou familiares? ’T vejo a pessoa.

Mas mesmo assim, você não deveria’t Compartilhe essas histórias. Você nunca sabe quem alguém pode dizer ou quem eles podem saber.

Afinal, refúgio’você ouviu a velha frase da Segunda Guerra Mundial, “Lábios soltos pia navios”?

Como outro exemplo, talvez um de seus pacientes seja alguém que sua família conhece. Você trabalha em uma mulher’S Facility, e um dos novos clientes é alguém com quem você cresceu.

Você’estou chocado ao descobrir que ela’está grávida, e você’Estou animado para chegar em casa para derramar as notícias para sua família.

Você acha que as informações venceram’’estou tão chocado quanto você está em descobrir. Eles acabam enviando mensagens de texto para outra pessoa em sua pequena cidade e, eventualmente, volta a ela que todo mundo sabe. Eles’estou muito impaciente para parabenizá -la pela emoção.

Ela estava esperando para contar às pessoas, então ela sabe que a única maneira que elas descobriram é de alguém em sua consulta. Chateada por ter havido uma violação de sua privacidade de uma violação de fofoca HIPAA, ela registra uma queixa com a prática.

Não’T Lei para que eles se juntas. E antes que você perceba, você’re -disciplinado em sua organização por uma violação da HIPAA.

Postagens de mídia social

Isso é semelhante à última situação. Pode não parecer uma forma de fofoca, mas é. Levar à Internet para falar sobre seus pacientes é tão ruim, se não pior, sobre falar sobre pacientes pessoalmente.

Você tem muito menos controle sobre onde a informação é uma vez’s online. Qualquer pessoa pode capturar capturas de tela, salvar ou enviar qualquer coisa para outra pessoa que não’t Normalmente vejo suas postagens.

Como diz o ditado, “Uma vez’está na internet, é’está lá para sempre.” Mesmo se você perceber que cometeu um erro e tente excluí -lo antes de chegar a alguém, pode ser tarde demais. Leva apenas segundos para o feed de notícias de mídia social para atualizar. Até então, isso’é impossível saber quem já viu.

Mesmo que sua conta seja privada, lá’ainda é o risco de informações que acabam onde não deveria’t. Pode parecer seguro discutir experiências de pacientes em um grupo privado do Facebook para enfermeiras. Mas nunca compartilhe nada que viole a regra de privacidade da HIPAA. .

Deixar’S Volte ao primeiro exemplo que mencionei discutindo o jogador de futebol profissional. Quem’’T uma fonte para uma rede esportiva, pedindo mais informações?

Se a rede for a primeira a relatar uma lesão no final da temporada durante a entressafra, a história deles será tendência em nível global. Quando uma celebridade aparece em um hospital, as pessoas vão querer saber ..

• O que aconteceu
• Como eles’estar fazendo
• A gravidade da lesão ou razão

As pessoas adoram ser o primeiro a saber ou dar grandes notícias, e que’é um fardo que você tem como profissional de saúde. Mas não sem um custo enorme. Especialmente ao violar a privacidade de uma pessoa de alto nível, você’é provável que seja demitido, processado ou multado por uma violação de fofoca HIPAA.

Respondendo a perguntas sobre outros pacientes

Às vezes, as pessoas perguntam especificamente sobre os pacientes. Pode ser outros funcionários realmente querendo saber como eles’estou fazendo, ou eles’estou apenas sendo intrometido. Outros pacientes também pedem por curiosidade. Alguns até querem apenas esperança de outro’experiência.

Esta é uma situação difícil de lidar. Você não’quero parecer rude apontando que isso’é nenhum dos seus negócios. Pode até parecer manipulação quando vier de outros funcionários. Isto’é difícil de saber no local se eles têm a autorização, e você não’quero parecer que você não’t confie neles. Especialmente porque você tem que trabalhar juntos todos os dias.

Você também quer dar aos pacientes respostas positivas para inspirar esperança. Deixar’s Diga que você tem um paciente idoso que acabou de receber o quadril duplo e a substituição do joelho duplo. Ele’estarei fazendo muitas consultas de reabilitação e ele se preocupa’Ande novamente.

Então, ele pergunta se você’tive outros pacientes no mesmo barco, qual era a experiência deles e se’é provável que ele’Recuperar bem.

Você sabe que você não deveria’T falar sobre outra pessoa’situação, mas dizendo que você pode’eu falar sobre isso o fará acreditar que não’T Tenho boas chances. Isso pode torná -lo medroso ou sem esperança.

Em vez disso, você decide compartilhar alguns detalhes. Você informou que você teve um paciente há alguns meses com a mesma cirurgia. Eles’ainda estou indo para a terapia, mas eles’estou fazendo melhor com um andador e vendo melhorias todos os dias.

Você pensa’é inofensivo, mas ele menciona isso para outra enfermeira. Você divulgou acidentalmente o paciente’s nome enquanto conta a história encorajadora.

“Como’é aquele paciente de alguns meses atrás? Fiquei tão feliz em saber que ela’está apenas usando um andador agora. E ela’é mais velho que eu também! Se ela puder fazer isso, eu definitivamente posso!”

. O que ele vai fazer com esta notícia? Mas, isso’é o princípio de compartilhar detalhes que são problemáticos. .

E se a pessoa que você contou a história para ver o paciente entrando em seu escritório para terapia e ela for abordada?

Isso fará com que o cliente receba a terapia pareça desconfortavelmente vulnerável ou envergonhada, sem mencionar que não é’t seu lugar para escolher quem deve conhecer a história deles.

Seja com pacientes ou outros colegas de trabalho, a maioria dos funcionários se sente desconfortável com essas conversas. Mas o problema é que eles não’eu sei como responder.

Eles se sentem perturbados ou sobrecarregados ao falar no local em que a pergunta não é’t alguém’s negócios.

Para evitar essa situação estranha e perigosa, você precisa cobrir esta seção em suas sessões anuais de treinamento.

O “mas eu sou família. “Tática

Seja isso’s com intenção maliciosa ou genuína, o seguinte cenário acontece na saúde.

Pacientes’ Os visitantes tentam saber mais dizendo que eles’RE FAMÍLIA, portanto, eles deveriam saber. Mas nem todos os membros da família têm o direito de saber, e nem todo mundo que faz essa afirmação é até uma família.

Às vezes isso é com o melhor interesse do paciente em mente, mas outras vezes’está por curiosidade.

Deixar’s dizer vovó’S tinha um palpite de que sua neta está grávida. Ela’Certifique -se de perguntar a um médico, mas somente quando a neta estiver saindo da anestesia de sua cirurgia.

A regra de privacidade da HIPAA descreve o que’é permitido compartilhar e com quem compartilhá -lo. Isso orienta todos os funcionários da saúde em reter ou dar detalhes a um membro da família ou amigo.

Conclusão

Mesmo que suas conversas sobre outra pessoa possam não ser negativas ou maliciosas, ainda pode ser prejudicial. Danificar os prejudica a confiança entre as pessoas e isso contribui para situações desconfortáveis ​​para a pessoa que você’estou falando com.

A maioria dos funcionários não’não estou bem em falar sobre os outros, mas isso’é difícil para eles expressarem isso. Também desperdiça tempo, então fazer isso no trabalho pode ser frustrante para aqueles que estão tentando ser produtivos.

Mas ainda pior, pode ter consequências legais. Se você trabalha em saúde, sabe sobre HIPAA. Você deveria ter recebido algum tipo de treinamento de HIPAA que analisou o que é ou não é’T Admitisível para compartilhar.

Talvez você tenha perdido esta lição, mas falar sobre pacientes sem um propósito ou com uma pessoa não autorizada é nunca OK. Mesmo se você não dizer nenhum dano ou não’acho que o paciente descobrirá, ainda viola a pessoa’.

Você’Sempre precisará obter um cliente’S expressou consentimento ao compartilhar qualquer coisa que exponha potencialmente suas informações de saúde protegidas (PHI). Mesmo se você’está pedindo seu depoimento.

Está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA?

Contar uma história sobre um paciente pode ser uma violação da HIPAA em várias circunstâncias. Geralmente, se uma história conta como uma violação da HIPAA dependerá da natureza da história, que contou a história, de quem a história era e – crucialmente – se a história continha alguma informação de saúde identificável individualmente. Se as informações da história não forem identificáveis ​​individualmente, ela não será protegida pela HIPAA.

A Lei de Portabilidade e Portabilidade do Seguro de Saúde de 1996 foi introduzida com uma variedade de objetivos, desde a introdução de novas leis tributárias até a reforma do mercado de seguros de saúde. No entanto, agora se tornou sinônimo de proteger a privacidade do paciente. ? Está contando uma história sobre um paciente uma violação da HIPAA? Quando os profissionais de saúde podem e seus colegas compartilham histórias sobre seus dias úteis?

A regra de privacidade da HIPAA tem regulamentos estritos sobre quando a PHI pode ser usada e divulgada. Contar uma história sobre um paciente não se qualificaria como um uso permitido de PHI, então qualquer história que contenha essa informação estaria violando o HIPAA. . Este foi um erro inocente que poderia ter tido sérias conseqüências.

No entanto, histórias que contêm PHI não são violações automaticamente HIPAA. A história deve ser contada por alguém sujeito à HIPAA (ou seja, um funcionário, estudante ou voluntário que trabalha para uma entidade coberta ou associado de negócios) e sobre alguém que está protegido sob HIPAA. Com isso em mente, é essencial que todos os CEs e BAS garantem que qualquer pessoa sob seu controle direta seja treinada corretamente na conformidade da HIPAA.

Qualquer funcionário que viole a HIPAA, contando uma história para realizar mais treinamento ou pode ser colocado em um período de liberdade condicional. . Cuidado sempre deve ser tomado ao divulgar anedotas de trabalho.

? Em algumas circunstâncias, sim. Os funcionários devem fazer sua due diligence antes de contar qualquer história do trabalho. Contar histórias pode ser uma forma poderosa de comunicação, mas deve ser feita de maneira HIPAA segura.