Verificações de crédito

i) Prevenção.

Resumo

1. A verificação de crédito é um processo usado para prevenir o crime, a fraude e a lavagem de dinheiro, verificando as informações fornecidas nos pedidos de crédito. Envolve:

• Pesquisando agências de referência de crédito para obter informações sobre contas pessoais e, se aplicável, contas de associados financeiros
• Ocasionalmente, usando informações sobre outros membros da família, se houver informações suficientes sobre o candidato
• Verificando as contas de negócios para diretores ou parceiros em pequenas empresas
• Pesquisando as agências de prevenção de fraudes para obter informações sobre o candidato e seus endereços

2. Pontos chave:

a) Divulgação de cônjuge ou associado financeiro:

Se você tem um cônjuge ou associado financeiro, suas informações também podem ser pesquisadas, vinculadas e gravadas para fins de avaliação de crédito. Essa ligação continuará até que a conta feche ou seja alterada para uma conta única, e ambas as partes confirmam o fim da associação.

b) Informações falsas ou imprecisas:

Se informações falsas ou imprecisas forem fornecidas e a fraude for suspeita ou identificada, elas serão registradas e poderão ser compartilhadas com agências de prevenção de fraudes e outras organizações envolvidas na prevenção do crime.

c) Uso de dados:

Os dados do cliente podem ser usados ​​para oferecer outros produtos e serviços.

3. Avaliação e verificação:

a) Avaliação de crédito:

As informações fornecidas serão usadas para avaliar a solicitação de crédito.

b) Verificação de identidade:

A identidade do candidato e seu cônjuge, parceiro ou outros diretores/parceiros serão verificados.

c) Prevenção do crime:

Os cheques serão realizados para evitar crimes, fraudes e lavagem de dinheiro.

d) Métodos de pontuação:

Métodos de pontuação podem ser usados ​​para avaliar a solicitação de crédito e verificar a identidade do requerente.

e) Gerenciamento de contas:

Os dados serão usados ​​para gerenciar contas pessoais e/ou comerciais.

f) Análise estatística:

A análise estatística periódica pode ser realizada para garantir a precisão de produtos e serviços.

4. Conta de Boost:

a) Informações da conta:

Se você tiver uma conta de impulso, os detalhes da sua conta pessoal e/ou comercial serão fornecidos às agências de referência de crédito.

b) reembolso:

Se você não pagar a conta integral e pontual, isso será relatado às agências de referência de crédito.

c) Gerenciamento de contas:

Pesquisas periódicas podem ser realizadas nos registros do grupo e agências de referência de crédito para gerenciar a conta, avaliar a disponibilidade de crédito e detectar fraude.

d) Recuperação da dívida:

Serão feitos esforços para rastrear e recuperar dívidas não pagas.

Agências de prevenção de fraudes

5. Agências de referência de crédito:

a) Pegada de pesquisa:

Uma pegada de pesquisa será colocada no arquivo de crédito, independentemente de o aplicativo prosseguir. Futuros provedores de crédito podem ver o registro da pesquisa.

b) Linking Financial Associates:

Os registros dos associados financeiros serão vinculados até que uma desassociação bem -sucedida seja arquivada com as agências de referência de crédito.

6. Informações fornecidas por agências de referência de crédito:

As agências de referência de crédito fornecerão informações como histórico de crédito, gerenciamento de contas, registros públicos e informações de prevenção de fraudes.

7. Registros em contas pessoais e comerciais:

As agências de referência de crédito registrarão detalhes de contas pessoais e/ou comerciais, incluindo nomes dos titulares de contas anteriores e presentes e informações de gerenciamento de contas.

8. Retenção de registros:

Registros compartilhados com as agências de referência de crédito permanecem em arquivo por seis anos, resolvidos ou inadimplentes.

Verificações de crédito

i) Prevenção.

O que é verificação de crédito?

b) Pesquisar agências de referência de crédito para obter informações sobre:

i) suas contas pessoais

ii) se você’está fazendo uma aplicação conjunta ou fiz as seguintes coisas, nós’Verificarei seus associados financeiros’ Contas pessoais também:

• Aplicações conjuntas feitas anteriormente
• Ter conta conjunta (s)
• Estão ligados financeiramente

iii) muito ocasionalmente, se não fizermos’Temos informações suficientes sobre você, também podemos usar informações sobre outros membros de sua família

iv) Se você’Re um diretor ou parceiro em uma pequena empresa, também podemos verificar suas contas de negócios

c) Pesquise as agências de prevenção de fraudes para obter informações sobre você e qualquer endereço’Viveu ou tive seu negócio (se você tiver um)

2. Quando você pede para se juntar ao Boost, é isso que nós’Farei com as informações que você nos dá:

temor’Envá -lo para as agências de referência de crédito

b) Se você’Está planejando ter duas ou mais pessoas em sua conta ou você nos diz que você tem um cônjuge ou associado financeiro, podemos:

i) Pesquise, link e/ou registre informações sobre vocês dois de agências de referência de crédito

ii) vincular qualquer indivíduo identificado como seu associado financeiro, em nossos próprios registros

iii) leve em consideração as suas informações e suas informações em futuros aplicativos por um ou ambos

iv) Continue isso vinculando até que a conta feche, ou seja alterada para uma conta única e um de vocês nos diz que vocês’não está mais ligado

Então você deve ter certeza de que a outra pessoa está feliz com você divulgando informações sobre elas.

c) Se você nos fornecer informações falsas ou imprecisas e suspeitamos ou identificamos fraude, nós’LL registre isso e também pode passar essas informações para agências de prevenção de fraudes e outras organizações envolvidas na prevenção de crimes e fraudes.

d) Seus dados também podem ser usados ​​por nós para oferecer outros produtos.

3. Com suas informações, podemos:

a) Avalie este pedido de crédito

b) Verifique os detalhes sobre os pedidos de crédito e de crédito relacionado ou outras instalações

c) Verifique sua identidade e a identidade do seu cônjuge, parceiro ou outros diretores/parceiros

d) Realizar cheques para a prevenção e detecção de crime, fraude e/ou lavagem de dinheiro

e) Use os métodos de pontuação para avaliar esta solicitação e verificar sua identidade

f) Gerenciar sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma)

g) Faça análise estatística periódica ou teste para garantir que a precisão de produtos e serviços existentes e futuros, e qualquer um ou todos esses processos possam ser automatizados

4. O que fazemos quando você tem uma conta de impulso:

a) Onde você tem uma conta conosco ou você’estou tentando se inscrever, nós’Dê detalhes de sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma), incluindo nomes e partes na conta e como você a gerencia/eles para creditar agências de referência

b) Se você tem uma conta conosco e não’t reembolsando na íntegra e pontual, nós’Eu dirá às agências de referência de crédito

c) Podemos fazer pesquisas periódicas de nossos próprios registros de grupo e em agências de referência de crédito para gerenciar sua conta conosco, incluindo a disponibilização do crédito ou para continuar estendendo o crédito existente. Podemos fazer isso usando um sistema de pontuação automática, que usa informações que você’nos deu, qualquer informação que mantemos sobre você e informações em agências de referência de crédito. Também podemos verificar as agências de prevenção de fraudes para prevenir ou detectar fraudes.

d) Se você não’T Faça pagamentos que você nos deve, nós’ll traçar seu paradeiro e recuperar dívidas

O que as agências de referência de crédito e prevenção de fraudes fazem?

5. Quando as agências de referência de crédito recebem uma pesquisa de nós, elas’LL:

a) Coloque uma pesquisa ‘pegada’ Em seu arquivo de crédito, se este aplicativo avança ou não. Se a pesquisa foi por um aplicativo de crédito, o registro dessa pesquisa (mas não o nome da organização que o fez) pode ser visto por outras organizações quando você solicita crédito no futuro.

b) vincule os registros de você e de qualquer pessoa que você’nos disse que é seu associado financeiro, incluindo nomes anteriores e subsequentes das partes na conta. Os links entre os associados financeiros permanecerão nos seus e seus arquivos até que você ou seu parceiro arquivem com sucesso uma desassociação4 com as agências de referência de crédito.

6. Eles’Em seguida, nos fornecerá:

a) informações de crédito, como aplicativos anteriores e a maneira como você’VE gerenciou contas em seu nome e de seus associados (se houver um link entre você – veja 1b acima) e/ou suas contas de negócios (se você tiver uma)

b) Informações públicas, como julgamentos judiciais do condado (CCJs) e falências

c) Informações de registro eleitoral

d) Informações de prevenção de fraudes

7. Quando as informações são fornecidas por nós, para eles, por sua conta:

a) As agências de referência de crédito registrarão os detalhes fornecidos em sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma), incluindo nomes anteriores e subsequentes que foram usados ​​pelos titulares da conta e como você/eles gerenciam/eles/eles

b) Se você emprestar e não’T REMOBEM NO TIO E ACIME

c) Registros compartilhados com agências de referência de crédito permanecem arquivados por seis anos após o fechamento, seja resolvido por você ou inadimplente

8. Como seus dados não serão usados ​​pelas agências de referência de crédito:

a) Não será usado para criar uma lista negra
b) Não será usado pela agência de referência de crédito para tomar uma decisão

9. Como seus dados serão usados ​​pelas agências de referência de crédito:

a) As informações que nós e outras organizações fornecemos às agências de referência de crédito sobre você, seus associados financeiros e sua empresa (se você tiver um) podem ser fornecidos por agências de referência de crédito a outras organizações e usadas por elas para:

i) Prevenção

ii) Verifique a operação de contas relacionadas a crédito e crédito

iii) Verifique sua identidade se você ou seu associado financeiro solicitar outras instalações

iv) Tome decisões sobre crédito e serviços relacionados a crédito sobre você, seu parceiro, outros membros de sua casa ou sua empresa

v) Gerencie seu pessoal, seu parceiro’S e/ou negócios (se você tiver uma conta de crédito ou crédito ou outras instalações relacionadas a crédito ou outras instalações.

vi) Trace seu paradeiro e recupere dívidas que você deve

vii) faça análise estatística e teste do sistema

10. Como seus dados podem ser usados ​​pelas agências de prevenção de fraudes:

a) As informações que fornecemos às agências de prevenção de fraudes sobre você, seus associados financeiros e sua empresa (se você tiver um) podem ser fornecidos por agências de prevenção de fraudes a outras organizações e usadas por elas e por nós:

i) Prevenir o crime, a fraude e a lavagem de dinheiro por, por exemplo:

(1) Verificando os detalhes fornecidos sobre solicitações de crédito e crédito relacionados ou outras instalações

(2) Gerenciamento de contas ou instalações relacionadas a crédito e crédito

(3) Detalhes de verificação cruzada fornecidos sobre propostas e reivindicações para todos os tipos de seguro

(4) Verificando os detalhes sobre os pedidos de empregos ou quando verificados como parte do emprego

b) Verifique sua identidade se você ou seu associado financeiro solicitar outras instalações, incluindo todos os tipos de propostas de seguros e reivindicações.

c) Rastreie seu paradeiro e recupere dívidas que você deve

d) realizar outros cheques para prevenir ou detectar fraude

e) Faça análise estatística e teste do sistema

11. Nós e outras organizações podemos acessar e usar, de outros países, as informações registradas por agências de prevenção de fraudes

12. Seus dados também podem ser usados ​​para outros propósitos para os quais você fornece sua permissão específica ou, em circunstâncias muito limitadas, quando exigido por lei ou quando permitido nos termos da Lei de Proteção de Dados 1998

13. Seus dados também podem ser usados ​​para oferecer outros produtos, mas apenas onde permitido

Quero entender mais sobre a verificação de crédito?

O que é uma agência de referência de crédito?

As agências de referência de crédito (CRAs) coletam e mantêm informações sobre os consumidores’ e negócios’ comportamento de crédito, em nome das organizações no Reino Unido.

O que é uma agência de prevenção de fraudes?

As agências de prevenção de fraudes (FPAs) coletam, mantêm e compartilham informações sobre atividade fraudulenta conhecida e suspeita. Alguns CRAs também agem como FPAs.

Por que você os usa quando eu’Pedi para transferir meu suprimento para aumentar?

Embora você’Pedissei para transferir seu suprimento para aumentar e nós’Verificarei nossos próprios registros, nós’Também entre em contato com o CRAS para obter informações sobre seu comportamento de crédito com outras organizações. Esse’nos ajudará a fazer a melhor avaliação possível de sua situação geral antes de tomar uma decisão.

Onde eles recebem as informações?

Isto’s Informações publicamente disponíveis de:

• O registro eleitoral das autoridades locais
• Julgamentos do tribunal do condado do Registry Trust
• Falência (e outras ordens semelhantes) do serviço de insolvência
• Informações de fraude também podem vir de agências de prevenção de fraudes
• As informações de crédito vêm de informações sobre inscrições para bancos, sociedades de construção, empresas de cartão de crédito etc. e também da conduta dessas contas

Como vou saber se você’vou enviar minhas informações para um CRA ou FPA?

Nós’eu te contarei quando você’está se inscrevendo se nós’vou dar suas informações a um CRA ou FPA.

Nós’Também informarei se planejarmos enviar informações sobre você, como informações sobre o histórico de pagamento sobre você e sua empresa, se você tiver um, para cras. Você pode perguntar a qualquer momento o nome de CRAs e FPAs.

Por que meus dados são usados ​​dessa maneira?

Nós e outras organizações queremos tomar as melhores decisões possíveis que pudermos para garantir que você, ou sua empresa, possamos nos reembolsar.

Algumas organizações também podem usar as informações para verificar sua identidade para ajudar todos a tomar decisões responsáveis.

Também queremos tomar decisões de maneira rápida e fácil e, usando informações atualizadas (fornecidas eletronicamente), podemos tomar as decisões mais confiáveis ​​e justas possíveis.

Quem controla o que as agências têm permissão para fazer com meus dados?

Todas as organizações que coletam e processam dados pessoais são regulamentados pela Lei de Proteção de Dados de 1998, supervisionada pelo Comissário da Informação’s Office. Todas as agências de referência de crédito estão em diálogo regular com o Comissário. O uso do registro eleitoral é controlado sob a representação da Lei de Povos 2000.

Alguém pode olhar para meus dados mantidos em agências de referência de crédito?

Não. O acesso às suas informações é muito estritamente controlado e somente aqueles com direito a fazê -lo pode vê -lo. Geralmente, isso’estará apenas com o seu acordo ou (muito ocasionalmente) se houver um requisito legal.

Descubra mais

Entre em contato com os CRAs no Reino Unido. Cada um deles pode ter informações diferentes, então’vale a pena entrar em contato com todos eles. Eles’LL cobrará uma pequena taxa estatutária.

Calcredit
Equipe de Serviços ao Consumidor PO Box 491
Leeds
LS3 1WZ
Telefone: 0870 0601414

Equifax plc
Centro de Aconselhamento de Arquivos de Crédito
PO Box 3001
Bradford
BD1 5US
Telefone: 0870 010 0583

Experian
Serviço de ajuda ao consumidor
PO Box 8000
Nottingham
NG80 7WF
Telefone: 0870 241 6212

¹Um associado financeiro será alguém com quem você tem um relacionamento pessoal que cria uma unidade financeira conjunta de uma maneira semelhante a um casal. Você’Eu tenho vivido no mesmo endereço no momento. Isto’não se destina a incluir acordos temporários, como estudantes ou compartilhadores de apartamentos alugados ou relacionamentos comerciais.

²Uma pequena empresa é definida como uma organização que pode ser única comerciante, parceria ou uma empresa limitada que possui três ou menos parceiros ou diretores.

³As agências de referência de crédito podem vincular os registros de pessoas que fazem parte de uma unidade financeira. Eles podem fazer isso quando as pessoas são conhecidas por estarem vinculadas, como serem casadas ou se candidatarem em conjunto ou terem contas conjuntas. Eles também podem vincular as pessoas se elas mesmas afirmam que estão ligadas financeiramente.

4Associados financeiros (ver 1 a) iii) May ‘quebre o link’ entre eles, se suas circunstâncias mudarem de modo que não sejam mais uma unidade financeira. Eles devem se inscrever para o arquivo de crédito de uma agência de referência de crédito e arquivar um ‘Desassociação’.

Verificações de crédito

Sim. Agora, cheque de crédito a todos os novos clientes que se inscrevem em um plano mensal de pagamento . Este é o processo:

1. Quando você pede para entrar no OVO, nós’LL:

a) Verifique nossos próprios registros para obter informações sobre:

i) suas contas pessoais.

ii) seus associados financeiros’Mar Contas pessoais (se você tiver uma).

iii) se você’Re proprietário, diretor ou parceiro de uma pequena empresa quadrada, também podemos verificar suas contas de negócios.

b) Pesquisar agências de referência de crédito para obter informações sobre:

i) suas contas pessoais.

ii) se você’está fazendo uma aplicação conjunta ou fiz as seguintes coisas, nós’Verificarei seus associados financeiros’ Contas pessoais também:

• Aplicações conjuntas feitas anteriormente.
• Ter conta conjunta (s).
• Estão ligados financeiramente.

iii) muito ocasionalmente, se não fizermos’T Tenho informações suficientes sobre você, também podemos usar informações sobre outros membros de sua família.

iv) Se você’Re um diretor ou parceiro em uma pequena empresa, também podemos verificar suas contas de negócios.

c) Pesquise as agências de prevenção de fraudes para obter informações sobre você e qualquer endereço’Viveu ou tive seu negócio (se você tiver um).

2. Quando você pede para entrar no OVO, é isso que nós’Farei com as informações que você nos dá:

temor’Envá -lo para as agências de referência de crédito.

b) Se você’Está planejando ter duas ou mais pessoas em sua conta ou você nos diz que você tem um cônjuge ou associado financeiro, podemos:

i) Pesquise, link e/ou registre informações sobre vocês dois de agências de referência de crédito.

ii) vincular qualquer indivíduo identificado como seu associado financeiro, em nossos próprios registros.

iii) leve em consideração as suas informações e suas informações em futuros aplicativos por um ou ambos.

iv) Continue isso vinculando até que a conta feche, ou seja alterada para uma conta única e um de vocês nos diz que vocês’não está mais ligado.

Então você deve ter certeza de que a outra pessoa está feliz com você divulgando informações sobre elas.

c) Se você nos fornecer informações falsas ou imprecisas e suspeitamos ou identificamos fraude, nós’LL registre isso e também pode passar essas informações para agências de prevenção de fraudes e outras organizações envolvidas na prevenção de crimes e fraudes.

d) Seus dados também podem ser usados ​​por nós para oferecer outros produtos.

3. Com base em suas informações, podemos:

a) Avalie sua solicitação de crédito.

b) Verifique os detalhes sobre quaisquer inscrições para obter crédito e crédito ou outras instalações.

c) Verifique sua identidade.

d) Verifique a identidade do seu cônjuge, parceiro ou outros diretores/parceiros.

e) realizar cheques para prevenir e detectar crime, fraude e/ou lavagem de dinheiro.

f) Use métodos de pontuação para avaliar esta solicitação e verificar sua identidade.

g) Gerenciar sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma) conosco.

h) Faça análise estatística periódica ou teste para garantir a precisão dos produtos e serviços existentes e futuros. Esses processos podem ser automatizados.

4. O que fazemos quando você tem uma conta OVO:

a) Onde você tem uma conta conosco ou você’estou tentando se inscrever, nós’Dê detalhes de sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma), incluindo nomes e partes na conta e como você a gerencia/eles para creditar agências de referência.

b) Se você tem uma conta conosco e não’t reembolsando na íntegra e pontual, nós’Eu dirá às agências de referência de crédito.

c) Podemos fazer pesquisas periódicas de nossos próprios registros de grupo e em agências de referência de crédito para gerenciar sua conta conosco, incluindo a disponibilização do crédito ou para continuar estendendo o crédito existente. Podemos fazer isso usando um sistema de pontuação automática, que usa informações que você’nos deu, qualquer informação que mantemos sobre você e informações em agências de referência de crédito. Também podemos verificar as agências de prevenção de fraudes para prevenir ou detectar fraudes.

d) Se você não’T Faça pagamentos que você nos deve, nós’ll traçar seu paradeiro e recuperar dívidas.

O que as agências de referência de crédito e prevenção de fraudes fazem?

5. Quando as agências de referência de crédito recebem uma pesquisa de nós, elas’LL:

a) Coloque uma pesquisa ‘pegada’ Em seu arquivo de crédito, se este aplicativo avança ou não. Se a pesquisa foi por um aplicativo de crédito, o registro dessa pesquisa (mas não o nome da organização que o fez) pode ser visto por outras organizações quando você solicita crédito no futuro.

b) vincule os registros de você e de qualquer pessoa que você’nos disse que é seu associado financeiro, incluindo nomes anteriores e subsequentes das partes na conta. Os links entre os associados financeiros permanecerão nos seus e seus arquivos até que você ou seu parceiro arquivem com sucesso uma desassociação 4 com as agências de referência de crédito.

6. Eles’Em seguida, nos fornecerá:

a) informações de crédito, como aplicativos anteriores e a maneira como você’VE gerenciou contas em seu nome e de seus associados (se houver um link entre você – veja 1b acima) e/ou suas contas de negócios (se você tiver uma).

b) Informações públicas, como julgamentos judiciais do condado (CCJs) e falências.

c) Informações de registro eleitoral.

d) Informações de prevenção de fraudes.

7. Quando as informações são fornecidas por nós, para eles, por sua conta:

a) As agências de referência de crédito registrarão os detalhes fornecidos em sua conta pessoal e/ou comercial (se você tiver uma), incluindo nomes anteriores e subsequentes que foram usados ​​pelos titulares da conta e como você/eles gerenciam/eles/eles.

b) Se você emprestar e não’T REMOBEM NO TIO E ACIME.

c) Registros compartilhados com agências de referência de crédito permanecem arquivados por seis anos após o fechamento, seja resolvido por você ou inadimplente.

8. Como seus dados não serão usados ​​pelas agências de referência de crédito:

a) Não será usado para criar uma lista negra.

b) Não será usado pela agência de referência de crédito para tomar uma decisão.

9. Como seus dados serão usados ​​pelas agências de referência de crédito:

a) As informações que nós e outras organizações fornecemos às agências de referência de crédito sobre você, seus associados financeiros e sua empresa (se você tiver um) podem ser fornecidos por agências de referência de crédito a outras organizações e usadas por elas para:

i) Prevenção.

ii) Verifique a operação de contas relacionadas a crédito e crédito.

iii) Verifique sua identidade se você ou seu associado financeiro solicitar outras instalações.

iv) Tome decisões sobre crédito e serviços relacionados a crédito sobre você, seu parceiro, outros membros de sua casa ou sua empresa.

v) Gerencie seu pessoal, seu parceiro’S e/ou negócios (se você tiver uma conta de crédito ou crédito ou outras instalações relacionadas a crédito ou outras instalações.

vi) Trace seu paradeiro e recupere dívidas que você deve.

vii) faça análise estatística e teste do sistema.

10. Como seus dados podem ser usados ​​pelas agências de prevenção de fraudes:

a) As informações que fornecemos às agências de prevenção de fraudes sobre você, seus associados financeiros e sua empresa (se você tiver um) podem ser fornecidos por agências de prevenção de fraudes a outras organizações e usadas por elas e por nós:

i) Prevenir o crime, a fraude e a lavagem de dinheiro por, por exemplo:

(1) Verificando os detalhes fornecidos sobre solicitações de crédito e crédito relacionados ou outras instalações.

(2) Gerenciamento de contas ou instalações relacionadas a crédito e crédito.

(3) Detalhes de verificação cruzada fornecidos sobre propostas e reivindicações para todos os tipos de seguro.

(4) Verificando os detalhes sobre os pedidos de empregos ou quando verificados como parte do emprego.

b) Verifique sua identidade se você ou seu associado financeiro solicitar outras instalações, incluindo todos os tipos de propostas de seguros e reivindicações.

c) Rastreie seu paradeiro e recupere dívidas que você deve.

d) realizar outros cheques para prevenir ou detectar fraude.

e) Faça análise estatística e teste do sistema.

11. Nós e outras organizações podemos acessar e usar, de outros países, as informações registradas por agências de prevenção de fraudes.

12. Seus dados também podem ser usados ​​para outros fins para os quais você fornece sua permissão específica ou, em circunstâncias muito limitadas, quando exigido por lei ou quando permitido nos termos, qualquer legislação relevante de proteção de dados.

13. Seus dados também podem ser usados ​​para oferecer outros produtos, mas apenas onde permitido.

As identidades dos CRAs, seu papel também como agências de prevenção de fraudes, os dados que eles possuem, as maneiras pelas quais eles usam e compartilham informações pessoais, períodos de retenção de dados e seus direitos de proteção de dados com os CRAs são explicados em mais detalhes em http: // www.Experian.co.Reino Unido/Crain/

Quero verificar seu crédito?

Você pode obter seu próprio relatório de crédito no site da Experian .

O que devo fazer se falhar ovo’s cheque de crédito?

Você’ainda será capaz de se juntar a nós, mas você’precisará pagar um depósito de segurança.

Nós’Eu te contarei o que’S aconteceu por e -mail e pede que você entre em contato. No entanto, se não o fizermos’t ouvir de você, seu interruptor será cancelado automaticamente 14 dias depois de enviarmos o e -mail.

Por que você pede um depósito de segurança?

Isso nos ajuda a garantir que tratemos todos os nossos clientes de maneira justa, que inclui nos proteger de clientes que venceram’t pague.

Nós’Continuará a fazer tudo o que pudermos para apoiar clientes vulneráveis ​​e garantir que eles possam se beneficiar de nossos preços competitivos de reflexão de custo.

Como meu depósito de segurança é calculado?

O depósito de segurança é calculado com base no seu consumo anual estimado e valor direto de débito e acessibilidade.

É o valor do depósito negociável?

Não. Suas opções são fazer um pagamento do valor total solicitado ou não para alternar.

Estará com o OVO afetar minha classificação de crédito?

Sim. Se você pagar a tempo a tempo a cada mês, sua classificação melhorará, mas se você perder os pagamentos, isso pode ter um impacto negativo.

Por que eu falhei na minha verificação de crédito?

Infelizmente, podemos’T ALIME. Mas você pode obter seu histórico de crédito da Experian . Eles também têm muito mais informações úteis sobre o que é uma verificação de crédito e como seu histórico de crédito afetará sua pontuação.

Se eu’M inscrito de forma fraudulenta e eu passo por uma verificação de crédito, existe alguma maneira de remover isso?

Investigamos todas as inscrições fraudulentas. Se um cliente está preocupado com a forma como isso pode ter afetado sua classificação de crédito, eles’Eu precisará entrar em contato com a Experian .

Por que não era’Eu contei sobre a verificação de crédito quando me inscrevi?

Dizemos a todos os nossos clientes que eles podem estar sujeitos a uma verificação de crédito antes de se inscrever. Isso está no script lido por nossos agentes ao telefone, uma nota em nosso processo de inscrição on-line e nosso T&CS .

Posso me inscrever em um de seus planos de energia fixa e pagar dinheiro em atraso se eu concluir uma verificação de crédito bem -sucedida?

Não. Os clientes só podem pagar dinheiro em atraso em nossos planos de energia variável.

E se eu não fizer’T pague meu depósito de segurança dentro de 14 dias?

Sua mudança será cancelada. Se você ainda deseja se inscrever no OVO, você’precisará passar pelo processo de inscrição novamente. Isso significa que você passa por uma segunda verificação de crédito.

Como isso afetará meu saldo direto de débito ou conta?

Venceu’t. O depósito de segurança é um pagamento completamente separado e venceu’t afetam o saldo da sua conta ou quanto débito direto você paga a cada mês. Nós’Eu só usarei esse dinheiro se você mudar e estiver em dívida quando você’Liquidou sua declaração final.

Quando vou receber meu depósito de segurança de volta?

Nós’devolverá quando você’Deixei ovo e recebi sua conta final de nós. Se sua conta tiver um saldo de dívida restante quando você’eu saiu, nós’Eu tirarei isso do seu depósito antes de devolvê -lo.

OVO reporta -se a agências de referência de crédito?

Ontem notei que Clearscore tem minha conta com Thameswater, mas não consegui encontrar o OVO em nenhum lugar. Eu me inscrevi com os dois no mesmo tempo, 6 meses atrás, quando me mudei para o Reino Unido. Eu pago os dois por débito direto.

Você vê ovo em qualquer um de seus relatórios de crédito? Se sim, como posso fazê -los relatar meu desempenho?

Melhor resposta por Blastoise186 8 de novembro de 2022, 15:41

3 respostas

UserLevel 7

+1

Blastoise186

6 meses atrás

8 de novembro de 2022

Só assim você’estou ciente, eu não’T trabalho para o OVO.

Eu tive confirmação de que o OVO usa Experian para verificações de crédito e relatórios. Pode ser necessário se inscrever diretamente com a Experian se quiser acessar esses registros. EU’Tenho medo de nunca tocar essas coisas desde que eu não’não tenho (nem planejo conseguir!) um cartão de crédito, empréstimo pessoal, empréstimo do dia de pagamento, hipoteca, cheque especial planejado ou qualquer outro crédito.

No entanto, de acordo com https: // ajuda.Clearscore.com/hc/en-us/artigos/115005344345-where-do-credit-data-come-from-clearscore não reúne dados de Experian ou Transunion. Eles parecem apenas extrair dados de Equifax. Isso provavelmente explicará por que você pode ver uma conta de água do Tamisa aparecendo no ClearScore, mas não na sua conta OVO.

Isto’Vale a pena ter em mente que nem todas as empresas que oferecem qualquer tipo de crédito usam as três agências. Alguns – como OVO – usam exclusivamente Experian, enquanto outros podem combinar dados Experian e Equifax e alguns podem extrair de Experian, Equifax e Transmunião.

Cobrança de dívidas de energia OVO – pague ou ignorar? 2023

Você deveria’T ignorar os cobradores de dívidas de energia OVO. Se o fizer, mais ações de execução serão tomadas. Você deve permanecer em contato com a empresa e tentar concordar com um plano de reembolso. EU’Eu o guiarei pelo processo…

Última atualização em 19 de maio de 2023

Nossa equipe verifica o conteúdo para garantir a precisão no momento da redação. Nota, as coisas mudam e às vezes perdemos as coisas (nós’é apenas humano!), então’é importante que você leia os termos de todos os produtos que você’estar considerando antes de se inscrever.

Para conselhos gratuitos e imparciais do dinheiro, você pode visitar o Moneyhelper . Basta estar avisado, algumas soluções de dívida têm taxas em andamento e podem afetar sua classificação de crédito.

Pontos chave

• Vestir’não ignorar Agências de cobrança de dívidas ou dívidas da OVO; em vez de, manter contato com eles e tente configurar um cronograma de reembolso realista.
• Muitas pessoas no Reino Unido poderiam Legalmente escreva parte de sua dívida.
• Peça a OVO Energy para um ‘espaço para respirar’ Para pausar os cobradores de dívidas enquanto você resolve sua situação de dívida.
• Confirme que a dívida é sua e o valor está correto; solicitar a prova de carta de dívida do fornecedor.
• Dívida energética do OVO pode afetar sua classificação de crédito se deixado não remunerado, e a empresa pode buscar a dívida por até 6 anos.
• Procurar apoio e conselhos De organizações como National Dittline, Stepchange, Citizens Advice ou The Money Advice Service.

Índice

1. Vestir’Não se preocupe aqui’s o que fazer!Pular
2. Quem é energia OVO?Pular
3. O que fazer sobre sua dívida energética do OVO?Pular
4. O que acontece quando você pode’t pague o quê’s devido?Pular
5. Quanto tempo as empresas de energia podem persegui -lo por dívidas?Pular
6. Detalhes de contato da OVO Energy Detalhes
7. Onde mais posso obter apoio e conselhos sobre uma dívida energética do OVO?Pular

Você foi contatado por uma agência de cobrança de dívidas da OVO Energy? Você está preocupado com o que fazer? Então você definitivamente não está sozinho. Muitas famílias no Reino Unido enfrentam questões de dívida energética e buscam ajuda e conselhos.

Eu explico o que você deve fazer quando ficar para trás com seus pagamentos de energia. Como lidar com uma agência de cobrança de dívidas quando eles entraram em contato com você. Eu também forneço informações sobre a ajuda e apoio que’está lá fora. Continue a ler para saber mais!

Vestir’Não se preocupe aqui’s o que fazer!

Você poderia Livre -se da OVO Energy Reduzindo parte de sua dívida.

Há várias soluções de dívida no Reino Unido, escolhendo o certo para você poderia anular parte de sua dívida inacessível, Mas o errado pode ser caro e desenhado.

Preencha o formulário de 5 etapas para descobrir mais.

Você poderia Retire alguma dívida?

Pergunta 1 de 5

Quanta dívida você tem?

Isto é n’THE UM FACTO COMPLETO, Moneynerd não’Dar conselhos. Trabalhamos com o serviço de aconselhamento da dívida que fornece informações sobre suas opções.

Quem é energia OVO?

O OVO Energy é um dos principais fornecedores de energia no Reino Unido e existe desde 2009. Eles fornecem milhões de famílias em todo o Reino Unido com poder para suas casas. Eles são uma empresa britânica com sede em Bristol.

Observação: SSE Energy agora faz parte do OVO

A energia OVO é provável?

A OVO Energy planeja reduzir custos cortando um quarto de sua força de trabalho. Isso se traduz em 1.700 empregos em 6.200 sendo demitidos devido à crise energética.

Você poderia Retire alguma dívida?

• Pagamentos acessíveis
• Reduzir a pressão De pessoas que você deve
• Um simples mensal pagamento

O que fazer sobre sua dívida energética do OVO?

Sempre mantenha contato com o fornecedor quando você cair em dívida. Se você tiver alguma dúvida sobre a dívida, uma de sua equipe de apoio deve fornecer suporte e conselhos.

Além disso, é’é a melhor maneira de determinar se a dívida é sua e que ela’está correto! Portanto, recomendo que você peça ao fornecedor uma prova de carta de dívida o mais rápido possível.

Observação: Não ignore o problema porque não vai embora. De fato, a OVO Energy poderia indicar seus detalhes para uma agência de cobrança de dívidas! Uma das agências que o fornecedor usa é o FMI.

Fique ativo

Vestir’não ignorar qualquer letras ou correspondência você’re enviado. Quando você permanece ativo e em contato com o fornecedor, eles podem oferecer um negócio melhor. Em suma, a quantidade que você deve pode ser reduzida.

Eu recomendo você:

• Segure toda a correspondência que você enviou e recebeu do fornecedor
• Mantenha um diário de datas e horários que você falou com alguém do OVO, umAgência de cobrança de dívidasou uma agência de litígios
• Anote os nomes das pessoas com quem você fala

Observação: Não ignore os cobradores de dívidas porque o problema não desaparecerá.

O que fazer quando uma agência de cobrança de dívidas entra em contato com você

Quando uma agência de cobrança de dívidas entra em contato com você, verifique se eles são legítimos e que você deve a dívida. De acordo com a Autoridade de Conduta Financeira (FCA), é’está à altura da agência de cobrança de dívidas para provar que você deve. Além disso, é’está de acordo com eles para verificar se a quantidade está correta!

Você pode perguntar energia do OVO para ‘espaço para respirar’ Se você lhes deve o dinheiro. Isto’Eu impedirá que os cobradores de dívidas entrem em contato com você enquanto você resolve sua dívida!

Os cobradores de dívidas são autorizados a forçar a entrada?

Não, um cobrador de dívidas não pode forçar seu caminho para sua propriedade. No entanto, até que a dívida seja resolvida, eles retornarão repetidamente. O OVO Energy usa cobradores de dívidas do FMI, mas eles podem empregar outros!

Meu conselho? Mantenha contato com a agência de cobrança de dívidas e tente configurar um cronograma de reembolso realista se você não puder pagar o valor integralmente!

A OVO Energy pode me levar ao tribunal?

Sim. Quando a dívida permanece não paga, OVO poderia iniciar um processo legal para recuperar o valor que você deve.

Meu conselho? Vestir’ignorar qualquer correspondência que você obtém do provedor ou de outros documentos de aparência oficial!

Uma dívida de OVO afetará minha classificação de crédito?

Sim, seus detalhes serão enviados para uma agência de referência de crédito Se você não for’t pague o valor que você deve. Eles usam Experian, e quando lá’é um aviso padrão em seu relatório de crédito, isto’impactarei negativamente sua capacidade de emprestar dinheiro.

Observação: Um aviso padrão permanece em seu relatório de crédito por até seis anos

O que acontece quando você pode’t pague o quê’s devido?

Entre em contato com o OVO o mais rápido possível. Fique em contato com o fornecedor E que eles saibam que você pode’t pague o quê’s devido. Eles podem configurar um cronograma de reembolso que você pode pagar.

Observação: Você deve tentar acompanhar o novo cronograma de reembolso que o fornecedor configura!

Quanto tempo as empresas de energia podem persegui -lo por dívidas?

A OVO Energy pode perseguir a dívida por 6 anos. Depois disso, a dívida é descartada se:

• Você não fez’t fazer pagamentos a eles ao longo dos seis anos
• Você não fez’t reconhecendo a dívida com eles por escrito

Quando o exposto acima se aplica à dívida, ela se torna ‘prescreveu’. Resumidamente, O provedor de energia não pode persegui -lo pela dívida tomando medidas judiciais.

E se minha dívida energética do OVO estiver errada?

Se você acha que sua dívida energética do OVO está errada e você’Recebi uma carta ou chamada de um cobrador de dívidas, certifique -se de que você deve realmente a dívida!

De acordo com a autoridade de conduta financeira’s Diretrizes, um A agência de cobrança de dívidas deve provar que você deve a eles dinheiro e o valor está correto.

Meu conselho? Peça um OVO para um ‘espaço para respirar’. Isso coloca tudo em espera por 60 dias. Isso lhe dá tempo para resolver as coisas antes que elas saiam do controle!

Em seguida, verifique se o OVO Energy tem um código de prática para ajudar os clientes que se encontram com problemas financeiros.

Detalhes de contato da OVO Energy

Escritório registrado:	1 Rivergate Temple Quay Bristol, BS1 6ed
Local na rede Internet:	https: // www.OvoEnergy.coma

Onde mais posso obter apoio e conselhos sobre uma dívida energética do OVO?

Algumas instituições de caridade e organizações ajudam as pessoas que caem em dívidas energéticas. Sempre procure conselhos independentes antes de fazer qualquer outra coisa. Mas Don’T ignorar as cartas e as chamadas que você obtém de uma agência de cobrança de dívidas!

Aqui’É uma lista de instituições de caridade e organizações que vale a pena entrar em contato quando você está em dívida:

• Linha de dívida nacional
• Meus passos de dinheiro
• Enteado
• Conselho dos cidadãos
• Serviço de Conselho de Dinheiro

Obrigado por reservar um tempo para ler este artigo sobre cobrança de dívidas de energia OVO. Nunca ignore nenhuma cartas de aparência oficial que você obtém quando você’re em dívida. Além disso, mantenha contato com o fornecedor e a agência de cobrança de dívidas. Ignorá -los não fará o problema desaparecer.

Você está lutando com dívida inacessível?

• Pagamentos acessíveis
• Reduzir a pressão De pessoas que você deve
• Menor mensalmente reembolsos

Fui cobrado £ 470 pela OVO Energy para trocar os fornecedores – agora eu’M lutando e só pode comprar comida enlatada

O aposentado Steven Campbell custa £ 470 depois de pagar o OVO Energy A Deposit apenas para se tornar um novo cliente devido à sua baixa pontuação de crédito.

Mas depois que ele foi deixado no escuro sobre se o interruptor realmente aconteceu, ele o cancelou – e passou meses perseguindo um reembolso.

Steven queria mudar de sua empresa de energia, o OVO, para o OVO Energy em junho, porque ele pensou que poderia economizar dinheiro em suas contas.

Mas o aposentado de 73 anos, de Swindon, ficou surpreso quando Ovo pediu que ele pagasse um depósito de £ 470 devido à sua classificação de crédito baixo.

Os fornecedores de energia podem cobrar um depósito de segurança para os clientes que desejam mudar para eles.

Isso geralmente acontece se um cliente tiver uma pontuação de crédito ruim.

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“Eu pensei que era injusto, mas peguei emprestado £ 300 da minha filha para ajudar a pagar,” ele disse.

OVO Energy disse a ele que ele se tornaria um cliente em cinco a 10 dias.

Mas ele ficou no escuro por mais de um mês sobre se o interruptor havia sido bem -sucedido.

Ele, portanto, cancelou a troca em agosto, voltou para o mercado e pediu a OVO Energy para seu depósito de £ 470 de volta.

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Dois meses depois e inúmeras chamadas, e -mails e cartas para a OVO Energy para recuperar seu dinheiro, ele’ainda está fora do bolso.

“Pudermos’t pague por outras coisas com um buraco tão grande em nosso orçamento,” Steven disse.

“Na nossa idade, simplesmente não podemos nos dar ao luxo de ter 470 libras que não podemos voltar, nossa filha agora está lutando e precisa de £ 300 de volta que ela emprestou para nós.

“Perder £ 170 faz muita diferença quando você’estar lutando para comprar comida saudável decente.

“Nós’estar em alimentos congelados e enlatados, e nós’está comendo feijão e espaguete mais do que nós’já tive.”

Depois que o sol entrou em contato com a OVO Energy no Steven’s nome, seu dinheiro foi devolvido desde então.

Um porta -voz disse: “Nós’Lamento muito pelo atraso em reembolsar o valor do Sr. Campbell. Podemos confirmar que um cheque está no post.”

De acordo com o site da OVO, qualquer depósito de segurança geralmente é reembolsado depois de deixar o fornecedor de energia e ter sua conta final.

Em outras palavras, você não deve esperar que seja usado em contas.

Quais fornecedores pedem depósitos?

Ofgem diz que não há regras contra os clientes sendo cobrados um depósito para alternar – desde que seja claramente explicado.

Geralmente acontece quando você tem uma pontuação de crédito ruim.

Lá’s nenhum limite oficial sobre quanto fornecedores podem cobrar – mas deve ser um “razoável” quantia.

Se você ou não você’será cobrado uma taxa para mudar de variação entre fornecedores.

O Sol entrou em contato com todos os fornecedores de energia para descobrir suas políticas por cobrar depósitos de segurança.

O OVO Energy pede um depósito se um cliente tiver uma pontuação de crédito ruim, e o valor que cobra depende de sua classificação.

Clientes em medidores de pré -pagamento que desejam mudar o Won’não ser cobrado, no entanto.

A Shell Energy disse que um “Número muito pequeno de pessoas” que se aplicam para mudar de don’T atingir seus requisitos de pontuação de crédito.

Nesse caso, os clientes podem pagar um depósito de segurança dependente dos clientes’ pontuação, mas limitado a £ 300 e é devolvido dentro de seis meses.

Utilita, então Energy, Octopus e British Gas disseram que não’T de depósitos de comutação de carga.

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