Resumo
Lojas de varejo, incluindo Lowe, Albertsons e Macy’s, estão usando a tecnologia de reconhecimento facial para identificar compradores e funcionários. No entanto, mais de 35 organizações exigem que esses varejistas cessassem usando o reconhecimento facial devido a preocupações sobre privacidade e direitos civis. A campanha, nomeada Ban Reconhecimento Facial nas lojas, está pressionando as empresas a parar de usar a tecnologia ou se comprometer a não usá -la no futuro. Algumas empresas, como Walmart, Home Depot e Target, já se comprometeram a não usar o reconhecimento facial. No entanto, outras empresas, incluindo a Apple e Ace Hardware, estão atualmente usando a tecnologia. A campanha recebeu apoio de organizações de direitos civis e organizações sem fins lucrativos, que destacam o potencial impacto negativo da tecnologia de reconhecimento facial nas comunidades marginalizadas.
Pontos chave
1. Demanda para deixar de usar o reconhecimento facial – Mais de 35 organizações exigem que os principais varejistas dos EUA parem de usar o reconhecimento facial para identificar compradores e funcionários.
2. Identificação de lojas – A campanha de reconhecimento facial nas lojas identificou lojas, como Walmart, Home Depot e Target, que se comprometeram a não usar o reconhecimento facial. No entanto, existem empresas atualmente usando a tecnologia, como Apple, Lowe, Albertsons, Macy’s e Ace Hardware.
3. Uso futuro potencial – Empresas, incluindo McDonald’s, Walgreens e 7-Eleven, são listadas como usuários em potencial da tecnologia de reconhecimento facial no futuro.
4. Apoio de organizações de direitos civis – Organizações de direitos civis, como Mijente, Cidadão Público, Dados da Vida Negra, a Federação Consumidora da América e o Projeto Tor, expressaram apoio ao Reconhecimento Facial da BAN na campanha de lojas.
5. Vigilância em Detroit – Detroit implementou o Project Green Light, que usa câmeras de vigilância com reconhecimento facial em mais de 700 empresas.
6. Pedágio psicológico – O monitoramento constante por meio de câmeras usando reconhecimento facial tem um preço psicológico nas comunidades, especialmente considerando o potencial viés racial nos algoritmos.
7. Tecnologias invasivas – Os varejistas usaram tecnologias invasivas, incluindo rastreamento de telefones via Bluetooth e câmeras de reconhecimento facial, para evitar roubo e identificar indivíduos suspeitos de atividade criminosa.
8. O uso do reconhecimento facial pelo Walmart – O Walmart supostamente usou a tecnologia de reconhecimento facial da Clearview AI mais de 300 vezes e também empregou a IA para detectar bens não escanados em quiosques de auto-checkout.
9. Falta de regulamentação – Empresas privadas que usam a tecnologia de reconhecimento facial não estão vinculadas por regulamentos estaduais ou locais que proíbem o uso do governo da tecnologia, exceto em Portland, Oregon.
10. Reconhecimento facial durante a pandemia – O uso de vigilância adjacente de reconhecimento facial, incluindo contagem de clientes e software de distanciamento social, expandiu-se nas lojas devido ao coronavírus pandemia.
Questões
- Quais varejistas estão atualmente usando a tecnologia de reconhecimento facial?
Apple, Lowe’s, Albertsons, Macy’s e Ace Hardware estão entre os varejistas atualmente usando a tecnologia de reconhecimento facial. - Qual é o nome da campanha exigindo que os varejistas cessem usando o reconhecimento facial nas lojas?
A campanha é chamada de reconhecimento facial Ban nas lojas. - Quais organizações apóiam a campanha de reconhecimento facial da proibição em lojas?
Organizações de direitos civis, incluindo Mijente, Cidadão Público, Dados para Vidas Negras e o Projeto Tor, expressaram apoio à campanha. - O que é o Project Green Light?
O Project Green Light é uma iniciativa em Detroit que usa câmeras de vigilância com reconhecimento facial nos negócios. - Qual é o impacto potencial do reconhecimento facial nas comunidades?
O reconhecimento facial tem um preço psicológico nas comunidades, pois os indivíduos se sentem constantemente monitorados por um algoritmo racialmente tendencioso com o poder de impactar sua liberdade. - O que as tecnologias têm varejistas usados para vigilância e prevenção de roubo?
Os varejistas usaram tecnologias como rastrear telefones via Bluetooth e câmeras de reconhecimento facial para vigilância e prevenção de roubo. - Como o Walmart usou a tecnologia de reconhecimento facial?
O Walmart usou a tecnologia de reconhecimento facial da Clearview AI e a IA para detectar bens não escanados em quiosques de auto-checkout. - São empresas privadas usando o reconhecimento facial regulamentado?
As empresas privadas não estão vinculadas a regulamentos estaduais ou locais que proíbem o uso do governo do reconhecimento facial, exceto em Portland, Oregon. - Quais varejistas se comprometeram a não usar o reconhecimento facial?
Varejistas como Walmart, Home Depot e Target se comprometeram a não usar o reconhecimento facial. - Como a pandemia do coronavírus afetou o uso do reconhecimento facial em lojas?
A vigilância do reconhecimento facial do reconhecimento facial, incluindo software para contagem de clientes e distanciamento social, expandiu-se nas lojas durante a pandemia.
Você’estar sendo assistido no Walmart literalmente 24/7’: O cliente do Walmart diz que as câmeras rastreiam compradores e itens que eles pegam
Na semana passada, a luta pelo futuro lançou uma campanha de defesa contra empresas usando reconhecimento facial, que é frequentemente usado para fins de segurança. O software pode digitalizar e armazenar os rostos de funcionários e clientes – geralmente com o objetivo de prevenir o furto em lojas e fraudes.
As lojas de varejo estão repletas de reconhecimento facial sem controle, dizem as organizações de direitos civis
Lowe’S, Albertsons, Macy’S já estão usando a tecnologia
14 de julho de 2021, 9:30 UTC | Comentários
Compartilhe esta história
Mais de 35 organizações estão exigindo que os principais varejistas dos EUA parem de usar o reconhecimento facial para identificar compradores e funcionários em suas lojas, que as empresas usaram para impedir o roubo e identificar ladrões de lojas.
A campanha é apropriadamente chamada de reconhecimento facial nas lojas e identificou lojas que se comprometeram a não usar o reconhecimento facial, como Walmart, Home Depot e Target. Agora está pressionando empresas atualmente usando a tecnologia ou aqueles que podem usá -la no futuro. Algumas empresas que atualmente estão usando a tecnologia, de acordo com o site, incluem Apple, Lowe’S, Albertsons, Macy’s e hardware Ace. Apple diz A beira que não usa reconhecimento facial em suas lojas.
As empresas que podem usá-lo no futuro incluem McDonalds, Walgreens e 7-Eleven. Uma lista completa pode ser encontrada no site.
A luta sem fins lucrativos de privacidade para o futuro organizou a campanha no mês passado como parte de seu projeto de reconhecimento facial de maior proibição, e agora recebeu apoio de organizações de direitos civis como Mijente, Cidadão Público e dados para vidas negras, bem como outras como a Federação de Consumidores da América e o Projeto Tor.
Tawana Petty, diretor organizador nacional da Data for Black Lives, explica na campanha’S comunicado à imprensa que Detroit implementou o Project Green Light, que coloca câmeras de vigilância com reconhecimento facial em mais de 700 empresas.
“Essas câmeras que usam reconhecimento facial são monitoradas em centros de crimes em tempo real, distritos policiais e policiais’ Dispositivos móveis 24/7,” ela disse. “Isto’É difícil explicar o pedágio psicológico que ele assume a uma comunidade, sabendo que todos os seus movimentos estão sendo monitorados por um algoritmo racialmente tendencioso com o poder de arrancar sua liberdade de você.”
Os varejistas usaram tecnologias invasivas, como produtos que pingam seu telefone’S Bluetooth e, em seguida, cataloga seu endereço MAC exclusivo, mas atualizações movidas a IA para sistemas de vigilância por vídeo permitiram que recursos como o reconhecimento facial fossem mais acessíveis do que nunca.
Por exemplo, câmeras de reconhecimento facial instaladas em silenciosamente ritos em centenas de lojas americanas, principalmente em bairros não brancos e de baixa renda, Reuters relatado em julho de 2020. As câmeras digitalizam compradores’ rostos para tentar encontrar pessoas na loja que eram suspeitas de atividades criminosas e depois enviaram alertas à segurança.
O Walmart também teria usado o Clearview AI’s reconhecimento facial mais de 300 vezes, de acordo com Buzzfeed News, e já havia usado a tecnologia para tentar pegar ladrões de lojas. Agora, parece estar adotando uma abordagem diferente usando a IA para encontrar bens não escanados em quiosques de auto-checkout.
Como essas lojas são de propriedade privada, as empresas não estão vinculadas a regulamentos estaduais ou locais que proíbem o uso do governo do reconhecimento facial que tem sido a forma mais popular de regulamentação. Somente Portland, Oregon incluiu empresas privadas em uma proibição de reconhecimento facial.
A luta pelo futuro também aponta que a pandemia de coronavírus expandiu o uso de vigilância adjacente de reconhecimento facial em lojas, que inclui software para contagem de clientes e distanciamento social.
Correção, 14 de julho de 2021, 14:35 ET: Este artigo afirmou anteriormente que a empresa de reconhecimento facial Kairos apoiou a campanha de reconhecimento facial da proibição em lojas. No entanto, a organização que apoia a campanha é de fato a ação Kairos, uma organização sem fins lucrativos de direitos civis.
ATUALIZAÇÃO: 14 de julho de 2021, 22:15 ET: Atualizado com a declaração da Apple.
‘Você’estar sendo assistido no Walmart literalmente 24/7’: O cliente do Walmart diz que as câmeras rastreiam compradores e itens que eles pegam
Um usuário’S Tiktok Video se tornou viral depois de mostrar o Walmart’S Sistema de Segurança, espectadores alarmantes na plataforma.
No ano passado, um usuário se tornou viral depois de afirmar que o Walmart’O sistema de segurança era tão alta e onipresente que podia ver tudo o que os clientes estavam fazendo, incluindo o que estavam lendo em seus telefones.
Agora, outro usuário provocou discussão depois de mostrar a loja’S Sistema de segurança de ponta na prática.
Em um vídeo com mais de 5.9 milhões de visualizações a partir de sexta -feira, o usuário do Tiktok Aubrey (@tht.Slowsubi) mostra um feed de câmera de segurança.
“Y’tudo é melhor cuidar,” Aubrey escreve no texto sobrepondo o vídeo. “Walmart Isn’t jogando mais.”
Em 2021, a Verge informou que o Walmart havia empregado software de reconhecimento facial e uma IA especial para detectar itens não escanços na pista de auto-checkout.
A partir de 2019, este software de detecção de IA é usado em mais de 1.000 lojas, por insider.
“As câmeras rastreiam e analisam atividades nos registros de auto-checkout e aqueles tripulados por caixas do Walmart,” escreve o autor Hayley Peterson. “Quando surge um problema em potencial, como um item que passa por um scanner de compra sem ser digitalizado, a tecnologia notifica os atendentes de check -out para que eles possam intervir.”
Aubrey postou um acompanhamento explicando o sistema. Ela afirma que as câmeras podem rastrear clientes pela loja e digitalizar “Quaisquer itens que você pega.”
“Eu trabalhei em uma mercearia em 2016 e essas câmeras foram capazes de detectar itens não escanados saindo pela porta,” Aubrey afirma. “Só então vocês sabem, o Walmart faz isso também.”
Neste vídeo, ela afirma que o Walmart pode esperar para processar alguém por furtar em lojas até que eles’roubou uma quantia que lhes daria um crime pelo crime.
Isto’não está claro se isso é realmente verdade, pois essa reivindicação foi repetida sobre lojas como Target e outros varejistas.
Dito isto, muitos foram rápidos em compartilhar seus pensamentos sobre estar sujeito a essa tecnologia de vigilância difundida.
“Parece eu’estou comprando com uma máscara facial e óculos de sol,” um usuário escreveu.
“Eles fazem tudo, menos contratar caixas!” exclamou um segundo.
“Eles conseguiram tudo isso, mas ainda não’T Leve Apple Pay . ” um terceiro questionado.
Nós’Entrou em contato com o Walmart através do formulário de contato de relações com a mídia e Aubrey via Instagram e Tiktok Direct Message.
Atualização 14:46 CT 23 de fevereiro: Em uma troca do Instagram DM com o diário, Aubrey explicou como ela descobriu as câmeras em questão.
“Eu estava de férias no Myrtle Beach Walmart e, enquanto estava no auto-checkout, olhei para cima e notei em uma grande tela de TV que eles estavam nos filmando,” ela escreveu. “Que’s Quando vi aquelas caixas e caminhos malucos seguindo as pessoas pela loja. Eu sabia que eles tinham um sistema atualizado, mas não nessa medida.”
“Honestamente, i’Não estou surpreso que as câmeras de segurança do Walmart tenham esse tipo de recurso,” ela continuou. “Fiquei surpreso ao saber que esse Walmart em particular em Myrtle Beach faz com que seus clientes estejam cientes de quão complexos os sistemas de segurança realmente são. Todo Walmart é diferente e nem todos podem ter esse recurso de segurança. Eu acredito que esse Walmart tornou o conhecimento público para evitar perdas. Minha intenção de postar este vídeo era conscientizar as pessoas que só porque podemos’T vejo algo não faz’t significa isso’não é real.”
“Eu também sei que, com a geração mais jovem, roubar é mais prevalente devido à inflação recente e apenas lutando em geral, e eu não’quero que alguém tenha problemas se puder evitá -lo,” Ela detalhou.
Quanto à maneira como o Walmart pode melhorar seus serviços, Aubrey tem algumas sugestões.
“Eu acredito que se o Walmart abrisse suas portas 24 horas por dia novamente, elas poderiam criar mais empregos para que as pessoas possam ganhar dinheiro nesses tempos difíceis,” ela explicou. “Haveria mais funcionários para impedir que essas coisas acontecessem, e as prevenções de perdas do Walmart levariam um golpe significativamente mais suave se parassem de confiar em câmeras e tecnologia em vez de contratar pessoas reais. Eles são uma das maiores empresas dos EUA e têm a capacidade de corrigir muitos de seus próprios problemas.”
Nós rastejamos a teia para que você não’T tem que.
Inscreva -se no boletim diário do DOT para obter o melhor e o pior da Internet em sua caixa de entrada todos os dias.
Walmart’S O uso da tecnologia de ficção científica para identificar ladrões levanta questões de privacidade
Antigamente, quando uma loja pegou alguém roubando, um detetive marcharia o ladrão para uma sala de trás e tirava sua foto com uma câmera Polaroid. A foto seria adicionada ao varejista’S Galeria de Rogues Interno para ajudar a armazenar a segurança a ficar de olho nos bandidos.
Mas no início deste ano, o Walmart (WMT) mostrou como os tempos mudaram. Ele testou um sistema que examinou a face de todos que entram em várias de suas lojas, identificou suspeitos de ladrões de lojas e alertaram instantaneamente a segurança da loja em seus dispositivos móveis.
O potencial dessa tecnologia de reconhecimento facial foi discutido há anos. Mas agora algumas lojas estão realmente usando isso.
Walmart’O experimento S, que terminou após vários meses, destaca as poderosas ferramentas de alta tecnologia disponíveis para os varejistas para reduzir o roubo. No entanto, também levanta questões sobre se as lojas devem seguir as regras ao usar a tecnologia para proteger os compradores’ privacidade.
“Coloque uma grade no rosto”
Joe Rosenkrantz, CEO da FaceFirst, uma empresa do sul da Califórnia que vende um sistema de reconhecimento facial para os varejistas, promete “Transforme a segurança em todas as lojas.” Ele diz que o software FACEFIRST está sendo usado por vários Fortuna 500 varejistas, que ele se recusou a nomear porque em acordos de não divulgação.
“O sistema é inteligente o suficiente para notificar um associado de prevenção de perdas em seu iPhone dentro de sete segundos,” diz Rosenkrantz,
As notificações automatizadas podem incluir um perfil do suspeito, bem como um “Diretiva corporativa” de como responder. Tudo o que a segurança tem que fazer é explorar os corredores para encontrar a pessoa em questão e confrontá -los.
Os varejistas que usam o FaceFirst não, no entanto, salvam um registro fotográfico de todos que vêm na loja. Em vez disso, o software está definido para encontrar correspondências contra uma galeria existente de supostos criminosos. Imagens de compradores inocentes são descartados. As lojas apenas mantêm fotos de suspeitos (ou pessoas que se parecem com eles) que a equipe de segurança já sinalizou.
“Damos a eles um aplicativo móvel,” diz Rosenkrantz. “Isso faz com que eles possam zap alguém’S FACE. Ele coloca uma grade em seu rosto [para identificação futura]”
Imagens do FaceFirst’s material de marketing mostra como isso pode funcionar na prática. Aqui está uma captura de tela de seu folheto para varejistas (a empresa também vende software para a aplicação da lei e os militares):
Aqui está outra imagem da mesma brochura, que mostra como a tecnologia pode corresponder a uma imagem de alguém que entra em uma loja contra a loja’S Banco de dados e, em seguida, transmita as informações relevantes para um computador ou telefone:
Então, quem está realmente usando o FaceFirst? O tópico é sensível e os varejistas são ignorados sobre discutir.
Um punhado de varejistas nacionais contatados por Fortuna Revelado Little: Home Depot diz que não usa software de varredura de face. A Walgreens diz que não tem contrato com o FaceFirst e acrescentou que não discute medidas de segurança específicas. A Target, enquanto isso, não confirmaria ou negaria se a empresa usar o software.
A única empresa que reconheceu usar o software foi o Walmart. De acordo com um porta -voz, o varejista testou o software de reconhecimento facial em lojas em vários estados por vários meses, mas depois interrompeu a prática no início deste ano.
“Estávamos procurando uma lógica comercial de concreto ..’T tem o ROI,” ou retorno do investimento, diz o porta -voz.
A explicação sugere que qualquer economia que o Walmart tenha reduzindo o furto em lojas falhou em compensar o custo de implantação e uso da tecnologia. A empresa se recusou a discutir quaisquer detalhes sobre quantos suspeitos de ladrões de lojas identificou ou descrever a precisão do software.
Biometria e quem é o seu rosto
O software de reconhecimento facial é dificilmente novo. Os cassinos o usam há anos, assim como as forças armadas e policiais, mas permaneceu controverso um programa, dando aos iPads e smartphones equipados com reconhecimento facial a todos os policiais de San Diego, estão sob escrutínio, em parte devido a um New York Times relatar que a polícia sugerida pode estar forçando pessoas inocentes a serem digitalizadas.
Enquanto isso, gigantes da tecnologia como o Facebook (FB) e o Google estão se tornando cada vez mais precisos no rosto automático “marcação.” Seus computadores aprendem a reconhecer indivíduos com base em certos recursos em seu rosto, criando um “faceprint.” Os serviços podem levar os usuários a identificar pessoas em fotos de mídia social. Em alguns casos, como o Facebook’s “Momentos”, Eles simplesmente adicionam nomes aos rostos automaticamente.
No entanto, nem todos se sentem confortáveis com empresas usando seu rosto assim. Em Illinois, os consumidores entraram com ações de ação coletiva contra o Facebook e o Slow-Service Shutterfly por violar uma lei estadual relacionada à biometria. Nos países europeus e no Canadá, enquanto isso, os recursos automatizados de marcação de fotos não estão disponíveis porque os reguladores estão desconfortáveis com suas implicações de privacidade.
Tais controvérsias sobre o reconhecimento facial podem se tornar mais comuns. O motivo é que a tecnologia melhorou significativamente nos últimos anos, levando mais empresas a adotá -la para fins de consumo. Embora a tecnologia seja mais comumente usada pelos varejistas para detectar ladrões de lojas, algumas lojas estão explorando se o reconhecimento facial poderia servir como uma maneira de identificar e recompensar clientes fiéis. De fato, um site chamado “FaceDeals” convida as pessoas a enviar uma varredura de seu rosto em troca de descontos de empresas locais.
Apesar do marketing, no entanto, a precisão do reconhecimento facial em lojas de varejo não está claro. Enquanto Rosenkrantz, de Facefirst, diz sua empresa’S O software é preciso na faixa de 98% a 100%, outros são céticos. Uma fonte familiarizada com os experimentos dos principais varejistas e não afiliada ao FaceFirst diz que as empresas concluíram que o reconhecimento facial é “não está pronto para o horário nobre.”
Isso pode porque os computadores de computadores podem ter problemas para reconhecer rostos quando as sombras os obscurecem ou quando as pessoas usam chapéus ou óculos. A taxa de sucesso também depende de ter fotos de boa qualidade de suspeitos para comparar. No caso dos varejistas, o FaceFirst oferece para ajudar seus clientes a criar um banco de dados inicial de suspeitos com base em uma loja’s Registros fotográficos existentes (incluindo Polaroids).
Qualquer que seja o estado da tecnologia, no entanto, você.S. É provável que os varejistas continuem seus experimentos, especialmente porque existem poucas leis que os impedem de fazer isso.
Vácuo legal
“Toda a questão do reconhecimento facial e biometria já foi discutida por um tempo, e ali’s nenhum consenso de como a estrutura de privacidade deve funcionar,” Diz Jeffrey Neuburger, um advogado que lidera o grupo de privacidade e segurança de dados em Proskauer em Nova York.
Ele explicou que o debate aceita se as empresas devem notificar os compradores de que estão usando a tecnologia ou oferecer opções de exclusão. No entanto, uma iniciativa de criar regras desmoronou no verão passado, quando nove grupos de privacidade deixaram um grupo de trabalho do Departamento de Comércio, dizendo que a indústria não concordaria nem mesmo em limites básicos sobre o reconhecimento facial. Desde então, grupos de liberdades civis como a Electronic Frontier Foundation continuam a descrever a falta de supervisão.
Um porta -voz do Grupo de Departamento de Comércio que está supervisionando o processo político disse em comunicado: “Embora a NTIA fique desapontada por algumas partes interessadas terem escolhido parar de participar desse esforço destinado a desenvolver um Código de Conduta de Privacidade relacionado ao uso comercial da tecnologia de reconhecimento facial, outros interessados disseram à NTIA que eles querem continuar progredindo nessa questão e, portanto, o processo está avançando. Em resposta, a NTIA realizou uma reunião em 28 de julho e esperamos convocar outra reunião em dezembro ou início de janeiro.”
Quanto ao Wal-Mart, a empresa se recusou a comentar as implicações de privacidade da tecnologia.
O resultado é que, por enquanto, as empresas têm mais ou menos livres para operar como desejam no u.S. Quando se trata de usar ferramentas de reconhecimento facial. As únicas exceções são Illinois e Texas, onde as leis estaduais limitam a coleta de dados biométricos. A Califórnia, que normalmente é ativa em problemas de privacidade do consumidor, está considerando uma conta que impediria os fornecedores on -line de coletar estudantes’ informações biométricas, mas não têm leis mais amplas.
Quanto ao governo federal, Neuburger diz que a Comissão Federal de Comércio poderia concebivelmente tentar regular a indústria sob sua autoridade de prática comercial injusta, mas que a agência não é capaz de criar leis de notícias por conta própria. Enquanto isso, ele diz que é improvável que o Congresso passe leis abrangentes sobre privacidade e reconhecimento facial em breve.
“Eu não’acho que as pessoas estão plenamente cientes disso,” Neuburger diz. “As pessoas veem a marcação no Facebook e Shutterfly. Mas eu não’eu penso que eles’está plenamente ciente de que quando eles entram em um varejista, seu rosto pode ser digitalizado e adicionado a um banco de dados.”
Esta história foi atualizada em 11/10 para incluir a declaração do departamento de comércio.
Para saber mais sobre como a tecnologia está mudando a vida diária, veja como o Facebook’S CEO quer criar sistemas de IA “que são melhores que os humanos.”
Inscreva -se no bem ajustado, nossa newsletter cheia de estratégias simples para trabalhar mais inteligente e viver melhor, da equipe da Fortune Well. Inscreva-se hoje.
As lojas de varejo que você provavelmente compra na tecnologia de reconhecimento facial
Ícone de email um envelope. Indica a capacidade de enviar um email.
Compartilhe o ícone uma flecha curva apontando para a direita.
Ícone do Twitter Um pássaro estilizado com boca aberta, twittando.
Twitter LinkedIn ícone A palavra “em”.
Ícone de Fliboard LinkedIn Uma letra estilizada f.
Flipboard Facebook Icon a letra f.
Ícone de e -mail do Facebook Um envelope. Indica a capacidade de enviar um email.
Ícone de link de e -mail Uma imagem de um link de cadeia. Simbiliza um link de site URL.
Resgatar agora
- Grupos sem fins lucrativos estão monitorando os principais varejistas usando software de reconhecimento facial em suas lojas.
- A Macy’s está entre as seis lojas que lutam pelos relatórios futuros está usando a tecnologia.
- Várias empresas, incluindo Walmart e Target, disseram à organização sem fins lucrativos que não usam reconhecimento facial.
Insider recomenda acordar com a Morning Brew, um boletim informativo diário.
Carregar algo está carregando.
Obrigado por inscrever-se!
Acesse seus tópicos favoritos em um feed personalizado enquanto estiver em movimento. Baixe o aplicativo
As lojas de varejo em todo o país estão usando sistemas de reconhecimento facial em suas lojas, levando à reação por grupos que dizem que a tecnologia é uma invasão de privacidade, informou Axios na segunda -feira.
Na semana passada, a luta pelo futuro lançou uma campanha de defesa contra empresas usando reconhecimento facial, que é frequentemente usado para fins de segurança. O software pode digitalizar e armazenar os rostos de funcionários e clientes – geralmente com o objetivo de prevenir o furto em lojas e fraudes.
“Seu rosto não deve ser digitalizado, armazenado ou vendido apenas porque você entra ou trabalha em uma loja”, escreveu o futuro. “Os varejistas de todo o país que estão explorando essa tecnologia invasiva devem saber que priorizar o lucro sobre a privacidade está errado.”
Os proponentes da tecnologia disseram que as imagens faciais não estão vinculadas a dados pessoais e que os sistemas podem levar a melhores experiências de compras, como pagamentos sem contato. A pandemia aumentou sua adoção pelos varejistas como uma maneira de ajudar a gerenciar lojas com menos funcionários, informou a Axios.
De acordo com o site da campanha de advocacia, Macy’s, Apple, Lowe’s, Albertsons, Ace Hardware e H-E-B, são seis varejistas que usam a tecnologia. No entanto, porta-vozes da Apple, H-E-B e Lowe disseram ao Insider que não usam reconhecimento facial nas lojas.
“A Macy’s usa o reconhecimento facial em conjunto com outros métodos de segurança em um pequeno subconjunto de lojas com altas incidências de roubo de varejo organizado e reincidentes”, disse um porta -voz de um Macy ao Insider ao Insider.
Walmart, Kroger, Home Depot, Target, Costco, CVS, Dollar Tree e Verizon disseram à luta pelo futuro que eles não usam reconhecimento facial e não planejam usá -lo no futuro.
Brenda Leong, diretora de inteligência e ética artificial da Future of Privacy Foundation, disse a Axios que as lojas poderiam usar o reconhecimento facial para monitorar a produtividade dos funcionários, identificar compradores fiéis e medir quanto tempo os compradores ficam na loja.
50 investidores gerenciando mais de US $ 4.5 trilhões de empresas de tecnologia direcionadas Amazon, Facebook, Alibaba e Huawei com chamadas para desenvolver reconhecimento facial de uma maneira mais ética, informou a Reuters em junho. Estudos recentes mostraram que os sistemas de reconhecimento facial são menos precisos na identificação de rostos não brancos e femininos, levantando preocupações com o viés racial.
Em 2019, Ousmane Bah, de 18 anos, processou a Apple por US $ 1 bilhão, dizendo que seu reconhecimento facial levou à sua falsa prisão. A gigante da tecnologia negou as alegações de que usa o reconhecimento facial nas lojas da Apple.
Os porta -vozes de Macy’s, Albertsons e Ace Hardware não responderam a tempo do pedido de comentário do insider.
