Resumo

Neste artigo, discutiremos a compatibilidade dos sistemas de segurança doméstica com VoIP (protocolo de voz sobre Internet). Exploraremos os principais pontos sobre como o VoIP funciona, as desvantagens do uso de VoIP para segurança doméstica e como garantir a compatibilidade entre seu sistema de segurança e provedor de VoIP.

1. Sistemas de segurança doméstica e compatibilidade com VoIP

Antes de instalar um sistema de segurança doméstica com VoIP, é crucial considerar como o sistema de segurança se comunica com o centro de monitoramento e como o serviço VoIP recebe energia. A compatibilidade pode variar entre sistemas de segurança e provedores de VoIP.

2. Entendendo como funciona o VOIP

VoIP converte sua voz em dados digitais e o transmite em sua conexão com a Internet. No entanto, diferentes provedores de VoIP usam tecnologia diferente, e nem todos os sistemas são compatíveis com todos os sistemas de segurança. Isso pode afetar o reconhecimento de sinais de alarme pelo centro de monitoramento.

3. Desvantagens do VoIP para segurança doméstica

Uma desvantagem crítica do VoIP é a dependência da energia elétrica. Se sua casa perder energia, seu telefone VoIP e conexão à Internet também serão afetados, potencialmente tornando seu sistema de segurança inútil. As linhas telefônicas padrão, por outro lado, ainda podem funcionar sem energia.

4. Opções de backup para sistemas de segurança VoIP

Para fins de segurança, a maioria dos provedores de sistemas de segurança mantém um banco de dados de provedores telefônicos compatíveis. Esses provedores têm as opções de backup necessárias em caso de quedas de energia ou outras emergências. Equipamentos adicionais, como opções celulares ou conexões de rede alimentadas dedicadas, podem ser necessárias para outros sistemas de segurança VoIP.

5. Confirmando a compatibilidade entre sistemas de segurança e VoIP

Se você já possui um sistema de segurança e está considerando uma mudança para o VoIP, entre em contato com sua empresa de segurança para descobrir quais provedores de VoIP são compatíveis. Empresas como ADT e Ooma suportam opções de VoIP. Se você ainda estiver comparando sistemas de segurança, consulte um especialista em segurança de segurança para obter informações personalizadas.

6. Será que um sistema de segurança doméstica funcionará com VoIP?

Muitas famílias substituíram os sistemas telefônicos tradicionais de telefone fixo por VoIP. No entanto, isso levanta preocupações sobre se os sistemas de segurança doméstica ainda podem funcionar corretamente. Existem pacotes específicos do sistema de alarme VoIP disponíveis que garantem que você possa ter um serviço telefônico acessível e uma casa segura.

7. Entendendo VoIP

Voice Over Internet Protocol (VoIP) é uma tecnologia que permite que telefonemas sejam transmitidos pela Internet, em vez de linhas telefônicas tradicionais de cobre. Isso pode resultar em serviço telefônico mais barato, mas pode representar desafios para sistemas de segurança que dependem de linhas telefônicas para transmissão de dados.

8. Opções para um sistema de alarme VoIP

Enquanto muitos sistemas de segurança dependem de sinais específicos transmitidos através de linhas telefônicas tradicionais, o VoIP transmite sinais de maneira diferente. Os sinais digitais enviados pelos serviços VoIP não podem ser reconhecidos como sinais de alarme por todas as empresas de monitoramento. No entanto, existem sistemas de segurança e provedores de VoIP que podem se comunicar efetivamente entre si.

9. Benefícios dos pacotes de segurança doméstica VoIP

Felizmente, existem pacotes de sistema de alarme VoIP disponíveis que permitem que você tenha uma casa segura sem o serviço de telefone fixo tradicional. Esses pacotes garantem a compatibilidade entre seu sistema de segurança e provedor de VoIP, permitindo que você aproveite os benefícios do serviço telefônico acessível e de um sistema de segurança confiável.

10. Escolhendo o provedor VoIP certo para o seu sistema de segurança

Ao selecionar um provedor de VoIP para o seu sistema de segurança doméstica, considere a compatibilidade com sua empresa de segurança atual e os recursos oferecidos pelo provedor VoIP. Ao pesquisar e comparar opções, você pode encontrar o provedor certo que atenda às suas necessidades específicas e garante o funcionamento eficaz do seu sistema de segurança.

Questões:

1. Todos os sistemas de segurança doméstica podem funcionar com VoIP?

Não, a compatibilidade entre os sistemas de segurança doméstica e o VoIP depende de como o sistema de segurança se comunica com o centro de monitoramento e a tecnologia usada pelo provedor VoIP.

2. Qual é a principal diferença entre as linhas telefônicas tradicionais e o VoIP para a segurança doméstica?

As linhas telefônicas tradicionais dependem de fios de cobre e podem funcionar sem energia, enquanto o VoIP requer uma conexão com a Internet e depende da energia elétrica.

3. Por que o poder de backup é importante para os sistemas de segurança VoIP?

Se houver uma queda de energia, telefones VoIP e conexões na Internet serão afetados, potencialmente tornando inútil o sistema de segurança. O poder de backup garante que o sistema continue a funcionar durante emergências.

4. Todos os telefones digitais dependem da energia elétrica doméstica?

Sim, todos os telefones digitais, incluindo os fornecidos por internet, cabo ou provedores telefônicos, exigem energia elétrica para funcionar.

5. Como posso garantir a compatibilidade entre meu sistema de segurança e provedor de VoIP?

Entre em contato com sua empresa de segurança para descobrir quais provedores de VoIP são compatíveis. Eles podem ter um banco de dados de redes de voz de instalações gerenciadas qualificadas (MFVNs) em sua área. Como alternativa, consulte um especialista em segurança para obter informações personalizadas.

6. Posso ter um serviço de telefone VoIP acessível e uma casa segura?

Sim, existem pacotes de sistema de alarme VoIP disponíveis que fornecem serviço telefônico acessível e uma casa segura. Esses pacotes garantem a compatibilidade entre seu sistema de segurança e provedor de VoIP.

7. O que é VoIP?

VoIP significa Voice Over Internet Protocol. Ele permite que telefonemas sejam transmitidos pela Internet em vez de linhas telefônicas tradicionais de cobre.

8. Por que os sistemas de segurança enfrentam desafios com VoIP?

Os sistemas de segurança dependem de sinais específicos transmitidos através de linhas telefônicas, que são diferentes dos sinais digitais transmitidos por serviços VoIP. Como resultado, nem todas as empresas de monitoramento de segurança reconhecem sinais de VoIP como sinais de alarme.

9. Existem sistemas de segurança e provedores de VoIP que podem se comunicar efetivamente?

Sim, existem sistemas de segurança e provedores de VoIP que podem se comunicar efetivamente. É importante pesquisar e selecionar o provedor certo que garante a compatibilidade com seu sistema de segurança.

10. O que devo considerar ao escolher um provedor VoIP para o meu sistema de segurança?

Considere a compatibilidade com sua empresa de segurança atual, os recursos oferecidos pelo provedor VoIP e se eles têm um banco de dados de MFVNs qualificados em sua área.

Será que um sistema de segurança doméstica funcionará com VoIP

Antes de decidir instalar um sistema de segurança doméstica com VoIP, há algumas coisas importantes para pensar:

Os sistemas de segurança doméstica funcionam com VoIP?

Depende do sistema de segurança e do provedor VoIP (Voice Over Internet Protocol). As duas considerações mais importantes são a maneira como seu sistema de segurança VoIP se comunica com o centro de monitoramento e como o serviço VoIP recebe energia.

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Como funciona o VOIP

Quando os sistemas de segurança dependem de linhas telefônicas padrão para se conectar ao centro de monitoramento, os sinais do sistema de alarme viajam como um “som” ao longo do fio de cobre, assim como o ruído agitado de uma máquina de fax ou modem dial-up.

O VoIP é mais como uma conexão de banda larga; Sua voz é convertida em dados digitais em sua casa e “transmitido” sobre sua conexão com a Internet com o ouvinte do outro lado. Cada provedor de VoIP usa tecnologia ligeiramente diferente para conseguir isso, nem todos compatíveis com todos os sistemas de segurança. O sinal enviado pelo seu serviço VoIP não pode ser reconhecido pelo centro de monitoramento como um sinal de alarme.

Desvantagens do VoIP para segurança doméstica

Comparado às linhas telefônicas padrão (geralmente conhecidas como POTS, para o serviço telefônico antigo e simples) VoIP tem outra consideração crítica: poder de backup. Quando você perde energia elétrica para sua casa, por causas naturais ou intencionalmente causada por intrusos, qualquer dispositivo sem backup de bateria será inútil. Qualquer sistema de segurança profissional terá seu próprio backup de bateria dedicado para essa situação, e as linhas telefônicas padrão funcionam bem sem energia, mas a maioria das casas não’T tem um backup semelhante para seus telefones digitais ou conexões na Internet.

Os telefones VoIP dependem dessa conexão com a Internet, e o corte da eletricidade cortará a energia para o modem ou roteador que o conecta à Internet. Isto é n’T apenas uma desvantagem dos sistemas de segurança VoIP; Todos os telefones digitais dependem de sua casa’S energia elétrica. Isso inclui qualquer serviço telefônico digital que você obtém da Internet, provedor de telefonia ou telefone, além de telefones padrão que oferecem recursos sem fio ou da máquina de atendimento.

Para garantir sua segurança, a maioria dos provedores de sistemas de segurança mantém um banco de dados atualizado dos provedores telefônicos em sua área. Os provedores telefônicos totalmente compatíveis recebem o status de rede de voz de instalação gerenciada qualificada (MFVN). Outros sistemas de segurança VoIP podem exigir equipamentos adicionais para backup de bateria ou comunicação, como uma opção celular ou conexão de rede alimentada dedicada.

Obtendo segurança em casa com VoIP

Se você possui um sistema de segurança e está considerando uma mudança para o VoIP, a Safewise recomenda entrar em contato com sua empresa de segurança para descobrir quais provedores de VoIP são compatíveis.

Sabemos que o ADT suporta alguns provedores de VoIP. Ooma é outra marca que combina VoIP com segurança doméstica.

Se você ainda está comparando sistemas de segurança, comece com a nossa lista dos melhores sistemas de segurança doméstica para comparar as várias opções do sistema de segurança VoIP e encontre o provedor certo para você. Para informações ainda mais personalizadas, ligue para 855-374-4999 para discutir as preocupações do sistema de segurança VoIP com um especialista em segurança Safewise.

Será que um sistema de segurança doméstica funcionará com VoIP?

Hoje, muitas famílias não têm mais sistemas telefônicos fixos. Enquanto algumas pessoas optam apenas pelos telefones celulares, outras optam por obter seu serviço telefônico através de VoIP.

O que é VoIP?

VoIP significa Voice Over Internet Protocol. Quando você tem serviço VoIP, seu serviço telefônico não’T trabalho através de linhas telefônicas tradicionais de cobre. Em vez disso, você usa um computador, telefone VoIP ou outro dispositivo especial para fazer telefonemas. A tecnologia VoIP usa “Switched” Protocolos para que os sinais que costumavam ser transmitidos por fios de cobre são convertidos em pacotes e transmitidos por uma rede de Internet.

Embora tudo isso pareça técnico, basicamente o que se resume é que você pode obter um serviço telefônico mais barato para sua casa ou empresa quando as chamadas são roteadas pela Internet. O único problema é que muitos sistemas de segurança doméstica usam sua linha telefônica para transmitir dados para as empresas de monitoramento que respondem quando algo aciona seu alarme. E, quando você tem um serviço VoIP, você não tem mais uma linha telefônica tradicional que pode ser usada para transmitir esses dados.

A boa notícia é que você não’É preciso escolher entre uma casa segura e um serviço telefônico acessível. Existem algum sistema de alarme VoIP ou pacotes de segurança doméstica de VoIP que você pode comprar para que você ainda possa obter um ótimo sistema de segurança para sua casa, negócios ou apartamento sem voltar a um serviço de telefone fixo tradicional.

Você tem opções para um sistema de alarme VoIP

Com a maioria dos sistemas de segurança doméstica que dependem das linhas telefônicas, o sistema depende de um sinal específico sendo enviado ao longo da fiação tradicional do telefone.

Infelizmente, quando você tem voip, sons não’T transmitido da mesma maneira que eles estão em uma linha telefônica tradicional com fios de cobre. Em vez disso, quando você fala em um telefone ou dispositivo VoIP, o sinal é convertido em dados digitais. É aqui que você tem problemas, porque o sinal digital que seu serviço VoIP envia ISN’t reconhecido por todas as empresas de monitoramento de segurança como um sinal de alarme.

Existem, no entanto, alguns sistemas de segurança e provedores de VoIP que podem se comunicar. O fator -chave para determinar se um sistema de segurança e sistema VoIP são compatíveis é o método pelo qual o sistema de segurança “conversas” para o centro que monitora sensores de alarme.

Para garantir que os alarmes transmitam sinais corretamente, os provedores de sistemas de segurança mantêm bancos de dados atualizados de todos os provedores telefônicos em cada área local. Qualquer provedor telefônico totalmente compatível com o sistema de segurança é designado como uma rede de voz de instalação gerenciada qualificada (MFVN). Se você deseja um sistema de alarme VoIP que possa se comunicar em uma rede VoIP, precisará encontrar uma empresa de alarme que lista seu provedor de VoIP como uma rede de voz gerenciada.

Seu sistema de alarme também depende do seu sistema VoIP para permanecer operável e capaz de transmitir um sinal no caso de uma queda de energia. Infelizmente, os sistemas VoIP geralmente podem’T faça isso. Como resultado, você normalmente também deve ter energia de backup ou uma conexão de rede alimentada para garantir que seu serviço VoIP possa transmitir um sinal quando estiver lá’não é poder para sua casa. Como alternativa, seu pacote de segurança doméstico de VoIP pode vir com backup de celular, caso a energia seja apagada e seu serviço de telefone para de funcionar como resultado.

Os sistemas sem fio são uma ótima opção para a segurança doméstica de VoIP

Em muitos casos, encontrar um sistema de segurança com fio e um sistema VoIP compatível prova ser uma impossibilidade, ou os custos de energia de backup para o seu sistema VoIP tornam essa solução impraticável.

A boa notícia é que aí’s Outra opção muito fácil de considerar: um sistema de segurança sem fio. Sistemas sem fio Don’Temos que ser conectados e eles não’t Utilize sua linha telefônica para se comunicar.

Em vez disso, os sistemas sem fio usam sinais celulares para alertar o sensor de monitoramento quando houver um problema. Os sistemas sem fio também têm sensores sem fio que se comunicam com o painel de controle que envia esses alertas. Freqüentemente, os diferentes sensores e componentes que compõem o sistema de alarme se comunicam por meio da frequência de rádio com o painel de controle. Cada componente diferente do seu sistema também tem sua própria potência de backup, então você não’Temos que se preocupar com interrupções.

Com um sistema sem fio, ele não’importa se você tem VoIP ou se não tiver uma linha telefônica em casa. Esses sistemas simplesmente não’I confia no telefone para se comunicar com os monitores de alarme. Por causa disso, você não’preciso se preocupar com a energia de backup para o seu serviço de telefone – mas você precisa estar ciente de que seu sistema será tão confiável quanto o sinal do telefone celular. Certifique -se de ler críticas de qualquer sistema sem fio que você’está considerando garantir que os sinais sejam fortes, para que seu sistema permaneça conectado.

Coisas a considerar antes de usar a segurança doméstica VoIP

Antes de decidir instalar um sistema de segurança doméstica com VoIP, há algumas coisas importantes para pensar:

• Você está bem com um sistema sem fio? Na maioria das situações, você precisará encontrar um sistema de segurança sem fio porque’é difícil ou impossível de encontrar um sistema com fio que possa transmitir um sinal sobre o seu dispositivo VoIP.
• O seu sistema é compatível? Se você quiser tentar usar um sistema VoIP com seu sistema de segurança doméstico, você’Precisa garantir que a empresa de segurança lista o provedor VoIP como uma rede de voz de instalação gerenciada.
• Como funcionará a transmissão ou comunicação? Se o seu sistema de alarme não puder se comunicar efetivamente com os monitores de alarme, ele perde sua eficácia. Os sistemas de segurança monitorados dependem da comunicação do seu sistema para aumentar o alerta sobre um incêndio, incêndio ou outro problema em sua casa, para que as autoridades adequadas possam ser notificadas.
• Questões de backup: Considere o que acontecerá se a energia acabar. Seu sistema de alarme ainda tem uma maneira de se comunicar com o serviço de monitoramento?

Encontrando o sistema de segurança de VoIP correto

Ao pesquisar cuidadosamente os provedores de segurança em sua área – incluindo aqueles que oferecem segurança doméstica sem fio – você deve encontrar uma empresa que trabalhe com seu sistema VoIP. Apenas certifique -se de entender exatamente como seu sistema se comunicará, de que equipamento você precisará e como você’estar protegido no caso de uma queda de energia. Ao fazer uma pequena pesquisa, você pode manter sua casa segura, mesmo sem uma linha telefônica tradicional.

VoIP é uma má escolha para sistemas de alarme

Na última década e meia, as principais empresas de comunicação como Comcast, Time Warner e Charter começaram a empurrar o serviço telefônico baseado na Internet como parte de suas opções de comunicação e cabo. Este serviço telefônico geralmente faz parte de um “pacote” Isso permite que você pague uma taxa por telefone, internet e acesso a cabo. Esses pacotes dependem do seu modem para o seu serviço telefônico, em vez de uma linha telefônica. Nos últimos anos, empresas menores surgiram oferecendo seus próprios serviços telefônicos baseados na Internet por US $ 10 por mês.

Embora o preço torne essas opções atraentes para os compradores, nossos instaladores da Northeast Security Solutions sempre recomendaram uma linha terrestre tradicional ou um discador celular dedicado para comunicação entre um ladrão ou sistema de alarme de incêndio e uma estação central. Um incidente recente em todo o país envolvendo clientes da Comcast com sistemas de segurança recentemente trouxe esse problema à luz. Aqui, investigaremos por que essa complicação pode ter ocorrido e que tipos de opções estão disponíveis para os proprietários de sistemas de segurança garantir que seus sistemas possam enviar sinais quando sua propriedade ou até vidas podem estar em jogo.

Como os serviços telefônicos da Comcast ou similares diferem de uma linha de terra?

Os dois serviços telefônicos mais populares no momento são a linha terrestre e a voz tradicionais sobre IP (ou protocolo da Internet). Um “antiquado” A linha de terra é frequentemente chamada de POTS (ou serviço telefônico antigo simples) e a opção de voz sobre IP é normalmente chamada “VoIP.”Uma linha POTS se comunica diretamente de tomadas de telefone com fio em sua casa para o seu companhia telefônico local’s interruptor. Uma chamada VoIP, por outro lado, usa redes públicas e privadas da Internet para enviar dados. A Cisco inclui esta explicação em seu site: “Com o VoIP, as chamadas de voz analógica são convertidas em pacotes de dados. Os pacotes viajam como qualquer outro tipo de dados, como e-mail, pela Internet pública e/ou qualquer rede privada de protocolo de Internet (IP).” Embora esse tipo de sistema seja geralmente confiável, o alto tráfego da Internet ou da rede às vezes pode interferir nas ligações quando as redes estão ocupadas.

Complicações com a Comcast e outros provedores de VoIP

Enquanto todas as empresas que oferecem serviço telefônico VoIP use a Internet para fazer chamadas telefônicas, nem todos os provedores são criados iguais. Empresas como Vonage e Magicjack usam a Internet para imitar uma linha telefônica sem decodificar pacotes de informações, que podem criar eco, mudanças de frequência ou erros de tempo. Embora isso possa estar bem durante uma ligação, os sistemas de alarme exigem um sinal muito mais preciso para ser enviado para uma estação central. Os sinais de alarme são sinais muito precisos com tempo específico entre pulsos e frequências. Uma linha de terra pode entregar esses sinais a uma estação central sem nenhuma interrupção. No entanto, as estações centrais não podem interpretar o sinal de alarme enviado sobre um sistema telefônico de VoIP mais barato se os pacotes forem enviados por rotas diferentes e chegarem fora de ordem.

Ao contrário dos concorrentes, Comcast, Charter e VoIP da Verizon Cheap, geralmente enviam pacotes de informações por meio de suas próprias instalações. Isso permite que eles mantenham intactos o tempo e a frequência dos sinais. Esses pacotes são enviados com a mesma maneira que foram enviados, permitindo que a estação central entenda o sinal. No entanto, no final de março, muitos clientes do sistema de segurança receberam uma carta ou e -mail de sua estação central, incluindo uma declaração como esta da estação central de resposta rápida em Syracuse, NY:

No final da quinta -feira, 26 de março / início de sexta. Esses problemas resultaram em sinais não sendo totalmente transmitidos ou não transmitidos corretamente aos centros de monitoramento recebidos.

A resposta rápida observou esses problemas de comunicação em contas monitoradas por nossos centros de monitoramento e tem sido comunicada com a Comcast em todos os níveis. No entanto, a Comcast não está disposta a reconhecer ou resolver este problema nacional.

Essa questão foi que a Comcast e outros começaram a terceirizar parte de seu tráfego para outro provedor de telecomunicações que estava usando a Internet para fornecer serviço telefônico. Em outras palavras, a Comcast estava contratando um provedor que estava enviando sinais de alarme para estações centrais sem colocar os pacotes de informações em ordem primeiro. Sem querer, os principais provedores de VoIP cortam a comunicação entre milhares de painéis de segurança e incêndio e suas estações centrais. Tão um aborrecimento quanto para os proprietários de sistemas de segurança, esse movimento foi bem dentro da Comcast’s direitos. Tanto os provedores de VoIP maiores quanto menores são bastante claros em seus contratos de que são necessários apenas para fornecer os meios para comunicação por voz e que sistemas de alarme e outros dispositivos podem não funcionar com seus sistemas.

Como esse problema pode ser evitado e quais são minhas opções?

Clientes com mais de uma linha telefônica (geralmente empresas) costumam usar uma linha de um POTS para comunicação entre seus dispositivos de segurança e uma estação central. Embora isso seja mais seguro do que conectar um sistema a qualquer tipo de serviço VoIP, as linhas terrestres têm suas próprias limitações. As linhas de panelas precisam de uma linha telefônica de trabalho para se comunicar. Isso significa que, quando o serviço telefônico na área está inativo ou um ladrão corta uma linha telefônica, um sistema de segurança não pode enviar sinais. Uma perda de energia e serviço telefônico geralmente leva a mais crimes, então esta não é uma situação ideal. Também é ineficiente pagar por uma linha de terra apenas para se conectar ao seu sistema de segurança.

Por esses motivos, muitos proprietários de sistemas de segurança e segurança residenciais estão conectando seus dispositivos a um discador celular, como os fornecidos pelo alarme.com, telguard e uplink. Esses discadores atuam como um telefone celular dedicado para o seu sistema de segurança e não exigem uma conexão com qualquer tipo de linha telefônica. O único requisito é que exista um serviço celular em que o dispositivo seja instalado e a maioria dos dispositivos celulares esteja disponível em qualquer uma das três principais redes (Verizon, AT&T e T-Mobile).

Os discadores celulares também têm outros benefícios. Muitos discadores oferecem recursos de automação, como a capacidade de ligar e desativar os sistemas de segurança com um telefone celular ou computador. Os usuários podem receber atualizações quando seu sistema estiver ligado ou desativado por outros também. Esses dispositivos podem ser usados ​​como um discador de backup, caso os vasos ou a linha VoIP conectados ao sistema falhem ou como um discador primário se não houver linha telefônica presente. Muitos clientes conseguiram obter mais recursos e cortar custos cancelando o serviço telefônico em favor de um discador celular. Esses fatores tornaram essa opção cada vez mais popular entre aqueles que procuram uma solução de comunicação de segurança confiável e eficiente.

Trabalhos citados:

• Engebretson, Joan; Engebretson, David. “Uma tempestade de reunião.” SDM: distribuição e marketing de segurança 34.6 (2004): 56-62.
• Carta da resposta rápida aos consumidores, enviado em 31 de março de 2015.
• Alarme Central, Estação de Monitoramento Incorporada, Quincy, MA
• “Como funciona a voz sobre IP (VoIP).” Cisco.com. Rede. 20 de abril de 2015.

Sistemas de alarme e VoIP: o que você precisa saber

Por décadas, os alarmes de ladrões foram monitorados remotamente por estações centrais usando linhas telefônicas de cobre. Quando um alarme foi disparado, o painel de alarme captura a linha telefônica (geralmente compartilhada com uma linha de fax) e usava esse caminho para enviar os sinais de alarme para a empresa de monitoramento.

À medida que a tecnologia mudou, essas linhas de cobre estão caindo em desuso por opções de telefonia de voz mais robusta e mais barata sobre o protocolo da Internet (VoIP).

No entanto, poucas pessoas percebem que mudar para um ambiente de VoIP pode afetar significativamente seus negócios’ sistema de alarme. Aqui’S três coisas que você deve saber antes de mudar para VoIP.

1. Sem serviço de Internet, sem energia, sem alarme

Nós’Todos tiveram momentos em que nós’Eu experimentei problemas com nosso serviço de Internet. Pode ser um problema de rede, um problema de manutenção ou até mesmo uma atualização. Seja qual for o caso, a perda de conexão é uma ocorrência comum.

Mesmo que seu painel de alarme possa ter um backup de bateria, sua conexão com a Internet pode não. Como o serviço telefônico digital é fornecido pela Internet, se o seu serviço de Internet cair ou você perder energia, sua casa ou empresa permanecerá desprotegida durante a duração da interrupção. Os criminosos sabem disso e sabem como explorá -lo, potencialmente deixando você e seu negócio vulnerável.

2. A maioria dos fabricantes de painéis de alarme não’t Suporte VoIP

Se você mudou ou está planejando mudar sua casa ou telefone para VoIP, seu painel de alarme pode não comunicar sinais de alarme em tempo hábil ou de tudo.

Quase todos os principais fabricantes de sistemas de alarme – Honeywell, Bosch, DMP, GE e muitos outros – não suportam uma comunicação VoIP para seus painéis de alarme. No entanto, os fabricantes sabem que muitos de seus clientes estão mudando para VoIP e criaram novas soluções para garantir que a comunicação possa ser mantida.

Módulos de comunicação celular ou comunicadores de IP são projetados especificamente para sistemas sem uma linha telefônica tradicional. Isso geralmente requer um pequeno investimento, mas’está recuperado rapidamente.

3. O centro de monitoramento pode não reconhecer seu sinal de alarme

Quando você usa um serviço telefônico VoIP, tudo é transformado em dados e transmitido pela Internet. Cada companhia telefônica digital tem sua própria versão da tecnologia para lidar com isso.

Você precisa garantir que o seu serviço de telefone VoIP seja compatível com seu sistema de segurança, ou o centro de monitoramento pode não reconhecer seu sinal de alarme. Isso pode deixá -lo vulnerável em tempos de necessidade, exigindo atualizações do sistema para permanecer compatíveis.

Em caso de dúvida, aproveite a experiência do seu provedor de segurança para garantir as alterações que você’estar considerando won’T deixa sua casa ou negócio vulnerável.

Isenção de responsabilidade: usando a seção do blog deste site (“Blog”), você concorda com os termos deste aviso, incluindo, entre outros. As informações fornecidas neste blog são apenas para fins de informação. Essas informações não se destinam a fornecer conselhos sobre suas necessidades de segurança específicas nem fornecer aconselhamento jurídico. Se você deseja falar com um representante de segurança sobre suas necessidades de segurança específicas, entre em contato conosco.

Seu sistema de segurança doméstico funcionará com VoIP?

Uma das muitas opções que você tem ao comprar um sistema de segurança é como fazer com que esse sistema funcione usando o protocolo de narração da Internet ou VoIP. VoIP refere -se a qualquer tecnologia que permita a comunicação por voz em uma rede, com o excelente exemplo sendo a Internet.

Se você quiser saber se seu sistema de segurança funcionará com o VoIP, há algumas coisas a considerar:

Segurança doméstica com fio ou sem fio

O seu sistema de segurança está conectado em sua casa ou é um sistema sem fio? Quando se trata de instalar um sistema de segurança, você’Eu precisará ir com um sistema sem fio se você quiser um sistema de segurança que funcione com VoIP.

Os sistemas de segurança com fio permanecem conectados em sua casa. Enquanto isso, os sistemas sem fio transmitem sinais sobre uma rede e não estão conectados em sua casa.

Transmissão e compatibilidade

Muitos sistemas de segurança doméstica usam um tipo específico de tom para se comunicar com os centros de monitoramento. Os sistemas VoIP convertem esses sinais em novos tipos de sinais para se comunicar pela Internet. Às vezes, essa mudança de sinal resulta na incapacidade do seu sistema de segurança de se comunicar com um centro de monitoramento. Verifique se o seu sistema VoIP pode se integrar ao seu sistema de segurança para garantir que seu alarme doméstico funcione corretamente.

Você deve escolher um sistema de segurança que funcione com VoIP?

Quando se trata de proteger sua casa, você tem muitas opções. Lembre -se de que usar VoIP com o seu sistema de segurança doméstico exige que você tenha um sistema sem fio operando em uma rede. Caso contrário isto’está com sua preferência pessoal.

Entre em contato com um consultor de segurança sênior do Brinks Home ™ para determinar se você pode usar seu sistema de segurança com VoIP hoje.

Allison Clark é um escritor sênior da Brinks Home. Ela gosta de educar outras pessoas sobre os benefícios da segurança inteligente e de usar a tecnologia para simplificar a vida cotidiana.