Resumo:
Thumbtack é uma plataforma que conecta você a uma variedade de profissionais de atendimento domiciliar para vários serviços. Eles oferecem proteção contra danos à propriedade e uma garantia de devolução do dinheiro se os projetos não forem concluídos conforme o esperado. No entanto, houve várias queixas sobre sua política de reembolso.
Pontos chave:
1. Leads falsos: Inúmeros usuários relataram receber leads suspeitos que não leem ou respondem às suas perguntas. Isso sugere que o Thumbtack pode criar leads falsos para cobrar os usuários sem prestar assistência real.
2. Solicitações de reembolso: Quando os usuários solicitam reembolsos para clientes falsos, o Thumbtack redireciona seus pedidos para um painel diferente, dificultando a obtenção de um reembolso. Isso deixou muitos usuários frustrados e se sentindo enganados.
3. Mobre atendimento ao cliente: O atendimento ao cliente de Thumbtack foi criticado por sua falta de capacidade de resposta. Os usuários relataram horas de espera, mesmo como profissionais de nível de platina, sem poder se conectar com um representante de suporte.
4. Alto custo de aquisição: Muitos profissionais descobriram que uma parte significativa dos leads que pagam no Thumbtack acabou sendo fraudulenta, ilegítima ou duplicada. Isso significa que eles estão jogando fora seu dinheiro em leads que não resultam em negócios reais.
5. Falta de responsabilidade: Thumbtack afirma garantir a qualidade de seus leads, mas muitas vezes deixa de cumprir esta promessa. Mesmo quando os usuários relatam leads falsos ou fornecem evidências de que um lead não é legítimo, o Thumbtack nem sempre fornece reembolsos automáticos.
6. Fontes de chumbo alternativas: Devido aos problemas com o Thumbtack, muitos profissionais começaram a explorar outras fontes de chumbo e reduzir sua confiança no Thumbtack em seu orçamento de publicidade.
7. Confiabilidade das revisões: O Sistema de Revisão de Thumbtack sobre Consumerflairs reivindicações para verificar as revisões, garantir que os revisores sejam reais e use software inteligente para manter a integridade da revisão. No entanto, não está claro como essas medidas são eficazes em fornecer revisões precisas e confiáveis.
8. Falta de Transparência: As políticas e os critérios de reembolso de Thumbtack são frequentemente vagos. Os usuários relataram que os pedidos de reembolso são negados com base em detalhes técnicos, como a presença ou ausência de vírgula em um líder. Essa falta de transparência levanta preocupações sobre a justiça de seu processo de reembolso.
9. Resolução ineficiente de disputas: Muitos usuários expressaram frustração com a maneira como o Thumbtack lida com disputas. Apesar de fornecer evidências e levantar preocupações válidas, o Thumbtack geralmente descarta ou ignora essas queixas, deixando os usuários inéditos e desconsiderados.
10. Perda de confiança: Como resultado dessas questões, muitos profissionais perderam a confiança no Thumbtack e estão buscando ativamente plataformas alternativas ou estratégias de marketing para seus negócios.
Questões:
1. Como o Thumbtack conecta os usuários com profissionais de atendimento domiciliar?
Thumbtack é uma plataforma que permite aos usuários comparar opções, ler críticas e ver preços para vários serviços de atendimento domiciliar.
2. Que garante o Thumbtack oferece?
Thumbtack fornece proteção contra danos à propriedade e uma garantia de devolução do dinheiro se um projeto não for concluído como esperado.
3. Qual foi a experiência dos profissionais em relação a leads no Thumbtack?
Muitos profissionais relataram receber leads suspeitos que não leem ou respondem às suas perguntas, sugerindo a possibilidade de leads falsos.
4. Como o Thumbtack lida com solicitações de reembolso para clientes falsos?
O Thumbtack redireciona solicitações de reembolso para um painel diferente, dificultando os usuários para obter um reembolso para clientes falsos.
5. Quais são alguns problemas com o atendimento ao cliente da Thumbtack?
O atendimento ao cliente de Thumbtack foi criticado por não responder, com usuários experimentando longos tempos de espera sem poder se conectar com um representante de suporte.
6. Qual é o custo da aquisição para profissionais no Thumbtack?
Muitos profissionais descobriram que uma parte significativa dos leads que pagam no Thumbtack acabou sendo fraudulenta, ilegítima ou duplicada, resultando em um alto custo de aquisição.
7. Thumbtack garante a qualidade de seus leads?
Thumbtack afirma garantir a qualidade de seus leads, mas muitas vezes não cumpre essa promessa, deixando profissionais com pouco recurso para leads fraudulentos ou ilegítimos.
8. Existem fontes de chumbo alternativas para o Thumbtack?
Sim, muitos profissionais começaram a explorar outras fontes de chumbo e reduzir sua dependência do Thumbtack em seu orçamento de publicidade devido aos problemas que eles experimentaram.
9. Quão confiáveis são os comentários no Thumbtack?
Thumbtack afirma verificar as revisões, garantir que os revisores sejam reais e manter a integridade da revisão com o software inteligente. No entanto, a eficácia dessas medidas não é clara.
10. Quão transparente é o processo de reembolso de Thumbtack?
O processo de reembolso de Thumbtack é frequentemente considerado vago e carece de transparência, com solicitações de reembolso sendo negadas com base em técnicos, em vez de critérios claros.
11. Como o Thumbtack lida com disputas e reclamações?
Muitos usuários relataram que o Thumbtack descarta ou ignora suas queixas, mesmo quando as evidências são fornecidas, levando a uma sensação de frustração e insatisfação com a plataforma.
12. Que efeito essas questões têm na confiança dos profissionais no Thumbtack?
Os problemas com reembolsos, atendimento ao cliente e a experiência geral no Thumbtack fizeram com que muitos profissionais perdessem confiança na plataforma e busquem opções alternativas.
13. Existem preocupações sobre a justiça do processo de reembolso de Thumbtack?
Sim, os usuários levantaram preocupações sobre a falta de transparência e critérios arbitrários usados no processo de reembolso de Thumbtack, levando a dúvidas sobre a justiça de suas decisões.
14. Como o Thumbtack responde a preocupações sobre leads falsos?
Thumbtack afirma tomar as medidas apropriadas quando os usuários relatam relatórios sobre leads, mas nem sempre fornece reembolsos automáticos, mesmo quando as evidências sugerem que um lead é falso ou ilegítimo.
15. Como os profissionais se sentem sobre o manuseio de suas preocupações por Thumbtack?
Muitos profissionais se sentem inéditos e desconsiderados pelo Thumbtack, pois a plataforma geralmente descarta ou ignora suas queixas, deixando -as com uma sensação de frustração e insatisfação.
Problemas com reembolsos
Oi @menfiscreg – obrigado por vir para a comunidade! Sinto muito por saber da sua experiência – eu queria que você soubesse que alguém estará alcançando você hoje. Tenha um ótimo dia e esperamos ver mais de você na comunidade!
Thumbtack
Thumbtack é uma plataforma que conecta você a uma variedade de profissionais de assistência domiciliar, inclusive para projetos domésticos, gramado e paisagismo, massagens, treinamento para cães e uma variedade de outros serviços. Thumbtack ajuda você a comparar opções, ler críticas e ver preços. A empresa garante proteção de danos materiais e dinheiro de volta se o seu projeto não estiver’t concluído como esperado.
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Como posso saber que posso confiar nessas críticas sobre o Thumbtack?
Como posso saber que posso confiar nessas críticas sobre o Thumbtack?
- 4.233.092 revisões em consumefairs são verificadas.
- Exigimos informações de contato para garantir que nossos revisores sejam reais.
- Usamos software inteligente que nos ajuda a manter a integridade das revisões.
- Nossos moderadores leem todas as críticas para verificar a qualidade e a utilidade.
Página 4 Revisões 70 – 100
Dieu de Bradenton, FL
Revisão original: 4 de julho de 2022
Possuímos um negócio e usamos o Thumbtack para obter leads. Somos cobrados mais de US $ 100 semanalmente por “leads legítimos”, mas geralmente recebemos leads suspeitos que nem lêem nossa resposta ao seu inquérito. Depois de usá -los por 2 anos, fica claro que eles criam leads falsos para cobrar centenas de dólares por mês sem chance de ajudar o cliente. Temos uma classificação A+ e um perfil de status de ouro, o que significa que preenchemos todo o conteúdo, somos profissionais, entre em contato com todos os “leads” e temos uma pontuação de revisão perfeita de nossos clientes pessoais. Quando pedimos um reembolso para clientes falsos, eles o impedem redirecionando a solicitação para um painel completamente diferente. Eles devem ser inspecionados pelo BBB e fechados. Eles são predadores de negócios legítimos locais.
Nov. 11, 2022
Olá, lamentamos saber que você não ficou satisfeito com alguns dos leads que você recebe no Thumbtack. Trabalhamos duro para garantir que os leads na plataforma sejam legítimos. Quando os usuários relatam os leads, somos rápidos em tomar as medidas apropriadas. Quando um lead não responde, isso não significa necessariamente que o líder não seja legítimo. Incentivamos os profissionais a acompanhar os clientes após sua mensagem inicial, caso os detalhes do trabalho tenham mudado ou o cliente tenha encontrado outra pessoa.
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Steve de Richfield, WI
Revisão original: 27 de junho de 2022
Eu sou um fotógrafo profissional de thumbtack há mais de um ano. Relatei mais de US $ 35 mil renda bruta apenas do Thumbtack na minha última declaração de imposto. Mas pago cerca de 50% da minha renda de thumbtack de volta ao Thumbtack para leads semanais. Então, minha renda líquida de Thumbtack estava mais próxima de US $ 17 mil. Por que? Bem, cerca de três quartos dos meus leads acabam sendo fracos. Eles eram loos parecidos sem intenção de reservar, eram novos concorrentes tentando suspender o mercado, eram leads falsos (sim, eu sempre suspeitava disso), ou eles reservaram um concorrente e apenas me fantasiaram em vez de me dizer que foram com outra pessoa depois de desperdiçar meu tempo me comunicando com eles sobre o projeto deles sobre o seu projeto.
Thumbtack finge que eles garantem a qualidade de seus leads. Eles garantem que todo lead vem com um número de telefone, mas mesmo quando eu determinei que o número de telefone é falso e trouxe isso à atenção deles, eles não me devolvem automaticamente. Também geralmente pago por leads duplicados. Eu contesto a liderança, o Thumbtack faz com que o pretexto de conferi -lo, então porque há uma vírgula em uma liderança, mas não por outro (sem brincadeira), eles o chutam e me dizem que não se qualifica para um reembolso sob sua política (eles sempre têm um link para o seu BLABLA LEGARESE com a Política da Word “.”)
Se eu estivesse pagando apenas por leads legítimos, estimo que meu COA (custo de aquisição) passaria de 50% para menos de 20%, ainda alto, mas factível. Em outras palavras, depois de estudar meus dados por um ano, sei que pago pelo menos 30% por leads fraudulentos, ilegítimos ou duplicados. Isso é dinheiro, estou apenas jogando pelo ralo. Por causa disso, e porque o Thumbtack nunca responde a essa reclamação, eu rebaixei o Thumbtack no meu orçamento de publicidade e estou focando em outras fontes de chumbo. Se eu ficar ocupado o suficiente para reservar sem Thumbtack, eles serão a primeira coisa que abandonará em orçamentos futuros.
Se o atendimento ao cliente fosse excelente e se eles demonstrassem algum tipo de respeito e consideração pelos profissionais dos quais ganham dinheiro, talvez eu não me sentisse tão arrancado por eles. Mas hoje, por exemplo, tenho uma solicitação de suporte simples sobre algo que preciso de ajuda para descobrir, mas nas últimas quatro horas, não consegui me conectar com ninguém em sua equipe de apoio. Quatro horas e eu sou um profissional de platina. Eu deveria obter suporte telefônico e suporte de bate -papo priorizado. Mas não. Eles não se importam. Se você está apenas começando, talvez. Se você é um profissional estabelecido, coloque mais dinheiro em anúncios de mídia social ou algo assim. Thumbtack não vale a pena, IMO.
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Nov. 11, 2022
Olá, Steve, embora seja decepcionante ouvir esse feedback, agradecemos que você tenha um tempo para escrever esta resenha, para que possamos continuar melhorando. Nós o valorizamos como um profissional de platina na plataforma e lamentamos que você não tenha recebido o apoio necessário naquele momento. Vamos transmitir esse feedback específico para as equipes apropriadas e esperamos que, por meio de feedback implementado e melhorias contínuas, possamos mudar sua experiência no Thumbtack e ganhar sua confiança novamente.
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Joseph de Fort Lauderdale, FL
Revisão original: 27 de junho de 2022
Embora, este seja um bom conceito, não pense em um segundo para ingressar nesta empresa, pois há muitos problemas que estão além do seu controle, pois eles cobram sua conta pelos leads de clientes que são falsos, clientes que não são sérios ou leads que nunca respondem ou leads criados pelo que eu acredito que são leads falsos ou robôs internos que criam leads falsos. Você não pode conversar com o atendimento ao cliente, porque tudo é feito por e -mail e raramente recebe um reembolso ao contestar esses leads falsos, clientes ou clientes não sérios que nunca respondem ou param de responder quando você chama os golpistas usando este site para obter suas informações pessoais. Esta empresa precisa ser relatada ao DA ou precisa ser investigado para isso. Quero ser um profissional? Economize muito dinheiro e agravamento. Esta empresa é um roubo. Ficar longe.
Nov. 10, 2022
Lamentamos saber que a plataforma não funcionou para o seu negócio, Joseph. Entendemos que os empregos vencedores podem ser competitivos, recomendamos concluir totalmente seu perfil e refinar suas preferências antes de aceitar leads. Se você ainda tem preocupações com as quais nossa equipe de suporte pode ajudar, envie um email para o [email protected] ou envie uma mensagem de texto para 415-299-6398 de segunda a sexta-feira, das 6h às 18h MST, e ficaríamos felizes em ajudar. Você também pode entrar em contato conosco via mídia social (Instagram, Facebook, Twitter).
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Thomas de Boynton Beach, FL
Revisão original: 26 de junho de 2022
Estou com o Thumbtack desde 2019. Eu usei o serviço há anos, a maneira como o aplicativo funciona é que você pode definir um orçamento para leads direcionados específicos em diferentes áreas de construção. E você também pode limitar a distância ou as áreas de onde receberá leads. Quando comecei a usar o serviço, notei que seria enviado leads quando já tinha trabalho e estava sendo cobrado por empregos que não conseguia levar. Eu percebi que quando encontrei trabalho e não’preciso de mais leads do Thumbtack e eu teria que pausar meu negócio.
Thumbtack apenas permite que você pause seu negócio em certos incrementos, assim que o incremento do tempo terminar, se você não estiver’t Altere -o, ele enviará automaticamente os leads quando ele liga, mesmo se você não’não preciso dos leads ou pretender. Thumbtack precisa mudar ou adicionar uma configuração para pausar seus negócios até que você queira ligá -lo novamente. Thumbtack me ligou e me disse que deixar meu negócio escondido tem um efeito negativo nos meus negócios no que diz respeito a leads e otimização de mecanismos de pesquisa. Ele sugeriu que eu o deixasse e usasse o recurso de calendário. Ele me disse que se eu bloquear dias no meu calendário, isso impediria que os leads fossem enviados para mim por pessoas solicitando trabalho realizado nesses dias. Eu aprendi que o recurso de calendário é falho.
A Thumbtack tem seus clientes (leads) preencher um formulário em seu aplicativo. O formulário faz várias perguntas sobre programação e, em uma página específica, onde você escolhe sua disponibilidade, há uma pequena caixa na parte inferior da página que diz “aberto para receber sugestões para outras datas do Pro”. Thumbtack pré -seleciona esta opção para o cliente, que 99% do tempo não faz’T percebem que a opção foi selecionada porque eles não o selecionaram. EU’Aprendi isso perguntando meus leads depois que eles me dizem que eles’não é capaz de esperar. Isso é enganoso. Thumbtack nem fornece ao cliente (lead) com a próxima data disponível…
Eu contestei várias acusações do Thumbtack que tiveram esse problema e elas negam automaticamente os pedidos de reembolso. Eles afirmam que se uma pessoa lê minha mensagem e não’eu respondo e eu posso ver que eles têm minhas datas bloqueadas selecionadas, que isso foi um líder válido de acordo com minhas preferências.. embora seja’obviamente não é. Passei várias horas com o atendimento ao cliente no telefone tentando conseguir gerenciamento. Finalmente fui recebido com um e -mail da Thumbtack dizendo que, se eu continuasse a fazer solicitações de atendimento ao cliente para reembolsos que “are’T elegível” Minhas opções de suporte ao cliente seriam retiradas completamente.
Continuei tentando descobrir uma maneira de contornar esse problema e fui abordado com a pausa minhas preferências de segmentação em vez de um representante de suporte ao cliente. Eu parei minhas preferências específicas cada uma e quando as entreguei de volta em todas as minhas configurações de localização foram redefinidas sem o conhecimento para mim. Thumbtack diz que isso não acontece e que devo ter mudado. As configurações para todas as minhas categorias foram alteradas. Para fazer isso, você precisa entrar em cada categoria individual e fazer alterações em muitas seções diferentes manualmente.. Eu fiz o Thumbtack ciente de que nunca fiz isso. Eu sou um veterano deste aplicativo e sou um dos principais profissionais e o uso há anos. Este não é um erro fácil de cometer.
Entrei em contato com o suporte de contato e eles me prometeram que um gerente me ligaria de volta em 48 horas. Recebi uma ligação de volta do gerente três dias depois. Ele me prometeu que ligaria de volta na segunda -feira. Já se passaram três semanas desde a ligação e eu não recebi uma resposta a nenhum email do gerente desagradável que eu recebi. Decidi ir contestar as cobranças através da minha empresa de cartão de crédito. Quando fiz isso, recebi uma ameaça do Thumbtack dizendo que, se eu contestassem mais cobranças, minha conta seria removida do Thumbtack, incluindo minhas 41 resenhas de cinco estrelas. Peço que recebo um recall da gerência que realmente pode falar por esta empresa.
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Nov. 10, 2022
Oi Thomas, lamentamos saber dos desafios que você encontrou ao utilizar a plataforma para o seu negócio. É nosso objetivo para os profissionais terem sucesso no Thumbtack, e agradecemos o tempo e o esforço que você colocou na elaboração de seu perfil e compreendendo as várias ferramentas que temos a oferecer. Vamos transmitir o feedback específico do seu produto para nossas equipes, para que possamos continuar a melhorar a plataforma e fazer mudanças positivas. Obrigado por reservar um tempo para compartilhar conosco.
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Problemas com reembolsos
Eu uso o Thumbtack há muitos anos e foi uma ótima experiência. Mas recentemente sinto que algo mudou e o Thumbtack se importa com apenas dinheiro. Eu enviei reembolsos para leads que claramente se enquadram na política de reembolso. Aquele foi onde o cliente me solicitou algo que não posso ajudar de forma alguma. Eu acredito que não preciso ser cobrado por esse chumbo US $ 25 dólares e isso é justo. No entanto, Thumbtack negou meu pedido dizendo que não é elegível para um reembolso. Os outros dois – não correspondiam à descrição deles e às minhas preferências de destino. Novamente – é claramente que esses tipos de leads devem ser reembolsados de acordo com a política de Thumbtack, embora, embora há algum tempo eu tenha sido reembolsado pelo mesmo motivo, leads (5-6 leads com o mesmo motivo foram reembolsados). E novamente – fui negado. Por que? Thumbtack não pode explicar e começou a ignorar meus e -mails. Outra liderança foi com o número de telefone inválido . Depois que solicitei um reembolso – fui negado. Eu tenho outra liderança hoje: chegou e literalmente em 5 minutos, o pedido foi cancelado pelo cliente- para mim parece uma farsa ou um chumbo falso e não sinto que é certo pagar por esse contato de qualidade. Adivinha? Eu fui negado. Eu tive que enviar um e -mail a cada vez para o suporte ao cliente pedir ajuda e para reconsideração da decisão de reembolso – fui rejeitado todas as vezes, tenho tentado alcançá -los novamente e de novo por 3 semanas – eles apenas param de responder e ninguém voltou para mim nessas 3 semanas. O que o hack está acontecendo com o Thumbtack? Eu sinto que não há pessoas que realmente se importem com a experiência do Thumbtack entregar aos seus profissionais, eles só pensam como cobrar cada vez mais! Alguém tem os mesmos problemas ultimamente?
Comentários
Postagens do administrador de Dustio: 1.052
Oi @menfiscreg – obrigado por vir para a comunidade! Sinto muito por saber da sua experiência – eu queria que você soubesse que alguém estará alcançando você hoje. Tenha um ótimo dia e esperamos ver mais de você na comunidade!
Políticas de reembolso de Thumbtack e atendimento ao cliente é muito decepcionante
Eu usei TT há anos e, embora tenha tido minhas reservas, o site tem sido bom para mim e atende às minhas necessidades. Recentemente, o Thumbtack se voltou para pior ao seguir suas próprias políticas de reembolso e responder a consultas para apoio. Ironicamente, no dia em que o TT me envia por e -mail que eu atingi o status de ouro (o que quer que isso signifique), eles me deram a pior resposta a um pedido de reembolso. Política de reembolso TT estados:
Você pagou pela mesma liderança duas vezes. Você não deve pagar duas vezes pelo mesmo lead. Se você receber outra vantagem do mesmo cliente (com detalhes idênticos do trabalho) dentro de 7 dias um do outro, creditamos automaticamente o custo da segunda liderança de volta à sua conta de thumbtack.
No meu caso, fui cobrado 3 vezes pela mesma liderança. O cliente entrou em contato comigo pela primeira vez em 10/09/2021. Naquela época, TT me cobrou duas vezes como você pode ver na primeira imagem. Fui cobrado $ 25.68 e novamente por US $ 27.33 para o mesmo líder. Na época, eu não peguei a carga dupla, então não solicitei um reembolso. O cliente não me respondeu até 01/01/2022. Ela disse que estava interessada em me contratar. Eu respondi apenas para receber uma nova liderança dela alguns segundos depois. Ela afirmou em sua nova liderança que, de alguma forma, seu perfil foi desativado. TT então me cobrou $ 27.92 para o novo lead. No total, TT me cobrou $ 80.93 para o mesmo líder. Entrei em contato com o TT para um reembolso e essa foi a resposta deles:
“Parece que a acusação da liderança, Britany H, não é elegível para um reembolso sob nossa política.
Com base no seu histórico de pagamentos, parece que é a primeira vez que o cliente entra em contato com este trabalho. Eles procuraram aprender mais sobre seus negócios, e é por isso que você pagou por esse lead.”
“Você está brincando comigo?!”Essa foi minha reação inicial a esta resposta. Eu compartilhei todas as evidências necessárias para defender meu caso, mas o TT não estava interessado. Tentei ligar, mas o quadro de mensagens oferece apenas uma opção que está enviando mensagens de texto. Enviei o texto inicial ontem e esperei 3 horas sem resposta. Eu tentei a opção de bate -papo hoje e esperei mais 2 horas sem resposta. Eu tentei a opção de texto novamente e estou me aproximando da 4ª hora sem resposta.
Thumbtack faz seus $$ de fornecedores como eu. Tecnicamente, não recebemos um reembolso, temos um crédito para que qualquer dinheiro que eles recebam nunca volte para nós. Essa experiência que acabei de ter com TT é muito ruim, decepcionante e altamente pouco profissional.
O Thumbtack reembolsa o dinheiro?
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R/ThumbtackPros
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É aqui que todos os profissionais se reúnem para compartilhar suas idéias e informações sobre o uso de Thumbtack. Ajudando um ao outro a ganhar mais clientes e fechar os leads. Ajudamos um ao outro, debatendo, aprendemos e ensinamos tudo baseado em Thumbtack como um profissional.
Membros online
por DeepThoughtsbytb
Qualquer outra pessoa farta dos reembolsos negados?
Estou copiando isso da minha mensagem de feedback de Thumbtack depois de pedir um reembolso mais uma vez:
“Este cliente usou o Thumbtack para entrar em contato comigo 3 vezes agora. Eu só fui contratado pela primeira vez. Na segunda vez que ela me selecionou no Thumbtack, ela recusou o preço que havia aprovado pessoalmente anteriormente. Nesta época mais recente, ela aparentemente não estava “aberta a outras datas sugeridas por profissionais”. Sobre o assunto da última, o Thumbtack se recusou constantemente a resolver esse problema. Quando tenho meu calendário bloqueado por semanas, e um cliente quer um trabalho realizado nos próximos 2-3 dias, ainda sou cobrado por essa liderança quando o cliente em potencial considerar uma espera de 3 semanas. Eu concordo com o cliente. O problema é que eles não têm idéia de quando meu próximo dia de compromisso disponível é porque o Thumbtack não compartilha essas informações importantes. Thumbtack apenas continua rasgando os profissionais dos EUA, não abordando o problema para inicializar. A brecha “aberta a outras datas sugeridas por profissionais” precisa ser abordada imediatamente. Estou cansado de explicar isso repetidamente. A última vez que conversei com alguém, eles literalmente me ignoraram depois de compartilhar meu histórico de feedback comigo. Eu estarei copiando e colando isso para o Reddit. Eu tenho que começar um Reddit para fazer isso, mas estou no meu juízo terminar com esta farsa. Eu mereço um reembolso, mas sob suas políticas falhas atuais, eu realmente não espero um.”
