O Office 365 tem faturamento
Resumo:
Neste artigo, exploraremos como ler e entender sua fatura ou fatura para produtos de negócios da Microsoft. Abordaremos tópicos como visualização e impressão de sua fatura, frequência de cobrança, cobranças e compreensão do cabeçalho da fatura e resumo de cobrança.
Pontos chave:
1. Visualizando e imprimindo sua fatura: Você pode acessar sua fatura on -line no Microsoft 365 Admin Center e baixá -lo como um PDF para enviar por e -mail.
2. Alterações do método de pagamento: A partir de 1 de abril de 2023, os cheques não são mais aceitos como um método de pagamento para assinaturas pagas por fatura. As instruções para pagamentos de transferência de arame são fornecidas na fatura.
3. Frequência de cobrança: Você recebe faturas com base na frequência de cobrança que você selecionou ao comprar sua assinatura (mensalmente, a cada 3 meses, a cada 6 meses ou anualmente).
4. Cobranças: As acusações aparecem na fatura pelo período de cobrança, e quaisquer alterações feitas fora desse período serão refletidas na próxima fatura.
5. Cobranças agrupadas: As cobranças são agrupadas por ordem do produto e para os clientes do Azure, eles podem ser organizados pela Seção de Fatura.
6. Notificação da fatura: Você recebe uma notificação por e -mail quando sua nova fatura estiver pronta para ver ou baixar no Microsoft 365 Admin Center.
7. Cabeçalho da fatura: O cabeçalho contém informações sobre a conta de cobrança, destinatário de fatura, perfil de cobrança, número da fatura e data de fatura.
8. Termos de pagamento: A fatura inclui condições de pagamento, como “líquido 30 dias”, o que significa que o pagamento deve ser feito dentro de 30 dias a partir da data da fatura.
9. Compreendendo o resumo do faturamento: O resumo de cobrança fornece uma visão geral das cobranças e as datas de início e térmicas do período de cobrança.
Questões:
1. Como posso ver e imprimir minha fatura?
Para visualizar e imprimir sua fatura, vá para a página de cobrança> Bills & Payments no Microsoft 365 Admin Center. Selecione um intervalo de data da fatura e escolha a opção para baixar a fatura como um PDF.
2. Que mudanças foram feitas em relação aos métodos de pagamento?
Os cheques não são mais aceitos como um método de pagamento para assinaturas pagas por fatura a partir de 1 de abril de 2023. Instruções para pagamentos de transferência de arame podem ser encontradas na fatura.
3. Com que frequência vou receber faturas?
A frequência de suas faturas depende da frequência de cobrança que você selecionou ao comprar sua assinatura (mensalmente, a cada 3 meses, a cada 6 meses ou anualmente).
4. Como as cobranças são agrupadas na fatura?
As cobranças são agrupadas por ordem do produto na fatura. Para os clientes do Azure, eles podem ser organizados por seção de fatura.
5. Quando vou receber uma notificação sobre minha nova fatura?
Você receberá uma notificação por e -mail quando sua nova fatura estiver pronta para ver ou baixar no Microsoft 365 Admin Center.
6. O que o cabeçalho da fatura contém?
O cabeçalho da fatura inclui informações sobre a conta de cobrança, destinatário de fatura, perfil de cobrança, número da fatura e data de fatura.
7. Como devo interpretar as condições de pagamento?
As condições de pagamento especificam como você deve pagar pela sua conta da Microsoft. “Líquido 30 dias” significa que você deve efetuar o pagamento dentro de 30 dias a partir da data da fatura.
8. Que informação o resumo de cobrança fornece?
O resumo do faturamento fornece uma visão geral das cobranças e inclui as datas de início e término do período de cobrança.
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Aprenda a ler e entender sua fatura ou fatura para produtos de negócios da Microsoft.
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A fatura fornece um resumo de suas cobranças e instruções para pagamento. Você pode ver sua fatura online no Microsoft 365 Admin Center. Você também pode baixá -lo no formato de documento portátil (.pdf) para enviar por e -mail.
[[!Importante] Em 1 de abril de 2023, não aceitamos mais cheques como método de pagamento para assinaturas pagas por fatura. O pagamento por cheque não está mais disponível como opção de pagamento e as instruções de pagamento de cheques foram removidas das faturas. Você ainda pode pagar sua fatura por transferência de arame. Veja sua fatura para obter informações de pagamento de transferência de arame. Se você é um cliente existente que atualmente paga por cheque, você tem até 30 de setembro de 2023 para mudar para o pagamento da transferência de fios e evita possível a possível interrupção do serviço.
Para visualizar e imprimir sua fatura:
- No Cobrança > Página de contas e pagamentos, selecione um intervalo de fatura no intervalo.
- Para imprimir ou salvar uma cópia em PDF da conta, selecione Baixe a fatura PDF, e então imprima o pdf.
Com que frequência e quando estou cobrado?
Dependendo da frequência de cobrança que você escolheu quando comprou sua assinatura, você recebe uma fatura mensalmente, a cada 3 meses, a cada 6 meses ou anualmente. A quantidade de tempo desde a última data da fatura é chamada de período de cobrança e é mostrada na página uma da fatura, acima da seção de resumo de cobrança. Desta vez, representa o intervalo de data durante o qual as cobranças são acumuladas para a fatura atual. Se você fez uma alteração na sua assinatura fora deste intervalo, como adicionar ou remover licenças, as cobranças associadas aparecem na fatura para o próximo período de cobrança.
A partir da página dois da fatura, você vê as cobranças agrupadas por ordem do produto. Para os clientes do Azure, as cobranças podem ser organizadas por seção de fatura.
No final de cada período de cobrança, você recebe um e -mail que diz que sua nova fatura está pronta para ver ou baixar no Microsoft 365 Admin Center. Se você tiver mais de um perfil de cobrança, recebe uma fatura para cada perfil de cobrança. Aprenda a encontrar e ver sua conta ou fatura.
Entenda o cabeçalho da fatura
O topo da primeira página identifica quem é responsável pelo pagamento, onde a fatura é enviada e um resumo das cobranças.
| Prazo | Descrição |
|---|---|
| Vendido a | A conta de cobrança que identifica o nome e o endereço da entidade legal responsável pelo pagamento. Essas informações podem ser gerenciadas na página de contas de cobrança, onde você pode encontrar o contrato de conta e gerenciar funções e permissões. |
| projeto de lei para | Identifica quem recebe a fatura. Esta informação pode ser gerenciada na página de perfis de cobrança. O perfil de cobrança também é mostrado na página de fatura online, na Resumo da fatura seção. Para saber mais sobre os perfis de cobrança e como você pode usá -los para criar opções de cobrança mais flexíveis para sua organização, consulte Gerenciar perfis de cobrança. |
| Perfil de cobrança | O nome do perfil de cobrança usado para definir propriedades de fatura como projeto de lei para, PO Número, e condições de pagamento. Esta informação pode ser gerenciada na página de perfis de cobrança. Para obter mais informações sobre perfis de cobrança e como você pode usá -los para criar opções de cobrança mais flexíveis para sua organização, consulte Gerenciar perfis de cobrança. |
| Número da fatura | Um número de fatura exclusivo e gerado pela Microsoft usado para fins de rastreamento. |
| Data da fatura | Data em que a fatura é gerada, normalmente cinco a 12 dias após o final do ciclo de cobrança. Você pode verificar sua data de fatura na página Detalhes do perfil de cobrança. As cobranças que ocorrem entre o final do período de cobrança e a data da fatura estão incluídas na fatura para o próximo mês, pois estão no próximo período de cobrança. O período de cobrança datas de partida e final para cada fatura estão listadas na fatura PDF acima Resumo do faturamento. |
| Termos de pagamento | Como você paga pela sua conta da Microsoft. NET 30 dias significa que você paga seguindo as instruções em sua fatura, dentro de 30 dias a partir da data da fatura. |
Entenda o resumo do faturamento
O Resumo do faturamento mostra o resumo das cobranças desde o período de cobrança anterior, quaisquer créditos aplicados, impostos e o valor total devido.
| Prazo | Descrição |
|---|---|
| Cobranças | Número total de produtos comprados para este período de cobrança e seus encargos e impostos relacionados. As compras são agregadas para fornecer uma visão concisa de sua conta. |
| Créditos | Créditos que você recebeu de devoluções |
| Créditos do Azure aplicados | Seus créditos do Azure aplicados automaticamente às cobranças do Azure a cada período de cobrança. Se você não tem créditos do Azure, este campo está oculto. Para obter mais informações sobre créditos do Azure, consulte Rastrear o contrato do cliente da Microsoft Azure Credit Balank. |
| Subtotal | A quantidade antes dos impostos devido |
| Imposto | O tipo e o valor do imposto que você paga, dependendo do país do seu perfil de cobrança. Se você não precisar pagar impostos, nenhum imposto é mostrado em sua fatura. |
Entenda suas cobranças
As páginas de cobranças mostram o custo quebrado pelo produto. Para os clientes do Azure, as cobranças podem ser organizadas por seção de fatura. Para obter mais informações sobre como as seções da fatura são usadas com produtos do Azure, consulte as seções de fatura no início da sua conta de faturamento do contrato de clientes da Microsoft. Dentro de cada ordem do produto, o custo é quebrado pela família de serviços.
| Prazo | Descrição |
|---|---|
| Preço unitário | O preço unitário efetivo do serviço (em moeda de precificação) que é usado para calcular a carga. Este preço é único para um produto, família de serviços, medidor e oferta. |
| Qty | Quantidade comprada ou consumida durante o período de cobrança |
| Cobranças/créditos | O valor líquido das cobranças após a aplicação de créditos/reembolsos |
| Crédito do Azure | O valor dos créditos do Azure aplicados às cobranças/créditos |
| Taxa de imposto | Taxa de imposto, dependendo do país |
| Valor do imposto | Valor de imposto aplicado à compra com base na taxa de imposto |
| Total | O valor total devido para a compra |
Os detalhes dos itens de linha variam dependendo do tipo de produto que você cobra. Por exemplo, para produtos do Azure, a quantidade de créditos do Azure aplicada é mostrada. Os produtos baseados em assentos mostram um preço e quantidade unitária. Os detalhes da fatura mostram os produtos adquiridos, desconto ou créditos aplicados, taxa de imposto e valor e os totais do item de linha.
Total = cobranças – Crédito do Azure + Imposto
O valor total devido para cada família de serviço é calculado subtraindo os créditos do Azure de créditos/cobranças e adicionando impostos:
Total = cobranças/créditos – Crédito do Azure + Imposto
Se houver cobranças do Azure em sua fatura sobre a qual você gostaria de mais detalhes, consulte a fatura do contrato do cliente da Microsoft do Microsoft.
Entenda a última página da fatura
Na parte inferior da fatura estão instruções sobre como pagar sua conta. Você pode pagar online ou por transferência de arame.
Se você tiver serviços de terceiros em sua fatura, o nome e o endereço de cada editor estão listados na parte inferior da sua fatura.
Veja sua fatura online
As faturas estão disponíveis online. Um link para sua fatura on -line está disponível na sua fatura em PDF e em uma notificação por e -mail. A fatura on -line é expansível para que você possa ver as cobranças em sua fatura e ver mais detalhes para cada item. A fatura online inclui:
- Detalhes de preços– Informações adicionais, incluindo detalhes sobre descontos e preços de produto.
- Pagamento online– Você pode optar por fazer um pagamento online da fatura.
- Gerenciamento de custos do Azure– Para clientes do Azure, as faturas on -line incluem um link para o Azure Cost Management.
Para ver sua fatura online
- No centro de administração, vá para o Cobrança > Página de contas e pagamentos.
- Para baixar o .Versão em PDF da sua fatura, escolha Baixe a fatura PDF na fila da fatura que você deseja ver.
- Para ver sua fatura on -line, escolha uma fatura da lista. Você também pode baixar o .PDF da página Detalhes da fatura.
Quando está minha fatura disponível?
Algumas faturas são geradas dentro de 24 horas após a compra. Outras faturas são geradas no final do período de cobrança e incluem todos os itens desse período.
Como faço para pagar o valor devido na minha fatura?
As instruções de pagamento dependem do seu método de pagamento e são fornecidas na parte inferior da fatura PDF. Se o seu método de pagamento for um cartão de crédito, ele é automaticamente cobrado dentro de 10 dias a partir da data da fatura. Se o seu método de pagamento for por transferência de fios, consulte as informações em Instruções de pagamento no pdf.
Qual é a diferença entre “vendido para” e “Bill to” endereços?
- Vendido a: A entidade legal responsável pelo pagamento e identificada na fatura. O endereço fornecido aqui é usado para determinar sua taxa de imposto, a menos que você opte por fornecer um endereço de entrega alternativo durante sua compra. Para mais informações, consulte Informações tributárias.
- Projeto de lei para: O endereço onde a fatura física é enviada, se aplicável. Pode haver múltiplos projeto de lei para endereços por entidade legal, mas apenas um projeto de lei para endereço por perfil de cobrança.
O que são “valor faturado” e “valor devido?”
- Valor faturado: O valor total da compra que você fez.
- Valor devido: O equilíbrio restante para o que você deve.
Qual é a diferença entre “‘Período de serviço” e “Período de cobrança?”
- Período de serviço: O período de tempo durante o qual você é cobrado para usar o serviço.
- Período de pagamento: O período de tempo desde a última data da fatura.
Por que não vejo o pré -pagamento do Azure como um método de pagamento?
O pré -pagamento do Azure está disponível como método de pagamento apenas para produtos e serviços elegíveis do Azure
Preciso de ajuda? Suporte de contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com seus créditos do Azure, crie uma solicitação de suporte com suporte do Azure.
Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda com sua fatura no Microsoft 365 Admin Center, entre em contato com o suporte para produtos de negócios.
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O Office 365 tem faturamento
Os aplicativos de negócios do Microsoft 365 permitem controlar muitas das operações em segundo plano em sua empresa. Com o faturamento da Microsoft, você pode cuidar de todos os seus pagamentos on -line. As reservas da Microsoft ajudarão você a agendar compromissos online. O gerente do cliente do Outlook facilita a melhoria dos relacionamentos com o cliente. E, finalmente, Mileiq oferece a oportunidade de reivindicar o reembolso de milhas de negócios.
Gerente do cliente do Outlook
Gerente do cliente do Outlook Permite que os usuários organizem as informações do cliente ao lado da caixa de entrada, rastreem tarefas e projetos em andamento e permaneçam no caminho certo com lembretes oportunos. Com o gerente de clientes, é fácil gerenciar o relacionamento com os clientes com mais eficiência e gerar mais negócios repetidos.
Para adicionar um novo contato, basta clicar no ícone do gerente do cliente no Outlook e salvar as informações de negócios e contato. O gerente do cliente simplifica compartilhar informações de contato com todos os funcionários, para que todos estejam na mesma página e os clientes tenham uma experiência consistente, independentemente de quem chama. Se você deseja compartilhar uma nova informação de contato com seus colegas de trabalho e funcionários, basta alternar o booleano de “não” para “sim.”
Depois que o contato comercial for adicionado clicando em salvar, você também pode optar por adicionar notas e arquivos para as informações de contato para referência futura.
Em nosso exemplo, Megan seleciona uma data de vencimento para esta tarefa, bem como uma data de lembrete que notificará Megan quando essa tarefa estiver quase devido.
Depois que o cartão de contato e a tarefa forem criados, você pode optar por criar um cartão de acordo que forneça o status do negócio, data do negócio e valor da oferta.
Para obter uma lista de todos os seus contatos, empresas, ofertas e próximas tarefas, você pode clicar no suplemento do Outlook Customer Manager. De Hoje vista, Você pode facilmente priorizar o que trabalha olhando para o seu Lista de tarefas, com datas de vencimento correspondentes.
Contatos focados Mostre a você uma visão dos clientes com ofertas ativas e as empresas com as quais você trabalha e as ofertas que você fez.
Fatura da Microsoft
Com Fatura da Microsoft Você pode criar facilmente estimativas e faturas de aparência profissional. Com o faturamento, é simples cobrar seus clientes rapidamente e ser pago rápido.
Dentro de cada fatura, você pode ver Detalhes do contato, quantidade pendente (se houver), fatura detalha, itens de linha, totais de fatura e qualquer anotação para o cliente.
Também é possível enviar estimativas para clientes. Cada estimativa fornece você com detalhes, incluindo informações de contato e a data do prazo final da estimativa. Pode ser facilmente transformado em uma fatura assim que é aceito por um cliente.
O painel de faturamento demonstra uma visão geral de faturas enviadas, pagas e vencidas. Nas configurações de fatura, há uma opção para alterar os detalhes da conta de email, configurações de email, fatura e números de estimativa, termos de pagamento e taxas de imposto.
É fácil verificar o status de clientes individuais através do Clientes guia no faturamento da Microsoft. Os clientes com pagamentos em atraso estão listados em vermelho e facilmente vistos.
O faturamento da Microsoft oferece a oportunidade de gerar faturas, adicionar serviços e preços facilmente e converter estimativas para faturas em segundos. A integração com a Microsoft Pay permite que os clientes paguem por meio de uma variedade de opções – incluindo pagamentos on -line por cartão de crédito ou débito.
Reservas da Microsoft
Com Reservas da Microsoft Os clientes podem agendar automaticamente compromissos para serviços – desde a consulta inicial até a manutenção repetida – a qualquer hora, em qualquer lugar. Com as reservas, o calendário da sua equipe é atualizado automaticamente.
Você pode gerenciar facilmente e coordenar as consultas da equipe e acessar o Vista do dia, visão da semana, e se necessário, um visualização mensal de reservas. Dentro de cada reserva, é possível ver informações do projeto e horários de compromisso, para ajudá -lo a permanecer dentro do cronograma.
Se você publicar sua página de reservas em suas contas de mídia social, os clientes terão a chance de agendar convenientemente compromissos. É muito simples alterar detalhes de suas páginas de reserva, como o esquema de cores, e essas alterações serão automaticamente atualizadas para suas contas de mídia social vinculadas.
Além disso, há uma oportunidade de criar e revisar um Política de agendamento Para a página de reservas, designando incrementos de tempo do projeto, tempo de entrega mínimo e tempo máximo de entrega.
Você também pode escolher notificações por e -mail Quando uma consulta é agendada, além de dar aos clientes a opção de decidir sobre os membros da equipe que trabalham em seu projeto.
As reservas são uma maneira rápida e ótima de agendar uma reunião. Os clientes podem encontrar facilmente os slots de tempo e os compromissos de reserva 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a ajuda da página da web fácil de usar e personalizável. É muito simples para os clientes verificarem suas reservas, marcar uma reunião e receber um convite de calendário. Eles também têm a opção de reagendar a reunião. No futuro, os clientes terão a capacidade de pagar pré-pagamento por seus compromissos durante o processo de agendamento de reservas.
