Resumo
O Google revelou que suas campainhas e câmeras de ninho não conseguem carregar em clima frio. A bateria de íon de lítio nesses dispositivos não pode recarregar quando as temperaturas caem abaixo do congelamento. Isso levou à insatisfação entre os clientes, especialmente aqueles que vivem em climas mais frios, pois pagaram por dispositivos que deveriam trabalhar em todas as condições climáticas.
Pontos chave:
- Captos e câmeras do Ninho do Google não podem cobrar temperaturas abaixo de congelamento.
- A bateria de íons de lítio nos dispositivos requer uma temperatura mínima de 32 ° F para começar a recarregar.
- Proprietários da campainha do ninho e came ninho estão reclamando que os dispositivos não atendem às suas expectativas.
- Os clientes que vivem em climas mais frios sentem que desperdiçaram seu dinheiro em dispositivos que não funcionam em clima frio.
- Os processos anteriores contra outras empresas por falhas no produto em clima frio resultaram em acordos significativos.
- O Google recomenda carregar a bateria dentro de casa para resolver o problema, pois o dispositivo se aquece lentamente à temperatura ambiente e começará a carregar.
- Os dispositivos de came de ninho com fio não são afetados por esse problema, pois podem extrair energia dos fios se a bateria funcionar.
- Esse problema de carregamento não é exclusivo dos dispositivos do Google; Outros gadgets domésticos inteligentes ao ar livre têm problemas semelhantes.
- O problema é comum para baterias de íons de lítio, que também são usadas em smartphones e outros dispositivos.
- As campainhas de anel alimentadas por baterias também são afetadas pelo clima frio.
Questões:
- Por que as campainhas e as câmeras do Google não podem cobrar em clima frio?
- O que os clientes estão reclamando?
- Quanto custam a campainha do ninho e o came ninho?
- Houve um processo semelhante por falhas de produto em clima frio?
- Qual é a solução recomendada para carregar a bateria em clima frio?
- Os dispositivos de came de ninho com fio são afetados por este problema de carregamento?
- Que outros gadgets domésticos inteligentes são impactados por problemas de cobrança de clima frio?
- Por que as baterias de íon de lítio têm problemas de cobrança em clima frio?
- Os dispositivos de ninho podem operar em clima frio, mesmo que não possam carregar?
- Qual foi o motivo para publicar este artigo de suporte?
Responder: A bateria de íons de lítio nesses dispositivos requer uma temperatura mínima de 32 ° F para começar a recarregar. Em temperaturas abaixo de zero, a bateria não pode carregar.
Responder: Os clientes que compraram a campainha do ninho e o ninho de came estão reclamando que os dispositivos não funcionam em clima frio, apesar de serem comercializados como dispositivos externos. Esses clientes sentem que desperdiçaram seu dinheiro em produtos que não cumprem suas promessas.
Responder: A campainha do ninho com uma bateria custa US $ 179.99, enquanto a câmera de ninho com uma bateria também custa US $ 179.99.
Responder: Sim, houve um processo de ação coletiva contra a Ford porque suas portas de caminhão não conseguiram se agarrar em clima mais frio. Ford liquidou as reivindicações pagando US $ 5.3 milhões em danos.
Responder: O Google recomenda carregar a bateria dentro de casa, permitindo que o dispositivo se aqueça até a temperatura ambiente e depois começará a carregar.
Responder: Não, os dispositivos de came de ninho com fio não são afetados porque podem extrair energia dos fios se a bateria ficar sem carga.
Responder: Vários gadgets domésticos inteligentes ao ar livre, incluindo campainhas de anel movidas a bateria, também sofrem problemas de carregamento em clima frio.
Responder: É um problema comum para baterias de íons de lítio. A temperatura fria afeta seu desempenho e reduz sua capacidade de manter uma carga.
Responder: As versões equipadas com a bateria da campainha do ninho e da câmera de ninho podem operar em temperaturas tão baixas quanto -20 ° F (-20 ° C) até que suas baterias fiquem sem carga.
Responder: O Google publicou este artigo de suporte em resposta a reclamações de clientes da Nest sobre os problemas de cobrança em clima frio.
O Google revela que as campainhas do ninho não podem cobrar em clima frio
O Google também alertou que climas mais frios poderiam reduzir a velocidade com que seu dispositivo cobra. Além disso, a -20 ° C (-4 ° F), a duração da bateria do dispositivo pode ser menos da metade que veria em meses mais quentes.
Google’s karbell de ninho e came de ninho param de carregar em clima frio.
Google’s Bells e câmeras de ninho não estão carregando temperaturas abaixo de congelamento. O Google afirmou que a temperaturas abaixo de zero, a bateria de íon de lítio na câmera do Google Nest Won Won Won Won’Não consigo cobrar. Sua página de suporte diz que as versões equipadas com bateria da campainha do ninho e da câmera do ninho podem operar a menos de 4 graus Fahrenheit, desde que suas baterias tivessem suco. Mas para as baterias começarem a recarregar, a temperatura deve ser pelo menos 32 Fahrenheit. Os clientes compram a campainha do ninho do Google e o ninho de came para proteger sua casa. No entanto, os clientes estão reclamando porque os produtos não’t Relt sobre o que eles pagaram porque o produto poderia morrer como resultado de estar muito frio para recarregar o dispositivo’s bateria.
Pessoas que compraram a campainha do ninho do Google ou o ninho de ninho pagou para ter um dispositivo de funcionamento adequado, independentemente do clima, então agora os proprietários de dispositivos, especialmente aqueles que vivem em climas mais frios, perderam dinheiro. Mais especificamente, a campainha do ninho com a bateria custa US $ 179.99. A câmera de ninho com bateria custa 179.99.Havia um processo de ação coletiva semelhante contra a Ford porque as portas do caminhão não conseguiram se agarrar em clima mais frio. Em 5 de março de 2020, a Ford concordou em pagar US $ 5.3 milhões de dólares para liquidar os clientes afirmam que as portas travam em seus caminhões F-150 não se agarram e travam em condições congeladas.
Você foi afetado?
Google revela que as campainhas do ninho não podem carregar em clima frio
Em um artigo de suporte recente, o Google detalhou um problema que impede as baterias em seus dispositivos de ninho de came e ninho de campainha de cobrança a temperaturas frias. Esse problema não é exclusivo dos dispositivos do Google, com outros gadgets domésticos inteligentes ao ar livre também impactados.
Polly Allcock, publicado em 22/02/2022 ���� ���� ���� . ���� ����
Em uma atualização recente, o Google confirmou que alguns de seus dispositivos de ninho não podem operar ou cobrar em baixas temperaturas. Esse problema pode significar que seu dispositivo para de funcionar durante o tempo frio. Os gadgets afetados são o came de ninho e a campainha de ninho operados por bateria, que têm uma temperatura operacional mínima de -20 ° C (4 ° C) e uma temperatura mínima de carregamento de 32 ° F (0 ° C).
O Google também alertou que climas mais frios poderiam reduzir a velocidade com que seu dispositivo cobra. Além disso, a -20 ° C (-4 ° F), a duração da bateria do dispositivo pode ser menos da metade que veria em meses mais quentes.
Para corrigir o problema, o Google recomenda que você carregue a bateria dentro de casa; Pode cobrar lentamente no início, à medida que o dispositivo se aquece até a temperatura ambiente. Também há uma temperatura operacional máxima, 104 ° F (40 ° C), na qual a bateria continuará cobrando sem problemas.
No artigo, que foi publicado após reclamações dos clientes da Nest, o Google observou que os dispositivos de came de ninho com fio não seriam afetados por esse problema, pois a câmera pode usar os fios para desenhar energia se a bateria ficar fora de carga. No entanto, esse não é o caso da campainha do ninho com fio, pois seus fios não alimentam diretamente o gadget; Eles cobram a bateria em vez disso.
Vale a pena notar que esse problema de carregamento de baixa temperatura é comum para as baterias de íons de lítio que alimentam o ninho de came e a campainha. Por exemplo, o mesmo problema ocorre para smartphones que usam este tipo de bateria. Conforme descrito neste artigo da empresa de propriedade da Amazon, as campainhas do anel alimentadas por bateria também são afetadas pelo clima frio.
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O Google Nest funciona em clima frio?
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Isto’s Oficial – as campainhas do ninho são alérgicas ao frio
O Google publicou uma página de suporte (abre em uma nova guia) para campainhas de ninho e câmeras ao ar livre lutando neste inverno.
A página alerta que nem a campainha do ninho (bateria) nem a câmera do ninho (bateria) podem carregar se a temperatura cair abaixo de 32 graus Fahrenheit (zero graus Celsius).
Fundamentalmente, isso ainda afetará aqueles que têm seu dispositivo ligado à fiação da campainha, pois o objetivo é “cobrança de gotejamento” o dispositivo, em vez de alimentá -lo completamente. Como resultado, os usuários podem achar que a campainha deles’A bateria s drena rapidamente, ou até perde a energia completamente se confrontado com condições climáticas hostis.
Se sua campainha morrer no clima frio, o Google aconselha que você o traga para dentro para aquecer, o que permitirá que a bateria seja carregada novamente. “A bateria pode começar a carregar lentamente quando sua temperatura subir 32 graus Fahrenheit (0 graus Celsius),” A página explica. “Ele cobrará mais rápido quando aquecer.”
O aplicativo doméstico irá atualizar você sobre o seu progresso, mas não’não ficará desanimado se isso não’parece estar funcionando no começo. “Enquanto a bateria ainda está fria, o aplicativo doméstico mostrará ‘O carregamento fez uma pausa’ ou ‘Carregando lentamente’ e um tempo de cobrança estimado há muito tempo,” A página continua. “O tempo de carga estimado ficará mais curto à medida que a bateria esquenta.”
Enquanto o ninho Cam’s bateria tem a mesma fraqueza em clima frio, você não deveria’não preciso seguir estas etapas se elas’está conectado à rede elétrica, pois isso alimenta o dispositivo diretamente, em vez de encostar a bateria, diz o Google.
E enquanto baixas temperaturas afetarão a bateria’A capacidade de cobrar, tanto o ninho quanto a campainha do ninho continuará trabalhando, apesar do frio, diz o Google. Você precisa cair abaixo do nível ridiculamente frio de -4 graus Fahrenheit (-20 graus Celsius) para que as baterias desistam completamente.
No outro extremo da escala, a temperatura operacional mais quente para a campainha de ninho e ninho é de 104 graus Fahrenheit (40 graus Celsius), o que é algo a ter em mente quando saímos dos meses frios do inverno.
O Google Nest funciona em clima frio?
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Discussão sobre produtos do Google Nest, incluindo instalação e configuração.
Membros online
Por Markjszymanski
Ainda preocupado – New 2022 Google Nest Doorbell (Wired, 2ª geração) em clima frio
Eu postei sobre em novembro, embora muito cedo no inverno. Dada a recente onda de ar fridged nos EUA, sinto que agora é um momento apropriado para trazê -lo de volta. Qualquer dados do mundo real definitivamente ajudará muitos consumidores a tomar uma decisão.
Fez qualquer proprietário do New 2022 Google Nest Doorbell (Wired, 2ª geração) tem algum problema nas condições recentes do clima frio?
Tl; dr: a campainha do ninho do Google (bateria) é essencialmente inutilizável ao ar livre durante os invernos frios. Como tem sido sua experiência com a nova campainha do Google Nest (Wired) em ambientes frios?
Contexto completo:
No ano passado, comprei 2 modelos do Google Nest Doorbell (bateria). Um para a porta da frente e outro para a porta dos fundos. Eu “conectei” os dois, mas o Google obviamente menti sobre como isso funcionou. Não era uma configuração com fio verdadeiro, mais uma maneira de carregar inconsistentemente a bateria.
Ao longo dos meses frios em Pittsburgh, notei resultados estranhos. A campainha dos fundos (coberta por uma saliência) funcionou quase sem nenhum problema. Raramente, se alguma vez recebia um alerta de bateria baixo, a qualidade do vídeo estava bem, etc. Muito sólido no geral.
A campainha da frente era uma história diferente. Assim que chegou a 35F, a campainha da frente se tornou essencialmente inútil. A bateria mostraria constantemente 0% e, mesmo após o carregamento interno, escorreria extremamente rapidamente e não escorreria por meio da conexão com fio.
Avanço rápido para agora, e o Google lançou uma versão com fio verdadeira. Estou tentado a atualizar novamente a nunca ter esses problemas de bateria e me beneficiar com a gravação 24/7 com nosso Nest Ccheing Plus assinatura. No entanto, eu não quero ser bamboozled pelo Google duas vezes no mesmo tipo de produto. Especialmente porque a página do produto sempre (e ainda diz) as temperaturas de operação são -4 ° F a 104 ° F (-20 ° C a 40 ° C). Que é uma mentira.
Como tem sido sua experiência com a nova campainha do Google Nest (Wired) em ambientes frios?
