Mark Zuckerberg alavancou os dados do usuário do Facebook para combater rivais e ajudar amigos, documentos vazados mostram

Ainda assim, esses documentos vazados mostram que os planos de vender acesso aos dados do usuário foram discutidos por anos e receberam apoio dos executivos mais seniores do Facebook, incluindo Zuckerberg, diretor de operações Sheryl Sandberg, diretor de produtos Chris Cox e vice -presidente de crescimento Javier Olivan. O Facebook se recusou a disponibilizá -los para comentar.

O Facebook vende seus dados?

Se você tem uma conta do Facebook, provavelmente está ciente de que o gigante da mídia social fica de olho em você enquanto você estiver em sua plataforma. No entanto, você pode não ter percebido que ele também o rastreia quando você não está no Facebook – e faz isso há anos. Sem surpresa, o Facebook sabe mais ou menos tudo o que há para saber sobre seus usuários. Mas a questão permanece: o Facebook vende seus dados? A boa notícia é que o Facebook não vende dados de usuário para terceiros. A má notícia é que, em vez disso, vende publicidade direcionada. Anúncios direcionados fazem do Facebook muito dinheiro. Em 2019, a empresa gerou quase US $ 70 bilhões da receita de anúncios sozinha. O problema é: alguns argumentam que a venda de dados e a venda de publicidade direcionada é a mesma coisa. Continue lendo para saber sobre como o Facebook coleta as informações do usuário e o que elas fazem com isso. Ainda não tenho certeza de como a Cambridge Analytica usou dados do Facebook para Ajude Donald Trump a vencer o u.S. eleição presidencial? Nós analisamos isso também. Também mostramos como solicitar seus dados do Facebook para que você saiba exatamente como isso te persegue.

Como o Facebook coleta informações?

O Facebook usa muitos métodos diferentes para coletar informações sobre seus usuários. Esses métodos incluem, entre outros, monitorando suas ações nas plataformas do Facebook, rastreando você em toda a Internet por meio de cookies e seguindo você em seus aplicativos através do recurso de login do Facebook. No momento em que você clica em “Criar uma nova conta [Facebook]” é o momento em que o site de redes sociais começa a coletar informações sobre você. Quando a maioria das pessoas se inscreve no Facebook, elas compartilham voluntariamente seu nome, data de nascimento e número de telefone ou endereço de e -mail. Muitos também preenchem seus perfis, fornecendo informações adicionais, como o local de trabalho, escolas que frequentaram, cidade natal, cidade atual e status de relacionamento. Não se esqueça de que os dados que você compartilham publicamente em seu perfil do Facebook são acessíveis a qualquer pessoa online – incluindo corretores de dados. Se você fez um perfil no Facebook, provavelmente vai usá -lo (aqui está um bom artigo sobre por que é tão viciante). E sempre que você fizer, faixas do Facebook:

• Quando você faz login e de onde (incluindo seu endereço IP)
• Quanto tempo você gasta rolando
• Pessoas, contas, páginas, grupos e hashtags que você se conecta
• Lugares que você faz check -in para
• Páginas que você segue
• Como você usa a câmera do Facebook
• Metadados de conteúdo que você compartilha (como a localização de uma foto)
• Informações de contato (se enviadas a partir de um dispositivo)
• Com quem você fala no Messenger e por quanto tempo
• Itens que você compra através do Facebook
• Informações outras pessoas compartilham sobre você

O Facebook não para de espionar você quando você sai da sua conta. Anunciantes, desenvolvedores de aplicativos e editores podem enviar informações do Facebook sobre suas atividades fora do Facebook, incluindo os sites que você visita, coisas que você compra e como você usa os serviços deles – independentemente de ter ou não uma conta do Facebook. Sim, o Facebook pode rastrear você Mesmo se você não tiver uma conta do Facebook, Desde que o site ou o aplicativo que você visite use ferramentas do Facebook como “Curtir” e “compartilhar” os botões e o pixel do Facebook (um tipo de biscoito de rastreamento). Aqui está o que o Facebook diz em sua política de dados: “Um desenvolvedor de jogos poderia usar nossa API para nos dizer quais jogos você joga ou uma empresa poderia nos dizer sobre uma compra que você fez em sua loja. Também recebemos informações sobre suas ações e compras on-line e off-line de provedores de dados de terceiros que têm o direito de fornecer suas informações.” Se você usar Portal do Facebook, Um dispositivo de comunicação em vídeo, o Facebook também sabe para quem você liga e quanto tempo suas chamadas duram. Ele também registra seus comandos de voz. No entanto, esses comandos aparentemente não são usados ​​para segmentação de anúncios. A próxima web Tem um artigo interessante sobre outras maneiras furtivas do Facebook coleta informações sobre você (alerta de spoiler: envolve a rede social pagando adolescentes US $ 20 por mês para instalar um aplicativo de rastreamento e uma VPN “gratuita” que reúne informações sobre seus usuários).

O Facebook vende seus dados?

O Facebook afirma que não vende as informações pessoais de seus usuários. No entanto, isso não significa que seus dados privados sejam 100% seguros. De acordo com Política de dados do Facebook, A empresa pode compartilhar informações sobre você com aplicativos de terceiros, anunciantes, outros parceiros (como fornecedores e provedores de serviços) e qualquer empresa que possua. Vamos dar uma olhada em cada um por sua vez.

Integrações de terceiros

Quando você usa aplicativos de terceiros integrados ao Facebook, os aplicativos de terceiros podem receber

Mark Zuckerberg alavancou os dados do usuário do Facebook para combater rivais e ajudar amigos, documentos vazados mostram

Ainda assim, esses documentos vazados mostram que os planos de vender acesso aos dados do usuário foram discutidos por anos e receberam suporte do Facebook’Os executivos mais seniores, incluindo Zuckerberg, o diretor de operações Sheryl Sandberg, o diretor de produtos Chris Cox e o vice -presidente de crescimento Javier Olivan. O Facebook se recusou a disponibilizá -los para comentar.

O Facebook vende seus dados?

Se você tem uma conta do Facebook, você’provavelmente está bem ciente de que o gigante da mídia social fica de olho em você enquanto você’re em sua plataforma. No entanto, você pode não ter percebido que ele também o rastreia quando você’não estou no Facebook – e faz isso há anos. Sem surpresa, o Facebook sabe mais ou menos tudo o que há para saber sobre seus usuários. Mas a questão permanece: o Facebook vende seus dados? A boa notícia é que o Facebook não’t vendo dados do usuário para terceiros. A má notícia é que, em vez disso, vende publicidade direcionada. Anúncios direcionados fazem do Facebook muito dinheiro. Em 2019, a empresa gerou quase US $ 70 bilhões da receita de anúncios sozinha. O problema é: alguns argumentam que a venda de dados e a venda de publicidade direcionada é a mesma coisa. Continue lendo para saber sobre como o Facebook coleta as informações do usuário e o que elas fazem com isso. Ainda não tenho certeza de como a Cambridge Analytica usou dados do Facebook para Ajude Donald Trump a vencer o u.S. eleição presidencial? Nós analisamos isso também. Também mostramos como solicitar seus dados do Facebook para que você saiba exatamente como isso te persegue.

Como o Facebook coleta informações?

O Facebook usa muitos métodos diferentes para coletar informações sobre seus usuários. Esses métodos incluem, entre outros, monitorando suas ações nas plataformas do Facebook, rastreando você em toda a Internet por meio de cookies e seguindo você em seus aplicativos através do recurso de login do Facebook. No momento em que você clica “Crie uma nova conta [Facebook]” é o momento em que o site de redes sociais começa a coletar informações sobre você. Quando a maioria das pessoas se inscreve no Facebook, elas compartilham voluntariamente seu nome, data de nascimento e número de telefone ou endereço de e -mail. Muitos também preenchem seus perfis, fornecendo informações adicionais, como o local de trabalho, escolas que eles’Frequendeu, cidade natal, cidade atual e status de relacionamento. Vestir’esqueça que todos os dados que você compartilham publicamente em seu perfil do Facebook são acessíveis a qualquer pessoa online – incluindo corretores de dados. Se você’Fiz um perfil no Facebook, você’provavelmente vou usar (aqui’s um bom artigo sobre por que isso’é tão viciante). E sempre que você fizer, faixas do Facebook:

• Quando você faz login e de onde (incluindo seu endereço IP)
• Quanto tempo você gasta rolando
• Pessoas, contas, páginas, grupos e hashtags que você se conecta
• Lugares que você faz check -in para
• Páginas que você segue
• Como você usa o Facebook’S câmera
• Metadados de conteúdo que você compartilha (como a localização de uma foto)
• Informações de contato (se enviadas a partir de um dispositivo)
• Com quem você fala no Messenger e por quanto tempo
• Itens que você compra através do Facebook
• Informações outras pessoas compartilham sobre você

Facebook não’T Pare de espionar você quando você sair da sua conta. Anunciantes, desenvolvedores de aplicativos e editores podem enviar informações do Facebook sobre suas atividades fora do Facebook, incluindo os sites que você visita, coisas que você compra e como você usa os serviços deles – independentemente de ter ou não uma conta do Facebook. Sim, o Facebook pode rastrear você Mesmo se você não’T tenho uma conta do Facebook , Contanto que o site ou o aplicativo que você visite use ferramentas do Facebook como “Como” e “Compartilhar” Buttons e o pixel do Facebook (um tipo de biscoito de rastreamento). Aqui’s o que o Facebook diz em sua política de dados, “Um desenvolvedor de jogos poderia usar nossa API para nos dizer quais jogos você joga ou uma empresa poderia nos dizer sobre uma compra que você fez em sua loja. Também recebemos informações sobre suas ações e compras on-line e off-line de provedores de dados de terceiros que têm o direito de fornecer suas informações.” Se você usar Portal do Facebook , Um dispositivo de comunicação em vídeo, o Facebook também sabe para quem você liga e quanto tempo suas chamadas duram. Ele também registra seus comandos de voz. No entanto, esses comandos aparentemente não são usados ​​para segmentação de anúncios. A próxima web tem um artigo interessante sobre outras maneiras furtivas do Facebook coleta informações sobre você (alerta de spoiler: envolve a rede social pagando adolescentes US $ 20 por mês para instalar um aplicativo de rastreamento e um “livre” VPN que reúne informações sobre seus usuários).

O Facebook vende seus dados?

O Facebook afirma que não’T VENDO SEUS USUSINOS’ informações pessoais. No entanto, isso não’t significa que seus dados privados são 100% seguros. De acordo com Facebook’S Política de dados , A empresa pode compartilhar informações sobre você com aplicativos de terceiros, anunciantes, outros parceiros (como fornecedores e provedores de serviços) e qualquer empresa que possua. Deixar’s Dê uma olhada em cada um por sua vez.

Integrações de terceiros

Quando você usa aplicativos de terceiros integrados ao Facebook, os aplicativos de terceiros podem receber informações sobre o que você posta ou compartilhando. Para usar o Facebook’s próprio exemplo, “Quando … você usa o botão Comentário ou compartilhar no Facebook em um site, o site pode receber um comentário ou link que você compartilha no site deles no Facebook.” Além disso, aplicativos de terceiros podem acessar seu perfil do Facebook, que pode incluir seu nome de usuário, idade, país, idioma, lista de amigos e qualquer outra informação que você escolher para tornar público. Observe que os dados coletados por integrações de terceiros estão sujeitos a suas próprias políticas.

Anunciantes

• Diga aos parceiros como seus anúncios se apresentaram (como quantas pessoas viram o anúncio).
• Fornecer informações demográficas genéricas (i.e., “Mulher de 25 anos, em Madri, que gosta de engenharia de software”).
• Permita que os anunciantes segmentem seletivamente as pessoas (“Amigos de recém -engajados,” “Provável de se envolver em política (conservadora)” e “Família de expatriados” são apenas alguns dos Categorias de direcionamento no Facebook).

Outros parceiros

O Facebook também transfere informações do usuário para provedores de serviços, fornecedores e outros parceiros que apóiam seus negócios (pense em empresas que fornecem serviços de análise ou suporte ao cliente). No entanto, esses parceiros estão vinculados por rigorosos acordos de confidencialidade.

Marcas de propriedade do Facebook

O Facebook não esconde o fato de que compartilha quaisquer dados que tenham em você dentro de seu família de empresas , incluindo o aplicativo de texto e mensagens de voz WhatsApp.

Novo dono

Se o Facebook fosse vender todos ou alguns de seus serviços ou ativos, suas informações pessoais poderiam acabar nas mãos do novo dono .

Outras companhias

Isto’também vale a pena lembrar que no passado, o Facebook foi criticado por negociar dados do usuário com Outras empresas de tecnologia (como Yahoo, Spotify, Netflix, Amazon e Microsoft), varejistas on -line, fabricantes de automóveis e organizações de mídia – sem o consentimento do usuário. Informações compartilhadas incluíram nomes, informações de contato e atividades dos usuários’ amigos e acesso a mensagens privadas.

O que era o escândalo da Cambridge Analytica?

O escândalo da Analytica do Facebook-Cambridge foi um vazamento de dados que expôs as informações pessoais de mais de 87 milhões de usuários do Facebook em 2018. Os dados foram usados ​​pela empresa de troca de eleitores Cambridge Analytica para fazer “psicográfico” Perfis sobre os eleitores para uso em campanhas políticas, incluindo a campanha de Trump e o Campanha do Brexit na Grã -Bretanha . O que aconteceu foi o seguinte: em 2014, o pesquisador soviético Aleksandr Kogan criou um aplicativo de questionário de personalidade chamado This Is Your Digital Life. Cerca de 300.000 usuários do Facebook foram pagos para baixar o aplicativo e levar as pesquisas nele. Na época, o Facebook tornou possível para os desenvolvedores de aplicativos coletarem dados não apenas nas pessoas que usam o aplicativo, mas também em seus amigos (desde que suas configurações de privacidade o permitissem). Kogan aparentemente disse ao Facebook que estava coletando dados do usuário para fins acadêmicos. No entanto, ele atualizou o aplicativo’S Termos e Condições no meio do projeto e transmitiu as informações para a Cambridge Analytica. Cambridge Analytica então supostamente usou os dados Para explorar o “ Vulnerabilidades mentais das pessoas e, em seguida, mapeiam maneiras de injetar informações em diferentes fluxos ou canais de conteúdo online, para que as pessoas comecem a ver as coisas em todo o lugar que podem ou não ter sido verdadeiras.” Embora o incidente tenha sido relatado em AS No início de 2015 , A maioria das pessoas não aprendeu sobre isso até 2018, quando um ex-funcionário da Cambridge Analytica, Christopher Wylie, se apresentou e compartilhou tudo o que sabia. Nesse mesmo ano, Mark Zuckerberg testemunhou para o u.S. Congresso . Em março de 2019, chegou à luz que O Facebook sabia de Cambridge Analytica’o comportamento antes do escândalo chegar às manchetes de notícias em todo o mundo. Em julho de 2019, a Comissão Federal de Comércio Facebook multado no Facebook $ 5 bilhões para violar os consumidores’ direitos de privacidade.

Posso solicitar meus dados do Facebook?

Todos os usuários ativos do Facebook podem Baixe seus dados do Facebook . Para fazer isso, faça login na sua conta do Facebook e clique em “Configurações e privacidade” (se estiver usando o novo Facebook). Em seguida, selecione “Configurações” (comece aqui se estiver usando o Facebook antigo) e clique em“Suas informações do Facebook.” Encontrar “Baixe suas informações” e escolha “Visualizar” isto. Suas informações são divididas em várias categorias diferentes, incluindo:

• Postagens
• Histórias
• Mensagens
• Mercado
• Histórico de pagamento
• Aplicativos e sites
• Interações
• Anúncios e negócios
• Informações usadas para recomendações

Você pode escolher o formato em que deseja baixar as informações (HTML ou JSON), a qualidade dos arquivos de mídia e um intervalo específico.

O que agora?

Embora o Facebook não’t Tecnicamente vendendo dados de usuário para terceiros, isso não’t significa que suas informações pessoais estão seguras. Como demonstrado pelo escândalo de dados da Analytica do Facebook-Cambridge, qualquer um pode colocar as mãos em seus dados confidenciais, se realmente quiser. Isso pode ser desastroso. De acordo com Um estudo A partir de 2015, sua atividade no Facebook pode indicar seus traços psicológicos com mais precisão do que sua família ou amigos. Não está pronto para Exclua sua conta do Facebook ? Nós Don’T culpar você. Além disso, mesmo se você se livrar da sua conta, ele pode levar o Facebook até 90 dias Para excluir coisas que você’Publiquei em seus sistemas de backup. Além disso, algumas informações podem sempre estar lá fora. Por exemplo, seu histórico de mensagens ainda estará visível para a pessoa para a qual você escreveu, mesmo se você excluir seu perfil. Alguns aplicativos de terceiros também podem acessar o conteúdo que você compartilhou no passado. Além disso, como mencionado anteriormente, o Facebook pode rastrear você mesmo se você’não é um usuário. Dito isto, a situação não é’T completamente sem esperança. Facebook lançado recentemente Atividade fora do livro (OFA) Ferramentas, que mostram quais sites e aplicativos de terceiros compartilham dados com o Facebook. Você pode se surpreender ao saber o que o Facebook sabe sobre você. Em um artigo para The Washington Post , o colunista de tecnologia Geoffrey A. Fowler fala sobre como seus colegas que usavam as ferramentas da OFA ficaram chocados ao descobrir que o Facebook sabia “Sobre uma visita a um serviço de medição de esperma, log-ins para seguro médico e até o site para se registrar para a liquidação de violação da Equifax.” Felizmente, a ferramenta permite desconectar sua atividade fora do livro (observe que pode levar até 48 horas para que isso aconteça). Mas e se seus dados sensíveis já estiverem lá fora? Afinal, o custo dos logins do Facebook apenas US $ 5.20 na teia escura. Nesse caso, você pode querer se procurar em corretores de dados e sites de pesquisa de pessoas. Esses sites compilam perfis precisos em indivíduos que incluem coisas como nome, endereço, número de telefone, informações de mídia social e muito mais. Nós temos um guia completo sobre como optar por não participar de todos os principais corretores de dados por aí. Precisa de uma pequena ajuda? Deleteme , Um serviço de privacidade baseado em assinatura, pode fazer isso por você por apenas US $ 10.75 por mês.

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Mark Zuckerberg alavancou os dados do usuário do Facebook para combater rivais e ajudar amigos, documentos vazados mostram

Facebook’Os líderes discutiram seriamente a venda de acesso aos dados do usuário – e a privacidade foi uma reflexão tardia.

Documentos internos do Facebook vazados mostram que os planos de vender o acesso aos dados do usuário foram discutidos por anos e receberam suporte do Facebook’Os executivos mais seniores, incluindo o CEO Mark Zuckerberg e o diretor de operações Sheryl Sandberg. Doug Chayka para NBC News / Getty Images

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16 de abril de 2019, 8:30 UTC / atualizado em 18 de abril de 2019, 23:51 UTC

O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, supervisionou os planos de consolidar a rede social’s Power and Control Concelines, tratando seus usuários’ Os dados como um chip de barganha, enquanto proclamam publicamente proteger esses dados, de acordo com cerca de 4.000 páginas de documentos vazados da empresa que abrangem em grande parte 2011 a 2015 e obtidos pela NBC News.

Os documentos, que incluem e -mails, webchats, apresentações, planilhas e resumos de reuniões, mostram como Zuckerberg, juntamente com seu conselho e equipe de gerenciamento, encontraram maneiras de tocar no Facebook’S Trove of User Data – incluindo informações sobre amigos, relacionamentos e fotos – como alavancagem sobre empresas com a qual fez parceria com.

Em alguns casos, o Facebook recompensaria empresas favorecidas, dando -lhes acesso aos dados de seus usuários. Em outros casos, negaria o acesso de dados de usuário a empresas ou aplicativos rivais.

Mark Zuckerberg alavancou dados do usuário do Facebook, documentos vazados mostram

16 de abril de 2019 03:26

Por exemplo, o Facebook deu ao Amazon acesso estendido aos dados do usuário porque estava gastando dinheiro na publicidade do Facebook e em parceria com a rede social no lançamento de seu smartphone de fogo. Em outro caso, o Facebook discutiu o corte de acesso aos dados do usuário para um aplicativo de mensagens que se tornou popular demais e foi visto como um concorrente, de acordo com os documentos.

O tempo todo, o Facebook estava formulando uma estratégia para enquadrar publicamente esses movimentos como uma maneira de proteger a privacidade do usuário.

A comunicação privada entre os usuários é “cada vez mais importante,” Zuckerberg disse em uma entrevista do New York Times de 2014. “Qualquer coisa que possamos fazer que faça as pessoas se sentirem mais confortáveis ​​é muito bom.”

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Mas os documentos mostram que nos bastidores, em contraste com o Facebook’S Declarações públicas, a empresa criou várias maneiras de exigir aplicativos de terceiros para compensar o Facebook pelo acesso a seus usuários’ dados, incluindo pagamento direto, gastos com publicidade e acordos de compartilhamento de dados. Enquanto ele’Não é incomum para empresas que estão trabalhando juntas para compartilhar informações sobre seus clientes, o Facebook tem acesso a dados confidenciais que muitas outras empresas não’T possui.

O Facebook finalmente decidiu não vender os dados diretamente, mas devê -los a desenvolvedores de aplicativos que foram considerados pessoais “amigos” de Zuckerberg ou que gastou dinheiro no Facebook e compartilhou seus próprios dados valiosos, os documentos mostram.

O Facebook negou que tenha dado tratamento preferencial a desenvolvedores ou parceiros por causa de seus gastos com anúncios ou relacionamento com executivos. A empresa não foi acusada de violar a lei.

Cerca de 400 das 4.000 páginas de documentos foram relatadas anteriormente por outros meios de comunicação e também por um membro do Parlamento Britânico que está investigando o Facebook’s Práticas de privacidade de dados após o escândalo da Cambridge Analytica. No entanto, este cache representa a imagem mais clara e abrangente do Facebook’S atividades durante um período crítico, enquanto a empresa lutou para se adaptar à ascensão dos smartphones após sua estréia rochosa como empresa pública.

Os milhares de documentos recém -compartilhados vazaram anonimamente para o jornalista investigativo britânico Duncan Campbell, que os compartilhou com um punhado de organizações de mídia: NBC News, Computer Weekly e Süddeutsche Zeitung. Campbell, membro fundador do Consórcio Internacional de Jornalistas Investigativos, é um especialista em computação forense que trabalhou em investigações internacionais, incluindo bancos offshore e Big Tobacco. Os documentos parecem ser os mesmos obtidos pelo Parlamento no final de 2018 como parte de uma investigação no Facebook. O Facebook não questionou a autenticidade dos documentos NBC News obtidos.

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Os documentos decorrem de um processo judicial da Califórnia entre a rede social e a startup pouco conhecida Six4three, que processou o Facebook em 2015 depois que a empresa anunciou planos de cortar o acesso a alguns tipos de dados do usuário. Six4three’S aplicativo, Pikinis, que lançou suavemente em 2013, confiou nesses dados para permitir que os usuários encontrem facilmente fotos de seus amigos em roupas de banho.

O Facebook reconheceu que considerou cobrar o acesso aos dados do usuário. Mas o Facebook desafiou o significado dessas discussões, dizendo ao Wall Street Journal no ano passado e NBC News este mês que a empresa estava apenas pondo vários modelos de negócios.

O Facebook também disse repetidamente que os documentos haviam sido “escolhido por cereja” e eram enganosos. O Facebook reiterou essa posição quando a NBC News entrou em contato com a empresa de mídia social para comentar os documentos recém -vazados.

“Como nós’Disse muitas vezes, Six4Three – criadores do aplicativo Pikinis – Cherry escolheu esses documentos de anos atrás como parte de uma ação judicial para forçar o Facebook a compartilhar informações sobre os amigos dos usuários do aplicativo do aplicativo,” Paul Grewal, vice -presidente e vice -conselheiro geral do Facebook, disse em comunicado divulgado pela empresa.

“O conjunto de documentos, por design, conta apenas um lado da história e omite o contexto importante. Ainda permanecemos nas mudanças da plataforma que fizemos em 2014/2015 para impedir que as pessoas compartilhem as informações de seus amigos com desenvolvedores como os criadores de Pikinis. Os documentos vazaram seletivamente como parte do que o Tribunal descobriu, era evidência de um crime ou fraude para publicar alguns, mas não todos, das discussões internas no Facebook no momento de nossa plataforma mudanças. Mas os fatos são claros: nunca vendemos pessoas’s dados.”

A descoberta de “evidência de um crime ou fraude” veio de uma decisão preliminar do juiz no caso Six4three sobre uma rodada anterior de documentos vazados.

NBC News não conseguiu determinar se os documentos representam uma imagem completa. O Facebook se recusou a fornecer evidências adicionais para apoiar a reivindicação de colher de cerejeira.

Ainda assim, esses documentos vazados mostram que os planos de vender acesso aos dados do usuário foram discutidos por anos e receberam suporte do Facebook’Os executivos mais seniores, incluindo Zuckerberg, o diretor de operações Sheryl Sandberg, o diretor de produtos Chris Cox e o vice -presidente de crescimento Javier Olivan. O Facebook se recusou a disponibilizá -los para comentar.

Depois que a NBC News entrou em contato com o Facebook para comentar, o Facebook’Os advogados escreveram ao juiz no caso de sexta três três anos, alegando que o Six4three havia vazado os documentos para um “Rede Nacional de Broadcast” e buscando depor o Six4three’S fundadores. NBC News recebeu os documentos de Campbell, que os receberam de uma fonte anônima. Six4three negou vazar os documentos.

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Quando o Facebook acabou com o amplo acesso aos dados do usuário em 2015, a medida contribuiu para o declínio de milhares de concorrentes e pequenas empresas que dependiam do que o Facebook havia descrito anteriormente como um “campo de jogo de nível” Em termos de acesso aos dados. Além de Pikinis, as baixas incluíram Lulu, um aplicativo que permite que as mulheres classificassem os homens que namorassem; um aplicativo de detecção de fraude de identidade chamado Beehive ID; e aplicativo de conscientização sobre câncer de mama sueco Rosa Bandet (fita rosa).

A estratégia orquestrada por Zuckerberg tinha alguns de seus funcionários comparando a empresa a vilões de Game of Thrones, enquanto David Poll, um engenheiro sênior, chamou o tratamento de desenvolvedores de aplicativos externos “meio que antiético,” De acordo com os documentos. Mas Zuckerberg’A abordagem também ganhou admiração: Doug Purdy, Facebook’S Diretor de Produto, descreveu o CEO como um “Mestre da alavancagem,” De acordo com os documentos.

O Facebook se recusou a comentar sobre essas comunicações de funcionários.

Um mito de privacidade

Um dos tópicos mais impressionantes a emergir dos documentos é a maneira como os dados do usuário do Facebook foram negociados a cavalo para espremer dinheiro ou compartilhar dados dos desenvolvedores de aplicativos.

Após o escândalo da Cambridge Analytica no início de 2018 e a crescente conscientização sobre o caso Six4three, o Facebook tentou enquadrar as alterações feitas em sua plataforma em 2014 e 2015 como sendo conduzidas por preocupações sobre a privacidade do usuário. Em declarações para as organizações de mídia, o Facebook disse que bloqueou sua plataforma para proteger os usuários de empresas que manipulam dados de usuários, como Cambridge Analytica, bem como aplicativos que spam usuários’ feeds de notícias ou eram assustadores, como o Six4three’S aplicativo de biquíni Pikinis.

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No entanto, entre os documentos vazados, lá’é muito pouca evidência de que a privacidade era uma grande preocupação do Facebook’s e a questão raramente foi discutida nas milhares de páginas de e -mails e resumos de reunião. Onde a privacidade é mencionada, geralmente está no contexto de como o Facebook pode usá -lo como uma estratégia de relações públicas para suavizar o golpe das mudanças abrangentes nos desenvolvedores’ Acesso aos dados do usuário. Os documentos incluem vários exemplos sugerindo que essas mudanças foram projetadas para cimentar o Facebook’S PODER no mercado, não para proteger os usuários.

Em Six4three’s caso, por exemplo, Facebook’O chefe de política Allison Hendrix reconheceu em um depoimento de junho de 2017 obtido pela NBC News de que a rede social nunca recebeu nenhuma queixa sobre o aplicativo Pikinis, nem o Facebook enviou Six4three qualquer política ou aviso de violação de privacidade. Six4three, confirmou Hendrix, estava jogando dentro das regras que o Facebook havia definido para desenvolvedores.

Apesar disso, Six4three’s Acesso a dados, acesso especificamente a um usuário’s amigos’ Fotos, foi cortado em abril de 2015 como parte de mudanças amplas no Facebook’A plataforma s anunciou um ano antes, o que afetou até 40.000 aplicativos. Six4three fechou o aplicativo logo depois.

“Nosso caso é sobre Zuckerberg’S Decisão de armar a dependência das empresas em sua supostamente neutra plataforma e de armar os dados privados e sensíveis de bilhões de pessoas,” disse Six4three fundador Ted Kramer.

Um ponto de virada para o Facebook

O Facebook reconheceu desde o início que o trabalho com desenvolvedores de aplicativos de terceiros poderia ajudar a tornar a rede social mais interessante e impulsionar a plataforma’S expansão. A partir do início de 2010, o Facebook criou ferramentas que permitiram aos criadores de jogos (lembre -se de Farmville?) e outros aplicativos para se conectar com seu público em troca de garantir que os usuários passem mais tempo no Facebook.

O Facebook conseguiu isso através de seu “API do gráfico” (Interface de programação de aplicativos), um meio comum para permitir que programas de software interajam entre si. No Facebook’S Caso, isso significava que aplicativos de terceiros, como jogos, poderiam postar atualizações sobre as pessoas’S perfis, que seriam vistos pelos jogadores’ amigos e potencialmente incentivá -los a tocar também. Além disso, permitiu que os criadores desses jogos acessem uma série de dados de usuários do Facebook, incluindo suas conexões com amigos, curtidas, locais, atualizações, fotos e muito mais.

A API do gráfico – e particularmente a maneira como deixa terceiros promover seus produtos e extrair dados de um usuário’S Social Connections – foi uma característica fundamental do Facebook em que o Six4Three e milhares de outras empresas confiam no marketing viral e no crescimento do usuário.

No entanto, depois de alguns anos, o Facebook decidiu que os desenvolvedores de aplicativos estavam obtendo mais valor dos dados do usuário que extraíram do Facebook do que o Facebook estava saindo dos desenvolvedores de aplicativos, os documentos mostram.

Depois que o Facebook foi público em maio de 2012, seu preço das ações despencou, que Zuckerberg mais tarde caracterizou como “decepcionante.” A empresa estava em uma posição desesperada, mostram documentos, com usuários compartilhando menos fotos e postagens na plataforma enquanto passavam mais tempo em seus celulares. Uma apresentação interna do Facebook, olhando para esse período, usou a frase “declínio do terminal” Para descrever a queda no engajamento.

Os executivos do Facebook, incluindo Zuckerberg e Sandberg, passaram meses debatendo maneiras de mudar a empresa. Uma ideia para a qual eles continuavam retornando: ganhar dinheiro com os parceiros de aplicativos, cobrando -os pelo acesso ao Facebook’s usuários e seus dados.

‘Vender dados por $”

Várias propostas para cobrar desenvolvedores pelo acesso ao Facebook’S Plataforma e dados foram apresentados em uma apresentação para a empresa’S Conselho de Administração, de acordo com e -mails e slides de rascunho do final de agosto de 2012.

Entre as sugestões: uma taxa anual fixa para os desenvolvedores para revisar seus aplicativos; uma taxa de acesso para aplicativos que solicitavam dados do usuário; e uma acusação por “Prêmio” Acesso a dados, como uma pontuação de confiança do usuário ou uma classificação dos relacionamentos mais fortes entre os usuários e seus amigos.

“Hoje o comércio fundamental é ‘dados para distribuição’ Considerando que queremos mudar para isso para ‘dados por $’ e/ou ‘$ para distribuição,’” Chris Daniels, diretor de desenvolvimento de negócios do Facebook, escreveu em um e -mail de agosto de 2012 para outros líderes da empresa discutindo a próxima apresentação.

As discussões continuaram até outubro, quando Zuckerberg explicou ao amigo íntimo Sam Lessin, a importância de controlar aplicativos de terceiros’ Capacidade de acessar o Facebook’s dados e alcance as pessoas’s amigos na plataforma. Sem essa alavancagem, “Eu não’acho que temos alguma maneira de fazer com que os desenvolvedores nos paguem de tudo,” Zuckerberg escreveu em um email para Lessin.

Na mesma semana, Zuckerberg lançou a idéia de fazer 100 acordos com desenvolvedores “Como um caminho para descobrir o valor real de mercado” dos dados do usuário do Facebook e depois “Definindo uma taxa pública” para desenvolvedores.

“O objetivo aqui não iria’serem os próprios acordos, mas que, através do processo de negociação com eles, nós’D Aprenda o que os desenvolvedores realmente pagariam (o que pode ser diferente do que eles’D dizem se apenas perguntarmos a eles sobre o valor), e então nós’Dem melhorar o nosso caminho para definir uma taxa pública,” Zuckerberg escreveu em um bate -papo.

O Facebook disse à NBC News que estava explorando maneiras de construir um negócio sustentável, mas finalmente decidiu não seguir em frente com esses planos.

“Eu simplesmente posso’T Pense em qualquer instância em que esses dados vazaram de desenvolvedor para desenvolvedor e causaram um problema real para nós.”

Zuckerberg ficou imperturbável pelos possíveis riscos de privacidade associados ao Facebook’s Acordos de compartilhamento de dados.

“EU’estou geralmente cético de que há tanto risco estratégico de vazamento de dados quanto você pensa,” Ele escreveu no e -mail para Lessin. “Acho que vazamos informações para os desenvolvedores, mas eu só posso’T Pense em qualquer instância em que esses dados vazaram de desenvolvedor para desenvolvedor e causaram um problema real para nós.”

O Facebook disse à NBC News que este era um exemplo de um email escolhido por cereja projetado para reforçar o Six4THree’s caso.

Zuckerberg não’Eu sabemos isso na época, mas um bug de privacidade que afeta um aplicativo de terceiros sem nome criaria com precisão esse tipo de risco estratégico no ano seguinte, de acordo com um bate-papo em pânico entre Michael Vernal, que era diretor de engenharia e outros funcionários seniores.

Isto’não está claro exatamente o que aconteceu ou qual aplicativo estava envolvido, mas parece que Zuckerberg’As comunicações privadas poderiam ter vazado do Facebook para o aplicativo externo de uma maneira inesperada.

Vernal disse que isso “poderia ter sido quase fatal para a plataforma do Facebook” se “Mark havia divulgado acidentalmente os ganhos com antecedência, porque um aplicativo de plataforma violou sua privacidade.”

“caralho,” respondeu Avichal Garg, então diretor de gerenciamento de produtos.

“Não repita esta história deste tópico,” adicionado vernal. “Eu posso’t Digo a você o quão terrível isso teria sido para todos nós se isso não tivesse sido pego rapidamente.”

Vernal e Garg não responderam aos pedidos de comentar.

‘Bom para o mundo’ MAS NÃO ‘BOM PARA NÓS’

No final de novembro de 2012, Zuckerberg enviou um longo e -mail para o Facebook’S equipe de liderança sênior dizendo que o Facebook não deveria’T cobra desenvolvedores pelo acesso a feeds de dados básicos. No entanto, ele disse que o acesso aos dados do Facebook deve depender dos desenvolvedores que compartilham todos os “conteúdo social” Gerado por seus aplicativos de volta ao Facebook, algo que Zuckerberg liga “Reciprocidade completa.”

O arranjo existente, onde os desenvolvedores estavam’T necessário para compartilhar seus dados de volta com o Facebook, pode ser “Bom para o mundo” mas isso’meleca “bom para nós,” Zuckerberg escreveu no e -mail.

Ele observou que, embora o Facebook pudesse cobrar dos desenvolvedores de acessar os dados do usuário, a empresa se beneficiava mais de exigir que os desenvolvedores compensassem o Facebook em espécie – com seus próprios dados – e pressionando esses desenvolvedores a pagar pela publicidade no Facebook’S Plataforma.

O final do jogo: para garantir que o Facebook mantenha sua posição dominante no mercado.

“O objetivo da plataforma é amarrar o universo de todos os aplicativos sociais para que possamos permitir muito mais compartilhamento e ainda permanecer o centro social central,” Zuckerberg disse no e -mail.

O Facebook disse à NBC News que o foco de “Reciprocidade completa” era permitir que os usuários compartilhassem suas experiências em aplicativos externos com seus amigos no Facebook, e não em fornecer aos dados do Facebook.

Cortando acordos

Com Zuckerberg’S Visão para o set do Facebook, a empresa começou a fazer acordos com alguns de seus parceiros mais valiosos, incluindo dezenas de desenvolvedores de aplicativos Friends of Zuckerberg e Sandberg. O Facebook listou seu acesso a feeds de dados do usuário e restringe o mesmo acesso a aplicativos que o Facebook viu como concorrentes.

Esses acordos de acesso a dados prepararam parceiros -chave, incluindo Tinder, Sony e Microsoft, por mudanças amplas na plataforma do Facebook que a empresa planejava anunciar em sua conferência anual de desenvolvedor em abril de 2014 e aplicar dentro de um ano.

Em um exemplo, descrito em junho de 2013, a Amazon recebeu tratamento especial para o lançamento de um produto de presente de grupo, apesar do fato de ter competido com um dos Facebook’S Produtos próprios.

“Lembre -me, por que permitimos que eles fizessem isso? Recebemos qualquer corte de compras?” Chris Daniels, então o Facebook’S Diretor de Desenvolvimento de Negócios, perguntado em um email.

“Não, mas a Amazon é um anunciante e apoia isso com propaganda . e trabalhando conosco em integrações mais profundas para o incêndio,” Amazonas’s smartphone, respondeu Jackie Chang, que trabalhou com o Facebook’s “parceiros estratégicos.”

A Amazon divulgou um comunicado à NBC News: “A Amazon usa as APIs disponíveis ao público fornecidas pelo Facebook para permitir experiências do Facebook para nossos produtos e usa apenas informações de acordo com nossa Política de Privacidade.”

Aplicativos que não foram considerados “parceiros estratégicos” tem tratamento diferente. Em uma discussão em março de 2013, Justin Osofsky, então diretor de parcerias de plataforma, descreveu a restrição do aplicativo Messageme de acessar dados do Facebook porque ele se tornou popular demais e poderia competir com as mensagens do Facebook. Ele pediu a colegas para ver se algum outro aplicativo mensageiro tem “acerte a equipe de crescimento’s Radar recentemente.”

“Nesse caso, gostaríamos de restringi -los ao mesmo tempo para agrupar isso em um ciclo de imprensa “, escreveu ele em um email.

‘ISTO’É meio antiético’

As negociações de acordo criaram confusão entre os parceiros que se acostumaram a acesso sem restrições aos dados do usuário do Facebook.

“Nós demos um monte de coisas ‘de graça’ historicamente (dados, distribuição) e agora nós’estar fazendo você ‘pagar’ para isso por valor recíproco,” Vernal, diretor de engenharia, escreveu em um email em junho de 2013. Ele adicionou, “A coisa confusa aqui é que nós temos’t realmente anunciou essas mudanças publicamente/amplamente ainda.”

Alguns funcionários do Facebook estavam descontentes com essa direção, principalmente a maneira como a empresa parecia estar impedindo que os concorrentes acessem dados.

Aqui’É um extrato de um chatlog de dezembro de 2013 entre vários engenheiros seniores falando sobre as mudanças:

Bryan Klimt: “Então, literalmente, vamos agrupar aplicativos em baldes com base em como estamos com medo deles e damos a eles diferentes APIs? . Então a mensagem é, ‘se você’Vou competir conosco, certifique -se de não fazer’T integrar conosco’? EU’estou apenas pasmo.”

Kevin Lacker: “Sim, isso é complicado.”

David Poll: “Mais do que complicado, isso’é meio antiético.”

Lacker e Poll se recusaram a comentar. Vernal e Klimt não responderam aos pedidos de comentar.

O Facebook se recusou a comentar as trocas de funcionários.

O spin de relações públicas

Quando se tratava de anunciar publicamente as mudanças amplas no Facebook’S Conferência Anual de Desenvolvedores F8 Em abril de 2014, os membros da equipe de comunicações trabalharam com Zuckerberg para criar uma narrativa em torno da confiança do usuário, não concorrência ou lucratividade.

Em um e -mail de março de 2014 discutindo Zuckerberg’S discurso no evento, onde ele deveria anunciar a remoção de desenvolvedores’ acesso a amigos’ Data, Jonny Thaw, diretor de comunicações, escreveu que isso “pode ser uma mensagem difícil para alguns desenvolvedores, pois pode inibir seu crescimento.”

“Então, uma ideia que surgiu hoje foi potencialmente falar na palestra sobre algumas das mudanças de confiança que nós’está fazendo no próprio Facebook. Então a mensagem seria: ‘A confiança é realmente importante para nós – no Facebook, nós’estar fazendo A, B e C para ajudar as pessoas a controlar e entender o que elas’está compartilhando – e com aplicativos de plataforma nós’estar fazendo d, e e f.’”

Se isso não fizer’T trabalho, ele acrescentou, “Poderíamos anunciar alguns do Facebook’S Iniciativas de confiança na corrida para F8” Para fazer as mudanças para os desenvolvedores “parece mais natural.”

O Facebook disse à NBC News que era “completamente razoável” Para alguém da equipe de comunicações discutir a melhor maneira de divulgar a mensagem sobre as alterações na plataforma.

A confiança do usuário foi crucial quando Zuckerberg fez seu discurso no evento em 30 de abril de 2014.

“Ao longo dos anos, uma das coisas que’Ouvi repetidamente é que as pessoas querem mais controle sobre como compartilham suas informações, especialmente com aplicativos, e querem mais dizer e controle sobre como os aplicativos usam seus dados,” Ele disse à platéia de jornalistas e desenvolvedores. “E levamos isso muito a sério, porque se as pessoas não’T tenho as ferramentas de que precisam para se sentir confortável usando seus aplicativos, que’é ruim para eles e isso’é ruim para você.”

Mas apesar do Facebook’S Foco público na privacidade, os e-mails dos membros da equipe descreveram confusão sobre a maneira como os aplicativos de terceiros podem substituir os usuários’ configurações de privacidade.

Mesmo que os usuários bloqueassem sua conta para que suas fotos e outros dados fossem visíveis para “só eu,” Essas fotos ainda podem ser transferidas para terceiros, de acordo com os documentos.

Em abril de 2015, Connie Yang, designer de produtos, disse a seus colegas que ela’D descobriu aplicativos coletando dados de perfil que ela havia marcado como “só eu” e exibindo -o para “você e * outras pessoas * usando esse aplicativo.”

“Enquanto ‘Uau, como você começou a trabalhar no Casterly Rock’ é um abridor divertido,” ela escreveu, referindo -se à fortaleza ancestral da família mais temível em “A Guerra dos Tronos,” “isn’t isto violando diretamente o que dizemos aos usuários ‘só eu’?”

Yang não respondeu aos pedidos de comentário.

O Facebook disse que este era outro exemplo de e-mails escolhidos por cerejeira.

OS DOCUMENTOS’ LEGADO

Embora o Facebook tenha decidido não cobrar desenvolvedores diretamente pelo acesso aos dados do usuário, as extensas discussões em torno de seu valor monetário, mostradas nos documentos vazados, poderiam criar problemas duradouros para a empresa, especialistas em privacidade e políticas dizem.

A maior ameaça que o Facebook enfrenta agora não é a concorrência, mas a regulamentação antitruste, projetada para promover uma concorrência justa entre as empresas para o benefício dos consumidores, usando multas ou restrições a fusões e aquisições.

Os reguladores normalmente lutam para criar casos robustos de antitruste contra empresas de tecnologia que oferecem serviços aos usuários gratuitamente. Se o produto for gratuito, então’é mais difícil argumentar que o consumidor está sendo prejudicado por um monopólio.

Mas se os reguladores pudessem mostrar que os usuários estavam pagando pelo acesso ao Facebook com seus dados pessoais, e que o Facebook valorizou esses dados como alavancagem contra concorrentes, que poderiam expor o Facebook a uma queixa antitruste, disse Jason Kint, CEO da Digital Content, uma associação comercial que representa os editores digitais (incluindo a NBCUniversal, empresa controladora da NB NB News).

“Esses e -mails estabelecem claramente o valor dos dados do consumidor para o Facebook,” Kint disse. “Isso mostra que não é grátis.”

O Facebook disse que o serviço sempre foi gratuito para usuários e desenvolvedores.

Relacionado

Notícias Cambridge Analytica colheram dados de milhões de usuários desavisados ​​do Facebook

Em fevereiro, a Federal Trade Commission anunciou uma força-tarefa para monitorar o comportamento anticompetitivo na indústria de tecnologia para, nas palavras do presidente da FTC, Joseph Simons, “garantir que os consumidores se beneficiem da competição livre e justa.”

Os formuladores de políticas pediram a FTC para investigar o Facebook especificamente por violar as leis antitruste.

A empresa “parece ter usado seu domínio para prejudicar outras ameaças competitivas, cortando -as de sua enorme rede,” Rep. David Ciciline, D-R.EU., Presidente do Subcomitê Judiciário Antitruste da Câmara, escreveu em um artigo do New York Times no mês passado.

O Facebook parece estar se preparando para o inevitável, com Zuckerberg escrevendo seu próprio artigo no Washington Post em março pedindo regulamentação em áreas, incluindo conteúdo nocivo e integridade eleitoral, mas não antitruste. Os observadores do Facebook viram esse show de disposição como uma tentativa de Zuckerberg de curry favorecer com os formuladores de políticas em um momento em que muitos estão combinando para a empresa’S sangue.

Ashkan Soltani, especialista em privacidade e ex -tecnólogo -chefe da FTC, disse que Zuckerberg está se aproximando da ameaça iminente de regulamentação com “bravata” e tentando “Aproveite as coisas para seu benefício.”

Enquanto isso, David Carroll, professor da nova escola, que buscou reivindicações legais no U.K. Após o escândalo de dados da Cambridge Analytica, diz que Zuckerberg é “Braço para o impacto.”

“Quando os pênaltis acertarem, eles podem ser como, ‘Sim, nós concordamos, merecemos essa multa.’ Posiciona -os para serem conciliatórios,” Carroll disse.

O “Mestre da alavancagem” ataca novamente.

Este relatório foi preparado e publicado em conjunto com Duncan Campbell (U.K.), Computer Weekly (U.K.) e Süddeutsche Zeitung (Alemanha).

Olivia Solon é uma repórter sênior da equipe de investigações de tecnologia da NBC News.

Cyrus Farivar é um repórter da unidade de investigações de tecnologia da NBC News em São Francisco.

Ofertas de compartilhamento de dados do Facebook expostas

O jornal divulgou novos detalhes sobre as maneiras pelas quais a rede social compartilhou o acesso aos dados dos usuários com outras empresas de tecnologia, incluindo Amazon, Apple, Microsoft, Netflix, Spotify e Yandex.

Em alguns casos, as outras empresas disseram que nem estavam cientes de que tinham acesso especial.

Ele disse que nunca deu aos outros acesso a dados pessoais sem a permissão das pessoas e não viu evidências de que os dados foram mal utilizados.

No entanto, reconheceu novamente que deveria ter impedido terceiros poderem explorar os dados dos usuários, depois de anunciar publicamente que havia encerrado o privilégio por razões de segurança.

Exemplos dados pelo NYT incluem permitir que os produtos de outras pessoas sejam a capacidade de ler as mensagens privadas dos usuários e ver os nomes, detalhes de contato e atividades de seus amigos.

O manuseio do Facebook sobre o assunto provocou críticas, incluindo tweets de seu ex -diretor -chefe de segurança Alex Stamos, que o chamou para divulgar mais detalhes sobre o acesso especial.

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Fim do Twitter Postagem de Alex Stamos

As últimas revelações seguem uma série de escândalos, incluindo a colheita de dados da Cambridge Analytica, incitamento à violência em Mianmar, também conhecida como Birmânia, evidência de intromissão russa e iraniana nas eleições dos EUA e vários bugs que expressam dados.

• A Rússia ‘intrometida em todas as grandes mídias sociais’ ao nosso redor da eleição
• Novo bug do Facebook expôs milhões de fotos
• O Facebook defende os e -mails expostos de Mark Zuckerberg
• Facebook multou £ 500.000 para o escândalo da Cambridge Analytica

Isso minou a confiança do público no Facebook, levou a pedidos de novos regulamentos e provocou demandas por um repensar liderança.

“Temos que desafiar seriamente a alegação do Facebook de que eles não estão vendendo dados de usuários”, comentou Damian Collins MP, presidente do Comitê Digital, Cultura, Mídia e Esporte do Parlamento do Reino Unido.

“Eles podem não estar deixando as pessoas levarem isso pela carga do balde, mas recompensam as empresas com acesso a dados que outras são negados, se atribuirem um alto valor aos negócios que fazem juntos. Esta é apenas mais uma forma de venda.”

A Comissão Irish de Proteção de Proteção de Dados, que assume a liderança no Facebook na UE, emitiu uma breve declaração: “Estamos cientes dos relatórios da mídia de hoje cedo. Atualmente, estamos avaliando quais próximas etapas, se houver, são necessárias.”

Análise: Dave Lee, repórter de tecnologia da América do Norte

Fonte da imagem, Getty Images

Legenda da imagem,

Alguns acreditam que Mark Zuckerberg deve permitir que outra pessoa seja nomeada presidente ou presidente do Facebook

O Facebook, como sempre, pensa que está sendo injustamente escolhido. De fato, tão recentemente quanto nesta semana, o ex -chefe de segurança Alex Stamos descreveu o escândalo da Cambridge Analytica como uma reação exagerada.

Com sua declaração na quarta -feira, o Facebook tomou o mesmo tom desde que toda essa bagunça começou em março: os usuários deram consentimento, todo mundo sabia, nada para ver aqui.

Para acrescentar a bochecha, sua declaração ligada a uma peça no New York Times a partir de 2010 que parecia fazer referência a pelo menos um dos recursos revelados nesta mais recente investigação.

Mas o que o Facebook subestima, continuamente, é a extensão em que este ano produziu um “despertar dados” entre o público em geral, e como agora é a hora da empresa colocar tudo sobre a mesa.

Se eu fosse um funcionário do Facebook, ou acionista, estaria dizendo a Mark Zuckerberg: “É hora de ser completamente aberto sobre quem tem ou teve acesso a dados.”

Essa é a única maneira de impedir 2019 como 2018: uma drip de manchetes que corroeram a reputação do Facebook, talvez irreparavelmente.

Quem conseguiu o quê?

O NYT baseia sua análise em centenas de páginas de documentos e dezenas de entrevistas, todos os detalhes dos quais não compartilhou.

No total, disse que a rede social tinha acordos especiais com mais de 150 empresas para compartilhar os dados pessoais de seus membros. A maioria deles, segundo ele, eram outras empresas de tecnologia, mas a lista também incluía varejistas on-line, fabricantes de carros e organizações de mídia, incluindo o próprio NYT, entre outros.

Dos exemplos que ele relatou:

• O mecanismo de busca Bing da Microsoft conseguiu ver os nomes de “praticamente todos” amigos dos usuários do Facebook sem o consentimento desses amigos para personalizar os resultados que ele mostrou
• O serviço de transmissão de música Pandora e a plataforma de revisão de filmes Rotten Tomatoes também tiveram acesso às informações dos amigos para personalizar seus resultados
• Os dispositivos da Apple podem acessar os números de contato e entradas do calendário dos usuários, mesmo que tivessem desativado todo o compartilhamento em suas configurações no Facebook. Além disso, ele disse que os dispositivos da Apple não precisavam alertar os usuários sobre o fato de estarem buscando dados do Facebook
• Netflix, Spotify e The Royal Bank of Canada conseguiram ler, escrever e excluir as mensagens privadas dos usuários e ver todos os participantes em um tópico de bate -papo
• O provedor de pesquisa russo Yandex foi autorizado a indexar as identidades dos usuários de páginas e postagens públicas para melhorar seus resultados de pesquisa depois que o Facebook impediu outros candidatos de continuar a atividade
• Yahoo podia ver feeds ao vivo das postagens dos amigos
• Sony, Microsoft e Amazon poderiam acessar os endereços de e -mail dos membros por meio de seus amigos
• BlackBerry e Huawei estavam entre as empresas que poderiam extrair os dados do Facebook para alimentar seus próprios aplicativos de mídia social

O Facebook mantém há muito tempo que não vende os dados de seus usuários.

Mas o NYT disse que um dos acordos que atingiu era obter listas de contatos da Amazon, Yahoo e Huawei, que costumava administrar seu próprio povo que você conhece, instalações.

O recurso sugere mais conhecidos que os usuários podem querer adicionar aos seus amigos, o que ajuda a aumentar o engajamento.

Qual é a resposta do Facebook?

A empresa distingue entre dois tipos diferentes de relacionamentos que formou.

O primeiro tipo que chama de “parcerias de integração”. Ele define esses arranjos que permitiram que outras pessoas ofereçam os recursos do Facebook fora de seu próprio aplicativo ou site.

Ele disse que o acordo tornou possível para outras empresas fazer coisas como consolidar postagens do Facebook, Twitter e outros provedores de mídia social em um único aplicativo ou fornecer alertas de uma variedade de serviços por meio de um navegador da Web.

Fonte da imagem, Facebook

Legenda da imagem,

O Facebook diz que as parcerias de integração permitiram que o BlackBerry Hub e outros serviços semelhantes fossem possíveis

Mas observou que, para fazer isso, seus membros tinham que ter assinado suas contas no Facebook para dar permissão. Ele acrescentou que “quase todos” dessas parcerias foram fechados nos últimos meses.

O Facebook refere -se ao segundo tipo de acordos como “personalização instantânea”.

Ele disse que eles permitiram que outros aplicativos vissem as mensagens privadas do Facebook para que, por exemplo, você possa enviar uma recomendação de música a um amigo sem ter que deixar o aplicativo do Spotify.

A instalação também garantiu que, se você excluísse uma mensagem em um aplicativo de terceiros, também foi excluída no Facebook.

“Nenhum terceiro foi ler suas mensagens privadas ou escrever mensagens para seus amigos sem sua permissão”, acrescentou o chefe de parceria de produtos do Facebook, IME Archibong, em um blog.

“Muitas notícias sugerem que estávamos enviando mensagens privadas para parceiros, o que não está correto.”

O Facebook disse que as informações públicas dos usuários também foram compartilhadas para que, por exemplo, você possa ver quais programas de TV seus amigos haviam assistido na Netflix.

O Facebook disse que, na maioria das vezes, terminou suas parcerias de personalização em 2014, mas continuou em alguns casos selecionados em 2017.

Reconheceu, no entanto, que nem sempre retirou as interfaces de programação de aplicativos (APIs) que permitiram que outros tivessem explorado seus dados, pois deveriam ter.

“Estamos no meio de revisar todas as nossas APIs e os parceiros que podem acessá -las”, concluiu.

O que as outras empresas disseram?

A Microsoft emitiu uma breve declaração dizendo: “Durante o nosso envolvimento com o Facebook, respeitamos todas as preferências do usuário.”

A BBC entende que terminou seu contrato de Bing com o Facebook em fevereiro de 2016, e os dados da rede social pararam de aparecer em seus resultados de pesquisa nesse ponto.

A Netflix disse que parou de tirar proveito de sua capacidade de recomendar conteúdo para os amigos do Facebook dos membros em 2015, pois o serviço não era popular.

Fonte da imagem, Facebook

Legenda da imagem,

A Netflix usada para permitir que os usuários enviem mensagens para amigos do Facebook de dentro de seu serviço

“Em nenhum momento acessamos as mensagens privadas das pessoas no Facebook ou pedimos a capacidade de fazê -lo”, acrescentou.

Spotify havia indicado que não tinha conhecimento do grau de acesso que o Facebook havia fornecido a ele. A Apple também disse que também não estava ciente de que seus dispositivos tenham acesso especial.

O Yahoo disse que ele apenas explorou os dados do Facebook depois que os usuários optaram e não o fizeram para fins de publicidade.

A Yandex disse que seu acordo foi limitado aos usuários na Rússia, Turquia, Ucrânia, Bielorrússia, Cazaquistão e outros países da Commonwealth of Independent States (CEI) e acrescentou que parou de receber dados do Facebook em 2015.

A Amazon disse que usava apenas as informações do Facebook “de acordo com nossa política de privacidade”.

Por que isso importa?

Parte da questão é que o Facebook prometeu um regulador dos EUA – a Federal Trade Commission (FTC) – em 2011 que não compartilharia dados do usuário sem consentimento explícito.

O Facebook insiste que não violou essa promessa, mas alguns especialistas em privacidade sugerem o contrário.

Além disso, apesar dos executivos do Facebook alegando ter sido transparentes ao longo dos anos sobre as mudanças de política de privacidade da empresa, os grupos de campanhas sugerem que novas leis são necessárias para restringir suas atividades.

“Repetidas vezes, o Facebook não conseguiu de forma clara e, na linguagem clara, explicar às pessoas como a empresa está coletando, armazenando, compartilhando e retendo os dados das pessoas”, disse uma porta -voz da Privacy International à BBC.

“O puro escopo dos escândalos do Facebook apenas em 2018 é impressionante e mostra que a exploração de dados é uma galopante e sistêmica.”

O outro risco é que, quanto mais histórias negativas existem na imprensa, maior a probabilidade de os usuários deixarem o Facebook e seus outros aplicativos – incluindo Instagram e WhatsApp – ou pelo menos pare de compartilhar informações pessoais com eles.

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Fim do Twitter Post 2 por Cher

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Fim do Twitter Post 3 por Walt Mossberg

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É assim que o Facebook usa seus dados para segmentação de anúncios

O Facebook coleta muitos dados sobre você – tudo, desde o seu endereço de e -mail até a força do seu telefone’s bateria.

A explicação mais simples para isso é que o Facebook usa esses dados para ganhar dinheiro. Não, o Facebook não’t vender seus dados. Mas ele vende acesso a você, ou mais especificamente, acesso ao seu feed de notícias e usa esses dados para mostrar anúncios específicos que pensa que você pensa’é provável que aproveite ou clique em.

Esta publicidade direcionada é um grande negócio para o Facebook. A empresa relatou receita de publicidade de US $ 40 bilhões no ano passado e’está só vai continuar crescendo. Dada a empresa’Os recentes questões de privacidade envolvendo a Cambridge Analytica, uma empresa de dados de terceiros que obteve seus dados pessoais por até 87 milhões de usuários do Facebook sem sua permissão, pensamos que poderia ser útil dar uma olhada mais de perto como o Facebook usa seus dados para ganhar dinheiro.

Isto’também está claro que muitas pessoas não’sabem os detalhes de como o Facebook’s Business Works Works. Muitas dessas perguntas foram feitas pelos legisladores na terça -feira, quando o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, testemunhou perante o Congresso em Washington, D.C.

Algumas dessas respostas podem ser encontradas na empresa’S Política de dados, que o Facebook acabou de atualizar para melhor explicar o que coleta e como’s usado. Também pedimos a um porta -voz da empresa para respostas a todas essas perguntas. Essas respostas estão resumidas abaixo.

O Facebook vende seus dados?

Não. O Facebook usa seus dados para vender acesso a você. Por exemplo, ele colocará um anúncio em seu feed de notícias, mas não’t vendendo os dados que você fornece a compradores externos. Isso faz sentido quando você para e pensa sobre isso. Facebook’Os negócios são valiosos porque possui muitos dados pessoais sobre seus usuários. Vender esses dados para anunciantes diminuiria significativamente o Facebook’S valor.

O Facebook compartilha seus dados com empresas ou anunciantes? Quando?

As empresas externas podem coletar seus dados se você conceder permissão a eles-por exemplo, se você usar sua conta do Facebook para fazer login em um aplicativo de terceiros como Uber ou Spotify. O Facebook acabou de anunciar alterações em algumas dessas APIs de compartilhamento de dados para garantir que concordasse em compartilhar seus próprios dados vencidos’T que essas empresas externas coletem dados sobre seus amigos sem a permissão deles. (Foi o que aconteceu com a situação de Cabridge Analytica.) Obviamente, quaisquer dados que você compartilhe publicamente com sua página no Facebook é acessível a qualquer pessoa online.

Você tem mais perguntas? Envie -os para [email protected], e nós’Atualize esta história com mais informações à medida que a obtemos.

Como você pode ver quais dados o Facebook coletou sobre você?

Existem alguns lugares para olhar. Visita “Configurações” no Facebook, e sob o “Em geral” guia você verá uma opção para “Baixe uma cópia dos seus dados do Facebook.” Clique nisso. Isso lhe dará todos os dados que o Facebook coletou sobre você, de mensagens privadas a fotos ao seu histórico de pesquisa.

Sob “Configurações” você também pode clicar “Publicidades,” que o levará a um “Preferências de anúncios” Página que inclui os interesses O Facebook acha que você tem (e os anunciantes usam para segmentar você) e outras informações que eles podem usar para direcioná -lo (e.g. o tipo de telefone que você usa). Você pode remover interesses ou informações desta página que não é’t relevante ou que você não’quero que o Facebook esteja usando para segmentar você.

Os anunciantes sabem se você’Vi seu anúncio?

Na verdade. Os anunciantes podem ver detalhes sobre quem vê seus anúncios, mas apenas em agregado. Por exemplo, um anunciante podia ver que seu anúncio atingiu 1.000 homens em São Francisco, mas não podia ver nomes de cada um desses 1.000 usuários.

O Facebook usa as informações de suas mensagens privadas para segmentar você com anúncios?

Não. O Facebook diz que pode olhar para suas mensagens privadas para determinar se elas violam a empresa’S Políticas, mas não’t Use essas informações para direcionamento de anúncios. O Facebook venceu’T Utilizamos o conteúdo de suas mensagens privadas para segmentar você com anúncios no Facebook Messenger, WhatsApp ou Instagram, de acordo com um porta -voz.

O Facebook usa seu telefone’s Microfone para ouvi -lo a qualquer momento?

A empresa diz não. “Accessamos apenas seu microfone se você já deu a permissão do nosso aplicativo e se estiver usando ativamente um recurso específico que requer áudio,” A empresa escreveu em seu blog.

O Facebook usa o histórico de chamadas ou os dados de mensagens de texto fora do livro para direcionar você com anúncios?

Não, o Facebook não usa esses dados para segmentar você com anúncios, de acordo com um porta -voz do Facebook. O Facebook pode ver o histórico de chamadas e texto para usuários do Android que optam por deixar a empresa ver que os dados. Também diz que não’t Usei para recomendar amigos com quem você gostaria de se conectar.

O Facebook usa o mesmo conjunto de dados para direcioná -lo com anúncios no Instagram que é usado para atingir você com anúncios no Facebook?

Sim. O que você faz no Instagram pode levar a anúncios que você vê no Facebook e vice -versa. “A mesma segmentação baseada em juros disponível para anunciantes que segmentam anúncios para pessoas no Facebook estão disponíveis para anúncios do Instagram,” Um porta -voz da empresa disse Recode. “Isso inclui interesses com base nas coisas que as pessoas fazem dentro e fora do Facebook.”

O Facebook usa o mesmo conjunto de dados para direcioná -lo com anúncios no Messenger que ele usa para atingir você com anúncios no Facebook?

Novamente, sim. “Anúncios mensageiros (anúncios colocados em pessoas’S Messenger Home Screen) Use o mesmo público -alvo de opções de anúncios do Facebook,” Um porta -voz diz.

Este artigo apareceu originalmente no Recode.líquido.

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