O mercado do Facebook renuncia às taxas do vendedor até junho de 2023

O Facebook Pay é um método de pagamento acelerado no aplicativo que’é seguro usar para comprar e vender. Isto’É uma maneira fácil de transferir dinheiro para outros usuários, incluindo empresas, e pagar por compras feitas no Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Taxas do mercado do Facebook para vendedores- Guia completo


O Facebook cobra taxas por vendedores? Aprenda sobre os diferentes tipos de taxas que você pode esperar pagar ao vender no Facebook e algumas estratégias para economizar dinheiro ao longo do caminho.

Resumo:

Neste artigo, forneceremos um guia completo para as taxas para vendedores no mercado do Facebook. Também forneceremos dicas sobre como reduzir ou evitar essas taxas. Os principais pontos incluem:

1. O Facebook não cobra dos usuários para comprar ou vender produtos no Facebook Marketplace.

2. As seguintes taxas de transação se aplicam:

  • Taxas de listagem: Ao contrário de outros sites de comércio eletrônico, o Facebook Marketplace não cobra uma taxa para comercializar bens ou anunciar vagas de emprego.
  • Taxas do vendedor: Facebook cobra 5% por cada remessa ou US $ 0.40 para itens com preço de US $ 8 ou menos se você vender mercadorias de uma “loja” e usar a finalização do mercado.

3. Dicas para maximizar seu sucesso na plataforma do mercado do Facebook:

  • Pesquise o tópico: Passe algum tempo investigando quais produtos estão em demanda e o que as pessoas estão dizendo sobre as taxas do mercado no Facebook.
  • Junte -se a grupos relevantes: Junte-se a grupos dedicados à compra e venda no mercado do Facebook para manter-se atualizado sobre tendências e rede com outros vendedores.
  • Defina preços competitivos: Veja o que outros vendedores estão cobrando por itens semelhantes e precise seus itens de acordo.
  • Tire ótimas fotos: Use fotos de alta qualidade e bem iluminadas que mostram claramente o item que você está vendendo.
  • Escreva descrições detalhadas: Inclua informações como tamanho, cor, condição e outros detalhes relevantes.
  • Escolha palavras -chave apropriadas: Use palavras -chave que melhorem a classificação da sua listagem nos resultados da pesquisa.
  • Escolha a categoria apropriada: Coloque seu produto na categoria certa para atingir o público certo.
  • Adicione dimensões: Forneça dimensões para dar aos compradores em potencial uma idéia melhor do tamanho do produto.
  • Adicionar detalhes de envio: Considere incluir o frete para atrair compradores fora da sua área local.
  • Use um título atraente: Crie um título que chama a atenção de potenciais compradores.

4. O Facebook Marketplace é uma plataforma próspera para comprar e vender e, seguindo essas dicas, você pode aumentar suas chances de sucesso e minimizar as taxas.

Pergunta e resposta:

1. Facebook Marketplace cobra taxas para vendedores?

Sim, o Facebook cobra taxas por vendedores, mas apenas por determinadas transações. As taxas incluem taxas de listagem e taxas de vendedor.

2. Quais são as taxas de listagem no mercado do Facebook?

Ao contrário de outros sites de comércio eletrônico, o Facebook Marketplace não cobra taxas de listagem. Você pode comercializar bens, prestar serviços ou anunciar vagas no Facebook Marketplace gratuitamente.

3. Quais são as taxas do vendedor no mercado do Facebook?

Facebook cobra 5% por cada remessa ou US $ 0.40 para itens com preço de US $ 8 ou menos se você vender mercadorias de uma “loja” e usar a finalização do mercado.

4. Como posso listar um item para venda no mercado do Facebook?

Para listar um item para venda no mercado do Facebook:

  1. Abra o aplicativo do Facebook e faça login.
  2. Toque na barra de menus na parte inferior da tela.
  3. Role para baixo e toque no mercado.
  4. Toque em vender algo no canto superior direito da tela.
  5. Preencha o formulário com informações sobre o item que você está vendendo, incluindo uma descrição e preço.
  6. Toque na postagem no canto superior direito da tela para publicar sua listagem.

5. Como posso gerenciar minhas listagens de mercado do Facebook?

Para gerenciar suas listagens de mercado do Facebook:

  1. Selecione o mercado do seu feed.
  2. No menu esquerdo, selecione vender.
  3. Em suas listagens, clique.
  4. Na listagem que você deseja alterar, clique em mais.
  5. Em seguida, selecione Listagem de edição.
  6. Depois de fazer alterações nos detalhes do seu item, clique em Atualizar.

6. Como posso maximizar meu sucesso na plataforma do mercado do Facebook?

Para maximizar seu sucesso na plataforma do mercado do Facebook, você pode seguir estas estratégias:

  • Pesquise o tópico para entender itens populares e os prós e contras das taxas do mercado do Facebook.
  • Junte -se a grupos relevantes para se manter atualizado sobre tendências e rede com outros vendedores.
  • Defina preços competitivos analisando os preços de outros vendedores.
  • Tire ótimas fotos que destacam seus itens.
  • Escreva descrições detalhadas que fornecem todas as informações necessárias.
  • Use palavras -chave apropriadas para melhorar a visibilidade de suas listagens.
  • Escolha a categoria apropriada para o seu produto.
  • Adicione dimensões para dar aos compradores uma idéia melhor do tamanho do produto.
  • Adicione detalhes de envio para atrair compradores de fora da sua área local.
  • Use um título atraente para chamar a atenção de potenciais compradores.

7. Como posso pesquisar itens populares no mercado do Facebook?

Você pode fazer uma pesquisa rápida no mercado do Facebook para ter uma idéia dos itens mais populares. Isso ajudará você a entender a demanda e a concorrência por diferentes produtos.

8. Como ingressar em grupos relevantes pode me ajudar no mercado do Facebook?

Juntar grupos relevantes no Facebook Marketplace permite que você se mantenha atualizado sobre as últimas tendências e se conecte com outros vendedores. Você pode aprender com suas experiências e colaborar sobre estratégias de venda.

9. Por que é importante definir preços competitivos no mercado do Facebook?

Definir preços competitivos é crucial no mercado do Facebook porque os compradores estão procurando pechinchas. Se seus preços forem mais altos em comparação com outros vendedores, pode ser um desafio atrair potenciais compradores.

10. Como posso tirar ótimas fotos para minhas listagens de mercado do Facebook?

Ao tirar fotos para as listagens do seu mercado do Facebook:

  • Garanta uma boa iluminação para mostrar o item claramente.
  • Use filtros e ferramentas de edição para aprimorar o apelo visual.

11. Que informações devo incluir nas descrições dos meus itens no Facebook Marketplace?

Nas descrições de itens, inclua detalhes como tamanho, cor, condição e qualquer outra informação relevante que ajude os compradores em potencial a tomar decisões informadas.

12. Como a escolha das palavras -chave apropriadas pode melhorar a visibilidade das minhas listagens?

Ao usar palavras -chave relevantes em suas listagens, você pode aumentar as chances de seus itens aparecerem nos resultados da pesquisa quando os potenciais compradores estão procurando produtos semelhantes.

13. Por que é importante escolher a categoria certa para o meu produto no Facebook Marketplace?

A escolha da categoria certa garante que seu produto seja visto pelo mercado -alvo. Colocar seu produto na categoria errada pode resultar em menor visibilidade e menos compradores em potencial.

14. Como a adição de dimensões às minhas listagens ajuda os potenciais compradores?

A adição de dimensões às suas listagens oferece aos compradores em potencial uma melhor idéia do tamanho do produto, o que pode ajudá -los a tomar uma decisão. Fornece mais clareza e reduz a probabilidade de mal -entendidos.

15. Por que devo considerar adicionar detalhes de envio às minhas listagens no mercado do Facebook?

Adicionar detalhes de envio, mesmo para clientes locais, mostra que você está aberto ao envio de seus produtos em qualquer lugar do mundo. Isso torna sua listagem mais atraente para os compradores que moram fora de sua área imediata, aumentando potencialmente sua base de clientes em potencial.

O mercado do Facebook renuncia às taxas do vendedor até junho de 2023

O Facebook Pay é um método de pagamento acelerado no aplicativo que’é seguro usar para comprar e vender. Isto’É uma maneira fácil de transferir dinheiro para outros usuários, incluindo empresas, e pagar por compras feitas no Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Taxas do mercado do Facebook para vendedores- Guia completo

O Facebook cobra taxas por vendedores? Aprenda sobre os diferentes tipos de taxas que você pode esperar pagar ao vender no Facebook e algumas estratégias para economizar dinheiro ao longo do caminho.

Taxas do mercado do Facebook para vendedores- Guia completo

Você é um vendedor no mercado do Facebook? Nesse caso, você precisa estar ciente das taxas cobradas pelo Facebook. Nesta postagem do blog, forneceremos um guia completo para as taxas para vendedores no mercado do Facebook. Também forneceremos dicas sobre como reduzir ou evitar essas taxas. Vamos começar!

Quais são as taxas do mercado do Facebook para os vendedores e o que eles cobrem?

Pode não ser fácil de acreditar, mas o Facebook não cobra dos usuários de comprar ou vender produtos. Existem apenas transações de pessoa a pessoa no mercado do Facebook, e as seguintes taxas de transação se aplicam:

Taxas de listagem: Ao contrário de outros sites de comércio eletrônico, o Facebook Marketplace Selling não cobra nada para comercializar bens, prestar serviços ou anunciar vagas de emprego.

Taxas do vendedor: o Facebook cobra 5% por cada remessa ou US $ 0.40 para itens com preço de US $ 8 ou menos se você vender mercadorias de uma “loja” e usar a finalização do mercado.

Como listar um item para venda no mercado do Facebook

Veja como listar um item à venda no mercado do Facebook:

1. Abra o aplicativo do Facebook e faça login.

2. Toque na barra de menus na parte inferior da tela.

3. Role para baixo e toque no mercado.

4. Toque em vender algo no canto superior direito da tela.

5. Preencha o formulário com informações sobre o item que você está vendendo, incluindo uma descrição e preço.

6. Toque na postagem no canto superior direito da tela para publicar sua listagem.

Como gerenciar suas listagens de mercado do Facebook

1. Selecione o mercado do seu feed.

2. No menu esquerdo, selecione vender.

3. Em suas listagens, clique.

4. Na listagem que você deseja alterar, clique em mais.

5. Em seguida, selecione Listagem de edição.

Depois de fazer alterações nos detalhes do seu item, clique em Atualizar.

Em uma oferta de várias quantidades, você pode manter a sua listagem o mesmo para exibir quantas mercadorias ainda estão disponíveis. Mas, em vez disso, uma listagem de várias quantidades informará automaticamente o comprador do inventário restante se houver dez ou menos itens restantes.

Os usuários notarão “apenas 1 à venda” em sua listagem se você tiver um item à venda.

Dicas para maximizar seu sucesso na plataforma do mercado do Facebook

Você deve ir além e além das diretrizes, se quiser que sua listagem seja vista. Aqui estão nove estratégias para se destacar de produtos concorrentes.

Pesquise o tópico

Primeiro, gaste algum tempo investigando quais produtos no mercado do Facebook estão em demanda. Você pode fazer uma pesquisa rápida para ter uma idéia dos itens mais populares. Você também pode querer pesquisar o que as pessoas estão dizendo sobre as taxas do mercado do Facebook. Quais são os prós e contras?

Junte -se a grupos relevantes

Existem muitos grupos no Facebook dedicados a comprar e vender itens no mercado. Juntar esses grupos ajudará você a se manter atualizado nas últimas tendências. Você também pode usar esses grupos para interagir com outros vendedores.

Definir preços competitivos

Ao definir seus preços, mantenha -se competitivo. Veja o que outros vendedores estão cobrando por itens semelhantes e verifique se seus preços estão na linha. Lembre -se de.

Tire ótimas fotos

Fotos de alta qualidade são essenciais para vender no mercado do Facebook. Certifique-se de que suas fotos estão bem iluminadas e mostre claramente o item que você’está vendendo. Use filtros e ferramentas de edição para fazer suas fotos parecerem as melhores.

Escreva descrições detalhadas

Além das fotos, os compradores também vão querer saber tudo sobre os itens que você’está vendendo. Escreva descrições detalhadas que incluem informações como tamanho, cor, condição e quaisquer outros detalhes relevantes.

Escolha palavras -chave apropriadas

A classificação da sua listagem nos resultados da pesquisa pode ser aprimorada usando as palavras -chave apropriadas, tornando mais simples para os potenciais compradores encontrarem sua listagem.

Escolha a categoria apropriada

Se você colocar seu produto na categoria errada, o mercado -alvo adequado não poderá perceber. Portanto, é essencial colocar seu produto na categoria certa.

Adicione dimensões

Os compradores em potencial só poderão determinar as medições reais com o uso de uma variedade de imagens tiradas de vários ângulos. Ao adicionar dimensões, você dará ao potencial comprador uma idéia muito melhor de quão grande ou pequeno é o produto, o que pode ajudá -los a tomar uma decisão.

Adicione detalhes de envio

É uma boa ideia aumentar seu preço e incluir frete, mesmo se você vender para clientes locais. Ao adicionar frete, você mostrará que está disposto a enviar o produto para qualquer lugar do mundo. Isso torna sua listagem mais atraente para os compradores que moram fora da sua área.

Use um cartão de crédito ou um método de pagamento online seguro

O Facebook Marketplace tem a desvantagem de não ter um processador de pagamento interno. Portanto, é essencial usar um método de pagamento seguro e seguro, como PayPal, Venmo ou um cartão de crédito. Ao usar um método de pagamento seguro, você se protege de fraude e golpes.

Depois de uma semana, reavalia

É melhor praticar revisar seus preços e descrição novamente se seus produtos ainda não foram vendidos depois de uma semana. Existem mudanças que você pode fazer para aumentar a probabilidade de uma venda?

Promova sua listagem em outros lugares

É inteligente anunciar sua propriedade em sites de mídia social como Facebook e Instagram para atrair mais compradores interessados. Você também pode querer participar de grupos e fóruns relevantes do Facebook para que as pessoas saibam sobre sua listagem.

Como responder às perguntas dos compradores no Facebook Marketplace

O Facebook Marketplace é uma ótima maneira de se conectar com potenciais compradores que estão interessados ​​em seus produtos ou serviços. Aqui estão algumas dicas sobre como responder às consultas do comprador:

Primeiro, verifique se você tem uma listagem clara e concisa. Inclua todas as informações relevantes, como preços, detalhes de envio e quaisquer promoções que você esteja executando.

Em seguida, responda às consultas. Se um comprador entrar em contato com um item, responda o mais rápido possível. Responda a quaisquer perguntas que possam ter e forneça informações adicionais, se necessário.

Finalmente, seja profissional em suas comunicações. Os compradores têm maior probabilidade de comprar de alguém que é educado e respeitoso.

Conclusão

Agora que você entende as diferentes taxas e como evitá -las, é hora de começar a vender no mercado do Facebook! Lembre -se de que, embora o Facebook seja uma ótima plataforma para vender suas coisas, é importante lembrar que os clientes estão procurando um bom negócio. Portanto, certifique-se de precificar seus itens competitivamente e usar fotos de alta qualidade para mostrar seus produtos. E por último, mas não menos importante, não se esqueça de cumprir ordens através do simplor! Podemos ajudar a tirar o aborrecimento do cumprimento do pedido, para que você possa se concentrar em fazer vendas e aumentar seus negócios. Pronto para começar? Entre em contato conosco hoje!

O mercado do Facebook renuncia às taxas do vendedor até junho de 2023

Recurso de valor agregado

Parece que desta vez o Facebook realmente significa quando eles dizem que a renúncia à taxa expirará em 30 de junho de 2023 – no entanto, em vez de seguir em frente com a taxa de venda de 5% que eles haviam anunciado originalmente, eles estarão cobrando apenas uma taxa de processamento de pagamento.

A taxa de venda de 5% para transações no Facebook e o checkout das lojas do Instagram é dispensado até 30 de junho de 2023. A partir de 1º de julho de 2023, a Meta removerá essa taxa de venda e cobrará uma taxa de processamento padrão, destinada apenas a cobrir os custos de processamento. Para os comerciantes do Shopify, você será cobrado taxas de processamento de pagamento pela Shopify diretamente.

  • Se você’Re um comerciante do Shopify, seus pedidos na Meta são processados ​​usando pagamentos do Shopify.
  • Se você usa pagamentos do Shopify para sua loja online, você’Será cobrado a mesma quantia que sua loja on -line por Shopify diretamente.
  • Se você estiver usando o Shop Pay for Thirdy Gateways via Shopify, essa alteração não afetará seu site’s Taxas de processador ou pedidos da web. Você será cobrado pelo Shopify diretamente por suas ordens de meta no local.

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Aqui’é um exemplo para ilustrar melhor como aplicaríamos os 2.Taxa de processamento de cartões de 9% para suas vendas em uma transação de cartões:

Se o custo total da transação do cartão for de US $ 10.00 USD (incluindo o preço total de venda, quaisquer taxas de envio e impostos aplicáveis, como imposto sobre vendas), deduziremos $ 0.29 para a taxa de processamento. Seu pagamento será $ 9.71 USD.

  • É calculado como uma porcentagem do valor total da transação, incluindo impostos, sobretaxas, frete ou taxas exigidas estaduais aplicadas à transação.
  • Inclui o custo do processamento de pagamento.
  • Aplica -se a todas as transações de checkout para todas as categorias de produtos nas lojas do Facebook e Instagram.
  • Está sujeito a quaisquer impostos e taxas aplicáveis.

O Facebook estendeu o prazo novamente e agora está mostrando que as taxas de venda padrão estão sendo dispensadas até 30 de junho de 2023.

O Facebook / Meta mais uma vez estendeu a renúncia de taxas de venda por pedidos enviados pelo seu mercado, desta vez para 31 de dezembro de 2022.

Sobre taxas para vendas

Estamos renunciando temporariamente à nossa taxa de venda padrão para todos os pedidos marcados como enviados até 23h59 Pacific Horário em 31 de dezembro de 2022.

Algumas taxas serão aplicadas quando você usar o Commerce Manager para vender produtos no Facebook ou Instagram e permitir que os clientes verifiquem em nossa plataforma.

Taxa de venda
Quando você faz uma venda, deduzimos uma taxa do seu pagamento automaticamente. Chamamos isso de taxa de venda. A taxa de venda é de 5% por remessa ou uma taxa fixa de $ 0.40 para remessas de US $ 8.00 ou menos. Você mantém o resto de seus ganhos.

  • Se a primeira remessa for $ 10.00 USD, vamos deduzir $ 0.50 para a taxa de venda.
  • Se a segunda remessa for $ 6.00, vamos deduzir $ 0.40 para a taxa fixa.

Anteriormente, o Facebook havia dito que as taxas seriam dispensadas até junho de 2022 e antes disso era dezembro de 2021, então esta não é a primeira vez que o prazo é estendido.

Então, qual é a história por trás da renúncia contínua de taxas? É um jogo de jogo longo inteligente para ganhar vendedores de outros mercados ou um sinal do Facebook está lutando para encontrar uma posição no mercado de comércio eletrônico?

O Facebook viu várias partidas executivas de comércio nos últimos meses, incluindo Eddie Garcia, que deixou sua posição como chefe de comércio para assumir o cargo de diretor de produtos no eBay.

No entanto, eles também obtiveram alguns ganhos, como o ex-vice-presidente de vice-presidente da EBAY, Product & Engineering Mohan Patt, que traz mais de 16 anos de conhecimento de produtos institucionais de um dos maiores mercados on-line do mundo com ele com ele com ele com ele. A perda do eBay será o ganho do Facebook?

O Facebook Marketplace também recebeu críticas mistas sobre a experiência de compra e venda, com a queixa mais comum sendo falta de apoio e comunicação.

Os vendedores se queixaram de suspensões de contas sem explicação, mantém fundos, dificuldades técnicas estabelecendo suas lojas e, o mais importante, falta de apoio ou proteção.

A preocupação número um dos compradores parece ser fraude e golpes na plataforma e, novamente, eles geralmente citam uma falta de proteção e apoio quando as coisas dão errado.

Minha vez: O Facebook não apenas precisa investir em comércio de um técnico Perspectiva, eles devem absolutamente intensificar seu jogo em termos de atendimento ao cliente e proteção para compradores e vendedores.

A renúncia pode ser uma boa maneira de colocar os vendedores na porta, mas se não gostarem do que encontram uma vez que passarem por aquela porta, não ficarão por aí – especialmente se enfrentarem maiores riscos de fraude ou se navegar pela experiência de venda é pesada ou de buggy sem apoio real oferecido.

Você compra ou vende no mercado do Facebook? Eu adoraria ouvir sobre suas experiências – informe -nos nos comentários abaixo!

Facebook Marketplace cobra taxas de venda?

Facebook Marketplace cobra taxas de venda

O Facebook se tornou uma parte importante de nossas vidas, permitindo -nos nos conectar com amigos e familiares e vender e comprar itens no mercado do Facebook.

Enquanto muitas pessoas apreciam a conveniência e a facilidade de uso do mercado, há uma pergunta importante: Facebook cobra taxas de venda?

Neste artigo, exploraremos os detalhes das taxas do mercado do Facebook, incluindo se a venda na plataforma é realmente gratuita.

Você sabe?

  • Como obter um reembolso do mercado do Facebook?

Índice Esconder

Quanto o mercado do Facebook cobra pelo envio

Facebook não’T cobrar por listar um item no mercado do Facebook. No entanto, como vendedor, você terá que pagar uma pequena quantia em termos de taxas de vendedor para todos os produtos listados. A taxa de venda é de 5% por remessa ou uma taxa fixa de $ 0. 40 para remessas de US $ 8 ou menos.

Do vendedor: A taxa é deduzida automaticamente do seu pagamento. Por exemplo, se o item vendido for de US $ 10, o mercado do Facebook deduzirá $ 0.50 para a taxa de venda. Se o item vendido for de US $ 6, o mercado do Facebook deduzirá $ 0.40 para a taxa fixa.

Enquanto ele’está livre para listar um item no mercado do Facebook, inclui uma taxa de remessa. Mas quem vai pagar a taxa de envio, vamos’está entrando nos detalhes.

Quem paga o frete no mercado do Facebook?

Quando um vendedor lista um item com remessa no mercado do Facebook, ele pode determinar quem paga o custo de envio ao listar o item.

Existem três opções de envio ao configurar a listagem.

  • Ou será pago pelo comprador.
  • Ou pago pelo Facebook
  • Além disso, o vendedor também pode pagar pelo envio

Se o vendedor optar por pagar pelos custos de envio, será deduzido de seu pagamento. Caso contrário, o comprador terá que pagar a taxa de envio.

Quando o vendedor será pago?

O vendedor será pago após 15 a 20 dias, quando ele o marcará como enviado e inserirá um número de rastreamento, ou 5 dias após a entrega do item ao receber a confirmação da entrega. O pagamento vai para a conta que o vendedor entrou quando eles montaram o frete.

Uma taxa de venda de 5% (ou $ 0.40 mínimo) serão deduzidos do valor da compra.

Perguntas frequentes

Quanto custa vender no mercado do Facebook?

Isto’S Livre para listar um item no mercado do Facebook, mas há uma taxa de remessa que será paga pelo comprador e uma taxa de comissão de 5% fixa pelo vendedor após a conclusão do pedido.

Quanto o mercado do Facebook cobra pelo envio?

O custo do envio é determinado pelo método de envio que você escolhe. As taxas são diferentes para cada item, dependendo do tamanho do item.

Sou especialista em marketing de tecnologia e digital, apaixonado por escrever sobre os últimos desenvolvimentos no setor. Com anos de experiência em marketing de mídia social e uma profunda compreensão de como a tecnologia funciona, estou bem equipado para ajudar as empresas a alcançar seus objetivos por meio de campanhas e estratégias eficazes.

O que é o Facebook Pay e como o Facebook paga em 2023?

O Facebook Pay é um método de pagamento gratuito no Facebook, Instagram e Messenger. Como você o configura, e você deve aceitar o Facebook Pay? Vamos descobrir!

Kate Hoots

Divulgação do anunciante: Nossas críticas e conteúdos imparciais são suportados em parte por parcerias afiliadas, e aderimos a diretrizes estritas para preservar a integridade editorial.

Como o Facebook paga

O Facebook Pay é um método de pagamento acelerado no aplicativo que’é seguro usar para comprar e vender. Isto’É uma maneira fácil de transferir dinheiro para outros usuários, incluindo empresas, e pagar por compras feitas no Facebook, Instagram, Messenger e Portal.

Qualquer pessoa que use o Facebook pode acessar o Facebook Pay, que é oficialmente conhecido como Meta Pay. Para os compradores, o Facebook Pay é um método de pagamento rápido e fácil que permite transações com um clique. Isto’está seguro e os usuários podem vincular seus cartões de crédito ou débito preferidos. O Pay Facebook está disponível em todo o mundo, incluindo África, Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Caribe, Oriente Médio e América do Norte.

O melhor de tudo, se você’Re vendendo em lojas do Facebook e no Marketplace ou no Instagram Shoppable posts, você ganhou’t pague quaisquer taxas adicionais pelo uso do Facebook Pay.

O Facebook Pay também está disponível para lojas do Shopify, com sede nos EUA. Você pode tentar o Shopify em uma avaliação gratuita e testá -lo. Continue lendo para descobrir como configurar o Facebook Pay para enviar ou receber pagamentos.

  • Relacionado:Aumente as vendas com esses melhores 8 aplicativos de venda em 2023

Índice

  • O que é o Facebook Pay?
  • Como o Facebook paga?
    • 1) Faça login na sua plataforma favorita
    • 2) Digite suas informações de pagamento
    • Como configurar o Facebook Pay como cliente
    • Como configurar o Facebook Pay como proprietário de uma empresa
    • Outras maneiras de aceitar o Facebook Pay em sua loja online
    • Como faço para configurar um alfinete?
    • Como o Facebook paga?
    • Quanto tempo leva para receber um pagamento de pagamento no Facebook?
    • Como aceito o Facebook Pay pelo meu negócio?
    • O que são taxas de pagamento do Facebook?
    • O Facebook é seguro para usar?
    • O que é meta -pagamento?
    • É meta pago o mesmo que o facebook paga?

    O que é o Facebook Pay?

    O Facebook Pay é um método de pagamento acelerado no aplicativo seguro que funciona em aplicativos e serviços do Facebook. Isso inclui Instagram, Mensageiro e Portal nos EUA, Canadá e México, além de numerosas nações africanas, Ásia-Pacífico, Europeu, Oriente Médio, Latino-América e Caribe. O Facebook Pay está lançando pagamentos via WhatsApp também.

    Às vezes conhecido como meta pagamento, vale a pena dar uma olhada no Facebook, se você’já estou usando o Facebook ou Instagram para comprar e vender. Afinal, quanto mais fácil é pagar, maior a probabilidade de seus clientes comprarem. Observe que o Facebook Pay não funciona em todos os aplicativos em todas as regiões do mundo.

    • Relacionado:6 Melhores sistemas de POS de varejo para comprar nesta primavera 2023

    Como o Facebook paga?

    O Facebook Pay depende de processadores de pagamento seguros e estabelecidos, incluindo Stripe e PayPal, para lidar com pagamentos. Os pagamentos podem ser processados ​​a partir da maioria dos cartões de débito e crédito. E suas informações de pagamento serão armazenadas com segurança, então você ganhou’Temos que cavar seu cartão cada vez que você compra.

    Se você’Usei um sistema de pagamento de amigo a amigo como Venmo ou Zelle, você’provavelmente descobrirei que o pagamento do Facebook é bem parecido. A principal diferença é que ele funciona no aplicativo que você’RE Usando: Facebook, Messenger, Instagram, Portal ou WhatsApp. E enquanto isso’está disponível apenas para usuários desses aplicativos, você deve configurá -lo apenas uma vez para que funcione em todas essas plataformas.

    Você pode configurar o pagamento do Facebook em apenas duas etapas simples:

    1) Faça login para Sua plataforma favorita

    Lembre -se, depois de configurar o Facebook Pay, você pode usá -lo no Facebook, Messenger, Instagram, Portal e WhatsApp. O pagamento do Facebook surgirá como uma opção enquanto você’re no processo de checkout, ou você pode adicioná -lo navegando a Configurações e privacidade, então Pagamentos e escolhendo Facebook Pay.

    Notável: você sabia que pode sincronizar uma loja on -line da Square e vender no Facebook? A Square também oferece um leitor gratuito para receber pagamentos pessoais em seu próximo evento. Inscreva -se gratuitamente na Square e veja por si mesmo como é fácil.

    2) Digite suas informações de pagamento

    Digite seu cartão de pagamento ou informações da conta bancária. Suas informações serão armazenadas com segurança, para que você possa comprar produtos, fazer doações e enviar dinheiro para amigos e familiares sem precisar pegar sua carteira a cada vez.

    O que são taxas de pagamento do Facebook?

    Isto’está livre para usar o Facebook Pay, quer você’Re o comprador ou o vendedor na transação.

    Se você usa o Facebook Pay para comprar itens em sites de mídia social, enviar dinheiro para contatos via messenger ou fazer doações para causas de caridade, Os compradores pagarão US $ 0 em taxas Para usar este método de pagamento.

    E se você for um comerciante usando o Facebook Pay para vender nas mídias sociais? Os vendedores que usam o Facebook Pay pagarão US $ 0 em taxas adicionais. no entanto’É importante observar que as transações de pagamento do Facebook serão processadas através do seu serviço normal de processamento de pagamento, assim como outras transações. Então você pagará sua taxa normal de processamento de pagamento quando os clientes usarem o Facebook Pay para comprar de você.

    Onde está o Facebook Pay disponível?

    O Pay Facebook está disponível para usuários do Facebook, Instagram, Mensageiro e Portal em muitos países ao redor do mundo. (Meta também está lançando o Facebook Pay pelo WhatsApp, embora ainda não esteja disponível em todos os países.) Que’S Boas notícias não apenas para pessoas que compram e vendem nesses países, mas também para pequenas empresas e indivíduos que desejam vender ou enviar dinheiro internacionalmente.

    O Pay Facebook está disponível para compra e venda em todo o mundo, incluindo os EUA e o Canadá, além de vários países da África, Ásia, Europa, América Latina, Caribe e Oriente Médio. Visite a página de disponibilidade internacional do Facebook Pay para uma lista completa.

    Como faço para configurar o Facebook Pay?

    Isto’é fácil de configurar o pagamento do Facebook e começar a usar esse pagamento, seja você’o que envia ou recebendo dinheiro. Aqui estão instruções passo a passo:

    Como configurar o Facebook Pay como cliente

    Quando você deseja começar a usar o Facebook Pay para comprar ou enviar dinheiro online, a primeira coisa que você’Precisa fazer é se inscrever no serviço. Então, vá para as configurações da sua conta do Facebook – você pode chegar lá da sua página de destino do Facebook, clicando em sua miniatura Avatar. (Isto’provavelmente está ao lado do ícone de notificações.) Clique em Configurações e privacidade, então Pagamentos, e selecione Facebook Pay no aplicativo ou site.

    ScreenGrab da página da web do Facebook, mostrando como acessar o menu suspenso Configurações da conta

    Captura de tela da página da web do Facebook, capturada 21/02/2023

    De lá, você’Será solicitado a inserir um método de pagamento, como um cartão de débito ou crédito ou o número da sua conta bancária. O Facebook manterá suas informações de pagamento, então você’Será capaz de comprar no futuro sem entrar em um número de cartão de crédito ou débito cada vez. Uma vez que você’Salvou informações de pagamento no Facebook ou Instagram, esse método de pagamento estará disponível para o Facebook Pay imediatamente.

    O Facebook diz que mais de 99% dos pagamentos são processados ​​imediatamente e quaisquer pagamentos que não’O processo t é revisado dentro de 24 horas. Seu processador de banco ou pagamento pode levar até três dias úteis para disponibilizar fundos para você.

    Como configurar o Facebook Pay como proprietário de uma empresa

    Configurar sua própria conta de pagamento do Facebook para que você possa receber pagamentos é igualmente fácil. E, porque o Facebook Pay oferece aos clientes uma maneira tão fácil de concluir suas compras, se você’Já está vendendo no Facebook, você definitivamente deve investir o tempo necessário para configurar o Facebook Pay.

    O primeiro passo é se inscrever no Facebook Pay Yourself, usando as instruções listadas acima. Seus próximos passos dependerão de como você’Estar usando sua conta de mídia social para vender:

    Como usar o Facebook Pay para vender para seus contatos

    Muitas pequenas empresas vendem com sucesso no Facebook e Instagram usando técnicas simples. Se seu plano de vendas envolver postar informações e fotos sobre itens que você tem à venda e depois se conectar com seus amigos e seguidores que indicam juros, você pode pedir que eles paguem via Facebook Pay.

    Como usar o Facebook Pay para vender no Facebook

    Depois de se conectar com alguém que está interessado em comprar um item seu via mercado do Facebook, você pode usar o Facebook Pay para providenciar o pagamento. Conecte -se com seus clientes através da sua página (ou via Messenger se você’re nos EUA) para configurar o pagamento usando o Facebook Pay.

    Como usar o Facebook Pay para vender em sua loja do Facebook ou loja Instagram

    Se você’Ativou o Facebook Pay em sua loja do Facebook, seus clientes verão esse método de pagamento oferecido e pode usá -lo para conferir mais rápido usando suas credenciais salvas.

    Não importa como você chegue ao ponto de venda, depois de ter alguém interessado em comprar algo de você online, informe o comprador que você pode aceitar o Facebook Pay. O comprador pode providenciar o pagamento via messenger.

    Como usar o Facebook Pay para vender em sua loja Shopify

    Se você usar publicidade paga no Facebook ou Instagram, seus anúncios direcionarão os clientes para sua loja do Facebook ou diretamente para sua loja online. Se sua loja for construída com o Shopify, você poderá usar o Facebook Pay como uma opção de pagamento em seu próprio site.

    Outras maneiras de aceitar o Facebook Pay em sua loja online

    O pagamento do Facebook, ou meta -pagamento como às vezes conhecido, está aumentando seu alcance lentamente. Em outubro de 2022, a empresa controladora do Facebook Meta fez um acordo com os pagamentos do JP Morgan Chase para disponibilizar a opção de pagamento aos vendedores que usam serviços de comerciante Chase para processar pagamentos em sua loja on -line ou aplicativo móvel. Se você’Estando usando serviços de comerciante Chase, você pode configurar o Meta Pay como uma opção no checkout.

    Chase Merchant Services não’t A única maneira de aceitar o pagamento do Facebook. Seu sistema de ponto de venda (POS) ou plataforma de vendas on -line pode oferecer uma integração. Aqui estão alguns exemplos de integrações disponíveis. Se você não for’T Veja nossa plataforma ou aplicativo na lista, verifique com seu provedor.

    Carrinhos de compras e pos

    Você’Encontrarei as integrações do Facebook Pay com plataformas de comércio eletrônico como essas:

    • WordPress
    • Shopify e Shopify Plus
    • Squarespace
    • BigCommerce
    • OpenCart
    • Shift4Shop
    • Varejo da LightSpeed

    O Facebook Pay Safe?

    Um método de pagamento é tão bom quanto seguro, e o Facebook Pay entrega nesta categoria. Sua privacidade é protegida também. Aqui’mostrar:

    • As compras feitas via pagamento do Facebook não aparecerão em seu perfil ou seu feed.
    • Os vendedores verão apenas as informações necessárias para concluir a transação, incluindo informações de contato, pedidos e envio.
    • As informações de pagamento não são compartilhadas com os vendedores, e isso’s armazenado separadamente do comprador’s Dados da conta de mídia social. As transações de pagamento do Facebook são processadas usando Stripe, PayPal e outros processadores seguros e confiáveis.
    • Os pagamentos são monitorados usando a tecnologia antifraude e o suporte está disponível se ocorrerem transações não autorizadas.

    Facebook pagam links com parceiros afiliados e terceiros para facilitar as transferências de pagamento. No entanto, o Facebook Pay’S Política de Privacidade enfatiza que apenas informações pessoais limitadas dos usuários serão compartilhadas. Especificamente, o pagamento do Facebook pode compartilhar números de seu cartão e outras informações do método de pagamento, seu histórico de transações ou uma cópia de sua identificação de acordo com os requisitos legais para evitar fraudes.

    Além disso, essas medidas foram implementadas para proteger os usuários de pagamento do Facebook’ Informação:

    • Monitoramento de tecnologia anti-fraude: Você’será alertado se a atividade não autorizada for detectada.
    • Suporte ao cliente: Relate transações não autorizadas por e -mail 24/7 ou por bate -papo ao vivo entre 6 a.m. e 6 p.m., hora do Pacífico.
    • Segurança de dados: Os dados de pagamento são criptografados para armazenamento. Os métodos de pagamento não são compartilhados com compradores, vendedores ou comerciantes sem consentimento, e as informações de pagamento são armazenadas separadamente dos dados da conta.
    • Notificações de transação: Você pode optar por receber notificações no aplicativo quando as transações são processadas.

    Como faço para configurar um alfinete?

    Se você escolher, você pode configurar um pino de pagamento do Facebook personalizado para maior segurança e pode usar impressão digital ou identificação de rosto se forem oferecidos no seu dispositivo. Para adicionar um alfinete, acesse suas configurações de privacidade clicando no ícone do triângulo no canto superior direito da sua página de destino do Facebook.

    A partir daí, selecione Configurações e privacidade, então clique Configurações. No menu esquerdo, clique em Meta pagamento e então Configurações. Clique em Avançar Sempre peça ao PIN para confirmar os pagamentos, E você será solicitado a adicionar um PIN como uma verificação de segurança nos pagamentos do Facebook iniciados em sua conta.

    Facebook Pay Pin Setup

    Captura de tela da página da web do Facebook, capturada 24/24/2022

    Facebook Pay vs PayPal

    O pagamento do Facebook pode ser uma opção de pagamento conveniente em algumas circunstâncias, especialmente para pequenos empresários que veem uma parte significativa de suas vendas provenientes dos sites de mídia social Instagram e Facebook. Mas como isso se compara ao PayPal? Embora o PayPal tenha uma reputação estabelecida e reconhecimento generalizado de nomes como uma opção de pagamento segura, o Pay do Facebook ainda está desenvolvendo e ganhando consumidores’ confiar. No entanto, quando comparado a um sistema de processamento de pagamentos maior, como o PayPal, o Facebook Pay pode economizar dinheiro, porque o Pay Facebook não cobra nenhuma taxa adicional pelo processamento de pagamentos.

    Claro, com o Facebook Pay, você’ainda pagar as taxas de processamento de cartão de crédito/débito. As taxas que você está cobrada variam dependendo da sua escolha de processador e do tipo de conta que você tem. Para comparação, as taxas do PayPal para pagamentos digitais variam entre 3.49% + $ 0.49 e 2.99% + $ 0.49.

    Claro, existem outras opções sem taxa que você pode usar também. Um serviço on -line como Venmo ou Zelle oferece muitos dos mesmos benefícios – pagamento rápido, seguro e gratuito com entrega rápida – sem limitar seu público àqueles que usam o Facebook e o Instagram.

    Você deve usar o facebook pague pelo seu negócio?

    Se você’tenho pesado os prós e contras de adicionar o Facebook Pay como uma opção de pagamento, você’está para algumas boas notícias. Esta é uma decisão que você realmente não’preciso de lutar porque você pode configurar um conta grátis no Facebook Pay. Se seus clientes gostam dessa opção e desejarem usá -la para comprar de você, você receberá pagamentos sem taxas adicionais. Você não’Eu realmente tenho algo a perder tentando.

    Se você se conectar regularmente com os clientes no Facebook ou Instagram, informe -os sobre todos os métodos de pagamento que você pode acomodar. Afinal, quanto mais fácil você fazer com que o cliente pague, maior a probabilidade de concluir a venda e embolsar o dinheiro.

    Facebook pagam perguntas frequentes

    Como o Facebook paga?

    O Facebook Pay é uma opção de pagamento acelerada no aplicativo que funciona, permitindo que os compradores salvem suas informações de pagamento com segurança. Depois de configurarem o Facebook Pay como uma opção de pagamento, eles podem comprar com um clique, sem precisar inserir suas informações de pagamento e envio cada vez que fazem uma compra no Facebook ou Instagram ou através do Messenger.

    Quanto tempo leva para receber um pagamento de pagamento no Facebook?

    O Facebook diz que mais de 99% dos pagamentos são processados ​​imediatamente e quaisquer pagamentos que não’O processo t é revisado dentro de 24 horas. O dinheiro será transferido para sua conta registrada imediatamente, embora’está no seu banco para postar fundos em sua conta.

    Como aceito o Facebook Pay pelo meu negócio?

    Para aceitar o Facebook Pay como uma opção de pagamento para o seu negócio, você deve se inscrever primeiro em uma conta de pagamento do Facebook para você. Depois de ter uma conta, o Facebook Pay aparecerá como uma opção de pagamento no Facebook, Instagram e Messenger. Se você possui uma loja on -line independente construída através do Shopify, pode até aceitar o Facebook Pay em sua loja Shopify.

    O que são taxas de pagamento do Facebook?

    As taxas de pagamento do Facebook são $ 0. Quando você envia ou recebe fundos por pagamento do Facebook, você não será cobrado nenhuma taxa por usar o sistema. No entanto, os vendedores ainda terão que pagar as taxas normais de processamento de pagamento cobradas por seu processador de pagamento.

    O Facebook é seguro para usar?

    O pagamento do Facebook é seguro para usar. As transações de pagamento do Facebook são privadas, seguras e processadas por meio de um processador de pagamento confiável como Stripe, PayPal e outros. O monitoramento antifraud está incluído e os dados de pagamento são criptografados. Você pode até configurar medidas de segurança adicionais, como um pino ou impressão digital e identificação de rosto.

    O que é meta -pagamento?

    META PAY é o nome oficial do método de pagamento on -line que’é conhecido como pagamento no Facebook. Ele permite que os usuários possam pagar no aplicativo no Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. Você pode usar o Facebook Pay em lojas online e através de sistemas de PDV que permitiram o Meta Pay.

    É meta pago o mesmo que o facebook paga?

    O Facebook Pay e Meta Pay são a mesma coisa: um método de pagamento no aplicativo que permite que compradores e vendedores trocem pagamentos no Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. O Facebook mudou o nome da empresa para Meta em outubro de 2021, mas o novo nome oficial temn’foi amplamente aceito em uso comum.

    Kate Hoots

    Kate Hoots

    Analista e revisor especializado no Merchant Maverick

    Especialista em negócios bancários, financiamento ao consumidor e pagamentos on -line, Kate Hoots escreve sobre o comércio de pequenas empresas desde 2020. Ex -jornalista das notícias de West Linn e porta -voz de Wilsonville, Kate possui uma ampla experiência em liderança e comunicação empresariais. Ela é formada em literatura inglesa pela Lewis & Clark College.

    Facebook’A nova taxa de US $ 12 é direta de Don Corleone’s Playbook

    Grande tecnologia’O novo modelo de negócios está fazendo você pagar por segurança e atendimento básico ao cliente quando você é hackeado. Que’s chamado de raquete de proteção quando mafiosos fazem isso.

    Perspectiva de Geoffrey a. Fowler

    Colunista | Adicionar

    Atualizado em 17 de março de 2023 às 1:21 p.m. Edt | Publicado em 23 de fevereiro de 2023 às 6:00 A.m. Husa

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    Artigo de presente

    Mark Zuckerberg’o anúncio mais recente me dá vibrações do Don Corleone.

    Ele’está recebido uma oferta que você pode’T RECUSE: Pague ou boa sorte recebendo suas contas do Facebook e Instagram de hackers.

    A Meta, empresa controladora do Facebook, está lançando uma assinatura de US $ 12 por mês no U.S., Após um julgamento na Austrália. Não, não vai cobrar a todos por usar suas redes sociais. Em vez disso, a Meta está testando uma conta paga “verificação” serviço. Isso virá com uma marca de seleção azul depois que eles’Verifiquei seu ID e algo necessário para todos no Facebook: acesso ao atendimento ao cliente real humano para lidar com bloqueios desenfreados de contas e aquisições de hackers.

    Eles vêem sua vulnerabilidade como uma oportunidade de negócio.

    Zuckerberg isn’T sozinho para colocar sua segurança à venda. Em uma garra de dinheiro ainda mais e mais egogious, Elon Musk’S Twitter disse recentemente que começará a cobrar por um recurso de segurança básico que costumava ser gratuito. No futuro, o Twitter diz que a autenticação de mensagens de texto de dois fatores estará disponível apenas para pessoas que assinam seu serviço azul de US $ 8. (Todo mundo que não’t Paga recebe menos segurança ou precisa alterar suas configurações o mais rápido possível – leia aqui para obter instruções.)

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    Enquanto os detalhes são diferentes, ambas as empresas’ movimentos me lembram as raquetes de proteção administradas por mafiosos: force as pessoas a fazer pagamentos regulares em troca de “segurança.” Precisamos desenhar uma linha na areia. O serviço de segurança, privacidade e conta básica deve ser incluído para todos, não apenas para aqueles que pagam mais.

    “Não torne a Internet um local menos seguro para todos apenas para ganhar dólares extras,” disse Rachel Tobac, CEO da Socialproof Security, que ajuda as empresas a lidar com o elemento humano de segurança. Twitter’S Shift, ela disse, é o equivalente a desfazer secretamente alguém’cinto de segurança s enquanto eles’estar dirigindo; Facebook’O dinheiro da garra é como cobrar mais para enviar ajuda quando eles entrarem em um acidente. (Um acidente, devo acrescentar, que’S parcialmente no Facebook’f falha.)

    Por que isso está acontecendo? A mídia social costumava ser gratuita. Que’está começando a mudar, em parte, porque os lucros não estão mais se acumulando tão alto no Vale do Silício para empresas que construíram empresas para nos direcionar com anúncios. Então eles’está procurando novas fontes de crescimento que realmente valem a pena pagar. Como eu’Escrevi, Twitter’S Blue Service vende um crachá de verificação que é em grande parte inútil. (O que seria Eu pago? Que tal uma versão do Facebook que respeita completamente minha privacidade.)

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    Big Tech tem surgido para as funções básicas por um tempo. O Google faz parte adicional de suporte técnico de sua única assinatura, cujo principal ponto de venda é o armazenamento em nuvem. A Apple também transformou a privacidade e a segurança em produtos de luxo. Por exemplo, ele apenas criptografa as mensagens de texto que você envia para outras pessoas também usando produtos Apple (caros).

    Isso é ruim porque o serviço de segurança e conta não são problemas de nicho para grandes produtos de tecnologia. A frustração em recuperar o acesso a contas hackeadas do Facebook e Instagram é o não. 1 Problema tecnológico que ouvimos falar dos leitores no Washington Post’S HELP Desk. (Fizemos este guia com 6 dicas sobre coisas que você pode fazer para evitar ser invadido no Facebook.)

    Meta’Os sistemas de recuperação de contas notoriamente ruins prejudicam pessoas como Jonathan Williams, 58, de Cocoa Beach, FLA., quem estendeu a mão para o Help Desk. Um hacker recentemente assumiu suas contas no Facebook e Instagram, ligando -as a um e -mail diferente e colocando uma selfie de outra pessoa em cima de suas fotos de férias. Ele me disse que passou mais de 30 horas clicando nas páginas de suporte do Facebook e nos tutoriais do YouTube para recuperar o acesso – tudo sem sucesso.

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    “Era como a máquina de movimento perpétua de não conseguir chegar a lugar nenhum. Você não pode se apossar de um humano,” ele me disse. “Eu nunca tive um sentimento de desesperança total na minha vida.”

    Então, o que Williams pensa em pagar o Facebook US $ 12 por mês para obter um humano? “Eu acho que Royally é uma merda,” ele disse. “Eles fazem quantias ímpias de dinheiro.” (Para deixar claro, a nova assinatura não poderia’até ajudar Williams porque você precisa acessar sua conta para se inscrever.)

    Uma porta -voz meta me disse que eu’estou caracterizar incorretamente a empresa’S Oferta de assinatura, chamado Meta verificado. Ele diz que o público -alvo do serviço, chegando aos Estados Unidos nos próximos meses, é o criador ou a comunidade de influenciadores. Essas pessoas, diz isso, tentam crescer um grande número de seguidores e correm maior risco de tentativas de representação. A assinatura inclui outros recursos que podem ser de mais interesse para esse público, e o Facebook diz que não seria’t incentive as pessoas a se inscrever apenas para o suporte ao cliente.

    Mas pessoas famosas não são os únicos usuários do Facebook que precisam de suporte real. Como meu colega Tatum Hunter escreveu sobre detalhes dolorosos, o Facebook’s Limitações de suporte atuais estão custando tempo, dinheiro e relacionamentos às pessoas. Isto’É verdade que, diferentemente do Twitter, o Facebook não está removendo nenhum recurso de segurança existente de todos os outros para começar a cobrar por eles. Mas Don’até penso em oferecer um atendimento ao cliente premium até você’é capaz de manter um produto ou serviço funcional em um nível básico para todos.

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    “Eu tiraria isso do ‘atendimento ao Cliente’ silo, porque se trata de segurança. Isto’está levando as pessoas a serem vitimadas e causando muitos danos,” disse Eva Velasquez, CEO do Centro de Recursos de Roubo de Identidade. Isto’Não é a mesma coisa, disse ela, pagando mais por um assento atualizado ou serviço de concierge 24/7.

    O Facebook diz que está trabalhando para melhorar o suporte para todos, incluindo iniciar uma pequena iniciativa de teste para oferecer suporte de bate-papo individual para os usuários, mesmo quem não’T pague qualquer taxa. Quando perguntei qual porcentagem de usuários tinha acesso a isso, a empresa não’T DIGO.

    Quando Zuckerberg anunciou a assinatura em sua conta do Facebook, um usuário o desafiou nos comentários, dizendo “Realmente deveria apenas fazer parte do produto principal, o usuário não deve ter que pagar por isso.”

    Zuckerberg’A resposta foi, essencialmente, que apoiar todos custariam muito. “Verificar os IDs do governo e fornecer acesso direto ao suporte ao cliente para milhões ou bilhões de pessoas custam uma quantia significativa de dinheiro. As taxas de assinatura cobrirão isso e também vão acompanhar quantas pessoas se inscrevem, então nós’Será capaz de garantir a qualidade à medida que escalamos,” ele escreveu.

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    Eu não’T dúvida de que prestar serviço em uma escala tão grande é um desafio, talvez alguém ninguém tenha descoberto antes. Mas o Facebook pode estar diminuindo a escala de seu fardo se mudasse o design de seus produtos para torná -los mais difíceis de invadir, disse Tobac, o especialista em segurança. “Uma das razões pelas quais as contas do Facebook são assumidas com tanta frequência é porque poucos usuários têm o segundo passo quando fazem login. Eles são facilmente phishd ou enganados,” ela disse. (Você pode e deve ativar isso agora aqui.)

    Freqüentemente, os usuários do Facebook e Instagram também têm problemas de conta porque estão em conflito com a empresa’s Padrões vagos de moderação de conteúdo. Em um exemplo infame, o Facebook há anos cortou as contas de artistas de arrasto apenas porque os nomes de desempenho listados em suas páginas não foram’t corresponde aos seus nomes reais. Em outro, o Facebook encerrou um grupo de jardinagem para uso excessivo da palavra “enxada.”

    “Isso parece ser monetização de seu fracasso em promulgar moderação significativa e responsiva,” disse William Budington, um tecnólogo sênior da Fundação Electronic Frontier.

    Estes são Zuckerberg’s e almíscar’problemas para resolver, não nossos. Meta’s O lucro líquido no ano passado foi de US $ 23 bilhões, principalmente dos nossos dados pessoais. Proteger -nos é um custo de fazer negócios.

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