Modem da Internet do Spectrum e pule o roteador completamente.

Conecte o cabo de alimentação à parte de trás do roteador e uma tomada próxima.

Espere o roteador inicializar e estabelecer uma conexão com o modem. A luz Wi-Fi vai parar de piscar e permanecer constante quando estiver pronto.

Conectando -se à sua nova rede

Agora que seu modem e roteador estão configurados, você pode conectar seus dispositivos à sua nova rede de espectro.

Para Wi-Fi:

• No seu dispositivo, vá para as configurações Wi-Fi.
• Selecione sua nova rede de espectro na lista de redes disponíveis.
• Digite a senha Wi-Fi, que você pode encontrar em um adesivo na parte inferior do seu roteador.
• Aguarde o seu dispositivo se conectar à rede.

Para conexões com fio:

• Conecte seu dispositivo ao roteador usando um cabo Ethernet.
• Abra o navegador da Internet do seu dispositivo.
• Siga qualquer aviso na tela para fazer login na sua conta do espectro, se solicitado.

Agora você deve estar conectado ao seu novo espectro internet.

Solução de problemas

Se você estiver enfrentando algum problema com a instalação da Internet do Spectrum, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

• Verifique se todos os cabos estão conectados com segurança.
• Tente reiniciar o modem e o roteador desconectando -os de suas fontes de energia e esperando alguns minutos antes de conectá -los de volta.
• Se você ainda não conseguir se conectar, entre em contato com o suporte ao cliente do Spectrum para obter mais assistência.

Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

1. Posso instalar a Internet do espectro se eu não tiver experiência técnica anterior?

Sim, o processo de auto-instalação foi projetado para ser simples e fácil de usar, mesmo para aqueles com pouca ou nenhuma experiência técnica. O guia passo a passo e os vídeos fornecidos pelo Spectrum devem ajudá-lo a navegar no processo sem problemas.

2. Quanto tempo normalmente leva para a internet de auto-instalação do Spectrum?

O processo de auto-instalação geralmente pode ser concluído em questão de minutos. O tempo real pode variar dependendo de fatores como a localização do seu modem e roteador, a força do sinal e qualquer solução de problemas que possa ser necessária.

3. Posso usar meu próprio modem e roteador para o Spectrum Internet?

Sim, você tem a opção de usar seu próprio modem e roteador com o Spectrum Internet. No entanto, é importante garantir que seu equipamento seja compatível com a rede do Spectrum para garantir o desempenho ideal.

4. Posso instalar o serviço de TV de espectro junto com a internet?

Sim, o Spectrum oferece opções de auto-instalação para serviços de Internet e de TV. Se você possui serviços de TV e Internet agrupados, o processo de instalação para ambos pode ser concluído simultaneamente.

5. O que devo fazer se encontrar algum problema durante a auto-instalação?

Se você encontrar algum problema durante o processo de auto-instalação, como dificuldades com conectividade ou configuração do equipamento, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente do Spectrum. Eles poderão fornecer orientação e assistência para resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando.

6. Posso atualizar meu serviço de internet de espectro auto-instalado mais tarde?

Sim, se você decidir que precisa de um nível mais alto de serviço ou de recursos adicionais, sempre poderá atualizar seu serviço de Internet do Spectrum. Basta entrar em contato com o suporte ao cliente do Spectrum para discutir suas opções e fazer as alterações necessárias em seu plano.

7. O que acontece se eu escolher a instalação profissional em vez de auto-instalação?

Se você optar pela instalação profissional, um técnico do Spectrum visitará sua casa para configurar e instalar seu serviço de Internet. Eles lidarão com todas as etapas necessárias e instalação do equipamento, garantindo que tudo esteja corretamente conectado e funcionando antes de sair.

8. Existe um custo adicional para a auto-instalação?

Não, a auto-instalação é normalmente incluída como parte do seu serviço de Internet do Spectrum. Não deve haver custo adicional para optar por instalar o serviço você mesmo.

9. Posso instalar a internet de espectro se estou me mudando para um novo endereço?

Sim, a auto-instalação está disponível para novos clientes e clientes existentes que estão se mudando para um novo endereço. Você pode seguir o mesmo processo descrito no guia de instalação, independentemente de você estar configurando o serviço pela primeira vez ou transferindo -o para um novo local.

10. O que devo fazer se tiver alguma pergunta relacionada à contas ou de contas?

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o seu cobrança ou conta de serviço de Internet do Spectrum, é melhor entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente do Spectrum. Eles poderão ajudá -lo e fornecer as informações necessárias para abordar suas consultas específicas.

Como instalar o serviço de internet de espectro charter

A maioria dos clientes deve poder instalar seu cabo ou internet sem problemas. Mas há alguns casos em que você pode querer entrar em contato com o espectro fretado para instalação profissional.

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Guia de auto-instalação para o Spectrum Internet

0 min de leitura

Atualizada 30 de março de 2022

Publicados 29 de março de 2022

Se você’já fiz sua pesquisa e o espectro escolhido como seu provedor de serviços de internet (ISP), ou você’ainda estou pesquisando, você pode querer saber que espectro de auto-instalação envolve.

Quando você se inscreve no Spectrum’S Serviço de Internet, você tem a opção de instalação profissional ou auto-instalação. Se você optar pela auto-instalação, poderá pegar seu kit na loja ou o Spectrum enviará o kit para você sem carga extra. Depois de ter o kit, você pode seguir um guia de instalação passo a passo para conectar você e sua família em questão de minutos.

Neste guia, nós’Discutirei como a Internet do Espectro Auto-Instalação e responderá a algumas perguntas frequentes para garantir que você se sinta confortável para completar a instalação.

• Como o serviço de internet de espectro auto-instalação
• Configurando seu roteador e modem espectro
• Conectando -se à sua nova rede
• Solução de problemas
• Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

Como o serviço de internet de espectro auto-instalação

A primeira coisa que você’Eu quero fazer quando você abrir o kit de instalação da Internet do Spectrum está verificar se nada está faltando. O kit deve conter:

• Um guia de configuração fácil com fotos
• Um modem de internet/voz espectro
• Um espectro em casa o roteador Wi-Fi
• Um cabo coaxial, cabo Ethernet e dois cabos de alimentação

Se você agrupou o serviço de TV com sua Internet do Spectrum, também receberia:

• Um receptor de TV de espectro
• Um controle remoto

Você ganhou’não preciso de qualquer ferramenta, mas há algumas coisas que você’eu quero considerar antes de configurar. Como o modem se conectará a uma tomada de cabo usando o cabo coaxial fornecido, você’eu quero encontrar um que’está perto de uma tomada. Além disso, o modem estará conectado ao roteador Wi-Fi usando o cabo Ethernet, e você’Eu quero que isso esteja em uma localização central e desobstruída para fornecer a toda a casa um bom sinal. Portanto, os locais do modem e do roteador são importantes.

Configurando seu roteador e modem espectro

Configurar seu modem e roteador usando o kit de auto-instalação do espectro é bastante simples. Além do manual incluído, o Spectrum também tem vídeos curtos que você pode seguir se preferir.

Etapa 1: conectando o modem

• Conecte o cabo coaxial à saída da parede e à parte de trás do modem. Se você também recebeu o receptor de TV do Spectrum, você’eu precisará de um divisor. O espectro tem uma página de suporte com um diagrama que descreve que tipo de divisor para comprar e como conectá -lo.
• Conecte o cabo de alimentação à parte de trás do modem e uma tomada próxima.
• Aguarde 2-5 minutos para o modem inicializar. A luz de status online vai parar de piscar e permanecer estável quando ela’está conectado à Internet.

Etapa 2: conectando o modem ao roteador Wi-Fi

• Conecte o cabo Ethernet à parte de trás do modem e a parte de trás do roteador. Se você não for’quero usar o Wi-Fi, você pode simplesmente conectá-lo diretamente à porta Ethernet em seu computador.

Etapa 3: ativação online

• Você’precisará usar seu smartphone ou computador para ativar.espectro.rede para ativar seu serviço. Clique em “Iniciar,” e siga as instruções fornecidas.
• Depois de você’Ativou seu modem, crie um nome de usuário para que você’Será capaz de gerenciar sua conta e equipamento. Você também pode personalizar seu ID de rede Wi-Fi e senha e conectar todos os seus dispositivos instantaneamente. Instruções adicionais podem ser encontradas no espectro.líquido.

Conectando -se à sua nova rede

Na parte de trás do seu roteador Wi-Fi, você deve ver um rótulo com o nome da rede (SSID) e a senha. Abra as configurações Wi-Fi no seu telefone, tablet ou computador, escolha a rede e digite a senha. Alguns roteadores terão dois SSIDs na etiqueta, um por 5 GHz e outro para 2.4GHz. Você pode escolher qualquer um para a maioria dos dispositivos, mas existem algumas diferenças:

• 5GHz – velocidade de rede mais rápida, mas mais curta
• 2.4GHz – faixa mais longa, mas mais lenta velocidade

Salvar as duas faixas de frequência em suas configurações Wi-Fi oferece a opção de escolher. Por exemplo, se você’em sua sala de estar transmitindo um filme, o 5GHz seria a melhor escolha. Mas se você’está saindo na jardinagem do quintal ou trabalhando em um projeto, o 2.4GHz pode ser a conexão mais estável. Se o seu roteador tiver apenas um SSID no rótulo, a escolha entre as duas redes é interna e seus dispositivos devem mudar automaticamente, dependendo de onde você está.

Para proteger contra acesso não autorizado à sua rede, ele’é melhor personalizar seu ssid e senha. Será mais fácil lembrar, e você’Será capaz de conectar todos os seus dispositivos sem fio em uma etapa fácil. Você pode encontrar essas opções no aplicativo MySpectrum, na guia Serviços da sua conta on -line ou em suas configurações de roteador.

Se você deseja otimizar sua rede Wi-Fi, essas dicas podem ajudar:

• Escolha um local central para o seu roteador, longe dos eletrônicos que possam interferir no sinal, como monitores de bebês, microondas e fones de ouvido sem fio.
• Se você personalizar o nome e a senha da sua rede, lembre -se de colocar a designação 5GHz e 2.4GHz após cada um, respectivamente, então você’saberá qual é qual.
• Se você tivesse uma rede Wi-Fi anterior já salvada em todos os seus dispositivos e você’estou confiante’ainda está seguro, fique à vontade para usá -lo novamente, pois todos os seus dispositivos sem fio reconhecerão automaticamente as credenciais e se conectarão instantaneamente.

Solução de problemas

Você pode encontrar alguns pequenos obstáculos ao auto-instalação da Internet. Mas essas questões são comuns e nós’Juntei algumas dicas rápidas para resolvê -las.

Componentes ausentes

Se quando você abrir o kit de auto-instalação, você percebe que algo está faltando, ligue para o Spectrum’s Atendimento ao cliente imediatamente para providenciar substituições.

Modem não está conectando

Você’saberá que seu modem está conectado quando o “On-line” A luz de status para de piscar e se torna estável. Se a luz ainda estiver piscando, pode ser devido a qualquer um dos seguintes problemas:

• O cabo de alimentação não está conectado – Verifique se as duas extremidades do cabo de alimentação estão completamente inseridas em seus soquetes. Sempre tente desconectar e conectar-se para reinicalizar o equipamento antes de chamar o suporte técnico do espectro.
• O equipamento ainda está inicializando – O modem pode levar até cinco minutos para inicializar, então antes de pensar’está com defeito, espere um pouco mais para ver se se conecta.
• O cabo coaxial não está conectado corretamente – O cabo coaxial precisa ser inserido e apertado corretamente para fazer uma boa conexão. Você não’Não preciso de qualquer ferramenta especial para fazer isso, apenas inspecione as duas conexões para garantir que o cabo/pino interno não esteja quebrado ou dobrado, e o anel externo está firmemente apertado à mão.

Sem conexão com a Internet

Vestir’T esquecendo de ativar seu modem na ativação.espectro.líquido. Este é o motivo número um pelo qual alguns não conseguem se conectar. Adicionalmente:

• Verifique se o cabo Ethernet está conectado corretamente à porta na parte traseira do modem e seu roteador (ou computador se você’Decidi arame duro e pular usando Wi-Fi).
• Verifique todas as luzes apropriadas, indicando que os dispositivos têm energia e sinal. Isto’nunca é uma má ideia tentar desligar e girar o modem e/ou roteador de volta pelo menos uma vez, apenas para ver se eles se conectam na segunda tentativa.

Sem sinal Wi-Fi

Isso pode parecer uma simples solução de problemas, mas eles funcionam com mais frequência do que não e podem economizar chamadas longas para o Atendimento ao Cliente do Espectro:

• Desligue o roteador Wi-Fi e volte novamente. Você’Dê surpresa quantas vezes essa dica simples funciona. Às vezes, os dispositivos eletrônicos precisam reinicializar para restaurar a funcionalidade.
• Verifique duas vezes que todos os seus dispositivos têm Wi-Fi ativado e estão no alcance do roteador.
• Verifique duas vezes que você não tem’T entrou na senha Wi-Fi incorretamente. Um erro de digitação simples ao entrar no SSID ou senha pode impedir a conexão.
• Se disponível, tente conectar -se a outro serviço para verificar se o problema não está com o dispositivo.

Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

Você pode configurar os serviços de Internet e TV espectro?

Sim, quando você faz um pedido on-line ou na loja, o Spectrum oferece a opção de usar um kit de auto-instalação de espectro para serviços de Internet e/ou TV.

Quanto custa a auto-instalação do espectro?

Se você escolher a opção de auto-instalação do espectro, poderá pegar o kit na loja ou o espectro enviará para você sem custo adicional.

A auto-instalação economiza dinheiro?

Sim, isso evita que você precise pagar taxas por instalação profissional.

Alguém pode fazer auto-instalação?

Sim, a Internet auto-instalada do Spectrum foi projetada para ser o mais fácil possível. Então, desde que você’Fico confortável fazendo uma configuração eletrônica básica, você deve poder fazer isso sozinho. O espectro fornece instruções passo a passo impressas com imagens no guia de auto-instalação do espectro. Vídeos tutoriais passo a passo e outros recursos de ajuda também estão disponíveis online.

Quanto tempo leva para a internet de auto-instalação do Spectrum?

O equipamento leva cerca de cinco minutos para inicializar uma vez’S conectado, para que todo o processo possa levar de 10 a 15 minutos. Tempo adicional pode ser necessário para ativar sua conta e personalizar a configuração Wi-Fi. A maioria dos clientes deve ser capaz de concluir o processo de auto-instalação do espectro em 20 minutos.

Como sei que meu modem de internet/voz espectro está conectado?

Quando você conecta a energia ao modem da Internet/Voice Spectrum, a luz de status on -line piscará até que seja conectada, nesse ponto que se tornará estável. Uma luz constante indica que’s conectado.

Eu preciso do modem e do roteador?

Se você quiser usar uma rede Wi-Fi, você’precisará do roteador. Você pode conectar um computador com uma linha dura (cabo Ethernet), diretamente ao modem sem o roteador. Mas você’Preciso do roteador para conectar dispositivos sem fio, como smartphones, tablets, computadores e dispositivos domésticos inteligentes.

O espectro precisa instalar o cabo antes de configurar minha internet?

A Internet a cabo de espectro funciona com a infraestrutura existente. A opção de auto-instalação do espectro requer uma tomada de cabo ativa para se conectar. Se sua casa não tiver tomadas de cabo conectadas, converse com seu agente ou atendimento ao cliente para que um técnico verifique se o cabo está conectado à sua casa.

Faça a carga do espectro pelo equipamento no kit de auto-instalação?

Espectro’O serviço da Internet inclui um modem gratuito, mas eles cobram uma taxa de aluguel de US $ 5/mês para o roteador Wi-Fi. Este roteador é uma parte padrão do kit de auto-instalação, para que você possa se auto-instalar o espectro wi-fi. Você também pode comprar seu próprio roteador, mas tenha certeza de’s compatível com espectro’s Serviço e informe seu representante de atendimento ao cliente que você tem seu próprio roteador. Se você’Não tenho certeza sobre a compatibilidade com o modem, o Spectrum possui uma página de ajuda que você pode consultar.

Como faço para ativar o Spectrum Internet?

Depois que seu modem estiver conectado e foi inicializado, abra seu navegador e vá para ativar.espectro.líquido. Em seguida, clique em “Iniciar,” e siga as instruções encontradas lá. Uma vez que você’Ativou seu equipamento, o próximo passo é criar um nome de usuário no Spectrum.rede então você’Será capaz de gerenciar sua conta e equipamento a partir daí.

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*O preço varia de acordo com o local e a disponibilidade. As velocidades podem variar. Todos os preços sujeitos a alterações; Para preços e disponibilidade atuais, visite nossa página de serviço de Internet. Preços a partir de 29/3/22.

Divulgação | Os artigos do atualizador são baseados em nossos próprios dados e pesquisas, independentes das relações de parceiros. Não somos compensados ​​pelos parceiros por informações e opiniões apresentadas aqui. Nossos termos de serviço editoriais podem ser encontrados aqui.

Como instalar o serviço de internet de espectro charter

O Spectrum oferece duas opções para instalação da Internet: Instalação e instalação do técnico.

Para o serviço somente na Internet, a maioria dos clientes achará a auto-instalação a maneira mais rápida e barata de colocar seu wifi em funcionamento, especialmente nos planos de espectro apenas barato da Internet.

Espectro fornece o equipamento em um “Kit de instalação automática” caixa. Você pode obter o kit por correio ou coleta na loja quando você encomenda o serviço. Em ambos os casos, o kit inclui instruções passo a passo simples e está incluído no espectro’s preços.

Se você’está pedindo um pacote de esportes de espectro, TV básico e/ou serviço telefônico, você’provavelmente precisará obter uma instalação técnica. A instalação do técnico também está disponível se você simplesmente não’T sinto confortável configurando o roteador wifi.

O que’s incluído no kit de auto-instalação do espectro?

O kit de auto-instalação do Spectrum incluirá:

1. Modem
2. Roteador
3. Cabo Ethernet
4. Cabo coaxial

Em alguns casos, o modem e o roteador podem ser combinados em um dispositivo. Eles também podem lançar algum comprimento adicional do cabo coaxial – no caso de você precisar estender a distância entre o modem/roteador e o conector do cabo na sua parede, a fim de atingir uma posição ideal para o seu hardware.

Processo de auto-instalação da Internet

Você não’Não preciso de qualquer habilidade técnica para a Internet de Inefstall Spectrum. Apenas siga o seguinte:

Etapa 1: conecte o modem ao conector do cabo

Você receberá um modem como parte do pacote e esta é a primeira coisa que você precisará para conectar.

Como o Spectrum está fornecendo todo o equipamento, você não’preciso fazer algo especial para ativar o serviço – é literalmente “plug and play.”

O conector de cabo em sua casa deve sair da parede em uma sala central como a sala de jantar ou a sala de estar. Em alguns casos, pode estar em um porão ou quarto.

Observação: Se você estiver usando seu próprio divisor para “forçar” o conector de cabo entre o seu modem de TV e Internet, verifique se o dispositivo está classificado em 3.5 DMV. Caso contrário, pode danificar seu equipamento. Um divisor compatível deve ser incluído no seu kit de instalação.

NOTA: Isso é instalado colocando um cabo coaxial na parede e, em seguida, conectando o divisor, você conecta um lado do divisor com outro cabo coaxial na parte traseira do seu modem.

Etapa 2: Conecte o modem à saída

As luzes do modem piscam até que elas atinjam uma conexão estável à Internet. Isso pode levar cinco minutos ou mais.

Etapa 3: conecte o modem ao seu roteador Wi-Fi (cabo Ethernet)

O cabo Ethernet incluído no Spectrum Auto-Install Kits é geralmente amarelo. Conecte -o à porta Ethernet amarela no modem e na porta Ethernet amarela semelhante no roteador.

Etapa 4: conecte o roteador

O roteador terá sua própria fonte de alimentação, semelhante ao modem. Depois de conectar isso, as luzes do roteador devem começar a piscar.

Se isso’s O roteador de ponta incluído nos planos Spectrum 400–1.000 Mbps, ele’serei apenas uma luz e não múltipla. Em ambos os casos, uma vez que pare de piscar e permanece sólido, seu wifi está ativo e conectado à Internet.

Observe que este processo levará de 5 a 10 minutos em alguns casos. Se não for’T Conectar neste momento, você pode chamar o número de suporte técnico na caixa para verificar se o problema está do seu lado ou deles.

Etapa 5: conecte seus dispositivos ao seu roteador Wi-Fi

Você’Agora, preciso conectar individualmente cada dispositivo em sua casa (laptops, telefones, monitores de bebê, etc.) à nova rede wifi.

A rede possui um nome e senha padrão impressos na parte traseira do roteador, bem como incluídos em um pedaço de papel com seu kit de auto-instalação.

Você pode esperar que o roteador crie duas redes wifi para você escolher:

• MySpectrum [número] -5g
• MySpectrum [número] -2.4g

A rede 5G é para os dispositivos que você deseja priorizar, como seu laptop e telefone. No entanto, se tiverem mais de 7 anos, eles só poderão se conectar ao 2.Rede 4G.

O 2.A rede 4G é para dispositivos mais antigos ou dispositivos que você não’quero priorizar.

5G WiFi não tem uma faixa tão ampla quanto 2.4G, então você pode precisar alternar dependendo da localização de seus dispositivos.

E Don’T Preocupação – 5G Wi -Fi não é a mesma coisa que o serviço de células 5G de todos os tem medo agora.

Etapa 6: Ative sua rede

Nós’está quase pronto! A última parte do processo é apenas ativar sua conta de espectro online. Isso permitirá que você configure suporte automático de cobrança e acesso, assumindo que você não’já tem isso como parte do seu processo de inscrição.

• Clique no espectro’S Auto Instale o link do seu computador ou do seu smartphone
• Clique em “Iniciar” Quando aparece na tela e depois passa por suas instruções passo a passo (P.S. Se você precisar do número da sua conta – isso’s no deslizamento/letra do pedido que acompanha seu kit de instalação auto-instalação)
• Crie um nome de usuário do Spectrum para ter controle sobre seu nome e senha Wi-Fi:
  • No espectro.Página inicial da rede – clique no “Crie um nome de usuário” opção no menu no canto superior esquerdo da tela
  • Digite seu endereço de e-mail ou seu número de contato principal (aquele associado à conta do Spectrum)
  • Complete o processo CAPTCHA para mostrar a você’não é um robô
  • Aguarde o e-mail ou o texto que eles enviam com um código de autorização
  • Digite o código de autorização na caixa certa na tela
  • Confirme suas informações
  • Escolha seu nome de usuário (você pode escolher seu endereço de e-mail ou qualquer outro nome que desejar)
  • Crie uma senha (nós’D Recomendo que você siga as instruções deles com referência para fazer desta uma senha forte)
  • Escolha uma pergunta de segurança e forneça uma resposta (faça isso óbvio e memorável – se você esquecer que isso causará problemas reais quando precisar fazer alterações)
  • O nome de usuário que você criou é o “Primário” ou “Mestre” nome de usuário para esta conta e tem privilégios completos – então você pode criar “Secundário” Contas para outros membros da sua família também, você pode definir níveis de acesso específicos para cada conta secundária

  E essa’sentar! Sua instalação do Spectrum Internet está completa e você deve estar em funcionamento sem problemas.

  Dicas sobre como garantir o melhor desempenho do Spectrum Wi-Fi

  Se você quiser tirar o máximo proveito da sua conexão Wi-Fi do Spectrum, então nós’D Recomendar:

  • Coloque o roteador Wi-Fi o mais central possível em sua casa-isso oferecerá a melhor cobertura de todo o espaço. Muitas pessoas cometem o erro de colocar o roteador no canto do edifício e isso reduz efetivamente a cobertura do roteador dramaticamente.
  • Se você decidir fazer um nome de rede personalizado (e nós não’eu te culpo por fazer isso – isso’é muito mais fácil de conectar a “JONES FAMÍLIA Wi-Fi” do que para um SSID) você deve renomear cada rede com 5 GHz ou 2.4 GHz no final do nome, para que você possa dizer facilmente o 5G e 2.Redes 4G separadas.

  Se o seu roteador de espectro não estiver se conectando ao modem, você’verei um sinal vermelho piscando.

  Instalação da Internet do Espectro: Instalação do Técnico

  Se você precisar de uma instalação técnica, poderá organizar isso diretamente com o Spectrum. Ele vem com uma taxa que geralmente é inferior a US $ 150. Observe que a taxa varia de acordo com a área e muda com frequência; portanto, confirme o custo antes de agendar a instalação.

  O engenheiro sairá e instalará todo o seu equipamento, eles também podem adicionar um monte de fiação adicional que’é necessário para começar a começar corretamente. Eles também o guiarão por todas as etapas que você precisa executar.

  Quando o engenheiro sai de sua casa, você deve ter uma conexão com a Internet em pleno funcionamento.

  Instalação da Internet do Espectro: Taxa de ativação

  Isto’é comum para o espectro cobrar um “taxa de ativação,” mesmo para instalações.

  Assumindo você’Re auto-instalação, recomendamos que você pegue com o seu representante de espectro, armazenamento ou contato de call center para renunciar. Em muitos casos, eles irão abandoná -lo se você fizer um fedor com isso.

  Seja educado, mas siga suas armas sobre isso, sabemos que elas têm a discrição de cair taxas como esta, mas se você ficar com raiva ou abusivo, eles’vou optar por não exercer essa discrição.

  Resumo da página

  • Auto-instalação pode ser concluído pela maioria dos clientes. Não há carga de instalação e o kit de instalação vem com instruções passo a passo simples.
  • Instalação profissional está disponível por uma pequena taxa para o cliente que prefere ajudar a conectar o roteador WiFi.
  • Peça um ‘resgate auto-instalação’ Se você encontrar problemas durante a auto-instalação. Este é o termo que os técnicos de espectro usam internamente para descrever chamadas de serviço para problemas de fiação ou tecnologia.

  Como a auto-instalação da Internet em casa

  

  É fácil configurar o Spectrum Wi-Fi, a Internet ou o serviço de TV’Re um novato DIY ou um assistente de melhoria em casa. Basta seguir as etapas simples deste guia e você’estarei pronto para navegar, caça, compulsão e fluxo em questão de minutos.

  

  Como INSTALL SPAL

  Como INSTALL SPECTRUM Internet

  Você deveria ter recebido o equipamento de instalação que você’precisará do espectro:

  • Modem
  • Dois cabos coaxiais
  • Cabo Ethernet
  • Divisor de cabo coaxial
  • Instruções

  Depois de ter este equipamento à mão, siga estas três etapas simples para instalar sua internet de espectro.

  Conecte seu modem

  Escolha o cabo coaxial que’é o melhor comprimento para alcançar o local do seu modem. Conecte uma extremidade do cabo à tomada de cabo e a outra ao seu modem de espectro. Conecte o modem à tomada usando o cabo fornecido. Aguarde a luz de status on -line no modem para girar um azul sólido.

  Se você’Você se inscreveu para um pacote de TV/Internet espectro, então você’Eu precisará usar o divisor de cabo coaxial para conectar -se ao modem e à caixa de cabo.

  Configurar o cabo Ethernet

  Conecte uma extremidade do cabo Ethernet fornecido ao modem e a outra extremidade ao seu computador ou outro dispositivo. Se você’está configurando uma rede Wi-Fi com um roteador de espectro e, em seguida, conecte o cabo Ethernet ao roteador.

  Ative seu modem de espectro

  Vá para https: // ativar.espectro.NET/ no seu smartphone (ou outro dispositivo habilitado para a Internet). Clique em Iniciar. Você’Eu precisará fazer login na sua conta do espectro. Basta seguir as instruções neste site para ativar seu serviço.

  Uma vez que você’Ativou seu serviço de Internet do Spectrum, você pode criar um nome de usuário e senha para gerenciar seu equipamento e serviço.

  Acho que você pode precisar de um modem melhor?

  O espectro deveria ter lhe fornecido um modem perfeitamente bom, mas se você acha que precisa de algo mais sofisticado para o trabalho, jogos ou apenas uso geral, confira nossa linha dos melhores modems de espectro.

  Como instalar a TV Spectrum

  Você deveria ter recebido um kit do Spectrum com o seguinte equipamento:

  • Caixa de cabo de espectro (também chamado de receptor)
  • Cabo de alimentação,
  • Dois cabos coaxiais
  • cabo HDMI
  • Remoto com duas baterias
  • Divisor de cabo coaxial
  • Instruções

  Com este equipamento à mão, basta seguir estas três etapas para instalar seu serviço de TV de espectro.

  Conecte sua caixa de cabo de espectro

  Enfrente uma extremidade do cabo coaxial fornecido para a tomada na sua parede. Conecte o outro lado à sua caixa de cabo de espectro (também chamada de receptor). Conecte a caixa de cabo usando o cabo de alimentação. Se você’VE se inscreveu em um pacote de Internet/TV espectro, então pode ser necessário usar o divisor de cabo coaxial para conectar seu modem e receptor à parede.

  Conecte sua TV à sua caixa de cabo usando o cordão HDMI. Coloque as baterias fornecidas em seu controle remoto.

  Ligue a caixa de cabo do espectro

  Pressione o botão liga / desliga no controle remoto do espectro para ligar o receptor ou a caixa de cabo.

  aperte o entrada ou fonte botão na sua televisão ou televisão remoto para encontrar a entrada correta. Deve ser um dos HDMis.

  Vá online para ativar seu serviço

  Visite https: // ativar.espectro.rede/ no seu smartphone ou outro dispositivo conectado à Internet.

  Clique em Iniciar e siga as instruções para ativar seu serviço de TV de espectro.

  Quando procurar instalação profissional para o seu Spectrum Internet ou TV Service

  A maioria dos clientes deve poder instalar seu cabo ou internet sem problemas. Mas há alguns casos em que você pode querer entrar em contato com o espectro fretado para instalação profissional.

  Quando procurar instalação profissional:

  • Se a tomada de cabo na sua parede estiver danificada ou ausente
  • Se você não for’T sinto-se confortável após as instruções de auto-instalação
  • Se você’tentei a auto-instalação e seu serviço ainda não está’t funcionando
  • Se você’está tentando configurar vários dispositivos em uma grande casa ou em pequenas empresas

  Você pode aprender mais sobre o espectro’S Serviço de Instalação Profissional na empresa’s site.

  

  Escrito por

  Easton Smith

  Easton trabalha como escritor e pesquisador freelancer há vários anos, revisando produtos de saúde, estilo de vida e tecnologia. Ele provavelmente leu mais termos de uso de contratos do que qualquer humano vivo. Quando ele’Não está sentado em frente a um computador, Easton passa seu tempo acampando, escalando e se voluntariando com organizações de ajuda humanitária.

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  Guia de auto-instalação do espectro

  

  Aprenda a Internet do Spectrum Auto-Instalação com um modem, roteador, cordão Ethernet e cabo coaxial.

  O Spectrum é o terceiro maior provedor de Internet do país. Se você’escolheu o ISP como seu provedor de serviços, siga estas etapas para concluir com êxito um espectro auto-instalação.

  Compre Internet do Spectrum

  Seu primeiro passo é comprar seu plano de internet espectro. AllConnect facilita o aprendizado mais sobre o espectro, descubra se’está disponível em sua área e compre o plano que’está certo para você. Quando você compra seu plano, você indicará se deseja alugar ou comprar seu modem e roteador, assim como se quiser que um técnico instale sua tecnologia ou faça uma auto-instalação do espectro.

  Configurando seu modem compatível com espectro

  Encontre sua conexão de cabo coaxial para configuração do modem

  Se você decidir fazer sua própria configuração de Internet do Spectrum, você deve receber seu kit de instalação pelo correio. Ele conterá o seguinte:

  • Um modem, se você está alugando um do Spectrum
  • Um roteador, se você estiver alugando um do Spectrum
  • Dois cabos de alimentação, para o modem e roteador
  • Um cabo Ethernet
  • Um cabo coaxial

  Quando você recebe seu kit de auto-instalação de espectro, encontre o cabo coaxial para que você possa fazer a configuração do modem do espectro. Encontre a tomada de cabo em sua casa, que deve aceitar o cabo coaxial. A saída pode estar em qualquer lugar – em uma cozinha, sala de estar ou porão, por exemplo – ou você pode ter várias tomadas. Se isso’é o caso, escolha o mais próximo de onde você deseja manter seu modem. Esta tomada permitirá que sua conexão com a Internet seja lançada.

  Comprando seu próprio modem vs. alugando um modem de espectro

  Se você decidir comprar seu próprio modem em vez de usar um do Spectrum, verifique se o seu modem é compatível com o Spectrum’s Serviços. Você’Farei sua configuração do modem do espectro primeiro.

  Pegue o cabo coaxial e prenda -o à sua casa’s tomada de cabo. Conecte o outro lado ao modem.

  Encontre o cabo de alimentação apropriado e prenda -o ao modem, depois coloque a outra extremidade em uma tomada regular de parede. Você deve ver uma luz começar a piscar em seu modem neste momento.

  Depois de dois a cinco minutos, a luz de status online do seu modem deve permanecer acesa sem piscar. Isso indica que você fez a conexão com sucesso. Se o seu modem precisar de uma atualização, esta etapa pode levar mais tempo, então não’T se preocupe se isso’ainda está piscando por 15 ou 20 minutos.

  Agora você fez tudo o que é necessário para conectar seu equipamento à Internet do Spectrum. Para acesso Wi-Fi, você ainda precisa instalar o roteador, o que nós’Eu passarei a seguir. Você’Eu precisará instalar o roteador, a menos que você tenha um dispositivo de gateway, ou 2-1 modem, que é um modem e roteador combinado em uma caixa.

  Configuração do roteador de espectro e conexão com o modem

  O roteador é o que permite que você execute vários dispositivos em sua casa sem uma conexão a cabo com cada um deles, via Wi-Fi. Ele configura uma LAN (rede local da área) que você toca com seu computador, tablets e outros dispositivos.

  A configuração do roteador de espectro é bastante simples. Primeiro, encontre o cabo Ethernet em seu kit auto-instalação e conecte uma extremidade ao modem e a outra extremidade ao roteador.

  Em seguida, localize o cabo de alimentação e conecte uma extremidade ao roteador e a outra extremidade em uma tomada ou cabo de extensão. Você’Eu precisará esperar até que a luz de status Wi-Fi no roteador fique azul. Isso pode levar até 10 minutos.

  Conecte seus dispositivos à sua rede sem fio

  Agora você’Eu precisará conectar seus dispositivos sem fio. Em qualquer dispositivo que’está conectado à Internet, encontre sua janela de configurações Wi-Fi.

  Agora olhe na parte de trás do seu roteador, onde você deve encontrar o nome da rede Wi-Fi do Spectrum (SSID) e a senha padrão. No seu dispositivo, selecione os 5 GHz ou 2.Rede de 4 GHz e insira a senha.

  Uma vez que você’Estabeleceu uma conexão, altere sua senha e nome de rede para algo que mantenha sua conexão privada e segura, conhecida apenas por você e aqueles em sua casa. Você pode compartilhar com segurança sua senha Wi-Fi do seu iPhone se tiver uma.

  Tudo isso’A esquerda para fazer é conectar seus dispositivos domésticos à sua nova rede sem fio e executar uma ativação de Cox. Você’precisarei fazer login no seu roteador.

  1. Abra as configurações Wi-Fi de um computador, smartphone ou tablet.
  2. Conecte -se à sua rede usando o nome da rede (SSID) e a senha localizada em uma etiqueta na parte inferior do modem.

  Se você’D gostaria de personalizar seu SSID ou alterar a senha do roteador padrão, a maneira mais fácil de alterá -la é através do aplicativo panorâmico de wifi. Ou você pode entrar no roteador’s endereço IP em um navegador’barra de endereço. Os dois endereços mais comuns são 192.168.1.0 ou 192.168.1.1, dependendo do roteador que você tem. Você também pode encontrar o endereço IP em uma etiqueta na parte inferior do seu roteador.
  Uma vez que você’Re no roteador’S Página de login, a maioria dos roteadores usa a palavra “admin” Para o usuário e senha. Em outros casos, o usuário pode ser “admin” e a senha pode ser a palavra “senha.” Depois de fazer login, procure uma guia ou rótulos de seção como “Wi-fi” Para mudar seu roteador’s ssid e senha.

  Espectro Ative sua conexão com a Internet

  Finalmente, você precisará ativar sua conexão com a Internet. Para fazer um espectro ativado, vá para o site de ativação. Este URL do site também está localizado nos materiais incluídos no seu kit de instalação. Deve surgir automaticamente na primeira vez que você abre um navegador no computador que você’conectado à sua rede.

  O site de ativação fornecerá instruções passo a passo. Você’Começarei certificando -se de que todo o seu equipamento esteja conectado e ligado. Então você’Criarei um nome de usuário e entrará na sua conta do Spectrum para ativar seu equipamento. Tenha o número da sua conta à mão, que você pode encontrar no seu pedido de pedido ou no kit de auto-instalação.

  Você também inserirá suas informações de contato e um código de autorização que será enviado a você. Você pode criar uma senha e escolher perguntas de segurança para manter suas informações seguras.

  Se você tiver problemas em qualquer etapa, pode abrir uma janela de bate-papo no site do Spectrum para conversar com um agente de atendimento ao cliente ou pode ligar para o número de suporte técnico em (833) 780-1880.

  Dica de especialista: use seu próprio equipamento para acelerar a configuração da Internet do Spectrum

  Seu ISP fornece modems e roteadores que são otimizados para uso com seu serviço de espectro – por uma pequena taxa mensal de aluguel, é claro. Se você deseja usar seu próprio equipamento, no entanto, pode encontrar um roteador e um modem que possuam os recursos que deseja, ou pode comprar uma combinação de modem-roteador, ou dispositivo de gateway, que combina as funções de ambos em uma unidade.

  Se você possui equipamentos que não são fornecidos pelo Spectrum, o processo de instalação pode ser um pouco diferente, mas se você seguir as instruções que acompanham seus dispositivos, uma auto-instalação deve não’não ser difícil. Observe, no entanto, que se você estiver usando equipamentos que não vieram do Spectrum, a empresa não poderá atendê -lo se algo der errado.

  A linha inferior

  Fazer uma auto-instalação de espectro por conta própria economizará algum dinheiro, já que a empresa cobrará por um técnico para vir à sua casa para fazer a configuração. Existem outras tarefas que você pode realizar sem um técnico também, como determinar a velocidade da Internet do seu espectro. Essas tarefas não são difíceis e podem ter você online e Wi-Fi acessível em muito pouco tempo.

  Se você se mover ou mudar de provedores, isso’é fácil cancelar seu serviço de espectro e devolver seu equipamento à empresa, se você estiver alugando.

  AllConnect: vamos comparar os provedores para você

  Por que você deveria escolher o AllConnect? Nós’Re o mercado de banda larga nº 1 no U.S, o que significa que você pode confiar em nós para pesquisar, comparar e encomendar o serviço de Internet e TV para sua casa.