O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum? Recursos – custo etc
As vantagens do uso deste serviço são várias e há muito poucas desvantagens. Confira e deixe -nos saber como o espectro de voz funciona para você.
O espectro fornece VoIP?
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O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum? Recursos – custo etc
Você está tentando encontrar uma maneira de manter seu antigo telefone fixo sem perder a tecnologia atual? Enquanto milhões de pessoas dependem de smartphones para conduzir negócios e manter contato, 40 % das famílias dos EUA ainda têm um telefone fixo instalado em suas casas.
Em vez de acabar com o que alguns prognósticos vêem como um serviço de moribunda, o serviço telefônico do espectro de voz nos permite usar essa capacidade de maneiras novas e inovadoras.
Índice
O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum?
Este é o serviço de voz por telefone que usa a tecnologia VoIP para alimentar suas necessidades de telefonia fixa.
Ele ignora a infraestrutura de chamadas terrestres, como fiação de cobre, e permite que você aproveite a funcionalidade moderna e de banda larga.
Funciona roteando suas chamadas telefônicas pelo mesmo modem de espectro que transmite o serviço de TV da Internet ou a cabo da sua casa.
Com essa melhoria, você terá uma conexão unificada com sua casa, um serviço de voz mais claro e mais confiável e poderá usar seus dispositivos de telefone tradicionais em sua rede doméstica.
Você também desfrutará de recursos e funções adicionais que antes não estavam disponíveis para os usuários tradicionais de telefone fixo.
O Spectrum ainda oferece essa conectividade aos empresários por meio de seus negócios de espectro e soluções corporativas.
O serviço é prestado através Charter Spectrum ™ E está disponível em 41 estados.
Agora, você pode estar se perguntando se há algum equipamento ou adaptação adicional necessária para usar serviços telefônicos de espectro. A resposta curta é não”. Este serviço funciona perfeitamente bem com sua infraestrutura existente.
Equipamento necessário
Tudo o que você precisa é de um telefone de toque regular conectado aos seus fios de cobre e telefone de parede existentes.
O Spectrum fornecerá um modem especial que suporta portas de voz. Geralmente, esse mesmo modem também é usado para a conectividade da Internet também.
A desvantagem do exposto é que o Spectrum cobrará uma taxa de aluguel por mês. Você pode comprar seu próprio modem compatível com telefone, se desejar e economizar em taxas de aluguel (você precisa conversar com o Spectrum primeiro para verificar quais modelos são suportados por eles).
Você pode até levar o modem com você se você se mover. No entanto, a falha em devolvê -lo no caso de você interromper o serviço deles por qualquer motivo resultará em uma multa que será adicionada a qualquer saldo restante.
O que você receberá com o Spectrum Voice Phone Service
Agora que você está familiarizado com o que é o serviço telefônico do espectro de voz, você provavelmente está se perguntando o que faz. O que vem na caixa, por assim dizer?
Além do serviço telefônico cristalino e dos planos de chamada ilimitados, você terá acesso a uma variedade de recursos e funcionalidade excepcional. Vamos passar por cima do muitos benefícios daqui a pouco.
Recursos de voz do espectro
O Spectrum Voice Phone Service oferece aos usuários recursos que você esperaria encontrar em um serviço telefônico, mas você também acessará muitos que não foram possíveis com seu telefone fixo antigo, como:
* Várias linhas telefônicas: Duas conexões de telefone estão disponíveis com o serviço básico, com uma opção para mais linhas, se você precisar delas.
Esta é uma configuração ideal para proprietários de empresas domésticas e famílias numerosas. Não há limite para o número de telefones que você pode conectar.
Se houver um macaco e um telefone toque em todos os cômodos, você pode conectá-los ao serviço sem carga extra.
* ID do chamador: O ID do chamador embutido em seu telefone toque funcionará perfeitamente com este serviço, mas você também terá a capacidade de saber quem está ligando se estiver na outra linha ou ver seu identificador de chamadas exibido na tela da sua TV.
* Chamada bloqueada: Se você está cansado de ser assediado por um ex ou operador de telemarkets, a capacidade de bloquear chamadas é uma bênção.
De fato, o Spectrum Voice Service fornece várias maneiras de evitar chamadores indesejados que incluem o bloqueio:
– Cobrar e de terceiros cobrar
– ID do chamador de saída
* Backup de bateria: Como este serviço depende da sua energia elétrica local, as interrupções podem resultar em interrupções do serviço. No entanto, você pode instalar o recurso de backup da bateria e receber até cinco horas de tempo de conversa ou 8 a 24 horas de serviço em espera.
* Sistemas de segurança: .
* Planos de manutenção de arame. Este complemento de baixo custo significa economia em chamadas de serviço e contas de reparo. Você também garantirá que você tenha tecnologia que seja sempre atual.
* Outros recursos padrão: Além do acima, o Spectrum Voice oferece recursos como espera de chamada, encaminhamento de chamadas, chamadas de três vias e correio de voz. Tudo isso está incluído na taxa de serviço mensal.
Custo do serviço de telefonia de voz do espectro
O custo do serviço telefônico de voz do espectro varia dependendo do pacote escolhido e de quaisquer recursos ou serviços adicionais que você selecionar. Também depende se você agrupa seu serviço telefônico com outros serviços, como Internet e TV.
O Spectrum oferece planos diferentes e ofertas promocionais que podem ajudá -lo a economizar dinheiro na sua conta de telefone. É recomendável entrar em contato diretamente com o espectro para obter informações detalhadas sobre os pacotes e preços disponíveis em sua área.
Conclusão
O serviço de telefone de voz do Spectrum é uma ótima opção para quem ainda usa telefones fixos e deseja aproveitar a tecnologia e os recursos modernos. Com a capacidade de usar seu hardware existente e acesso a funcionalidade avançada, como várias linhas telefônicas, identificação de chamadas e bloqueio de chamadas, o Spectrum Voice oferece conveniência e flexibilidade.
Ao considerar a voz do espectro, é importante entender os custos envolvidos e escolher o pacote que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Aproveite as ofertas promocionais e agrupe seu serviço telefônico com outros serviços de espectro para economizar ainda mais. No geral, o Spectrum Voice é um serviço telefônico confiável e rico em recursos que pode aprimorar sua experiência de comunicação.
O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum? Recursos – custo etc
As vantagens do uso deste serviço são várias e há muito poucas desvantagens. Confira e deixe -nos saber como o espectro de voz funciona para você.
O espectro fornece VoIP?
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O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum? Recursos – custo etc
Você está tentando encontrar uma maneira de manter seu antigo telefone fixo sem perder a tecnologia atual? Enquanto milhões de pessoas dependem de smartphones para conduzir negócios e manter contato, 40 % das famílias dos EUA ainda têm um telefone fixo instalado em suas casas.
Em vez de acabar com o que alguns prognósticos vêem como um serviço de moribunda, o serviço telefônico do espectro de voz nos permite usar essa capacidade de maneiras novas e inovadoras.
Índice
O que é o serviço de telefone de voz do Spectrum?
Este é o serviço de voz por telefone que usa a tecnologia VoIP para alimentar suas necessidades de telefonia fixa.
Ele ignora a infraestrutura de chamadas terrestres, como fiação de cobre, e permite que você aproveite a funcionalidade moderna e de banda larga.
Funciona roteando suas chamadas telefônicas pelo mesmo modem de espectro que transmite sua casa’s Internet ou serviço de TV a cabo.
Com essa melhoria, você terá uma conexão unificada com sua casa, um serviço de voz mais claro e mais confiável e poderá usar seus dispositivos de telefone tradicionais em sua rede doméstica.
Você’LL também desfruta de recursos e funções adicionais que antes não estavam disponíveis para os usuários de telefone fixo tradicional.
O Spectrum ainda oferece essa conectividade aos empresários por meio de seus negócios de espectro e soluções corporativas.
O serviço é prestado através Charter Spectrum ™ e isso’está disponível em 41 estados.
Agora, você pode estar se perguntando se lá’s qualquer equipamento adicional ou adaptação necessária para usar serviços telefônicos de espectro. A resposta curta é “Não”. Este serviço funciona perfeitamente bem com sua infraestrutura existente.
Equipamento necessário
Tudo o que você precisa é de um telefone de toque regular conectado aos seus fios de cobre e telefone de parede existentes.
O Spectrum fornecerá um modem especial que suporta portas de voz. Geralmente, esse mesmo modem também é usado para a conectividade da Internet também.
A desvantagem do exposto é que o Spectrum cobrará uma taxa de aluguel por mês. Você pode comprar seu próprio modem compatível com telefone, se desejar e economizar em taxas de aluguel (você precisa conversar com o Spectrum primeiro para verificar quais modelos são suportados por eles).
Você pode até levar o modem com você se você se mover. No entanto, a falha em devolvê -lo no caso de você interromper o serviço deles por qualquer motivo resultará em uma multa que será adicionada a qualquer saldo restante.
O que você’Eu vou obter com o serviço de telefone de voz espectro
Agora que você’estou familiarizado com que espectro de voz’s Serviço telefônico é, você’provavelmente está me perguntando o que faz. O que vem na caixa, por assim dizer?
Além do serviço telefônico cristalino e planos de chamada ilimitados, você’terá acesso a uma variedade de recursos e funcionalidade excepcional. Nós’eu passará por cima do muitos benefícios daqui a pouco.
Recursos de voz do espectro
Serviço de telefone de voz do Spectrum oferece aos usuários recursos que você’D espera encontrar em um serviço telefônico, mas você’também acessará muitos que não foram’t possível com sua antiga linha terrestre, como:
* Várias linhas telefônicas: Duas conexões de telefone estão disponíveis com o serviço básico, com uma opção para mais linhas, se você precisar delas.
Esta é uma configuração ideal para proprietários de empresas domésticas e famílias numerosas. Não há limite para o número de telefones que você pode conectar.
Se houver um macaco e um telefone toque em todos os cômodos, você pode conectá-los ao serviço sem carga extra.
* ID do chamador: O identificador de chamadas que’está embutido em seu telefone Touch Tone funcionará perfeitamente com este serviço, mas você’também terá a capacidade de saber quem’está ligando se você’Re na outra linha ou veja seu identificador de chamadas exibido na tela da sua TV.
* Chamada bloqueada: Se você’estou cansado de ser assediado por um ex ou operador de telemarkets, a capacidade de bloquear chamadas é uma bênção.
De fato, o Spectrum Voice Service fornece várias maneiras de evitar chamadores indesejados que incluem o bloqueio:
-cobrar e de terceiros cobrar
– ID do chamador de saída
* Backup de bateria: Como este serviço depende da sua energia elétrica local, as interrupções podem resultar em interrupções do serviço. No entanto, você pode instalar o recurso de backup da bateria e receber até cinco horas de tempo de conversa ou 8 a 24 horas de serviço em espera.
* Sistemas de segurança: Este serviço funciona com infraestrutura de segurança doméstica, como o ADT, bem como sistemas de monitoramento doméstico como alerta de vida.
* Planos de manutenção de arame. Este complemento de baixo custo significa economia em chamadas de serviço e contas de reparo. Você’também garantirá que você tenha tecnologia que’está sempre atual.
* Outras características: Além dos recursos acima mencionados, você’Gostará de mais de algumas funções úteis que incluem:
– Gerente de telefone on -line para acessar, atualizar e gerenciar livros de endereços e correio de voz. Você também pode usar esta função para adicionar ou excluir recursos.
– encaminhamento de chamadas padrão e seletivo
– 911, 211 e 411 chamando
– Não perturbe e nomorobo
Pacotes e planos
Para usar o Spectrum Voice, você deve agrupar este serviço com um novo ou existente Service de TV a cabo ou TV a cabo. As taxas são muito melhores do que a maioria dos serviços de linha fixa independentes e planos de dados móveis.
Preços e custo
Você’provavelmente estou pensando “Tudo isso parece ótimo, mas quanto vai me custar?” Você’ficará satisfeito ao saber que o Spectrum oferece vários níveis de serviço acessíveis para chamadas domésticas e de negócios, incluindo chamadas ilimitadas no exterior para uma série de países crescentes de países.
No momento da redação deste artigo (2021), os seguintes planos de assinatura estão disponíveis:
- Spectrum Triple-Play (Internet, Voice, TV): De US $ 103/mês (por 1 ano).
- Voz + Internet: US $ 63/mês (por 1 ano)
Você pode adicionar Pay-per-chamado internacional ou pedindo ilimitado por apenas US $ 5 por mês extra.
Benefícios da instalação do serviço de voz do espectro
Além de permitir que você receba chamadas em casa através da sua infraestrutura existente, adicionar o serviço de telefone de voz espectro à sua Internet ou pacote de TV a cabo fornece aos usuários várias vantagens sobre telefones fixos ou celulares sozinhos.
* Não há mais apagões de serviço ou zonas mortas. Acredite ou não, ainda existem áreas dos EUA onde o serviço de células está indisponível ou não confiável. Combinando a conectividade da Internet ou a cabo com a acessibilidade do telefone existente, você’Será capaz de desfrutar da mesma confiabilidade e alcançar um telefone celular em qualquer lugar que você morar ou trabalhar.
* Clareza e confiabilidade. Porque este serviço usa sua internet ou conexão a cabo, você’terá a mesma clareza e velocidade sem queda de chamadas ou interrupções de serviço.
* Sem contratos. Você pode adicionar ou remover este serviço a qualquer momento, sem penalidades ou aborrecimentos.
* Poupança de custos. Você pode experimentar o serviço de telefone de voz do Spectrum por 30 dias e Receba seu dinheiro de volta se você’não estou completamente satisfeito. Você’LL também desfrutar de economia de uma variedade de planos projetados para se adequar ao seu orçamento e nível de atividade esperado. Eles’Eu até comprarei seu contrato existente com outro provedor quando você muda.
O melhor de tudo é que não há mais longa distância, roaming e outras cobranças ou taxas ocultas.
* Suporte excepcional ao cliente. O atendimento ao cliente está disponível 24/7/365 por meio de várias plataformas. Isso significa que a ajuda geralmente é apenas uma ligação ou alguns cliques de distância, não importa onde você’está localizado.
* Alcance adicionado no tempo do Covid. Trabalho remoto e escola significam mais pessoas compartilhando redes e sistemas telefônicos. Com o telefone do Spectrum, sua casa ou empresa terá uma plataforma adicional para permanecer conectado. Você’Também evite examinar seu plano de dados móveis e acomodar facilmente vários usuários.
Poupança de custos. Com os preços que começam em apenas US $ 5 por mês, seu serviço telefônico nunca foi tão acessível.
Pensamentos finais sobre a voz do espectro
Você não’T necessariamente precisa abandonar seu antigo telefone fixo na era digital. Ao usar serviços como o Spectrum Voice Phone Service, você ainda pode ter conexões confiáveis em casa sem permitir que a tecnologia passe por você.
As vantagens do uso deste serviço são várias e há muito poucas desvantagens. Confira e deixe -nos saber como o espectro de voz funciona para você.
Perguntas frequentes sobre o serviço de telefone de voz do Spectrum
Às vezes, você só precisa de algumas respostas rápidas para algumas perguntas básicas. Se você’está procurando a versão tl; dr, aqui estão algumas respostas para perguntas frequentes sobre o serviço de telefone de voz do espectro.
A voz do espectro é um telefone fixo?
. O serviço de telefone de voz do espectro é meio híbrido, pois combina a tecnologia VoIP atual com a infraestrutura de comunicação existente para fornecer um serviço telefônico contínuo e confiável através da fiação existente do telefone residencial e do telefone touch.
O acesso é instalado através de uma tomada de telefone e transmitido pelo seu ISP usando a mesma linha de conexão que sua internet.
Isso permite que os usuários desfrutem de velocidades de chamadas mais rápidas enquanto experimentam menos problemas com chamadas e perda de serviço. No entanto, suas chamadas nunca são expostas à Internet pública.
Como faço para ativar a voz do espectro?
A ativação é bem simples. Você acabou de conectar o cabo de alimentação e o cabo coaxial em suas respectivas tomadas de parede e conectar os cabos às respectivas portas do seu modem de voz do espectro. Em seguida, conecte seu telefone ao mesmo modem e você’re nos negócios.
O que a voz do espectro inclui?
O maior incentivo para usar o Serviço de Voz Spectrum é a chamada ilimitada local e de longa distância. No entanto, existem 28 recursos adicionais que tornam esta plataforma um ótimo investimento em comunicações domésticas ou comerciais.
* Chamado internacional gratuito
* Ligue para esperar com uma opção de ID de espera de chamada
* ID do chamador que’está visível na tela da sua TV
A voz do espectro inclui um telefone?
Não. O telefone de voz do espectro é um serviço que’está disponível para uso com seu modem a cabo existente e telefone doméstico comum.
?
Não. O serviço telefônico de voz do Spectrum está disponível como uma opção com o serviço de TV da Internet ou a cabo existente. Só pode ser agrupado com esses serviços.
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Sobre Harris Andrea
Harris Andrea é um profissional de TI com mais de 2 décadas de experiência no campo da tecnologia. Ele trabalhou em uma gama diversificada de empresas, incluindo integradores de software e sistemas, empresas de redes de computadores etc. Atualmente ele está empregado em um grande provedor de serviços de Internet. Ele possui várias certificações profissionais, incluindo Cisco CCNA, CCNP e CEH de CEH e ECSA de CEH e certificações de segurança. Harris também é o autor de 2 livros de tecnologia que estão disponíveis na Amazon aqui.
Comentários
- Liz diz 11 de maio de 2022 às 12:00
Eu estava procurando por uma lista de códigos de recurso. Como *60 *80 ECT…..não o que eles querem fazer por mim. Até agora eles não estão bloqueando chamadas
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O que é voz espectro? Um guia detalhado
O Spectrum Voice é um serviço telefônico doméstico por espectro charter. Ele usa a tecnologia Voice Over IP (VoIP) para obter a qualidade da voz cristalina e sem chamadas descartadas. Ao longo dos anos, a tecnologia fixa foi revolucionada. Muitas empresas estão se livrando dos fios de cobre tradicionais e usando a conexão com a Internet para alimentar os serviços de telefone fixo. Com esta revolução, nossos telefones lindos têm inúmeros novos recursos e opções para ajudá -lo a fazer o melhor uso do serviço.
É ideal nesta situação covid-19, onde a maior parte do trabalho está sendo feita em casa. Não podemos confiar inteiramente em nossos telefones celulares. Portanto, precisamos de uma linha separada para as negociações do nosso escritório disponível 24/7.
A voz do espectro é um dos serviços de telefone fixo mais populares nos EUA. Tem toneladas de recursos, tornando -a a escolha ideal para sua casa. Aqui está o que você precisa saber mais sobre a voz do espectro:
Chamadas sem derramamento
A conectividade sem costura é um grande problema com muitos telefones fixos no mercado. Embora a maioria deles prometa conectividade perfeita, os clientes ainda enfrentam chamadas e distorções durante as chamadas. A voz do espectro garante chamadas sem abastecimento e a qualidade da voz é cristalina.
Chamado ilimitado em todo o país
Com o Spectrum Voice, você pode fazer chamadas locais e de longa distância ilimitadas nos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico, México, Ilhas Virgens, etc. livre de custo.
Sem contrato
Agora, você não precisa assinar nenhuma forma de contrato com o Spectrum. Todos os planos e serviços de espectro são livres de contratos. Portanto, esqueça o incômodo da taxa de rescisão antecipada e outras contingências relacionadas.
Gerente de telefone on -line
A voz do espectro não é apenas um serviço de telefone fixo comum. O gerente de telefone on -line permite gerenciar as configurações e os recursos do seu telefone, especialmente quando você está em movimento. Como resultado, você pode fazer todas as mudanças proeminentes necessárias. Você tem a capacidade de:
- Atualize seu livro de endereços
- Gerencie seu correio de voz
- Adicione ou remova os recursos existentes
Mais de 28 recursos essenciais
Junto com tudo isso, o serviço telefônico charter vem com mais de 28 recursos de chamada. Esses recursos incluem:
- Correio de voz
- Bloqueie os chamadores indesejados
- Ligue para esperar com identificação de chamadas
- Bloqueio de chamadas anônimas
- Bloquear chamadas internacionais
- ID do chamador na TV
- Bloquear ID do chamador de saída
- Chamada de 3 vias
- Encaminhamento de chamadas de espectro
- Chamadores selecionados
- Chamada em espera
- Não perturbe
- Repita a discagem
- Retorne a ligação
- Discagem rápida
- Bloco 900/976 Chamadas
- Configurar telefone de backup
- Bloco de 3ª Partes Cobras
- Chamada de rastreamento
- Toque VIP
- Correio de voz legível
- Block colecione chamadas
- Chamadas avançadas quando nenhuma resposta
- Encaminhamento seletivo
- Chamadas avançadas quando ocupadas
Atendimento ao cliente do espectro
Com o Spectrum Voice, obtenha um atendimento ao cliente rápido e eficiente 24/7 para orientá -lo em todos os problemas e preocupações que você tem sobre o serviço. O espectro garante a satisfação do cliente e promete oferecer um excelente atendimento ao cliente. Eles nunca vão te decepcionar.
Equipamento
Você precisará do seguinte equipamento para configurar o serviço de voz em sua casa ou escritório:
- Modem de telefone
- Tomada de telefone
Você não precisa comprar nenhum equipamento se tiver um telefone toque de toque. O serviço de voz do Spectrum funciona perfeitamente bem com suas tomadas de telefone e fios existentes. Um modem de espectro será a única coisa necessária para você começar a usar seu serviço. Se você decidir se mover, terá que devolver o equipamento. Você pode carregar seu equipamento se os serviços de espectro estiverem disponíveis em sua nova casa. No entanto, não devolver o modem ou qualquer outro equipamento arrendado resultará em uma multa que será adicionada às suas dívidas restantes. Você terá que limpar todas as cobranças em sua conta antes de obter o serviço.
Perguntas frequentes
Qual é o custo da voz do espectro?
A voz do espectro custa $ 9.99 por mês quando incluído.
Existem contratos com serviços de espectro?
Todos os serviços de espectro são oferecidos sem contratos.
Posso obter a voz do espectro como um serviço independente?
Não, o Spectrum Voice não está disponível como um serviço independente. Você só pode aproveitar a voz do espectro, agrupando -a com o Spectrum Internet. Você também pode optar por um pacote de reprodução tripla que inclua a TV de espectro também.
O Spectrum Voip é uma boa escolha para o seu negócio?
O Spectrum VoIP fornece às empresas um serviço telefônico de voz na internet. Esta tecnologia usa a Internet em vez de fios de cobre tradicionais para enviar suas chamadas convertendo sua voz em um sinal digital. O VoIP do Spectrum pode ser uma boa opção para as empresas que esperam economizar dinheiro em sua conta telefônica, mantendo um sistema de telefone comercial robusto.
Neste blog, levaremos você pelas vantagens e desvantagens do serviço do Spectrum e compará -lo a outras opções no mercado.
O que há de bom no Spectrum Voip
A grande vantagem dos serviços do Spectrum VoIP é que eles facilitam seu processo de configuração. O espectro é claramente dedicado a trazer as linhas telefônicas dos seus negócios para a nuvem e fazê -lo a uma taxa fixa. Eles também facilitam a escala de pequenas empresas com o serviço: você recebe suas duas primeiras linhas gratuitamente e paga US $ 10/mês por cada linha adicional.
Desvantagens do VoIP do Spectrum
No entanto, existem várias desvantagens significativas para o serviço, e existem outros serviços que Faça tudo o Spectrum faz em um Preço melhor ou mais baixo Enquanto te fornece mais funcionalidade e flexibilidade. As desvantagens incluem:
- Configuração difícil: O espectro, como a maioria dos outros provedores de VoIP, deixa o processo oneroso e demorado de configurar e gerenciar seu sistema telefônico: por exemplo, você deve registrar saudações, enviar-as para a nuvem e treinar seus funcionários para usar a interface deles. O serviço do telefone comunitário lida com tudo isso para você com a tecnologia que você já sabe usar – tudo o que você e seus funcionários precisarão fazer é chamar.
- Sem mobilidade: O serviço da Spectrum não permite que seus funcionários façam e recebam chamadas do seu número de negócios quando não estão no escritório, uma desvantagem significativa durante a pandemia.
- Difícil de usar: Você gerencia seu serviço de espectro através de uma interface da web. Ele representa uma curva de aprendizado significativa, especialmente para os menos experientes em tecnologia, e é complicado mesmo para usuários experientes.
- Escala: $ 10 por cada nova linha pode simplificar a escala, mas também o torna caro. O telefone comunitário permite escalar enquanto mantém o preço baixo.
- Confiança cara na internet: O plano básico do Spectrum VoIP depende de uma conexão com a Internet: isso significa que você precisa ter uma consistente, de alta qualidade e, portanto, Conexão cara à Internet para o serviço, e perderá as ligações se sua internet cair. O serviço do telefone comunitário não requer conexão à Internet.
- Limitações no atendimento ao cliente: Para o Spectrum VoIP, o suporte telefônico é sua principal forma de suporte. Não há bate-papo ao vivo ou uma interface de ticket de problemas voltados para o público (Top10.com equipe, 2020).
Uma opção melhor
No telefone comunitário, você obtém todos os benefícios do Spectrum VoIP-fácil configuração, escala fácil-em igual ou preços mais baixos, sem confiar em uma conexão com a Internet, e com Mobilidade total. Ao não usar uma interface baseada na Web, não há curva de aprendizado com nosso sistema telefônico: seus funcionários poderão discar do seu número de negócios em seus telefones de qualquer lugar, assim como eles colocariam qualquer chamada. E nosso sistema gerencia o que chama para o número de negócios vai para quais telefones em que – para que você não precise passar pelo difícil processo de programação isso em uma interface da web como o Spectrum’s. Com suporte ao cliente 100% baseado nos EUA, o telefone comunitário também está disponível para retirar suas perguntas por telefone, e-mail ou bate-papo ao vivo.
Se você quiser saber mais sobre nosso serviço, ligue para nossa divisão de negócios em (617) -466-6705, Visite nosso página comercial, ou verifique abaixo para ver o que poderíamos fazer para o seu negócio.
Trabalhos citados
- top10.com equipe. (2020, 16 de agosto). Revisão do espectro. Recuperado do top10: https: // www.top10.com/voip/reviews/spectrumvoip
