Resumo:
Milhões de clientes da DIRECTV estão sendo direcionados em uma farsa que envolve verificações de crédito desnecessárias e a divulgação de números de seguridade social. O golpe, que está sendo conduzido por indivíduos que representam a AT&T, trata os clientes a revelar seu código AT&T “P (editado por diretrizes da comunidade)”, oferecendo a eles um desconto de 50% em sua conta existente. Os golpistas afirmam que a promoção está sendo patrocinada pelo eBay e exigem que os clientes paguem os primeiros seis meses anteriores usando um cartão de débito pré -pago do eBay. Esse golpe é um esquema bem apresentado e inteligente que pode facilmente enganar aqueles que desconhecem suas táticas.
Pontos chave:
1. AT&T Directtv Scam: Esse golpe tem como alvo os clientes da DirecTV, oferecendo -lhes um desconto de 50% em sua conta existente.
2. Representando a AT&T: Os golpistas fingem ser representantes da AT&T e pedir o código AT&T do cliente “P (editado por diretrizes da comunidade)” em vez de seu nome de usuário, senha ou número de segurança social.
3. Promoção do eBay: Os golpistas afirmam que a promoção é patrocinada pelo eBay e exige que os clientes paguem os primeiros seis meses anteriores usando um cartão de débito pré -pago do eBay.
4. Aparência legítima: Os golpistas usam táticas que fazem o golpe parecer legítimo, como fornecer detalhes sobre a última fatura do cliente e garantir que nenhuma alteração de contrato ou serviço será feita.
5. Resposta da AT&T: A AT&T avisa os clientes sobre golpes de engenharia social que levam as pessoas a fornecer informações confidenciais como números de previdência social, senhas ou números de cartão de crédito.
6. Fraude postal: Aqueles que recebem cartas de fraude são aconselhados a denunciá -los ao U.S. Serviço de inspeção postal.
7. Directv Spin -off: A AT&T está planejando girar a DirecTV em uma entidade separada, com o acordo que deve fechar nas próximas semanas.
8. Impacto na AT&T: O spinoff do DIRECTV levará a menores receitas, EBITDA e fluxo de caixa livre para AT&T.
9. Rebranding of AT&T TV: Após o spinoff, é provável que a AT&T TV seja renomeada como “Directv Stream.”
10. Directv Stream: As referências ao nome “DirecTV Stream” foram vistas no site da AT&T, indicando o próximo rebranding do serviço de streaming.
Perguntas e respostas:
1. Qual é o golpe da AT&T Directtv?
A farsa envolve a representação da AT&T e oferecendo aos clientes da DIRECTV um desconto de 50% em sua conta existente. Os clientes são levados a divulgar seu código AT&T “P (editado por diretrizes da comunidade) e são solicitados a pagar os primeiros seis meses anteriores com um cartão de débito pré -pago do eBay.
2. Como os golpistas representam a AT&T?
Em vez de solicitar o nome de usuário, senha ou número do Seguro Social do cliente, os golpistas pedem seu código AT&T “P (editado por diretrizes da comunidade)”-um código de autenticação de segundo nível usado após assinar credenciais válidas. Isso faz com que o golpe pareça legítimo.
3. Quem está patrocinando a promoção de acordo com os golpistas?
Os golpistas afirmam que a promoção está sendo patrocinada pelo eBay.
4. Que detalhes os golpistas fornecem para fazer o golpe parecer real?
Os golpistas mencionam o último valor da fatura do cliente e garantem que nenhuma alteração de contrato ou serviço será feita.
5. Como a AT&T responde aos golpes de engenharia social?
A AT&T avisa os clientes a serem cautelosos e não fornecer informações confidenciais, como números de previdência social, senhas ou números de cartão de crédito, mesmo que a solicitação pareça ser de uma empresa legítima.
6. O que os destinatários de letras de fraude devem fazer?
Os destinatários das cartas de fraude devem denunciá -las ao U.S. Serviço de inspeção postal.
7. Qual é o status atual do spinoff do DirecTV?
Espera -se que o spinoff do DIRECTV seja fechado nas próximas semanas, impactando as receitas da AT&T, EBITDA e fluxo de caixa livre.
8. Como a AT&T TV será renomeada?
Espera -se que a AT&T TV seja renomeada como “DirecTV Stream” após a conclusão do spinoff.
9. Que evidência sugere o rebranding da AT&T TV?
As referências ao nome “DirecTV Stream” foram identificadas no site da AT&T.
10. Qual é o principal aviso dado pelo promotor de Maryland?
O promotor de Maryland alerta os clientes da DirecTV a não se apaixonarem pelo golpe e evitar a divulgação de seus números de previdência social, pois esse não é um pedido legítimo da AT&T/Directv.
Tem diretorv? Não caia nesse número de número de previdência social
Nesse caso, milhões de pessoas estão sendo submetidas a verificações de crédito desnecessárias e estão sendo obrigadas a divulgar seu número de Seguro Social para um propósito questionável.
AT&T Directtv Scam
Esta é uma promoção ATT Wireless / DirectTV. Passei 40 anos em tecnologia da informação e essa é uma farsa muito, muito boa.
Recebi várias ligações da “paródia” na & t [editada] que tenho ignorado. O correio de voz diz:
“Olá, estou chamando você da AT&T Directtv para que você saiba que sua conta existente está qualificada para 50%. Para aproveitar esse desconto, ligue -nos de volta para [editado] das 8h às 21h Pacific Standard Time. Obrigado e tenha um ótimo dia.
Eu os chamei de volta para [editado]. O indivíduo do outro lado fez um bom trabalho em representá -los como AT&T. Eles não pedem seu nome de usuário, P (editado por diretrizes da comunidade) Palavra ou número do Seguro Social. Em vez disso, eles pedem seu código AT&T “P (editado por diretrizes da comunidade)”. Este é um código usado para uma autenticação de segundo nível depois que você assinou com um nome de usuário válido e P (editado por diretrizes da comunidade). (Dump (editado por diretrizes da comunidade) – dei a eles esse código porque eles não tinham meu usuário do User -ID ou P (editado por diretrizes da comunidade), então qual é o dano).
O operador me disse que me qualifiquei para os 50% de desconto e me transferi para “AT&T Billing. Aquele operador disse que eu vejo que sua última conta foi de US $ 133.81 (que estava correto) e daqui para frente seria $ 65.00 pelos próximos 2 anos. Nenhum contrato ou alterações em seu serviço seria feito. Ele continuou me dizendo que esta promoção estava sendo realizada pelo eBay, que teve um ano recorde e, para aproveitar a oferta de que preciso para promover o eBay pagando os primeiros 6 meses de $ 390.00 na frente com um cartão de débito pré -pago do eBay. Em seguida, ligue para [editado] com este código de autorização DTV470. Peço -lhes para me cobrar, mas porque isso estava sendo colocado pelo eBay, eles não poderiam fornecer essa oferta sem que eu promova o eBay com o uso de serviços lá. (Neste ponto, estou com o golpe deles). Eu concordei em obter o cartão e ligar de volta. Eles me enviaram uma mensagem de texto com os detalhes da chamada de volta.
Desliguei e liguei para a AT&T para ver se pode ser legítimo. Este é um golpe muito bem apresentado que aproveitará milhares que não sabem a inteligência de golpes como este.
Tem diretorv? Não caia nesse número de número de seguridade social.
Os engenheiros sociais tentam enganá -lo a tomar uma certa ação ou fornecer suas informações confidenciais.
Um promotor em Maryland está alertando sobre um golpe da Seguridade Social, visando clientes da AT&T e DIRECTV.
De acordo com o sul de Maryland Chronicle, Robert Harvey, Calvert County State’o advogado, emitiu recentemente um “Alerta de golpe” em que os clientes são solicitados por seus números de segurança social.
“Alguns clientes receberam materiais de aparência oficial pelo correio dizendo que sua conta será aumentada em US $ 12 por mês, a menos que liguem para um número de telefone especificado. Quando o número é chamado, o usuário é solicitado a fornecer um número de segurança social,” O alerta diz. “Isto é uma fraude! AT&T/Directv nunca pede um número de Seguro Social e não está enviando esses documentos pelo correio. Se você receber essa carta, não caia nesse truque.”
Aqueles que recebem essas ligações são aconselhados a “Relate fraude postal ao u.S. Serviço de Inspeção Postal no USPIS.Gov/relatório.”
AT&T’O site de suporte próprio alertou para uma farsa semelhante no início deste ano.
“Os engenheiros sociais tentam enganá -lo a tomar uma certa ação ou fornecer suas informações confidenciais. Eles podem entrar em contato com você por telefone, e -mail, texto ou mensagem direta nas mídias sociais,” AT&T disse. “Aqui’mostre’está feito: alguém entra em contato com você fingindo representar uma empresa legítima com a qual normalmente pode fazer negócios. Eles podem solicitar informações como seu número, senha ou número de cartão de crédito ‘Para verificar sua conta.’”
A AT&T atualmente possui diretorv e tem desde 2016. No entanto, isso’está prestes a mudar, depois que a AT&T concordou no início deste ano em girar a emissora de satélite em uma entidade separada, embora a AT&T ainda tenha a maior parte daquela entidade. Isso se seguiu a um processo de meses em que a divisão foi essencialmente leiloada pela AT&T. A empresa de private equity TPG concordou em comprar cerca de 30 % da nova empresa.
Agora há indicações de que o spinoff do DirecTV está antes do previsto.
“A empresa espera,” A AT&T disse em suas perspectivas de 2021 no início desta semana, conforme citado pela TV Answer Man. Depois que o acordo fecha, a AT&T espera “As receitas são mais baixas em US $ 9 bilhões, o EBITDA será menor em US $ 1 bilhão e o fluxo de caixa livre para ser menor em cerca de US $ 1 bilhão, o que equivale a US $ 26 bilhões para o ano.”
Outro relatório recente constatou que após o fechamento do acordo, o serviço de streaming conhecido como AT&T TV provavelmente será renomeado, como “Directv Stream.”
“Depois de começar como DIRECTV de vez em quando a transição para a AT&T TV agora antes de ser absorvida pela AT&T TV, as referências ao nome do stream Directv foram recentemente visíveis no site da AT&T,” O relatório do site de streaming de sites disse.
Stephen Silver, escritor de tecnologia para o interesse nacional, é jornalista, ensaísta e crítico de cinema, que também contribui para o inquérito da Filadélfia, Philly Voice, Philadelphia Weekly, a agência telegráfica judaica, Living Life Fearless, revista backstage, Broad Street Review e Splice Today. O co-fundador do Círculo de Críticos de Cinema da Filadélfia, Stephen vive no subúrbio da Filadélfia com sua esposa e dois filhos. Siga -o no Twitter em @stephensilver.
Pergunte Andy: TV direta e seu Seguro Social #
Parece que a TV direta está ficando um pouco pessoal com alguns de seus candidatos.
“Marcia” de Millington, TN, me enviou um e-mail sobre seu recente aplicativo para serviço de satélite de TV direta.
“. Durante o processo de inscrição, me pediram para o meu SSN. Eu disse a eles que não me sentia à vontade para fazer isso e me disseram que, sem ele.”
Marcia, a TV direta está tentando executar uma verificação de crédito em você. Isso por si só está ok – o serviço de TV por satélite está tentando determinar se você é bom para pagar sua conta.
Mas não dê seu número de segurança social do telefone, especialmente se você não tiver certeza se a pessoa com quem você está falando é um funcionário de TV direto de verdade.
Se você está lidando com um subcontratado ou um agente de vendas para a TV direta, não um funcionário direto da TV, então pare tudo. Em vez disso, lide diretamente com a TV direta através do número de contato do cliente em seu site: www.diretorv.com.
Se a TV direta insistir em ter seu número de segurança social, contra -oferta. Diga a eles que você puxará seu próprio relatório de crédito e fornecerá uma cópia. Você pode fazer isso em www.AnualCreditReport.com.
Se eles recusam isso, solte -os. Eu tenho TV direta e nunca me pedi para o meu número de segurança social.
Também é interessante que eu entrei em contato com os porta -vozes da Direct TV em Los Angeles e em Nova York.
Nem devolveu minhas ligações.
Ligue para o DirecTV, roubo de identidade de risco?
Aqui’é uma regra dura e rápida: Don’Daria seu número de previdência social a qualquer pessoa, a menos que seja’é absolutamente necessário.
Mais de 12 milhões de americanos foram vítimas de roubo de identidade no ano passado, de acordo com a estratégia e a pesquisa da Javelin. As perdas superaram US $ 21 bilhões, com as violações de dados mais caras envolvendo fraudadores ganhando acesso a pessoas’s Números de Seguro Social.
Com tudo isso em mente, é’É difícil imaginar que qualquer negócio hoje em dia solicite aos consumidores que se separassem do seu número de segurança social, exceto pelos motivos mais importantes.
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A menos que esse negócio seja um cabo, satélite ou companhia telefônica.
Eu escrevi na semana passada sobre um cliente da Time Warner Cable que decidiu se juntar ao crescente número de pessoas que correm o cordão de assinaturas caras de TV paga. Ele culpou a briga contínua entre a Time Warner e a CBS.
Michael Bell, 57, estava igualmente cansado de Time Warner Cable e Bicking CBS sobre o que deve receber mais dinheiro. Mas, em vez de cortar o cordão, ele decidiu mudar de cabo para diretorvv’s Serviço de satélite.
Bell me disse que ligou para o Directv After Time Warner Cable caiu CBS e Showtime Programming Aug. 2 e pediu a um representante de serviço algumas cotações de preço. Ele queria saber quanto para o serviço de TV, quanto para a internet e quanto para ambos.
Você’D acho que isso não seria’Seja tão difícil de processar.
O representante do DirecTV começou pedindo sino’s nome, número de telefone, seu endereço e se ele morava em uma casa ou um condomínio.
“Tudo parecia coisas razoáveis,” ele lembrou. “Eles precisavam saber se eu poderia colocar um prato em minha casa.”
Então o representante perguntou se Bell possuía ou alugou sua casa Simi Valley.
“Isso me parou,” Bell disse. “Por que ele deveria se importar? Eu disse a ele que só queria uma cotação de preço. Ele disse que nós’D chegue a isso. E então ele pediu meu número de Seguro Social.”
Bell disse obrigado, mas não, obrigado, e prontamente desligou.
Seus instintos estavam corretos. Um pedido de um número de previdência social deve ser visto como uma bandeira vermelha em quase todas as circunstâncias.
Robert Mercer, porta -voz da DirecTV, me disse que a empresa tem um bom motivo para querer pessoas’s Números de Seguro Social.
Ele disse que a DirecTV gasta uma média de US $ 890 instalando um prato em cada novo cliente’telhado s e fornecendo outros equipamentos e incentivos, e, portanto, precisa ter uma sensação de pessoas’s finanças.
“Nós’Tenho feito verificações de crédito escrupulosamente,” ele disse. “Queremos garantir que nós’está trazendo clientes de boa qualidade e dignos de crédito que podem pagar suas contas.”
Mercer observou que se você não’quero fornecer seu número de segurança social, você pode pagar uma taxa de até US $ 300 para mitigar o DIRECTV’r risco de que você’Será um Satellite Deadbeat. A taxa é devolvida ao longo do tempo na forma de um crédito mensal de US $ 5, ele disse.
Directv Isn’T sozinho ao afirmar ser financeiramente exigente sobre quem deve receber seu serviço. Comcast, AT&T; E a Verizon também exige um número de segurança social antecipadamente ou fará com que você pague uma taxa se você’D prefiro proteger sua privacidade.
Somente o Time Warner Cable mostrou alguma flexibilidade nessa pontuação. Dennis Johnson, porta -voz da empresa, disse que a gigante a cabo pode fazer suas verificações de crédito necessárias se um consumidor fornecer apenas os últimos quatro dígitos de seu número de segurança social junto com uma data de nascimento.
Isso me parece uma abordagem um pouco mais razoável. EU’D estará muito mais disposto a fornecer um pequeno pedaço do meu número de segurança social do que a coisa toda, principalmente se isso’S parte do processo de inscrição para uma empresa com quem quero fazer negócios.
Mas quão essencial é realmente para essas empresas executar verificações de crédito em clientes em potencial?
Um relatório recente do consumidor Electronics Assn. descobriram que 83% dos 115 milhões estimados u.S. Casas com TVs recebem programação através de conexões a cabo, satélite ou compactação telefônica. Apenas 7% das chamadas casas de TV dependem de antenas para sinais de exército.
O resto está recebendo sua programação de TV via Internet, o relatório encontrado.
Enquanto isso, a pontuação média de crédito do FICO em outubro era de 689. A pontuação mediana foi 711. As pontuações do FICO variam de 300 (não credoradas) a 850 (muito crédito).
“A maioria das pessoas não tem riscos de crédito alto,” disse o porta -voz do FICO Anthony Sprauve. “A pessoa comum tem um número muito bom.”
O que as estatísticas do consumidor eletrônico assn. E o FICO me diz que é que quase ninguém está sendo recusado para o serviço de TV paga e que as pontuações ruins de crédito seriam um problema para relativamente poucos assinantes.
Nesse caso, milhões de pessoas estão sendo submetidas a verificações de crédito desnecessárias e estão sendo obrigadas a divulgar seu número de Seguro Social para um propósito questionável.
E aquelas taxas para pessoas que não’quero compartilhar seu número de segurança social parece mais uma maneira de as empresas colocarem em dinheiro em dinheiro extra-juros, pelo menos por um ano ou mais.
De qualquer forma, a idéia de que a DirecTV ou qualquer outra empresa de TV paga exigiria um número de previdência social apenas para uma cotação de preço é ridícula. Parece uma questão fácil ter representantes de serviço cotarem preços preliminares que dependem de boas pontuações de crédito.
Diretorv’S Mercer disse que os números de previdência social são necessários para cotações “para que possamos dizer ao cliente que oferta eles’é elegível para.”
Como relatei na semana passada, o U.S. A indústria de TV paga perdeu cerca de 316.000 assinantes no período de 12 meses que terminou em 30 de junho. Muitas dessas pessoas se voltaram para serviços on -line como Netflix e Hulu.
A sacudor os consumidores por seus números de segurança social em meio a uma epidemia de roubo de identidade é apenas mais uma maneira de o pessoal da TV paga estar fazendo o que mais faz para fazer as pessoas se sentirem indesejadas.
Nova lei de telefones paga
Um projeto de lei exigindo que os 30.000 telefones pagos estimados em todo o estado divulgem claramente o alto preço do uso de um cartão de crédito ou débito foi assinado na segunda. Jerry Brown.
O projeto de lei, SB 50, foi introduzido por sen estadual. Ted Lieu (D-Torrance) em resposta à minha coluna de 2011 sobre taxas telefônicas de altura do céu no Aeroporto Internacional de Los Angeles. Eu escrevi sobre uma mulher que recebeu quase US $ 20 por uma chamada de 20 segundos.
“Infelizmente, muitos provedores telefônicos pagos que aceitam cartões limitam suas postagens a apenas o preço de caixa,” Lieu disse na segunda -feira. “Com muita frequência, os consumidores costumam enfrentar taxas ultrajantes se usavam plástico e não’T aprenda sobre essas taxas até que sua conta chegue.”
Agora, graças a esta nova lei estadual, você’saberá com antecedência se um telefone paga for realmente um roubo.
David Lazarus’ A coluna é executada às terças e sextas -feiras. Ele também pode ser visto diariamente no KTLA-TV Channel 5 e seguido no Twitter @davidlaz. Envie dicas ou feedback para [email protected].
