Termos de venda do Digital River

Se qualquer disposição (ou parte de uma disposição) dos termos for determinada como inválida, ilegal ou inexequível, a validade das demais disposições não será afetada e será aplicada em toda a extensão permitida pela lei aplicável.

Resumo

1. Comunidade PayPal: Os arquivos da comunidade do PayPal são um repositório de conteúdo antigo ou desatualizado relacionado ao PayPal.

2. Sugestão automático: O recurso de sugestão automática ajuda os usuários rapidamente a restringir seus resultados de pesquisa, sugerindo possíveis correspondências enquanto digitam.

3. Pagamento não autorizado da Digital River Island: Os usuários da comunidade do PayPal relataram cobranças não autorizadas da Digital River Ireland Ltd. Alguns usuários suspeitam.

4. Consulta do usuário: Um novo membro da comunidade expressa confusão sobre uma cobrança de US $ 49.99 da Digital River Ireland Ltd e sua incapacidade de encontrar uma assinatura correspondente com a AVG, o serviço supostamente associado à carga.

5. Experiência semelhante: Outro membro da comunidade compartilha sua experiência de transações não autorizadas da mesma empresa e expressa frustração em encontrar uma solução para o problema.

6. Ocorrência repetida: Um colaborador revela que eles experimentaram transações não autorizadas da Digital River Ireland Ltd por quatro anos consecutivos, com uma acusação recente de US $ 102.

7. Verificando assinaturas: Um consultor estimado sugere verificar quaisquer pagamentos ou assinaturas pré-aprovados na conta do PayPal, pois estes podem estar associados às cobranças.

8. Conexão Avast Anti-Virus: Um colaborador menciona que as transações não autorizadas podem estar conectadas ao Avast Antivirus, um software livre que eles usam há muitos anos sem problemas anteriores.

9. Preocupações com a segurança do PayPal: O mesmo colaborador expressa preocupações sobre as medidas de segurança do PayPal e sugere que a empresa deve desempenhar um papel na garantia da Internet para evitar atividades fraudulentas.

10. Resolvendo o problema: O colaborador atualiza que o Avast concordou em fornecer um reembolso, indicando uma resolução à sua situação.

Questões

1. Quais são os arquivos da comunidade do PayPal? Os arquivos da comunidade do PayPal são uma coleção de conteúdo antigo ou desatualizado relacionado ao PayPal.

2. Como funciona o recurso de sugestão automática? O recurso mais sugerido na comunidade do PayPal ajuda os usuários a restringir seus resultados de pesquisa, fornecendo sugestões enquanto digitam.

3. O que os relatórios fizeram sobre o Digital River Ireland Ltd? Os usuários relataram transações e cobranças não autorizadas da Digital River Ireland Ltd.

4. Qual é a preocupação com alguém que use o PayPal para transações pessoais? Alguns usuários suspeitam que suas contas do PayPal foram utilizadas por outros para transações pessoais.

5. Há quanto tempo ocorre o problema com transações não autorizadas do Digital River? A questão das transações não autorizadas do Digital River está em andamento há anos.

6. Como os usuários podem verificar se há pagamentos ou assinaturas pré-aprovadas em sua conta do PayPal? Os usuários podem navegar até a guia Perfil em sua conta do PayPal, clicar em pagamentos e selecionar a opção de gerenciar pagamentos pré-aprovados para verificar se há assinaturas.

7. Existe uma conexão entre essas transações não autorizadas e o Avast Anti-Virus? É mencionado que as transações não autorizadas podem estar vinculadas ao uso do software Avast Anti-Virus.

8. Quais são as preocupações com as medidas de segurança do PayPal? Há preocupações de que as medidas de segurança do PayPal não sejam suficientes e que sejam necessárias medidas mais fortes para proteger os usuários e impedir fraudes.

9. Como foi o problema com transações não autorizadas resolvidas no caso do estimado consultor? A questão do consultor estimado foi resolvido com um reembolso de Avast.

10. Qual o papel deve desempenhar no PayPal em garantir a internet? O colaborador sugere que o PayPal participe ativamente da proteção da Internet para evitar atividades fraudulentas.

Termos de venda do rio digital

Se qualquer disposição (ou parte de uma disposição) dos termos for determinada como inválida, ilegal ou inexequível, a validade das demais disposições não será afetada e será aplicada em toda a extensão permitida pela lei aplicável.

Comunidade PayPal

Sugestão automático ajuda você a restringir rapidamente seus resultados de pesquisa, sugerindo possíveis correspondências enquanto digita.

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Pagamento não autorizado da Digital River Island?

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13-2020 de agosto 01:38

Fui cobrado pela Digital River Ireland Ltd por 49.99? Aparentemente, o serviço afirma que é para uma assinatura AVG.. que eu nunca comprei! Abriu um caso com o PayPal, eles dizem que eu concordei com isso e eles não podem ajudar? No entanto, quando eu envio uma mensagem avg.. Eles não têm nada com meus endereços de e -mail!! Alguém já usou meu PayPal para lá pessoal? Como o AVG não me diz o endereço de e -mail para o uso do meu PayPal? Super confuso e quero meu dinheiro de volta.

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6 respostas 6

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13-2020 de agosto 03:02

Tivemos a mesma transação não autorizada para a mesma empresa, parece que isso vem acontecendo há anos para as pessoas e não consigo encontrar uma solução para o problema.

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14 de janeiro-2021 15:41

Isso aconteceu comigo novamente ontem, 4º ano consecutivo, desta vez por US $ 102 tentou bloqueá -los em minhas contas bancárias, isso não’t trabalho Esta é a primeira vez que eles usam o Pay Pal normalmente apenas via débito bancário. Sim, eu uso o avgfree no meu laptop como anti -vírus, tenho por cerca de 15 anos. Mas não tinha problemas antes de 4 anos atrás

Conselheiro estimado

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16-2021 de janeiro 03:03

Verifique se você teve uma assinatura configurada.
Clique na guia Perfil (ícone em seguida para fazer logon)> Clique em Pagamentos Terceira opção junto na banda azul grossa Top da página> “Gerenciar pagamentos pré-aprovados ”.

O conselho é voluntário .
Kudos / solução apreciada.

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30 de novembro-2020 11:33

Isso está conectado com o Avast antivírus, que deveria ser livre. Eles acabaram de fazer uma reclamação contra minha conta do PayPal por £ 59.99.

Minha experiência com o PayPal ultimamente é que a segurança deles está sendo destruída por pessoas mais inteligentes do que elas mesmas.

A maneira como nossas reclamações são ‘levadas’ por uma IA verdadeiramente juvenil é tão desanimadora – o PayPal pode ajudar a proteger a Internet ou ser visto como a organização que ajudou sua morte.

Www já está se tornando um playground de gângsteres e precisamos nos unir!

PayPal faz sua parte com os inocentes.

Conselheiro estimado

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Dec-02-2020 09:26

O PayPal teria pago conforme solicitado por qualquer assinatura em sua conta do PayPal.

Se eles fossem configurados através da impressão pequena quando você se inscreveu em uma avaliação gratuita que seria entre você e a empresa com a qual você teve a avaliação gratuita com.

Verifique se você teve uma assinatura configurada.
Clique na guia Perfil (ícone em seguida para fazer logon)> Clique em Pagamentos Terceira opção junto na banda azul grossa Top da página> “Gerenciar pagamentos pré-aprovados ”.

O conselho é voluntário .
Kudos / solução apreciada.

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Dec-02-2020 03:01

Tudo agora ok – o avast concordou com um reembolso. Ainda não sei ao certo, mas suspeito que um pouco de uma farsa. Se você ligar para a linha de apoio do Avast, você receberá uma opção de “reembolsos”, acho que isso diz tudo?

Sou um usuário de antivírus Avast há anos e estou acostumado com o usual “Você.5m coisas ruins no seu PC – Atualizar para o prêmio para se livrar deles “; nunca cliquei em nenhuma oferta e suspeito que eles iniciaram um programa de falsas reivindicações esperando.

Obrigado pelo seu interesse.

Termos de venda do Digital River

Digital River, Inc. e suas subsidiárias (coletivamente “Rio Digital”, “nós”, e “nós”) é um provedor de serviços de revendedor global on-line de classe mundial. Fornecemos serviços essenciais de conformidade, fraude, impostos e pagamentos ao fornecedor ou fabricante (“Fornecedor”) cujo nome aparece no site ou solução de comércio, onde estes Termos de Venda (“Termos”) aparecer (“Site”). Quando fabricamos produtos e direitos de serviço (“Serviços”) Disponível para venda através do site, fazemos isso em nosso nome como revendedor autorizado em nome do nosso fornecedor.

IMPORTANTE: Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de comprar no site. Eles contêm limitações e exclusões importantes que se aplicam à sua compra deste site, incluindo limitações de responsabilidade e uma cláusula de arbitragem obrigatória. Ao fazer um pedido neste site, você concorda em estar vinculado a estes Termos, e qualquer venda através deste site é condicionada à sua aceitação deles. Se você não concordar com nenhum desses termos, deve interromper o uso deste site e não deve concluir seu pedido.

Você está vinculado pela versão dos termos em vigor na data em que conclua seu pedido. No entanto, podemos alterar esses termos de tempos em tempos e, quando o fizermos, publicamos -os no site. É de sua responsabilidade revisar os termos cada vez que você faz uma compra conosco.

Identidade do operador

DIGRIV NORTH AMERICA, INC.
10380 Bren Road West
Minnetonka, MN 55343
Endereço de e -mail: [email protected]

Seção 1: Acordo inteiro

Esses termos contêm todo o contrato entre você e o Digital River sobre sua compra de produtos ou serviços deste site e substituem quaisquer representações, acordos ou condições anteriores implícitos no comércio, curso de negociação ou personalizado. Nenhuma emenda a esses termos é aplicável contra nós, a menos que estejam por escrito e assinados por nós.

Seção 2: Sua privacidade

Nossa política de privacidade, que é incorporada a esses termos por referência, governa sua submissão e nosso uso de informações pessoais através deste site. Ao enviar suas informações pessoais para nós em conexão com seu pedido, você concorda no processamento (diretamente ou através de provedores de serviços de terceiros) suas informações para cumprir seu pedido e de acordo com nossa Política de Privacidade.

Para visualizar a política de privacidade aplicável, clique aqui.

Tanto o River Digital quanto nosso fornecedor processam dados pessoais como controladores de dados em seus próprios direitos. Como dois controladores de dados separados, nem o rio digital nem o fornecedor controlam o processamento de seus dados pessoais pela outra parte. O fornecedor pode processar seus dados pessoais para enviar a ordem de mercadoria por você, facilitar os retornos e fornecer atendimento ao cliente a você. O fornecedor também pode usar seus dados pessoais para fins de marketing de acordo com a lei aplicável e sujeitos ao seu consentimento, quando necessário. Para entender como nosso fornecedor usa suas informações, você deve ler e entender seu aviso e políticas de privacidade e políticas.

Seção 3: Suas obrigações e representações

Este site não é direcionado ou destinado a crianças ou a outras pessoas que não têm capacidade legal de contrair. Ao fazer um pedido, você representa que tem a capacidade legal de contratar no estado ou país de sua residência. Se você está fazendo um pedido em nome de terceiros, representa que tem autoridade para agir nessa parte’s nome e sua aceitação destes Termos constituem que terceiros’S Aceitação.

Você representa que cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo regulamentos de exportação e importação. Você concorda que não está comprando os produtos ou serviços para exportação, revenda, transferência ou uso em violação de quaisquer leis aplicáveis, inclusive sem limitação U.S. Regulamentos de administração de exportação ou aplicável u.S. sanções e embargos administrados pelo U.S. Departamento do Tesouro. Você também concorda que não os usará para uso ilegal ou não autorizado.

Você concorda que as informações que você fornece em conexão com sua compra, incluindo seu endereço físico, endereço de e -mail e informações de pagamento, são completas e precisas. Você representa que está autorizado a cobrar e iniciar um pagamento através do método de pagamento que você designará para sua compra.

Seção 4: fazendo um pedido

Quando oferecemos produtos e serviços à venda neste site, estamos convidando você a fazer uma oferta para comprar os produtos e serviços mostrados. Quando você faz um pedido clicando ou ativando o botão ou hiperlink apropriado no site, você está nos fazendo uma oferta legalmente vinculativa para comprar os produtos e serviços que você selecionou nesses termos.

Aceitamos sua oferta apenas quando recebemos aprovação pelo método de pagamento escolhido e quando enviamos seu produto ou o disponibilizamos, como fornecer um link para download.

A nosso critério, nos reservamos o direito de recusar sua oferta e cancelar seu pedido. Qualquer confirmação de pedido gerado pelo sistema que enviamos quando você concluir seu pedido é um reconhecimento apenas da sua oferta e não é uma aceitação da sua oferta, que está sujeita a correção antes do envio de seus produtos físicos ou entrega de seus serviços. Após a verificação bem -sucedida de seu pedido e informações de pagamento, o Digital River comprará a mercadoria que você pediu do nosso fornecedor com o objetivo de revendê -lo.

Ao fazer um pedido, você está consentindo com o uso de comunicações eletrônicas relacionadas à sua transação e à entrega eletrônica de avisos, políticas e registros da transação.

Você concorda que podemos manter registros de contrato pertinentes, incluindo comunicações e reconhecimentos, conforme permitido por lei.

Seção 5: Descrição do produto e preços

Temos todas as tentativas de garantir que os produtos e serviços oferecidos para venda no site sejam descritos e representados com a mesma precisão e o mais completamente possível. No entanto, podem ocorrer erros e, se houver erros, nos reservamos o direito de corrigir e revisar.

Os preços estão sujeitos a alterações. Os preços pagáveis ​​são os preços em vigor no momento de nossa aceitação de sua oferta e estão na moeda apresentada no site. Salvo indicação em contrário no site, os preços de produtos e serviços não incluem IVA, outros impostos, entrega, exportação ou outras cobranças.

Seção 6: Termos de pagamento

Você concorda em pagar pelo produto através dos métodos de pagamento oferecidos neste site. Esses métodos de pagamento podem estar sujeitos a seus próprios termos e condições. Podemos usar provedores de serviços de terceiros para processar e autorizar seu pagamento. Ao fazer um pedido, você está nos autorizando e nosso (s) provedor (s) de serviços de terceiros a cobrar por sua compra usando seu método de pagamento selecionado. Você também concorda que podemos cobrar o valor total da compra – incluindo quaisquer impostos aplicáveis, entrega e cobranças alfandegárias – ao seu método de pagamento designado. Se entregamos seu produto ou serviço a você e seu método de pagamento falha por qualquer motivo, você concorda em nos pagar o valor total devido à demanda.

Seção 7: Exportação

Os produtos e serviços vendidos neste site estão sujeitos às leis e regulamentos de importação, exportação e reexportação dos Estados Unidos e de outros países. Ao concluir uma venda no site, você concorda em cumprir essas leis e regulamentos de importação e exportação, incluindo leis e regulamentos que colocam restrições aos destinos, usuário e uso final dos produtos e serviços. Você concorda que não comprará ou usará produtos ou serviços oferecidos para venda neste site, se houver alguma lei aplicável em seu país proibir você de fazê -lo. Acessar ou usar quaisquer produtos ou serviços vendidos neste site em um local onde seu uso seja ilegal é estritamente proibido.

Nenhuma festa que é designada no U.S. Departamento do Tesouro’s Lista de nacionais especialmente designados e pessoas bloqueadas (“Lista SDN”), disponível em https: // www.tesouraria.Gov/Resource-Center/Sanctions/SDN-List/Pages/Padrão.ASPX, tem ou deve ter qualquer interesse de propriedade nos produtos comprados neste site.

Ao concluir uma venda no site, você garante que não está ligado e não é de 50% ou mais de uma ou mais pessoas ou empresas identificadas na lista do SDN. Você garante que ainda não está agindo em nome e não desviará nenhum produto adquirido neste site para (1) qualquer parte restrita identificada pelo U.S. Governo; (2) qualquer parte bloqueada por operação da lei; ou (3) qualquer uso final proibido ou destino, conforme estabelecido no U.S. Regulamentos de Administração de Exportação.

Seção 8: Custos Alfandegários e Importar

Sua compra de um produto físico pode estar sujeita a tarifas alfandegárias, tarefas, taxas, impostos e/ou outras cobranças que podem ser pagáveis ​​no país de destino (“Custos de importação”). A menos que expressamente declarado por nós durante o processo de pedido, seu pagamento pelo seu pedido não inclui esses custos de importação. Você concorda que você, como a parte receptora do produto’O país de destino é responsável por colocar os produtos ou serviços ao país que você pretende usá-lo, declarando adequadamente a mercadoria às autoridades aduaneiras apropriadas, pagando custos de importação aplicáveis ​​e satisfazendo quaisquer requisitos adicionais relacionados à importação.

• Se você optar por pagar antecipadamente os custos de importação: Onde os custos finais de importação são maiores que a nossa estimativa, não solicitaremos que você pague dinheiro adicional e onde os custos finais de importação são menores que a nossa estimativa, não reembolsaremos a diferença.
• Se você optar por não pagar antecipadamente os custos de importação:Você tem a responsabilidade de pagar todos os custos de importação reais. Se uma parte diferente de você pagar alguns ou todos os custos de importação reais em seu nome para efetuar a liberação, você reembolsará, mediante solicitação, essa entidade integralmente para os custos reais de importação. Sua falha em pagar os custos de importação em tempo hábil pode causar atrasos na entrega e também pode colocá -lo em responsabilidade por tarifas e taxas adicionais

Você deve entrar em contato com o escritório aduaneiro aplicável para obter detalhes sobre quais custos, requisitos e procedimentos de importação podem ser aplicáveis ​​à sua compra.

Seção 9: Termos adicionais

Seu uso dos produtos e serviços que oferecemos pode estar sujeito aos termos adicionais de nossos fornecedores que serão apresentados a você no momento da sua compra ou que podem ser entregues a você com seu produto ou serviço. Antes de concluir sua compra, leia cuidadosamente quaisquer termos e condições adicionais que sejam apresentados a você. Não conclua a venda se você não concordar com esses termos. Onde os termos adicionais são entregues com seu produto ou serviço, você deve revisá -los imediatamente. Se você não concordar com esses termos, não deve usar o produto ou serviço e entrar em contato com o atendimento ao cliente para iniciar um retorno.

Onde o produto ou serviço que oferecemos à venda é o software, estamos oferecendo uma licença para usar o software. Exceto quando permitido por lei ou pelos termos de licença apresentados, o software não pode ser copiado, adaptado, traduzido, disponibilizado, distribuído, variado, modificado, desmontado, descompilado, projetado reverso ou combinado com qualquer outro software.

Com relação à sua compra de um direito de usar um serviço, como garantia, software como serviço ou uma admissão digital para uma oferta operada e oferecida pelo nosso fornecedor ou terceiro, estamos vendendo um direito intangível de acessar, usar ou participar desse serviço de terceiros por um período especificado de tempo de tempo. Não somos o operador do serviço e não fazemos representações ou garantias quanto à disponibilidade desse serviço.

Seção 10: envio e entrega

Se aceitarmos sua oferta, usaremos esforços comercialmente razoáveis ​​para enviar e entregar produtos físicos ao destino que você especificou no processo de pedido e indicado no reconhecimento do pedido, enviamos você. Você deve verificar o endereço de entrega que você forneceu durante o processo de pedido (“Endereço de entrega”). Se houver algum erro ou omissões, você deverá entrar em contato conosco para corrigir o endereço de entrega o mais rápido possível. Não podemos alterar o endereço de entrega após o seu pedido ter sido processado e realizado. Reservamo -nos o direito de cancelar seu pedido e/ou cobrar por quaisquer custos extras que surjam como resultado de qualquer alteração no endereço de entrega da sua parte.

Quaisquer prazos de entrega que fornecemos durante o processo de checkout são apenas estimativas e não são garantidos.

Onde entregamos o produto em parcelas, cada parcela constitui um contrato separado. Qualquer defeito em uma ou mais parcelas não o direito de repudiar o contrato como um todo ou cancelar qualquer parcela subsequente.

Seção 11: Retornos e reembolsos

Consulte a política de devolução apresentada no site para qualquer política de devolução que se aplique à sua compra. Qualquer direito de devolução aplicável à sua compra de software não se aplica no caso de você abrir o software encolhido, quebrar o selo da licença e/ou usar o software. Na ausência de uma política de retorno de fornecedores, o Digital River oferece uma política de retorno padrão de 30 dias para produtos elegíveis

Para compradores fora dos Estados Unidos, termos especiais podem se aplicar ao seu direito de retornar e reembolsar. Por favor, veja a seção de termos internacionais locais abaixo.

Se você tiver dúvidas sobre seu pedido, entre em contato conosco no [email protected] e vamos direcionar sua pergunta à equipe de atendimento ao cliente apropriada para o seu pedido.

Seção 12: Título e Risco de Perda

Desde que seu método de pagamento designado tenha sido homenageado, (1) o título de produtos físicos transfere para você quando entregamos os produtos físicos ao endereço de entrega; (2) Título de produtos e serviços digitais quando disponibilizamos o produto para download.

O risco de perda (1) para produtos físicos transfere para você quando entregamos os bens físicos para o endereço de entrega; e (2) para produtos e serviços digitais quando disponibilizamos o produto para download. Se nenhuma assinatura for necessária para a entrega de bens físicos, você aceita todo o risco de perda por roubo ou perda quando entregamos o produto ao endereço de entrega.

Se você recusar a entrega quando nossa transportadora designada tenta a entrega de produtos físicos, assume qualquer risco de perda ou dano aos produtos quando a transportadora tentar entrega. Nesse caso, (1) você ainda é responsável pelo pagamento integral pelos produtos que a transportadora tentou entregar; (2) você é responsável por quaisquer custos adicionais atribuíveis à sua falha em receber entrega, incluindo custos de armazenamento; e (3) Após 30 dias, teremos o direito de descartar os produtos de uma maneira que consideramos apropriados e podemos desencadear qualquer produto de uma venda contra quaisquer somas que você nos deve.

Seção 13: Garantia

Exceto quando exigido por lei, ou fornecido por nós por escrito, não oferecemos garantia sobre os produtos e serviços que vendemos. Não fazemos declarações quanto à qualidade, condicionamento físico para um propósito específico, desempenho, correspondência com descrição, instalação de software, configuração ou correção de erro ou defeito. Você receberá o benefício de qualquer garantia oferecida pelo fabricante, licenciante ou fornecedor do produto ou serviços relacionados à venda. Para obter detalhes de qualquer garantia aplicável à sua compra, consulte a documentação relevante fornecida com o produto ou no site em que você comprou seu produto ou serviço. Esta documentação também pode conter os procedimentos aplicáveis ​​ao reparo ou substituição de produtos defeituosos.

Seção 14: Limitação de responsabilidade

Digital River não é o fabricante nem o editor dos produtos e serviços oferecidos para venda neste site. Exceto quando disposto em contrário nestes Termos, o Digital River fornece produtos e serviços “como é” ao máximo permitido por lei, sem garantias ou representação de qualquer tipo. A Digital River se isenta, na extensão máxima permitida por lei, todas as garantias, expressas, implícitas e estatutárias, incluindo todas as garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação. A empresa não garante que quaisquer produtos estejam em estoque, seguro, sem defeitos, em conformidade com especificações, garantias, representações ou promessas por escrito ou oral. O rio digital não garante que os produtos não sejam perdidos ou danificados durante a entrega.

To the maximum extent permitted under applicable law, in no event and under no legal theory will Digital River, its suppliers, or licensors be liable to you or any third party for any damages, costs, or liabilities arising from or related to the purchase or use of any products or services or these terms, including, without limitation, any direct, indirect, incidental, consequential, or special damages (e.g., Danos por despesas ou interrupção de negócios, danos à propriedade, advogados’ Taxas, lucros perdidos, uso perdido, receita, boa vontade ou valor de ativos ou valores mobiliários) mesmo que o Digital River tenha sido aconselhado ou esteja ciente da possibilidade de tais danos. Rio Digital’s A responsabilidade agregada total decorrente ou relacionada à compra e venda de um produto ou serviços é limitada ao valor que você pagou ao River Digital por esse produto ou serviço.

As limitações acima de responsabilidade formam a base fundamental da barganha entre você e o rio digital. O limite acima da responsabilidade não se aplicará à responsabilidade pelo River Digital por (a) morte, lesão pessoal ou danos à propriedade diretamente ou causados ​​pelo item que você comprou do Digital River; ou (b) danos causados ​​pelo rio digital’S Fraude, deturpações fraudulentas, má conduta intencional, negligência grave ou quaisquer outros assuntos para os quais a responsabilidade não pode ser excluída ou limitada pela lei aplicável.

Nada nesta seção limita ou exclui a responsabilidade que não pode ser limitada ou excluída pela lei aplicável.

Seção 15: Indenização

Você concorda em indenizar e manter o River Digital, nossos pais e cada um de nossos oficiais, funcionários, agentes, parceiros, provedores de conteúdo, provedores de serviços, fornecedores e licenciadores (coletivamente “Festas lançadas”) inofensivo de toda e qualquer reivindicação, responsabilidade, custos, perdas e despesas, incluindo advogados razoáveis’ taxas, decorrentes de (1) compra de produtos e serviços disponibilizados neste site; e (2) seus atos ou omissões fraudulentas ou enganosas, ou violação ou violação da lei, incluindo violação de qualquer reivindicação de IP ou violação desses termos.

Seção 16: Resolução de disputas

Esperamos que você esteja completamente satisfeito com a compra de seu produto ou serviço. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para resolver quaisquer divergências que você tenha conosco. No entanto, se não conseguirmos resolver qualquer disputa que surja em conexão com sua transação, este site ou estes termos para sua satisfação, esta seção governa o processo de resolução de disputas.

Para compradores fora dos Estados Unidos, termos especiais podem se aplicar ao seu direito à resolução de disputas. Por favor, veja a seção de termos internacionais locais abaixo.

Provisão de arbitragem

Qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia que você possa ter contra nós decorrente, relacionada ou conectada a este site ou sua transação, deve ser resolvida exclusivamente, vinculando a arbitragem pela American Arbitration Association (“Aaa”) e conduzido perante um único árbitro de acordo com as regras e procedimentos aplicáveis ​​estabelecidos pela AAA, incluindo o AAA’s Procedimentos suplementares para disputas relacionadas ao consumidor (conforme aplicável) e conforme alterado por estes Termos (“Regras e procedimentos de arbitragem”).

O AAA’S regras e um formulário para iniciar procedimentos de arbitragem estão disponíveis na AAA’s site localizado em http: // www.ADR.org.

Esta seção se aplica a todos os consumidores em toda a extensão permitida por lei. As disputas governadas por esta seção incluem sem limitação (1) reivindicações decorrentes ou relacionadas a qualquer aspecto do relacionamento entre você e nós; (2) alegações que surgiram do seu uso do site; e (3) reivindicações atualmente o assunto de um suposto litígio de ação coletiva no qual você não é membro de uma classe certificada.

No entanto, o procedimento de resolução de disputas especificamente não se aplica a (1) uma reivindicação relacionada à execução ou validade de seus ou nossos direitos de propriedade intelectual; ou (2) uma reivindicação relacionada a uma alegação de roubo, pirataria ou uso não autorizado.

Você concorda que: (1) O árbitro aplicará a lei de Nova York consistente com a Lei Federal de Arbitragem e os Estatutos de Limitações aplicáveis, incluindo os princípios de equidade, e honrará as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei; (2) o árbitro não deve estar vinculado por decisões em arbitragens anteriores que envolvem -nos, mas está vinculado por decisões em arbitragens anteriores envolvendo você e nós na medida em que exigida pela lei aplicável; (3) No caso de você poder demonstrar que os custos de arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos de litígio, pagaremos o máximo de seus honorários de arquivamento e audiência em conexão com a arbitragem, pois o árbitro considerar necessário para impedir que a arbitragem seja proibitiva de custo.

Você e nós concordamos que (1) cada um de nós só pode trazer reivindicações contra o outro individualmente e não haverá autoridade para que nenhuma reivindicação seja arbitrada de classe ou base representativa; (2) A arbitragem pode decidir apenas suas e/ou nossas reivindicações individuais, e o árbitro pode conceder alívio apenas a favor da parte individual que busca alívio e apenas na medida necessária para fornecer alívio necessário por essa parte’s reivindica (s) individual (s); e (3) o árbitro não pode consolidar ou ingressar em reivindicações de outras pessoas ou partes que podem estar de maneira semelhante e poderiam presidir qualquer forma de um processo consolidado, representativo ou de classe. Se qualquer seção deste parágrafo for determinada como ilegal, inválida ou inexequível, a totalidade desta disposição de arbitragem será nula e nula, e nenhuma das partes terá o direito de arbitrar sua disputa.

Exceto conforme especificado no parágrafo imediatamente acima, se alguma parte desta provisão de arbitragem for considerada inválida, inexequível ou ilegal ou, de outra forma.

Lei e Local de Governamento

In the event that the above Arbitration Provision does not apply to you or to a particular claim or dispute, you agree that any claim or dispute that has arisen or may arise between you and us must be resolved exclusively by a state or federal court located in Hennepin County, Minnesota, and both you and we agree to submit to the personal jurisdiction of the courts located within Hennepin County, Minnesota for the purpose of litigating all such claims or disputes applying the law of the state of New York, United States of America.

Seção 17: Severabilidade

Se qualquer disposição (ou parte de uma disposição) dos termos for determinada como inválida, ilegal ou inexequível, a validade das demais disposições não será afetada e será aplicada em toda a extensão permitida pela lei aplicável.

Seção 18: Sem renúncia

Qualquer atraso ou fracasso por nós em exercitar ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição desses termo não constitui uma renúncia à nossa parte. Uma renúncia a qualquer violação ou inadimplência em uma instância não constitui uma renúncia a qualquer violação ou inadimplência em uma violação ou inadimplência subsequente. Nenhuma renúncia por nós será eficaz, a menos que seja por escrito, assinada por nós.

Termos internacionais locais

Para nossos compradores fora dos Estados Unidos, os termos estabelecidos abaixo nesta seção local de termos internacionais são adicionais e suplementares aos termos acima. Quando uma disposição nesta seção é inconsistente com os termos gerais descritos acima, os termos específicos para sua jurisdição serão aplicados à sua compra

União Europeia, Inglaterra e País de Gales

Direito de retirada

Se você é um consumidor, além de qualquer política de devolução associada à sua venda, você tem o direito de retirada de (ou cancelar) este contrato dentro de 14 dias do calendário sem dar um motivo.

No caso de um serviço ou conteúdo digital, seu direito de retirada expira 14 dias a partir da conclusão do contrato.

• No caso de vários bens em uma ordem e entregue separadamente, o dia em que você, ou terceiros indicado por você, toma posse física do último bem;
• No caso de um bem composto por vários lotes ou peças, o dia em que você, ou terceiros indicados por você, toma posse do último lote ou peça;
• No caso de um contrato para entrega regular de mercadorias durante um período definido, o dia em que você, ou um terceiro indicado por você, toma posse física do primeiro bem.

Conseqüências da retirada

Se você se retirar deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você – incluindo os custos de entrega (exceto o custo adicional associado à sua escolha de um método de remessa mais rápido que o método de entrega mais barato) – não mais após 14 dias a partir do dia em que recebemos sua notificação de retirada. A menos que você tenha concordado expressamente o contrário, reembolsaremos seu pagamento usando o mesmo método de pagamento que você usou na transação original. De qualquer forma, você não incorrerá em uma taxa de manuseio ou cancelamento como resultado do seu reembolso.

Você deve retornar qualquer bem para nós imediatamente e, em nenhum caso, não mais de 14 dias a partir da data em que você nos informa sobre sua retirada deste contrato. Este prazo é cumprido se você nos enviar as mercadorias antes da expiração deste período de 14 dias. Você suporta os custos diretos de devolver as mercadorias para nós. Você deve tomar as precauções necessárias para preservar as mercadorias e deve nos pagar por qualquer perda de valor nas mercadorias que são diretamente atribuíveis aos seus maus -tratos ou manuseio do bem para examinar sua qualidade, características e funcionalidade. Podemos nos recusar a emitir um reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até que você tenha fornecido prova de seu retorno.

Perda do direito de retirada com bens digitais

Quando este contrato envolve a entrega de conteúdo digital não fornecido em um meio físico, seu direito de retirada expira onde (1) você concorda expressamente a execução do contrato começará antes do término do período de retirada de 14 dias e (2) você reconhecerá que perderá o direito de retirada de retirada se a execução do contrato começar antes da expulsão do dia 14.

Sem direito de retirada

Para qualquer contrato que envolva a entrega de gravações de som, gravações de vídeo ou software de computador em um pacote selado, você perde o direito de retirada se o selo for removido ou quebrado após a entrega.

Você não tem direito de retirada onde o contrato envolve a entrega de mercadorias feitas para suas especificações ou claramente personalizadas.

Exercitando seu direito de retirada

Se você deseja exercer o seu direito de retirada, notifique -nos sua decisão de retirada por correio ou e -mail.

Digital River Ireland Ltd.
3º andar Kilmore House
Park Lane
Spencer Dock
Dublin 1
Irlanda D01 XN99
[email protected]

Você não é obrigado a usar um formato específico para exercer esse direito; Qualquer declaração inequívoca de que você está exercitando seu direito de retirada é suficiente.

Você também pode afirmar que você está corretamente usando o formulário online disponível neste link: formulário de cancelamento.

Independentemente de como você entra em contato conosco, você deve enviar seu aviso de retirada antes que o período de cancelamento expire.

Garantias

De acordo com a lei da UE e a lei do Estado membro relacionado, sujeito às exceções descritas abaixo, todos os produtos que você compra do site são protegidos por uma garantia de 2 anos de que os produtos estão em conformidade com o contrato.

• Está em conformidade com a descrição que fornecemos antes da conclusão do contrato;
• É adequado para a finalidade para a qual você precisar, se tiver divulgado esse propósito antes da conclusão do contrato;
• É adequado para os propósitos usuais de mercadorias do mesmo tipo; e
• Mostra a qualidade e a finalidade para os quais os bens do mesmo tipo e que você, como consumidor, pode razoavelmente esperar, dada a natureza do produto, levando em consideração quaisquer declarações feitas por nós ou pelo fabricante ou seu representante, particularmente em publicidade ou rotulagem.

Um produto não falta conformidade se você estava ciente (deveria estar ciente) da falta de conformidade no momento em que o contrato foi concluído. Um produto não falta conformidade se a falta de conformidade for resultado de materiais fornecidos por você.

Se um produto não estiver em conformidade com o contrato, você terá o direito de (1) nos pedir para colocar as mercadorias em conformidade gratuitamente, reparando ou substituindo o produto; (2) uma redução de preço; ou (3) rescindir o contrato com relação a qualquer mercadoria não conforme. Você pode não ter o direito de reparar ou substituir se o reparo ou a substituição for impossível ou o custo desproporcional ao custo de um remédio alternativo.

• Finlândia – A duração da garantia é baseada na vida útil esperada.
• Islândia – A duração da garantia é normalmente de 2 e 5 anos para que as mercadorias tenham uma vida útil mais longa.
• Irlanda -Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 6 anos.
• Holanda – A duração do período de garantia é baseada na vida útil esperada das mercadorias.
• Noruega – A duração é normalmente 2 e 5 anos para que as mercadorias tenham uma vida útil mais longa.
• Suécia – A duração da garantia é de 3 anos.
• Inglaterra, País de Gales e Irlanda do Norte -Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 6 anos.
• Escócia – Você deve exercer seus direitos dentro do período de limitação de 5 anos.

Resolução de disputas

Sujeito a qualquer lei local obrigatória, esses termos serão regidos pela lei inglesa e nós dois concordamos com a jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses de Londres sobre os termos e qualquer outra questão relacionada a eles, e todos os procedimentos serão conduzidos em inglês.

Para as vendas alemãs, de acordo com o § 36 pará. 1 não. 1 VSBG, não estamos dispostos nem obrigados a participar de um procedimento de resolução de disputas fora da quadra antes de um Consumer Arbitration Board.

Digital River Ireland

Eu me pergunto se o Digital River Ireland é uma farsa ou apenas o comportamento vergonhoso e desonesto de uma empresa i.e. AVG que procura arrancar os clientes inflando mudanças, enviando e -mails sobre pagamentos um mês mais cedo, esperando que as pessoas não os identifiquem enquanto acabam em spam. Seria bom saber

Santhosh Pannerselvam (AVG)

Vimos que você está descontente com o sistema de renovação.

Podemos garantir que não processamos nenhum pagamento não autorizado do cartão ou conta.

Informações sobre a assinatura, incluindo instruções sobre como cancelar a inscrição de futuras renovações, são incluídas em todos os e -mails de confirmação de pedidos. Também enviamos um aviso por e -mail antes que a cobrança ocorra (exceto para assinaturas mensais). Quando a assinatura é estendida, enviamos um email de confirmação de pedido adicional.Isso também continha informações sobre como cancelar a inscrição.

Obrigado pela compreensão.

Tom Cannon

Isso faz você se sentir melhor mentir sobre isso, você tirou dinheiro da minha conta para uma assinatura que foi cancelada e não foi devido até o dia 20 de maio. Eu não tive aviso prévio sobre esta retirada. Até seu próprio sistema diz que os clientes receberiam um mês de aviso prévio, mas isso é quase dois meses para uma conta cancelada. Você pode repetir esta afirmação de que as informações “sobre a assinatura, incluindo instruções sobre como cancelar a inscrição de futuras renovações, estão incluídas em todos os e -mails de confirmação de pedidos etc etc etc etc etc.”Mas repetir isso não o torna verdadeiro. Vou usar todos os meios na minha disposição no Facebook, Twitter etc. para expor suas práticas vergonhosas. Como cidadão irlandês, também estarei reclamando de você com os padrões comerciais irlandeses

Tom Cannon

Minha assinatura agora cancelada não se deveu até o dia 20 de maio, mas você parece ter retirado o dinheiro em 27 de março sem nenhum e -mail me aconselhando (nem na minha caixa principal ou spam normal). Você deve ter vergonha dessas práticas e reembolsar meu dinheiro e todas as outras pessoas aqui que você roubou.

Balasubramanian S (Avast)

Tom, de acordo com o nosso registro, você já cancelou o serviço de renovação automática para a assinatura do AVG muito mais cedo.
Geralmente, o processo de renovação automática começa 15 dias antes da data de validade.
Você cancelou o serviço de renovação automática em 27 de março de 2020 e a data de validade é em 30 de maio de 2020.
Portanto, não é possível obter a notificação por e -mail sobre o processo de renovação quando você já o cancelou.
Acreditamos que você teria sido cobrado por outra assinatura registrada em qualquer uma de suas outras contas.
Para localizá -lo, enviamos um e -mail e solicitamos que você forneça poucos detalhes.
Por favor, volte ao nosso e -mail sem alterar seu assunto.
Obrigado pela compreensão.

Olá, por que meu ACC foi deduzido por Digital River ,, Co Clare.. Eu não estou subccrevcing nada ainda,

Olá, por que meu ACC foi deduzido por Digital River ,, Co Clare.. Eu não estou subccrececion nada ainda, eu não entendo. Posso obter reembolso. Pls..

Dinesh Krishnan (Avast)

Estamos felizes em ajudá -lo com isso.
Ao verificar nossos registros, vemos que você foi cobrado por uma assinatura do Avast.
Até o Avast adquiriu a AVG, eles têm seu próprio canal de suporte.
Nesse sentido, sugerimos que você aumente uma solicitação de reembolso, visitando este link.
Agradeço antecipadamente!

política de Privacidade

Digital River é uma solução de comércio on-line de classe mundial, que oferece soluções abrangentes de comércio em nuvem, marketing e pagamento. Estamos comprometidos em ganhar e manter sua confiança, ao mesmo tempo em que você é controle sobre as informações que são pessoais para você. Ser responsável por você é nossa responsabilidade pela qual esperamos construir um relacionamento duradouro. Nosso compromisso com a privacidade, incluindo processamento e proteção de dados pessoais, é demonstrado nesta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”). Quando disponibilizamos produtos para venda por meio de um site, estamos fazendo isso como um revendedor independente de comércio eletrônico ou provedor de serviços para o parceiro (conforme definido abaixo) cujo nome e/ou logotipo aparecem no site.

Conteúdo

• Termos chave
• Controlador de dados, como entrar em contato conosco e processamento de seus dados
• Base legal para o processamento de dados
• Escopo desta política de privacidade
• Como protegemos suas informações
• Coleção de informações, incluindo o uso de cookies
• Use e compartilhamento de informações
• Suas escolhas
• Privacidade das crianças

Termos chave

Os seguintes termos -chave devem ser usados ​​nesta Política de Privacidade:

• Informações que não podem mais ser usadas para identificar uma pessoa em particular (“Informação anônima“).
• O Independent Data Controller tem o mesmo significado que o “controlador” sob a Diretiva 95/46/CE em 24 de outubro de 1995 ou qualquer legislação subsequente de proteção de dados, como regulamentação (UE) 2016/679, em 25 de maio de 2018, e é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é uma pessoa que é uma pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é uma pessoa que é a pessoa que é uma pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa e a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa e a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa que é a pessoa e a entrada de pessoas que se dizem, com o objetivo de avaliar a presença de que a regulamentação, a regulamentação). e determina ações (operações) com os dados pessoais (“Controlador de dados” ou “controlador”).
• Dados em que certos identificadores são removidos para impedir que a identidade de uma pessoa esteja diretamente conectada com as informações (como mascarar certos identificadores pessoais) (“Dados desidentificados”).
• O processamento é permitido se for necessário para os fins de interesses legítimos perseguidos pelo controlador (ou por terceiros), exceto quando os interesses dos controladores são substituídos pelos interesses, direitos fundamentais ou liberdades dos usuários finais afetados que requerem proteção (“Interesses legítimos“).
• Information that can be used to identify you, either alone or in combination with other information available to us, such as your name, shipping and billing address, e-mail address, phone number, identification number (where applicable), date of birth (where applicable), time and location data, bank account information, transaction and payment records, delivery records and other information associated with your account, which is collected by us during delivery of our commerce solution (“Dados pessoais“).
• O Digital River pode revender os produtos por meio de transações por meio de sua solução de comércio e geralmente será o vendedor e o comerciante de registros para essas transações (“Vendedor e comerciante de registro“).
• Categorias especiais de dados exigem um nível elevado de proteção sob a legislação de proteção de dados em algumas jurisdições, como o processamento que revela a saúde, a origem racial ou étnica (“Categorias especiais de dados“) eu .
• Quaisquer salvaguardas de proteção de dados aplicáveis, como pode ser alterado ou substituído, para as transferências de dados para controladores estabelecidos fora da UE/EEE que não garantem um nível adequado de proteção (“Cláusulas contratuais padrão“).
• A Autoridade de Supervisão (ou seu equivalente sob qualquer legislação de proteção de dados) é a autoridade pública independente a quem os consumidores podem apresentar uma queixa (“Autoridade de supervisão“).

Controlador de dados, como entrar em contato conosco e processamento de seus dados

• Controlador (s) responsável por seus dados. A entidade do rio digital que é o controlador de dados variará dependendo do site que você visita, sua transação com o site e a linguagem contratual.
• Como entrar em contato conosco. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis, não importa onde você esteja no mundo, envie um email para [email protected], e vamos rotear sua pergunta adequadamente. Se você preferir entrar em contato conosco por correio regular, consulte as informações de contato encontradas na seção “Entre em contato conosco” do nosso site exibido pela região.
• Processamento de seus dados. Sua solicitação de comércio e, portanto, seus dados pessoais, serão processados ​​de maneira ideal na região ou perto da região a partir da qual você iniciou sua sessão. Isso significa que o processamento de seus dados pessoais ocorrerá nos Estados Unidos e/ou na Irlanda.
• Seguventuras apropriadas para transferência transfronteiriça de seus dados. Se você estiver localizado na UE/EEE, qualquer transferência de seus dados pessoais fora da UE/EEE é protegida sob cláusulas contratuais padrão ou qualquer salvaguardas de proteção de dados subsequentes. Seus dados pessoais podem ser transferidos para o Digital River, Inc.Os servidores nos Estados Unidos para o processamento de seus dados pessoais nos Estados Unidos. Seus dados pessoais também podem ser transmitidos por nós a outras entidades do rio digital para os fins estabelecidos nesta política de privacidade, para fins de administração da empresa e outros processadores de dados de terceiros.

• Digital River, Inc. como o controlador. Digital River, Inc., Incluindo nossas subsidiárias (“Digital River”, “WE”, “Us” e “Our”) possui e opera este site, que pode incluir um aplicativo de software, nossos produtos e serviços e qualquer outra solução de comércio relacionada em que esta Política de Privacidade apareça (“Site”). Geralmente, quaisquer dados pessoais coletados visitando este site são controlados pela Digital River, Inc., 10380 Bren Road West, Minnetonka, Minnesota 55343, EUA (“Data Controller”). No entanto, às vezes, outra entidade do rio digital é o controlador de dados, conforme observado diretamente abaixo.

• Digital River Ireland, Ltd. como o controlador. Onde Digital River Ireland Ltd. é o vendedor e o comerciante de registro, então quaisquer dados pessoais fornecidos ou coletados visitando o site são controlados pela Digital River Ireland Ltd., Dromore House, East Park, Shannon, County Clare, V14 AN23, Irlanda (“Data Controller”).
• Digital River GmbH como o controlador. O Digital River GmbH faz parte do Digital River Group of Entities, um líder em serviços de revenda de comércio eletrônico e o revendedor autorizado dos produtos e serviços oferecidos no site MyCommerce Share-It. Aqui, quaisquer dados pessoais fornecidos ou coletados visitando o site MyCommerce Share-It são controlados pelo Digital River GmbH, Scheidtweilerstrasse 4 Colônia 50933 Alemanha (“Data Controller”).
• Outras entidades do rio digital como o controlador. Para fins de transações que são feitas através de outra entidade rio digital, essa entidade rio Digital pode ser o controlador de dados. Consulte a seção acima, “Processamento de seus dados”, que explica onde seus dados pessoais serão processados ​​globalmente.

Base legal para o processamento de dados

Em certas jurisdições, o processamento de seus dados pessoais é legal apenas se for permitido sob a legislação de proteção de dados. Nesse caso, temos uma base legal para cada uma de nossas atividades de processamento (a menos que uma isenção se aplique), conforme descrito abaixo:

• Consentimento. Ao usar nosso site ou enviar seus dados pessoais para nós, você concorda com nossa coleção, uso e compartilhamento de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade II . Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use este site ou envie suas informações através deste site.
• Interesse legítimo. Processaremos seus dados com base em interesses legítimos, e particularmente onde eles são usados ​​para fins de marketing, como coletar dados de fontes públicas e entrar em contato com os clientes em potencial para iniciar uma conversa. Também podemos processar seus dados com base no interesse legítimo no contexto de emprego III .
• Outra base legal. Também podemos processar seus dados com base em outra base legal, como onde o processamento é necessário para entrar ou executar um contrato com você.

Escopo desta política de privacidade

Antecedentes e propósito

Esta política de privacidade se aplica a cada site operado pelo Digital River, onde aparece esta política de privacidade. Se você estiver comprando produtos através de uma subsidiária do River Digital, observe que este site está hospedado e/ou operado pelo Digital River sob um acordo com a subsidiária que está listada como vendedor de produtos nos termos de venda neste site. O objetivo desta Política de Privacidade é fornecer informações sobre como nós:

• coletar dados pessoais e outras informações quando você usar este site;
• usar, manipular e divulgar informações coletadas; e
• Escolhas que você tem sobre as maneiras pelas quais coletamos e usamos as informações.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade para comunicar mudanças em nossas práticas de manuseio de dados. Quando fizermos alterações nesta política de privacidade, modificaremos a data efetiva. Nossas mudanças entrarão em vigor imediatamente após a postagem. Um link para nossa política anterior está incluído no final desta política de privacidade.

Avisos de privacidade suplementares

Esta política de privacidade pode ser complementada ou alterada por outros avisos de privacidade que aparecem no site. Tais avisos de privacidade explicarão como lidamos com informações específicas para onde esse aviso de privacidade aparece e devem ser lidas juntas com esta Política de Privacidade.

Parceiro ou outras políticas de privacidade de terceiros

Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao uso de informações que coletamos de você através deste site e qualquer outro site no qual esta Política de Privacidade aparece. Nosso site pode ser co-marca com as informações da empresa cujo produto você está comprando (“Parceiro”). No entanto, esta Política de Privacidade não se aplica às informações coletadas diretamente por nossos parceiros ou qualquer outro terceiro, pois não controlamos essas outras políticas de privacidade. Revise cuidadosamente cada política de privacidade publicada em cada site que você visita.

Termos de venda

O uso ou envio de dados pessoais através do site também deve ser regido por nossos Termos de Venda.

Como protegemos suas informações

O Digital River toma medidas razoáveis ​​para fornecer um nível de segurança apropriado à sensibilidade das informações que coletamos. Implementamos práticas de segurança física, técnica e administrativa e salvaguardas razoavelmente projetadas para proteger seus dados pessoais de acesso e divulgação não autorizados IV . Quando coletamos ou transmitimos informações confidenciais, como um número de conta financeira, usamos métodos padrão do setor para proteger essas informações conforme exigido pelas leis aplicáveis. Embora usemos medidas razoáveis ​​para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança das informações fornecidas pela Internet ou armazenadas em nossos bancos de dados. Você também é responsável por tomar medidas razoáveis ​​para proteger suas informações contra divulgação ou uso indevido não autorizado, por exemplo, protegendo sua senha e logoff quando terminar de usar um computador compartilhado ou dispositivo móvel. Aproveitamos as melhores práticas da indústria para mitigar possíveis compromissos. Se os dados pessoais sob a custódia do rio digital for (ou provavelmente serão) divulgados, danificados ou perdidos, tomaremos imediatamente medidas corretivas, informaremos os usuários em tempo hábil e relatamos as agências governamentais competentes, conforme exigido pelas leis aplicáveis.

Coleção de informações, incluindo o uso de cookies

Informações que você fornece manualmente

Coletamos dados pessoais de você quando você usa este site como:

• Quando você fornece informações durante a compra de um produto ou serviço,
• Quando você solicita informações sobre ou usa o site,
• Quando você entra em um concurso ou promoção, inscreva-se para um boletim informativo ou serviços relacionados,
• Quando você envia um pedido ou compra, baixe ou registre produtos ou solicite serviços adicionais,
• Quando você liga para o nosso atendimento ao cliente, você pode fornecer voluntariamente informações aos nossos representantes e
• Quando você se inscreve para uma abertura de emprego ou envia dados de emprego para nós.

Categorias especiais de dados

Geralmente, categorias especiais de dados não serão coletadas ou processadas v . No entanto, pode haver uma situação (como para fins de emprego) onde esses dados podem ser processados. Nesse caso, certamente cumpriremos a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo depender dos motivos legais necessários para processar os dados (e.g., Processando dados de saúde para um contrato de seguro). Usaremos práticas e procedimentos de segurança razoáveis ​​para proteger suas categorias especiais de dados.

Informações do seu navegador ou dispositivo

Também podemos receber informações do seu navegador da web. Isso pode incluir informações que não o identificam pessoalmente (como a data e a hora da sua visita). A informação que recebemos depende das configurações do seu navegador da web. Se você criou uma identidade de usuário durante uma visita a este site, isso será considerado como concedendo seu consentimento para processar seus dados pessoais, se houver, e podemos vincular as informações fornecidas pelo seu navegador às informações que o identificam pessoalmente, conforme descrito abaixo. Revise as configurações do seu navegador da web para aprender como alterar as configurações do seu navegador. Também podemos coletar dados pessoais limitados (endereço de e-mail) por meio de tecnologias da web relacionadas ao uso de um site, conforme descrito abaixo.

Cookies e outras tecnologias semelhantes

As informações que coletamos usando cookies e tecnologias semelhantes não são tipicamente identificáveis ​​pessoalmente, mas podemos vinculá -las a dados pessoais que você fornece. Usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações e apoiar certos recursos deste site. À medida que a Internet evolui, podemos usar diferentes tipos de tecnologias para esse fim. Por exemplo, podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre a maneira como os visitantes usam este site (como quais páginas eles visitam, links que usam). Analisamos essas informações para entender melhor os interesses, necessidades de nossos visitantes e melhorar o conteúdo e a funcionalidade do site. Também usamos as informações para oferecer suporte aos recursos do site, não pedindo que você volte a entrar novamente em nosso banco de dados em nosso banco de dados. Também usamos essas informações para personalizar sua experiência quando você usa o site e para melhorar nossos esforços de marketing, inclusive através do uso de publicidade direcionada.

Se você não deseja receber cookies, pode configurar seu navegador para rejeitar cookies ou alertá -lo quando um biscoito é colocado em seu computador. Embora você não precise aceitar cookies, pode não poder usar toda a funcionalidade do site se o seu navegador rejeitar nossos cookies.

Informações sobre biscoitos de terceiros e outras tecnologias

Tecnologias da Web também podem ser colocadas neste site por fornecedores de terceiros. Além disso, nós ou terceiros fornecedores podemos colocar tecnologias na Web em nome do parceiro cuja marca aparece neste site ou seus provedores de serviços. Dessa forma, nosso parceiro poderia usar os dados coletados. Essas informações são usadas para aprimorar sua experiência com o site, para análise de marketing, para publicidade direcionada e exibida e para melhorar a qualidade. Podemos coletar seu endereço IP através de tecnologias da Web.

Nós e nossos parceiros usamos provedores de serviços de terceiros em conexão com este site, que podem incluir métricas Alexa, See Why, Google Analytics and Omniture e Clicktal. Esses e outros provedores de serviços podem coletar informações sobre suas visitas a sites, sua interação com esse site e os produtos e serviços oferecidos por nós, nossos parceiros e nossos fornecedores. Sua coleção e uso da informação estão sujeitos a suas próprias políticas de privacidade. Visite o provedor de serviços de terceiros aplicável, se desejar optar por não ter abaixo:

• Você pode visualizar uma lista de provedores de serviços de terceiros que coletam informações e optem por não participar desta coleção visitando www.NetworkAdvertising.org/opções, www.Sobreds.informações/opções, ou www.YourOnlineChoices.com,
• Se você deseja desativar as categorias do Google Ads associadas aos seus cookies para fins de publicidade de exibição, visite www.Google.com/configurações/anúncios e
• Se você deseja desativar as métricas Alexa, consulte https: // suporte.Alexa.com/hc/en-us/artigos/200685410-opting fora-de-alexa-medição-pixel
• Se você deseja desativar o rastreamento de suas informações através do Clicktale, visite www.Clicktale.rede/desativar.html .

Não rastreie solicitações

Se você optar por não ter suas informações coletadas através de cookies e outras tecnologias da Web, seus biscoitos de publicidade existentes serão excluídos e um novo cookie tentará ser colocado que instrua os prestadores de serviços a não rastrear suas atividades futuras quando esse cookie for detectado (um cookie “sem track”). Se seus navegadores estiverem configurados para rejeitar cookies quando você visitar nossa página de exclusão, um cookie “sem trilha” não poderá ser definido no seu computador. Além disso, se você posteriormente apagar os cookies “sem trilha”, use um computador diferente ou altere os navegadores da web, precisará optar por não participar de novo. Atualmente, não respondemos aos sinais “sem track” do navegador.

Informações de terceiros

Também podemos receber certas informações sobre você de terceiros, como através do uso de uma autenticação de rede social para entrar neste site ou por outras fontes de dados on-line, de acordo com as regras do uso e processamento dessas informações estabelecidas pelas respectivas fontes de dados on-line. Se alguma categoria especial de dados estiver disponível gratuitamente ou acessível em domínio público, não teremos nenhuma obriga a você sobre o mesmo.

Informações de localização

Quando você usa um telefone inteligente, dispositivo móvel ou computador para acessar nosso site ou usar nosso aplicativo móvel, podemos coletar informações sobre sua localização física. Podemos combinar essas informações com outras informações baseadas em localização (e.g., seu endereço IP e código de cobrança/postal), para fornecer outros serviços no seu dispositivo móvel. Compartilhamos suas informações de localização apenas com terceiros que nos ajudam a fornecer serviços a você. Você pode optar por não compartilhar essas informações alterando as permissões em seu dispositivo móvel.

Use e compartilhamento de informações

Seus dados pessoais fornecidos serão processados ​​em nossos servidores de computador. Em alguns casos (como onde é necessário cumprir nossas obrigações contratuais com você), as informações também podem ser disponibilizadas para terceiros que prestam serviços ao River Digital.

Como usamos seus dados

Podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

• para entrar em contato com você se você solicitou uma comunicação conosco,
• Para determinar o país onde você está localizado, como conformidade comercial, segurança e prevenção de fraudes,
• para verificar de outra forma o cumprimento das leis aplicáveis,
• Para ajudar a verificar se os dados que temos sobre você é preciso,
• Para fornecer atualizações de produtos, ofertas especiais e outras informações promocionais, em nosso próprio nome ou em nome de um parceiro, onde você consentiu em recebê -las e de acordo com a lei aplicável,
• Em conexão com chaves, códigos de acesso ou outras informações para que você possa acessar os sites ou serviços de nossos parceiros para receber produtos ou serviços,
• conforme identificado em um aviso de privacidade suplementar publicado no site e
• Para recursos humanos, como coletar seu endereço de e -mail se você estiver se candidatando a uma posição online.

Também podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins, onde você visita o site para concluir uma transação:

• Para processar seu pedido, processe o pagamento, verifique seu status de imposto, estornos de contestação, determine sua elegibilidade para uma linha de crédito ou notifique você sobre o status do seu pedido,
• Para fins de monitoramento e prevenção de fraudes,
• Para fornecer uma experiência de compra personalizada,
• Para registrar sua compra com o fabricante ou provedor de serviços para garantir a garantia, suporte técnico ou fins similares,
• Para notificar sua compra ao provedor de um serviço on -line para o qual você compra um uso de serviço diretamente,
• Para estabelecer uma conta para compras futuras que você consentiu,
• para facilitar a renovação de assinaturas de produtos ou serviços e
• Para fornecer uma experiência e suporte eficazes (que, como permitido por lei, incluem entrar em contato com os visitantes que iniciam um processo de checkout para acompanhar a sessão incompleta ou para ver se havia um problema com o uso do site).

Tomaremos medidas razoáveis ​​para garantir que qualquer pessoa ou entidade que receba dados pessoais para os fins descritos acima, seja obrigada a manter os dados pessoais seguros. Se alguma categoria especial de dados estiver sendo coletada, recebida ou retida por uma entidade externa, os detalhes dessa entidade serão compartilhados com você se exigido pela lei aplicável. Nossas obrigações não serão aplicadas a informações compartilhadas com qualquer entidade governamental exigida por lei para obter essas informações ou por uma ordem sob lei por enquanto em vigor.

Processamento automatizado

Em situações limitadas, podemos usar seus dados pessoais para nos ajudar a tomar decisões automatizadas para melhorar ainda mais nossos negócios. Por exemplo, no contexto do marketing, poderíamos usar dados para segmentar e segmentar usuários com mensagens personalizadas. Por exemplo, podemos usar um cargo para determinar a persona dos usuários e alterar o conteúdo de acordo. Também podemos usar a localização geográfica e os dados da empresa dos usuários. Em algumas circunstâncias, para marketing baseado em contas, isso pode incluir “curtidas” que encontramos em domínio público.

Além disso, contamos com o monitoramento de fraudes para nos ajudar a reduzir a necessidade de revisar manualmente os pedidos de fraude. Também poderíamos confiar no processamento automatizado no contexto do emprego e garantir que nossos funcionários estejam aderindo às nossas políticas de segurança interna. Você tem o direito de evitar decisões com base no processamento automatizado de dados, onde elas podem ser caracterizadas como perfis. No entanto, neste caso, nos reservamos o direito de não concluir sua transação.

Nosso uso de informações anônimas

Podemos usar informações anônimas coletadas por nós. Nesse caso, os seguintes elementos de dados serão anonimizados, como primeiro e sobrenome, endereço da rua, número de telefone, endereço de e -mail e outros elementos de dados de acordo com a lei aplicável. A informação anônima pode ser usada conforme descrito aqui:

• Para personalizar e apoiar o uso deste site e/ou os serviços de nossos parceiros,
• Para melhorar este site, a experiência do cliente, nossos sistemas de publicidade e nossos produtos e serviços,
• Para fins de prevenção de fraudes, como impressão digital de dispositivo,
• para identificar transações como originárias de um programa de marketing ou referência de afiliados,
• Para fornecer anúncios direcionados neste site e em outras soluções de comércio,
• fornecer relatórios aos nossos parceiros e provedores de serviços atuais e em potencial, e
• Para outros fins históricos, estatísticos, de pesquisa e análise.

Também podemos usar dados desidentificados para os propósitos mencionados acima e fins relacionados conforme permitido pela lei aplicável.

Nossos parceiros

Forneceremos certos dados pessoais, informações anônimas ou dados não identificados aos nossos parceiros para cumprir nossas obrigações com você e ajudará o uso de dados pessoais do Digital River, conforme descrito na seção “Como usamos seus dados”:

• Para fins de relatório,
• para permitir que nosso parceiro ou seu provedor de serviços registre sua compra,
• Para permitir seu acesso a produtos ou serviços fornecidos por nosso parceiro ou seus fornecedores,
• Para facilitar a garantia, o suporte técnico ou o serviço pós-venda,
• Para permitir que nosso parceiro ou subcontratado envie email ou comunicação de mala direta, se você tiver consentido em recebê -los,
• para permitir que nosso parceiro ou seu provedor de serviços forneça serviços relacionados a este site (como suporte ao cliente ou funcionalidade de assinatura única) ou
• para propósitos semelhantes para cumprir as obrigações com você.

Nossos provedores de serviços

Utilizamos outras empresas, incluindo nossas afiliadas corporativas, para fornecer certos serviços a nós ou em nosso nome para nos ajudar a operar nossos negócios como:

• para hospedar ou manter este site,
• Para processar pagamentos com cartão de crédito,
• para fornecer serviços de monitoramento ou detecção de fraude,
• Para executar verificações de integridade de dados,
• Para oferecer a você uma linha de crédito,
• Para fornecer serviços de otimização,
• Para cumprir seu pedido,
• para cobrança de pagamento,
• Para entregar anúncios neste site e sites de terceiros,
• Para enviar correio ou e-mail,
• para fins relacionados ao emprego e recursos humanos e/ou
• Para fornecer atendimento ao cliente.

Não compartilharemos seus dados pessoais com nossos provedores de serviços em conexão com a oferta de serviços para nós, a menos que sejam necessários para os fins de nossos interesses e propósitos legítimos de cumprir nossas obrigações quanto à entrega de nossa solução de comércio para você. Esses provedores de serviços podem ser contratualmente obrigados a usar qualquer informação que compartilhamos com eles apenas para executar serviços para nós ou em nosso nome e proteger a confidencialidade de seus dados pessoais. Também podemos permitir que essas empresas usem informações anônimas para seus fins comerciais. Não compartilharemos seus dados pessoais com nossas afiliadas ou terceiros não relacionados para usar para seus próprios fins de marketing sem o seu consentimento.

Para atender aos requisitos legais, evite fraudes e crimes

Conforme permitido pela lei aplicável, podemos divulgar dados pessoais ou categorias especiais de dados sobre você quando acreditarmos que a divulgação é apropriada a:

• para cumprir a lei ou um requisito regulatório,
• Para cumprir com o processo governamental, administrativo ou judicial, requisito ou ordem (como uma ordem judicial),
• cooperar com a aplicação da lei ou outras investigações governamentais ou relatar quaisquer atividades que possam violar os requisitos legais ou regulamentares,
• Para prevenir ou investigar um possível crime (como fraude ou roubo de identidade) ou violações (também suspeitas de violações) de segurança ou desta política de privacidade,
• Para fazer cumprir um contrato,
• Para proteger os direitos legais, o site ou a segurança do River Digital e nossos funcionários, parceiros, terceiros, o público em geral ou você VI .

Em conexão com uma venda, fusão ou evento relacionado

Se um de nossos afiliados corporativos ou terceiros adquiriram nossos negócios, ativos específicos ou os negócios de uma de nossas divisões operacionais (como parte de uma venda, fusão, reorganização ou evento semelhante), seus dados pessoais serão de propriedade dessa empresa, a menos que seja fornecido de outra forma pela legislação local. Nesse caso, o uso de seus dados pessoais pela empresa estará sujeito à Política de Privacidade, quaisquer avisos de privacidade suplementares aplicáveis ​​e as preferências de privacidade que você expressou na entidade governante.

Suas escolhas

Respeitamos seu direito de fazer escolhas sobre as maneiras como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais.

Acesso à sua informação

Se você deseja revisar, corrigir, restringir o processamento, objetar -se ao marketing direto ou solicitar apagamento de seus dados pessoais ou categorias especiais de dados, envie -nos uma solicitação usando as informações na seção “Como entrar em contato conosco” desta política de privacidade. Por exemplo, se houver algum erro nos dados pessoais que você nos enviou, entre em contato conosco e tomaremos medidas apropriadas para corrigir o erro.

Se você entrar em contato conosco, podemos pedir informações adicionais para verificar sua identidade. Reservamo -nos o direito de limitar ou negar sua solicitação, se você não tiver fornecido informações suficientes para verificar sua identidade ou para satisfazer nossos requisitos legais e de negócios, conforme observado em nossa Política de Retenção de Dados. Quando excluímos seus dados pessoais ou categorias especiais de dados, eles serão descartados de uma maneira que impeça a perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado em linha com nossa política de retenção de dados.

Você tem o direito de se reportar à sua autoridade de supervisão local, onde sente que seus direitos sob a legislação de proteção de dados não foram considerados adequadamente. No entanto, antes de fazê -lo, entre em contato conosco diretamente, pois estamos comprometidos em trabalhar com você para ajudar a resolver quaisquer preocupações sobre sua privacidade

Política de retenção de dados

O Digital River pode manter seus dados pessoais enquanto você continuar a usar nosso site e, posteriormente, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável ou para atender aos requisitos de nossos negócios.

Marketing e comunicações relacionadas

Quando você fornece dados pessoais, podemos oferecer a você uma opção sobre se você deseja receber mais marketing e comunicações relacionadas ou de nossos parceiros. Essas comunicações podem estar na forma de mala direta, email ou telefone e conterão informações para informá -lo de nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações enviando-nos no [email protected], ou seguindo quaisquer instruções de cancelamento de inscrição em comunicações por e-mail.

Se você nos conceder consentimento para adicionar suas informações de contato à lista de discussão de nosso parceiro e retirar posteriormente essa permissão, entre em contato com nosso parceiro (ou siga as instruções de cancelamento de inscrição nos e-mails do nosso parceiro) para remover seu nome das listas de discussão de nossos parceiros.

Privacidade das crianças

Este site não é direcionado nem direcionado para crianças. Se você não atingiu a idade da maioria ou não pode celebrar acordos legalmente vinculativos em seu país, você não pode usar este site, a menos que o consentimento dos pais necessários tenha sido obtido. Se você acredita que recebemos informações de uma pessoa protegida sob leis de proteção à criança quando necessário, o consentimento dos pais não foi obtido, notifique -nos imediatamente e tomaremos medidas razoáveis ​​para remover com segurança essas informações.

Caso precise do seu consentimento por escrito (ou outra forma de) para processar seus dados pessoais, o controlador de dados processará esses dados pessoais apenas com seu respectivo consentimento e nos termos deste consentimento.

II somente se esse processamento não for proibido sob a lei aplicável.

iii, consulte também os motivos previstos pela lei local aplicável.