provedor de internet.

Remova complementos de navegador indesejados

  1. Abra seu navegador da web.
  2. No canto superior direito, clique no Cardápio Botão (três linhas horizontais).
  3. No menu suspenso, selecione Complementos.
  4. No Complementos Guia Gerente, selecione o Extensões ou Plugins painel.
  5. Procure quaisquer complementos suspeitos ou indesejados e clique Remover ou Desativar ao lado deles.
  6. Reinicie seu navegador.

Redefina as configurações do seu navegador

A redefinição das configurações do seu navegador reverterá as alterações feitas pelo adware.

  1. Abra seu navegador da web.
  2. No canto superior direito, clique no Cardápio Botão (três linhas horizontais).
  3. No menu suspenso, selecione Configurações.
  4. No Configurações página, role para o fundo e clique Avançado.
  5. Role para baixo até o Redefinir e limpar seção e clique em Restaurar as configurações para seus padrões originais.
  6. Na caixa de diálogo de confirmação, clique Redefinir as configurações.

perguntas frequentes

1. O Norton pode remover o adware?

Sim, o Norton pode remover o adware do seu computador. Você pode executar uma varredura completa usando seu produto Norton ou baixar e executar a Eraser Norton Power para digitalizar e remover aplicativos indesejados, barras de ferramentas e adware.

2. Como faço para remover barras de ferramentas indesejadas do meu computador Windows?

Para remover barras de ferramentas indesejadas, você pode executar o LiveUpdate e depois executar uma varredura completa usando seu produto Norton. Se o problema persistir, você pode baixar e executar a Eraser Norton Power. Se o Norton Power Eraser não remover as barras de ferramentas, você pode removê -las manualmente usando os programas Adicionar/Remover ou desinstalar um recurso de programa no painel de controle.

3. Como faço para correr LiveUpdate?

Você pode executar o LiveUpdate abrindo seu produto de segurança do dispositivo Norton, clicando em Segurança, e depois selecionando Atualização ao vivo. Execute o LiveUpdate até ver a mensagem: “Seu produto Norton tem as mais recentes atualizações de proteção.”

4. Como faço para executar uma varredura completa usando Norton?

Para executar uma varredura completa usando o Norton, abra seu produto de segurança de dispositivos Norton, clique em Segurança, e depois selecione Varreduras. Na janela Scanns, escolha Varredura completa e clique Ir. Quando a varredura terminar, clique em Terminar.

5. O que é o Norton Power Eraser?

O Norton Power Eraser é uma ferramenta gratuita da Norton que ajuda a detectar e remover aplicativos, barras de ferramentas e adware indesejados do seu computador.

6. Como faço para baixar e executar o Norton Power Eraser?

Para baixar e executar o Norton Power Eraser, você pode visitar o site oficial da Norton e baixar a versão apropriada para o seu sistema operacional. Depois de baixado, clique duas vezes no NPE.arquivo exe e siga as instruções na tela para concluir o processo de digitalização e remoção.

7. O que devo fazer se o Norton Power A Eraser não remover as barras de ferramentas indesejadas?

Se o Norton Power Borracer não remover as barras de ferramentas indesejadas, você pode removê -las manualmente usando os programas Adicionar/Remover ou desinstalar um recurso do programa no painel de controle.

8. Como faço para desinstalar o aplicativo indesejado?

Se o Norton Power Eraser não remover as barras de ferramentas indesejadas, você pode desinstalá -las manualmente pressionando as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digitando “Appwiz.cpl “e pressionando Enter. Na janela de programas e recursos, localize o aplicativo ou barra de ferramentas indesejadas, clique nela e selecione Desinstalar.

9. Como faço para ver as configurações DNS incorretas?

Para verificar se há configurações incorretas de DNS, pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite “Control” e pressione Enter. Na janela do painel de controle, verifique as configurações do servidor DNS em Rede e Internet> Centro de Rede e Compartilhamento> Alterar Configurações do Adaptador. Verifique se os endereços do servidor DNS exibidos são os mesmos fornecidos pelo seu provedor de serviços de Internet.

10. Como faço para remover complementos de navegador indesejados?

Para remover complementos do navegador indesejado, abra seu navegador, clique no botão Menu (três linhas horizontais), selecione complementos e vá para o painel Extensões ou Plugins. Procure quaisquer complementos suspeitos ou indesejados e clique em Remover ou desativar ao lado deles. Reinicie seu navegador para que as mudanças tenham efeito.

11. Como faço para redefinir minhas configurações de navegador?

Você pode redefinir as configurações do seu navegador abrindo o navegador da web, clicando no botão Menu (três linhas horizontais), selecionando configurações, rolando para a parte inferior e clicando em avançado. Na seção Redefinir e limpar, clique nas configurações de restauração para seus padrões originais e clique em Redefinir Configurações na caixa de diálogo Confirmation.

12. Norton pode remover outros tipos de malware?

Sim, o Norton pode remover outros tipos de malware, como vírus, spyware, ransomware e muito mais. Fornece segurança e proteção abrangentes contra várias ameaças.

13. Com que frequência devo executar uma varredura completa usando Norton?

Recomenda -se executar uma varredura completa usando o Norton pelo menos uma vez por semana para garantir que seu computador seja cuidadosamente digitalizado para qualquer ameaça em potencial.

14. Norton pode me proteger de ameaças online?

Sim, a Norton fornece proteção em tempo real contra ameaças on-line, como malware, tentativas de phishing, sites maliciosos e muito mais. Ele monitora continuamente seu sistema e bloqueia quaisquer atividades suspeitas ou maliciosas.

15. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Norton para obter mais assistência?

Você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Norton através do site oficial ou chamando a linha direta de suporte deles. Eles têm uma equipe de profissionais dedicados que podem ajudá -lo com quaisquer problemas ou preocupações que você possa ter.

Norton remove o adware?

As marcas Norton e LifeLock fazem parte da Nortonlifelock Inc. A proteção contra roubo de identidade LifeLock não está disponível em todos os países. Copyright © 2023 Nortonlifelock Inc. Todos os direitos reservados. Nortonlifelock, o logotipo Nortonlifelock, o logotipo da marca de seleção, Norton, LifeLock e o logotipo Lockman são marcas comerciais ou marcas registradas da Nortonlifelock Inc. ou suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Firefox é uma marca registrada da Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais do Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple e o logotipo da Apple são marcas comerciais da Apple Inc., registrado no u.S. e outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. Alexa e todos os logotipos relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, inc. ou suas afiliadas. Microsoft e o logotipo da janela são marcas comerciais da Microsoft Corporation no U.S. e outros países. O robô Android é reproduzido ou modificado a partir do trabalho criado e compartilhado pelo Google e usado de acordo com os termos descritos no Creative Commons 3.0 Licença de atribuição. Outros nomes podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Remova barras de ferramentas indesejadas, complementos do navegador, extensões e adware do seu computador Windows

Essas barras de ferramentas indesejadas são um tipo de adware também conhecido como seqüestradores de navegador. Um seqüestrador de navegador altera a página inicial do seu navegador e o provedor de pesquisa padrão para um diferente sem a sua permissão.

As barras de ferramentas geralmente são incluídas com certos programas gratuitos que você normalmente baixa e instala. Esses pacotes incluem um contrato de licenciamento que você deve aceitar para baixar e instalar o software. O contrato se aplica a todos os softwares no pacote, incluindo as barras de ferramentas indesejadas. Como um contrato de licenciamento foi acordado, seu produto Norton atualmente não os detectará como malicioso, mesmo que a barra de ferramentas se comporte suspeito.

Para remover as barras de ferramentas indesejadas, execute o LiveUpdate e depois execute uma varredura completa. Se o problema persistir, faça o download e execute o Norton Power Apager para digitalizar e remover os aplicativos, barras de ferramentas e Adwares indesejados. Se o Norton Power Eraser não remover as barras de ferramentas indesejadas, remova manualmente -as usando os programas Adicionar/Remover ou desinstalar um programa no painel de controle.

Execute o LiveUpdate

  1. Abra o seu produto de segurança de dispositivos Norton. Se você vê o Meu Norton janela, ao lado de Segurança do dispositivo, clique Abrir.
  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes Segurança, e depois clique Atualização ao vivo.
  3. Quando o Norton LiveUpdate terminar, clique OK.
  4. Execute o LiveUpdate até ver a mensagem: “Seu produto Norton tem as mais recentes atualizações de proteção.”
  5. Saia de todos os programas e reinicie o computador.

Execute a varredura completa

  1. Abra o seu produto de segurança de dispositivos Norton. Se você vê o Meu Norton janela, ao lado de Segurança do dispositivo, clique Abrir.
  2. Na janela principal do produto Norton, clique duas vezes Segurança, e depois clique Varreduras.
  3. No Varreduras Janela, selecione Varredura completa e clique Ir.
  4. Quando a varredura terminar, clique Terminar.
  5. Reinicie o computador. Se você ainda é capaz de ver barras de ferramentas ou aplicativos indesejados, vá para a Etapa 3.

Baixar e executar o Norton Power Eraser – Digitalização indesejada de aplicativos

O Norton Power Eraser é compatível com o Windows 7 SP1 e os sistemas operacionais mais recentes.

  1. Dependendo da sua versão do Windows, faça o download de um dos seguintes:
    • Em janelas de 64 bits: Norton Power Eraser.
    • Em janelas de 32 bits: Norton Power Broather.
  2. Imprensa Ctrl + J chave, para abrir o Transferências janela em seu navegador e clique duas vezes no NPE.exe arquivo.
  3. Leia o contrato de licença e clique Concordar. Se você já aceitou o contrato de licença, não será solicitado novamente. A Eraser Norton Power verifica e baixa automaticamente a nova versão, se disponível.
  4. Na janela Norton Power Eraser, selecione Digitalização de aplicativos indesejados, e clique Corra agora.
  5. Quando a Eraser de Power Norton completa a varredura, os resultados são exibidos no Aplicativos indesejados Scan completo janela. Se não houver aplicativos indesejados detectados no seu computador, a mensagem “Nenhuma ameaça encontrada” é exibido. Clique Feito.
  6. Se aplicativos indesejados forem detectados, então no Aplicativos indesejados Scan completo Janela, ao lado do aplicativo ou barra de ferramentas indesejadas, clique Desinstalar.
  7. Siga as instruções na tela.
  8. Quando a desinstalação concluir, reinicie o computador.

Desinstalar o aplicativo indesejado

Se o Norton Power Eraser não remover as barras de ferramentas indesejadas, remova manualmente -as usando os programas Adicionar/Remover ou desinstalar um programa no painel de controle.

  1. aperte o janelas + R Para abrir a caixa de diálogo Run.
  2. Digite o texto a seguir e depois pressione Enter.

Appwiz.cpl

Verifique se há configurações de DNS incorretas

  1. aperte o janelas + R Chaves para abrir a caixa de diálogo Run.
  2. Digite o texto a seguir e depois pressione Digitar.

ao controle

  • Se o Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente O botão de rádio é selecionado, o endereço do servidor DNS é configurado automaticamente.
  • Se Use os seguintes endereços do servidor DNS O botão de rádio está selecionado, verifique os endereços do servidor. Verifique se os endereços do servidor DNS exibidos são os mesmos fornecidos a você pelo seu provedor de serviços de Internet ou pelo seu administrador de rede.

Redefina as configurações do seu navegador

Dependendo do seu navegador, redefina as configurações do navegador para remover completamente a barra de ferramentas indesejada e o mecanismo de pesquisa.

Google Chrome

  1. Comece o Google Chrome.
  2. No canto superior direito, clique Personalizar e controlar o Google Chrome, e clique Configurações.
  3. Clique Avançado.
  4. Sob Redefinir e limpar, clique Restaurar as configurações para seus padrões originais.
  5. No Redefinir as configurações Janela, clique Redefinir as configurações.

Mozilla Firefox

  1. Inicie o Mozilla Firefox.
  2. No canto superior direito, clique Abrir menu, e depois clique Ajuda .
  3. No Ajuda menu, selecione Informação sobre solução.
  4. No Informação sobre solução Janela, clique Atualize o Firefox.
  5. Na janela de confirmação, clique Atualize o Firefox.
  6. Clique Terminar.
  7. Clique Abrir menu, clique Biblioteca> História, e depois clique Limpar histórico recente.
  8. No Intervalo de tempo para limpar suspenso, selecione Tudo.
  9. Selecione todas as opções e clique Limpe Agora.

Microsoft borda

  1. Inicie o Microsoft Edge.
  2. No canto superior direito, clique Configurações e muito mais, e selecione Configurações.
  3. No Configurações Janela, selecione Redefinir as configurações.
  4. No painel direito, sob Redefinir as configurações, clique Restaurar as configurações para seus valores padrão.
  5. No Redefinir as configurações Janela, clique Reiniciar.

Microsoft Edge (versão mais antiga)

  1. Inicie o Microsoft Edge
  2. No canto superior direito, clique Configurações e muito mais, e selecione Configurações.
  3. Na guia esquerda, clique Privacidade e segurança.
  4. No Privacidade e segurança janela, abaixo Dados claros de navegação, clique Escolha o que limpar.
  5. Selecione História de navegação, Cookies e dados salvos do site, Dados e arquivos em cache, e Baixar histórico.
  6. Clique Claro.

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Problema de lançamento no Windows

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