Por que a Norton Security não é compatível com o Windows 10
Resumo:
1. Norton Patch Bugs: Existem bugs no novo patch Norton que pode estar causando problemas de compatibilidade com o Windows 10. Norton está trabalhando para corrigir esses erros.
2. Interferência na atualização do Windows 10: A Norton Security pode interferir na instalação de atualizações do Windows 10, impedindo que os usuários experimentem novos recursos e atualizações.
3. Não é possível receber atualizações do Windows 10 Insider: Os usuários relataram que, depois de instalar a Norton Security, eles não conseguem receber atualizações do Windows 10 Insider.
4. Solução: Para resolver esse problema, os usuários podem seguir estas etapas:
- Faça o download da ferramenta Norton Remover e reinstale.
- Reinicie o seu laptop/PC no menu Avanço, pressione e segure o Shift e clique em Reiniciar.
- Clique nas configurações de inicialização e reinicie seu dispositivo.
- Escolha o modo de segurança e execute a ferramenta Norton Remova e reinstale.
- Vá para C: Arquivos de programas e exclua a pasta Norton pressionando a tecla Shift + Excluir botão.
- Reinicie seu dispositivo e faça o download do antivírus Norton 360 do site oficial de Norton.
- Visite Norton.com/configure e faça login em sua conta
- Digite a chave do seu produto para baixar o arquivo de configuração Norton 360.
- Clique duas vezes no arquivo para executá-lo e clique em Instalar.
- Depois que a instalação for concluída, seu produto será ativado e você poderá receber atualizações do Windows 10.
5. Solução alternativa: Se você deseja continuar fazendo parte do programa Insider, desinstale a segurança do Norton e mude para o Norton 360 com o programa Antivirus LifeLock.
Questões:
1. Quais são os insetos no novo patch Norton?
Os bugs no novo patch Norton estão causando problemas de compatibilidade com o Windows 10.
2. Como Norton está abordando esses bugs?
Norton está atualmente trabalhando para corrigir esses erros no patch.
3. O Norton Security interfere com as atualizações do Windows 10?
Sim, a Norton Security pode interferir na instalação de atualizações do Windows 10.
4. Que problema os usuários estão enfrentando após a instalação da segurança da Norton?
Os usuários não conseguem receber atualizações do Windows 10 Insider após a instalação da Norton Security.
5. Como os usuários podem resolver o problema de não receber atualizações do Windows 10?
Os usuários podem baixar a ferramenta Norton Remover e reinstalar e seguir as etapas fornecidas para resolver o problema.
6. Onde os usuários podem baixar a ferramenta Norton Remover e reinstalar?
Os usuários podem fazer o download da ferramenta Norton Remover e reinstalar no site da Norton.
7. Como os usuários podem baixar o antivírus Norton 360?
Os usuários podem visitar Norton.com/configuração, faça login em sua conta e insira a chave do produto para baixar o arquivo de configuração Norton 360.
8. O que os usuários devem fazer depois de baixar o arquivo de configuração Norton 360?
Depois de baixar o arquivo de configuração, os usuários devem clicar duas vezes para executá-lo e clicar em Instalar.
9. Como os usuários podem continuar fazendo parte do programa Insider?
Os usuários podem desinstalar a segurança da Norton e mudar para o Norton 360 com o programa LifeLock Antivirus.
10. Qual é a solução alternativa recomendada?
A solução alternativa é usar o Windows Defender em vez da segurança da Norton para evitar a atualização de problemas no futuro.
11. Como os usuários podem proteger seus dispositivos contra ataques maliciosos?
Os usuários podem usar o Windows Defender, pois fornece proteção contra ataques maliciosos.
12. O Windows Defender é um programa antivírus confiável?
Sim, o Windows Defender é um programa antivírus confiável.
13. Como os usuários podem desinstalar a segurança do Norton?
Os usuários podem desinstalar a segurança do Norton a partir do painel de configurações ou controle do dispositivo.
14. Qual é o papel das atualizações do Windows 10?
As atualizações do Windows 10 Insider permitem que os usuários experimentem novos recursos e atualizações que a Microsoft está planejando apresentar.
15. Onde os usuários podem encontrar mais suporte em relação aos produtos Norton?
Os usuários podem visitar o site de suporte da Norton para obter mais assistência com produtos Norton.
Por que a Norton Security não é compatível com o Windows 10
Embora também haja bugs no novo patch Norton, leia mais sobre ele aqui https: // comunidade.Norton.com/pt/fóruns/Norton-security-2250120-hot-ingressos, mas no seu caso, não está claro que seja devido ao Norton ou devido ao erro do Windows. Norton conheceu alguns insetos sérios no patch e agora está em processo de retificação dos erros. Estamos pesquisando mais sobre o problema e informaremos quando conseguirmos qualquer solução.
Norton interfere na atualização do Windows 10?
Problema de lançamento no Windows
As marcas Norton e LifeLock fazem parte da Nortonlifelock Inc. A proteção contra roubo de identidade LifeLock não está disponível em todos os países. Copyright © 2023 Nortonlifelock Inc. Todos os direitos reservados. Nortonlifelock, o logotipo Nortonlifelock, o logotipo da marca de seleção, Norton, LifeLock e o logotipo Lockman são marcas comerciais ou marcas registradas da Nortonlifelock Inc. ou suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Firefox é uma marca registrada da Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais do Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple e o logotipo da Apple são marcas comerciais da Apple Inc., registrado no u.S. e outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. Alexa e todos os logotipos relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, inc. ou suas afiliadas. Microsoft e o logotipo da janela são marcas comerciais da Microsoft Corporation no U.S. e outros países. O robô Android é reproduzido ou modificado a partir do trabalho criado e compartilhado pelo Google e usado de acordo com os termos descritos no Creative Commons 3.0 Licença de atribuição. Outros nomes podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.
- Produtos
- Norton Antivirus Plus
- Norton 360 Deluxe
- Norton 360 para jogadores
- Norton 360 com LifeLock Select
- Norton 360 com LifeLock Ultimate Plus
- Norton VPN seguro
- Norton Antitrack
- Família Norton
- Norton Mobile Security for Android
- Norton Mobile Security for iOS
- Norton Utilities Premium
- Norton Utilities Ultimate
- Norton Small Business
- características do produto
- Antivírus
- Remoção de vírus
- Proteção de malware
- Backup em nuvem
- Web segura
- Pesquisa segura
- Firewall inteligente
- Gerenciador de senhas
- Controle dos pais
- VPN seguro
- Monitor de privacidade
- SafeCam
- Monitoramento da Web Dark
- Bloqueio de identidade
- Serviços e suporte
- Serviços Norton
- Norton Computer Sight Up
- Norton Ultimate Help Desk
- Spyware e remoção de vírus
- Cuidados com dispositivos Norton
- Descontos dos alunos da Norton
- Suporte Norton
- Norton Update Center
- Como renovar
- Sobre
- Sobre Norton
- Centro de Segurança da Internet
- Comunidade
- Ensaios gratuitos
- Entrar
- LifeLock por Norton
- Nortonlifelock
© 2023 Nortonlifelock Inc. Todos os direitos reservados.
Suporte global
Escolha o seu idioma na lista abaixo
Américas
- Português (do Brasil)
- Inglês
- Canadá Français
- Español (LAM)
Norton interfere na atualização do Windows 10?
Eu instalei a Norton Setup Security no meu PC Windows 10 depois de 1 mês atrás, mas agora estou enfrentando um enorme problema porque não conseguiu receber atualizações do Windows 10 Insider. Alguém me disse que você ganhou’É possível experimentar novas atualizações e recursos que a Microsoft está planejando apresentar.
Quarta -feira, 29 de maio de 2019 6:32
Respostas
- Faça o download da ferramenta Norton Remover e reinstale
- Reinicie seu laptop/PC no menu Avanço, pressione e segure Mudar e clicar em reiniciar
- Clique nas configurações de inicialização e reinicie seu dispositivo
- Depois disso, escolha o modo de segurança e execute a ferramenta Norton Remover e reinstalar
- Vá para C: Arquivos de programas e exclua a pasta Norton pressionando Tecla de mudança + botão de exclusão
- Reinicie seu dispositivo e faça o download do antivírus Norton 360 do site oficial de seu Norton (depois de comprar a segurança, você receberá uma chave de produto no seu email registrado)
- Para baixar o arquivo de configuração, você precisa visitar Norton.com/configure e faça login em sua conta
- Digite a chave do seu produto para baixar o arquivo de configuração Norton 360
- Após o download, clique duas vezes no arquivo para executá -lo e clique em Instalar
- Quando a instalação concluída, seu produto será ativado automaticamente e você poderá obter atualizações do Windows 10 de tempos para tempos.
Se você quiser continuar fazendo parte do programa Insider, então você’Eu terá que desinstalar a segurança do Norton e mudar para o Norton 360 com o programa de antivírus LifeLock seguindo estas etapas simples. Eu sugiro que você use o Windows Defender, ele definitivamente protegerá seus dispositivos de ataques maliciosos e, ao usar isso, você nunca obtém problemas de atualização no futuro.
- Marcado como resposta por Davidthomas001 sexta -feira, 31 de maio de 2019 11:42
Quarta -feira, 29 de maio de 2019 12:25
Não é raro que algum software antivírus impeça a instalação do Windows Update na versão padrão do Windows ou no Windows Insider Build. Também ouvi dizer que o Windows 10 Insider afetará o desempenho do Norton no PC.
A princípio, para solução de problemas, verifique a construção do sistema existente. Por favor, execute ‘Winver “na caixa de corrida e verifique o número da construção. Como sei, a última visualização do Windows 10 Preview 18908 (20H1) foi lançada em 29 de maio.
Tente verificar se está disponível para obter o Windows Update após desinstalar a segurança do Norton.
Se estiver disponível para obter o Windows Update através das configurações \ Update & Security \ Windows Update após desinstalar a segurança do Norton, eu recomendaria desinstalá -lo ou parar de usar o Insider Build para experimentar o sistema Windows padrão para verificar o problema novamente.
Como está relacionado à estrutura do Norton e do Windows, recomendo o feedback do problema à Microsoft através do Build in Application “Feedback Hub” e Norton Support.
Lembre -se de Marque as respostas como respostas Se eles ajudarem.
Se você tiver feedback para o suporte ao assinante do Technet, entre em contato com [email protected].
- Marcado como resposta por Davidthomas001 sexta -feira, 31 de maio de 2019 11:42
Norton 360 e Win 8 para ganhar 10 atualizações
Meu PC de desktop está executando Win 8.1 e estou tentando instalar o Win 10, mas a instalação falha cerca de 75% na execução. Algumas dicas que encontro no www, digamos para remover o software antiviral. Tenho medo de desligar Norton. Existe uma maneira temporária de fazer isso?
Eu tenho a mesma pergunta 0
Respostas
Norton Fighter 25
Reg: 10-Mar-2017
Postagens: 12.823
Soluções: 666
Parabéns: 2.346
Re: Norton 360 e Win 8 para ganhar 10 upgrade
Postado: 26-SEP-2022 | 8:50 e Centerdot; Editado: 26-SEP-2022 | 8:51 e Centerdot; Permalink
Olá Swdunuevent. Você pode desativar temporariamente o Norton “auto-proteção”, se você realmente acredita que Norton é a causa e continue com outra tentativa de atualização. Mouse direito Clique no ícone Norton na bandeja do sistema e selecione Desativar a proteção automática. Se a atualização falhar novamente, pode haver um problema intermitente de conexão com a Internet da sua parte, fazendo com que a instalação pendure, pois usará os recursos da Internet para atualizações, etc. Enquanto faz a atualização. Reinicie seu roteador só para garantir que as coisas estejam boas com a conectividade. Certifique -se de estar entrando em seus dispositivos em uma conta com credenciais de administrador também.
MS Certified Professional Windows 11 Home 22h2 x 64 Build 22621.1555 – Windows 10 Pro x 64 Versão 22H2 / Build 19045.2913 / Norton Security Ultra – Norton 360 Deluxe Ver. 22.23.4.5 / Opera GX Lvl4 (núcleo: 97.0.4719.84) Acesso de 64 bits-orifícios com extensões de Norton Chrome
Reg: 26-Sep-2022
Soluções: 0
Re: Norton 360 e Win 8 para ganhar 10 upgrade
SA, obrigado pela resposta rápida, no entanto; A instalação ainda falhou. Vou procurar outros problemas,
Norton Fighter 25
Reg: 10-Mar-2017
Postagens: 12.823
Soluções: 666
Parabéns: 2.346
Re: Norton 360 e Win 8 para ganhar 10 upgrade
Se você ainda não estiver, crie um dispositivo USB inicializável com o Windows 10 ISO e instale a partir do modo off-line desconectado dos Serviços de Internet. Eu também desconectaria todos os dispositivos conectados externamente antes de UGrading e, verifique se seus drivers de hardware são os mais recentes diretamente do fabricante do seu computador. Se houver uma atualização do BIOS disponível, eu também atualizaria isso também.
MS Certified Professional Windows 11 Home 22h2 x 64 Build 22621.1555 – Windows 10 Pro x 64 Versão 22H2 / Build 19045.2913 / Norton Security Ultra – Norton 360 Deluxe Ver. 22.23.4.5 / Opera GX Lvl4 (núcleo: 97.0.4719.84) Acesso de 64 bits-orifícios com extensões de Norton Chrome
Norton Fighter 25
Reg: 07-FEB-2009
Postagens: 13.832
Soluções: 821
Parabéns: 6.716
Re: Norton 360 e Win 8 para ganhar 10 upgrade
Embora Norton provavelmente não esteja causando seu problema, é sugerido que sempre desative a funcionalidade automática de um antivírus ao executar uma grande atualização do sistema. Se permanecer ativado, monitorará continuamente o processo de atualização e poderá causar problemas.
Este tópico está fechado de mais comentários. Visite o fórum para iniciar um novo tópico.
Postagens relacionadas
- Atualização de Norton 360 para Norton 360 Advanced
- Disco rígido danificado e irreparável quando o Norton 360 instalou
- Como atualizar o Security Deluxe para 360?
- Incapaz de instalar o Norton / Norton 360 no Windows 11
- Problemas de fonte Norton 360
Quem está online
Atualmente existem 6 usuários online.
As marcas Norton e LifeLock fazem parte da Nortonlifelock Inc. A proteção contra roubo de identidade LifeLock não está disponível em todos os países.
Copyright © 2022 Nortonlifelock Inc. Todos os direitos reservados. Nortonlifelock, o logotipo Nortonlifelock, o logotipo da marca de seleção, Norton, LifeLock e o logotipo Lockman são marcas comerciais ou marcas registradas da Nortonlifelock Inc. ou suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. Firefox é uma marca registrada da Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play e o logotipo do Google Play são marcas comerciais do Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple e o logotipo da Apple são marcas comerciais da Apple Inc., registrado no u.S. e outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. Alexa e todos os logotipos relacionados são marcas comerciais da Amazon.com, inc. ou suas afiliadas. Microsoft e o logotipo da janela são marcas comerciais da Microsoft Corporation no U.S. e outros países. O robô Android é reproduzido ou modificado a partir do trabalho criado e compartilhado pelo Google e usado de acordo com os termos descritos no Creative Commons 3.0 Licença de atribuição. Outros nomes podem ser marcas registradas de seus respectivos proprietários.
- Produtos
- Norton Antivirus Plus
- Norton 360 padrão
- Norton 360 Deluxe
- Norton 360 para jogadores
- Norton 360 com LifeLock Select
- Norton 360 com LifeLock Ultimate Plus
- Norton 360 com vantagem de vida
- Norton VPN seguro
- Norton Antitrack
- Família Norton
- Norton Mobile Security for Android
- Norton Mobile Security for iOS
- Norton Utilities Premium
- Norton Utilities Ultimate
- Norton Small Business
- Antivírus
- Remoção de vírus
- Proteção de malware
- Backup em nuvem
- Web segura
- Pesquisa segura
- Firewall inteligente
- Gerenciador de senhas
- Controle dos pais
- Monitor de privacidade
- SafeCam
- Monitoramento da Web Dark
- VPN seguro
- Bloqueio de identidade
- Serviços Norton
- Norton Computer Sight Up
- Norton Ultimate Help Desk
- Spyware e remoção de vírus
- Cuidados com dispositivos Norton
- Descontos dos alunos da Norton
- Suporte Norton
- Norton Update Center
- Como renovar
- perguntas frequentes
- Dicas de pesquisa
- Diretrizes de participação
- Termos e Condições
Norton Lançado patch para Windows 10 Compatibilidade
Como o Windows 10 foi lançado oficialmente. E muitos usuários já começaram a atualizar seus Windows 7 e 8 para a nova atualização gratuita para o Windows 10. Mas e a compatibilidade dos programas antigos. Falaremos aqui sobre as atualizações antivírus. Principalmente todas as empresas antivírus já se prepararam para esta nova atualização no mercado. Algumas empresas já lançaram sua próxima edição junto com o Windows 10. Mas a Norton acaba de lançar um patch de compatibilidade do Windows 10 enquanto eles lançam sua nova edição Norton.
Embora a empresa tenha agendado para a atualização automática para aplicar este patch, mas isso levará tempo. Este é um processo lento. Se você já atualizou para o novo sistema operacional ou planejando atualizar, pode aplicar este patch manualmente.
Norton Windows 10 Compatibilidade Patch versão 22.5.2.15
Nesta versão, a Norton corrigiu muitos outros bugs junto com os seguintes recursos.
- Compatibilidade do Windows 10.
- Proteção à nuvem-Digitalize o PC diretamente da definição de vírus baseada em nuvem para lhe dar proteção de dia zero.
- A nova versão também tem a aparência diferente atualizada para a compatibilidade do Windows 10.
Este novo patch é para todos os seus produtos Norton Antivirus, Internet Security, Norton 360, Norton Security e Norton Security With Backup.
Antes de atualizar para o Windows 10
É simples. Basta ir ao Norton Update Center e atualizar seu software Norton para a versão mais recente http: // updatecenter.Norton.com/ e depois inicie o processo de atualização do Windows 10.
Depois de atualizar para o Windows 10
Descobrimos que muitos usuários que atualizaram para ganhar 10 estão reclamando que Norton desapareceu do computador. Use as etapas abaixo para corrigir este problema.
Baixe a ferramenta Norton Windows 10 Fixit. (A ferramenta não está mais disponível).- Faça o download do arquivo FIXIT do link acima e salve -o no seu computador no local desejado.
- Execute este arquivo clicando com o botão direito do mouse no arquivo e escolha Run como opção de administrador.
- Uma janela será aberta, clique no próximo, ele solicitará que você instale a versão atualizada. Se nada acontecer depois de clicar no botão Continuar, basta ir para o https: // norton.com/ e login com as informações da sua conta Norton. Atualizará o produto Norton. Se você receber o Norton dos provedores de serviços da Internet (ISP), basta visitar este link para obter mais informações atualizando o Norton dos provedores de serviços.
Felizmente, será útil para alguns usuários. Compartilhe sua experiência ou escreva o problema se você estiver enfrentando algum durante o Windows 10 up gradation na caixa de comentários abaixo.
Sobre o autor
TechExpert
Ashok, também conhecido. Ele está ajudando as pessoas a resolver problemas de computador desde a era Win98.
15 pensamentos sobre “Norton Lançado patch para Windows 10 Compatibilidade”
Williejohns
Renilen
EU’Não estou feliz por parecer que você desativou o menu de contexto nesta página. Eu não’Parece ser capaz de selecionar, muito menos copiar qualquer texto digital desta página para que eu possa colá -lo no meu arquivo de pesquisa local sobre esse problema de utilitários Norton teimosos.
Oi, desculpe pelo inconveniente. Foi para a proteção de plágio. Spammers Miss Use nosso conteúdo. Para o seu trabalho de pesquisa, enviamos o conteúdo para o seu endereço de e -mail. Obrigado.
Richard Fett
Quando extensões para a borda? Pensando em outro software de segurança devido à falta dessas extensões. Eu quero usar a tecnologia mais recente.
Michael
EU’baixou os novos utilitários do Norton para o Windows 10; Eu acho que pago pelo uso em 3 máquinas.
Tudo parece funcionar bem, exceto que ganhou’t limpar o registro; Clico.
Diz 112 itens para reparar, mas nenhum é corrigido.
Minhas versões no meu Windows 7 Pro e até XP (Service Pack 3), funcionam muito bem, todas as funções.
Comprei meu laptop Dell Windows 10 em dezembro de 2015, carreguei os utilitários em março de 2016.
obrigado pela ajuda.TechExpert
Talvez algum problema de compatibilidade com o Windows 10. De qualquer forma, recomendamos que você desinstale e depois reinstale o Norton, ou se não’T CIXE, em seguida, entre em contato com o suporte ao cliente da Norton para este problema de compatibilidade. Aqui está o número: telefone: 800-745-6061
Bem, obrigado Microsoft e/ou Norton. Meu laptop está indo no lixo. O problema começou em 29 de julho – hmmmm que coincidência. EU’Passou 50 horas reiniciando, ccleaning, varredura de malware, varredura de vírus, desinstalação, instalação, Google, etc., etc., etc. EU’eu tive isso. A Microsoft tem mais dinheiro que Deus – eles devem reembolsar um monte’um povo, mas eles ganharam’t. A Terra tem que parar completa – a Microsoft lançam um novo produto! Woopti-do.
Cathleen
EU’Usei o Norton 360 por anos com o Windows 7. Eu atualmente vejo o “Obtenha o Windows 10” Ícone, mas quando eu clico nele tudo o que recebo, é um pequeno círculo que gira infinitamente na janela. Eu verifiquei e tenho a versão mais recente do Norton 360, então eu’estou bastante confiante de que Norton não está de alguma forma “bloqueando” acesso. EU’Também fiz algumas leituras em vários outros sites para tentar solucionar o problema, mas sem sucesso. EU’aprecie qualquer ajuda ou sugestões que você possa fornecer. Muito obrigado!
TechExpert
Norton não está bloqueando de qualquer maneira. Pode ser o problema do Windows. Embora demore algum tempo para se preparar para a atualização, mas se for infinito, deve haver algum problema. Você pode enviar mais informações de erro que podemos descobrir o que exatamente causar. Como quanto tempo você terá esperado o círculo de spin terminar e há alguma mensagem escrita nas janelas enquanto está girando.
Rajendra Vishakantaiah
Fixit Tool não consegue encontrar a instalação do Norton. Estou recebendo a seguinte mensagem de erro “Ocorreu um erro inesperado e a operação não pôde ser concluída: Erro: não foi possível encontrar nenhum produto atualizável em “C: \ Arquivos de Programas \ Common Files \ AV”.”
TechExpert
Aguarde a ferramenta Fixit atualizada. Existem alguns bugs na ferramenta e Norton está consertando -os.
Bob Murdoch
Diz que eu atualizei para o Windows 10 quando não fiz’t…. Eu continuo instalando o software atualizado e ele continua desaparecendo. Eu tenho o Windows 7, não o Windows 10, mas o pop -up continua chegando na tela me dizendo para atualizar o Norton porque me mudei para o Windows 10 (mas eu não fiz’t). Preso em um loop sem fim enquanto meu antivírus desaparece, e então eu tenho que fazer um reduto. Funciona por um tempo, depois desaparece novamente e eu faço o pop -up mostrado acima. Além disso, quando tento ativá -lo, recebo o símbolo de buffer e depois volta para a tela principal, e ainda diz ativar abaixo. Se isso afetar alguma coisa, estou recebendo a versão que a Comcast carrega no meu PC com um pino (mas nunca sou capaz de chegar à tela que me permite entrar no pino). Eu esperava que este fosse um problema comum e uma correção de bugs fosse baixada, mas isso foi uma semana atrás. Essas instalações e reinicializações diárias são um incômodo. A coisa estranha é que é apenas um PC em nosso escritório em que estamos vendo isso. Todo mundo’S Machine está se comportando bem. Todos os Win 7 caixas com a mesma Comcast forneceu o Norton Antivirus….
TechExpert
Embora também haja bugs no novo patch Norton, leia mais sobre ele aqui https: // comunidade.Norton.com/pt/fóruns/Norton-security-2250120-hot-ingressos, mas no seu caso, não está claro que seja devido ao Norton ou devido ao erro do Windows. Norton conheceu alguns insetos sérios no patch e agora está em processo de retificação dos erros. Estamos pesquisando mais sobre o problema e informaremos quando conseguirmos qualquer solução.
Huffdan7
Eu tive exatamente o seu mesmo problema com um computador Sony Vaio. Foi apenas na quarta -feira passada que um técnico de Norton entrou no meu registro e removeu cada pequeno pedaço de qualquer produto antigo que eu tive e, em um caso, renomeou um arquivo Norton Old…..Portanto, a atualização automática não o veria como isso estava causando o problema. De qualquer forma, se você não tiver seu problema resolvido agora, vá ao site de bate -papo e fique na fila e diga a eles o que está acontecendo e eles devem corrigi -lo desta vez … até agora 4 dias agora e não mais problemas … você pode indicá -los ao meu endereço de e -mail para ver a última coisa que eles fizeram para corrigir, se necessário. Boa sorte! E Norton está realmente caindo sobre si mesmos tentando resolver este fiasco do Windows.
Obrigado pela atualização. Eu estava planejando atualizar para o Windows 10. Mas estou um pouco preocupado com minha compatibilidade de software. Mas pelo menos Norton se importa com isso. Espero que outro software esteja bem no novo Windows.