Resumo:
- O Google está lançando uma atualização de software para o Nest Wifi Pro para abordar a velocidade lenta da Internet experimentada por alguns usuários.
- Alguns usuários relataram velocidades reduzidas de download e upload que variam de 40 Mbps a 90 Mbps.
- O problema afeta principalmente os usuários no Reino Unido com o protocolo ponto a ponto sobre redes Ethernet (PPPOE), mas também parece afetar os usuários de outras regiões.
- A próxima atualização de software tem como objetivo resolver o problema lento da velocidade da Internet.
Pontos chave:
- O Google está abordando a velocidade lenta da Internet com uma atualização de software para o Nest Wifi Pro.
- Os usuários reclamaram sobre velocidades de download e upload limitadas entre 40Mbps e 90Mbps.
- Os modelos mais antigos do WiFi Pro superaram a versão mais recente, de acordo com alguns usuários.
- O problema afeta principalmente os usuários no Reino Unido com redes PPPOE, mas pode afetar os usuários em outras regiões.
- O Google planeja lançar uma atualização de software para resolver o lento problema de velocidade da Internet.
- O roteador Nest WiFi Pro suporta Wi-Fi 6E mais rápido e uma banda de 6 GHz para reduzir o congestionamento da rede.
- Relatórios sugerem que o problema lento da velocidade da Internet também afeta os usuários com conexões de fibra.
- A causa das velocidades reduzidas é desconhecida, mas a atualização do software deve abordar.
- Alguns usuários relataram ter melhores velocidades da Internet com modelos mais antigos do WiFi Pro.
- As equipes do Google estão investigando os relatórios e trabalhando em uma correção.
Questões:
- Que problema é o Google abordando com uma atualização de software?
- Que faixa de velocidade os usuários estão relatando para suas conexões na Internet?
- Que os modelos Nest WiFi Pro superaram a versão mais recente?
- Quais usuários são afetados principalmente pelo lento problema de velocidade da Internet?
- Quais recursos o Nest Wifi Pro oferece para mitigar o congestionamento da rede?
- O problema lento da velocidade da Internet afeta os usuários com conexões de fibra?
- Qual é a causa das velocidades reduzidas?
- As equipes do Google estão cientes do problema lento da velocidade da Internet?
- Existem planos para uma atualização de software para resolver o problema lento da velocidade da Internet?
- Os usuários relataram melhores velocidades da Internet com modelos mais antigos do WiFi Pro?
O Google está lançando uma atualização de software para abordar a velocidade lenta da Internet experimentada por alguns usuários do Nest Wifi Pro.
Os usuários se queixaram de velocidades de download e upload de tapadas que variam de 40mbps a 90mbps.
Segundo alguns usuários, os modelos mais antigos do Nest Wifi Pro proporcionaram melhor desempenho em comparação com a versão mais recente.
A questão afeta principalmente os usuários no Reino Unido com o protocolo ponto a ponto sobre redes Ethernet (PPPOE). No entanto, também pode afetar os usuários em outras regiões.
O Nest WiFi Pro suporta Wi-Fi 6E mais rápido e uma banda de 6 GHz, o que pode ajudar a reduzir o congestionamento da rede.
Relatórios sugerem que o problema lento da velocidade da Internet pode afetar os usuários com conexões de fibra também.
A causa das velocidades reduzidas é atualmente desconhecida, mas as equipes do Google estão trabalhando em uma correção.
Sim, as equipes do Google estão investigando relatórios da lenta problemas de velocidade da Internet e estão trabalhando em uma solução.
Sim, o Google planeja lançar uma atualização de software no início da próxima semana para resolver o problema lento da velocidade da Internet.
Alguns usuários relataram ter melhores velocidades da Internet com modelos mais antigos do WiFi Pro em comparação com a versão mais recente.
Respostas:
- O Google está abordando a velocidade lenta da Internet com uma atualização de software para o Nest Wifi Pro.
- Os usuários reclamaram sobre velocidades de download e upload limitadas entre 40Mbps e 90Mbps.
- Segundo alguns usuários, os modelos mais antigos do Nest Wifi Pro superaram a versão mais recente.
- O problema afeta principalmente os usuários no Reino Unido com o protocolo ponto a ponto sobre redes Ethernet (PPPOE), mas pode afetar os usuários em outras regiões.
- O Google planeja lançar uma atualização de software para resolver o lento problema de velocidade da Internet.
- O Nest Wifi Pro suporta Wi-Fi 6E mais rápido e uma banda de 6 GHz para reduzir o congestionamento da rede.
- Relatórios sugerem que o problema lento da velocidade da Internet também afeta os usuários com conexões de fibra.
- A causa das velocidades reduzidas é desconhecida, mas a atualização do software deve abordar.
- Alguns usuários relataram ter melhores velocidades da Internet com modelos mais antigos do WiFi Pro.
- As equipes do Google estão investigando os relatórios e trabalhando em uma correção.
Os usuários relataram velocidades reduzidas de download e upload que variam de 40 Mbps a 90 Mbps, causando frustração entre os clientes. O Google reconheceu o problema e está trabalhando ativamente em uma solução para melhorar as velocidades da Internet experimentadas pelos usuários afetados.
Muitos usuários levaram para o Google Nest Community Forum e outras plataformas on -line para expressar sua insatisfação com as lentas velocidades da Internet que eles estão experimentando. Essa gama de velocidades cai bem abaixo das expectativas, especialmente considerando que o Nest Wifi Pro é anunciado para apoiar o Wi-Fi 6E mais rápido e espera-se que ofereça melhorias significativas em relação aos modelos anteriores.
É interessante. Essa descoberta intrigou muitos, pois os novos roteadores ninhos wi -fi devem teoricamente fornecer desempenho superior devido à sua tecnologia atualizada.
Embora inicialmente pense que o impacto predominantemente impacte os usuários no Reino Unido com configurações de rede específicas, os relatórios indicam que o problema se estende aos usuários em outras partes da Europa, EUA e até aqueles que usam conexões de fibra. Isso sugere que o problema pode ser mais difundido do que o assumido inicialmente.
As equipes do Google estão trabalhando ativamente em uma atualização de software para abordar as lentas velocidades da Internet experimentadas pelos usuários afetados. Espera -se que a atualização seja lançada no início da próxima semana, fornecendo esperança de uma resolução que restaurará o desempenho prometido e fará com que o Nest WiFi Pro Routers entregue seu potencial.
Um dos principais pontos de venda do Nest Wifi Pro é sua capacidade de aproveitar a tecnologia Wi-Fi 6e, oferecendo conexões sem fio mais rápidas e eficientes. Além disso, a banda de 6 GHz ajuda a mitigar o congestionamento da rede, garantindo uma experiência on -line mais suave para usuários com vários dispositivos conectados à rede.
Embora originalmente se acredite que impacte os usuários com redes de PPPOE, houve relatos de lenta velocidades da Internet que afetam os usuários com conexões de fibra também. Isso indica que o problema não se limita a um tipo específico de rede, mas está mais provavelmente relacionado aos próprios roteadores WiFi Pro Nest WiFi.
O Google não forneceu detalhes específicos sobre a causa das velocidades reduzidas experimentadas por alguns usuários. No entanto, a próxima atualização de software está pronta para resolver o problema, o que implica que pode ser um problema relacionado ao software, em vez de uma limitação de hardware.
Surpreendentemente, numerosos usuários declararam que seus modelos WiFi Pro Nest mais antigos tiveram melhor desempenho em termos de velocidade da Internet em comparação com a nova versão. Essa contradição deixou muitos intrigados, pois os modelos mais recentes são projetados para fornecer desempenho aprimorado e suportar padrões sem fio mais rápidos.
Os relatórios dos usuários sobre velocidade lenta na Internet não passaram despercebidos pelo Google. As equipes da empresa estão investigando ativamente o problema para identificar a causa raiz e desenvolver uma solução eficaz. Embora alguns usuários tenham experimentado frustração com o suporte ao cliente, a dedicação do Google em resolver o problema é evidente.
Google’está lançando uma atualização do Nest WiFi Pro para corrigir a velocidade lenta da Internet
Título diz tudo. Eu moro em um 3000 pés quadrados. casa. Estilo de espingarda. Escritório, cozinha, sala de estar tiro reto no andar de baixo. 3 quartos direto para baixo de um salão no andar de cima. Eu recebo 1 GB de internet. Eu tenho 5 (contagem 5) WiFi Pucks. 2 ninho wifi. 3 Google WiFi. Obtendo mais de 900 empregados. O Puck Wi -Fi principal (ninho) está no escritório na frente da casa. Usando Ookla no meu iPhone 13 Pro, não 12 pés dele, estou recebendo velocidade de 420 Mbps. Se eu caminhar pela cozinha (logo abaixo do escritório (um enorme espaço aberto no teto de 26 pés fora do escritório), depois de um Puck do Google Wifi (na linha de vista do roteador do escritório) e entre na sala de estar, onde o outro ninho WiFi Puck está, eu recebo 60mbps. Então eu posso subir as escadas, passar por 2 Pucks do Google Wifi (1 no topo da escada logo acima do escritório; o outro da outra extremidade do salão do lado de fora da porta do quarto) e entrar no nosso quarto, recebo 35 Mbps. Parece uma grande entrega. Como eles podem chamar essas coisas de sistema de malha? 5 pucks em 3000 m². Ah, e me disseram depois de três horas no telefone com o suporte do Google, não para hardwire outro puck do Google Wifi, pois isso poderia estragar as coisas (o que fez. Por alguma razão, o ponto wifi ninho não conseguia mais se conectar à malha quando o outro disco estava conectado). Guy literalmente disse que nunca ouviu falar desse problema. Acho difícil acreditar que criei esta configuração selvagem e louca que quebrou o poder dessas coisas. Alguém tem uma solução sobre como fazer esse lixo funcionar?? Movendo -se em um ano e mal posso esperar para levar um martelo para todas essas coisas, mas enquanto isso, eu gostaria de ter uma Internet de trabalho/confiável forte.
403 Erro
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Google’está lançando uma atualização do Nest WiFi Pro para corrigir a velocidade lenta da Internet
A empresa diz apenas ‘Um pequeno número de usuários’ estão experimentando velocidades reduzidas da Internet com o novo roteador. Isto’está lançando uma atualização de software no início da próxima semana para resolvê -lo.
12 de novembro de 2022, 19:01 UTC | Comentários
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Google diz isso’S lançando uma atualização de software para o novo Wifi Pro no início da próxima semana para abordar as lentas velocidades da Internet experimentadas por alguns usuários. Em uma declaração para A beira, Sanjay Noronha, Wi -Fi do Google Nest’s líder do produto, diz a empresa’s “Atualmente investigando relatórios de um pequeno número de usuários que experimentam velocidades reduzidas da Internet em Nest WiFi Pro Routers,” e que é “As equipes estão trabalhando para lançar uma correção.”
O Google lançou o roteador Nest WiFi Pro Mesh de US $ 199 no mês passado, enquanto divulga o suporte para o Wi-Fi 6e mais rápido que’supostamente habilitar velocidades de até 5.4Gbps (dado o seu plano de internet suporta isso). Ele também abre uma banda de 6 GHz que ajuda a mitigar o congestionamento da rede e ajusta automaticamente “desempenho da rede para minimizar as interrupções.”
Mas não fez’T demore muito para que os relatórios aparecessem no fórum da comunidade do Google Nest sobre um problema que causa velocidades de download e upload limitadas que variam de 40 Mbps a 90 Mbps. Muitos usuários disseram que seu antigo ninho WiFi Pro, que suporta apenas o Wi-Fi 5, superou o novo dispositivo, conforme relatado pela primeira vez por 9to5GOOGLE.
Não todos quem comprou o novo roteador tem esses problemas, embora. Conforme confirmado pelo Google, isso afeta principalmente os usuários no Reino Unido com o protocolo ponto a ponto das redes Ethernet (PPPOE). Este sistema é usado por muitos provedores de linha de assinantes digitais (DSL) e envolve ter que configurar seu roteador com um nome de usuário e senha antes que você possa se conectar à Internet. A julgar pelos relatórios no fórum, porém, a questão também parece afetar os usuários nos EUA e em outras partes da Europa, bem como aqueles com fibra.
Google não’t Especifique exatamente o que causou as velocidades reduzidas, mas, esperançosamente, a próxima atualização de software resolverá (pelo menos para aqueles que optaram por não devolver o dispositivo até agora).
Ninho desacelera wi-fi?
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r/googlewifi
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Google WiFi é o roteador sem fio com capacidade de malha projetado pelo Google para fornecer cobertura Wi-Fi e lidar com vários dispositivos ativos ao mesmo tempo. O Google WiFi pode ser usado ao lado dos roteadores do Google OnHub anteriores. O Google agora lançou a próxima geração de soluções Wi-Fi, Nest WiFi, que também é compatível com todo o resto. Esta é a discussão e o grupo de apoio não oficiais. Este subreddit não é afiliado ou administrado pelo Google.
Membros online
por Satchmo944
Google/Nest wifi – terrível. AF lento. Sem saber sobre o que fazer
Título diz tudo. Eu moro em um 3000 pés quadrados. casa. Estilo de espingarda. Escritório, cozinha, sala de estar tiro reto no andar de baixo. 3 quartos direto para baixo de um salão no andar de cima. Eu recebo 1 GB de internet. Eu tenho 5 (contagem 5) WiFi Pucks. 2 ninho wifi. 3 Google WiFi. Obtendo mais de 900 empregados. O Puck Wi -Fi principal (ninho) está no escritório na frente da casa. Usando Ookla no meu iPhone 13 Pro, não 12 pés dele, estou recebendo velocidade de 420 Mbps. Se eu caminhar pela cozinha (logo abaixo do escritório (um enorme espaço aberto no teto de 26 pés fora do escritório), depois de um Puck do Google Wifi (na linha de vista do roteador do escritório) e entre na sala de estar, onde o outro ninho WiFi Puck está, eu recebo 60mbps. Então eu posso subir as escadas, passar por 2 Pucks do Google Wifi (1 no topo da escada logo acima do escritório; o outro da outra extremidade do salão do lado de fora da porta do quarto) e entrar no nosso quarto, recebo 35 Mbps. Parece uma grande entrega. Como eles podem chamar essas coisas de sistema de malha? 5 pucks em 3000 m². Ah, e me disseram depois de três horas no telefone com o suporte do Google, não para hardwire outro puck do Google Wifi, pois isso poderia estragar as coisas (o que fez. Por alguma razão, o ponto wifi ninho não conseguia mais se conectar à malha quando o outro disco estava conectado). Guy literalmente disse que nunca ouviu falar desse problema. Acho difícil acreditar que criei esta configuração selvagem e louca que quebrou o poder dessas coisas. Alguém tem uma solução sobre como fazer esse lixo funcionar?? Movendo -se em um ano e mal posso esperar para levar um martelo para todas essas coisas, mas enquanto isso, eu gostaria de ter uma Internet de trabalho/confiável forte.
O Google Nest desacelera o Wi-Fi? (Explicado)
O Google Nest é um belo dispositivo de automação residencial que ajuda você a desligar as luzes ou ajustar a temperatura da sua casa com apenas algumas torneiras no seu smartphone. Você pode controlar todos os dispositivos usando o aplicativo do Google Home.
Mas, tem uma grande desvantagem que consome muita largura de banda e diminui sua rede Wi-Fi. É um problema comum entre os usuários que o Google Nest diminui a rede Wi-Fi.
Neste artigo, estarei falando sobre por que o Google Nest diminui o Wi-Fi e quais são algumas soluções possíveis para corrigir esse problema.
Aqui’s se o ninho do Google diminui o wi-fi
Os dispositivos do Google Nest podem usar muita largura de banda, que por sua vez podem desacelerar sua conexão com a Internet em casa. A quantidade que ele usa depende do que você está usando para transmitir vídeos. No máximo, embora não deva afetar a velocidade suficiente para você notar.
Índice
Aqui’S duas razões pelas quais isso acontece:
- Seu roteador Wi-Fi só tem muito largura de banda para dar a volta. Se der muito para um dispositivo, venceu’É suficiente para os outros.
- Quanto mais dispositivos você estiver conectado à sua rede usando Wi-Fi, menos largura de banda estiver disponível para todos eles. Portanto, se você tiver muitos gadgets inteligentes em sua rede (como os que vêm com o Google Nest), todos podem estar competindo por espaço limitado. Isso significa Eles levam mais tempo para carregar páginas ou transmitir vídeo. Isso também significa que alguns pedidos podem não passar por isso – resultando em chamadas caídas e vídeos congelados.
Os dispositivos do Google Nest incluem:
- Página inicial do Google caixas de som
- Ninho Cam Câmeras internas e externas
- Nest proteger a fumaça detectores (versão com fio)
A linha de produtos do Google Nest são projetados para trabalhar uns com os outros como uma plataforma perfeita.
Por exemplo, se você’Estar usando o termostato do Google Nest, ele pode ser programado para trancar automaticamente sua porta através de um dispositivo conectado.
Isto’s Esses tipos de conexões que ajudam a otimizar a conectividade para todos os dispositivos conectados à sua rede wifi.
Operação suave entre dispositivos é importante por vários motivos. Por um lado, significa que mais dados podem ser transferidos em tempo hábil, sem entupir a rede.
Outro benefício é que esse tipo de conectividade permite conectar mais dispositivos do que de outra forma seria capaz de fazê -lo em uma única rede – tornando -o possível para mais pessoas se conectarem de uma só vez, sem perder velocidade ou qualidade na transmissão de sinal.
Como é que meu Wi-Fi é mais lento ao usar o Google Nest?
Isto’É importante ter em mente que seus dispositivos do Google Nest também são dispositivos Wi-Fi. Eles têm uma conexão com o seu roteador e também consomem largura de banda, o que pode levar você a perceber que a velocidade da sua Internet é mais lenta que o normal enquanto eles’estar em execução.
Claro, isso’é verdade que os dispositivos do Google Nest usam muita largura de banda – eles’re projetado para ser usado para transmitir vídeo e outras tarefas intensivas.
Dito isto, a quantidade de largura de banda que eles usam é não’T tão bom que deve diminuir significativamente o resto da sua rede doméstica.
Depende de como você usa o dispositivo; Se você apenas pedir o tempo todas as manhãs ou ouvir música com ele de vez em quando, provavelmente venceu’t afetando a velocidade da sua internet.
Quando você instala um dispositivo do Google Nest, ele solicita um novo endereço IP do seu roteador; portanto, pode haver atrasos ao ativar esses dispositivos ou usá -los pela primeira vez.
Contanto que eles tenham endereços IP válidos atribuídos pelo seu roteador, eles devem operar normalmente.
Uma coisa que ouvimos muito é a latência – que descreve quanto tempo leva pacotes de dados para obter de um computador ou dispositivo em uma rede para outro por alguma distância (e.g., De Atlanta a Chicago).
Você também pode ler mais aqui em nosso artigo, o Games diminui o Wi-Fi?
O uso do Google Nest afeta diretamente minha velocidade Wi-Fi?
A resposta é sim, o uso de um dispositivo do Google Nest pode afetar diretamente sua velocidade Wi-Fi.
Que’s porque se você’está usando um dispositivo de ninho do Google que’S conectado à sua rede Wi-Fi, esse dispositivo está usando parte da largura de banda da sua rede Wi-Fi.
E quando há mais dispositivos conectados à sua rede, você’é mais provável de experimentar uma desaceleração no desempenho da rede.
Então, o que isso significa para você? Bem, se parece que você tem velocidade mais lenta do que o esperado na Internet ao usar o dispositivo do Google Nest, pode ser hora de priorizar quais dispositivos usam a maior largura de banda, atribuindo -lhes endereços IP estáticos.
Isso garantirá que eles possam correr o mais rápido e eficiente possível, enquanto ainda deixam muita largura de banda sobrando para todas as outras coisas importantes que estão acontecendo em sua casa a qualquer momento.
Como faço para verificar se isso interfere na minha conexão Wi-Fi?
Método 1: Use seu telefone ou laptop’S menu Wi-Fi Settings. Esta é a maneira mais simples de verificar se o seu dispositivo do Google Nest está causando problemas para sua conexão Wi-Fi.
- Comece certificando -se de que seu telefone ou laptop esteja conectado à mesma rede que o dispositivo do Google Nest. Então, a partir daí, Abra as configurações menu no seu telefone ou computador e encontre onde ele diz “Wi-fi”.
- Na maioria dos telefones, você pode simplesmente ir para as configurações e depois olhar para “Rede e Internet”- Este será um bom ponto de partida para encontrar o lugar certo em qualquer dispositivo.
- Daqui, você deve ver uma lista de todos umRedes Wi-Fi Disponíveis no alcance.
- Olhe através disso Liste e encontre aquele que corresponde Com o seu dispositivo do Google Nest (ele deve ter um nome semelhante).
- Quando você clica nele, você pode obter mais detalhes sobre o quão boa é uma força de sinal – a força da Internet é normalmente qualquer coisa acima -50 dBm (decibéis por miliwatt), então verifique se não é’t muito menor que este número, se possível.
- Qualquer coisa abaixo de -65 dBm pode causar problemas com vídeos de streaming ou outros aplicativos que exigem alto uso de largura de banda, como jogos on -line, o que seria Lidere um a pensar que o Google O ninho diminui sua conexão Wi-Fi, mesmo quando não a usa, mas apenas porque outros dispositivos estão conectados via Bluetooth etc ..
Método 2: Verifique em outra sala em sua casa/prédio de apartamentos, onde a recepção pode ser pior devido à distância do roteador/repetidor etc…
- Isso dará uma idéia se pudesse haver interferência entre paredes devido Para material de isolamento espesso, como rockwool, tinta de chumbo etc ..
- Se não houver significativo Mudança na força do sinal Depois de se afastar, as chances são boas de que algo mais possa causar interferências como aquecedores localizados perto de pontos de acesso sem fio (talvez eles irradiem algumas frequências que interferem naquelas usadas por redes sem fio?)
- Você também pode tentar Verificando dentro de um elevador eixo ou outra área.
Quanto bandwith o Google Ninhos usa?
Existem alguns fatores que determinam a quantidade de largura de banda que os ninhos do Google usam, mas todos giram em torno do modelo e versão do seu dispositivo.
Por exemplo, se você tiver uma câmera de ninho da geração 1 original, essa câmera usa aproximadamente 0.5 Mbps em média.
Enquanto isso, o termostato de aprendizado de ninho usa cerca de 0.6 Mbps.
Para dar uma idéia de quanta dados isso é, o streaming da Netflix requer apenas cerca de 1 Mbps para a qualidade HD (0.7 para SD). Streaming youtube? 3 a 4 Mbps para HD e 2 a 3 para qualidade SD. Então, como você pode ver nesses números, o Google Nests Don’t Uso muita largura de banda.
Você pode impedir que o Google Nests interfira com seu Wi-Fi?
Adicionar mais desses dispositivos piora a situação. Como resultado, sua rede Wi-Fi desacelerará. Felizmente, existem algumas maneiras de impedir que os ninhos do Google interfiram no seu Wi-Fi:
Em primeiro lugar, tente usar uma rede de malha. Este é um sistema que permite que você vincule vários roteadores de tal maneira que todos eles compartilham sua largura de banda igualmente conforme necessário.
Você também pode configurar manualmente seus canais Wi-Fi para evitar a sobreposição de frequência em determinadas áreas da casa.
Verificando seu roteador’S Configurações, geralmente você pode encontrar opções que permitem alterar o modo de largura e canal, o que ajuda a evitar interferências com os sinais sendo enviados por outros dispositivos.
Desativar a atualização automática dos produtos do Google Nest ajuda a reduzir a interferência porque interrompe as atualizações quando elas’não é necessário e impede que as atualizações acidentais aconteçam acidentalmente durante o horário de pico, quando as pessoas provavelmente estão usando suas conexões na Internet (como à noite).
Conclusão
Agora você sabe se o termostato ninho vai desacelerar sua rede Wi-Fi.
Em suma, Nest ganhou’t dejetar seu Wi-Fi, mas se isso’está longe do seu roteador, então ele pode experimentar velocidades mais lentas.
Certifique -se de colocar seu ninho o mais próximo possível do roteador para evitar esse problema.
Se você quiser ler mais, leia nosso blog aqui sobre o eufy desacelerar wi-fi?
Fontes
- Ajuda do Ninho do Google: Problemas de fotografar Internet no Google Nest Wi-Fi
- Piunika Web: Google Nest Router Slow Down Issue
- Robô Powered Home: Google Nest suporta a Internet Gigabet
Google para lançar o Nest Wifi Pro Update para corrigir velocidades lentas da Internet
San Francisco, 13 de novembro: O Google lançará uma atualização de software para o novo Nest Wifi Pro no início da próxima semana para abordar as lentas velocidades da Internet que estão sendo experimentadas por alguns usuários.
Sanjay Noronha, o líder do produto do Google Nest Wi -Fi disse que “a empresa está atualmente investigando relatórios de um pequeno número de usuários que experimentam velocidades reduzidas da Internet nos roteadores Wifi Pro Nest e que suas equipes estão trabalhando para lançar uma correção”, conforme relatado pelo The Verge.
O Google lançou o roteador Nest Wifi Pro Mesh no mês passado, divulgando o suporte para Wi-Fi 6E mais rápido, capaz de velocidades de até 5.4Gbps.
Ele também adiciona uma banda de 6 GHz para ajudar a reduzir o congestionamento da rede e ajusta automaticamente o “desempenho da rede para minimizar as interrupções.”
No entanto, muitos usuários relataram no Fórum da Comunidade do Google Nest sobre um problema causando velocidades de download e upload com limitação que variam de 40 Mbps a 90 Mbps.
Os usuários disseram que seu antigo Nest Wifi Pro, que suporta apenas o Wi-Fi 5, superou o novo dispositivo, de acordo com um relatório da mídia.
Esses problemas não afetam todos que compraram o novo roteador, embora.
Conforme confirmado pelo Google, afetou principalmente os usuários no Reino Unido que usaram o protocolo ponto a ponto sobre redes Ethernet (PPPOE).
Muitos provedores de linhas de assinantes digitais (DSL) usam esse sistema, que exige que os usuários configurem seu roteador com um nome de usuário e senha antes que possam se conectar à Internet, de acordo com o relatório.
Com base nos relatórios no fórum, também foi relatado que a questão está afetando os usuários nos EUA e em outras partes da Europa, bem como aqueles com fibra, o relatório adicionou.