Resumo do artigo

1. O Google encerrará o Dropcam e o Ninho Seguro em 2024: O Google anunciou que interromperá os produtos DropCam e Nest Secure em 2024.

2. Sinais e dados de vídeo e áudio: Nest Cam permite que os usuários colete dados de sinais de vídeo e áudio. Isso inclui gravação e processamento de vídeo e/ou gravações de áudio, captura e análise de movimentos ou outros eventos e envio de alertas para os usuários.

3. Declaração de privacidade para produtos e serviços de ninho: A declaração de privacidade fornece informações sobre como a Nest coleta, usa, compartilham e armazena informações pessoais.

4. Transparência e permissão: Nest pretende ser transparente sobre as informações que coleta e pede permissão antes de compartilhar informações pessoais com terceiros.

5. Segurança de dados: Nest usa as melhores ferramentas de segurança de dados da categoria para proteger os dados do usuário e impedir o acesso não autorizado.

6. Transferências de dados internacionais: As informações pessoais dos usuários podem ser coletadas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos e em outros países onde o Nest opera.

7. Informações coletadas pelo termostato Nest Learning: O termostato de aprendizado da Nest coleta informações de configuração, dados ambientais de seus sensores, ajustes diretos ao dispositivo, informações de uso de aquecimento e resfriamento e informações técnicas do dispositivo.

Perguntas e respostas únicas

1. Quais produtos o Google desligará em 2024?
O Google encerrará o Dropcam e o Ninho Seguro em 2024.

2. Quais dados o ninho de came coleciona?
Nest Cam coleta dados de sinais de vídeo e áudio, incluindo gravações, análise de movimento e alertas de envio.

3. Como o ninho lida com informações pessoais?
Nest lida com informações pessoais, conforme descrito em sua declaração de privacidade, garantindo a transparência e obtendo permissão para compartilhar com terceiros.

4. Que medidas de segurança o ninho tem em vigor?
Nest usa as melhores ferramentas de segurança de dados da categoria para proteger os dados do usuário e impedir o acesso não autorizado.

5. Onde está armazenado as informações pessoais dos usuários?
As informações pessoais dos usuários podem ser armazenadas nos Estados Unidos e em outros países onde o Nest opera.

6. Que tipo de informação o termostato de aprendizado de ninho coleta?
O termostato de aprendizado da Nest coleta informações de configuração, dados ambientais, ajustes no dispositivo, informações de uso de aquecimento e resfriamento e informações técnicas.

7. Como o Nest personaliza a experiência dos usuários?
O Nest personaliza a experiência dos usuários usando informações de configuração para criar configurações iniciais de temperatura e recuperar informações climáticas para o bairro.

8. O que acontece com os produtos Nest quando os usuários saem de casa?
Os produtos da Nest podem alternar automaticamente o comportamento através do recurso de assistência em casa/fora quando os usuários saem e voltarem para casa.

9. Como o Nest aprende sobre um sistema de aquecimento e refrigeração?
Nest Learning Termostato extrai informações diretamente do sistema de aquecimento e refrigeração para aprender suas capacidades.

10. Os usuários podem acessar suas gravações de vídeo e áudio da Nest Cam?
Sim, se os usuários tiverem os recursos de gravação ativados, eles poderão acessar suas gravações de vídeo e áudio durante o período de assinatura de gravação de gravação.

11. Como o Nest garante a privacidade em casa?
Nest garante a privacidade em casa, lidando com informações pessoais de acordo com sua declaração de privacidade e o compromisso do Google com a privacidade.

12. Ninho transfere dados pessoais internacionalmente?
Sim, o Nest pode transferir dados pessoais para os Estados Unidos e outros países onde opera, garantindo proteções de privacidade apropriadas.

13. Qual é o objetivo do ninho olá?
O objetivo do ninho Hello não é mencionado no texto dado.

14. O que é funciona com ninho?
Trabalhos com Nest refere -se a produtos que podem integrar e trabalhar em conjunto com produtos Nest.

15. O que está incluído nos produtos ninhos?
Os produtos do Ninho incluem o termostato de aprendizado de ninho, o ninho de proteção: fumaça + alarme de monóxido de carbono, came ninho, dropcam, ninho hello e outros produtos.

O Google encerrará o Dropcam e o Ninho Seguro em 2024

Sinais de vídeo e áudio e dados: Nest Cam permite determinar o objetivo e os meios para os quais você coleta dados de sinais de vídeo e áudio. Quando você habilita os recursos de gravação ou streaming da sua câmera de ninho, podemos gravar e processar gravações de vídeo e/ou áudio do dispositivo, sujeitas às suas instruções, configuração e configurações. Isso pode incluir capturar e enviar um email para você partes desses dados como parte de uma notificação ou analisar os dados para identificar movimento ou outros eventos. Se você nos instruir configurando sua câmera e optando por receber notificações móveis, podemos processar informações da sua câmera de ninho para enviar alertas quando algo acontecer. Além disso, se você tiver os recursos de gravação ativados, capturaremos, processaremos e reteremos gravações de dados de vídeo e áudio do seu dispositivo durante o período de assinatura de gravação (por exemplo, 5, 10 ou 30 dias) e você poderá acessar essas gravações usando os serviços durante esse período.

Declaração de privacidade para produtos e serviços de ninho

NOTA: Se você usar seus dispositivos e serviços de ninho com uma conta do Google, seus dados serão tratados conforme descrito na Política de Privacidade do Google e, conforme explicado em mais detalhes nesta página do centro de ajuda às FAQs de privacidade. Por favor, leia também o Google’s Compromisso com a privacidade em casa.

Política ativa em 31 de janeiro de 2020. Revise as políticas anteriores aqui. Leia sobre nossa atualização recente aqui

No Nest, levamos sua privacidade a sério.

Esta declaração de privacidade para produtos e serviços de ninho (“Declaração de privacidade”) descreve informações que Nest Labs, Inc. e suas subsidiárias e afiliados (coletivamente, “Ninho”) coletar, usar, compartilhar e armazenar, incluindo informações pessoais (i.e., informações que identificam pessoalmente você, como seu nome, endereço de e -mail ou informações de cobrança ou outros dados que podem ser razoavelmente usados ​​para inferir essas informações).

Este documento se concentra nas informações relacionadas à operação de produtos e serviços de ninho, incluindo o Nest Learning ThermoStat ™, Nest Protect: Smoke + Carbon Monoxide ™ Alarm, Nest Cam ™, Dropcam ™, Nest Hello ™, funciona com Nest ™ e outros produtos da Nest (coletivamente, “Produtos ninhos”). Nesta declaração de privacidade, a expressão “Produtos ninhos” Também inclui nossos aplicativos da web, aplicativos móveis e serviços de assinatura, conforme definido em nossos termos de serviço.

Fornecemos detalhes adicionais sobre como coletamos e usamos informações de nossos sites públicos em nossa Política de Privacidade para Sites da Nest.

  1. Seremos transparentes sobre os diferentes tipos de informação que coletamos e como os usamos.
  2. Vamos pedir sua permissão Antes de compartilhar suas informações pessoais com terceiros para outros fins que não a sua solicitação ou para fornecer ninho’s produtos e, para fazê -lo apenas quando pensarmos que eles fornecerão um serviço adicional de boas -vindas.
  3. Usaremos as melhores ferramentas de segurança de dados da categoria Para manter seus dados seguros e proteger os produtos do ninho do acesso não autorizado.

Sua permissão: permissão para coleta e processamento de dados. Ao usar produtos Nest, você concorda em nos permitir coletar e processar informações, conforme descrito nesta declaração de privacidade.

Transferências de dados internacionais. Suas informações pessoais podem ser coletadas, processadas e armazenadas pela Nest ou seus provedores de serviços nos Estados Unidos e em outros países onde nossos servidores residem. Esteja ciente de que as proteções de privacidade e os requisitos legais, incluindo os direitos das autoridades de acessar suas informações pessoais, em alguns desses países podem não ser equivalentes aos do seu país. Se você estiver usando produtos ninhos na área econômica européia ou em outras regiões com leis que regem a coleta e o uso de dados que podem diferir da lei dos Estados Unidos, você concorda com a transferência de seus dados pessoais para os Estados Unidos e outros países onde o Nest opera. Fornecemos mais informações abaixo sobre como protegemos seus dados pessoais quando são transferidos internacionalmente: como o Nest protege minhas informações pessoais quando são transferidas internacionalmente?

Que informação o termostato de aprendizado de ninho coleta?

O termostato Nest Learning coleta:

  • Informações de configuração que você fornece
  • Dados ambientais do termostato de aprendizado de ninhos’S sensores
  • Ajustes diretos no dispositivo, incluindo temperatura ou configurações
  • Informações de uso de aquecimento e resfriamento
  • Informações técnicas do dispositivo

Informações de configuração que você fornece: Quando você instala o termostato de aprendizado de ninho, você’Será feita várias perguntas para nos ajudar a criar um programa inicial de configurações de temperatura que o manterão confortável. Por exemplo, nós’pedirá informações como se o seu termostato está localizado em uma casa ou empresa, ou como seu endereço residencial ou código postal/zip. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência, por exemplo, recuperando as informações climáticas para o seu bairro ou permitindo que o Home/Away ajude a alternar automaticamente o comportamento dos produtos Nest em sua casa quando você sair e quando você voltar. Além disso, o termostato de aprendizado da Nest retira informações diretamente do seu sistema de aquecimento e resfriamento (HVAC) para aprender suas capacidades-como se tiver aquecimento e resfriamento ou um sistema apenas de aquecimento. Responder a essas perguntas nos ajuda a configurar um programa inicial que o manterá confortável.

Dados ambientais do termostato de aprendizado de ninhos’S sensores: Coletamos dados de vários sensores embutidos no termostato de aprendizado de ninhos. Esses sensores coletam dados como temperatura atual, umidade e luz ambiente na sala. Eles também podem sentir se algo na sala está se movendo. Isso ajuda o seu termostato de aprendizado de ninhos a mantê -lo confortável quando estiver em casa e economizar energia quando estiver longe. Por exemplo, se o termostato de aprendizado de ninho detecta que você’Entrou na sala após um longo período de tempo, pode ajustar a configuração a uma temperatura preferida, com base em uma suposição de que você’Acabei de acordar ou voltar para casa. Da mesma forma, se uma luz se apaga ou ninguém está se movendo na sala, o termostato de aprendizado de ninho pode diminuir a temperatura às vezes para ajudar a economizar energia.

Ajustes diretos no dispositivo:.

Informações de uso de aquecimento e resfriamento: Toda vez que seu sistema liga e desligou, o Nest registra o tempo e a duração durante os quais seu sistema estava para oferecer recursos como histórico de uso.

Informações técnicas do dispositivo: Para melhorar sua experiência ao longo do tempo e ajudar a solucionar qualquer problema que você possa encontrar com o termostato de aprendizado de ninho, registramos seu modelo de termostato de aprendizado de ninho e número de série, versão de software e informações técnicas, como nível de carga da bateria.

Que informação o ninho protege coleciona?

Nest Protect coleciona:

  • Informações de configuração que você fornece
  • Dados ambientais do Ninho Proteger’S sensores
  • Informações técnicas do dispositivo

Informações de configuração que você fornece: Quando você instala o Nest Protect, você’Será solicitada informações como seu endereço residencial ou código postal/zip, bem como onde em sua casa você’está instalando. Essas informações ajudam a personalizar sua experiência, por exemplo, permitindo que o Nest Protect informá -lo onde um evento está ocorrendo ou para agendar melhores recursos como a verificação de som para executar durante determinadas horas do dia.

Dados ambientais da Nest Protect’S sensores: Coletamos dados de vários sensores embutidos em ninho proteger. Esses sensores coletam dados como níveis de fumaça e monóxido de carbono (CO), temperatura atual, umidade e luz ambiente na sala. Eles também podem sentir se algo na sala está se movendo. Ao gravar essas informações, o Nest Protect pode fazer coisas como detectar fumaça e companhia em sua casa e dar -lhe alarmes e avisos. Por exemplo, se o Nest Protect vê que os níveis de fumaça ou CO estão subindo, isso lhe dará um alerta antes que o perigo atinja os níveis de alarme de emergência e diga qual é o perigo. Nest Protect 2nd Generation também contém um microfone, que permite que o Nest Protect forneça certos recursos aprimorados. Especificamente, o Nest Protect emite amostras de som durante o check -up de segurança ou verificação de som se o microfone capturará para verificar se o alto -falante e a buzina estão funcionando.

Informações técnicas do dispositivo: Para melhorar sua experiência ao longo do tempo e ajudar a solucionar qualquer problema que você possa encontrar com o Nest Protect, registramos seu modelo de proteção de ninhos e número de série, versão de software e informações técnicas, como status do sensor, conectividade Wi-Fi e nível de carga da bateria.

Que informação faz Nest Cam, Dropcam e/ou Nest Hello (coletivamente, “Came ninho”) coletar?

Nest Cam coleta e permite que você colete:

  • Informações de configuração que você fornece
  • Dados ambientais dos sensores de came ninho
  • Sinais de vídeo e áudio e dados
  • Dados de reconhecimento facial para ativar alertas de rosto familiares
  • Informações técnicas do dispositivo
  • Conteúdo compartilhado

Entrada de informações durante a configuração: Quando você instala o ninho came, você’Será solicitada a certas informações básicas, como nome da câmera, descrição da câmera, endereço residencial, código postal postal, bem como em sua casa você’está instalando o ninho de came. Esta informação é usada para personalizar sua experiência – por exemplo, para dizer qual dispositivo está desencadeando uma notificação.

Dados ambientais da câmera’S sensores: Coletamos dados de vários sensores embutidos em came ninho. Esses sensores coletam dados como temperatura do dispositivo e luz ambiente na sala. Ao gravar essas informações, o Nest Cam pode saber, por exemplo, se’está escuro e deve ligar a visão noturna.

Sinais de vídeo e áudio e dados: Nest Cam permite determinar o objetivo e os meios para os quais você coleta dados de sinais de vídeo e áudio. Quando você habilita os recursos de gravação ou streaming da sua câmera de ninho, podemos gravar e processar gravações de vídeo e/ou áudio do dispositivo, sujeitas às suas instruções, configuração e configurações. Isso pode incluir capturar e enviar um email para você partes desses dados como parte de uma notificação ou analisar os dados para identificar movimento ou outros eventos. Se você nos instruir configurando sua câmera e optando por receber notificações móveis, podemos processar informações da sua câmera de ninho para enviar alertas quando algo acontecer. Além disso, se você tiver os recursos de gravação ativados, capturaremos, processaremos e reteremos gravações de dados de vídeo e áudio do seu dispositivo durante o período de assinatura de gravação (por exemplo, 5, 10 ou 30 dias) e você poderá acessar essas gravações usando os serviços durante esse período.

Dados de reconhecimento facial para ativar alertas de rosto familiares: Se você optar por usar o recurso familiar de alertas de rosto na sua câmera de ninho, processaremos imagens de rosto e impressões faciais subjacentes com o objetivo de permitir que seu dispositivo reconheça rostos familiares e notificá -lo de pessoas familiares e desconhecidas. Usando o aplicativo e sua conta, você controla se esse processamento biométrico ocorre. Dependendo de onde você mora e de como você configura os produtos e serviços, pode ser necessário obter consentimento explícito para digitalizar os rostos das pessoas que visitam sua casa.

Informações técnicas do dispositivo: Para melhorar sua experiência ao longo do tempo e ajudar a solucionar qualquer problema que você possa encontrar com o ninho de came, gravamos seu modelo de came ninho e número de série, versão de software e informações técnicas, como a força do sinal Wi-Fi.

Conteúdo salvo e compartilhado: Nest Cam permite determinar o objetivo e os meios para os quais você salva e compartilhe conteúdo. Você pode economizar e optar por compartilhar determinados conteúdos, como videoclipes, transmissões de vídeo ao vivo, imagens, legendas e comentários para que outras pessoas acessem usando os serviços. Coletaremos e armazenaremos informações que nos permitirão salvar ou compartilhar seu conteúdo em suas instruções através dos serviços.

Nest Cam é destinado principalmente ao uso puramente pessoal ou doméstico. No entanto, as leis de proteção de dados e privacidade em seu país podem impor certas responsabilidades a você e ao seu uso de came ninho. Você (não ninho) é responsável por garantir que você cumpra qualquer leis aplicáveis ​​quando usa o Nest Cam. Por exemplo, pode ser necessário mostrar um aviso que alerta os visitantes de sua casa de que você está usando o Nest Cam e/ou obter o consentimento explícito, dependendo do objetivo e dos meios de suas atividades de processamento. Observe em particular que gravar e compartilhar clipes que envolvem outras pessoas, espaços públicos e/ou varreduras de povos’ rostos podem afetar os indivíduos’ Direitos de privacidade e proteção de dados.

Que informação o Nest Seguro (incluindo guarda de ninhos, detecção de ninhos, etiqueta de ninho e conexão de ninho) coleciona?

Nest Secure coleciona:

  • Informações de configuração que você fornece
  • Dados de sensores de dispositivo
  • Informações de uso e desempenho
  • Informações técnicas do dispositivo

Entrada de informações durante a configuração: Quando você instala o ninho seguro, você’Será solicitada a certas informações básicas, como endereço residencial, código postal, a localização de onde em sua casa você’Instalou sua guarda e detectar dispositivos e etiquetas personalizadas para esses dispositivos. Essas informações são usadas para personalizar sua experiência – por exemplo, para informar qual dispositivo está desencadeando uma notificação ou um alarme, ou permitindo que o Home/Away ajude a lembrá -lo automaticamente de armar o sistema seguro de ninho quando você sair de casa.

Dados de sensores de dispositivo: Coletamos dados de vários sensores incorporados em dispositivos seguros de ninho. Por exemplo, a Guarda do Ninho pode detectar movimento, e a detecção de ninhos pode detectar movimento ou se uma janela ou porta está aberta ou fechada, dependendo de como você’Criei o dispositivo em sua casa. Esses dispositivos podem sentir se algo na sala está se movendo e depois soa um alarme e/ou envia uma notificação. Os sensores também coletam dados como temperatura do dispositivo e luz ambiente na sala.

Informações de uso e desempenho: Coletamos informações sobre o uso do ninho seguro, incluindo atividades que você executa (como armar ou desarmar o sistema ou alterar as configurações), as atividades Nest Secure executam (como soar um alarme ou enviar uma notificação), suas respostas às nossas notificações e que os produtos seguros que você adiciona à sua conta de ninho.

Informações técnicas do dispositivo: Para melhorar sua experiência ao longo do tempo e ajudar a solucionar qualquer problema que você possa encontrar com o Nest Secure, registramos o modelo de dispositivo e o número de série, a versão de software e as informações técnicas, como status do sensor, conectividade Wi-Fi, registros de erros, status de energia e nível de carga da bateria e se os recursos do produto estão funcionando corretamente.

Quais informações são compartilhadas entre vários produtos de ninho conectados?

Se você tiver vários produtos Nest, interface -se, os produtos compartilharão certas informações entre si, como dados sobre se algo na sala está em movimento, dados de temperatura e a ocorrência de alarmes de fumaça ou CO. Esse compartilhamento pode ocorrer localmente entre dispositivos conectados (dispositivos ninhos e de terceiros). O compartilhamento também pode ocorrer entre os produtos Nest e seu dispositivo ou aplicativo móvel, ou entre os servidores do Nest.

Nest oferece um recurso de assistência em casa e fora que usa as informações coletadas de seus produtos Nest e, se você o habilitá, a localização de um telefone emparelhado, para determinar se alguém está em casa ou fora. Você pode configurar seus produtos ninhos para reagir à determinação de “Lar” ou “Ausente” status. Por exemplo, suas câmeras de ninho podem ligar quando você estiver ausente e desligar quando estiver em casa.

Como meu produto ou conta de ninho interage com terceiros?

Se eu usar trabalhos com ninho para conectar produtos e serviços de terceiros ao ninho, as informações serão compartilhadas? Quando você opta por conectar produtos e serviços de terceiros através de obras com Nest, você recebe detalhes sobre qualquer troca proposta de dados entre o Nest e o terceiro que está fornecendo o produto ou serviço. Nest ou terceiros, em vez disso (ou também) solicitarão consentimento para controlar os produtos que você conectou. Seu consentimento é necessário para permitir qualquer uma dessas trocas ou solicitações de controle e você poderá revogá -lo a qualquer momento.

É informações compartilhadas ou recebidas de terceiros, fora do programa Works With Nest? Nest pode compartilhar informações com terceiros com sua permissão. Por exemplo, quando você se inscreve em um programa de recompensas para produtos de ninho oferecidos por nossos parceiros – como recompensas da hora do rush ou recompensas de segurança – você pode ser solicitado sua permissão para compartilhar determinados dados entre o Nest e nosso parceiro. Nest requer sua permissão antes de compartilhar informações nessas circunstâncias. Também podemos receber informações de nossos parceiros e outras fontes e combiná -las com as informações em sua conta de ninho. Por exemplo, para oferecer programas de recompensas, podemos receber informações (como quais de nossos parceiros oferecem serviços onde você mora) para determinar a elegibilidade e a eficácia de nossos programas.

Informações adicionais sobre as circunstâncias limitadas em que as informações da sua conta de ninho podem ser compartilhadas com terceiros são descritos abaixo na seção intitulada “Em que circunstâncias o Nest compartilhe minhas informações?”.

Quaisquer dados de ninho que você escolher para compartilhar com terceiros são governados por terceiros’S Política de Privacidade enquanto estava naquela festa’possessão.

Quaisquer dados que o Nest receber de terceiros serão processados ​​e armazenados pelo Nest e serão tratados de acordo com esta declaração de privacidade. Essas informações podem ser processadas da mesma maneira que quaisquer outros dados que façam parte da sua conta de ninho ou dos registros de ninhos.

Que informações adicionais o Nest coleta e armazena quando um usuário conecta um produto de ninho à Internet ou cria uma conta?

Informações da rede Wi-Fi: Para conectar seu produto ninho aos nossos serviços ou para acessar seu produto ninho pela Internet a partir de um computador, um smartphone ou um tablet, você precisará conectá-lo à sua rede Wi-Fi. Durante a configuração, o produto Nest solicitará seu nome de rede Wi-Fi (SSID) e senha para se conectar à Internet. Ele salvará essas informações no dispositivo, juntamente com o seu endereço IP, para que você possa acessá -las e controlá -las do seu computador, smartphone ou tablet e para que ele possa se comunicar com servidores de ninho e baixar atualizações de software.

Uma vez conectado à sua rede Wi-Fi, seu produto Nest envia regularmente os dados descritos nesta declaração de privacidade (excluindo sua senha Wi-Fi) para Nest para fornecer os Serviços.

Usuários autorizados adicionais: Nest pode fornecer a você a capacidade de permitir que usuários autorizados adicionais acessem sua conta. Se você o fizer, os usuários adicionais autorizados podem controlar e visualizar todos os seus dispositivos, conteúdo e trabalho com conexões de ninho. Os usuários convidados também podem adicionar usuários autorizados adicionais à sua conta, portanto, tenha cuidado para adicionar apenas aqueles em quem confia. Um usuário convidado deve ter ou criar uma conta de ninho, e informações sobre usuários convidados (como endereço de e -mail, nome ou alterações nas configurações do produto) serão armazenados com sua conta.

Endereço de e-mail: Quando você cria uma conta de ninho, coletamos e armazenamos seu endereço de e -mail. A partir desse momento, seu endereço de e -mail é usado para comunicações do Nest. Além disso, a Nest pode fornecer a você a capacidade de permitir que os indivíduos acessem sua conta como usuários autorizados adicionais ou convidar outros indivíduos como amigos ou familiares a compartilhar acesso ao seu conteúdo, como imagens de vídeo gravadas. Pediremos o endereço de e -mail desses indivíduos e enviaremos automaticamente um convite por e -mail em seu nome. A Nest armazena essas informações para enviar este e -mail, para registrar seu amigo se o seu convite for aceito e rastrear o sucesso de nossos serviços de convite.

Informações básicas do perfil: Sua conta permite que você forneça certas informações básicas do perfil, como seu nome e foto de perfil. Nomes e fotos de perfil podem ser mostrados a outras pessoas em conexão com os serviços. Além disso, se você baixar o aplicativo Nest Mobile, podemos coletar e armazenar seus identificadores de dispositivo móvel (como IDFA, AAID ou outros identificadores de dispositivo). Por exemplo, se você convidar alguém como um usuário autorizado adicional, ele poderá ver seu nome e foto. Você deve usar apenas fotos que está disposto a tornar público.

Dados de localização móvel: Você pode optar por ativar recursos como assistência em casa/fora ou emparelhamento de dispositivos. Se você fizer isso, você’Será solicitada permissão para compartilhar dados de localização do seu dispositivo móvel. Se você conceder essa permissão, o Nest App usa serviços de localização padrão incorporados ao iOS e Android. Esses dados podem ser processados ​​ou combinados com dados de outros produtos para aprimorar recursos como o Home & Away.

Dados Bluetooth: Produtos de ninho habilitados para Bluetooth (como Nest Protect 2nd Generation e Nest Cam) podem transmitir um sinal de identificação sem fio. Isso é usado para se conectar com seus dispositivos habilitados para Bluetooth (como um smartphone ou tablet) para fornecer recursos como fácil configuração ou silêncio de aplicativos.

Lembre -se de que, quando você visita nossos sites, coletamos informações pessoais, conforme descrito em nossa política de privacidade separada para sites de ninhos. Como a maioria dos sites da Internet, gravamos rotineiramente entradas de log (incluindo informações como seu endereço IP) e informações técnicas (como o seu tipo de navegador e versão) quando o navegador, o dispositivo móvel ou o ninho contactam nossos servidores, nossos servidores.

Como o Nest usa as informações que ele coleta?

Usamos essas informações para fornecer, desenvolver e melhorar produtos e serviços de ninho, inclusive para fazer avaliações e recomendações sobre produtos, segurança ou uso de energia. Podemos usar seus detalhes de contato para enviar essas informações ou solicitar que você participe de pesquisas sobre o uso do seu ninho e para enviar outras comunicações do Nest.

Também podemos usar essas informações em um formulário não identificado para fins de pesquisa e para nos ajudar a fazer decisões de vendas, marketing e negócios. Por exemplo, usamos informações agregadas do usuário sobre o número de usuários ativos do termostato em um estado específico para nos ajudar a decidir quais empresas de energia podem ser bons parceiros e dados agregados de alarme de fumaça e CO para estudar taxas de alarme de emergência em nossos clientes.

Podemos usar provedores de serviços para executar algumas dessas funções. Esses provedores de serviços estão restritos a compartilhar suas informações para qualquer outro propósito.

Usamos métodos padrão do setor para manter essas informações seguras e seguras enquanto são transmitidas pela sua rede doméstica e pela Internet para nossos servidores. Dependendo da sua localização e tipo de dados, a Nest pode processar suas informações pessoais em servidores que não estão em seu país de origem.

Em geral, para fins de lei aplicável (e.g., GDPR), Nest é um controlador das informações coletadas em conexão com os produtos e serviços. No entanto, no caso de “Sinais de vídeo e áudio e dados” e “Reconhecimento facial para ativar alertas de rosto familiares” você é o controlador desses dados e ninho é um processador.

Nossas bases legais para o processamento de informações

Se a lei européia de proteção de dados se aplicar ao processamento de suas informações, processamos suas informações para os propósitos descritos nesta declaração de privacidade, com base nos seguintes motivos legais:

Quando nós’está fornecendo um produto ou serviço

Processamos seus dados para fornecer e apoiar um produto ou serviço você’pediu um contrato, incluindo, entre outros.

Quando nós’estar buscando interesses legítimos

Processamos suas informações para nossos interesses legítimos e os de terceiros, enquanto aplicam salvaguardas apropriadas que protegem sua privacidade. Isso significa que processamos suas informações para coisas como:

  • oferecendo e melhorando produtos e serviços de ninhos
  • Desenvolvendo novos produtos e recursos
  • Entendendo como as pessoas usam nossos produtos e serviços
  • realizando pesquisas que melhora nossos serviços para nossos usuários e beneficia o público
  • enviando marketing direto e outras comunicações do Nest
  • proteger contra danos aos direitos, propriedade e segurança do ninho, nossos usuários e o público
  • Detectar, prevenir ou abordar problemas de fraude, abuso, segurança ou técnicos com nossos serviços (incluindo o uso de um serviço do Google como Recaptcha)
  • mantendo e melhorando a integridade de nossos sistemas de computação e protegendo nossos usuários’ segurança de dados
  • Exibir reivindicações legais, incluindo investigação de possíveis violações dos termos de serviço aplicáveis

Quando nós’estar cumprindo as obrigações legais

Processamos seus dados quando temos uma obrigação legal de fazê -lo, por exemplo, se nós’está respondendo a um processo legal ou a um pedido governamental executável.

Com o seu consentimento, solicitamos seu consentimento para processar suas informações para determinados fins específicos e fornecer o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.

Em que circunstâncias o Nest compartilha minhas informações?

Sob nenhuma circunstância compartilhamos informações pessoais para qualquer objetivo comercial ou de marketing não relacionado à ativação e entrega de produtos e serviços de ninho sem perguntar primeiro. Período. Não alugamos ou vendemos nossas listas de clientes. A seguir, são apresentadas as situações limitadas em que podemos compartilhar informações pessoais:

  • Com sua permissão: podemos compartilhar informações pessoais quando tivermos sua permissão. Um exemplo disso seria se você convidar outro usuário para acessar os produtos em sua conta como um usuário autorizado adicional. Outro exemplo é se você se inscrever para os programas oferecidos por nossos parceiros (e.g., companhias de energia ou seguros); Se você fizer isso, podemos compartilhar determinadas informações com o parceiro. Isso pode incluir coisas como suas informações de inscrição e o status de ativação do seu dispositivo. Se você conectar dispositivos e serviços de terceiros aos seus produtos Nest através do programa Works With Nest, você receberá informações sobre qualquer troca proposta de dados. Nest ou terceiros solicitarão seu consentimento a essas trocas em seu nome e você poderá mudar de idéia a qualquer momento. Quando você usa produtos e serviços de terceiros integrados aos produtos Nest, seus próprios termos e políticas de privacidade governarão o uso desses produtos e serviços.
  • Para processamento externo: temos fornecedores, provedores de serviços e técnicos que ajudam em alguns de nosso processamento e armazenamento, incluindo ajudar a responder às suas perguntas. Eles também podem ajudar no monitoramento de nossos servidores para problemas técnicos. Esses técnicos (assim como funcionários da Nest) podem acessar determinadas informações sobre você ou sua conta de acordo com este trabalho, mas esses técnicos não podem usar esses dados para fins que não sejam do ninho. Também temos políticas rigorosas e barreiras técnicas para impedir o acesso a funcionários não autorizados aos dados de vídeo.
  • Como parte das transições de negócios: Após a venda ou transferência da empresa e/ou todas ou parte de seus ativos, suas informações pessoais podem estar entre os itens vendidos ou transferidos. Solicitaremos um comprador para tratar nossos dados sob a declaração de privacidade em vigor no momento de sua coleção.
  • Por razões legais: compartilharemos informações pessoais com terceiros, se tivermos uma crença de boa fé de que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações é razoavelmente necessário para (i) atender a qualquer lei, regulamentação, processo legal aplicável ou solicitação do governo; (ii) aplicar políticas ou contratos de ninhos, incluindo investigação de possíveis violações; (iii) detectar, prevenir ou abordar problemas de fraude, segurança ou técnicos; (iv) Proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança do ninho, nossos usuários ou o público conforme exigido ou permitido por lei.

Podemos compartilhar informações não pessoais (por exemplo, dados de clientes agregados ou anonimizados) publicamente e com nossos parceiros. Por exemplo, podemos publicar tendências sobre o uso de energia ou níveis elevados de monóxido de carbono na casa. Essas informações também podem ser compartilhadas com outros usuários para ajudá -los a entender melhor seu uso de energia em comparação com outras pessoas na comunidade de ninhos, aumentar a conscientização sobre questões de segurança ou nos ajudar a melhorar nosso sistema. Também podemos compartilhar informações não pessoais com nossos parceiros, por exemplo, se eles estiverem interessados ​​em fornecer serviços de demanda-resposta ou outros programas de incentivo. Tomamos medidas para impedir que essas informações não pessoais sejam associadas a você e exigimos que nossos parceiros façam o mesmo.

Se você selecionar uma parte externa para compra, instalação ou serviço do seu dispositivo de ninho e compartilhar suas informações pessoais, não podemos controlar a coleção, armazenamento ou compartilhamento de informações coletadas por essa parte. Por exemplo, se você comprar um termostato de aprendizado de ninho de um varejista, o varejista poderá coletar informações pessoais como parte da transação. Ou a parte que instalou o dispositivo pode reter informações que você forneceu a eles para ajudá -los a atender o dispositivo, se necessário. Sempre verifique as políticas de privacidade de qualquer empresa que coleta suas informações pessoais.

Que opções eu tenho e como posso excluir minhas informações pessoais?

Nest geralmente armazena suas informações pessoais no ninho’S servidores até você excluir ou editá -lo, ou enquanto você permanecer um cliente de ninho para fornecer produtos de ninho. Além disso, a Nest pode armazenar suas informações pessoais para resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar fins comerciais legítimos, fazer cumprir nossos acordos e cumprir as leis aplicáveis.

Como descrito acima, algumas informações são processadas e armazenadas diretamente no dispositivo Nest. Informações pessoais dos dispositivos Nest são criptografadas enquanto estão sendo transmitidas para ninho.

Você pode excluir as informações no dispositivo Nest, redefinindo -as para os padrões (usando a redefinição no menu Configurações).

Você pode acessar, alterar ou excluir suas informações pessoais do Nest’S servidores através dos controles em sua conta. Os clientes da Nest também podem solicitar seus dados de ninho visitando o Ninho.com/privacidade. Saiba mais sobre nossas práticas de retenção de dados aqui.

Direitos individuais na área econômica européia.

Se você estiver localizado na área econômica européia, pode buscar confirmação sobre se o Nest está processando informações pessoais sobre você, solicite acesso às suas informações pessoais e peça que corrigissemos, altere ou exclua suas informações pessoais. Além disso, você pode se opor ao ninho’s Processamento de suas informações pessoais a qualquer momento. No entanto, isso pode afetar seu uso dos produtos e serviços.

Se a lei aplicável fornecer o direito de solicitar acesso à porta, (receber), objetar -se ou restringir o processamento, procurar retificação ou solicitação de apagamento de informações pessoais mantidas sobre você pelo Nest, você pode fazê -lo, conforme aplicável, por meio de controles na aplicação do ninho ou entrando em contato com o Ninho. Para proteger sua privacidade, o Nest se esforçará para tomar medidas comercialmente razoáveis ​​para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer alterações em suas informações pessoais. Saiba mais no Nest.com/privacidade.

Como o Nest protege minhas informações pessoais quando são transferidas internacionalmente?

Quando transferimos dados pessoais da área econômica européia (“EEA”) Suíça ou Reino Unido (“Reino Unido”) para outros países, inclusive para os Estados Unidos, usamos uma variedade de mecanismos legais para ajudar a garantir que seus dados sejam adequadamente protegidos. Nest Labs inc. está em conformidade com a estrutura do escudo de privacidade da UE-EUA e a estrutura do escudo de privacidade suíço-EUA (o “Escudo de Privacidade”) Em relação à coleção, uso, compartilhamento e retenção de informações pessoais do EEE, Suíça ou Reino Unido para os Estados Unidos, conforme descrito em nossa certificação de privacidade do Shield. Ninhos aderem aos princípios contidos no escudo de privacidade (o “Princípios”).

Como parte de nossa participação no Privacy Shield, se você tiver uma disputa conosco sobre nossa adesão aos princípios, poderá referir uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados e trabalharemos com eles para resolver sua preocupação. (Em certas circunstâncias, a estrutura do Shield Privacy fornece o direito de invocar a arbitragem vinculativa para resolver reclamações não resolvidas por outros meios, conforme descrito no Anexo I aos Princípios do Escudo de Privacidade.) Se você tiver uma reclamação relacionada ao escudo de privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

Os participantes da Privacy Shield estão sujeitos aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio dos EUA e outros órgãos estatutários autorizados. Sob certas circunstâncias (eu.e. Compartilhamento de dados pessoais sob o princípio de transferência posterior com terceiros para processamento externo em nosso nome), participantes como nós podem ser responsabilizados pela transferência de informações pessoais do EEE, Suíça ou Reino Unido para terceiros fora da UE. Saiba mais sobre o escudo de privacidade aqui.

Podemos compartilhar, conforme descrito nesta declaração de privacidade, informações com nossas afiliadas e subsidiárias e terceiros. Podemos divulgar informações em resposta ao processo legal e aos pedidos legais das autoridades públicas nos Estados Unidos e em outros países para fins de aplicação da lei e segurança nacional.

Menores.

Somente indivíduos com 18 anos ou mais têm permissão para atuar como proprietários de contas de ninhos. Os usuários autorizados devem ter mais de 13 anos (ou idade mínima equivalente na jurisdição em que residem) e podem usar os produtos e serviços sob a supervisão de um pai ou responsável legal e somente se concordarem em estar vinculados por estes termos em seu nome. Nest Products and Services não coletam ou armazenam conscientemente nenhuma informação pessoal de ninguém com menos de 13 anos.

Requisitos da Califórnia

Se a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) se aplicar às suas informações, fornecemos essas divulgações e as ferramentas descritas nesta política para que você possa exercer seus direitos para receber informações sobre nossas práticas de dados, bem como solicitar acesso e exclusão de suas informações. Essas ferramentas permitem revisar, atualizar e excluir suas informações, além de exportar e baixar uma cópia dela. Você também pode ler mais sobre ninho’s Períodos de retenção de dados e o processo que seguimos para excluir suas informações.

Nest não vende suas informações pessoais. Compartilhamos suas informações conforme descrito nesta política. Nest processa suas informações para os propósitos descritos nesta política, que incluem “fins comerciais” sob o CCPA. Esses propósitos incluem:

  • oferecendo e melhorando produtos e serviços de ninhos
  • Desenvolvendo novos produtos e recursos
  • Entendendo como as pessoas usam nossos produtos e serviços
  • realizando pesquisas que melhora nossos serviços para nossos usuários e beneficia o público
  • proteger contra danos aos direitos, propriedade e segurança do ninho, nossos usuários e o público
  • detectar, prevenir ou abordar problemas de fraude, abuso, segurança ou técnicos com nossos serviços
  • mantendo e melhorando a integridade de nossos sistemas de computação e protegendo nossos usuários’ segurança de dados
  • Usando provedores de serviços para prestar serviços em nosso nome, em conformidade com nossas políticas de privacidade e outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas

Se você tiver perguntas ou solicitações adicionais relacionados aos seus direitos sob o CCPA, entre em contato conosco conforme explicado abaixo.

A declaração de privacidade pode ser alterada?

Observe que esta declaração de privacidade pode mudar de tempos em tempos. Foram notificar quaisquer alterações no site ou entrando em contato com você.

Como posso entrar em contato com o ninho?

Para usuários nos Estados Unidos e em outros países fora do Espaço Econômico Europeu: Nest Labs, Inc. 3400 Hillview Ave, Palo Alto, CA 94304 EUA

Para usuários na área econômica européia: Nest Labs (Europa) Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin, 4 Irlanda

Para usuários no Reino Unido: Google UK Ltd, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, Londres, SW1W 9TQ Reino Unido

Se você tiver alguma dúvida, poderá enviar uma consulta ao nosso Escritório de Proteção de Dados, liderado por nosso Oficial de Proteção de Dados, enviando um e -mail para [email protected].

O Google encerrará o Dropcam e o Ninho Seguro em 2024

O Google está dando um ano’s avise, pois abandona mais produtos, pode’t migrar para o Google Home, mas lá’ainda não há nenhum fim de vida oficial para o aplicativo Nest.

Atualizado em 7 de abril de 2023, 15:54 UTC | Comentários

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O Google está encerrando o suporte para o Dropcam e o Nest Secure Home Security System em um ano, em 8 de abril de 2024. Eles estão entre os poucos produtos de ninho restantes que o sofrem’foi trazido para o Google para casa, e suas sugestões de morte para que o novo aplicativo do Google Home possa quase esteja aqui. Pelo menos, não mais que um ano de distância. Certamente.

O Google também está encerrando as últimas obras herdadas com conexões de ninho, mas não ‘Até 29 de setembro.

Bom olhar para fora. Imagem: The Verge

Dropcam teve uma boa corrida

As câmeras Dropcam existentes continuarão trabalhando até 8 de abril de 2024, após o que você ganhou’É possível acessá -los no aplicativo Nest. Para suavizar o golpe, Google’está oferecendo uma came de ninho com fio interior gratuito para os proprietários de dropcam que se inscrevem no Nest Ciente. Os assinatórios não terão um cupom de 50 %. A promoção vai até 7 de maio de 2024, para que você possa continuar usando seu dropcam até parar de funcionar.

O Dropcam (FKA Dropcam HD) foi lançado em 2012 e o Dropcam Pro em 2013. Então, o Google comprou o Nest e o Nest comprou Dropcam. Em 2015, o Google Spun Nest Out quando formou o alfabeto e, por um tempo, Google e Nest foram ambos Fazendo produtos domésticos inteligentes. Então, o Google reabsorvou o Nest em 2018 e lá’tem sido um monte de negócios bagunçados tentando integrar produtos Nest no aplicativo do Google Home – e matando os que podem’não ser integrado.

Relacionado

Agora que isso’S Dropcam e Ninho Seguro, o Nest Protect Smart Fumante Alarmes são os únicos dispositivos de Nest App, e o Google prometeu trazê-los para o novo aplicativo do Google Home. O aplicativo atualizado está em pré -visualização do público desde outubro e lá’ainda não é uma data firme, mas deve estar chegando perto, certo?

Presumivelmente, existem pessoas por aí que compraram o muito primeiro Dropcam em 2010 e trocou -o por um Dropcam Livre em 2015, que agora estará negociando que para uma câmera de ninho. Que’é meio legal do ponto de vista do atendimento ao cliente, mas não tão bom do ponto de vista do lixo eletrônico (embora o Google lhe envie uma caixa de reciclagem pré-paga se você perguntar.)

Ninho seguro, mal sabíamos

O ninho seguro tinha. uma corrida menos auspiciosa e um offramp menos gracioso. Ele foi lançado em 2017 e foi cancelado três anos depois, logo após o Google investir um monte de dinheiro no ADT. Como o dropcam, isso’Continuará a trabalhar até 8 de abril de 2024, mas o Google com certeza gostaria que você atuasse antes disso. Google’a declaração diz,

Entraremos em contato com clientes elegíveis seguros da Nest na sexta-feira com uma oferta exclusiva de um sistema de segurança de próxima geração de cortesia da ADT (até US $ 485), ou US $ 200 para usar na loja do Google.

Que’D Seja o sistema ADT Self Setup anunciou o Google na semana passada, com um hub doméstico ADT Smart, dois sensores de porta / janela, um sensor de movimento e um ano de monitoramento gratuito. Essa promoção também vai até 7 de maio de 2024. Enquanto ele’é melhor do que um chute nas calças, eu’Não tenho certeza se as pessoas que compraram o ninho seguras estão ansiosas para voltar aos braços de uma empresa de segurança tradicional. (Talvez eles’mudou! Google’S Declaração diz que você pode cancelar a taxa de monitoramento de US $ 20 / mês para o sistema de auto-defesa a qualquer momento). O sistema ADT tem a vantagem de trabalhar com o Google Home, que é meio que todo o ponto aqui.

Trabalhos com Nest Won’t

Google meio que desligou os trabalhos com o Nest Program em 2019 em favor de obras com o Google Assistant, mas deixou as conexões existentes deslizarem. Essa porta termina oficialmente em 29 de setembro de 2023. Ruchi Desai, gerente de produtos em grupo do Google Nest, disse A beira, “Todas as conexões da WWN serão impactadas: por exemplo, Habilidade Legacy Alexa, Integração do Legado Google Assistant, todas as integrações de ninhos herdados com parceiros 3P (IFTTT, Lutron, etc.) e desenvolvedores individuais que usam a plataforma WWN em suas soluções.”

A maioria dos trabalhos legados com integrações de ninhos, incluindo o Alexa One, já foi substituída pelo Google Assistant, mas nem todos os recursos da integração IFTTT, por exemplo, parecem estar disponíveis em sua substituição. O Google diz que o editor de scripts baseado na Web que provocou em outubro deve fechar algumas das lacunas restantes. Não é’Eu vivo ainda – o Google só me diria “isto’estará sendo lançado em 2023” – Portanto, resta saber se algum recurso será perdido na tradução.

Uma casa menos bagunçada, eventualmente

O Google anteriormente se comprometeu a apoiar produtos ninhos por pelo menos cinco anos e atendeu a esse padrão. Se você’Estou segurando uma dropcam há mais de uma década, isso’é difícil argumentar que você não’t Obtendo seu dinheiro’é o valor, eu acho. E o novo é muito melhor. Embora por outro lado, se o hardware ainda funcionar, por que não deveria’t manter trabalhando?

Se eu fosse um ninho seguro dono, porém, eu’D estar chateado! Ninguém quer comprar um novo sistema de segurança sempre Se eles não’É preciso, e ter que obter um novo da ADT parece um sal em uma ferida, mesmo que seja um ano de folga.

Isto’é ótimo que os ecossistemas ninhos e do Google Home sejam finalmente quase mesclados. EU’tenho certeza que os ventos de cabeça eram consideráveis! Estou ansioso pelo novo aplicativo do Google Home quando chegar aqui. Agora se eles apenas eles’D Faça algo sobre aquela interface máxima de ninho.

Atualizado em 13 de abril de 2023, 10:54 EST: O Google estendeu a mão para confirmar que há um equivalente ao Assistente do Google para os trabalhos com a habilidade Nest Alexa.

Correção 7 de abril de 2023, 11:53 EST: Removeu uma linha que afirmou erroneamente que o Google havia retirado o suporte para o sensor Nest X Yale Lock e Nest Guard Door em 2022. A atualização do assunto para o cubo ninho max removeu a capacidade de conectar esses dispositivos diretamente ao hub max via Thread, Mas eles ainda são suportados através do dispositivo Nest Connect, que o Google oferece gratuitamente para aqueles afetados pela atualização. Lamentamos o erro.

O Google se compromete a apoiar os dispositivos domésticos Smart Nest por 5 anos

Alto -falantes de ninho, câmeras, termostatos, displays e muito mais obtém janelas de suporte sólidas.

Ron Amadeo – 30 de junho de 2021 17:00 UTC

Alguns dos produtos mais antigos do Google Nest

Comentários do leitor

A última postagem no blog do Google finalmente fornece um cronograma de suporte público mínimo para todos os seus produtos domésticos inteligentes do “Google Nest”. A empresa se comprometeu a apoiar todos os produtos do Google Nest com “correções críticas de bugs e patches” por pelo menos cinco anos.

Marca inconsistente significa que tem sido difícil definir a definição de produtos “Google Nest” do Google, mas a empresa agora possui uma página de suporte que solete a cada modelo incluído. Today’s announcement applies to the Nest Audio speakers, Nest Hub smart displays, Nest Thermostats, Nest Protect smoke detector, Nest cameras, Nest Wi-Fi, the discontinued Nest Secure alarm system, the Nest x Yale lock, and less obvious devices like the Google Home smart speakers (which were replaced by Nest Audio), Google Wi-Fi (replaced by Nest Wi-Fi), and the entire Chromecast line, including the new Google TV dongle.

Qualquer coisa nesta lista pode durar mais de cinco anos, mas alguns produtos notáveis ​​chegarão ao fim de seus cronogramas de suporte garantido em breve. O alto -falante inteligente original do Google Home, lançado em 2016, chegará ao final de sua vida garantida em novembro deste ano, enquanto o Mini Home e o Home Max descontinuado poderão ser desligados já no final do próximo ano no próximo ano. Os alto-falantes idiotas podem durar décadas, então espero que esses produtos fiquem melhores do que o suporte nu-de-minimum.

Leitura adicional

Todos esses produtos antigos podem continuar a caminhões executando software semelhante ainda sendo mantido para os produtos atuais, mas por particular preocupação é o ninho seguro, o primeiro e único sistema de segurança doméstica do Google. O produto durou de 2017 a 2020 e, com sua descontinuação, o Google deixou o mercado de segurança doméstica. O Google agora não tem motivos comerciais para continuar desenvolvendo o software, e a empresa disse para não esperar novos recursos daqui para frente. Com o anúncio de hoje, agora sabemos que o ninho segura continuará trabalhando e obtendo atualizações de segurança até pelo menos novembro de 2022. O produto depende da nuvem do Google para funcionar, então eu não colocaria dinheiro com duração muito mais longa do que isso.

Muitos produtos de ninho estão bem acima desta janela de suporte de cinco anos e ainda funcionam. Muitos dos termostatos do Nest são muito antigos e, embora uma página de suporte do Google diga que a última atualização de software para a maioria dos modelos foi lançada em 2019, até o modelo de 2011 ainda funciona. A Nest protege, os detectores de fumaça, têm uma data de autodestruição difícil programada neles-sete anos para o primeiro modelo, lançado em 2013 e 10 anos para o modelo de segunda geração lançado em 2015. Aparentemente, isso é algo UL (subscritor’S Labs) Demandas de certificação de todos os alarmes de monóxido de carbono.

Cinco anos de apoio são bastante intermediários para o Google. Atualmente, os telefones Pixel Android são suportados por três anos (que nem estão mais no topo do mercado do Android), enquanto os Chromebooks recebem até oito anos de atualizações.

Comentários do leitor

Ron Amadeo Ron é o editor de revisões da Ars Technica, onde é especialista em Android SO e Google Products. Ele está sempre em busca de um novo gadget e adora rasgar as coisas para ver como elas funcionam. Ele adora mexer e sempre parece estar trabalhando em um novo projeto.

Como o ninho protege funciona com outros produtos de ninho?

Melhor resposta: O Nest Protect pode dizer ao seu termostato de ninho ou em qualquer câmeras de ninho que você possa ter sobre alertas de emergência e esses produtos podem responder de maneira útil. Você controla a ação através do aplicativo Nest no seu telefone e é fácil configurar tudo.

  • Amazon: Nest Protect (abre em uma nova guia) (US $ 125)
  • Amazon: Nest Learning Termostat (abre no novo guia) (US $ 210)
  • Amazon: Nest Security Camera (abre em uma nova guia) (US $ 172)
  • Amazon: Echo Smart Speaker (abre no novo guia) (US $ 100)

Nest Protect Wireless Interconect

O Nest Protects pode trabalhar juntos; Esse recurso é chamado de interconexão sem fio nas configurações da sua conta de ninho. Com a interconexão sem fio ativa, quando um ninho protege detecta fumaça ou altos níveis de monóxido de carbono, todo o ninho protege em sua casa pode soar com o mesmo alarme. Nest Protect é muito alto, mas com interconexão sem fio, não importa onde você esteja em casa, você ouvirá o alarme com certeza.

Com termostatos ninhos

Quando um ninho protege sente fumaça ou altos níveis de monóxido de carbono, o termostato do seu ninho pode ser definido como:

  • Exibir um alerta em sua tela LCD.
  • Desligue qualquer ventilador em linha ou sistemas de ar forçado para impedir que o fogo ou o CO se espalhe.

Mais do que um termostato

(abre na nova guia)

Termostato de aprendizado de ninho

(abre na nova guia) no Walmart (abre na nova guia)

(abre na nova guia) na Amazon (abre na nova guia)

(abre na nova guia) na Dell (abre na nova guia)

Conforto e segurança
O termostato Nest Learning não é apenas uma das maneiras mais fáceis de economizar dinheiro em suas contas de aquecimento e resfriamento, mas também pode ajudar a manter uma emergência contida porque funciona com o Nest Protect.

Câmeras de ninho

Quando um ninho protege detecta um incêndio ou altos níveis de monóxido de carbono, todas as câmeras de ninho podem ser programadas para:

  • Ligue automaticamente e transmita vídeo ao vivo.
  • Toque no ícone de vídeo para mudar diretamente para o feed ao vivo da câmera.
  • Registre o clipe, mesmo que você não tenha uma assinatura atual ciente do ninho.

(abre na nova guia)

Câmera de segurança do ninho

US $ 172 na Amazon (abre na nova guia)

Seus olhos durante uma emergência
A câmera de segurança ninho é uma câmera inteligente independente fácil de usar para proteger sua casa e objetos de valor. Também pode atuar como seus olhos durante um incêndio ou tempo de altos níveis de monóxido de carbono, devido à maneira como funciona com o ninho protetor.

Alexa pode ajudar também

Os produtos Nest também são construídos para trabalhar com a Amazon Alexa. Você não apenas pode controlar coisas como o termostato do seu ninho ou proteger o ninho através do aplicativo Alexa no seu telefone ou um dispositivo Amazon Echo, mas o Alexa Skills e o Serviço IFTTT também podem funcionar com o seu Nest Protect para acionar ações em outros produtos Alexa-Awaree.

  • Este é o mesmo applet programado para fazer uma chamada VoIP.
  • Use este applet para que o ifttt envie um e -mail quando o seu ninho proteger a bateria estiver baixo.
  • Este applet amarra seu ninho protege às suas luzes Philips Hue para que elas possam piscar durante uma emergência ou ligar e acender a saída da casa.

Você encontrará muito mais Applets de ninho e habilidades Alexa para Nest que podem funcionar com produtos com reconhecimento de Alexa que você pode ter. Também é simples construir o seu próprio se você não conseguir encontrar o que está procurando com o construtor de habilidades da Amazon ou o criador de applet ifttt.

Nest Secure Home Alarm System

Nest Secure System - Imagem do cabeçalho do produto

Logotipo de ninho - logotipo do produto

OBSERVAÇÃO: Em outubro de 2020, o Google Nest puxou o plugue no ninho seguro. Isto’não está mais disponível para compra, mas nós’Recendo esta página enquanto o sistema de segurança ainda funciona para aqueles que a compraram antes de esgotar -se.

Se o ninho era um personagem em um 1980’S filme do ensino médio, seria definitivamente o garoto mais legal da escola. Agora chamado Google Nest, o que começou como empresa iniciada por ex -engenheiros da Apple em 2011 foi adquirida posteriormente pelo Google por US $ 3.2 bilhões de dólares 1 em 2014 (sim, você leu certo). Seis anos depois, e Nest ainda estabelece padrões do setor quando se trata de tecnologia doméstica inteligente, mas, infelizmente, eles não vendem mais ninhos seguros, embora alguns terceiros o façam. Aqui, nossos especialistas fornecem informações úteis sobre ninho’ Preços, do equipamento ao monitoramento e ao armazenamento, bem como a nossa experiência em instalar produtos ninhos em nossa casa inteligente maior. Enquanto ninho não é’T a empresa mais barata do que seus produtos é excelente, como você pode ler em nossa revisão segura do Nest, mas vamos’s entrar em dólares e centavos.

NEST: Por que gostamos tanto

Aqui’é por isso que o Nest vale o dinheiro:

Guarda do ninho

  • Qualidade: Do sistema de segurança seguro do Nest às câmeras de ninho, o Nest oferece alguns dos mais impressionantes dispositivos domésticos inteligentes do mercado.
  • Instalação profissional ou de bricolage: Você pode instalar itens de ninho ou pagar US $ 99.99 para instalação profissional por dispositivo da Ontech.
  • Contratos mensais ou anuais: Monitoramento profissional e backup celular estão disponíveis mensalmente ou três anos, terceirizados através da segurança doméstica Brinks.
  • Nest App: O aplicativo Nest é onde você pode controlar todos os seus produtos de ninho e imagens ao vivo, entre outras capacidades.
  • Integrações Alexa e Google Assistant: Nest se encaixa na Amazon ou no Google EcoSystems, juntamente com dispositivos conectados da Philips Hue, Lifx e muito mais.

Nest Alternativas seguras

O ninho seguro pode ser um excelente sistema de segurança, mas desde’já está fora do ninho do Google’S PRODUTOS LINHEUP, Recomendamos verificar alternativas do sistema de segurança dessas empresas de segurança com melhor classificação:

Classificação do editor:

9.2 /10

Classificação do editor:

9.8 /10

Classificação do editor:

9.4 /10

Quanto custa o ninho?

Ok, agora vamos’s descer para o imposto de latão. A Nest oferece uma variedade de produtos diferentes, de câmeras de segurança a sistemas a outros dispositivos domésticos inteligentes, como roteadores wifi, fechaduras, termostatos e sensores de fumaça e CO. Seus preços estão na extremidade mais alta, principalmente para suas mais recentes câmeras de segurança de QI.

Visão geral do preço do equipamento seguro de ninho

Dispositivo Preço
Termostato de aprendizado de ninho $ 249
Termostato ninho e $ 169
Ninho came interno $ 199
Nest Cam Outdoor $ 199
Ninho came iq interno $ 299
Nest Cam IQ Outdoor $ 399
Campainha do ninho US $ 229
Ninho seguro $ 399
Nest Yale Lock US $ 279
Nest Protect $ 119

Nest prova que você obtém o que paga, especialmente quando se trata de seu sistema de segurança, ninho seguro. Ver pacotes.

Com qualquer dispositivo do ninho, você’Pagarei um mínimo de US $ 119, o preço do seu protetor de ninho de fumaça e cooperação. Os itens de maior preço que eles têm são o sistema de segurança seguro e sua câmera ao ar livre mais avançada, o Nest Cam IQ Outdoor, ambos ao preço de US $ 399. No entanto, há uma opção de câmera ao ar livre mais acessível, pois o Nest Cam Outdoor custa US $ 199, um preço típico para câmeras ao ar livre. Se você deseja economizar dinheiro no Nest, vá com as versões originais de suas câmeras, que ainda são dispositivos de primeira linha em termos de vídeo, áudio, visão noturna, inteligência artificial e muito mais.

Dica: Para economizar dinheiro, obtenha as câmeras de ninho de primeira geração que não’t tem QI no nome.

Preços mensais do ninho

Se você não for’quero pagar mensalmente com ninho, você não’T tem que. Até os usuários que o auto-monitor ainda poderão receber notificações sobre seus dispositivos de ninho, controlá-los remotamente e filmagens ao vivo do aplicativo Nest. No entanto, se você deseja armazenamento em nuvem e recursos avançados de IA, monitoramento profissional, backup celular ou instalação profissional, essas são opções também.

Ninho ciente

Se você deseja armazenamento em nuvem ou recursos avançados de IA, como reconhecimento facial, o Nest Ciente é o serviço de assinatura para você. Felizmente, a Nest reduziu significativamente seus preços de armazenamento em nuvem, então eles’estou super acessível agora.

Ninho grátis Ninho ciente Ninho ciente plus
História do vídeo do evento (em dias) 3 horas 30 60
Histórico de vídeos 24/7 (em dias) 0 0 10
Preço mensal $ 0 $ 6 $ 12
Preço anual $ 0 $ 60 $ 120
Economia anual N / D $ 12 $ 24

Recomendamos obter armazenamento em nuvem para que você tenha um backup de suas filmagens; Ninho não’T tem algum armazenamento local para suas câmeras, então’é sua única maneira de revisar seus vídeos. Nest Chegar também inclui reconhecimento facial e detecção de pessoas, se sua câmera não fizer’já tenho, permitindo notificações muito mais específicas.

Monitoramento profissional

Embora você’Ainda será capaz de se auto-monitor através do aplicativo Nest, o monitoramento profissional oferece uma camada extra de segurança. Sempre que algum de seus alarmes disparar ou se sua câmera detectar uma pessoa, os monitores profissionais serão notificados junto com você. Se você não for’T RESPOSTAR, Eles podem fazer check -in em suas câmeras, verificar a emergência e depois entrar em contato com a polícia para você, o que é realmente útil se você’reúna ou simplesmente incapaz de lidar com a situação. O monitoramento profissional também vem com o backup celular que mantém os dispositivos ninhos, mesmo que a energia saia.

O Nest terceiriza seu monitoramento e backup em Brinks, 2 e o custo é de US $ 19 por mês se você se inscrever por três anos ou US $ 29 por mês se você se inscrever mensalmente. Recomendamos se inscrever por três anos para travar essa taxa baixa. De qualquer maneira, ninho’s monitoramento é bastante acessível. Comparado a empresas como o ADT, que podem custar US $ 60 por mês para monitoramento, o Nest é uma caminhada no parque, embora’não é o preço mais baixo absoluto que’Vi (isso seria morado, como você pode ler em nossa página sobre custos de morada). No entanto, dado ninho’S mais altos preços dos equipamentos, ficamos bastante satisfeitos por seus custos de monitoramento estarem no meio.

Instalação profissional

Recentemente, Nest adicionou uma opção de instalação profissional através da empresa Ontech. Para obter cada item instalado, custa $ 99.99, um preço típico para a instalação de segurança doméstica. No entanto, boas notícias para sua carteira, você pode instalar qualquer ninho’s produtos por conta própria completamente grátis.

Equipamento seguro de ninho

O ninho é caro em comparação com outros?

Em termos de equipamento, o ninho está na extremidade superior do preço. Por exemplo, sua câmera mais acessível, o ninho de came interno, custa US $ 199, enquanto nós’Vi câmeras como a câmera wyze vendida por apenas US $ 20, com a média da indústria em torno de US $ 100. Mas em termos de armazenamento em nuvem, monitoramento e custos de instalação, o ninho é média. Além disso, nem toda empresa lhe dá auto-monitoramento da maneira que o ninho faz. Simplisafe, por exemplo, se torna um sistema de alarme local sem taxas mensais, sem controle remoto ou notificações. Então, no geral, mesmo que você possa gastar mais em seus equipamentos de ninho, suas opções mensais de pagamento são acessíveis e a qualidade deles é tão alta quanto nós’Vi de qualquer empresa doméstica inteligente.

Ninho e a casa inteligente

Isso nos leva ao nosso próximo ponto: casas inteligentes, especificamente como o ninho se encaixa no nosso. Quando se trata de Alexa vs. Assistente do Google, Nest funciona um pouco melhor com o Google Assistant, o que não surpreendeu por sua empresa controladora. Com o Google Assistant, poderíamos controlar todos os nossos dispositivos de ninho com nossas vozes, incluindo o Nest Yale Lock e o Nest Secure, enquanto o Alexa só trabalha com termostatos ninhos, a camada de ninho e câmeras de ninho.

Dispositivos conectados compatíveis Google Assistant Alexa Dispositivos de terceiros
Termostato de aprendizado de ninho Sim Sim LIFX, Fitbit, MyQ, Lutron, Eva para Subaru, Wemo, Jenn-Air, Haiku, Logitech, etc.
Termostato ninho e Sim Sim LIFX, Fitbit, MyQ, Lutron, Eva para Subaru, Wemo, Jenn-Air, Haiku, Logitech, etc.
Ninho came interno Sim Sim Philips Hue
Nest Cam Outdoor Sim Sim Philips Hue
Ninho came iq interno Sim Sim Philips Hue
Nest Cam IQ Outdoor Sim Sim Philips Hue
Campainha do ninho Sim Sim N / D
Ninho seguro Sim Não Lifx, Philips Hue, Kasa, Nest x Yale
Nest Yale Lock Sim Não N / D
Nest Protect Não Não Lifx, Philips Hue, Skybell, Logitech Harmony, Wink, Nexia, Abode, Ifttt etc.

PARA SUA INFORMAÇÃO: Se você deseja controlar seu bloqueio ou ninho seguro com sua voz, use o Google Assistant em vez de Alexa.

Nest Protect, por outro lado, não faz’t trabalho com qualquer assistente de voz, embora nós’tenho certeza que o Google adicionará isso no futuro.

Além dos assistentes de voz, o Nest também trabalha com dispositivos conectados de terceiros como Philips Hue, Lifx e Kasa. Isso significa que você’Será capaz de ter diferentes dispositivos IoT nos acionar. Por exemplo, você pode tê -lo para que suas lâmpadas LIFX se acendam sempre que o termostato estiver definido para 70 graus Fahrenheit, o que significa que você’re casa. Isto’s Ações automatizadas como essas que realmente tornam uma casa inteligente inteligente!

No geral, o Nest tem mais integrações domésticas inteligentes do que quase qualquer empresa que’revisou, mas para mais recursos, use o Google Assistant e não o Alexa. Nós pensamos em você’Como usar o Google Assistant, pois respondeu às consultas corretamente 93% do tempo 3, mais do que qualquer outro assistente de voz no mercado.

Ninho: valor geral

Para quem procura uma casa inteligente verdadeiramente impressionante, Nest é uma ótima opção. No entanto, se você’re on a um orçamento, seu equipamento pode estar um pouco fora de alcance. Para todos os outros, o Nest oferece muitas opções, desde nenhuma taxa mensal de qualquer maneira a assinaturas opcionais para armazenamento, monitoramento profissional e mais. Outra maneira de economizar dinheiro é através da instalação de bricolage, embora a instalação profissional também esteja disponível. No geral, achamos que a Nest vale a pena, apesar dos custos do equipamento serem mais do que a média da indústria. A razão? Nest é tudo menos sua empresa doméstica inteligente comum, justificando a massa extra você’gastará em seus dispositivos.

Se você tem ou não uma casa inteligente, o Nest Seguro manterá sua casa segura, mesmo sem pagar taxas mensais, embora você possa’T compre do ninho diretamente. Saiba sobre como você pode comece hoje.