Lowe’s e FedEx colaboram no novo robô de entrega no mesmo dia

Neste verão, o Lowe’s testará os bots em vários mercados sem nome, e a FedEx aprenderá mais sobre as necessidades do cliente da Lowe e, presumivelmente, fará prática operando no ambiente imprevisível de um canteiro de obras. Lowe’s procurará descobrir o impacto-custo e operacional-os robôs podem ter na sempre importante última milha de sua cadeia de suprimentos.

Resumo:

Lowe’s e FedEx estão colaborando em um novo robô de entrega no mesmo dia. Essa colaboração visa testar a eficácia dos robôs na melhoria da última milha da cadeia de suprimentos da Lowe. Lowe’s estará testando os robôs em vários mercados, enquanto a FedEx obterá informações sobre as necessidades dos clientes de Lowe e se familiarizará com o ambiente imprevisível dos canteiros de obras.

Pontos chave:

1. Lowe’s e FedEx estão unindo forças para testar um novo robô de entrega no mesmo dia.

2. Os robôs serão testados em diferentes mercados, permitindo que Lowe avalie seu impacto na última milha de sua cadeia de suprimentos.

3. A FedEx ganhará uma experiência valiosa operando no ambiente imprevisível dos canteiros de obras.

4. A colaboração visa melhorar o custo e a eficiência operacional da entrega de última milha.

5. A esperança de Lowe de aprender como os robôs podem aprimorar sua cadeia de suprimentos e atender às necessidades do cliente com mais eficácia.

6. A entrega no mesmo dia está se tornando cada vez mais importante na indústria de comércio eletrônico.

7. Lowe’s e FedEx estão tomando medidas para se manter competitiva e prestar serviços excepcionais aos clientes.

8. A parceria entre as duas empresas provavelmente levará a avanços na tecnologia de entrega.

9. Os robôs podem potencialmente revolucionar a maneira como as mercadorias são entregues aos clientes.

10. Os resultados da colaboração fornecerão informações valiosas para Lowe e FedEx.

Questões:

1. Qual é o objetivo do Lowe e da FedEx colaborando em um novo robô de entrega?

O objetivo do Lowe’s e da FedEx colaborando em um novo robô de entrega é testar sua eficácia na melhoria da última milha da cadeia de suprimentos da Lowe e obtendo informações sobre as necessidades do cliente e operando em ambientes do canteiro de obras.

2. Onde os robôs serão testados?

Os robôs serão testados em vários mercados sem nome.

3. Que impacto o Lowe e FedEx esperam que os robôs tenham?

LOWE’s e FedEx esperam que os robôs tenham um impacto positivo no custo e na eficiência operacional da entrega de última milha.

4. Por que a entrega no mesmo dia é importante na indústria de comércio eletrônico?

A entrega no mesmo dia é importante no setor de comércio eletrônico, porque os clientes esperam opções de envio rápidas e convenientes.

5. O que Lowe e FedEx estão fazendo para se manter competitivo?

Lowe’s e FedEx estão colaborando em novas tecnologias de entrega para se manter competitivas e prestar serviços excepcionais aos clientes.

6. Que vantagens potenciais os robôs poderiam oferecer no processo de entrega?

Os robôs podem potencialmente revolucionar a maneira como as mercadorias são entregues, melhorando a eficiência e a precisão na última milha de entrega.

7. O que Lowe pode aprender ao testar os robôs?

Lowe’s pode aprender como os robôs podem aprimorar sua cadeia de suprimentos e atender às necessidades do cliente com mais eficácia.

8. Como a FedEx se beneficiará da colaboração?

A FedEx se beneficiará ao obter experiência em operar no ambiente imprevisível dos canteiros de obras e entender as necessidades dos clientes da Lowe.

9. Quais são os principais pontos da colaboração entre Lowe e FedEx?

Os pontos-chave da colaboração entre Lowe e FedEx incluem testar um novo robô de entrega no mesmo dia, avaliar seu impacto na cadeia de suprimentos, melhorar o custo e a eficiência operacional e obter informações sobre as necessidades do cliente.

10. Quais são os objetivos de testar os robôs em diferentes mercados?

Os objetivos de testar os robôs em diferentes mercados são avaliar sua eficácia em cenários do mundo real e coletar dados sobre suas capacidades operacionais.

11. Como o Lowe’s e a FedEx planejam melhorar a última milha de entrega?

Lowe’s e FedEx planejam melhorar a última milha de entrega, alavancando as capacidades do novo robô de entrega.

12. Qual o papel da última milha da cadeia de suprimentos no processo de entrega?

A última milha da cadeia de suprimentos é o trecho final do processo de entrega, envolvendo o transporte de mercadorias de um centro de atendimento ou loja para a localização do cliente.

13. Que benefícios potenciais poderiam oferecer no ambiente do canteiro de obras?

Os robôs podem oferecer maior eficiência, precisão e segurança no ambiente do canteiro de obras, lidando com entregas autonomamente e reduzindo o trabalho manual.

14. Como Lowe e FedEx antecipam a colaboração afetarão seus respectivos negócios?

Lowe e FedEx prevê que a colaboração levará a avanços na tecnologia de entrega e aprimorará sua capacidade de atender às necessidades do cliente e permanecer competitivo.

15. Que insights os resultados da colaboração podem fornecer?

Os resultados da colaboração podem fornecer informações valiosas sobre a eficácia do robô de entrega, seu impacto na última milha da cadeia de suprimentos e preferências do cliente.

Lowe’S e FedEx colaboram em novo robô de entrega no mesmo dia

Neste verão, o Lowe’s testará os bots em vários mercados sem nome, e a FedEx aprenderá mais sobre as necessidades do cliente da Lowe e, presumivelmente, fará prática operando no ambiente imprevisível de um canteiro de obras. Lowe’s procurará descobrir o impacto-custo e operacional-os robôs podem ter na sempre importante última milha de sua cadeia de suprimentos.

As 25 principais empresas de comércio eletrônico usando a FedEx

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A FedEx Corporation é uma empresa de transporte, comércio eletrônico baseado em Tennessee.

FedEx é curto para o seu nome original, eu.e., Federal Express. Foi uma das primeiras empresas a oferecer entregas noturnas e agora tem uma presença global de serviços de remessa e entrega.

A FedEx é a terceira transportadora de remessa mais usada do mundo, com 13469 empresas usando a FedEx (2022). É responsável por 20.23% da participação de mercado global após a UPS e o Serviço Postal dos EUA (USPS).

Apesar de seu alcance mundial, a FedEx tem uma participação de mercado significativa nos Estados Unidos, onde existem 9.064 empresas de comércio eletrônico usando a FedEx, representando uma participação de mercado de 24.3% .

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Aqui está uma lista abrangente das principais empresas de comércio eletrônico usando a FedEx:

As 25 principais empresas de comércio eletrônico usando a FedEx:

• 1. eBay
• 2. Walmart
• 3. Alvo
• 4. Asus
• 5. Lowe’s
• 6. Doordash
• 7. Houzz
• 8. Gearbest
• 9. Walgreens
• 10. Grupo Lego
• 11. Uniqlo
• 12. Gamestop
• 13. Spigen
• 14. Estoque
• 15. PUMA.com
• 16. WebStaurantStore
• 17. Lululemon
• 18. Panasonic
• 19. Netgear
• 20. ASICS America Corporation
• 21. American Eagle Outfitters
• 22. Philips
• 23. B & h
• 24. Instrumentos Texas
• 25. Minha Theresa

1. eBay

• Fundador: Pierre Omidyar
• Ano fundado: 1995
• Localização: San Jose, Califórnia, EUA
• eBay’s Monthly exclusivo visitantes: 28.935.812
• eBay’S Volume de pedidos: > 50000
• eBay’s Company’S Vendas na Web: $ 5- $ 10B

eBay inc. é uma empresa global de comércio eletrônico especializado em compras e leilões on -line. Empresas e consumidores podem usar o site para comprar e vender bens e serviços em todo o mundo.

O eBay também se uniu à FedEx para otimizar a venda através de clientes.

2. Walmart

• Fundador: Sam Walton
• Ano Fundado: 1962
• Localização: Bentonville, Arkansas, EUA
• Walmart’s Monthly Singulary Visitores: 15.583.688
• Walmart’S Volume do pedido:> 50000
• Walmart’S Vendas na Web:> $ 10b

Walmart inc. é um departamento de desconto operacional corporativo, hipermercados e supermercados nos Estados Unidos.

O Walmart permitiu que a Fedex montasse um escritório dentro de suas lojas. Isso permitirá aos clientes imprimir, embalar e enviar pacotes como presentes para o local desejado.

3. Alvo

• Fundador: George Dayton
• Ano Fundado: 1902
• Localização: Minneapolis, Minnesota, Estados Unidos
• Alvo’s Monthly Singulary Visitores: 8.963.428
• Alvo’S Volume do pedido: 50.000+
• Alvo’S Vendas na Web: mais de US $ 5 bilhões

A corporação -alvo é uma das maiores redes de lojas de departamento. Sua plataforma de comércio eletrônico é www.alvo.com e compete com gigantes de varejo como a Amazon.

O Target possui um gerente de entrega da FedEx em lojas selecionadas, onde os clientes podem pegar e deixar pacotes.

4. Asus

• Fundador:T.H. Tung,Wayne Hsieh,M.T. Liao,Ted Hsu
• Ano Fundado: 1989
• Localização:Cidade de Taipei, Taipei, Taiwan
• Asus’ Visitantes únicos mensais: 6.617.952
• Asus’ Pedido Volume: 50.000+
• Asus’ Vendas da Web: US $ 250m-US $ 500M

Asustek Computer Inc., Ou simplesmente ASUS, é uma empresa de eletrônicos de Taiwan que fabrica computadores, laptops, cartões gráficos, servidores e telefones, entre outras coisas.

ASUS oferece a entrega da FedEx nos EUA e no Canadá.

5. Lowe’s

• Fundador: Carl Buchan
• Ano Fundado: 1961
• Localização: North Wilkesboro, Carolina do Norte, Estados Unidos
• Lowe’s Monthly Singulary Visitores: 6.987.222
• Lowe’S Volume do pedido: 50.000+
• Lowe’S Vendas na Web: US $ 5B- $ 10b

Lowe’s Companies, Inc. é uma empresa de varejo norte -americana especializada em melhoria e hardware da casa.

Em 2019, Lowe’S e FedEx colaboraram para oferecer entrega no mesmo dia usando um robô.

6. Doordash

• Fundador:Tony Xu;Andy Fang;Stanley Tang; Evan Moore
• Ano Fundado: 2013
• Localização:San Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Doordash’s Monthly Singulary Visitores: 206
• Doordash’S Volume de ordem: NA
• Doordash’S Vendas na Web: US $ 1B – $ 5B

Doordash Inc. é uma plataforma on -line de pedidos e entrega de alimentos baseada na América. Em março de 2022, Doordash começou a testar o uso da FedEx para seus negócios para permitir que os clientes retornem pacotes.

7. Houzz

• Fundador:Adi Tatarko;Alon Cohen
• Ano Fundado: 2009
• Localização:Palo Alto, Califórnia, Estados Unidos
• Houzz’s Monthly Singulary Visitores: 3.418.618
• Houzz’S Volume do pedido: 50.000+
• Houzz’Z Vendas da Web: US $ 1B – $ 5B

Houzz é um site que se concentra na arquitetura, design de interiores e paisagens e melhoria da casa. Eles também vendem móveis de mercado de massa e luxo em seu site e aplicativo.

Houzz usa a FedEx, USPS e UPS para suas entregas.

8. Gearbest

• Fundador: Jonathan D. Magasanik
• Ano Fundado: 2013
• Localização:Shenzhen,Guangdong,China
• Gearbeast’s Monthly Singulary Visitores: 9.293.947
• Gearbeast’S Volume do pedido: 50.000+
• Gearbeast’S Vendas na Web: US $ 250M – US $ 500M

GearBest é uma plataforma on -line de propriedade da empresa chinesa GlobaleGrow. Funciona com marcas chinesas para fornecer produtos de alta qualidade.

O GearBest usa a FedEx para entregas globais de porta em porta.

9. Walgreens

• Fundador: Charles Rudolph Walgreen
• Ano Fundado: 1901
• Localização: Chicago,Illinois,você.S.
• Walgreens’ Visitantes únicos mensais:4.327.860
• Walgreens’ Pedido Volume:> 50000
• Walgreens’ Vendas da Web:$ 1b- $ 5b

Walgreens é uma das maiores redes de lojas de farmácia nos EUA. Oferece serviços de varejo on -line em seu site, www.Walgreens.com . Walgreeens opera mais de 8.900 locais de varejo em toda a América, Porto Rico e U.S. Ilhas Virgens e atende aproximadamente 9 milhões de clientes por dia. A receita anual da Walgreens para 2021 foi de US $ 132.509b, um 8.Aumento de 63% em relação a 2020.

Como o Target, a Walgreens também tem agentes de entrega da FedEx.

10. Grupo Lego

• Fundador: Ole Kirk Christiansen
• Ano Fundado: 1932
• Localização: Enfield, Connecticut, EUA
• Lego’s Monthly Singulary Visitores: 3.733.917
• Lego’S Volume do pedido:> 50000
• Lego’S Vendas na Web: US $ 500 milhões- $ 1b

Em 1932, o grupo LEGO foi fundado na Dinamarca. É no negócio de vender brinquedos de tijolos de plástico interconectados.

A LEGO usa a FedEx para suas entregas e até tem um brinquedo da FedEx Truck Lego.

11. Uniqlo

• Fundador:Tadashi Yanai
• Ano Fundado: 1974
• Localização:Ube, Yamaguchi, Japão
• Uniqlo’s Monthly Singulary Visitores: 4.333.483
• Uniqlo’S Volume do pedido: 50.000+
• Uniqlo’S Vendas na Web: US $ 1B – $ 5B

Uniqlo co. Ltd. é uma marca japonesa que fabrica e vende uma moda rápida casual. A FedEx é amplamente usada para suas entregas em nós e no Canadá.

12. Gamestop

• Fundador:Gary m. Kusin,James McCurry
• Ano Fundado: 1984
• Localização:Dallas, Texas, Estados Unidos
• Gamestop’S Visitantes únicos mensais: 2.545.230
• Gamestop’S Volume do pedido: 50.000+
• Gamestop’S Vendas na Web: US $ 500m – US $ 1B

O GameStop Corp. é um varejista americano de videogames e mercadorias para jogos. Ele apenas envia seus produtos nos Estados Unidos usando a Fedex.

13. Spigen

• Fundador:Daeyoung Kim
• Ano Fundado: 2008
• Localização:Irvine, Califórnia, Estados Unidos
• Spigen’s Monthly Singulary Visitores: 616.056
• Pedido Volume: 50.000+
• Spigen’S Vendas na Web: US $ 50 milhões – US $ 100 milhões

Spigen Inc. é uma empresa sul -coreana que projeta e vende acessórios para smartphones para modelos populares. Oferece entregas da FedEx internacionalmente.

14. Estoque

• Fundador:F. Patrick Sher
• Ano Fundado: 1986
• Localização:Boca Raton, Flórida, Estados Unidos
• Estoque’s Monthly Singulary Visitores: 2.277.139
• Estoque’S Volume do pedido: 50.000+
• Estoque’S Vendas na Web: US $ 1B – $ 5B

O Office Depot é uma empresa de suprimentos de escritórios americanos de propriedade da ODP Corporation. Oferece entregas domésticas da FedEx e serviços de captação em locais selecionados.

15. PUMA.com

• Fundador:Rudolf Dassler
• Ano Fundado: 1948
• Localização:Herzogenaurach, Alemanha
• PUMA.Com’s Monthly Singulary Visitores: 2.056.754
• Pedido Volume: 50.000+
• PUMA.Com’S Vendas na Web: US $ 500m – US $ 1B

A Puma é uma marca esportiva de renome mundial que oferece roupas esportivas e equipamentos de qualidade. Oferece entregas padrão, acelerado e no dia seguinte.

16. WebStaurantStore

• Fundador:Fred Clark
• Ano Fundado: 2004
• Localização:Lititz, Pensilvânia, Estados Unidos
• WebStaurantStore’S Visitantes únicos mensais: 1.895.760
• WebStaurantStore’S Volume do pedido: 50.000+
• WebStaurantStore’S Vendas na Web: US $ 250M – US $ 500M

O WebStaurantStore é uma empresa de suprimentos de restaurantes de nível comercial com sede nos Estados Unidos. Todos os seus pedidos são enviados via FedEx.

17. Lululemon

• Fundador:Chip Wilson
• Ano Fundado: 1998
• Localização:Vancouver, Canadá
• Lululemon’s Monthly Singulary Visitores: 2.527.847
• Lululemon’S Volume do pedido: 50.000+
• Lululemon’S Vendas na Web: US $ 1B – $ 5B

Lululemon é um vestuário atlético e de estilo de vida canadense, cuidados pessoais e acessórios. Oferece entregas da FedEx nos EUA e no Canadá.

18. Panasonic

• Fundador:Kōnosuke Matsushita
• Ano Fundado: 1918
• Localização:Osaka, Osaka, Japão
• Panasonic’s Monthly Singulary Visitores: 2.166.392
• Panasonic’S Volume do pedido: 50.000+
• Panasonic’S Vendas na Web: US $ 1B – $ 5B

A Panasonic Holdings Corporation é um conglomerado japonês que vende eletrônicos de consumo e eletrodomésticos. Usa a FedEx para entregas internacionais.

19. Netgear

• Fundador:Patrick c.S. Lo
• Ano Fundado: 1996
• Localização:San Jose, Califórnia, Estados Unidos
• Netgear’S Visitantes únicos mensais: 1.836.633
• Netgear’S Volume do pedido: 10.000-50.000
• Elegante’S Vendas na Web: US $ 500m – US $ 1B

Netgear inc. é uma empresa americana que vende roteadores, switches, cabos DSL, câmeras de vigilância, etc. Todos os seus pedidos são enviados via FedEx.

20. ASICS America Corporation

• Fundador:Kihachiro Onitsuka
• Ano Fundado: 1977
• Localização:Kobe, Hyogo, Japão
• ASICS America Corporation’S Visitantes únicos mensais: 361.012
• ASICS America Corporation’S Volume do pedido: 10.000-50.000
• ASICS America Corporation’S Vendas na Web: US $ 250M – US $ 500M

ASICS é uma marca japonesa que fabrica calçados esportivos e roupas esportivas inovadoras. Tem uma presença global e usa a FedEx para entregas e devoluções.

21. American Eagle Outfitters

• Fundador: Jerry Silver Man, Mark Silverman
• Ano Fundado: 1977
• Localização: Pittsburgh, Pensilvânia,você.S.
• Ae’s Monthly exclusivo visitantes:1.887.750
• Ae’S Volume do pedido:> 50000
• Ae’S Vendas na Web:$ 1b- $ 5b

American Eagle Outfitters Inc. é um varejista americano de roupas e acessórios. Suas roupas são destinadas a estudantes do ensino médio e universitário. AE registrou uma receita líquida total de US $ 5B 16% melhor em comparação com o ano fiscal pré-pandêmico de 2019.

Eles oferecem entregas no FedEx no mesmo dia.

22. Philips

• Fundador: Gerard e Frederik Philips
• Ano Fundado: 1891
• Localização: Andover, Massachusetts, nós
• Philips’ Visitantes únicos mensais: 1.952.577
• Philips’ Volume do pedido: Informações indisponíveis
• Philips’ Vendas da Web: US $ 100 milhões a US $ 250M

Philips é um conglomerado holandês notável que oferece uma ampla gama de eletrônicos de consumo, cuidados pessoais e aparelhos domésticos, bem como tecnologia de saúde. Eles oferecem 3-9 entregas de dias úteis com a Fedex.

23. B & h

• Fundador: Herman Schreiber; Blimie Schreiber
• Ano fundado: 1973
• Localização: Nova York, Nova York, Estados Unidos
• B & h’s Monthly exclusivo visitantes:4.878.525
• B & h’S Volume do pedido: 50.000+
• B & h’S Vendas na Web: US $ 500 milhões- $ 1b

B&H é a América’S FOTO FAVORITO E SOPOR DE VÍDEO com 400.000 produtos e mais de 1000 funcionários. Recebe milhões de pedidos e navios on -line para 179 países. A B&H faz parceria com a FedEx para fornecer opções gratuitas de envio acelerado, padrão e de baixo custo.

24. Instrumentos Texas

• Fundador: Cecil h. Verde, j. Erik Jonsson, Eugene McDermott e Patrick E. Haggerty
• Ano fundado: 1951
• Localização: Dallas, Texas, EUA
• Instrumento do Texas’s Monthly exclusivo visitantes: 2.874.658
• Instrumento do Texas’S Volume de pedidos: 10.000-50.000
• Instrumento do Texas’S Vendas na Web: $ 500m- $ 1b

Texas Instruments é uma empresa de tecnologia líder e dedicada na América. Oferece uma extensa coleção de produtos globalmente. A loja da cadeia de suprimentos da DHL gerencia o inventário dos instrumentos do Texas. A DHL também fornece uma ampla variedade de serviços logísticos para esta empresa, como manuseio mais seguro de produtos, um armazém seguro e transporte melhor, rápido e econômico.

25. Minha Theresa

• Fundador:Susanne e Christoph Botschen
• Ano fundado: 2006
• Localização:Munique, Alemanha
• Instrumento do Texas’s Monthly exclusivo visitantes:2.124.117
• Instrumento do Texas’S Volume de pedidos: > 50.000
• Instrumento do Texas’S Vendas na Web: $ 500m- $ 1b

Mytheresa é líder do setor no mundo da moda e varejo on -line de luxo, que tem uma longa e rica herança de moda que abrange mais de 30 anos. Tem mais de 200 dos melhores designers internacionais, 600 recém -chegados a cada semana. Com a ajuda da FedEx, eles oferecem retornos e trocas gratuitas dentro de 30 dias para mais de 133 países em todo o mundo.

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Conclusão

Essas plataformas de comércio eletrônico utilizam os serviços das empresas da FedEx, incluindo FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Global Logistics, FedEx Critical Critical e FedEx Services, para enviar e entregar seus produtos.

Muitas dessas lojas on -line proeminentes que usam a FedEx entraram em parcerias para melhorar a experiência do cliente e fornecer serviços exclusivos, como a coleta, a entrega e o retorno dos pacotes. Você pode aprender mais sobre as operações e métricas da FedEx aqui .

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Lowe’S e FedEx colaboram em novo robô de entrega no mesmo dia

Imagine precisar de um produto de última hora para um projeto, mas em vez de sair de casa para obtê-lo, basta encomendá-lo on-line e um robô entrega à sua porta no mesmo dia?

Não há necessidade de imaginar isso. Lowe’S e FedEx estão colaborando para entender melhor os clientes’ necessidades e dê vida a essa visão.

Quarta. O BOT da FedEx Sameday em breve começará a testar em mercados -chave e, finalmente, trabalhará com vários grandes varejistas, incluindo Lowe’s.

“Nós’está focado em atender nossos clientes onde, quando e como eles querem ser servidos, e a entrega suave, confiável e oportuna é crítica,” disse Don Frieson, Lowe’v vice -presidente executivo de cadeia de suprimentos. “A conveniência e a capacidade que o BOT da FedEx Sameday está sendo projetado para oferecer tem o potencial de simplificar e distribuição de velocidade através da entrega no mesmo dia da sua vizinhança Lowe’s. Estamos ansiosos para explorar possibilidades para aprimorar o serviço que fornecemos nossos clientes por meio dessa inovação – e o que esse tipo de suporte pode significar para nossos associados.”

Lowe’S está animado para desempenhar um papel nos esforços de colaboração com a FedEx em relação à Sameday Bot. Para ajudar os desenvolvedores da FedEx e Bot a criar o design e a aplicação, Lowe’S está fornecendo informações sobre as necessidades exclusivas de seus clientes e necessidades de entrega para nossos negócios.

O bot está sendo desenvolvido para operar nas calçadas e nas margens das estradas, permanecer estável e evitar obstáculos, enquanto negocia meio -fio, superfícies não pavimentadas e curvas apertadas. A tecnologia giroscópica ajuda a manter o nível de carga e ainda assim. E embora essa agilidade possa simplificar o acesso a um canteiro de obras ocupado, entrega no mesmo dia, no local’O maior valor pode estar permitindo que os contratados continuem trabalhando sem interrupções e atrasos caros.

“Considere os profissionais que poderiam economizar tempo e dinheiro nunca deixando o local de trabalho para as ferramentas e suprimentos críticos de que precisam de Lowe’s,” Frieson disse. “O aumento dos salários da mão -de -obra custa empresas sempre que um trabalhador sai para pegar suprimentos. Em seguida, considere a produtividade perdida do trabalho que permaneceu intocado enquanto eles se foram e acreditamos que os profissionais perceberão rapidamente a economia da entrega do local de trabalho.”

A FedEx pretende começar a testar o bot em mercados selecionados neste verão. Para mais informações, veja Lowe’s comunicado de imprensa sobre o anúncio.

Quero ver o bot de Sameday em ação? Confira o vídeo abaixo:

Lowe’s colocará o bot de entrega da FedEx à prova

O varejista de melhoramento da casa procurará descobrir qual impacto, custo e operacional, os robôs podem ter na sempre importante última milha de sua cadeia de suprimentos.

Publicado em 29 de abril de 2019

Se você é uma broca curta no meio de um projeto, não deseja esperar que seja entregue amanhã. Portanto, não é surpresa que os dois principais jogadores no varejo de melhoramento da casa fizeram de entrega de última milha uma prioridade, com entrega no mesmo dia ostensivamente perto do topo da lista de tarefas.

O Lowe’s é um dos poucos varejistas a bordo para experimentar o primeiro robô de entrega autônoma da FedEx-um bot de escala em movimento rápido, semelhante a uma mini geladeira sobre rodas. Embora não seja realmente refrigerado, o robô é movido a bateria e usa a mesma tecnologia em funcionamento em veículos autônomos para navegar em superfícies e calças não pavimentadas.

Neste verão, o Lowe’s testará os bots em vários mercados sem nome, e a FedEx aprenderá mais sobre as necessidades do cliente da Lowe e, presumivelmente, fará prática operando no ambiente imprevisível de um canteiro de obras. Lowe’s procurará descobrir o impacto-custo e operacional-os robôs podem ter na sempre importante última milha de sua cadeia de suprimentos.

Lowe coloca os robôs no trabalho

Os varejistas de melhoramento da casa têm dois conjuntos principais de clientes: o faça você mesmo e o profissional. As lojas de Lowe têm suas próprias pequenas frotas de mesa para entregas em larga escala para profissionais, mas o vice -presidente executivo da cadeia de suprimentos da Lowe, Don Frieson.

“Com este tipo de entrega, é’não é sobre mercadorias grandes. Esta entrega serão coisas como lâminas de serra, brocas, tambores de tinta de 5 galões-coisas que talvez tenham corredores no passado para pegar “, disse Frieson ao mergulho na cadeia de suprimentos em uma entrevista.

Os resultados do piloto da Lowe indicarão se esses robôs se mostram tão confiáveis ​​externos quanto em um armazém ou ambiente de fabricação.

“Pense em terreno e mapeamento para locais de trabalho, que é drasticamente diferente de mapear para uma estrada ou uma calçada. Portanto, a capacidade de essa coisa passar pela água, a capacidade de navegar em cascalho ou pedra, a capacidade de navegar por uma colina, é uma coisa bastante interessante “, disse Frieson.

Enquanto a maioria dos outros robôs de entrega atualmente pratica seu ofício, como Starship Technologies ou Amazon’s Scout, é baixa no chão, o robô da FedEx é mais reto com um mecanismo básico ágil que oferece maior flexibilidade. A máquina pesa de 250 a 300 libras de acordo com Frieson, em comparação com a Starship de menos de 100 libras, sugerindo mais poder (e menos ameaça de roubo).

“É uma peça de máquinas bastante robustas”, disse Frieson, que acrescentou que não havia revisado as manchas dos outros robôs de entrega no mercado.

São robôs o futuro da entrega de última milha?

Os varejistas tão grandes quanto a Home Depot e Lowe provavelmente nunca poderão confiar em apenas uma solução para entrega no mesmo dia, nem a categoria mais ampla de entrega de última milha.

“Eu suponho que em cinco anos você terá alguns grandes jogadores, mas acho que sempre terá escolhas”, disse Frieson.

Muito mais desenvolvido do que os esforços de entrega robótica são provedores de entrega de crowdsourcing. Home Depot funciona com Roadie e Deliv, por exemplo.

O fundador da Roadie, Marc Gorlin, disse ao mergulho da cadeia de suprimentos em uma entrevista de fevereiro que o elemento humano na equação é uma fonte de valor e não uma complicação. Os algoritmos de Roadie solicitaram entregas aos motoristas já perto da picape e, idealmente, indo na direção da queda, para que os motoristas frequentemente vivam ou trabalhem perto de suas entregas.

Como os motoristas de roadie já estão teoricamente vêm de ou perto da loja da qual estão entregando um item, em alguns casos, eles têm conhecimento do próprio item. Gorlin descreveu os contratados dando dicas e truques de bricolage no que ele chamou de “belas colisões da humanidade.”

O Home Depot é claramente um fã do modelo, pois chegou ao ponto de investir na rodada de financiamento mais recente de Roadie no início deste ano.

“A capacidade de essa coisa passar pela água, a capacidade de navegar no cascalho ou pedra, a capacidade de navegar por uma colina, é uma coisa bastante interessante.”

Vice -presidente executivo da cadeia de suprimentos, Lowe’s

A questão é se os modelos de crowdsourcing humanos continuarão a prevalecer ou se a entrega robótica assumirá o espaço no mesmo dia.

Onde os robôs vencem com certeza estão em sustentabilidade (eles correm com baterias) e talvez a longo prazo, preço. Freison disse que viu modelos de custo de alto nível para o robô da FedEx, mas o piloto ajudará a aumentar as estimativas existentes.

Assim como os especialistas afirmam que os robôs do armazém continuarão trabalhando ao lado de trabalhadores humanos, Frieson prevê que a entrega de última milha não verá uma aquisição robótica completa em breve.

Correção: Em uma versão anterior, os parceiros de entrega de Lowe, de origem da multidão.

Leitura recomendada

• A FedEx estreia Bot de entrega autônoma no mesmo dia por Shefali Kapadia • fevereiro. 27, 2019

Lowes usa a FedEx?

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por Ldskyfly

Problemas de envio da Lowe/FedEx

Então eu pedi um snt2114 da Lowes e paguei uma sobretaxa de envio de US $ 15 porque o 7.As baterias 5AH se qualificam como Hazmat aparentemente.

O pacote para todo o meu centro de distribuição local da FedEx e recebi uma notificação de que o pacote estava sendo devolvido ao remetente.

De acordo com a FedEx, Lowe não fez algo certo com a preparação do Hazmat, então eles estão enviando de volta pelo país. Eles se recusam a segurá -lo para que eu possa buscá -lo.

Lowe diz que seus registros nem sequer têm rastreamento e que o pedido está processando a última semana e está apenas dizendo para esperar mais alguns dias.

Nem estão assumindo a responsabilidade.

Alguém mais teve uma experiência como esta?

O que’s incluído na entrega do dispositivo Lowes?

Lowes possui um serviço de entrega de eletrodomésticos para itens comprados on -line em Lowes.com ou seus locais de lojas físicas. O varejista oferece entrega local gratuita para aparelhos grandes, como lava -louças, geladeiras, secadores e faixas.

Lowes também fornece serviços gratuitos de instalação básica de eletrodomésticos para itens como geladeiras, freezers, intervalos e assim por diante. Para se qualificar para a instalação gratuita, você deve comprar os kits de conexão em Lowes.

No entanto, alguns aparelhos como secadores precisam de um instalador profissional, pois exigem acessórios adicionais para instalação completa. Você pode verificar a loja Lowes local para encontrar se houver algum instalador disponível em sua área e marcar uma consulta.

Além de entregar aparelhos, Lowes também vende e entrega peças de eletrodomésticos. O varejista’Os técnicos particulares também repararão seus aparelhos com defeito em uma taxa.

• 1 faz Lowes também transporta aparelhos antigos?
• 2 Eles chamam antes da entrega do aparelho?
• 3 Como funciona a garantia do dispositivo? Isso transfere?
• 4 Quanto a Lowes cobra pela entrega do aparelho?
• 5 Quanto você deve dar gorjeta ao pessoal de entrega?
• 6 Como obter seus aparelhos entregues pela Lowes
• 7 revisões de entrega de eletrodomésticos Lowes
• 8 Quanto tempo leva para entregar os aparelhos?
• 9 Quão longe Lowes entrega aparelhos?
• 10 perguntas frequentes
• 11 Conclusão

Lowes também transporta antigos aparelhos?

Lowes fornece serviços gratuitos de transporte para aparelhos antigos após a instalação de um novo. No entanto, o serviço gratuito está disponível apenas para os clientes do Lowes Pro. Os membros não proibidos pagam uma taxa por transportar seus antigos aparelhos, dependendo do item e da localização.

Eles chamam antes da entrega do aparelho?

O pessoal de entrega de Lowes ligará para você antes da data de entrega programada para confirmar a janela de entrega. Eles também entrarão em contato com você a caminho de sua casa para que você possa tomar as providências necessárias para receber seu aparelho.

Como funciona a garantia do dispositivo? Isso transfere?

Todos os aparelhos vendidos em Lowes vêm com um fabricante padrão’S Garantia. No entanto, você pode comprar um plano adicional de proteção Lowes, que começa após o vencimento do fabricante’garantia e concorre por 3-5 anos, dependendo do plano. Você precisa comprar o plano de proteção dentro de 30 dias após a compra do seu aparelho.

Você pode transferir sua garantia Lowes para um novo proprietário sem nenhum custo extra. Ao fazer a transferência, inclua o recibo de compra, qualquer recibo de serviço e faturas para o dispositivo. Você também precisa ligar para Lowes em 1-888-775-6937 e informar sobre a transferência.

Quanto os lowes cobram pela entrega do aparelho?

Lowes oferece entrega local gratuita para eletrodomésticos. Eles também fornecem instalação, demonstração e teste gratuitos do aparelho.

Lowes cobrará entre US $ 20 e US $ 30 para transportar seu aparelho antigo. Você precisa solicitar o serviço na finalização da compra para que eles possam incluir a taxa no preço de compra.

Quanto você deve dar gorjeta ao pessoal de entrega?

Como a maioria das lojas grandes, Lowes não incentiva a inclinação de seus funcionários. Você pode dar gorjeta ao seu entregador se achar que eles foram além, ajudando você a mover seus itens.

Uma boa quantia seria de US $ 10 a US $ 20 para mostrar apreço. Lembre -se de que as dicas são discricionárias e devem refletir um bom atendimento ao cliente do pessoal de entrega.

Como receber seus aparelhos entregues pela Lowes

Depois de comprar seu novo aparelho da Lowes, você pode agendar um tempo de entrega que seja conveniente para você. Na maioria dos casos, você pode ter o item entre 1 a 10 dias úteis, dependendo do seu tamanho. Antes da entrega, verifique se você;

• Tem todos os cabos e peças necessários para a instalação
• Limpe a maneira que leva à área de instalação do aparelho
• Desconectar o aparelho antigo
• Confie seus animais de estimação em uma área

Como agendar uma entrega com Lowes

Você pode agendar uma entrega na loja no balcão de checkout ou ao comprar online. Para agendar sua entrega on -line, siga estas etapas.

• Faça login na sua conta Lowes
• Adicione itens ao seu carrinho
• No seu carrinho de compras, selecione o Entrega de caminhões opção
• Digite seu endereço ou use um que você salvou na conta
• Forneça instruções de entrega, como códigos de acesso, instruções de doca e assim por diante
• Vá para Detalhes da Entrega Na finalização da compra para agendar sua data de entrega e hora
• Depois de concluir o processo de checkout, você’receberá um e -mail confirmando seu pedido mais os detalhes da entrega

Como rastrear o status de entrega

Existem várias maneiras de rastrear seu status de entrega do pedido lowes. Você pode ligar para um representante de atendimento ao cliente em 1-800-445-6937 para obter atualizações em seu pedido.

Como alternativa, você pode rastrear o pedido on-line para compras na loja e online. Para rastrear pedidos comprados online;

• Digite o endereço de e -mail que você usou ao fazer o pedido
• Digite o número do pedido enviado no seu e -mail de confirmação
• Clique em Verifique o status da ordem

Rastrear pedidos na loja;

• Digite o p.O. Número no seu recibo ou número do pedido em seu email de confirmação
• Digite o número de telefone ou endereço de e -mail usado ao fazer o pedido
• Clique em Verifique o status da ordem

Você também pode rastrear o status de entrega do seu pedido clicando no link fornecido no seu e -mail de confirmação do pedido para obter informações detalhadas sobre rastreamento.

Revisões de entrega de eletrodomésticos Lowes

Lowes tem muitas críticas negativas sobre seus serviços de entrega de eletrodomésticos. Muitos consumidores dizem que sua entrega foi adiada ou adiada sem aviso prévio ou explicação da empresa de entrega. Os clientes também se queixaram de mau atendimento ao cliente ao tentar acompanhar suas entregas. Aqui estão alguns dos comentários dos clientes sobre os serviços de entrega.

Quanto tempo leva os lowes para entregar aparelhos?

O tempo de entrega depende do item e se ele’está em estoque na sua loja mais próxima ou em outro local. Você pode esperar a entrega do seu aparelho dentro de 2 a 4 dias úteis após o pedido.

Você também pode obter remessa no mesmo dia ou expedido para o seu aparelho. Para obter este serviço, você’precisará pagar uma taxa extra. Se você não estiver disponível para receber sua entrega de eletrodomésticos, Lowe’s manterá o item por até 90 dias.

Até onde os lowes entregam aparelhos?

Lowes entregará seus aparelhos se você mora em um raio de 75 milhas da loja de atendimento mais próxima. Ao fazer compras online, lembre -se de escolher “Entrega de caminhões” No seu carrinho de compras, insira seu endereço e agende um tempo de entrega.

Lowes não entrega os aparelhos, mas terceirizam as empresas de entrega de terceiros. Para outros remessas regulares, Lowes usa UPS, FedEx ou USPS. Para conhecer a empresa entregando seu dispositivo, ligue para o Atendimento ao Cliente de Lowes em 1-800-445-6937.

Perguntas frequentes

Existe entrega de Lowes durante o Covid-19?

As equipes de entrega de Lowes ainda estão disponíveis para ajudá -lo a entregar seus novos aparelhos em sua casa durante a pandemia. O varejista tomou as medidas necessárias para garantir que seus clientes recebam compras ininterruptas e, ao mesmo tempo, minimizando a propagação do Covid-19.

O que são o horário de entrega de Lowes?

Se você pedir seu item em Lowes antes das 14h, poderá obter entrega no mesmo dia. No entanto, os itens encomendados após as 14h são entregues no dia seguinte. Lowes faz entregas das 8h às 18h.

Você pode devolver um aparelho para Lowes?

Lowes possui uma política de retorno padrão de 90 dias na maioria dos produtos. No entanto, você precisa iniciar um retorno dos principais aparelhos dentro de 48 horas após a entrega. A única exceção a esta regra é que, se você devolver o aparelho fechado e não danificado ou comprou o aparelho usando a Lowes Commercial Conta (LCA), Lowe’s Vantagem de Negócios (LBA) e Lowe’s Card (lac).

Você pode pegar seu aparelho de Lowes?

Quando você compra seus aparelhos online em Lowes.com, você pode decidir buscá-los na loja através de uma picape na loja ou coleta na calçada. Ambos os métodos de coleta são gratuitos. Você precisa selecionar o método de captação na finalização da compra.

Conclusão

Lowes fornece entrega e instalação gratuitas de todos os principais aparelhos que você compra em suas lojas. A entrega também inclui serviços gratuitos de teste e inspeção para garantir que seu aparelho funcione corretamente.

Lowes não entrega os aparelhos, mas terceiriza empresas de terceiros que entregam e instalam os itens para você. O varejista também oferece serviços gratuitos antigos de transporte de eletrodomésticos para os clientes da Lowes Pro. Lowes cobra de US $ 20 a US $ 30 pelos serviços de transporte se você não for um membro profissional.