Revisão de proteção contra roubo de identidade LifeLock

Revisão da LifeLock 2023

Mesmo se você ouvir sobre os perigos do roubo de identidade regularmente, você pode acreditar que é uma daquelas coisas ruins que acontecem com outras pessoas, não para você. No entanto, se você usar a Internet e compartilhar informações pessoais e financeiras lá (dica: quase todos nós), o roubo de identidade é possível. Norton Lifelock encomendou um estudo da Poll Harris que mostrou 415 milhões de pessoas em todo o mundo que sofreram crimes cibernéticos durante 2021. Entre uma população mundial de 8 bilhões, essa é uma parcela significativa.

Você potencialmente pode reduzir suas chances de se tornar vítima de crime cibernético, assinando um serviço de proteção contra roubo de identidade. Se você está considerando esta compra, quase certamente estará considerando o LifeLock. Este serviço, que é uma divisão da Norton, monitora suas contas financeiras e suas informações pessoais, enviando alerta a qualquer momento que algo pareça estranho sobre o uso de suas informações na Internet.

Na minha revisão de 2022 LifeLock, trabalharei para responder a várias perguntas que os leitores costumam ter sobre os serviços de proteção contra roubo de identificação e LifeLock, incluindo:

• Vale a pena o dinheiro?
• Como isso se compara a concorrentes como Guarda de Identidade, Força de Identidade, Experian e outros?
• O quão fácil é de se usar?
• Quais são os principais recursos que ele oferece?
• O suporte ao cliente é qualquer bom?

Não quero ler toda a revisão da vida? Aqui está o nosso veredicto.

Durante minha revisão prática, descobri que a LifeLock oferece o que promete em termos de dar notificações e alertas sobre assinantes sobre quaisquer ocorrências estranhas com suas informações pessoais e contas financeiras. Se você sofrer roubo de sua identidade, os especialistas da LifeLock ajudarão você a recuperar sua identidade. Essa pode ser a melhor característica que o LifeLock oferece, pois a maioria de nós teria pouca idéia por onde começar depois de sofrer roubo de identidade. Mas os preços da LifeLock são muito mais altos que outros serviços, é impossível para mim dar uma recomendação infalível para todos os assinantes em potencial.

Resumo dos benefícios: LifeLock

LifeLock: revisão prática

Se você optar por se inscrever no LifeLock, ele fará um bom trabalho ao monitorar suas informações e contas. Ele também fornece serviços e especialistas que estão prontos para ajudá -lo se você sofrer uma perda de sua identidade. Ele fornece seguro para ajudá -lo a cobrir os custos associados à recuperação de sua identidade também. Em outras palavras, o LifeLock entrega o que promete.

Você certamente poderia executar muitas das funções que o LifeLock fornece por conta própria, assistindo de perto seu relatório de crédito e suas demonstrações de conta financeira para atividades ímpares. Mas se você não tiver tempo ou inclinação para fazer isso, pode preferir a paz de espírito de pagar o LifeLock para fazer este trabalho por você.

No entanto, a principal desvantagem do LifeLock é que ele custa um pouco mais a longo prazo do que outros serviços de proteção contra roubo de identidade. Você pode estar disposto a pagar mais para obter o apoio da marca LifeLock, embora.

Recursos LifeLock e Seguro

Vou revisar cada um dos recursos disponíveis no LifeLock e como eles se empilharam durante minha revisão prática da vida.

Seguro e compensação

Um dos aspectos mais conhecidos do LifeLock é a apólice de seguro de US $ 1 milhão que ele fornece aos assinantes que sofrem uma perda de sua identidade. Este número é uma parte proeminente dos materiais de marketing da LifeLock.

Mas o que exatamente isso significa? Se você sofrer uma perda de sua identidade em qualquer camada de assinatura, a LifeLock fornecerá até US $ 1 milhão em pagamentos para reembolsá -lo por quaisquer despesas que você tenha associado à restauração da sua identidade. Isso pode incluir despesas como:

• Contratando um advogado
• Contratando um investigador particular
• Abrindo novas contas
• Reembolso pelo tempo de trabalho que você teve que perder ao tentar recuperar sua identidade
• Outras despesas diretas

Você precisará fornecer provas dessas despesas. LifeLock não apenas entrega para você um grande cheque. O serviço pode até contestar algumas de suas reivindicações de despesas; portanto, não espere poder reivindicar qualquer coisa como parte do pagamento do seguro.

Além disso, o LifeLock oferece outro conjunto de dinheiro para reembolsá -lo por qualquer roubo monetário direto que você tenha de suas contas relacionadas ao roubo de identidade. Dependendo da camada de assinatura que você está usando, você pode ser elegível por até US $ 25.000, até US $ 100.000 ou até US $ 1 milhão em reembolso. Novamente, você precisará fornecer provas dessas perdas diretas.

Esta é uma área em que o LifeLock supera seus concorrentes de serviço de restauração de roubo de identidade. Muitos outros serviços combinam os pagamentos de seguro e os pagamentos de reembolso, oferecendo US $ 1 milhão no total. Se você se inscrever no LifeLock,

Revisão de proteção contra roubo de identidade LifeLock

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Revisão da LifeLock 2023

Mesmo se você ouvir sobre os perigos do roubo de identidade regularmente, você pode acreditar’S uma daquelas coisas ruins que acontecem com outras pessoas, não para você. No entanto, se você usar a Internet e compartilhar informações pessoais e financeiras lá (dica: quase todos nós), o roubo de identidade é possível. Norton Lifelock encomendou um estudo da Poll Harris que mostrou 415 milhões de pessoas em todo o mundo que sofreram crimes cibernéticos durante 2021. Entre uma população mundial de 8 bilhões, que’é uma parte significativa.

Você potencialmente pode reduzir suas chances de se tornar vítima de crime cibernético, assinando um serviço de proteção contra roubo de identidade. Se você está considerando esta compra, quase certamente estará considerando o LifeLock. Este serviço, que é uma divisão da Norton, monitora suas contas financeiras e suas informações pessoais, enviando alerta a qualquer momento que algo pareça estranho sobre o uso de suas informações na Internet.

Na minha revisão de 2022 LifeLock, trabalharei para responder a várias perguntas que os leitores costumam ter sobre os serviços de proteção contra roubo de identificação e LifeLock, incluindo:

• Vale a pena o dinheiro?
• Como isso se compara a concorrentes como Guarda de Identidade, Força de Identidade, Experian e outros?
• O quão fácil é de se usar?
• Quais são os principais recursos que ele oferece?
• O suporte ao cliente é qualquer bom?

Vestir’quero ler toda a revisão da vida? Aqui’é o nosso veredicto.

Durante minha revisão prática, descobri que a LifeLock oferece o que promete em termos de dar notificações e alertas sobre assinantes sobre quaisquer ocorrências estranhas com suas informações pessoais e contas financeiras. Você deve sofrer roubo de sua identidade, LifeLock’Os especialistas ajudarão você a recuperar sua identidade. Essa pode ser a melhor característica que o LifeLock oferece, pois a maioria de nós teria pouca idéia por onde começar depois de sofrer roubo de identidade. Mas LifeLock’Os preços são muito mais altos que outros serviços, ele’é impossível para mim dar uma recomendação infalível para todos os assinantes em potencial.

Resumo dos benefícios: LifeLock

LifeLock: revisão prática

Se você optar por se inscrever no LifeLock, ele fará um bom trabalho ao monitorar suas informações e contas. Ele também fornece serviços e especialistas que estão prontos para ajudá -lo se você sofrer uma perda de sua identidade. Ele fornece seguro para ajudá -lo a cobrir os custos associados à recuperação de sua identidade também. Em outras palavras, o LifeLock entrega o que promete.

Você certamente poderia executar muitas das funções que o LifeLock fornece por conta própria, assistindo de perto seu relatório de crédito e suas demonstrações de conta financeira para atividades ímpares. Mas se você não’T tenho tempo ou inclinação para fazer isso, você pode preferir a paz de espírito de pagar a LifeLock para fazer este trabalho por você.

No entanto, a principal desvantagem do LifeLock é que ele custa um pouco mais a longo prazo do que outros serviços de proteção contra roubo de identidade. Você pode estar disposto a pagar mais para obter o apoio da marca LifeLock, embora.

Antes de me aprofundar nos detalhes do que aprendi durante minha revisão, quero mencionar que eu me inscrevi no LifeLock, assim como você faria. Esta não é uma conta especial com informações falsas que LifeLock me forneceu. EU’estou usando minha própria informação. Eu me inscrevi no Ultimate Plus Tier de LifeLock para uma única pessoa, que tem US $ 23.99 Custo introdutório por mês para o primeiro ano (mais imposto sobre vendas).

Recursos LifeLock e Seguro

EU’LL Revise cada um dos recursos disponíveis no LifeLock e como eles se empilharam durante minha revisão prática da vida.

Seguro e compensação

Um dos aspectos mais conhecidos do LifeLock é a apólice de seguro de US $ 1 milhão que ele fornece aos assinantes que sofrem uma perda de sua identidade. Este número é uma parte proeminente do LifeLock’s Materiais de marketing.

Mas o que exatamente isso significa? Se você sofrer uma perda de sua identidade em qualquer camada de assinatura, a LifeLock fornecerá até US $ 1 milhão em pagamentos para reembolsá -lo por quaisquer despesas que você tenha associado à restauração da sua identidade. Isso pode incluir despesas como:

• Contratando um advogado
• Contratando um investigador particular
• Abrindo novas contas
• Reembolso pelo tempo de trabalho que você teve que perder ao tentar recuperar sua identidade
• Outras despesas diretas

Você precisará fornecer provas dessas despesas. LifeLock não apenas entrega para você um grande cheque. O serviço pode até contestar algumas de suas reivindicações de despesas, então não’espero poder reivindicar qualquer coisa como parte do pagamento do seguro.

Além disso, o LifeLock oferece outro conjunto de dinheiro para reembolsá -lo por qualquer roubo monetário direto que você tenha de suas contas relacionadas ao roubo de identidade. Dependendo da camada de assinatura que você está usando, você pode ser elegível por até US $ 25.000, até US $ 100.000 ou até US $ 1 milhão em reembolso. Novamente, você precisará fornecer provas dessas perdas diretas.

Esta é uma área em que o LifeLock supera seus concorrentes de serviço de restauração de roubo de identidade. Muitos outros serviços combinam os pagamentos de seguro e os pagamentos de reembolso, oferecendo US $ 1 milhão no total. Se você se inscrever no LifeLock, você poderá ser elegível por até US $ 2 milhões. Se você tiver contas com quantias significativas de dinheiro, os US $ 1 milhão extras para reembolso direto da conta financeira podem ser um benefício significativo para você.

Alertas de atividade

Os alertas são como o LifeLock permite que você saiba quando encontrar algo relacionado às suas informações pessoais que podem indicar um problema com a segurança da sua identidade. Na página Alerts, você pode determinar exatamente como gostaria de receber alertas, além de vê -los no painel. Você pode solicitar um email, uma chamada telefônica automatizada e uma mensagem de texto, ou pode optar por usar apenas um ou dois desses métodos de notificação.

Quando você clica em um alerta, LifeLock explica o alerta e dá alguns conselhos sobre como você pode lidar com isso.

Quando as pessoas estão pensando em assinar os serviços de proteção contra roubo de identificação, às vezes vejo que têm confusão sobre exatamente como os alertas funcionam. Algumas pessoas acreditam que, quando o LifeLock envia um alerta, ele corrige automaticamente o problema. Este não é o caso. Ele simplesmente notifica você da situação e fornece conselhos como consertá -la. Cabe a você dar esses passos.

Alguns alertas mostrarão um botão de bate -papo que você pode clicar para tentar obter mais informações sobre o alerta. Entenda que as informações no bate -papo são conduzidas pela IA a princípio; você não está conversando com uma pessoa real. Se você for profundo o suficiente em suas perguntas para o bate-papo, pode eventualmente chegar a uma pessoa real, mas eu nunca poderia alcançar uma pessoa real nos bate-papos durante meus testes.

Se desejar, você pode fazer com que a LifeLock assista às suas contas monitoradas para transações que excedam um determinado valor, como US $ 500, US $ 2.000 ou outro valor. Este é um recurso útil, mas é algo que você pode configurar e rastrear por conta própria com a maioria das contas bancárias e de cartão de crédito.

Monitoramento da Web Dark

The Dark Web é um mercado criminal que consiste em sites, salas de bate -papo e outras áreas onde os hackers compram e vendem informações pessoais roubadas. Se suas informações pessoais estão à venda na Web Dark, isso aumenta suas chances de sofrer roubo de identidade.

Meu primeiro alerta quando me inscrevi para o LifeLock relacionado a uma situação da Web escura. Acabou sendo um problema menor, mas a LifeLock ainda forneceu uma explicação completa de onde encontrou as informações e as etapas que eu poderia tomar para afastar qualquer problema em potencial.

Relatório de crédito gratuito e monitoramento

A guia de crédito na parte superior da janela do painel permite que você veja sua pontuação de crédito e acesse seus relatórios de crédito. Dependendo da camada de assinatura que você está usando, você poderá acessar relatórios e pontuações das três agências de crédito (embora o LifeLock mostre apenas sua pontuação de crédito da Equifax automaticamente).

Você pode ver quaisquer consultas de crédito aberto que você também tem. Verificar consultas de crédito ímpares associadas às suas informações pessoais é uma boa maneira de capturar a possibilidade de uma violação de sua identidade.

A janela de crédito lista todas as contas abertas que você tem, bem como um cálculo da sua utilização de crédito. Você pode obter essas informações por conta própria através das agências de crédito, mas é útil ter o LifeLock exibir tudo para você neste formato. LifeLock projeta bem o layout desta página.

Monitoramento de endereços

LifeLock monitorará todas as tentativas que alguém faça com o U.S. Serviço postal para tentar interceptar seu correio postal, alterando seu endereço de correspondência. LifeLock também mantém o controle de todos os seus endereços oficiais que remontam a mais de 20 anos e os exibe com suas informações monitoradas. Se você notar um endereço estranho listado aqui, isso pode indicar que algo está desligado com a maneira como alguém está usando suas informações pessoais

Monitoramento de registros públicos

LifeLock gerará um alerta para você se encontrar alguma de suas informações de identificação pessoal no sistema de justiça criminal. Alguém que roubou sua identidade pode não usá -lo para roubar dinheiro de você. Em vez disso, essa pessoa pode dar suas informações à polícia para evitar a responsabilidade por um crime em potencial.

Monitoramento de mídia social

O monitoramento de suas contas de mídia social é um recurso relativamente novo no LifeLock. LifeLock ficará de olho nos posts de mídia social associados à sua conta que podem indicar um discurso de cyber-bullying ou ódio, indicando que alguém pode estar invadindo sua conta.

LifeLock também fica de olho em sua conta para alterações ou configurações de perfil que podem indicar um hack. Você receberia um alerta se alguma dessas coisas acontecesse. Você pode se inscrever para rastrear contas de mídia social para:

• Facebook
• Instagram
• Canal do Youtube
• Twitter
• LinkedIn

Assim como em suas contas financeiras, você precisará dar ao LifeLelock as informações de login para sua conta. Então será capaz de monitorar a conta para você.

ID Restauração

Durante meu tempo testando o serviço LifeLock, não sofri uma situação de roubo de identidade, então não pude realizar um teste prático dessa compatibilidade. (Não estou reclamando desse fato.)

Se você sofrer uma perda de sua identidade, você terá acesso a um u.S.-Especialista em recuperação de identidade baseado em LifeLock, que pode responder a perguntas e ajudar a orientá -lo no processo de tentar recuperar sua identidade.

Você precisará ligar para o suporte ao cliente na LifeLock para solicitar ajuda para restaurar sua identidade. Se LifeLock concordar que um hacker roubou sua identidade, ele atribuirá um especialista ao seu caso.

Entenda que você quase certamente precisará contratar um advogado local para ajudá -lo com os aspectos legais de restaurar sua identidade. LifeLock’Os especialistas ajudarão a notificar as agências de crédito sobre a possibilidade de algumas de suas informações de crédito estarem incorretas ou relacionadas ao roubo de identidade.

2FA LOGIN

LifeLock oferece a opção de usar a autenticação de dois fatores (2FA) com sua conta LifeLock. Isso significa que você precisará fornecer um nome de usuário e senha para acessar sua conta LifeLock. LifeLock então gera um código de login que ele envia a você através de um aplicativo Authenticator ou através de uma mensagem de texto em seu smartphone. Você também pode criar uma chave de segurança usando uma unidade de polegar USB. Quando você entra no código ou chave, você pode obter acesso à conta.

Isso impede que alguém hackere sua conta simplesmente roubando sua senha. O hacker também precisaria obter acesso ao seu smartphone.

Você pode ativar o 2FA abrindo as configurações da sua conta e rolando em direção à parte inferior da página. LifeLock não exige automaticamente que você use 2fa.

Proteção de carteira perdida

Se alguém roubar sua carteira ou se você a perder, você potencialmente perderá uma informação importante. Se você inseriu seu motorista anteriormente’N Número da licença, número do cartão de débito, números de cartão de crédito e muito mais em LifeLock’S Dashboard, LifeLock’O atendimento ao cliente pode ajudar você a cancelar seus cartões existentes e obter substituições.

A proteção de carteira roubada está disponível nos três níveis de preços.

Notificações de violação de dados

Se uma grande empresa anunciar que sofreu uma violação significativa de dados, a LifeLock enviará um alerta para informá -lo, caso você seja um cliente dessa empresa. Você pode tomar medidas para tentar neutralizar a perda potencial de suas informações pessoais. Este serviço está disponível nas três camadas de preços.

Inscrição e configuração

O processo de inscrição e configuração para LifeLock é fácil. Você pode estar em funcionamento dentro de vários minutos com suas informações básicas de rastreamento.

Você precisará enviar as informações do seu cartão de crédito durante o processo de inscrição e deve concordar com o processo automático de renovação de assinatura. Você também precisará fornecer algumas informações pessoais específicas, incluindo:

• Nome
• Número da Segurança Social
• Data de nascimento
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de email

Você pode adicionar informações adicionais para o LifeLock para rastrear quando começar a usar o serviço. Dependendo de quantas contas você deseja rastrear, pode levar algumas horas para inserir todas as suas informações.

LifeLock recentemente acrescentou a capacidade de se inscrever para uma avaliação gratuita de 30 dias. No entanto, você ainda deve fornecer suas informações de pagamento antes de poder usar o período de teste. LifeLock simplesmente reduz seu custo do primeiro ano com um mês livre se você decidir manter o LifeLock.

LifeLock é executado como software em nuvem (ou na Internet no seu navegador da web), para que você não precise baixar o software. Você precisará de uma conexão ativa na Internet o tempo todo para poder usar o LifeLock. E precisa ser um sinal rápido e consistente da Internet, ou você ficará frustrado rapidamente com o desempenho. (Mais sobre isso mais tarde.)

Quando você estiver pronto para entrar no serviço LifeLock, você pode criar um nome de usuário e senha exclusivos ou vincular sua conta a uma conta existente do Google ou Apple e fazer login com essas credenciais.

Facilidade de uso e design

Embora o próprio painel LifeLock seja muito fácil de usar, pode ser um pouco desafiador alcançar o painel. Quando você faz login em sua conta, você será levado para uma tela My Norton. Se você tiver outras assinaturas através da Norton, poderá acessar essas contas, bem como sua conta LifeLock, através desta tela.

Mas se você só quiser pular imediatamente no seu painel LifeLock, terá que trabalhar com mais algumas telas para alcançá -lo. Este é um design estranho que não é’t tão fácil de descobrir quanto deveria ser. Seria muito melhor se Norton simplesmente colocasse um botão para abrir o painel na página My Norton.

O serviço correu um pouco mais lento sobre minha conexão com a Internet do que eu esperava. Pausas notáveis ​​de um ou dois segundos ocorreram frequentemente quando cliquei em um botão ou guia. Provavelmente isso tem a ver com as rigorosas medidas de segurança em vigor para seus dados no LifeLock, mas quando você está acostumado a respostas quase instantâneas dos sites, as pausas são um pouco frustrantes.

Além disso, a LifeLock às vezes me retirava automaticamente da minha conta após 10 ou 15 minutos, independentemente de eu estar usando ativamente a conta e clicando entre as telas. Compreensivelmente, isso ocorre para fins de segurança, então você não’inadvertidamente, deixe sua conta LifeLock aberta em uma tela onde outra pessoa poderia vê -la e começar a clicar nos botões. Mas seria bom desligar esse recurso quando você estiver trabalhando em um computador pessoal em casa.

Painel LifeLock

Depois de chegar ao painel LifeLock, é fácil encontrar as informações que você deseja. Você pode ver rapidamente sua pontuação de crédito, quaisquer alertas que você tiver e seu status de bloqueio de identidade. Se você ainda não está usando certos recursos no LifeLock, clique em um botão e começar a inserir essas informações.

Quando você começa a explorar os diferentes recursos no painel, sempre que você vê um círculo cinza com um “eu” Nele, você pode pairar o cursor sobre ele para ver informações adicionais.

Ao longo da parte superior da janela do painel, você pode clicar em qualquer uma das guias para pular para um tópico mais específico. As guias incluem:

• Alertas
• Crédito
• Bloqueio de identidade
• Transações
• ID Restauração
• Informações monitoradas

Suporte ao LifeLock

Você pode obter acesso ao LifeLock’s Opções de suporte ao cliente em quase todas as telas clicando em suporte na parte superior da janela. LifeLock oferece muitas opções de suporte de auto-ajuda. Se você estiver disposto a clicar em várias telas, eventualmente pode encontrar uma opção de bate -papo ao vivo. Além disso, você pode enviar uma mensagem do Facebook ou Twitter para tentar acessar uma pessoa ao vivo no suporte ao cliente.

O suporte telefônico com o LifeLock está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, mas você terá que clicar em várias telas para encontrar o número de telefone para ligar. Você também precisará inserir um pouco de informações sobre sua conta para receber um código de verificação que você deve inserir antes de se conectar a um agente de atendimento ao cliente por telefone.

Durante meus telefonemas de teste, normalmente tive que esperar de dois a cinco minutos para falar com um agente. Honestamente, considerei esse nível de capacidade de resposta realmente bom, pois o atendimento ao cliente raramente é uma prioridade para muitos serviços de proteção contra roubo de identidade. Ao fazer você pular tantos aros para encontrar o número de telefone de suporte ao cliente, acho que o LifeLock limita o número de pessoas que ligam com perguntas gerais, o que deixa mais agentes disponíveis para lidar com as perguntas reais de atendimento ao cliente e suporte técnico.

Vou mencionar aqui que o LifeLock gera muitas mensagens de email não solicitadas, tanto durante o período de assinatura quanto depois de cancelar. Depois de me inscrever no serviço, calculei a média de uma mensagem de e -mail por dia, fornecendo conselhos sobre o uso do serviço, boletins e outros itens. Essas mensagens foram separadas de qualquer mensagem de alerta.

Se você achar esses tipos de mensagens constantes incrivelmente irritantes, você terá a opção de optar por sair de algumas delas através das configurações da sua conta. No entanto, você não pode parar completamente as mensagens. Esses tipos de mensagens são apenas parte do acordo com muitos serviços de proteção contra roubo de identidade, mas parece ser significativamente mais frequente com produtos operados por Norton como LifeLock.

Verificando e adicionando informações monitoradas

Se você não tiver certeza de qualquer momento sobre quais informações você inseriu no LifeLock para monitoramento, clique na guia Informações monitoradas na parte superior da tela. Se você está perdendo alguma informação que deseja rastrear, pode adicioná -las clicando em um link nesta página. Você também pode fazer edições para qualquer uma de suas informações monitoradas nesta página.

Se você deseja adicionar uma conta financeira à LifeLock para que o serviço comece a ficar de olho nas suas transações dessa conta, isso requer apenas alguns minutos. No entanto, você não pode simplesmente adicionar o número da sua conta, como uma conta de cartão de crédito ou uma conta de hipoteca, e fazer com que o LifeLock comece a monitorar a conta para você.

Em vez disso, você precisará ter uma conta on -line já existente com a instituição financeira que deseja monitorar. Você’Em seguida, inserirei suas informações de login para essa conta on -line para dar acesso ao LifeLock às suas informações. Isso cria um pouco de aborrecimento extra para os usuários que não’T tenho contas on-line pré-existentes para suas contas financeiras, pois você precisaria criar sua conta on-line em sua instituição financeira primeiro e depois adicionar essas informações ao LIFELOCK.

LifeLock pode monitorar suas contas de verificação e poupança com um banco, bem como suas contas de cartão de crédito, nas duas camadas de preços mais altas. Ele monitorará 401 (k) e outras contas de investimento apenas no nível mais alto de preços.

LifeLock: Preço

Antes de cavar os custos associados a uma assinatura da LifeLock, devo mencionar que a LifeLock oferece um desconto significativo em seus preços para novos clientes. Este desconto dura um ano antes de você começar a pagar o preço total. O desconto está entre 25% e 40% para a maioria das camadas de preços.

Embora esse desconto possa tentá -lo a se inscrever no LifeLock, o aumento de preço no segundo ano e além criará um choque significativo para o adesivo para você. Nos números de preços listados neste gráfico, escolhi ignorar o desconto de preços do primeiro ano. Acredito que a maioria das pessoas que deseja se inscrever em um serviço de proteção contra roubo de identificação está procurando um relacionamento de longo prazo, o que reduz a vantagem do desconto de um ano. EU’Não estou reclamando de pagar menos dinheiro pela LifeLock inicialmente, mas é importante entender exatamente o que você estará enfrentando em termos de pagamentos no caminho.

Opções de renovação automática

Quando você se inscreve no LifeLock, você deve concordar com o serviço’s Processo de renovação automática. Isso significa que o LifeLock cobrará automaticamente seu método de pagamento cada vez que sua conta é uma renovação.

Isso é um pouco aborrecido, pois você pode esquecer o cancelamento da conta até que seja tarde demais. Isto’é especialmente irritante quando o aumento do preço do segundo ano com LifeLock é tão íngreme. Você pode acabar com cobranças indesejadas por causa das políticas de renovação automática.

Você tem a opção de desligar a renovação automática depois de se inscrever no LifeLock, mas desligar esse recurso pode deixar você incapaz de acessar alguns descontos que você é elegível para receber para outros produtos Norton. Norton torna desvantajoso para você desligar o recurso de renovação automática.

Como você cancelar?

Cancelar um serviço de restauração de roubo de identidade como LifeLock pode ser um desafio. LifeLock oferece a capacidade de cancelar o serviço, mas você terá que ligar ou fazer a solicitação de cancelamento através do bate -papo ao vivo.

Quando cancelei minha assinatura LifeLock depois de executar minha revisão, tive uma experiência muito fácil. Demorou cerca de 10 minutos.

Eu passei pela função de cancelamento de bate -papo em vez de ligar. Nos primeiros minutos, fiquei preso a um bate-papo da AI que não poderia’T Verifique minha conta. Então me deu a chance de conversar com um humano, que eu levei.

Depois de me conectar com um humano no chat, eu ainda tinha que pular alguns aros para verificar se queria cancelar. Ainda assim, o processo foi mais fácil do que eu pensava. Recebi uma mensagem de e -mail de confirmação sobre o cancelamento. Disseram -me que meu cartão de crédito não receberia mais uma cobrança, e LifeLock cumpriu essa promessa. Não posso garantir que suas tentativas de cancelamento serão tão suaves quanto as minhas, mas fiquei surpreso com o quão fácil o processo foi.

Quando você cancelar, você continuará tendo acesso ao LifeLock até que o período de assinatura acabar. (Durante esse período, espere receber vários e -mails pedindo que você retorne ao LifeLock e para reativar sua assinatura.) Você só pode solicitar um reembolso do seu pagamento se se inscrever anualmente e fizer a solicitação dentro de 60 dias após o processo de inscrição.

Antes de se inscrever no LifeLock, certifique -se de ler os Termos de Serviço LifeLock e a Política de Cancelamento e Reembolso de Lifelock para obter informações. Esta informação está sujeita a alterações a qualquer momento, então sempre verifique com essas páginas para as políticas mais recentes.

Camadas de preços de vida

LifeLock oferece três planos de preços diferentes com três níveis de preços em cada um desses planos. Os três planos de preços são:

• Individual
• Dois adultos
• Até dois adultos com até cinco crianças

As camadas de preços nesses três planos incluem:

• Padrão: Se você se inscrever na camada padrão, economizará dinheiro, mas esse nível rastreia apenas uma quantidade limitada de suas informações identificáveis, como o seu número de segurança social.
• Vantagem: O nível de vantagem adiciona o monitoramento de suas contas financeiras e um relatório de crédito anual de uma agência de crédito aos recursos no nível padrão.
• Ultimate Plus: O Ultimate Plus Tier será a melhor opção para a maioria das pessoas, pois fornece monitoramento em uma ampla gama de áreas relacionadas à sua identidade. É caro, embora. (Como mencionado anteriormente, nossa revisão é para o Ultimate Plus Tier.)

Prós e contras de LifeLock

Prós:

• Fornece um seguro de roubo de identidade até US $ 1 milhão em todas as camadas de preços
• Oferece até US $ 1 milhão em reembolso por fundos roubados em sua camada de maior preço
• O painel está bem projetado
• O proprietário Norton é um dos maiores nomes da segurança do computador
• O atendimento ao cliente está disponível 24 horas
• Dá aos novos usuários uma quebra significativa de preço no primeiro ano
• Entrega os recursos de monitoramento que ele promete
• Recentemente adicionados Recursos de Monitoramento de Mídias Sociais e Payday
• Recentemente adicionou um período de teste gratuito introdutório de 30 dias
• As informações do relatório de crédito são completas e fáceis de ler
• Pode adicionar quantas contas financeiras para rastreamento quiser
• Os tempos de resposta de suporte telefônico são um pouco mais curtos do que eu esperava
• Pode estar em funcionamento com o básico do LifeLock em vários minutos
• Oferece autenticação de dois fatores para proteger sua conta

Contras:

• Os preços aumentam significativamente no segundo ano, superando os concorrentes’ preços
• Após o primeiro ano, seus preços são muito mais altos do que outros serviços de proteção contra roubo de identidade
• O painel tem um atraso perceptível depois de clicar nos botões
• Encontrar o número de telefone do atendimento ao cliente para ligar para o suporte é um desafio
• O recurso de segurança de log-out automático é muito agressivo
• Gera um grande número de mensagens de marketing por e -mail não solicitadas
• A camada de menor preço é extremamente básica, sem monitoramento de contas financeiras

LifeLock: nosso veredicto final

Através da minha revisão prática do LifeLock, descobri que ele entrega os alertas e os recursos de monitoramento destinados a proteger suas informações de identificação que promete. Seus materiais de marketing podem exagerar a facilidade de uso de alguns de seus recursos, mas o serviço fornece o básico do que promete.

O painel que você usará para gerenciar as configurações da sua conta e para ver os alertas e as informações sobre sua conta estão bem projetados. A maior parte da informação que o Lifelock fornece é fácil de entender e é útil.

Ter a capacidade de ver todas as suas informações de crédito no mesmo lugar em que você está recebendo alertas sobre quaisquer circunstâncias estranhas relacionadas às suas informações pessoais é muito útil.

A maior desvantagem para LifeLock é o seu preço. LifeLock é significativamente mais caro do que outros serviços de proteção contra roubo de identificação, especialmente uma vez LifeLock’o desconto de preços do primeiro ano chega ao fim.

A questão do custo se torna maior quando você percebe que quase certamente precisa se inscrever no nível mais alto de preços de vida para receber os recursos que você realmente deseja neste tipo de serviço.

Existem algumas razões pelas quais você pode estar disposto a gastar mais para se inscrever no LifeLock versus um serviço de proteção contra roubo de identificação mais barato. Aprecio que LifeLock ofereça até US $ 1 milhão em reembolso se você perder algum fundos em suas contas financeiras com roubo de identidade. Esta é uma vantagem significativa sobre outros serviços de proteção contra roubo de identificação, especialmente para pessoas que mantêm muito dinheiro em suas contas.

Além disso, o serviço LifeLock tem o nome de marca mais conhecido entre os serviços de proteção contra roubo de identidade, o que pode lhe dar tranquilidade de que estará por muitos anos no futuro. Acredito que os outros principais serviços de proteção contra roubo de identificação continuarão prestando serviços ao futuro também, mas algumas pessoas simplesmente se sentem mais confortáveis ​​com o nome da marca que sabem.

Resumindo: Se você vai gastar o dinheiro por um serviço de proteção contra roubo de identidade, vale a pena considerar a vida. Fornece os alertas e informações sobre suas informações pessoais que promete entregar. No entanto, sua despesa significativa no segundo ano e além deve dar uma pausa. Se você decidir ir com a LifeLock, saiba que você gastará uma quantia mais alta que a média para ele em comparação com seus concorrentes. EU’Não tenho certeza se seu conjunto geral de recursos, quando comparado aos concorrentes, vale o custo extra.

LifeLock vs. outros serviços de proteção contra roubo de identificação

Escrevi vários artigos de comparação que quebram os recursos do LifeLock e preços contra outros serviços de proteção contra roubo de identidade. Em geral, descobri que as ofertas de serviço desses outros serviços de proteção contra roubo de identidade e vida são muito semelhantes.

No entanto, LifeLock não faz’T compare favoravelmente com alguns desses outros serviços em termos de preço, especialmente após o LifeLock’o desconto de preços do primeiro ano chega ao fim. (Outros serviços normalmente não correspondem à vida’s.)

Aqui está o meu LifeLock versus outros artigos de comparação de serviços de proteção contra roubo de identidade, para que você possa ver como eles se comparam.

• LifeLock vs. Experian Identityworks
• LifeLock vs. Costco ID completo
• LifeLock vs. Guarda de identidade
• LifeLock vs. Home Title Lock
• LifeLock vs. Identityforce

Nossa metodologia de teste para proteção contra roubo de identidade

Quando estou testando os melhores serviços de proteção contra roubo de identidade, gosto de usar métodos de teste práticos para tentar garantir que esses serviços cumpram as promessas que eles fazem em seus materiais de marketing. Classificar o hype de marketing pode ser um desafio com software de assinatura como esse, especialmente para consumidores que não’t lide com o software regularmente como eu.

Ao testar o software de proteção contra roubo de identificação, eu tento usar o software de proteção contra roubo de identificação da mesma maneira que você como consumidor o usaria. Eu tento gerar alertas e fazer com que o software monitore o maior número de tipos diferentes de contas. Eu também quero tentar dar uma idéia de se esses serviços são fáceis de usar, explicando todos os diferentes recursos que eles oferecem e discutindo como você pode configurá -los e usá -los.

Por fim, também uso os vários recursos de atendimento ao cliente e suporte técnico que esses serviços de software de proteção contra roubo de identificação fornecem. Eles respondem às necessidades dos assinantes? É fácil encontrar as respostas para suas perguntas? Este é um aspecto importante para decidir se você deseja assinar um serviço específico de proteção contra roubo de identidade.

Como mencionado anteriormente, estou pagando por uma assinatura LifeLock, assim como você faria. Estas não são contas de demonstração ou contas reduzidas feitas especificamente para testes.

Como funciona a proteção de roubo de identidade?

Um serviço de proteção contra roubo de identificação monitora suas informações de identificação pessoal que’está em uso na Internet, bem como suas contas on -line e relatórios de crédito. Se o serviço encontrar alguma esquisiticidade em relação às suas informações pessoais, ele gerará um alerta para você. O serviço deve explicar o risco potencial por trás do alerta e fornecer algumas soluções em potencial.

A idéia por trás da geração de avisos sobre possíveis violações de sua identidade é dar tempo para tomar medidas para fazer algumas alterações nas informações, nomes de usuário e senhas da sua conta para proteger suas informações antes que um hacker a roube e assuma o controle de quaisquer aspectos de sua vida. Os alertas podem indicar que um hacker está investigando suas informações pessoais; portanto, você pode ter tempo para tomar medidas para se proteger antes que uma violação de identidade total ocorra.

Se um hacker roubar sua identidade, o hacker poderá abrir empréstimos em seu nome, personificá -lo on -line ou roubar dinheiro de suas contas financeiras. Alguns hackers podem até roubar seu reembolso de impostos.

Como tentar recuperar sua identidade é um processo tão difícil, as pessoas devem tomar medidas para proteger suas informações o tempo todo. Pode ser um processo longo e caro tentar recuperar o controle de sua identidade, por isso é melhor tomar medidas para evitar o roubo de sua identidade em primeiro lugar.

Se você não conseguir interromper a perda de sua identidade no tempo, o serviço de proteção contra roubo de identidade que você se inscreve deve dar -lhe alguns conselhos e etapas específicas para ajudá -lo a recuperar o controle. Esta é uma parte importante do benefício de assinar esses serviços.

O LifeLock pode me ajudar depois que alguém roubou minha identidade?

Se você se inscrever no LifeLock e se você sofrer uma perda de sua identidade, o LifeLock atribuirá um especialista em restauração à sua conta. Esta pessoa’O trabalho é ajudá -lo a descobrir como recuperar sua identidade e como obter o controle de sua vida novamente. Você ainda precisará fazer um pouco do trabalho braçal por conta própria, mas LifeLock’a equipe pode apontar você na direção certa.

De uma perspectiva financeira, como assinante da LifeLock, você terá acesso a até US $ 1 milhão em seguro para cobrir quaisquer custos que você tenha associado à tentativa de recuperar sua identidade. Você também terá outros US $ 1 milhão em fundos de reembolso se um hacker que roubar sua identidade também rouba dinheiro diretamente de suas contas financeiras.

Devo obter proteção contra roubo de identificação?

Não posso lhe dar uma declaração de tamanho único sobre se você deve comprar uma assinatura da LifeLock ou qualquer outro serviço de proteção contra roubo de identidade. Assinar um serviço de proteção contra roubo de identificação é uma decisão pessoal, dependendo da sua situação pessoal.

Se você tiver tempo e inclinação, poderá duplicar quase todos os serviços que um serviço de proteção contra roubo de identificação fornece para você, mantendo um olho de perto em suas demonstrações de conta financeira, monitorando seu relatório de crédito e tomando cuidado com o tipo de informação pessoal que você compartilha online online.

No entanto, algumas pessoas simplesmente não’T tenho tempo ou desejo de tomar essas etapas por conta própria. Eles estão dispostos a pagar um serviço como a LifeLock para realizar todo o trabalho de monitoramento para eles. Você pode pensar em sua assinatura de um serviço de proteção contra roubo de identificação quase como um pagamento de seguro para proteção de identidade, como você’d pague pelo seguro em sua casa ou veículo. Os serviços de proteção contra roubo de identidade o ajudarão financeiramente se você sofrer uma perda de sua identidade, e este é um benefício importante que algumas pessoas gostam de ter disponíveis.

Alguns dos tipos específicos de pessoas que podem receber o maior benefício dos serviços de proteção contra roubo de identidade incluem:

• Crianças: As crianças teriam muito pouco motivo para ficar de olho em seus relatórios de crédito, o que significa que é difícil identificar sinais de perigo antes que seja tarde demais.
• Idosos: Se você é mais velho e não tem mais empréstimos ativos para uma hipoteca ou um veículo, pode não ter muito motivo para ficar de olho no seu relatório de crédito.
• Vítimas de roubo de identidade anteriores: Depois de se tornar vítima de roubo de identidade, suas chances de sofrer outra perda de sua identidade são maiores que a pessoa comum. O serviço de proteção contra roubo de identidade pode fornecer uma camada extra de proteção que pode ser útil em sua situação.

Algumas desvantagens dos serviços de proteção contra roubo de identidade incluem a possibilidade de alertas falsos, a quantidade de mensagens de marketing e e -mails que você pode receber e o custo por mês. Como em qualquer serviço de assinatura, você precisa ter certeza de que está aproveitando o serviço’S OFERTAS regularmente. Os serviços de assinatura estão mais do que felizes em continuar recebendo seu dinheiro, mesmo que você pare de usar ativamente o serviço e esqueça de cancelar.

Falando em cancelamento, este pode ser um processo difícil com serviços de proteção contra roubo de identidade. Você pode ter que tomar várias medidas para realmente concluir o cancelamento. Quando os serviços têm seu método de pagamento em arquivo, eles não desistirão do fluxo de receita facilmente. Essa é uma das razões pelas quais eu sempre recomendo que você use um cartão de crédito para assinar um serviço de proteção contra roubo de identidade, em vez do seu cartão de débito ou conta bancária. Se você tiver uma disputa com o serviço sobre o cancelamento, sua empresa de cartão de crédito tem maior probabilidade de ajudá -lo a interromper o pagamento versus o seu banco.

Certamente, os serviços de proteção contra roubo de identidade oferecem benefícios para assinantes. Mas esses serviços são caros e não são perfeitos. Eu sempre recomendo que as pessoas mantenham algum ceticismo sobre as promessas que esses serviços fazem. Preste atenção às desvantagens dos serviços de proteção contra roubo de identidade, em vez de se concentrar apenas nos benefícios que eles fornecerão. Mantenha a mente aberta sobre o que você receberá, e você terá mais facilidade em decidir se deseja se inscrever nesses serviços.

Revisão de proteção contra roubo de identidade LifeLock

LifeLock está repleto de serviços de monitoramento de crédito e identidade, do monitoramento da Web Dark a Proteção de carteira perdida. Além disso, seus preços estão entre os mais baixos do mercado, começando em apenas US $ 8.99 por mês para o primeiro ano.

Atualização recente: 1 mês atrás

Com a temporada de impostos chegando ao fim, a LifeLock lançou as maiores ameaças que os contribuintes devem estar cientes em 2023, com golpes de phishing, golpes de cálculo de declaração de imposto e golpes de cartão -presente ocupando os três primeiros pontos.

Existem serviços de proteção de identidade que detectam sinais potenciais de roubo de identidade, e há serviços que o protegem ativamente do roubo de identidade. LifeLock faz os dois, graças aos seus laços estreitos com Norton, a marca antivírus.

Proteção de identidade e segurança digital andam de mãos dadas. Em nosso mundo altamente digitalizado, protegendo um’s identidade significa proteger dados pessoais online também. LifeLock fornece todos os recursos de identidade e monitoramento de crédito dos serviços tradicionais de proteção contra roubo de identidade, enquanto sua marca parceira Norton fornece proteção de dados on -line por meio de seu software de antivírus e segurança digital.

No papel, Nortonlifelock se parece com o serviço de proteção de identidade ideal, mas é realmente o caso? Investigamos testando o serviço para ver como ele funciona para proteger a identidade dos usuários, e colocamos todas as nossas descobertas nesta revisão.

Para começar aqui’é uma visão geral rápida do que Nortonlifelock’s Serviço de proteção de identidade implica.

Serviços de monitoramento da vida

Monitoramento de identidade	Nomes, endereços, números de previdência social
Monitoramento de crédito	Monitoramento de cartão de crédito, 3 relatórios de crédito anuais
Monitoramento financeiro	Até US $ 1 milhão de reembolso por fundos roubados

Classificação do editor

Avaliação geral

• Roubo de identidade de serviço completo e monitoramento de crédito
• Proteção ao dispositivo com antivírus Norton 360
• Reputação de excelente atendimento ao cliente

Recursos de LifeLock

O que exatamente você obtém de uma assinatura LifeLock? Do monitoramento ao seguro, aqui’é uma revisão detalhada de todos os principais recursos que o LifeLock oferece.

Monitoramento e alertas

Como um serviço de alerta precoce que detecta roubo de identidade, o monitoramento e os alertas fazem parte de qualquer pacote de assinatura LifeLock. No entanto, a extensão do monitoramento depende do seu nível de assinatura. Planos básicos e mais acessíveis monitoram apenas algumas áreas-chave, enquanto os planos de primeira linha podem ser super abrangentes. Com qualquer assinatura, porém, você’receberá algum nível de monitoramento de identidade, monitoramento de crédito e monitoramento financeiro.

Monitoramento de identidade

LifeLock’S Monitoramento de identidade mantém uma vigilância de áreas -chave onde os sinais de roubo de identidade podem aparecer. Isso inclui:

• Alterações de endereço do USPS
• Registos de crimes
• Registros do tribunal
• Registros de agressores sexuais
• Conteúdo da Web Dark
• Notificações de violação de dados

Se ocorrer alguma alteração ou se suas informações pessoais aparecerem em áreas onde não deveriam’t, como nas solicitações de mudança de endereço residencial, fóruns da Web Dark ou listas de violação de dados, LifeLock informará você.

Além do monitoramento, a LifeLock adota uma abordagem proativa para proteger as identidades. Um recurso que amamos é o monitor de privacidade. LifeLock pesquisa em sites comuns de busca de pessoas (também conhecidos como sites de corretor de dados) por suas informações, como seus endereços ou números de telefone. Quando encontrar um site que tenha suas informações, ele informará para que você possa solicitar que o site a derrube. Você’farei o solicitação, embora. O Monitor de Privacidade só o ajudará a identificar os sites que você deve entrar em contato, mas pelo menos permite que você saiba onde procurar para evitar violações de informações pessoais em potencial.

Monitoramento de crédito

Com nossa assinatura do Ultimate Plus, a LifeLock nos forneceu um monitoramento abrangente de crédito de três bureau, com relatórios de crédito e atualizações de pontuação das três agências. Os relatórios de crédito chegaram mensalmente, enquanto a pontuação de crédito no aplicativo atualizada diariamente.

Por padrões de proteção contra roubo de identidade, o monitoramento de crédito de três bureau é o melhor da indústria. Dito isto, apenas o plano mais alto de camada (Ultimate Plus) inclui esse nível de monitoramento. Fora do Plano Ultimate Plus, LifeLock apenas monitorará seu crédito de uma agência. Os planos de nível mais baixo também não incluem relatórios de crédito gratuitos. Pelo lado positivo, simplesmente ter o monitoramento de crédito coloca você em uma posição melhor para detectar roubo de identidade mais cedo, o que faz do LifeLock uma escolha ideal.

Nós’D também gostaria de observar que o LifeLock pode ajudá -lo a proteger seu crédito proativamente, permitindo que você bloqueie seu arquivo de crédito da TransUnion com um único clique. Basta ir ao seu painel de conta e você’verei a opção de congelar seu crédito a partir daí. Claro, você’D também precisa congelar ou bloquear suas contas Experian e Equifax para realmente proteger seu crédito. LifeLock não’T Permitam você fazer isso no seu painel, mas você pode entrar em contato diretamente com Experian e Equifax para congelar seu crédito de graça.

Monitoramento financeiro

Aqui’S um recurso de duas partes: Primeiro, contas financeiras monitoradas ao LifeLock, como crédito, verificação e contas de poupança. Ele nos alertou quando nosso dinheiro foi movido nessas contas, assim como se alguém solicitasse alterações de informações que pudessem indicar que uma aquisição de contas estava ocorrendo. Ele também monitorou para novas aberturas de contas sob nossos nomes e nos deu alertas de atividade em nossas contas de investimento 401 (k).

A segunda parte envolve principalmente reembolso no caso de sofrer perdas devido a roubo de identidade. Nossa subscrição do Ultimate Plus cobre até US $ 1 milhão em perdas, o que é padrão na indústria de monitoramento de identidade. Além disso, a LifeLock cobre US $ 1 milhão em compensação de despesas pessoais e outros US $ 1 milhão para despesas legais.

A cobertura de taxas legais de US $ 1 milhão está incluída em todos os planos de vida, mas o mesmo pode’Não seja dito sobre reembolso de fundos roubados e reembolso de despesas pessoais. O limite para aqueles depende do seu plano, a partir de US $ 25.000 para cada um com o plano de nível mais baixo. Isso aumenta para US $ 100.000 com os planos de nível intermediário e US $ 1 milhão com o Ultimate Plus assinatura.

Se você deseja um serviço que forneça a mesma cobertura para cada assinante, confira aura’S.

Proteções digitais

Por conta própria, assinaturas de vida Don Don’T inclui proteções digitais, mas existem pacotes disponíveis que combinam assinaturas de vida com um plano Norton 360. Com Norton 360, você’obterá o software antivírus, uma VPN e um gerenciador de senhas, entre outras ferramentas úteis de segurança digital.

Essas ferramentas ajudarão você a bloquear sua identidade e dados pessoais mantendo sua atividade de navegação privada e protegendo suas senhas, mas o principal destaque do Norton’S Recursos é proteção de malware. Norton é um dos melhores softwares antivírus e pode protegê -lo do malware mais simples e mais devastador conhecido pelo homem, alguns dos quais podem ser usados ​​para roubar sua identidade.

Alguns dos melhores serviços de proteção de identidade nós’testado inclui proteções digitais e enquanto o LifeLock não faz’T ofereceu esses recursos por padrão, ele’é bom que você tenha a opção de agrupar com sua assinatura.

Experiência de usuário

Para configurar o LifeLock, criamos uma senha e inserimos nossas informações básicas. Em seguida, entramos em nossas informações de cobrança e pagamos pelo ano. Depois que fizemos a compra, o painel LifeLock apareceu em nossa tela.

Painel online

Uma vez no painel, nos perguntaram se queríamos adicionar mais informações pessoais como a nossa:

• Informações de seguro
• Números de conta bancária
• Motorista’S Número da licença
• Números de cartão de crédito.

Recomendamos colocar o máximo de informações pessoais possível, pois isso dá à LifeLock uma chance melhor de capturar sinais de roubo de identidade. Lembre -se: LifeLock – e outros serviços de proteção contra roubo de identidade, para esse assunto – só podem proteger as informações que ela tem sobre você. Mais tarde, nós’Discutirei LifeLock’S Política de Privacidade para que você saiba se e quanto você pode confiar na empresa com suas informações pessoais.

Ferramenta de monitoramento de privacidade LifeLock

Em seguida, revisamos a seção de monitoramento de privacidade. Então, com um clique de um botão, LifeLock nos mostrou oito lugares onde nossas informações pessoais e identificáveis ​​foram listadas e nos deu a chance de optar por não participar.

Depois que clicamos no botão azul, fomos enviados para um site de terceiros’S Página de exclusão. Então, na verdade, era algo que poderíamos ter feito de graça, mas LifeLock certamente facilitou o processo. Em suma, achamos o LifeLock fácil de usar em nosso computador.

O aplicativo LifeLock

As coisas ficaram um pouco confusas quando se tratava de LifeLock’S APPS. Porque Norton e LifeLock ainda são dois serviços diferentes, apesar de estarem intimamente relacionados, lá’S um aplicativo separado para usuários de Nortonlifelock, chamado LifeLock para Norton360, e um aplicativo diferente para usuários exclusivos da vida, chamado LifeLock ID Roubo Protection. Para adicionar à confusão, não conseguimos fazer login para nenhum aplicativo inicialmente.

Aconteceu, descobrimos mais tarde, que tivemos que clicar em “Norton entrar” Abaixo, onde inserimos nosso nome de usuário e senha para LifeLock. Tudo isso foi super confuso, mas uma vez que entramos no aplicativo, foi fácil navegar.

O aplicativo foi onde recebemos notificações, acessamos nossas pontuações de crédito e relatórios em movimento, rastreamos nossas atividades financeiras e mais.

Opções de assinatura LifeLock

LifeLock nos deu muitas opções anuais de assinatura. Poderíamos comprar LifeLock por conta própria ou emparelhá -lo com o Norton 360, que oferecia principalmente benefícios adicionais de segurança de dispositivos, como VPNs e armazenamento em nuvem seguro.

Dependendo do nosso plano, poderíamos ter pago de US $ 8.99 a $ 29.99 por mês. Ficamos decepcionados, no entanto, que todas as taxas subiram após o primeiro ano. Com qualquer plano, você’Eu receberá até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas se sua identidade for roubada. No entanto, apenas os planos mais caros cobrem até US $ 1 milhão para o reembolso de fundos perdidos.

Independentemente do plano que escolhemos, fomos alertados de quaisquer alterações em nosso crédito, menções da Web Dark ou se nossos dados estavam envolvidos em uma violação.

Começando por apenas US $ 8.99 Pelo primeiro ano, LifeLock nos deu mais do que proteção contra roubo de identidade; Isso nos deu tranqüilidade. Comece hoje.

Benefícios de segurança do dispositivo

Todo Norton 360 com o LifeLock Bundle oferece os seguintes recursos:

• Proteção antivírus
• Backup de nuvem seguro para Windows
• Controles dos pais
• Gerenciador de senhas

O número de dispositivos que você pode proteger com o antivírus, no entanto, bem como a quantidade de espaço seguro de backup em nuvem você’eu ficarei, dependerei da sua assinatura.

O pacote selecionado de nível básico protege cinco dispositivos e oferece 100 GB de armazenamento em nuvem. O pacote de vantagens de nível médio oferece 250 GB de armazenamento e proteção para até 10 dispositivos. O nível mais alto, Ultimate Plus, oferece 500 GB de armazenamento e proteção para um número ilimitado de dispositivos. Você’Gostar de proteções de dispositivos que podem melhorar sua proteção de identidade se você se inscrever em algum dos norton 360 com feixes de vida.

Dica profissional: Enquanto Norton’S proteções digitais podem ajudá -lo a bloquear suas informações pessoais, elas não’t Garantia a prevenção total de roubo de identidade. Além de malware e hackers, os criminosos podem usar golpes de engenharia social para induzir os usuários a desistir de informações pessoais, o que significa que a vigilância ainda é necessária.

Benefícios de proteção contra roubo de identidade

LifeLock Standard	Norton 360 com LifeLock Select	Vantagem da vida	Norton 360 com LifeLock Ultimate Plus
Benefícios de reembolso e restauração
Reembolso máximo de fundos roubados	US $ 25.000	US $ 25.000	US $ 100.000	US $ 1.000.000
Compensação máxima de despesa pessoal	US $ 25.000	US $ 25.000	US $ 100.000	US $ 1.000.000
Cobertura máxima para advogados e especialistas	US $ 1.000.000	US $ 1.000.000	US $ 1.000.000	US $ 1.000.000
você.S. Restauração baseada	Equipe	Especialistas	Especialistas	Especialistas
Preço
Preço mensal (primeiro ano)	$ 8.99	$ 9.99	$ 17.99	$ 29.99
Preço anual (primeiro ano)	$ 83.88	US $ 99.48	$ 155.88	$ 299.88
Preço mensal (após o primeiro ano)	$ 11.99	$ 14.99	US $ 22.99	$ 34.99
Preço anual (após o primeiro ano)	$ 124.99	$ 149.99	US $ 239.99	$ 349.99

LifeLock Standard	Norton 360 com LifeLock Select	Vantagem da vida	Norton 360 com LifeLock Ultimate Plus
Benefícios de proteção contra roubo de identidade
SSN e alertas de crédito	Sim	Sim	Sim	Sim
Número de pontuações de crédito mensais e relatórios	0	1	1	3
Proteção de carteira perdida	Sim	Sim	Sim	Sim
Alteração do endereço do USPS	Sim	Sim	Sim	Sim
Monitoramento da Web Dark	Sim	Sim	Sim	Sim
Monitor de privacidade LifeLock	Sim	Sim	Sim	Sim
Notificações de violação de dados	Não	Sim	Sim	Sim
Suporte ao membro ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana	Não	Sim	Sim	Sim prioridade
Monitoramento da verificação do ID	Não	Sim	Sim	Sim
Alertas sobre crimes cometidos em seu nome	Não	Não	Sim	Sim
Monitoramento de identidade fictícia	Não	Não	Sim	Sim
Relatórios de registro de agressores sexuais	Não	Não	Não	Sim
Pesquisas de rede de compartilhamento de arquivos	Não	Não	Não	Sim
Alertas de aquisição de contas bancárias	Não	Não	Não	Sim
401K e alertas de atividade da conta de investimento	Não	Não	Não	Sim
Alertas de aplicativos de conta de verificação e poupança	Não	Não	Não	Sim
Monitoramento do título doméstico	Não	Não	Não	Sim

Suporte ao cliente da LifeLock

LifeLock era a única empresa de monitoramento de identidade que nós’D Vi que ofereceu suporte 24/7 por telefone e bate -papo ao vivo. No geral, as linhas de suporte eram fáceis de alcançar e a equipe de suporte tinha conhecimento.

Dito isto, LifeLock não era’t Gentil a partir da armadilha das empresas que oferecem vários produtos: confusão. Eles podem resolver problemas simples e responder a perguntas simples em um piscar de olhos, mas quando se trata de tópicos específicos do produto, pode ser um pouco de sucesso ou miss. Nós’Percebi que a maioria dos agentes de apoio com quem conversamos estava mais familiarizada com Norton’S Produtos antivírus que LifeLock’s Serviços de proteção de identificação.

No entanto, nós’está dando vida’S Suporte ao cliente uma classificação positiva, principalmente devido ao fato de’está disponível 24/7.

Privacidade da vida

LifeLock ofereceu toda a Enchilada quando se tratava de monitoramento de identidade. No entanto, nossa pesquisa de sites de terceiros sobre a empresa trouxe resultados preocupantes.

Em 2010, a LifeLock teve alguns problemas com a Federal Trade Commission (FTC) sobre sua falta de proteção de dados de clientes e teve que pagar US $ 11 milhões. Para piorar a situação, em 2015, a LifeLock teve que pagar US $ 100 milhões aos seus clientes por violarem sua ordem de 2010 para parar a publicidade falsa e estabelecer um “Programa de Segurança Abrangente” Para proteger os dados do cliente.

Obviamente, LifeLock não está’T a empresa mais confiável do mundo. Naturalmente, queríamos descobrir o que os dados pessoais LifeLock armazenaram, então analisamos a política de privacidade deles.

Lojas de vida:

• Informações sobre associação e assinatura como nossos nomes, endereços de e -mail etc
• Dados de cookies, incluindo dados administrativos, de provisionamento, segurança, uso e preferência
• Dados de terceiros, principalmente para inteligência de ameaças
• Informações de diagnóstico sobre seu site e aplicativo

Acredite ou não, essa foi uma das políticas mais rigorosas que’d visto em um serviço de monitoramento de identidade. Já que LifeLock é você.S baseado em S.O governo, que faz parte de várias alianças de vigilância internacional, poderia legalmente forçá -las a entregar os dados do cliente, por isso gostamos que a empresa não’t mantenha muito por perto.

Além disso, a LifeLock oferece autenticação de dois e multifator. Embora a empresa protegesse os dados dos clientes ostensivamente e tenha mantido uma quantia mínima, ainda tínhamos preocupações de privacidade devido aos seus pincéis anteriores com a lei.

Recapitular

Dado LifeLock’S questões anteriores com publicidade falsa e dados do cliente, eles não’t nossa primeira escolha para software de monitoramento de identidade. Por outro lado, valorizamos seu conjunto de recursos robustos e o pensamento que LifeLock pode ser bom para quem tem confiança de que a empresa mudou desde o seu último acordo da FTC em 2015.

EU’D Vá com LifeLock se você’D gosto…

• Monitoramento de identidade e segurança do dispositivo: LifeLock, através de seu Norton 360 com planos LifeLock, oferece mais recursos do que qualquer outro serviço semelhante nós’revisou.
• Opções acessíveis do primeiro ano: Os usuários podem pagar apenas US $ 8.29 por mês no primeiro ano, se eles optarem por pagar um ano inteiro com antecedência.
• Painel amigável: LifeLock’O painel online é fácil de navegar.

Mas evite isso pelos seguintes motivos…

• Questões legais anteriores: Da publicidade falsa ao armazenamento inseguro dos dados do cliente, LifeLock’Os problemas legais são preocupantes.
• Aplicativo confuso: Com dois aplicativos, pode ser confuso saber qual deles usar e como entrar.
• Aumento de preço: Após o primeiro ano, toda a vida’S Planos aumentam de preço.

Desde sua identidade e monitoramento de crédito até seus recursos de segurança de dispositivos, LifeLock nos abordou. Saber mais.

Em suma, o LifeLock é uma opção acessível e fácil de usar para proteger sua identidade, crédito e finanças. Para aprender sobre outras opções, confira nossa revisão dos melhores serviços de proteção contra roubo de identidade.

Perguntas frequentes da vida

Dependendo da assinatura, o LifeLock pode custar entre US $ 8.99 a $ 34.99 por mês.

LifeLock nos alerta para que os relatórios de crédito mudem e nos notifica sobre instâncias de possível roubo de identidade. LifeLock também oferece reembolsos para identidades roubadas enquanto temos uma assinatura.

LifeLock 2023 Review

Nota editorial: ganhamos uma comissão de links de parceiros no Forbes Advisor. As comissões não afetam as opiniões ou avaliações de nossos editores.

Nosso veredicto

Nosso veredicto

LifeLock oferece proteção contra roubo de identidade que pode ser concluída com software antivírus, se você preferir. Você também pode escolher entre vários planos diferentes, incluindo um que vem com até US $ 1 milhão em seguro para reembolso de fundos roubados se você’é a vítima de roubo de identidade.

Se você’No mercado de proteção contra roubo de identidade, a LifeLock é um dos principais fornecedores a serem considerados-especialmente porque as associações anuais vêm com uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias.

Prós

• Todos os planos vêm com cobertura de seguro para reembolso de fundos roubados
• A maioria dos planos da vida inclui o software Norton 360 que protege vários dispositivos contra roubo de identidade on -line e outros tipos de fraude
• Os planos começam por apenas US $ 8.29 por mês para o primeiro ano (se cobrado anualmente)
• Desconto disponível se você pagar por um ano de cobertura antecipadamente

Contras

• Somente o plano mais caro da LifeLock inclui o monitoramento dos três relatórios de crédito
• Os planos menos caros vêm apenas com US $ 25.000 a US $ 100.000 em seguro de fundos roubados

Melhor garantia de devolução do dinheiro

No site seguro da LifeLock

Nossas classificações levam em consideração os termos e benefícios do produto. Todas as classificações são determinadas apenas pela equipe editorial do Consultor da Forbes.

Planejar custos

$ 8.99 a $ 25.99

Planos familiares oferecidos

ID INSCURO DE ROUSTO

US $ 25.000 a US $ 1 milhão

Índice

• Num relance
• Melhor uso da proteção contra roubo de identidade LifeLock
• Outros benefícios
• Impressão fina
• Compare LifeLock com a Guarda de Identidade e a Força de Identity
• É LifeLock para você?
• Perguntas frequentes (FAQ)

Num relance

Quando hackers e ladrões colocam as mãos em suas informações pessoais, eles podem abrir contas facilmente em seu nome, realizar empréstimos do dia de pagamento ou até registrar sua declaração de imposto antes de ter uma chance. Há etapas que você pode tomar para evitar alguns tipos de fraude – como congelar seus relatórios de crédito – mas um ladrão que tem seu número de segurança social, sua data de nascimento e outras informações cruciais ainda podem causar estragos roubando sua identidade logo abaixo do nariz.

Empresas de proteção de identidade como a LifeLock podem ajudar a identificar fraudes desde o início, e seus benefícios protetores podem até impedi -lo em alguns casos em alguns casos. A maioria dos planos de vida também vem com o benefício adicional do software antivírus Norton 360, que ajuda a proteger suas informações públicas em redes públicas de internet com uma VPN segura.

LifeLock oferece vários níveis de cobertura para ajudar a proteger sua identidade. Isso inclui LifeLock Select com Norton 360, LifeLock Advantage com Norton 360 e LifeLock Ultimate Plus com Norton 360. Você também pode escolher um plano padrão que vem sem o software Norton 360, mas como o preço é o mesmo que a opção LifeLock Select With Norton 360, lá, lá’Não é motivo para ir sem. Afinal, o Norton 360 pode ser baixado no seu computador, bem como em outros dispositivos que você tem (eu.e. seu smartphone, tablets, etc.). Lembre -se de que o LifeLock Selecion com a opção Norton 360 renova a um preço mais alto do plano após o primeiro ano.

Aqui estão os planos da vida que você deve considerar se inscrever para:

LifeLock Selecione com Norton 360

O plano selecionado da LifeLock fornece alertas de número e identidade do Seguro Social, proteção de carteira roubada, monitoramento da web escura, notificações de violação de dados, notificações de alteração do endereço do USPS e mais.

Este plano vem com um Monitoramento de Crédito do Bureau (Equifax). Você’receberá US $ 25.000 em fundos roubados de proteção de reembolso, até US $ 25.000 em compensação de despesas pessoais e até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas que você pode utilizar se você’re uma vítima de roubo de identidade.

Você’LL também receberá a proteção que vem com o software antivírus Norton 360 para até cinco dispositivos. Além disso, você’Até obter uma VPN para cinco dispositivos, o que pode ajudar a proteger sua identidade quando você usa seu telefone ou computador em redes de wifi públicas.

Vantagem da vida com Norton 360

A vantagem do LifeLock com o Norton 360 vem com mais recursos de proteção contra roubo de identidade para um preço mais alto. Você’receberá todas as inclusões dos dois planos de nível inferior, incluindo um monitoramento de crédito de agência (Equifax) e você’LL também obtenha alertas de atividade da conta bancária e da conta do cartão de crédito, software antivírus e uma VPN para até 10 dispositivos, alertas sobre crimes cometidos em seu nome e monitoramento de identidade fictícia.

Este nível de cobertura também vem com um relatório anual de crédito e pontuação de crédito da Equifax, e você’Receberá até US $ 100.000 em cobertura de reembolso de fundos roubados, até US $ 100.000 em remuneração de despesas pessoais e até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas em roubo de identidade, se você se tornar vítima de roubo de identidade.

LifeLock Ultimate Plus com Norton 360

O plano de nível superior de Lifelock é o mais abrangente de longe. O LifeLock Ultimate Plus com o Norton 360 vem com todos os benefícios dos planos de nível inferior, além de monitoramento das três agências de crédito, uma VPN para um número ilimitado de dispositivos, relatórios anuais de crédito e pontuação de todas as três agências de crédito, 401 (k) e alertas de atividade da conta de investimento, monitoramento de títulos de telefone e monitoramento de títulos em casa,.

Você também recebe até US $ 1 milhão em cobertura de reembolso de fundos roubados, até US $ 1 milhão em compensação de despesas pessoais e até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas em roubo de identidade, se você se tornar vítima de roubo de identidade.

Se você tem ativos substanciais para proteger o plano LifeLock Ultimate Plus é a melhor opção lá fora. Com níveis mais altos de cobertura de roubo de identidade, monitoramento das três agências de crédito e 401 (k) e alertas de atividade da conta de investimento, você’Ganharei muito mais tranquilidade.

Mais detalhes sobre os planos da vida

Observe que nenhum dos planos da LifeLock permite adicionar seus filhos, o que torna esse provedor único entre seus concorrentes. Você pode comprar o LifeLock Junior por um custo adicional para dependentes com menos de 18 anos, mas precisa comprar um plano adulto primeiro.

Também é importante considerar: embora os planos possam ter preços semelhantes para o primeiro ano, os preços anuais de renovação são amplamente diferentes, custando até US $ 200 por ano mais pelo plano de nível mais alto que o mais baixo.

Ainda assim, a LifeLock oferece a melhor garantia de devolução do dinheiro nos negócios em todos os seus planos. Você tem 60 dias para experimentá -los e decidir se o custo do plano vale a pena, então você não tem nada a perder.

Melhor uso da proteção contra roubo de identidade LifeLock

Planos de proteção contra roubo de identidade têm como objetivo economizar tempo e energia enquanto protege -o de fraude. Quando você compra um desses planos, você pode facilmente economizar horas de tempo que normalmente precisaria gastar supervisionando suas contas várias vezes por mês. Além disso, o LifeLock trabalha em seu nome 24 horas por dia, então você’é consideravelmente menos propenso a ser vítima de fraude de identidade enquanto seu plano está em vigor.

Antes de comprar um plano da LifeLock, você deve considerar quais dos seguintes recursos mais adequados seus objetivos. Dessa forma, você pode escolher a quantidade de proteção necessária sem pagar em excesso por recursos que você não’t. Algumas áreas para pensar incluem:

• Software de computador para proteger seus dispositivos. Software antivírus como Norton 360 pode ajudar a proteger suas informações quando você usa uma rede de wifi pública. Use este software para fornecer uma camada de proteção que possa impedir que hackers e ladrões acessem suas contas online.
• Monitorando a Web Dark para suas informações. As informações pessoais geralmente são compradas e vendidas na Web Dark, então você deseja um plano que monitora o ventre da Internet para verificar seus dados pessoais. Se sua informação privada for encontrada, isso pode ajudá -lo a alertá -lo sobre uma fraude em potencial.
• Inscreva -se para um plano que monitora as três agências de crédito. LifeLock Ultimate Plus é o único plano que monitora seus relatórios de crédito das três agências de crédito, o que é crucial quando se trata de encontrar contas abertas em seu nome.
• Confiar na cobertura de seguro de roubo de identidade. Por fim, compre um plano que inclua uma ampla quantidade de cobertura de seguro de roubo de identidade. Essa proteção pode reembolsá-lo por despesas diretas causadas por roubo de identidade e fraude.

Outros benefícios

Todos os planos de vida vêm com uma lista padrão de benefícios de proteção, mas alguns deles se destacam. Aqui estão algumas das vantagens de proteção contra roubo de identidade que você deve conhecer antes de comprar um plano da LifeLock.

• Monitoramento de alteração do endereço do USPS: Irá alertá -lo se um fraudador tentar mudar seu endereço com o Serviço Postal dos Estados Unidos
• Monitor de privacidade LifeLock: Permitir que você saiba se a LifeLock encontrou suas informações pessoais sobre muitas pessoas comuns pesquisam sites e agregadores de dados e mostram como solicitar a remoção
• Notificações de violação de dados: Permitir que você saiba sobre violações de dados em larga escala, para que você possa ajudar a proteger suas informações pessoais
• Proteção roubada da carteira: Ajuda a substituir seus cartões de crédito e identificação pessoal quando sua carteira é perdida ou roubada
• Monitoramento de identidade fictícia: Ajuda você a descobrir instâncias de fraude de identidade sintética que podem incluir todos ou parte de seus dados confidenciais ou quaisquer contas vinculadas ao seu número de segurança social

Impressão fina

LifeLock oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias quando você paga por uma associação anual. No entanto, você deve concordar em desinstalar e excluir todas as cópias do software Norton 360 incluídas em seu plano do (s) seu (s) dispositivo (s) no caso de cancelamento.

Esteja ciente de que você não pode adicionar crianças a um plano de proteção contra roubo de identidade LifeLock sem um custo adicional. LifeLock Junior Planos para crianças menores de 18 anos não podem ser comprados sem comprar um plano adulto primeiro.

Como o LifeLock se compara

Guarda de identidade LifeLock Identityforce

Revisão de roubo de ID da vida

Ícone de email um envelope. Indica a capacidade de enviar um email.

Compartilhe o ícone uma flecha curva apontando para a direita.

Ícone do Twitter Um pássaro estilizado com boca aberta, twittando.

Twitter LinkedIn ícone A palavra “em”.

Ícone de Fliboard LinkedIn Uma letra estilizada f.

Flipboard Facebook Icon a letra f.

Ícone de e -mail do Facebook Um envelope. Indica a capacidade de enviar um email.

Ícone de link de e -mail Uma imagem de um link de cadeia. Simbiliza um link de site URL.

• Visão geral da vida
• Planos de roubo de identidade LifeLock
• LifeLock Standard
• Vantagem da vida
• LifeLock Ultimate Plus
• Quanto custa a vida?
• Como comprar LifeLock
• Como o LifeLock se compara à sua competição
• Como avaliamos as empresas de roubo de identificação
• Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

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$ 11.99 a $ 34.99 por mês

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Ícone de Chevron prós e contras Indica uma seção ou menu expansível, ou às vezes opções anteriores / próximas de navegação.

Ícone da marca de verificação Uma marca de seleção. Indica uma confirmação de sua interação pretendida.

Planos agrupados (dois adultos e cinco crianças)

Ícone da marca de verificação Uma marca de seleção. Indica uma confirmação de sua interação pretendida.

AARP descontos de pagamento de um ano e anual

Dash Icon A Dash. Geralmente indica uma interação para diminuir uma seção.

Monitoramento de crédito Tri-Bureau reservado para associação premium

Dash Icon A Dash. Geralmente indica uma interação para diminuir uma seção.

Relativamente caro

Dash Icon A Dash. Geralmente indica uma interação para diminuir uma seção.

Sistema de reembolso não confiável

Destaca o ícone da Chevron, indica uma seção ou menu expansível ou, às vezes, opções anteriores / próximas de navegação.

Mais Informações

• Obtenha alertas de números de identidade e segurança social por meio de notificações de texto, telefone, email ou aplicativos móveis
• Todos os planos oferecem monitoramento de crédito
• Até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas, coletivamente, se necessário, para todos os planos

O roubo de identidade está em um nível mais alto de todos os tempos, com a Comissão Federal de Comércio registrando 1.4 milhões de relatórios de roubo de identidade em 2021 – um caso por cada 237 americanos. A quantidade média de dinheiro perdida por roubo de identidade em um caso individual foi de US $ 500.

Existem muitas maneiras pelas quais os ladrões de identidade podem usar suas informações. Eles podem ter como alvo seu crédito e emprestar dinheiro com seu nome. Pior ainda, alguém pode dar suas informações à polícia se for preso por um crime, então você toma a queda por suas ações. Manter o controle de sua identidade como indivíduo significa vasculhar registros públicos e até monitorar a teia escura, o que pode ser difícil por conta própria. É por isso que pode ser útil recrutar a ajuda de um serviço de proteção contra roubo de identidade como LifeLock.

Visão geral da vida

LifeLock é o serviço de proteção contra roubo de identidade fornecido pela empresa de segurança digital Norton, mais conhecida por seu software antivírus. Na melhor das hipóteses, o LifeLock oferece um dos serviços de proteção de identidade mais abrangentes do mercado. No entanto, você terá que pagar os preços do topo do mercado pela melhor. Ultimate Plus, sua oferta mais avançada, custa US $ 34.99 por mês.

Por outro lado, por US $ 11.99 por mês, o Lifelock Standard não oferece muito pelo seu preço em comparação com os serviços de proteção contra roubo de identidade de preço semelhante. Por exemplo, o plano padrão fornece apenas monitoramento de crédito para o seu relatório de crédito Equifax.

Por fim, você deve procurar LifeLock se quiser proteção de roubo de identidade pesada e estiver disposto a pagar por isso. Para qualquer outra necessidade, é melhor se você continuar procurando.

Planos de roubo de identidade LifeLock

LifeLock oferece três planos: padrão, vantagem e ultimate Plus. Cada camada ascendente oferece tudo o último plano fornecido, com recursos adicionais.

LifeLock Standard

Custo: $ 11.99 mensais ou US $ 124.99 por ano

Sendo o Plano Básico da LifeLock, por US $ 12 por mês, o Standard LifeLock vem com proteção contra roubo de identidade no nível do solo.

• Alertas da Previdência Social e Monitoramento de Crédito: Gatilhos quando o LifeLock detecta usos fraudulentos do seu número de segurança social e outras informações pessoais para crédito ou outros serviços. O Standard LifeLock também inclui monitoramento de crédito da Equifax. Vale a pena notar que alguns serviços gratuitos de monitoramento de crédito monitoram um departamento de crédito gratuitamente.
• Proteção de carteira roubada: Se sua carteira for roubada ou perdida, você poderá ligar para o LifeLock e eles ajudarão a cancelar ou substituir os vários cartões que você teve lá, como cartões de crédito e cartões de débito, cartões de seguro e cartões de segurança social.
• USPS Endereço Alteração Verificação: As pessoas podem ter como alvo seu e -mail para obter acesso às suas informações pessoais. LifeLock notifica você quando alguém arquiva uma solicitação de alteração de endereço para qualquer e -mail que você espera.
• Dark Web Monitoring: O Dark Web Monitoring identifica qualquer uma de suas informações pessoais que mudam as mãos em sites escuros, o que é muito difícil de fazer sozinho.
• Seguro de roubo de identidade até US $ 25.000: O plano padrão também oferece US $ 25.000 em reembolsos para fundos roubados e até US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas.

Vantagem da vida

Custo: $ 23.99 por mês ou US $ 239.99 por ano

A LifeLock Advantage baseia -se nos serviços que o plano padrão fornece.

• Transunion Identity Lock and Relatórios: A LifeLock Advantage oferece acesso a um relatório mensal de crédito e pontuação de crédito da TransUnion. Você pode travar e desbloquear instantaneamente seu relatório de crédito da Transunion. Os bloqueios de crédito são semelhantes aos congelamentos de crédito, que as três principais agências de crédito devem fornecer de graça. Embora este seja o mesmo serviço, o bloqueio é instantâneo enquanto há um período de atraso entre quando você faz uma solicitação de congelamento de crédito e quando seu crédito realmente congela. É uma ligeira melhoria de qualidade de vida, mas uma melhoria, no entanto.
• Lock de empréstimo do dia de pagamento: Alguém com suas informações pessoais pode ir a um provedor de empréstimo do dia de pagamento para retirar dinheiro com seu nome. Esses provedores de empréstimos geralmente não fazem uma verificação de crédito, por isso geralmente são difíceis de identificar.
• Monitoramento de atividades criminosas: Monitora qualquer crimes cometido em seu nome.
• Monitoramento de contas financeiras: Construindo o monitoramento de crédito que o Plano Padrão oferece, a vantagem fornece o monitoramento de suas contas financeiras, incluindo contas de crédito, verificação e poupança.
• Monitoramento de aquisição de telefone: LifeLock Advantage monitora sua conta telefônica, impedindo que os maus atores façam telefonemas usando seu número e obtendo acesso às contas on -line vinculadas ao seu número de telefone.
• Seguro de roubo de identidade até US $ 100.000: LifeLock aumenta seus reembolsos para US $ 100.000 por qualquer dinheiro perdido por roubo de identidade e os mesmos US $ 1 milhão em cobertura para advogados e especialistas.

LifeLock Ultimate Plus

Custo: $ 34.99 por mês ou US $ 339.99 por ano

O plano mais denso da LifeLock e seu mais caro, o Ultimate Plus oferece segurança abrangente a um preço premium. Não é apenas o plano mais caro que o LifeLock oferece, mas também é mais caro do que a maioria dos serviços de proteção de identidade. Aqui está tudo o Ultimate Plus aumenta os planos anteriores.

• Monitoramento de crédito Tri-Bureau: O Ultimate Plus finalmente adiciona os outros duas agências de crédito ao seu plano de monitoramento. Além disso, esses relatórios mensais de crédito e pontuações da TransUnion podem ser acessados ​​diariamente. Você também pode acessar seus relatórios de crédito das outras duas agências uma vez por ano.
• 401 (k) e alertas de investimento: Além dos alertas de conta de corrente e poupança, o Ultimate Plus alerta você sobre as mudanças em suas contas 401 (k) e investimento.
• Monitoramento do título doméstico: Ultimate Plus bloqueia seus registros de habitação, então nenhuma informação relacionada ao seu título é usada contra você. Também impede que os ladrões de identidade usem seu patrimônio líquido para fazer um empréstimo.
• Monitoramento de mídia social: LifeLock monitora suas contas de mídia social para alterações em suas configurações ou atividade de postagem incomum. Ele também pode monitorar as contas de mídia social do seu filho para cyberbullying, discurso de ódio e conteúdo explícito.
• Pesquisas de rede de compartilhamento de arquivos: Vescreve redes de compartilhamento de arquivos para ver se alguma de suas informações pessoais está disponível nesses sites.
• Pesquisas de registro de agressores sexuais:Como o monitoramento de atividades criminosas, a vida digitaliza o registro de agressores sexuais para seu nome e informações pessoais.

Quanto custa a vida?

Os planos de vida são mais baratos quando você paga anualmente em vez de mensalmente. Os preços variam de US $ 124.99 a $ 339.99 anualmente e $ 11.99 a $ 34.99 mensalmente sem descontos. No entanto, geralmente você pode encontrar vários descontos da LifeLock a partir de códigos promocionais ou no site LifeLock. Além disso, os membros da AARP são elegíveis para até 66% de desconto nas associações da Norton 360, que incluem serviços de vida LifeLock.

Como comprar LifeLock

Comprar LifeLock começa com a identificação do plano para você, se você deseja proteção básica sobre roubo de identidade ou algo mais abrangente (embora mais caro). Independentemente de sua escolha, você deve começar com o teste de 30 dias, onde vê quais ofertas você realmente usaria do LifeLock. Você também deve ter uma ideia do layout e da experiência do usuário. Se você nunca usa LifeLock, está jogando esse dinheiro fora.

Quando você se inscreve no teste de 30 dias, você precisa colocar todas as informações que você daria se estivesse comprando o produto adiante. Você terá a chance de adicionar qualquer membro da família ao seu plano antes de adicionar informações do cartão de crédito. Você também deve estar preparado para adicionar seu número de segurança social, data de nascimento e número de telefone.

Como o LifeLock se compara à sua competição

Aqui está uma quebra de como o LifeLock se compara aos serviços listados em nossa melhor lista de serviços de proteção contra roubo de identidade.

Empresa	Custo mensal de assinatura	Custo anual de assinatura
LifeLock	$ 34.99	$ 339.99
Identityforce Ultra Secure+Credit	$ 23.95	US $ 239.50
Idshield 3 Plan Bureau	$ 19.95	N / D
Aura All-in-One	$ 12	$ 108
PrivacyGuard	$ 24.99	N / D
ID completo	$ 13.99 ou US $ 8.99 com base no tipo de associação Costco	N / D

Vale a pena notar que pagar por um ano inteiro pode economizar dinheiro, embora nem todos os serviços ofereçam assinaturas anuais. Embora você também possa acessar vários descontos para esses serviços, o LifeLock ainda é o produto mais caro por uma margem significativa.

Como avaliamos as empresas de roubo de identificação

Avaliamos um serviço de proteção contra roubo de identidade com base nos recursos que ele oferece e no preço que você paga por esses recursos. Comparamos esses preços e recursos com os preços e recursos de outros serviços de proteção de identidade no mercado.

Por exemplo, ao olhar para a LifeLock, podemos comparar o plano padrão com a aura, um serviço de monitoramento de crédito e identidade que custa US $ 12 por mês, com o monitoramento disponível com as três principais agências de crédito. Comparado com a aura, a LifeLock não oferece muitos muitos recursos, mesmo que os dois serviços tenham preços comparáveis.

Proteção ao roubo de identidade LifeLock FAQUES (Perguntas frequentes)

LifeLock oferece um período de teste? Ícone da Chevron Indica uma seção ou menu expansível, ou às vezes opções anteriores / próximas de navegação.

Sim, LifeLock oferece um período de teste gratuito de 30 dias para testá-lo. Quando o teste gratuito terminar, sua conta renovará automaticamente a versão paga. Se você decidir que o LifeLock não é uma boa opção para suas necessidades após sua avaliação gratuita, você deve cancelar manualmente sua assinatura de vida.

Posso cancelar a vida? Ícone da Chevron Indica uma seção ou menu expansível, ou às vezes opções anteriores / próximas de navegação.

Você pode cancelar LifeLock a qualquer momento, mas se você receberá um reembolso é uma pergunta diferente. Isso fica complicado. Oficialmente, você pode obter um reembolso total se solicitá -lo dentro de 60 dias a partir da data de cobrança de renovação da assinatura anual LifeLock e dentro de 14 dias a partir da data de cobrança de renovação do plano mensal.

Para o plano anual, seu reembolso será proporcionado pelos meses não utilizados de LifeLock. No entanto, muitas análises de clientes deixadas na página de melhor agência de negócios da LifeLock citam dificuldade em obter um reembolso, mesmo que estejam cancelando sua assinatura dentro do período de reembolso.

Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente da LifeLock? Ícone da Chevron Indica uma seção ou menu expansível, ou às vezes opções anteriores / próximas de navegação.

Você pode entrar em contato com o LifeLock Customer Service no número 800-543-3562 ou seus membros do Hub. Se quiser cancelar sua assinatura LifeLock, você pode fazê-lo aqui ou entrar em contato com os Serviços de Membro no número 844-488-4540.