Resumo:

Gerenciamento de mídia social é o processo de lidar com sua presença em todas as plataformas de mídia social que sua marca usa. Inclui postagens de planejamento e agendamento, interação com seguidores, perguntas de resposta e análise de desempenho. O uso de ferramentas de gerenciamento de mídia social pode ajudar a economizar tempo e melhorar a eficiência. Aqui estão 24 principais ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2023:

1. Planejador de Hootsuite: um agendador de mídia social que fornece informações sobre os horários ideais para postar com base na atividade do público.
2. RSS Autopublisher: publica automaticamente feeds RSS em plataformas de mídia social.
3. O melhor tempo para publicar de Hootsuite: fornece sugestões personalizadas para os dias e horários ideais para publicar postagens com base em desempenho passado.
4. A análise de Hootsuite: rastreia e otimiza o desempenho das mídias sociais, fornecendo análises para todas as contas sociais em um só lugar.
5. Buffer: uma ferramenta de agendamento que permite planejar e publicar conteúdo em várias plataformas de mídia social.
6. Sprout Social: fornece recursos de agendamento, publicação, análise e escuta social.
7. Posterior: uma plataforma de marketing visual que permite agendar e planejar o Instagram, Facebook, Twitter e Pinterest posts.
8. Coschedule: um calendário de marketing abrangente que ajuda no planejamento de conteúdo, programação de mídia social e colaboração de equipes.
9. AGORAPULSE: Oferece programas, publicação, monitoramento e relatórios de recursos para gerenciamento de mídia social.
10. Meetredgar: automatiza a publicação de mídia social reciclando e remessa e sempre -verde conteúdo.
11. Sendible: fornece recursos de agendamento, publicação, monitoramento e análise para gerenciamento de mídia social.
12. SocialPilot: permite que você agende, publique e analise postagens em várias plataformas de mídia social.
13. Falcão.IO: Oferece recursos de agendamento, publicação, análise e engajamento do público.
14. Loomly: ajuda na criação de conteúdo, agendamento, publicação e colaboração para gerenciamento de mídia social.
15. SPLINKLR: Uma plataforma unificada de gerenciamento de mídia social que oferece recursos de agendamento, publicação, monitoramento e análise.
16. Tailwind: uma ferramenta de marketing visual para Instagram e Pinterest que ajuda a agendar e otimizar as postagens.
17. Brand24: monitora as meios de mídia social e fornece informações sobre a reputação da marca e análise de sentimentos.
18. Planejável: permite o planejamento, programação e publicação colaborativos de conteúdo em plataformas de mídia social.
19. Iconosquare: fornece análises e insights para o Instagram e Facebook.
20. Sociais: oferecem análises de mídia social, otimização de conteúdo e recursos de envolvimento do público.
21. AGORAPULSE: fornece recursos de agendamento, publicação, monitoramento e análise para gerenciamento de mídia social.
22. Sprout Social: oferece os recursos de programação, publicação, análise e escuta social.
23. Meetredgar: automatiza a publicação de mídia social reciclando e remessa e sempre -verde conteúdo.
24. Sendible: fornece recursos de agendamento, publicação, monitoramento e análise para gerenciamento de mídia social.

15 perguntas:

1. O que é gerenciamento de mídia social?

Gerenciamento de mídia social é o processo de lidar com sua presença em todas as plataformas de mídia social que sua marca usa. Envolve o planejamento e o agendamento de postagens, a interação com os seguidores, respondendo a perguntas e analisando o desempenho.

2. Como as ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudar?

As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudar a economizar tempo e melhorar a eficiência, permitindo que você crie e agenda antecedência as postagens das mídias sociais, responda comentários e DMs de vários perfis em uma única caixa de entrada, rastreie análises em contas e plataformas de um lugar, geram e compartilham relatórios abrangentes de desempenho, automatizam pesquisas de público e indústria, mantêm ativos criativos e melhorados e melhoram os processos de suporte ao cliente social e os processos de suporte ao cliente social.

3. Quais são alguns exemplos de ferramentas de gerenciamento de mídia social para agendamento e publicação?

Alguns exemplos de ferramentas de gerenciamento de mídia social para agendamento e publicação incluem o planejador de Hootsuite, o RSS Autopublisher e o melhor momento de Hootsuite para publicar.

4. Como funciona o planejador de Hootsuite?

O planejador de Hootsuite funciona como um agendador de mídia social e fornece informações sobre o momento ideal para postar com base na atividade do público.

5. O que é RSS Autopublisher?

O RSS Autopublisher é uma plataforma que publica automaticamente feeds RSS em plataformas de mídia social.

6. É o RSS Autopublisher gratuitamente?

Não, o RSS Autopublisher custa cerca de US $ 7 por mês, mas é gratuito com o plano corporativo de Hootsuite.

7. Qual é o melhor momento de Hootsuite para publicar?

O melhor momento para publicar de Hootsuite é um recurso no Hootsuite Analytics que fornece sugestões personalizadas para os dias e horários ideais para publicar postagens com base em uma análise detalhada do desempenho passado.

8. O melhor tempo para publicar pode ser personalizado?

Sim, os tempos sugeridos pelo melhor momento para publicar recursos podem ser personalizados com base em objetivos específicos.

9. Quais são alguns exemplos de ferramentas de gerenciamento de mídia social para análise e escuta social?

Alguns exemplos de ferramentas de gerenciamento de mídia social para análise e escuta social incluem a análise de Hootsuite, buffer, Sprout Social e mais tarde.

10. O que a análise de Hootsuite pode fazer?

A análise da Hootsuite fornece aos usuários estatísticas em todas as suas contas sociais em um só lugar e permite a otimização de dados para a conscientização, aumentar o engajamento ou impulsionar o tráfego.

11. O que é buffer?

Buffer é uma ferramenta de agendamento que permite planejar e publicar conteúdo em várias plataformas de mídia social.

12. O que é Sprout Social?

Sprout Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que fornece recursos de agendamento, publicação, análise e audição social.

13. O que é mais tarde?

Mais tarde, é uma plataforma de marketing visual que permite agendar e planejar o Instagram, Facebook, Twitter e Publicações do Pinterest.

14. O que é Coschedule?

Coschedule é um calendário de marketing abrangente que ajuda no planejamento de conteúdo, agendamento de mídia social e colaboração de equipes.

15. O que é AGORAPULSE?

A Agerapulse é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que oferece recursos de agendamento, publicação, monitoramento e relatórios.

Melhor software de gerenciamento de mídia social

O plano básico é gratuito. O prêmio (que inclui mais imagens, opções de marca, milhões de imagens de estoque e 100 GB de espaço de armazenamento) é de cerca de US $ 10 mensais.

24 principais ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2023

Ter as ferramentas certas de gerenciamento de mídia social economizará muito tempo, esforço e dinheiro nas mídias sociais.

Alyssa Hirose 21 de abril de 2023

Entre o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Tiktok, Snapchat e muito mais, acompanhando toda a sua marca’As contas de mídia social podem parecer que passa gatos (e isso’não é tão fofo).

Mas você não’Temos que ir sozinho. Existem muitos aplicativos, plataformas e sites por aí para gerenciar adequadamente várias contas sociais.

Isso inclui agendadores, ferramentas de relatório e software de gerenciamento de mídia social que garante que você’estar envolvido com seus seguidores regularmente (e que nenhum post, comentário ou mensagem direta é perdida) – e mais.

Com essas ferramentas, incluindo algumas ferramentas gratuitas de gerenciamento de mídia social, você pode reunir esses gatinhos em nenhum momento. Deixar’está começando bem miau.

Índice

Bônus: Leia o guia de estratégia de mídia social passo a passo com dicas profissionais sobre como aumentar sua presença na mídia social.

O que é gerenciamento de mídia social?

Gerenciamento de mídia social é o processo de lidar com sua presença em todas as plataformas de mídia social que sua marca usa. Isto’Não é apenas para grandes empresas – pequenas empresas e criadores solo precisam gerenciar suas mídias sociais também.

Gerenciar as mídias sociais inclui planejamento e agendamento de postagens, interagindo com seguidores, respondendo a perguntas, acompanhando as tendências atuais e analisando seu desempenho.

Se isso soa muito – que’s porque é! Usando a tecnologia (um.k.a. Ferramentas de gerenciamento de mídia social) para gerenciar a mídia social pode ajudá -lo:

• Crie e agende as postagens de mídia social com antecedência
• Responda a comentários e DMs de vários perfis em uma única caixa de entrada
• Acompanhe suas análises em contas e plataformas de um lugar
• Gerar e compartilhar relatórios abrangentes de desempenho
• Automatize o público e a pesquisa do setor (por meio de escuta social e monitoramento da marca)
• Mantenha seus ativos criativos organizados e disponíveis para toda a sua equipe
• Melhore seus processos sociais de suporte ao cliente, tempos de resposta e pontuações de satisfação do cliente

Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social pode ser qualquer coisa, desde um simples aplicativo de edição de fotos até um painel único, faça tudo (* tosse* como Hootsuite).

O grande argumento aqui? Ferramentas de marketing de mídia social ajudam profissionais de marketing, empresários e criadores de conteúdo Passe menos tempo nos aspectos operacionais do gerenciamento da mídia social (eu.e., Clicando em inúmeras guias para acompanhar os perfis em diferentes redes) e mais tempo em trabalho criativo e estratégico.

Essas ferramentas também são essenciais para manter um equilíbrio saudável para o trabalho profissional ao lidar com as mídias sociais.

21 das melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para 2023

Aqui estão as melhores ferramentas para gerenciar suas mídias sociais.

Ferramentas de gerenciamento de mídia social para agendamento e publicação

Pergunte a qualquer gerente de mídia social e eles’Digo que a parte mais difícil do trabalho não está sendo online 24/7.

Ferramentas de agendamento que publicam automaticamente o conteúdo, mesmo quando você’não são online, são essenciais para um fluxo de trabalho ininterrupto (e aquele tempo desconhecido muito necessário).

1. Hootsuite’S Planejador

Nós’Re um grande fã de Hootsuite’S Planejador de Conteúdo (Shocker). Este calendário intuitivo funciona como um agendador de mídia social, mas’não é apenas para criar um cronograma de postagem.

Ele também fornece informações sobre o momento ideal para fazê -lo – quando seu público será mais ativo (e com maior probabilidade de interagir com seu conteúdo).

2. RSS Autopublisher

Esta plataforma publicará automaticamente os feeds RSS em seu social (por exemplo, você pode configurá -lo para compartilhar automaticamente uma postagem no blog no Facebook e vincular no momento’s publicado em seu blog).

Isto’é cerca de US $ 7 por mês, mas grátis com Hootsuite’S Plano Empresarial.

3. Hootsuite’é a melhor hora para publicar

A melhor hora para publicar é um recurso que vive dentro da análise Hootsuite.

Ele mostra sugestões personalizadas para os dias e horários ideais para publicar suas postagens (no Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn) com base em uma análise detalhada de seu desempenho passado.

O melhor momento para publicar o recurso pode ser discado em seus objetivos específicos.

Os tempos sugeridos variarão dependendo se você deseja conscientizar, aumentar o engajamento ou acionar tráfego.

Os planos de Hootsuite começam em US $ 99 por mês.

Ferramentas de gerenciamento de mídia social para análise e escuta social

Isto’é tudo sobre os números: rastrear sua análise e usar os dados para melhorar seu desempenho social é um divisor de águas.

Aqui estão os aplicativos para ajudá -lo a fazer isso.

4. Hootsuite’s Analytics

Surpreenda’S Hootsuite novamente! Nossa ferramenta de análise permite que você visualize estatísticas em todas as suas contas sociais em um só lugar.

A plataforma também fornece aos usuários maneiras de otimizar os dados – para aumentar a conscientização, aumentar o engajamento, o tráfego de condução, etc.

Os planos de Hootsuite começam em US $ 99 por mês.

5. Sprinklr Social escuta

Apesar disso’S uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais caras por aí, o SPLINKLR oferece alguns poderosos recursos de escuta social. Eles’está disponível apenas para empresas com um grande orçamento, embora.

Os clientes do SprinkLR podem ouvir milhões de conversas todos os dias usando o software de escuta social movido a IA. Monitore palavras -chave, frases, hashtags e muito mais para coletar informações acionáveis ​​sobre sua marca ou indústria.

Observação: Você pode executar muitas das mesmas tarefas de escuta social com fluxos de Hootsuite e insights Hootsuite (alimentado pelo Brandwatch). Além disso, o hootsuite custa muito menos que o sprinklr.

6. Panoramiq relógio

Esta ferramenta de monitoramento do Instagram é ideal para empresas que desejam levar seus sociais para o próximo nível – it’é tudo sobre ficar de olho em seus concorrentes.

Você pode usá -lo para assistir hashtags específicos, comparar análises e gerenciar postagens.

Panoramiq Watch tem dois planos. Sob o plano padrão, você pode monitorar até 10 hashtags e 10 concorrentes por US $ 8 por mês. Com o plano profissional, você paga US $ 15 por mês para monitorar 20 hashtags e 20 concorrentes.

7. Insights panoramiq

Esta plataforma oferece uma análise aprofundada de suas análises do Instagram, incluindo estatísticas sobre seus seguidores, atividades, postagens e histórias.

Panoramiq Insights até oferece relatórios de PDF e CSV para download se você realmente quiser se divertir.

Esta plataforma possui um plano padrão de US $ 8 por mês, que inclui informações para duas contas do Instagram. Cada conta adicional custa US $ 4 por mês.

8. Brandwatch

BrandWatch é uma plataforma de inteligência de consumidor digital que oferece dados históricos e em tempo real relevantes para você e sua marca.

Ele analisa imagens para reconhecer figuras com as quais você pode se importar e pode comparar os interesses de diferentes grupos em seu público.

Brandwatch começa em US $ 1.000 por mês e’é ideal para pessoas que são sobre os números – it’é muito pesado de dados, em oposição ao visual.

Hootsuite oferece uma integração gratuita de Brandwatch para todos os usuários de planos de empresas e negócios.

9. Hootsuite’S Fluxos

Com o Hootsuite, você pode criar fluxos (feeds personalizados que aparecem no seu painel) para rastrear todas as conversas importantes em seu campo.

Fique no topo do seu negócio – e um passo à frente da competição. Você pode filtrar por palavra -chave, hashtag e localização. Os riachos são direcionados a laser para suas necessidades.

Os planos de Hootsuite começam em US $ 99 por mês.

9. Cloohawk

Cloohawk monitora seu Twitter e sugere “hacks” Para um melhor engajamento e crescimento, além de dicas sobre como chegar lá.

Isto’é como um médico de tweet: diagnosticando problemas e prescrevendo correções. Uma correção pode estar usando as hashtags certas, postando histórias de tendência ou repositando suas postagens antigas.

Bônus: Cloohawk’S Bot irá retirar automaticamente qualquer coisa considerada relevante para sua marca.

11. Nexalogia

Este aplicativo é uma plataforma de monitoramento e descoberta de mídia social. Em outras palavras, são necessários dados das mídias sociais que podem ajudá -lo a desenvolver uma estratégia de marketing.

A nexalogia pode extrair resumos com informações, incluindo objetos, alimentos, eventos e pessoas de imagens, e possui uma linha do tempo interativa para que você possa ver quando as pessoas são mais ativas. Isto’é útil para identificar crises na política e nos negócios.

12. Arquivista

Você já teve um post social acabou de desaparecer em você? Registra arquivos -social toda a ação em suas plataformas, então você’nunca perderei uma postagem, como ou comentar.

Isto’é especialmente útil por razões legais – a manutenção de registros on -line é notoriamente inconstante, e aplicativos como esses garantem que as evidências sejam preservadas.

Arquivista’O plano mais básico é de US $ 349 por mês.

13. STATSOCIAL

A STATSocial suporta iniciativas de marketing, fornecendo dados de mercado (de um banco de dados de 300 milhões de humanos) para ajudar a informar sua estratégia.

A plataforma pode identificar os principais influenciadores em seu setor, identificar seu público’interesses e indivíduos específicos com alvo com pesquisas.

Ferramentas de gerenciamento de mídia social para atendimento ao cliente

Ok, então você’Tenho seus seguidores’ atenção. Agora isso’é hora de mantê -lo.

Fique no seu público’é bom, fornecendo atendimento ao cliente de primeira linha com a ajuda dessas ferramentas.

14. Hootsuite’S Caixa de entrada

Nossa plataforma’S.

Ele organiza todas as suas conversas sociais em um só lugar, então você’nunca perderei uma pergunta, comentar ou compartilhar. Com certeza bate em clicar e sair dos aplicativos o dia todo.

Os planos de Hootsuite começam em US $ 99 por mês.

15. Auge

O Heyday é um chatbot de inteligência artificial para varejistas que se integra ao Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp e muitas ferramentas específicas de varejo (como Shopify, Magento e Salesforce).

Auge’A tecnologia inteligente pode responder a perguntas do cliente instantaneamente e recomendar produtos. Se a consulta for muito complicada para um robô, ela irá automaticamente para um humano em vez.

16. SparkCentral

SparkCentral reúne todas as suas conversas sociais em um painel. Você pode responder a perguntas ou responder a comentários sobre várias plataformas sociais de um painel centralizado – juntamente com e -mails, mensagens de texto e outras interações de atendimento ao cliente mais tradicionais do cliente.

Você pode automatizar, priorizar e delegar facilmente usando o SparkCentral. A plataforma mantém dados sobre seu sucesso para que você possa ver a diferença’está fazendo.

Ferramentas de gerenciamento de mídia social para criação de conteúdo

Estratégia à parte, conteúdo de boa qualidade percorre um longo caminho. Mantenha suas imagens, texto e vídeo até o Snuff usando esses aplicativos.

17. OWLYWRITER AI

Começando esta categoria forte com mais uma de Hootsuite. (O que podemos dizer? Nós’R o melhor em gerenciamento de mídia social).

Owlywriter ai é hootsuite’s Writer de legenda de mídia social e gerador de ideias. Apenas dê algumas palavras, e isso’LL Gere legendas, hashtags e idéias de conteúdo para você em segundos.

18. Copysmith

Para escrever apoio, Copysmith é seu herói. Esta plataforma pode colocar as páginas de seus produtos mais altas on -line e suas postagens um público maior nas mídias sociais. (Afinal, SEO e algoritmos são tecnologia, assim como este software: o jogo de bot reconhece o jogo de bot). Esta plataforma é ideal para marcas com grandes equipes de marketing.

Copysmith’S Plano inicial é de US $ 19 por mês e vem com 50 créditos, 20 verificações de plágio, suporte no aplicativo e integrações. Seu plano profissional é de US $ 59 por mês e inclui 400 créditos e 100 verificações de plágio.

19. Adobe Creative Cloud Express

Adobe Express’Os modelos sociais amigáveis ​​facilitam o design de postagens, vídeos e histórias atraentes e atraentes.

Visuais impressionantes são uma parte essencial de qualquer estratégia, e este é um dos melhores aplicativos para a edição de fotos e vídeos.

Esta ferramenta de mídia social tem toneladas de imagens, modelos e efeitos gratuitos.

O plano básico é gratuito. O prêmio (que inclui mais imagens, opções de marca, milhões de imagens de estoque e 100 GB de espaço de armazenamento) é de cerca de US $ 10 mensais.

20. Amarrado

O APRIFICADO PODE APRESSIR seu jogo de publicidade móvel com modelos para jogos curtos que você pode personalizar para sua marca.

Seu catálogo de jogos inclui testes de furto, jogos de corrida, concursos de fotos e pesquisas. Isso adiciona um elemento interativo às suas mídias sociais e pode aumentar seu seguidor’S Engajamento com suas postagens.

Amarrado’S preços começa em US $ 499 por mês.

21. Mais tarde

Mais tarde, é uma plataforma de gerenciamento de mídia social semelhante ao Hootsuite (você pode comparar mais tarde e Hootsuite aqui).

Uma grande diferença é que mais tarde se concentrou historicamente principalmente no Instagram. Que’é por isso que o Hootsuite tende a ser a solução preferida para marcas que desejam gerenciar perfis em muitas redes.

No entanto, se você quiser dar um pouco de feed do Instagram um pouco do Razzle, mais tarde tem alguns extras legais. Eles oferecem um planejador de feeds do Instagram que permite visualizar exatamente como sua grade do Instagram cuidará de você postar. Isto’é uma boa maneira de dar à sua grade uma marca rápida.

Ferramentas de colaboração de mídia social

O trabalho em equipe faz o sonho funcionar, certo?

As equipes sociais normalmente têm uma tonelada de bolas no ar de uma só vez, e a tecnologia de comunicação ajuda a garantir que nada seja solto.

22. Folga

Se lá’é uma coisa que este aplicativo não faz’T fazem isso’S, bem … folga.

Slack é uma ferramenta de comunicação segura que’é super útil para equipes. Você pode dividir mensagens de grupo por tópico, enviar DMS e até mesmo enviar uma mensagem notas.

Slack também suporta bate -papo de vídeo e áudio. Você pode até colaborar em documentos de grupo dentro da plataforma (e enviar gifs, um requisito em qualquer espaço de trabalho divertido).

Folga’S Free Plan possui todos os recursos básicos, incluindo 10.000 mensagens pesquisáveis, 10 aplicativos e integrações e chamadas de vídeo.

As versões pagas começam em cerca de US $ 7 por membro da equipe por mês.

23. Automações aéreas

Esta tecnologia é como mágica – você pode programar em seu fluxo de trabalho e automatizar determinadas tarefas.

Airtable tem integrações para espaços de trabalho do Google, Facebook, Twitter e Slack. Você pode fazer coisas como um e-mail automaticamente por e-mail para um membro da equipe quando um campo de planilha específico é atualizado e obter relatórios de status em tempo real em todos os projetos.

Embora este software possa parecer complicado, ele’s fácil de usar e ótimo para iniciantes. As automações podem se tornar mais complexas à medida que você aprende mais sobre a tecnologia.

O plano básico é gratuito. Os planos Plus e Pro são de US $ 10 e US $ 20 por mês, respectivamente.

24. Trello

Trello é a melhor lista de tarefas.

A plataforma’S Placas, listas e cartões ajudam a gerenciar e atribuir tarefas e manter sua equipe no caminho certo. Verificar os itens usando este aplicativo é extremamente satisfatório.

Trello é livre para usar.

Economize tempo nas mídias sociais com Hootsuite. De um único painel, você pode gerenciar todas as suas contas, envolver o público, medir os resultados e mais. Experimente grátis hoje.

Faça melhor com Hootsuite, o ferramenta de mídia social tudo em um. Fique por dentro das coisas, cresça e vence a competição.

Torne -se um comerciante social melhor.

Obtenha conselhos especializados em mídia social entregues diretamente à sua caixa de entrada.

Alyssa Hirose é editora de revistas, dramaturgo, comediante e artista de quadrinhos com sede em Vancouver, B.C. Ela atribui seu grande senso de humor a 9 anos de aparelho e bom e bom bullying da escola primária (não relacionada, infelizmente).

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Melhor software de gerenciamento de mídia social

Holly Johnson é especialista em seguros, escritora premiada e mãe de dois dois anos que é obcecada por frugalidade, orçamento e viagens.

Atualizado em 13 de fevereiro de 2023

Avaliamos independentemente todos os produtos e serviços recomendados. Se você clicar nos links que fornecemos, podemos receber uma compensação. Saber mais.

A maioria das empresas usa as mídias sociais como uma ferramenta de marketing, e isso’é fácil de ver por que. Plataformas de mídia social como Meta, Twitter, Pinterest e Instagram têm bilhões de usuários combinados. Ter uma presença coesa nas mídias sociais permite que as empresas alcançam seus clientes de maneiras criativas.

No entanto, com tantas plataformas proeminentes por aí, gerenciar várias contas de mídia social pode ser extremamente difícil. Afinal, os empresários teriam que encontrar tempo e energia para fazer login em várias contas de mídia social, escrever uma postagem para cada um e agendar -as conforme necessário ao longo do dia.

Isso simplesmente não é viável para muitas pequenas empresas que operam com um punhado de funcionários. Com isso em mente, muitas pequenas empresas recorrem a plataformas de gerenciamento de mídia social que os permitem criar uma estratégia abrangente de mídia social que eles podem gerenciar tudo em um só lugar.

A InvenoPedia comparou todas as principais plataformas de gerenciamento de mídia social disponíveis hoje para ver quais oferecem as melhores ferramentas e recursos para empresas que desejam expandir seu alcance em todas as principais redes. Se você’Re no mercado de uma plataforma que sua empresa pode usar para avançar, continue lendo para aprender mais.

Melhor software de gerenciamento de mídia social de 2023

• Melhor geral: Broto social
• Melhor para análise: Hootsuite
• Melhor ferramenta tudo em um: Zoho
• Melhor para automação: Encontrado
• Melhor para equipes grandes: Loomly
• Melhor integração: Sendível
• Melhor opção de orçamento: Amortecedor
• Melhor para pequenas equipes: Socialpilot

Melhor software de gerenciamento de mídia social

Melhor software de gerenciamento de mídia social

• Nossas melhores escolhas
• Broto social
• Hootsuite
• Zoho
• Encontrado
• Loomly
• Sendível
• Amortecedor
• Socialpilot
• Veja mais (5)

Melhor geral: Sprout Social

• Preço: Começa em US $ 249/mês
• Teste grátis: 30 dias
• Aplicativo móvel: Android, iOS

Por que escolhemos

Escolhemos o Sprout Social como nosso melhor em geral devido à plataforma’S usabilidade, recursos de publicação e análise em todas as principais plataformas de mídia social. Este provedor também oferece um dos testes mais longos do negócio.

Prós e contras

• O painel permite gerenciar suas redes sociais em um só lugar
• Utilize ferramentas de otimização de mídia social
• Analytics e relatórios ajudam a gerenciar o envolvimento do usuário e o ROI
• Ferramentas de agendamento tornam a criação de postagens uma brisa
• Teste gratuito de 30 dias

• Plano padrão caro
• Limites para quantos perfis sociais você pode gerenciar

Escolhemos o Sprout Social como a melhor opção para empresas com base na variedade de ferramentas de agendamento e análise que ele oferece, seu aplicativo móvel para iOS e Android e suas ferramentas de promoção pagas para ajudá -lo. Um grande benefício do Sprout Social é uma avaliação gratuita de 30 dias com qualquer um de seus planos. Se você’Não tenho certeza do valor deste software, este teste gratuito oferece um mês inteiro para experimentá -lo.

Atualmente, este software suporta todas as principais plataformas de mídia social, incluindo Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn e Pinterest, tornando-o uma excelente opção para gerenciamento all-in-one. Existem três planos pagos para escolher:

O Sprout Social diz que seu plano profissional é o mais popular, pois permite gerenciar um número ilimitado de contas de mídia em um só lugar. Ele também vem com uma caixa social tudo em um, calendário de conteúdo social, relatórios de taxa de resposta e análise de tempo, ferramentas de análise para hashtags do Twitter e ferramentas mais valiosas. Com qualquer um de seus planos, você também recebe um aplicativo móvel para gerenciar suas contas de mídia social em movimento.

O plano padrão inclui muitos dos recursos do plano profissional, mas você só pode gerenciar até cinco perfis sociais se escolher esta opção, entre outros recursos reduzidos.

Melhor para análise: Hootsuite

• Preço: Começa em US $ 99/mês
• Teste grátis: 30 dias
• Aplicativo móvel: Android, iOS

Por que escolhemos

Hootsuite ganha altos rankings por suas ferramentas e análises de rastreamento. Este software permite analisar tendências e engajamento em tempo real. Suas ferramentas de análise se estendem a anúncios regulares de postagem e mídia social.

Prós e contras

• Os planos profissionais começam em apenas US $ 99 por mês
• Plano gratuito disponível
• Conecta com mais de 20 redes sociais
• Teste de 30 dias disponível

• Alguns relatórios de análise estão a um custo adicional
• Os planos podem ser caros se você tiver muitos perfis sociais
• Planos gratuitos têm ferramentas limitadas

Hootsuite fez nossa classificação da melhor maneira possível para a análise, porque oferece algumas das ferramentas de análise mais abrangente e de rastreamento de mídia social do mercado hoje, incluindo relatórios personalizáveis ​​e relatórios de produtividade da equipe.

Embora pagar mais por análises e relatórios detalhados podem fazer com que o custo do Hootsuite aumente, ter acesso a essas informações pode ser crucial para as empresas que dependem das mídias sociais para a maior parte de seus esforços de marketing.

Hootsuite tem quatro opções pagas:

• Profissional: US $ 99 por mês
• Equipe: $ 249 por mês
• Negócios: $ 739 por mês
• Empreendimento: Varia (é para instituições maiores ou mais complexas)

O plano profissional inicial pode ser uma boa opção para pequenas empresas, pois permite gerenciar 10 perfis sociais em um só lugar. Você também recebe agendamento ilimitado, embora esteja limitado a um usuário. O plano da equipe está disponível para até três usuários e você pode gerenciar até 20 perfis sociais em um só lugar.

Observe que todos os planos da Hootsuite vêm com mensagens programadas ilimitadas, trocas automáticas ilimitadas, um calendário de publicação, uma caixa de entrada social e muitas outras ferramentas. Você também pode experimentar dois dos quatro planos de Hootsuite gratuitamente por 30 dias, o que é um grande benefício se preferir tentar antes de comprar.

Melhor Ferramenta All-In-One: Zoho

• Preço: Começa em US $ 20/mês
• Teste grátis: Não, mas oferece um plano limitado gratuito
• Aplicativo móvel: Android, iOS
  

Por que escolhemos

O Zoho se destaca como um dos consumidores de ferramentas tudo em um pode usar para executar os aspectos sociais de seus negócios em um só lugar, enquanto gerencia seus e-mails, projetos, contabilidade e seminários on-line.

Prós e contras

• Produto CRM permite gerenciar emails, projetos, contabilidade e muito mais sob um guarda -chuva
• Pode integrar a plataforma de gerenciamento de mídia social com todas as principais redes
• O planejamento de mídia social para indivíduos começa em US $ 20 por mês
• Edição gratuita com recursos limitados

• Planos para agências do lado caro
• Os planos para indivíduos e empresas incluem apenas um a três membros da equipe

Zoho fez nosso ranking como a melhor ferramenta multifuncional com base no produto CRM que oferece, além do software de gerenciamento de mídia social. Você pode utilizar o Zoho para armazenar e gerenciar seu e -mail, criar e supervisionar produtos e cuidar da contabilidade em um só lugar.

O Zoho também oferece software abrangente de gerenciamento de mídia social que você pode comprar separadamente ou integrar para gerenciamento completo completa.

Quando se trata de seu software de gerenciamento de mídia social, a Zoho oferece três planos para as empresas:

Cada plano permite publicar e agendar postagens em várias plataformas, acessar relatórios e análises de resumo e acessar uma integração bitly e encurtador de URL. Os planos padrão e profissionais estão limitados a uma marca e um membro da equipe, mas ambos os planos permitem adicionar membros adicionais da equipe ou canais sociais por um custo adicional.

Um plano gratuito com funcionalidade limitada também está disponível. Com o plano gratuito, você obtém acesso a um membro e marca da equipe e a capacidade de publicar várias postagens em um só lugar. O Zoho também oferece software de mídia social para agências que gerenciam pelo menos 10 marcas diferentes sob seu guarda -chuva de negócios.

Melhor para automação: Meetedgar

Por que escolhemos

Meetedgar se destaca devido aos seus recursos de automação e agendamento. Ele até oferece postagem contínua, o que significa que ele se curará automaticamente e reformular as postagens relevantes em suas contas de mídia social.

Prós e contras

• Recursos de automação e agendamento permitem definir suas mídias sociais e esquecê -lo
• Análise para engajamento e resposta
• Teste gratuito oferecido

• Nenhuma caixa de entrada central para mensagens ou gerenciamento de comentários

Meetedgar Wins para a melhor automação, porque está configurada para ajudar as empresas sem tempo automatizadas a automatizar suas contas. Este software permite gerar postagens usando uma extensão do navegador, configurar o agendamento baseado em categorias que economiza tempo e esforço e execute a postagem contínua que garante que você’está constantemente envolvendo seu público.

Com o MeetEdgar, você também tem acesso a uma biblioteca de conteúdo ilimitada, que a plataforma embaralhará e agende em seu nome. Você também pode configurar sua conta para carregar automaticamente seu conteúdo mais recente e usar um encurtador de link automático que ajuda a economizar espaço ao compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais.

Meetedgar oferece dois planos principais:

• Eddie: $ 29.99 por mês ou US $ 299 por ano
• Edgar: $ 49.99 por mês ou US $ 499 por ano

Ambos os planos oferecem ferramentas semelhantes, embora o plano Eddie apenas permita que você se integre com cinco contas de mídia social. O plano mais caro também oferece 1.000 slots de horário de programação recorrentes por semana, contra apenas 10 com o plano Eddie. De qualquer maneira, você pode tentar o MeetEdgar gratuitamente por sete dias.

Melhor para equipes grandes: Loomly

• Preço: Começa em US $ 35/mês
• Teste grátis: 15 dias
• Aplicativo móvel: Android, iOS

Por que escolhemos

Loomly é a nossa melhor escolha para equipes grandes devido a seus planos abrangentes para equipes de até 30 pessoas. Todos os planos também vêm com recursos principais, como segmentação de público -alvo, visualização pós -visualização, publicação automatizada, análise e muito mais.

Prós e contras

• Experimente gratuitamente por 15 dias
• Os planos básicos começam em apenas US $ 35 por mês
• Gerencie e compartilhe todos os seus ativos sociais em um só lugar
• Otimização em tempo real de postagens

• Planos para equipes grandes podem ser caras
• Empresas com grandes gastos com anúncios podem ter que atualizar para um plano mais caro

Loomly é uma excelente opção para grandes equipes que desejam colaborar em uma estratégia de mídia social. Embora seu plano base seja acessível apenas para até dois usuários, seu plano de primeira linha para empresas pode incluir até 30.

Os planos principais de Loomly incluem o seguinte:

• Base: $ 35 por mês (2 usuários)
• Padrão: US $ 79 por mês (6 usuários)
• Avançado: $ 172 por mês (14 usuários)
• Prêmio: $ 359 por mês (30 usuários)
• Empreendimento: Preço disponível mediante solicitação (mais de 31 usuários)

Esse preço só está disponível se você pagar por um ano de gerenciamento antecipadamente; você’Pagarei mais se você quiser pagar pelo seu plano mensalmente. Como você compara opções, você’LL também observe que cada nível de software de gerenciamento tem um limite para gastos com anúncios, então você terá que usar o plano premium se sua empresa gastar US $ 5.000 ou mais em anúncios com meta.

Todos os planos da Loomly permitem postar conteúdo ilimitado e vir com recursos principais, como segmentação de público -alvo, publicação automatizada, pós -patrocínio, rastreamento de interação e análise básica. Você’Também tenho um atendimento ao cliente de bate -papo e e -mail com cada um de seus planos. Uma avaliação gratuita de 15 dias também está disponível, independentemente de qual nível de cobertura você deseja experimentar.

Melhor integração: Sendível

• Preço: Começa em US $ 25/mês
• Teste grátis: 14 dias
• Aplicativo móvel: Android, iOS

Por que escolhemos

Escolhemos o Sendible como melhor para integração com base no grande número de plataformas com as quais você pode usá -lo. Como cliente enviado, você pode integrar -se a Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business (GMB), YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics, Google Drive e muito mais. No total, o Sendible permite que você se integre com 17 plataformas ou ferramentas diferentes.

Prós e contras

• Mais opções de integração do que alguns outros fornecedores
• O painel de mídia social permite monitorar seu jogo social em um só lugar
• Os planos iniciantes começam em US $ 25 por mês
• Você pode economizar 15% se pagar por um ano de gerenciamento
• Teste gratuito de 14 dias disponível

• Os planos básicos são apenas para um usuário
• Sem opção gratuita disponível

A Sendible ganhou o primeiro lugar em nossa classificação em termos de integração, pois permite sincronizar com todas as principais redes de mídia social e ferramentas populares como Canva, Google Analytics e muito mais. Isso permite que você gerencia quase todos os aspectos de sua estratégia de mídia social em um só lugar, economizando tempo ao longo do caminho.

O Sendibible oferece quatro planos para empresas de diferentes tamanhos:

• O Criador: US $ 25 por mês
• Tração: $ 76 por mês
• Escala: $ 170 por mês
• Personalizado: Preço disponível mediante solicitação

No entanto, você precisa pagar por um ano de acesso ao software para garantir esses preços baixos, ou você’Pagamos cerca de 15% mais pelo seu plano mensalmente.

Todos os planos da Sendible incluem pelo menos 10 filas, publicação de conteúdo, ferramentas de fluxo de trabalho, agendamento em massa, ferramentas de palavras -chave e uma caixa de entrada para engajamento e monitoramento. No entanto, planos mais caros incluem mais filas e usuários e a capacidade de incluir um número maior de perfis sociais para fins de gerenciamento.

A boa notícia é que todos os planos de gerenciamento de mídia social da Sendible oferecem uma avaliação gratuita de 14 dias. Você também pode cancelar a qualquer momento.

Melhor opção de orçamento: buffer

Por que escolhemos

Buffer marcou bem em nossa classificação, porque seus planos começam em apenas US $ 5 por mês. Você pode experimentar qualquer plano de buffer livre por 14 dias e lá’É um plano gratuito para um usuário que permite acessar três canais sociais e criar 10 postagens agendadas.

Prós e contras

• Os planos começam em US $ 5 por mês
• Teste gratuito de 14 dias disponível
• Plano gratuito disponível
• Funciona para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Tik Tok e Pinterest

• Não’T integração com tantas plataformas principais quanto concorrentes
• Plano livre limitado a três perfis sociais

Buffer é a melhor opção de orçamento para pequenas empresas com poucos funcionários que desejam gerenciar as mídias sociais sem um plano de gerenciamento caro. Oferece um plano gratuito que permite que um usuário acesse três canais sociais. Por US $ 5 por mês, uma atualização de pacote de equipes permite canais sociais ilimitados e usuários ilimitados.

De qualquer maneira, você pode usar uma avaliação de 14 dias para começar, e todos os planos permitem que você agende diretamente as postagens na plataforma. Outros benefícios centrais do buffer’Os planos s incluem uma ferramenta de agendamento de postagem, uma ferramenta de encurtador de links e ferramentas de otimização para hashtags, tags e menções entre plataformas.

Todos os planos também vêm com uma extensão do navegador, acesso a um aplicativo móvel, autenticação de dois fatores, mídia social e suporte de e-mail e acesso à comunidade buffer.

Melhor para equipes pequenas: SocialPilot

• Preço: Começa em US $ 30/mês
• Teste grátis: 14 dias
• Aplicativo móvel: Android, iOS

Por que escolhemos

Acreditamos que o SocialPilot é melhor para equipes pequenas, já que seu pequeno plano de equipe permite até três usuários. Por outro lado, muitos programas de software concorrentes permitem apenas um usuário em seus planos mais acessíveis.

Prós e contras

• O plano mais acessível é de US $ 30 por mês
• Desconto disponível se você pagar por um ano de uso antecipadamente
• Teste gratuito de 14 dias disponível
• Gerencie um mínimo de 10 contas de mídia social com qualquer plano

• Deve pagar por um ano adiantado pelos preços mais baixos
• Planos básicos Don’T incluir quantas ferramentas ou recursos

SocialPilot é a melhor opção para empresas que desejam acesso a software de mídia social acessível para mais de um usuário. Seu pequeno plano de equipe permite até três usuários ter acesso por apenas US $ 50 por mês.

No total, quatro planos estão disponíveis:

• Profissional: US $ 30 por mês (10 contas de mídia social; 1 usuários)
• Pequena equipe: US $ 50 por mês (20 contas de mídia social; 3 usuários)
• Agência: US $ 100 por mês (30 contas de mídia social; 6 usuários)
• Agência+: US $ 200 por mês (50 contas de mídia social; usuários ilimitados)

Lembre-se de que, para acessar este preço especial, você deve pagar por um ano de acesso antecipadamente após seu teste de 14 dias.

Todos os planos do SocialPilot vêm com recursos como agendamento ilimitado, agendamento em massa, acesso à análise de mídia social, extensão do navegador e suporte ao cliente. Os planos de nível superior do SocialPilot permitem ter mais usuários, supervisionar mais contas sociais, gerenciar mais contas de anúncios do Facebook e obter acesso a recursos especiais como ferramentas de gerenciamento de clientes.

Guia para escolher

Gerenciar várias contas de mídia social em uma era digital pode ser muito demorado. Ainda assim, é possível gerenciar uma estratégia de mídia criativa de um local com plataformas de gerenciamento de mídia social. Uma ótima plataforma permitirá que você gerencie suas contas de mídia social, automatize postagens para mais de um site e analisará dados fornecidos pelo software para ajudar sua marca ou empresa a se destacar em um mar de competição online.

Ao comprar software, procure períodos de teste gratuitos, a capacidade de sincronizar em várias plataformas de mídia social e uma que fornece de maneira abrangente. Se você é novo no marketing de mídia social, um programa não complicado e fácil de usar pode ser um bom ajuste. Reserve um tempo para investigar todas as suas opções e utilizar programas que oferecem um período de teste gratuito antes de comprar um.

Veredicto final

O Sprout Social se destacou entre os melhores softwares de gerenciamento de mídia social que analisamos por causa de seu painel amigável, compatibilidade em várias plataformas e ferramentas de otimização. Ele também oferece uma avaliação gratuita de 30 dias, o que significa que você tem tempo de sobra para decidir se é a escolha certa para você. É quase impossível construir uma marca ou para uma empresa ter sucesso sem usar alguma forma de mídia social, e o plano profissional da Sprout permite que você gerencie até 10 contas em um só lugar.

Ao decidir se o broto ou uma de nossa outra escolha é melhor para suas necessidades, verifique se o software escolhido é compatível com as redes que você usa, atende às suas necessidades de publicidade e permite o acesso a vários membros da equipe, se isso for algo que você precisa.

Zoho Social e Google Workspace

Convide seus colegas de trabalho do Google Workspace e colabore com sua equipe. Gerencie vários canais sociais, agende postagens, monitore palavras-chave e crie relatórios personalizados-analíticos-todos de um único painel.

Agendar os canais de uma só vez

Publique posts bonitos e compartilhe a história da sua marca. Monitore as conversas que importam, planeje suas postagens em um calendário e meça o desempenho da sua marca com rico análise social.

Trabalhe de perto como uma equipe

Convide seus colegas de trabalho do espaço de trabalho do Google para o Zoho Social. Colabore em idéias para criar conteúdo incrível. Discuta relatórios, marque os membros da sua equipe para obter feedback e tome melhores decisões juntas.

Por que escolher o Zoho Social com o Google Workspace?

Extensão do Google Chrome

Zshare ajuda você a curar e postar conteúdo enquanto você navega na Internet. Um único clique permite compartilhar artigos, sites e blogs ao descobrir.

App Android para Zoho Social

Ouça, responda e se envolva com seu público enquanto estiver em movimento. Salvar postagens como rascunhos mesmo quando offline e visualizar estatísticas para postagens publicadas, todas com o aplicativo móvel zoho para Android.

Smart, único assinatura

Salve o problema de lembrar as senhas separadamente para cada login. Com apenas um único sinal, você pode acessar o Zoho Social usando seu ID do espaço de trabalho do Google.

Saiba mais sobre o Zoho Social.

10 aplicativos do Google para gerenciamento e marketing de mídia social

Google Apps é um conjunto de aplicativos que ajudam você a administrar seu negócio. É um serviço hospedado baseado em nuvem que permite integrar uma variedade de produtos do Google, como Gmail, Drive, Calendário e outros em seu próprio domínio. Os aplicativos se encaixam em várias categorias de negócios, incluindo contabilidade e finanças, produtividade, gerenciamento de projetos e vendas e marketing, que podem ser encontrados no mercado do Google Apps Marketplace.

Na categoria de vendas e marketing, há muitas ferramentas que fornecem funcionalidade de gerenciamento e marketing de mídia social. Aqui está uma lista de 10 que eu revisei e recomendo.

1. Campanhas de marketing de mídia social WishPond

O WishPond oferece até oito tipos diferentes de campanhas de marketing social.

O WishPond oferece oito tipos de campanhas de mídia social em uma suíte, incluindo sorteios, concursos de fotos e ofertas de grupo. Um embutido “Gosto de ver” A opção de portão de fãs que exige que os usuários gostem de uma página antes que possam interagir com um aplicativo, juntamente com formulários personalizados que permitem coletar inscrições de e-mail.

Preço: Julgamento gratuito de 14 dias. Os planos premium começam em US $ 19 por mês.

2. Blogupp

O BlogUpp apresenta uma ferramenta de promoção de blog totalmente em um que é fácil de configurar e gerenciar. O aplicativo conecta uma comunidade de blogs e uma rede de distribuição de mídia que transmite através de um widget interativo do blog, barra de ferramentas de descoberta de conteúdo, posting de rede social e um diretório de blogs.

Os usuários enviam um URL do blog para começar. Blogs que usam blogger.com é capaz de instalar o serviço através de uma integração perfeita.

Preço: Livre para usar. Uma versão premium também está disponível.

3. Fyrebox

Fyrebox ajuda você a criar jogos para sua página no Facebook.

Fyrebox ajuda você a criar jogos para sua página do Facebook, projetada para aumentar sua lista de e -mails e impulsionar o engajamento. A análise aprofundada pode ser acessada na página de estatísticas. Os jogos também podem ser instalados em um blog WordPress ou em seu site. Cinco tipos de jogos estão disponíveis e nenhuma codificação é necessária para criar um jogo.

Preço: Grátis para até 50 peças por mês. Os planos pagos começam em US $ 15 por mês.

4. Marketing social rápido

Onfast é uma solução de gerenciamento de mídia social projetada para pequenas empresas que permitem aos usuários gerenciar e medir as redes sociais de um único painel. Você pode atualizar várias redes sociais de uma só vez, agendar postagens com antecedência, criar e publicar cupons para redes sociais e visualizar estatísticas por meio de um recurso de relatório. Você também pode capturar e -mails de clientes quando os cupons são resgatados e incluir códigos QR opcionais.

Preço: Grátis por 30 dias. Planos premium disponíveis para empresas pequenas, médias e corporativas.

5. Zoho campanhas

As campanhas Zoho permitem campanhas de marketing multicanal que se integram a aplicativos de CRM.

As campanhas Zoho combinam software de email e marketing social que se integra a um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ele oferece modelos de design para facilitar a criação de campanhas e inclui opções de agendamento de postagens para o Facebook, Twitter e LinkedIn, bem como estatísticas em tempo real. O aplicativo se integra ao Google Drive, Contatos do Google e Planilha do Google para coleta e armazenamento de dados.

Preço: Grátis para até 500 contatos e 2.500 e -mails por mês. Os planos premium começam em US $ 5 por mês.

6. Twasy

O TweSy permite o marketing por meio de vários canais que incluem email, celular, sites e facebook. Você pode publicar notícias e cupons, lançar um concurso, criar uma página de destino ou coletar feedback do cliente sobre todos os canais. Os formulários da Web permitem que os clientes pedam produtos e se registrem on -line em um boletim ou concurso.

Preço: US $ 29 por mês

7. E5: Google Apps + WordPress

Para usuários do WordPress, E5: Google Apps + WordPress é um plug -in de código aberto que integra completamente o WordPress ao Google Apps for Business. Você pode incorporar arquivos do Google Drive, postar fotos no seu site diretamente da Picasa e agendar postagens usando o Google Calendar.

O plugin pode ser baixado do Github.

Preço: Livre para usar.

8. Web2express Monitoramento de mídia social

Web2Express ajuda as empresas a monitorar redes sociais e se integra a alguns programas de CRM. O aplicativo também permite monitorar seus produtos e concorrência de produtos.

Preço: O Google Apps Marketplace lista o preço como negociável.

9. Relatório

Raptortive é um aplicativo Social CRM simples que se integra ao Gmail.

Raptortive é um aplicativo Social CRM que permite visualizar dados publicamente disponíveis sobre contatos de email diretamente do Gmail, incluindo um contato’s foto, lista de ocupações, localização, tweets recentes e perfis de mídia social.

Preço: Livre

10. Mesa.com

Mesa.com é uma solução de suporte técnico que incorpora mídia social para suporte ao cliente.

Mesa.Com é um suporte social social que apresenta suporte ao cliente em tempo real por e-mail, Facebook, Twitter, bate-papo ao vivo, web e telefone de um único console administrativo. As versões móveis do aplicativo funcionam em iOS, Android e BlackBerry.

Preço: US $ 3 por mês para até 3 pessoas.

As 5 melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social em 2023

A mídia social é uma das ferramentas mais poderosas disponíveis para os negócios modernos. Você pode usá -lo para Encontre novos clientes, Dirija o tráfego para o seu site, e mantenha contato com os clientes existentes para que eles permaneçam envolvidos com o seu negócio. Mas, como muitas ferramentas poderosas, você deve ter cuidado com a forma como você usa.

Use a automação para compartilhar, envolver e postar cruzado sem levantar um dedo

Embora você não corra acidentalmente sobre o polegar, você pode desperdiçar grandes quantidades de tempo valioso tentando gerenciar várias caixas de entrada em cinco aplicativos diferentes, postar as mesmas coisas em todas as plataformas diferentes e manter -se no topo de tudo o mais. É quase impossível usar os aplicativos de consumidor regulares. Para fazer isso corretamente, você precisa de um aplicativo de gerenciamento de mídia social.

As melhores plataformas de gerenciamento de mídia social permitem controlar sua presença completa nas mídias sociais em um único aplicativo. Você pode automatizar, analisar e gerenciar contas de mídia social, para que você possa se concentrar em Criando o tipo de conteúdo Seu público ama. Eu coloquei quase 50 aplicativos de gerenciamento de mídia social à prova e aqui estão os seis melhores.

Depois de escolher um aplicativo de gerenciamento de mídia social, você pode torná -lo ainda mais poderoso e eficiente automatizando -o. Dê uma olhada em como você pode usar a automação para melhorar seu marketing social. Ou, se você está focado principalmente no Instagram, aqui estão três maneiras de postar automaticamente no Instagram para negócios.

As melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social

• Buffer para agendamento direto de mídia social
• Hootsuite para agendamento, monitoramento e análise de mídia social all-in-one
• Meetredgar para automatizar suas postagens de mídia social
• Socialpilot para pequenas equipes
• Loomly para automatizar qualquer serviço de mídia social

O que torna a melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social?

Como avaliamos e testamos aplicativos

Todos os nossos melhores abordos de aplicativos são escritos por humanos que gastaram grande parte de suas carreiras usando, testando e escrevendo sobre software. Passamos dezenas de horas pesquisando e testando aplicativos, usando cada aplicativo como pretende ser usado e avaliando -o com os critérios que definimos para a categoria. Nunca somos pagos pela colocação em nossos artigos de qualquer aplicativo ou por links para qualquer site – valorizamos os leitores de confiança em nós para oferecer avaliações autênticas das categorias e aplicativos que revisamos. Para mais detalhes sobre nosso processo, leia o resumo completo de como selecionamos aplicativos para aparecer no Zapier Blog.

O problema com o software de gerenciamento de mídia social é que tudo tem os mesmos limites: os recursos que as várias redes sociais dão acesso a. Isso significa que não apenas faz a maioria das ferramentas de agendamento de mídia social oferecem recursos muito semelhantes, mas esses recursos variam entre as redes sociais que suportam. O Twitter, por exemplo, fornece um conjunto totalmente diferente de dados de análise do Facebook, enquanto o Instagram é diferente de postar no YouTube.

Quando se trata do melhor software de gerente de mídia social, não espere recursos de destaque selvagens relacionados a redes sociais específicas. Não existe uma plataforma de gerenciamento de mídia social que possa postar diretamente em um perfil pessoal do Instagram ou responder aos comentários nas postagens da página do Facebook de outra pessoa.

Ainda assim, existem alguns recursos importantes que os principais gerentes de mídia social têm que os diferenciam. Eles geralmente tornam o gerenciamento da presença de mídia social da sua empresa fácil e eficiente. Em particular, eles oferecem:

• Suporte para várias redes sociais, incluindo Facebook, Twitter, Instagram e Tiktok no mínimo. O objetivo aqui é gerenciar todas as redes sociais em um aplicativo.
• Poderosas ferramentas de agendamento, Assim, você pode fazer lote suas postagens nas redes sociais no início da semana ou mês e depois deixá -las correr. (O acesso às suas caixas de entrada de mídia social para que você possa responder aos clientes era um bônus, mas não necessário.)
• Análises detalhadas sobre como suas postagens fazem. Quanto mais caro o aplicativo, mais poderosas as análises necessárias – pelo menos até que eles atinjam o limite do que os aplicativos de mídia social oferecem. Para aplicativos corporativos, eu precisei de monitoramento social onde eles pudessem assistir ao Twitter para postagens sobre seus negócios ou até seus concorrentes.
• Custo-efetividade. Com todos os softwares de mídia social limitados a oferecer o mesmo tipo de recursos, os preços altos precisam ser justificados com recursos adicionais, suporte estelar ao cliente e ferramentas de equipe e colaboração.

Toda ferramenta que testei tem uma avaliação gratuita – e às vezes até um plano gratuito -, não tenha medo de mergulhar e experimentá -los. O melhor aplicativo de gerenciamento de mídia social para você será o que melhor se adapta às suas necessidades e preço.

Eu tenho coberto o Tech há mais de uma década e atualizando esta lista nos últimos três anos, então passei dezenas de horas explorando o software de marketing de mídia social. Depois de colocá -los em seus ritmos, comparando os recursos e a experiência do usuário que eles oferecem contra outros aplicativos com preços semelhantes e, em geral.

Melhor aplicativo de gerente de mídia social para agendamento de mídia social direta

Amortecedor é uma das ferramentas de mídia social mais antigas destinadas principalmente a agendar postagens, embora tenha passado por várias atualizações, turnos e iterações para acompanhar os tempos. Agora ele suporta o Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Tiktok e Pinterest, bem como Google My Business Pages. Usuários gratuitos podem se conectar até três contas sociais, incluindo páginas e grupos do Facebook, embora você esteja limitado a agendar 10 postagens para cada canal.

Embora o plano gratuito do Buffer seja bom o suficiente para pequenas empresas se alinharem por uma semana ou mais, se você quiser uma solução mais completa de gerenciamento de mídia social ou controlar mais de três contas de mídia social de uma só vez, precisará pagar US $ 6/mês por canal social para o plano essencial. Isso lhe dá acesso a recursos detalhados de análise e engajamento, que permitem interagir com seu público diretamente do buffer. (Além disso, se você quiser trazer membros da equipe a bordo, o buffer custa US $ 12/mês por canal social.)

Além dos principais recursos de agendamento, análise e gerenciamento de público -alvo, o Buffer também oferece seu próprio serviço “link em bio” chamado página inicial. Isso permite que você crie e atualize rapidamente um pequeno site para dispositivos móveis com seu conteúdo mais recente ou até produtos que deseja vender. Não é uma ideia nova, mas é útil tê-la incluída como parte do seu aplicativo de gerenciamento de mídia social-especialmente, pois permite obter resultados do mundo real de suas postagens de mídia social.

Com Zapier, é fácil vincular qualquer outro serviço que você usa para buffer. Por exemplo, você pode adicionar automaticamente novas postagens de blog à sua programação, diretamente do WordPress ou por meio de um feed RSS, ou adicionar novas fotos do Instagram ao buffer.