Resumo

Em fevereiro de 2018, o Discover encerrou vários benefícios para os portadores de cartão, incluindo proteção de compra, garantia de retorno, garantia estendida de produto, seguro de aluguel de automóveis e cobertura de acidentes de vôo. A decisão de remover esses benefícios foi baseada em baixo uso pelos portadores de cartão. Apesar disso, o Discover titular do cartão ainda pode desfrutar de proteção contra preços, o que lhes permite receber dinheiro de volta se um item comprado estiver disponível por um preço mais baixo dentro de 90 dias.

Pontos chave

• Garantia estendida de produto: Este benefício forneceu um ano adicional de garantia para produtos com garantias de 36 meses ou menos, com cobertura para compras feitas antes de 28 de fevereiro de 2018.
• As vantagens que foram encerradas pelo Discover não foram amplamente utilizadas pelos portadores de cartão e não impactaram significativamente sua decisão de escolher um cartão de crédito.
• 70% dos entrevistados em uma pesquisa que valorizavam os benefícios do cartão escolheram seus cartões de crédito com base nos benefícios oferecidos.
• 87% dos portadores de cartão Discover não sabiam que seus benefícios estariam terminando.
• Descubra a proteção de pagamento permite que os membros do cartão pausam pagamentos mensais mínimos para eventos qualificados de longo prazo e de curto prazo.
• Os eventos qualificados de longo prazo incluem desemprego involuntário, incapacidade, hospitalização, licença, desastre federal ou estadual e a morte de uma criança, cônjuge ou parceiro doméstico.
• Os eventos qualificados de curto prazo incluem casamento, movimento, parto ou adoção, divórcio, graduação, aposentadoria e iniciando um novo emprego ou recebendo uma promoção de emprego.
• O Discover Oferece Proteção de Compra para Memoros de Cartões Premium, que abrange compras contra roubo e danos por 90 dias e até US $ 500.
• Exceções para a cobertura de proteção de compra incluem roubo de um veículo, falta de due diligence, desastres naturais, desgaste e rasgo, defeitos do produto, danos causados ​​por um aumento de energia, antiguidades, perecíveis, animais e plantas, veículos motorizados, barcos, conselhos profissionais e bens reformados.

Perguntas e respostas

1. Por que descobriram certos benefícios para os titulares do cartão?

Discover encerrou esses benefícios porque os titulares de cartão não os utilizavam.

2. Quais são os benefícios que descobrem os portadores de cartão não têm mais?

Descubra os portadores de cartão não têm mais proteção de compra, garantia de retorno, garantia estendida de produto, seguro de aluguel de automóveis e cobertura de acidentes de vôo.

3. Que benefício é descobrir ainda oferecendo?

A Discover ainda está oferecendo proteção de preços, que permite aos portadores de cartão receber dinheiro de volta se um item comprado estiver disponível por um preço mais baixo dentro de 90 dias.

4. Por que os portadores de cartão não prestaram muita atenção aos benefícios?

Os titulares do cartão estavam mais focados em recompensas em dinheiro de volta e pontos, que eles encontraram mais valiosos.

5. Os titulares do cartão podem ainda encontrar um cartão de crédito com os benefícios descobertos terminados?

Sim, os portadores de cartão podem comprar e encontrar um cartão de crédito diferente que ainda oferece esses benefícios se os acharem valiosos.

6. Qual a porcentagem dos titulares de descobertas não sabia que seus benefícios estavam terminando?

87% dos portadores de cartão Discover não sabiam que seus benefícios estavam terminando.

7. Quais eventos se qualificam para a proteção de pagamento para descobrir?

Os eventos qualificados de longo prazo incluem desemprego involuntário, incapacidade, hospitalização, licença, desastre federal ou estadual e a morte de uma criança, cônjuge ou parceiro doméstico. Os eventos qualificados de curto prazo incluem casamento, movimento, parto ou adoção, divórcio, graduação, aposentadoria e iniciando um novo emprego ou recebendo uma promoção de emprego.

8. O que é proteção de compra?

A proteção de compra é um programa oferecido pela Discover que abrange automaticamente as compras feitas com seu cartão contra roubo e dano por 90 dias e até US $ 500.

9. Quais são as exceções para comprar cobertura de proteção?

Exceções incluem roubo de um veículo, falta de due diligence, desastres naturais, desgaste e rasgo, defeitos do produto, danos causados ​​por um aumento de energia, antiguidades, perecíveis, animais e plantas, veículos motorizados, barcos, conselhos profissionais e produtos reformados.

10. Qual rede de cartões cortou vários benefícios junto com a descoberta?

Além de descobrir, o American Express também encerrou alguns benefícios, incluindo garantia prolongada e proteção de compra.

11. São os benefícios estendidos de garantia do produto ainda fornecidos pelo Discover?

Não, o Discover encerrou o benefício estendido de garantia do produto, que ofereceu um ano adicional de garantia para produtos com garantias de 36 meses ou menos.

12. Os consumidores ainda podem desfrutar de proteção contra preços?

Sim, os titulares de cartão Discover ainda podem desfrutar de proteção contra preços, o que lhes permite receber dinheiro de volta se um item comprado estiver disponível por um preço mais baixo dentro de 90 dias.

13. Quanto tempo os pagamentos mensais mínimos podem ser interrompidos com a proteção de pagamento Discover?

Os eventos de qualificação de longo prazo permitem que pagamentos mensais mínimos sejam interrompidos por até 24 meses, enquanto os eventos de curto prazo de qualificação permitem uma pausa por até 3 meses.

14. O que a pesquisa do aplicativo de proteção de preços Earny revelou sobre os benefícios do cartão?

A pesquisa revelou que 70% dos entrevistados que valorizaram os benefícios do cartão escolheram seus cartões de crédito com base nos benefícios oferecidos.

15. Que sugestão Kimberly Palmer dá aos portadores de cartão que valorizaram os benefícios finais?

Se os titulares do cartão valorizavam os benefícios finais, Kimberly Palmer sugere que eles podem encontrar facilmente um cartão de crédito diferente que ainda fornece esses benefícios.

Descubra proteção de pagamento

A rede de cartões reduziu os seguintes benefícios em fevereiro de 2018: Proteção de compra, garantia de retorno, garantia estendida de produto, seguro de aluguel de automóveis e cobertura de acidentes de vôo. Além disso, o Discover não oferece mais proteção de preços a partir de outubro. 31, 2018.

Descubra os titulares do cartão: algumas de suas vantagens terminam hoje

A partir de hoje, o Discover está encerrando cinco benefícios diferentes que estavam disponíveis para os titulares de cartão. A razão? Os titulares do cartão não estavam’t realmente usando eles.

“O que os clientes estão realmente focados são as recompensas de primeiro nível, que são dinheiro de volta e pontos que têm valor real para eles,” diz Kimberly Palmer, especialista em cartão de crédito para Nerdwallet e um Forbes contribuinte. “Eles os rastreiam, eles os usam, eles os fazem sacar. Existem certos benefícios do cartão de crédito que as pessoas simplesmente não’t prestar tanta atenção a.”

Como tal, os portadores de cartão não gostarão mais dos seguintes extras:

Garantia estendida de produto: Este benefício ofereceu um ano adicional de garantia sobre produtos após o término da garantia original, em garantias de 36 meses ou menos. Quaisquer compras feitas antes de 28 de fevereiro de 2018 são cobertas.

“É uma pena que essas vantagens estejam desaparecendo porque salvaram os portadores de cartão algum dinheiro real,” diz Matt Schulz, analista sênior da indústria para cartões de crédito.com. “No entanto, a verdade é que as vantagens simplesmente não são muito usadas e nunca realmente moveram a agulha muito para os consumidores. Afinal, ninguém se inscreve para um novo cartão de crédito porque oferece proteção de garantia estendida.”

Então, o que é o Discover mantendo? Proteção de preços, que permite aos consumidores recuperar o dinheiro se algo eles’A compra está disponível por menos de 90 dias após a compra. Os consumidores podem receber até US $ 500 por item e até US $ 2.500 por ano.

Mas e quanto aos consumidores que escolhem seu cartão de crédito com base em benefícios? Em uma pesquisa do aplicativo de proteção de preços earny, de entrevistados que disseram que sim a ter benefícios do cartão, 70% escolheram seu cartão de crédito com base nos benefícios oferecidos.

Além disso, 87% dos portadores de cartão de descoberta não fizeram’percebem que seus benefícios estão terminando hoje.

“Era uma profecia de auto-realização,” Schulz diz. “Os emissores de cartão de crédito certamente poderiam ter feito um trabalho melhor ao divulgar essas vantagens, mas nunca os tornaram uma grande prioridade, assim o uso permaneceu baixo.”

Se você’Na minoria dos portadores de cartão para os quais esses benefícios tiveram algum valor, você pode comprar facilmente e encontrar um cartão de crédito diferente que ainda oferece esses benefícios. “Mas o fato é que, para a maioria das pessoas, eles ganharam’Eu sinto falta deles,” Palmer diz. “Porque eles nunca se aproveitaram deles de qualquer maneira.”

Descubra proteção de pagamento

Este produto está disponível apenas para membros do cartão que já estão inscritos. Verifique seu extrato ou faça login se não tiver certeza.

Os membros da proteção de pagamento podem ativar um benefício ligando para 800-290-9895

Paz de espírito através da vida altos e baixos

Com a Proteção de Pagamentos Discover.

Eventos de longo prazo

• Desemprego involuntário
• Incapacidade
• Hospitalização
• Licença de ausência (para cuidados infantis, cuidados familiares ou Call of Duty Military)
• Desastre federal ou estadual
• Morte de uma criança, cônjuge ou parceiro doméstico

Eventos de curto prazo

• Casado
• Movendo
• Parto ou adoção
• Divórcio
• Graduação
• Aposentadoria
• Novo emprego ou promoção de emprego

Compra de proteção com meu cartão Discover?

American Express é conhecido por seus excelentes programas de proteção de garantia e compra estendidos. Em 2009, a Discover também introduziu a proteção de compras para membros do cartão premium.

Em junho de 2012, eles estenderam a proteção de compra e estenderam benefícios de garantia do produto a todos os membros do cartão.

Aqui’é uma olhada em como a descoberta protege e assegura suas compras.

Como funciona a proteção de compra de descoberta

O programa de proteção de compras do Discover é semelhante ao American Express, cobrindo automaticamente suas compras contra roubo e dano por 90 dias e até US $ 500 sem nenhum custo adicional para você. Obviamente, a compra inteira deve ser feita com seu cartão de descoberta.

Você’Também preciso entrar em contato com um representante dentro de 45 dias após o dano ou roubo para registrar sua reivindicação.

Existem algumas exceções à cobertura, pois seu item não pode ser roubado de um veículo ou em uma situação em que você não exerceu a devida diligência.

Outras exceções incluem: desastre natural, desgaste e rasgo, defeitos do produto, danos causados ​​por um aumento de energia, antiguidades, perecíveis, animais e plantas, veículos motorizados, barcos, conselhos profissionais, bens reformados e muito mais.

Aviso importante: Se você pagar por uma compra com a opção de bônus de volta em dinheiro em vez do seu cartão real, ele não está coberto. Porque a transação não’Na verdade, vá no seu cartão de crédito, você não receberá proteção de compra no item.

Garantia estendida de produto através da descoberta

Em junho de 2012, a Discover decidiu oferecer seu benefício de garantia de produto estendido a todos os membros do cartão, além do despacho na estrada. O programa de garantia incluído dobra seu fabricante original’S Garantia até um ano, desde que a garantia original seja inferior a 3 anos. Basicamente, uma garantia de 2 anos agora se tornará uma garantia de três anos, mas uma garantia original de três anos permanece inalterada. Este benefício é automático, então lá’não é necessidade de se inscrever.

Você’Eu precisará ligar para um representante dentro de 45 dias após a perda ou dano para aproveitar o programa, que duplica os termos e condições da sua garantia original do fabricante dos EUA e qualquer garantia de compra em vigor até US $ 10.000 para reparos ou substituição se os reparos puderem’não ser feito.

Você está coberto?

Obrigado a descobrir’A nova política que entrou em vigor há apenas 3 meses, todos os membros do Discover Cards agora são cobertos por proteção de compra e benefícios estendidos na garantia do produto quando usam seu cartão Discover. Essa foi uma mudança muito necessária que permite que os cartões Disco.

Se o seu cartão Discover não tiver esses benefícios antes de junho, lembre -se de que a data efetiva não será coberta por proteção de compra ou garantia estendida.

Assim vantagem?

Se você gosta desse cartão de crédito, travada oferecida pelo Discover, convém conferir nossa lista completa dos 11 principais benefícios do cartão de crédito ocultos e descubra o que a peça de plástico da sua carteira pode fazer por você.

American Express é conhecido por seus excelentes programas de proteção de garantia e compra estendidos. Em 2009, a Discover também introduziu a proteção de compras para membros do cartão premium.

Em junho de 2012, eles estenderam a proteção de compra e estenderam benefícios de garantia do produto a todos os membros do cartão.

Aqui’é uma olhada em como a descoberta protege e assegura suas compras.

Como funciona a proteção de compra de descoberta

O programa de proteção de compras do Discover é semelhante ao American Express, cobrindo automaticamente suas compras contra roubo e dano por 90 dias e até US $ 500 sem nenhum custo adicional para você. Obviamente, a compra inteira deve ser feita com seu cartão de descoberta.

Você’Também preciso entrar em contato com um representante dentro de 45 dias após o dano ou roubo para registrar sua reivindicação.

Descubra proteção de compra

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Resumo

Garantias estendidas, seguro de carro de backup, proteção de compra e garantia de retorno estão entre os benefícios raramente usados ​​que a descoberta terminou em fevereiro. 27. 2018.

O conteúdo desta página é preciso a partir da data de postagem; No entanto, algumas ofertas de nosso parceiro podem ter expirado. Revise nossa lista dos melhores cartões de crédito ou use nossa ferramenta CardMatch ™ para encontrar cartões correspondentes às suas necessidades.

Proteções de viagem e compra compõem vantagens de cartões frequentemente negligenciadas que podem agregar valor, se você souber gastar para se qualificar para eles. Infelizmente, porém, o Discover reduziu a maioria desses benefícios de seu conjunto de cartões em 2018. Embora as proteções básicas para roubo de identidade e fraude permaneçam, cartões populares como o Discover It® Miles ou Discover It® Cash de volta teriam benefícios diminuídos em comparação com concorrentes como American Express ou Chase.

A rede de cartões reduziu os seguintes benefícios em fevereiro de 2018: Proteção de compra, garantia de retorno, garantia estendida de produto, seguro de aluguel de automóveis e cobertura de acidentes de vôo. Além disso, o Discover não oferece mais proteção de preços a partir de outubro. 31, 2018.

Descontinuado Descubra benefícios

• Proteção de compra: Compras feitas antes de fevereiro. 28, 2018, foram cobertos; Nenhuma reivindicação poderia ser feita após 13 de julho de 2018. Segurado Danificado ou roubado compras de até US $ 500 por 90 dias após a compra.
• Garantia de retorno: Cobertura aplicada às compras feitas antes de fevereiro. 28, 2018; Nenhuma reivindicação poderia ser feita após 29 de maio de 2018. Ajudou a recuperar o dinheiro em itens insatisfatórios em 90 dias, até US $ 500 por item e US $ 2.500 por ano.
• Garantia estendida de produto: Compras feitas antes de fevereiro. 28, 2018, foram cobertos. O ano adicional coberto após a garantia original expirar, para itens elegíveis com garantias 36 meses ou menos.
• Seguro de aluguel de automóveis: Cobertura solicitada para compras de aluguel de automóveis publicados antes de fevereiro. 28, 2018; Nenhuma reivindicação poderia ser feita após 29 de maio de 2018. Seguro secundário por perda ou dano até US $ 25.000.
• Acidente de vôo: Cobertura solicitada para incidentes que aconteceram antes de fevereiro. 28, 2018. Cobertura de acidente de viagem até US $ 500.000 ao comprar passagens aéreas.
• Proteção de preços: Compras feitas antes de outubro. 31, 2018, foram cobertos. Reembolsou a diferença de compras de até US $ 500 em itens elegíveis (até US $ 2.500 por ano) se você viu um item idêntico e com preços mais baixos dentro de 90 dias após a compra.

Discover não é o único emissor de cartões que reduziu os benefícios para compradores e viajantes nos últimos anos. Visa e MasterCard, por exemplo, começaram a reduzir a assistência de retorno e as vantagens de garantia em 2014.

Cortar os custos sem afetar os clientes

Os benefícios foram encerrados “Devido ao baixo uso prolongado,” Discover disse em comunicado quando anunciou as mudanças pela primeira vez. A empresa de cartas parecia estar aparando os custos sem agitar seus clientes’ barcos demais, disseram analistas.

“Eles’Faça bem na satisfação do cliente – você deve assumir que eles’Fiz algumas pesquisas de mercado,” disse Brian Riley, diretor de Serviço de Consultoria de Crédito do Mercator Advisory Group. Ele disse que é significativo que descobrir’O programa de recompensas, que é relativamente generoso, não é afetado pelas mudanças. O Discover ficou perdendo apenas para o American Express entre os principais emissores de cartões em satisfação do cliente em J.D. Poder’S Pesquisa 2020.

Esse “baixo uso” narrativa é aquela que’foi repetido por outros emissores, como o Citi e Barclays, pois benefícios semelhantes são aparados.

Hora de uma reinicialização do cartão?

No entanto, os cortes podem significar que alguns portadores de cartão podem encontrar mais valor em outros cartões de recompensas.

Por exemplo, o cartão preferido do Chase Sapphire vem com o melhor seguro de aluguel de carros que você pode encontrar em um cartão de crédito e o cartão de ouro American Express® oferece extensas proteções de compra.

Discover ainda oferece benefícios de segurança valiosos

Apesar das vantagens mais magras para viagens e compras, o Discover ainda oferece proteções abundantes no caso de roubo de identidade. Todos os cartões vêm com alertas de proteção contra fraudes e número de segurança social, caso os detalhes sejam usados ​​sem a sua permissão.

E para quem trabalha em sua saúde de crédito, o Discover Credit Scorecard pode ajudá -lo a acompanhar sua pontuação de crédito e saber mais sobre exatamente o que entra no seu relatório.

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Fred o. Williams é um ex -repórter sênior de cartões de crédito.com.

Emily Sherman é editora sênior da Creditcards.com, concentrando -se em notícias e recomendações do produto. Ela também é uma das fundadoras de seu crédito, uma série de conselhos financeiros quinzenais de mulheres, para mulheres. Quando ela não está escrevendo sobre cartões de crédito, está colocando seus próprios pontos e milhas para usar o planejamento de suas próximas grandes férias.

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