Resumo da revisão de checkr

CheckR é um provedor de verificação de antecedentes que oferece exames de conformidade rápidos e simples para empresas de todos os tamanhos. Com sua inteligência artificial e tecnologia de aprendizado de máquina, o Checkr fornece exibições eficientes com preços a partir de US $ 29.99 por cheque. A empresa oferece uma variedade de complementos, como cheques de registro criminal, verificação do histórico de emprego e triagem de medicamentos. O CheckR recebeu críticas positivas por seus preços, recursos de conformidade, recursos de relatório e funcionalidade de verificação de antecedentes.

1. Quais são os principais recursos do checkr?
O Checkr oferece exames de conformidade rápidos e simples, exibições internacionais em mais de 200 países, cheques de registro criminal, verificação do histórico de emprego, triagem de medicamentos e relatórios acessíveis para empregadores e candidatos.

2. Como o checkr se compara a outras empresas de verificação de antecedentes?
Checkr recebeu uma pontuação de 4.79 de 5 em nossa avaliação, tornando -a a principal empresa de verificação de antecedentes. Oferece preços competitivos, fortes recursos de conformidade, recursos robustos de relatórios e funcionalidade eficiente de verificação de antecedentes.

3. Que notícias recentes existem sobre o checkr?
A Checkr adquiriu recentemente a Goodhire, uma empresa de verificação de antecedentes com serviços e preços semelhantes a partir de US $ 29.99 por cheque.

4. Quais são os profissionais de usar o checkr?
– Processo automatizado
– Amigo do usuário
– Exibições internacionais em mais de 200 países
– Teste de drogas no local
– Capacidade de executar vários resultados

5. Quais são os contras de usar o checkr?
– Atrasos ocasionais nos resultados
– Atendimento ao cliente lento
– Falta de notificações

6. Quais são os fatores decisivos ao escolher o checkr?
– Exibições internacionais
– Descontos para verificações de antecedentes em massa
– Ampla variedade de exibições especiais

7. Quando as empresas devem usar o checkr?
– Ao contratar internacionalmente
– Ao procurar verificações de conformidade baseadas em localidade
– Quando precisar de processamento em lote para verificações de antecedentes criminais

8. Quando as empresas devem considerar provedores alternativos de verificação de antecedentes?
– Ao exigir resultados instantâneos de verificação de antecedentes
– Ao precisar de verificações de antecedentes específicas do setor
– Ao procurar uma opção mais acessível para pequenas empresas

9. Qual é a estrutura de preços do checkr?
– Plano Básico: $ 29.99 por cheque
– Plano essencial: $ 54.99 por cheque
– Plano Profissional: $ 79.99 por cheque

10. O Checkr oferece verificações de antecedentes internacionais?
Sim, o CheckR fornece exibições internacionais com preços a partir de US $ 32 por cheque para o plano básico e US $ 102 por cheque para o plano profissional.

Isso conclui nosso resumo da revisão do checkr. O CheckR é um provedor de verificação de antecedentes confiável, com preços competitivos, recursos avançados e processos de triagem eficientes.

Por favor, verifique se você é um humano

O Checkr recebeu uma pontuação perfeita neste critério porque seu preço inicial é menor que US $ 30. Também não requer nenhuma taxa de configuração e possui preços transparentes. Abaixo está uma comparação de cada plano de verificação, bem como os complementos que ele fornece:

Revisão da verificação 2023: Preços, recursos e alternativas

Heather é escritora e especialista em folha de pagamento com vários anos de experiência trabalhando diretamente com pequenos empresários. Sua experiência permite que ela entregue as melhores respostas às suas perguntas sobre folha de pagamento.

ESCRITO POR: Genevieve Que

Publicado em 24 de março de 2023

Genevieve ajudou os proprietários de pequenas empresas a melhorar seus processos de RH, desde a integração dos funcionários até a folha de pagamento e benefícios. Ela é uma das pequenas empresas em forma’s autoridade em qualquer coisa hr.

Publicado em 24 de março de 2023

Este artigo faz parte de uma série maior sobre contratação.

ÍNDICE

1. 1 fatores decisivos
2. 2 principais alternativas
3. 3 preços
4. 4 Recursos de verificação de antecedentes
5. 5 Recursos de conformidade
6. 6 relatórios
7. 7 Facilidade de uso
8. 8 O que os usuários pensam
9. 9 Como avaliamos
10. 10 Conclusão

O Checkr é um provedor de verificação de antecedentes que fornece exames de conformidade rápidos e simples para empresas, startups e pequenas e médiasmos globais usando inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina. Seu plano básico começa em US $ 29.99/cheque, com complementos como cheques de registro criminal, verificação do histórico de emprego e triagem de medicamentos disponíveis.

Com um 4.79 de 5, o Checkr conquistou o primeiro lugar em nosso guia para as melhores empresas de verificação de antecedentes por causa de seus preços, recursos de conformidade, recursos de relatórios e funcionalidade de verificação de antecedentes. O Checkr também oferece exibições internacionais em mais de 200 países. Além disso, os relatórios são acessíveis por empregadores e candidatos.

Nas noticias: Checkr adquiriu recentemente Goodhire, então seus serviços são iguais. Checkr e Goodhire Preços também são semelhantes, a partir de US $ 29.99/cheque.

Pontuação geral: 4.79/5

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO	Preço	5.00 /5
	Funcionalidade de verificação de antecedentes	4.38/5
	Recursos de conformidade	5.00 /5
	Comunicando	5.00 /5
	Fácil de usar	4.63/5
	Popularidade	5.00 /5

Prós

• Processo automatizado
• Amigo do usuário
• Exibições internacionais em mais de 200 países
• Teste de drogas no local
• Pode executar vários resultados

Contras

• Atraso ocasional nos resultados
• O atendimento ao cliente é lento
• Nenhuma notificação

Fatores decisivos

• Exibições internacionais
• Descontos para verificações de antecedentes em massa
• Ampla variedade de exibições especiais

• Quando usar o checkr
• Quando tentar outra coisa

• Empresas contratando internacionalmente: O Checkr possui uma suíte de triagem global e conduz a verificação educacional, criminosa e de emprego de pessoas em mais de 200 países.
• Organizações que procuram verificações de conformidade baseadas em localidade: O CheckR oferece verificações de conformidade adaptadas a indústrias e locais específicos. Por exemplo, as soluções de conformidade para o setor de saúde incluem cheques de sanções e exclusões, exigidas pelo Office of Inspetor -Geral (OIG) nos EUA.
• Empresas que são contratadas em massa: O CheckR oferece processamento em lote para verificações de antecedentes criminais, permitindo que as empresas enviem grandes volumes de cheques simultaneamente e recebam resultados rapidamente.

• Empresas que procuram uma verificação de antecedentes instantâneas: Embora o Checkr tenha exibições internacionais, ele não possui um recurso de resultado instantâneo. Para as empresas que desejam ter os resultados em questão de minutos, as verificações anteriores.Com oferece o serviço mais rápido e inclui validação da SSN, verificações de antecedentes criminais e cheques de registro de agressores sexuais. O resultado será enviado a você alguns minutos após o processo de triagem.
• Empresas que procuram verificações de antecedentes específicas do setor: Embora o Checkr tenha uma grande variedade de verificações de antecedentes especiais, você deve misturar e combinar os serviços que precisa manualmente. Por outro lado, os funcionários confiáveis ​​fizeram o trabalho braçal, agrupando as verificações de antecedentes relevantes para o seu setor.
• Pequenas empresas que procuram uma alternativa mais barata: Os preços do checkr são de US $ 29.99 a $ 79.99 por cheque – o que pode ser caro para algumas empresas menores. Se você está procurando por verificações criminais, de identidade e crédito mais acessíveis, compartilhável para contratações é uma boa alternativa. Sua faixa de preço é entre US $ 25 e US $ 60 por cheque.

Para mais detalhes sobre qualquer uma das alternativas que mencionamos aqui, confira nosso melhor guia de empresas de verificação de antecedentes.

Verifique os fatores de decisão

Tipos de negócios suportados:

Empresas que conduzem cheques em massa

Preço:

• Básico: $ 29.99/cheque
• Essencial: $ 54.99/cheque
• Profissional: $ 79.99/cheque

Verificações de antecedentes internacionais:

• International Basic: começa em US $ 32/cheque
• Profissional Internacional: começa em US $ 102/cheque
• International Professional Plus: começa em US $ 124/cheque

Complementos pagos:

• Pesquisa de registro criminal federal: US $ 10/cheque
• MVR: $ 9.50/cheque
• Verificação da educação: US $ 12.50/cheque
• Verificação atual do emprego: $ 12.50/cheque
• Verificação profissional de licença: US $ 12/cheque

Recursos de destaque:

• Exibições internacionais
• Teste de drogas no local
• Pode executar verificações de antecedentes em massa

Fácil de usar:

O Checkr possui uma versão para desktop e móvel que permite que os candidatos inseram suas informações onde quer que estejam.

Suporte ao cliente:

Email, suporte técnico, perguntas frequentes, fórum, base de conhecimento, suporte telefônico

Principais alternativas

Começa em US $ 25/cheque

Começa em US $ 29.95/triagem

Começa em US $ 33.15/cheque

Melhor para: Empresas que procuram uma alternativa mais barata

Melhor para: Empresas que procuram verificações de antecedentes específicas do setor

Melhor para: Empresas que procuram uma verificação de antecedentes instantâneas

Visite compartilhável para contratações

Visite funcionários confiáveis

Visite BackgroundChecks.com

Para algumas dicas práticas sobre como contratar os funcionários certos, leia nosso artigo sobre como contratar funcionários.

Preços de checkr

O Checkr recebeu uma pontuação perfeita neste critério porque seu preço inicial é menor que US $ 30. Também não requer nenhuma taxa de configuração e possui preços transparentes. Abaixo está uma comparação de cada plano de verificação, bem como os complementos que ele fornece:

Profissional

Começa em

$ 29.99 / cheque

$ 54.99 / cheque

$ 79.99 / cheque

SSN Trace

Registro de agressores sexuais

Global Watchlist Records

Registros criminais nacionais

Pesquisa criminal ilimitada do condado

Verificação da educação

Verificação de emprego

Complementos

Pesquisa federal de registros criminais

Mvr

Verificação atual do emprego

Verificação anterior de emprego

Começa em US $ 15/cheque

Verificação da educação

Verificação profissional de licença

Sistema de informação de controle de fraude e abuso

Começa em US $ 6/cheque

Teste de drogas baseado em laboratório

Começa em US $ 60/cheque

Teste de drogas no local

Começa em US $ 37/cheque

Verificação de crédito

MVR contínuo

Criminoso contínuo

Verifique os recursos de verificação de antecedentes

Verificações de antecedentes garantem que você esteja recebendo os tipos certos de funcionários, e o processo de triagem do Checkr não decepciona. Recebeu um 4.38 de 5 classificação porque oferece verificações adicionais de antecedentes; tem pesquisas internacionais, nacionais e locais; e fornece opções robustas de triagem de funcionários. No entanto, os atrasos ocasionais nos resultados impediram que ele tenha uma pontuação perfeita.

O Painel do Checkr Customer permite que os empregadores gerenciem informações facilmente do candidato. (Fonte: Checkr)

Abaixo estão alguns dos serviços de verificação de antecedentes que o Checkr oferece:

• Verificação de antecedentes criminais: Checkr Searches County, State e Tribunais Federais para verificar se o requerente tem um registro criminal nos últimos sete anos antes do pedido de emprego.
• Verificações de licença profissional*: Este serviço permite que os empregadores verifiquem a elegibilidade das credenciais profissionais de um candidato, especialmente em indústrias regulamentadas ou altamente especializadas.
• Exibições civis*: Checkr pesquisa registros do município do condado e federal para verificar se o candidato foi nomeado um demandante ou réu em uma ação judicial.
• Teste de drogas*: O Checkr adicionou testes de drogas no local, permitindo que os empregadores obtenham um resultado imediato. Esse recurso é especialmente útil se o candidato vive em uma área com baixa disponibilidade de clínica. Também é útil ao decidir contratar alguém no local.
• Sanções de saúde*: O CheckR usa o sistema de informações de controle de fraudes (FACIs) níveis 1 e 3 ao verificar uma pessoa no campo da assistência médica. A verificação garante que o médico não tenha registro de ações adversas.
• Verificações de antecedentes internacionais*: Esse recurso inclui a verificação do registro criminal de uma pessoa, licenças educacionais e profissionais, registros de condução e muito mais. O Checkr adicionou recentemente a verificação on -line ao vivo de candidatos que residem no País de Gales e Inglaterra, bem como verificações de MVR no Canadá.

*Estes são complementos aos pacotes primários que checkr ofertas.

Recursos de conformidade de checkr

O Checkr recebeu uma pontuação perfeita para a conformidade devido às medidas de segurança que colocou em cada um de seus processos de verificação. Ele automatiza o processo para diminuir o erro do trabalho manual e permite que os empregadores aprovam candidatos elegíveis automaticamente.

AI e aprendizado de máquina

O CheckR usa algoritmos avançados e aprendizado de máquina para fornecer tempos de conclusão estimados para relatórios de verificação de antecedentes. Ele considera fatores como o tipo de verificação de antecedentes que está sendo conduzido, as fontes de informação que estão sendo usadas e a carga de trabalho atual da equipe Checkr. O algoritmo também foi projetado para aprender com os dados históricos para melhorar sua precisão ao longo do tempo. No entanto, a precisão dessas previsões pode variar dependendo de vários fatores.

Proibir a conformidade da caixa

O Checkr ajuda as organizações a cumprir as leis de proibição, fornecendo ferramentas para remover perguntas relacionadas ao histórico criminal em pedidos de emprego.

Leia nosso artigo detalhado sobre a proibição das leis de caixa para saber mais sobre seu impacto nas políticas e processos de contratação.

Matriz de adjudicação positiva

A matriz usa um conjunto de critérios predeterminados para analisar o registro criminal de um indivíduo e determinar se eles representam um risco para a organização.

A matriz de adjudicação positiva avalia vários fatores, incluindo o tipo e a gravidade da ofensa, o tempo decorrido desde a ofensa e o número de ofensas. Com base nesses fatores, o Checkr atribui uma pontuação ao candidato que reflete seu nível de risco para a organização.

A matriz de adjudicação positiva determina a elegibilidade de um indivíduo para acesso a informações classificadas. (Fonte: CheckR)

Aviso de ação pré-adversa

Isso é enviado a uma organização antes que eles tomem medidas adversas contra um candidato a emprego ou funcionário atual com base nos resultados de uma verificação de antecedentes. Ação adversa pode incluir a negação de emprego ou o término do emprego.

O aviso de ação pré-adverso inclui uma cópia do relatório de verificação de antecedentes, um resumo dos direitos do indivíduo sob a Lei de Relatórios de Crédito Justo (FCRA) e instruções para o destinatário tomar mais ações. O aviso deve permitir que o destinatário revise as informações do relatório e ofereça uma oportunidade para o indivíduo contestar qualquer imprecisão.

Um aviso de ação pré-adverso é fornecer ao indivíduo a oportunidade de revisar e contestar quaisquer imprecisões ou informações incompletas em seu relatório em segundo plano. (Fonte: CheckR)

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Revisão do Checkr

O Checkr é um vencedor da escolha dos editores, porque é preciso uma abordagem humana transparente para a forma como conduz os negócios além da manutenção da conformidade governamental da FCRA. Ele é construído para apoiar empresas menores que fazem negócios em uma economia moderna e rápida, com uma interface do usuário que é moderna, móvel e multilíngue.

$ 35.00 em checkr

Editores PCMAG selecionam e revisam produtos de forma independente. Se você comprar por meio de links de afiliados, podemos ganhar comissões, que ajudam a apoiar nossos testes.

Prós

• Excelente, fácil de usar, interface de usuário para celular com ferramentas legais, como uma matriz de adjudicação e geos que classificam dados de maneiras claras e compreensíveis para que os empregadores possam tomar decisões com confiança.

Contras

• Seu relatório de tempo de resposta à estimativa foi um pouco mais longo que outros fornecedores, mas foi concluído na linha do tempo fornecida.

Especificações de checkr

Checkr (que começa em US $ 35) se destaca com sua abordagem realista dos serviços de verificação de antecedentes de emprego. Com o areia e o impulso de uma startup moderna, seus valores da empresa incluem linhas como “Get Sh*t” e “Be Humble.”Essa abordagem é tão refrescante quanto o próprio produto. Seu conjunto padrão de exibições foi de preço competitivo em US $ 35, o que não é tão caro quanto seu plano mais comparável, um bom funcionário.com, que custa US $ 49.95. Mas o Checkr, que ganha uma das designações de escolha de nossos editores, foi mais caro que os US $ 29.99 Plano Básico de Goodhire, o vencedor de outros editores de escolha em nosso serviço de revisão de serviço de verificação de antecedentes de emprego Roundup.

O Checkr foi lançado pela primeira vez em 2014 e foi formado pelo Programa de Acelerador de Tecnologia Y Combinator. Ao contrário de alguns de seus concorrentes que são configurados principalmente como serviços independentes, como um bom funcionário.com, o checkr é realmente projetado mais como uma interface de programação de aplicativos (API) para verificações de antecedentes, construídas para facilitar a integração da triagem de fundo no sistema de rastreamento de candidatos escolhido por uma empresa (ATS) o mais fácil possível. Ao contrário de outros serviços que revisamos, o Checkr se encaixa perfeitamente na nova economia de shows freelancers, que é exemplificada pela rápida rotatividade de funcionários em empresas como Lyft e Uber (que, coletivamente, executam mais de um milhão de verificações de antecedentes por ano).

Você pode confiar em nossas críticas

Usando o checkr

A interface do usuário do checkr (UI) é limpa, organizada e moderna, que é um reflexo de seu desenvolvimento relativamente recente. É caracterizado por preto ou cinza do tipo conjunto contra um fundo branco, com tipo branco inverso em menus de painel azul. Os menus correm horizontalmente pelo topo da página e descendo a margem vertical à esquerda. Depois de fazer login e encomendar meu pacote de teste, a interface do usuário virou para me mostrar exatamente quais telas foram incluídas no pacote que eu selecionei.

Eu poderia ter escolhido inserir manualmente os dados dos meus candidatos, mas, como o Checkr foi projetado para lidar com altos volumes de dados, escolhi emitir convites. Fiquei impressionado por poder fazer upload de até 25 endereços de e -mail diferentes de candidatos. O aplicativo deu aos meus candidatos sete dias para responder ao convite. Os empregadores podem verificar o status ou solicitar uma cópia de um relatório no portal do candidato a checkr (abre em uma nova janela) . Os candidatos também podem assistir a um vídeo informativo sobre o processo de verificação em segundo plano depois de concluir sua entrada de dados.

Produtos Similares

Goodhire

Dados do ACCIO

Visite o site nos dados do ACCIO

Sterlingone

$ 25.00 em Sterling

Um bom funcionário.com

A data de conclusão estimada foi de 21 dias que, embora onerosos, foi uma estimativa de conclusão mais precisa do que o que nossos testes encontrados com Goodhire (29.99 para a edição básica em Goodhire). As buscas no tribunal do condado podem diminuir a conclusão com qualquer agência de relatórios de consumidores (CRA), pois os tempos de resposta podem levar mais tempo. Isso certamente não é tão rápido quanto o relatório básico que eu corri sob um bom funcionário.com (49.95 para a edição Plus em um bom funcionário), mas esse serviço não passou tão profundo quanto o checkr neste nível de preços. Além disso, o fato de o Checkr fornecer um dado de conclusão estimado foi bom quando comparado a serviços como esterlingone com os quais eu não conseguia prever o tempo de resposta.

Características avançadas

Dois dos recursos do Checkr ajudam seus clientes a gerenciar complexidades de pessoal. O primeiro recurso, chamado “Programas”, ajuda os clientes de pessoal a gerenciar seus centros de custo. Esse recurso é particularmente útil para uma grande empresa de pessoal com várias unidades de negócios que procuram se manter organizado e selecionar o pacote de fundo certo para usos diferentes. Os usuários simplesmente criam um centro de custo específico e o amarram a um “Geo”, que é um local físico para o centro de custo específico e a base de funcionários que também está ligada ao requisito de pacote de verificação de antecedentes para esse centro de custo.

Um geo também é uma maneira eficaz de gerenciar o mercado de trabalho para um candidato. As regras variam de acordo com o Estado e são muito importantes de uma Lei de Relatórios de Crédito Justa (abre em uma nova perspectiva de conformidade com uma nova janela) (FCRA), pois garantem que os dados revelados a um empregador cumpram o que pode ser mostrado durante determinados períodos de tempo.

O segundo recurso, chamado de “matriz de adjudicação positiva (abre em uma nova janela)” ou “Pam”, é outra ferramenta importante que vale a pena mencionar que ajuda a Checkr se destacar entre os fornecedores que analisamos. O PAM retira a confusão de como uma ofensa é registrada e descrita, aumentando a precisão dos exames de Checkr e dando aos gerentes de Recursos Humanos (RH) mais relevantes. Como não há padronização de nomenclatura de acusação criminal nos municípios, poucos municípios insistem dados criminais e registros judiciais de maneira consistente. Embora um estado possa inserir a palavra “assalto”, outro pode usar o código do estatuto para esse crime em vez disso.

Além disso, não há consistência em como os registros demitidos são tratados. Um recrutador júnior de RH lendo uma disposição que diz “nulo pross” pode não saber que o nulo pross realmente significa “demitido.”(Null Pross’d é a abreviação mais comum para o termo legal” Nolle Prosei “, que significa” não estar disposto a perseguir “em latim.). De fato, o sistema de checkr contém mais de 1.900 variações diferentes de “demitido” e alguns estão em latim, não em inglês. Não testamos esse recurso, mas pode ser útil saber que o checkr ponte essas lacunas, tentando facilitar para os usuários entender e navegar informações diferentes.

O Checkr ganha a opção de escolha de nossos editores em parte devido aos seus recursos “Programas” e “Pam”, além de seus preços competitivos e uma interface de interface de usuário fácil e fácil de usar. Além disso, o Checkr é credenciado pela Associação Nacional de Execultores Profissionais de Antecedentes (abre em uma nova janela) (NAPBS), que é um credenciamento que é governado pelo Conselho de Credenciação de Triagem em Antecedentes (abre em uma nova janela) (BSCC). As soluções de talentos de Goodhire e Sterling são outros dois fornecedores que analisamos que também são credenciados pelos NAPBs. Você pode procurar outras empresas credenciadas no diretório de empresas credenciadas na NAPBS aqui (abre em uma nova janela) .

Checkr

No geral, é uma plataforma incrível para se integrar ao seu sistema para realizar o trabalho manual duro de fazer verificações de antecedentes online. O Pros Checkr fornece uma lista de APIs adequadamente documentadas que podem ser facilmente integradas ao seu sistema para executar verificações de antecedentes. Os resultados compartilhados pelas APIs podem ser usados ​​para tomar uma decisão sobre o candidato com base nas verificações de antecedentes que não são muito erradas sobre este software. Ele se integrou bem com seus sistemas e para quaisquer problemas que surjam na integração, o cliente pode ajudá -lo a resolvê -los.

Leslie

Hospitalidade, 51-200 funcionários usados ​​diariamente por menos de 2 anos

Fonte de revisão: Capterra

Este revisor foi convidado por nós para enviar uma revisão honesta e ofereceu um incentivo nominal como um agradecimento.

AVALIAÇÃO GERAL :

FÁCIL DE USAR

CUSTO-BENEFÍCIO

SUPORTE AO CLIENTE

Funcionalidade

Revisado em janeiro de 2022

Continuará a usar o checkr

A experiência geral é boa. No lado do atendimento ao cliente, o checkr pode aprender com a triagem de escudo- a triagem de escudo se apresenta nos profissionais do lado CS facilidade de uso e interface com o HRIS. Geralmente o tempo de resposta é rápido! Os contras desejavam que houvesse um representante de atendimento ao cliente que possa ser contatado ao telefone é muito útil para 1 de off off situações.

Razão para escolher a interface do checkr com o Paylocity

Razões para mudar para verificar a falta de interface com o Paylocity, o custo e o tempo de resposta

Michelle

Imóveis, 11-50 funcionários usados ​​semanalmente por menos de 6 meses

Fonte de revisão: Capterra

Esta revisão foi enviada organicamente. Nenhum incentivo foi oferecido

AVALIAÇÃO GERAL :

FÁCIL DE USAR

CUSTO-BENEFÍCIO

SUPORTE AO CLIENTE

Funcionalidade

Revisado em maio de 2022

Discrepâncias de atendimento ao cliente e questões constantes; ninguém gerente de conta

Não é uma ótima primeira impressão para nós. Muita comunicação por e -mail, que é um tempo é péssimo. Não há atendimento ao cliente disponível para remediar seus problemas em tempo hábil. Tomamos a decisão de procurar uma empresa que forneça um gerente de contas ou suporte ao vivo. Profissionais O produto é bastante fácil de usar e a reviravolta foi muito rápida contras 1 – a seção de verificação de emprego está em todo o lugar. A linha do tempo e a descrição de qual é o processo deles dentro dos resultados da verificação de antecedentes são muito confusos devido à linguagem/descrições e carimbos de hora que eles usam. Realmente não faz muito sentido e eles precisam consertar. Você também não tem ideia de que fuso horário eles estão referenciando. 2- Falta de equipes de CS Compreendendo nossas necessidades/configuração imprecisa + tudo é feito por e-mail (você não fala com um representante ao vivo). 3- Vire o tempo – estou encontrando mais de 10 e -mails bastante longos para explicar o que preciso. e ainda encontrando erros de verificação de antecedentes devido à configuração errada. 3 – Sem suporte ao vivo. Este é o maior problema para mim. Seria muito mais fácil discutir questões de plataforma com um gerente de contas designado. Consequentemente, tenho que esperar diariamente por uma resposta de sua equipe de CS e ter várias verificações de antecedentes que estão na fila, mas não podem ser processadas devido aos pacotes de verificação de antecedentes que não estão sendo configurados corretamente. Isso também está segurando nosso processo atual de verificação de antecedentes.

Liz

Instituições religiosas, 11-50 funcionários usados ​​mensalmente por mais de 2 anos

Fonte de revisão: Capterra

Este revisor foi convidado por nós para enviar uma revisão honesta e ofereceu um incentivo nominal como um agradecimento.