Banda larga sobre benefícios: como o BT Basic pode ajudar

Resumo:

A BT Home Essentials é um pacote de banda larga de baixo custo oferecida exclusivamente aos clientes que recebem benefícios do governo. Com velocidades de até 67 Mbps, este pacote fornece acesso acessível à Internet para aqueles com orçamentos apertados. Neste artigo, exploraremos os principais recursos do pacote BT Home Essentials, Critérios de elegibilidade, o processo de aplicação e o que está incluído. Além disso, compararemos a oferta da BT com planos semelhantes de outros provedores.

Pontos chave:

1. BT Home Essentials é um pacote de banda larga de baixo custo para clientes que recebem benefícios do governo.
2. Ao preço de apenas £ 15 por mês, o pacote oferece velocidades de download de até 67 Mbps.
3. O pacote inclui um roteador Smart Hub 2 e está disponível com pacotes de banda larga e telefone ou telefone apenas por telefone.
4. A elegibilidade para a BT Home Essentials exige receber um dos benefícios do governo especificado, como crédito universal ou crédito de pensão.
5. Para se inscrever, visite a página de itens essenciais da BT e insira seu código postal para verificar a elegibilidade e escolha seu plano preferido.
6. Duas opções de banda larga estão disponíveis: fibra ilimitada essencial com uma velocidade média de download de 36 Mbps e 700 minutos de tempo de chamada, ou fibra ilimitada com velocidade de download de até 71 Mbps e minutos ilimitados.
7. A BT Home Essentials inclui Wi-Fi confiável com o roteador Smart Hub 2 de banda dupla e banda larga ilimitada sem limites ou limites de dados.
8. A BT garante as velocidades fornecidas e oferece uma compensação de £ 20 se essas velocidades caírem abaixo da garantia.
9. O roteador Smart Hub 2 da BT possui sete antenas, capacidade de dupla banda, tecnologia de varredura inteligente e quatro portas de gigabit para conexões rápidas e confiáveis.
10. Os assinantes do Home Essentials também recebem extras, como proteção da Internet por Norton, acesso ilimitado aos pontos de acesso Wi-Fi da BT, armazenamento em nuvem de 10 GB e uma assinatura de seis meses na BritBox.

Perguntas e respostas:

1. O que é BT Home Essentials?
   A BT Home Essentials é um pacote de banda larga de baixo custo projetado especificamente para clientes que recebem benefícios do governo.
2. Quanto custa os itens essenciais para casa?
   BT Home Essentials custa £ 15 por mês.
3. Qual é a velocidade de download com a BT Home Essentials?
   O pacote oferece velocidades de download de até 67 Mbps.
4. Qual roteador está incluído no BT Home Essentials?
   BT Home Essentials inclui o roteador Smart Hub 2.
5. Quais pacotes estão disponíveis com a BT Home Essentials?
   Os clientes podem escolher entre pacotes de banda larga e telefone ou planos apenas para telefone.
6. Quanto tempo dura o contrato para a BT Home Essentials?
   A duração do contrato para a BT Home Essentials é de 12 meses.
7. Quem é elegível para a BT Home Essentials?
   Os clientes que recebem benefícios do governo, como crédito universal, crédito de pensão, suporte de renda, subsídio de candidato a emprego ou subsídio de emprego e suporte, pode se qualificar para o BT Home Essentials.
8. Como posso me candidatar a BT Home Essentials?
   Visite a página de itens essenciais da BT, digite seu código postal para verificar a elegibilidade e escolha seu plano preferido.
9. Quais são as opções de banda larga disponíveis com a BT Home Essentials?
   Os clientes podem escolher entre fibra ilimitada essencial com uma velocidade média de download de 36 Mbps e 700 minutos de tempo de chamada ou fibra ilimitada com velocidade de download de até 71 Mbps e minutos ilimitados.
10. Quais recursos estão incluídos no BT Home Essentials?
    A BT Home Essentials inclui Wi-Fi confiável com o roteador Smart Hub 2, banda larga ilimitada sem limites ou limites de dados, velocidades garantidas e proteção de segurança da equipe de especialistas da BT.
11. Quais são as especificações do roteador Smart Hub 2?
    O roteador Smart Hub 2 possui sete antenas, capacidade de dupla banda, tecnologia de varredura inteligente e quatro portas de gigabit para uma conexão rápida e confiável.
12. O que os extras que os assinantes de itens essenciais recebem?
    Os assinantes recebem proteção da Internet por Norton, acesso aos pontos de acesso Wi-Fi da BT, armazenamento em nuvem de 10 GB e uma assinatura de seis meses na BritBox.
13. A BT Home Essentials é uma boa opção para aqueles com um orçamento apertado?
    O Home Essentials oferece valor ao dinheiro com pacotes de banda larga e chamadas acessíveis, tornando -a uma boa escolha para clientes elegíveis.
14. Existem planos alternativos de baixo custo disponíveis em outros provedores?
    A Virgin Media oferece um pacote de 15 Mbps por £ 15 por mês, enquanto a Vodafone tem um plano ao preço de £ 12 por mês com uma velocidade de download de 38 Mbps.

Tom da voz: experiência pessoal, informativa

Banda larga sobre benefícios: como o BT Basic pode ajudar

No entanto, ainda tem cerca da metade do preço de cobranças de chamada ‘normais’ de pagamento conforme o uso da BT. Os clientes geralmente pagam 20p por minuto fora do plano de chamada.

BT Home Essentials

A BT é um dos maiores provedores de banda larga do Reino Unido, com mais de 18 milhões de clientes. Oferece velocidades de 67 Mbps a 900 Mbps, com pacotes de banda larga ou empacotados com outros serviços como telefone e TV.

Home Essentials é um pacote de banda larga de baixo custo que a BT oferece exclusivamente para clientes que recebem benefícios do governo. A partir de apenas £ 15 por mês, você pode obter banda larga de fibra com velocidades de até 67 Mbps. Para descobrir o que mais o pacote fornece e quais são os critérios de elegibilidade, aqui está tudo o que você precisa saber.

Neste guia.

Características principais

Aqui’é um resumo rápido do que você pode esperar encontrar com a BT Home Essentials.

Preço	£ 15 por mês
Velocidade de download	Média de 67 Mbps
Roteador	Smart Hub 2
Pacotes disponíveis	Banda larga e telefone, apenas telefone
Duração do contrato	12 meses

Quem é essencial para?

Home Essentials é um pacote acessível direcionado a clientes com orçamentos apertados que podem ter dificuldade para pagar por um pacote de banda larga e telefone, em caso contrário. Para se qualificar, você’precisará receber pelo menos um desses benefícios do governo.

• Crédito Universal (todos os reclamantes)
• Crédito de pensão (crédito de garantia)
• Suporte de renda
• Candidato a emprego’S Subsídio
• Subsídio de emprego e suporte

Como se candidatar a BT Home Essentials

Para se inscrever, você precisará visitar BT’s Página Essentials em vez de BT’S Página de banda larga de casa habitual. Você’Preciso inserir seu código postal para verificar quais planos estão disponíveis para você e depois escolher o que você deseja. A verificação de elegibilidade é instantânea, para que você possa se inscrever imediatamente.

Os clientes têm duas opções de banda larga quando se trata de itens essenciais da BT. Fibra ilimitada Essential vem com uma velocidade de download com média de 36 Mbps e 700 minutos por mês para fazer chamadas para telefones fixos e celulares. A fibra ilimitada vem com uma velocidade de download de até 71Mbps e minutos ilimitados. Como alternativa, você pode escolher um plano somente de chamada por apenas £ 10 por mês, o que também oferece minutos ilimitados. Observe que há £ 9 únicas.99 Postagem e taxa de embalagem para qualquer novo cliente de banda larga essencial.

O que está incluído no BT Home Essentials

Aqui’s o que você pode esperar do pacote BT Home Essentials:

• Wi-Fi confiável – Você’receberá Bt’S Band Smart Hub 2 roteador, que fornece um sinal wifi usando o 2.Bandas de 4 GHz e 5GHz. Possui sete antenas posicionadas para maximizar a energia e entregar um sinal forte em sua casa. Ele também possui quatro portas Ethernet se você quiser conectá -lo ao seu dispositivo usando cabos
• Banda larga ilimitada – Não há limites de dados ou limites de download, para que você possa fazer o que quiser online
• Velocidades garantidas – BT oferece velocidades garantidas com cada pacote e compensação de £ 20 se sua velocidade cair abaixo dessa garantia
• Segurança – A BT tem mais de 3.000 especialistas em segurança trabalhando 24 horas por dia para proteger os usuários de ataques cibernéticos.

Especificação do roteador BT Smart Hub 2

• Sete antenas – O Smart Hub 2 tem sete antenas, o que significa mais largura de banda para seus dispositivos
• Banda dupla – Este roteador pode transmitir dados usando os dois.Frequências de 4 GHz e 5 GHz
• Varredura inteligente – O roteador Smart Hub 2 constantemente monitora a conexão do seu hub e silenciosamente faz alterações se tiver algum problema
• Quatro portas de gigabit – O Smart Hub 2 possui quatro portas de gigabit, que são 10 vezes mais rápido que as portas Ethernet normal, para que você tenha garantido uma conexão rápida.
• Filtragem avançada – Este roteador é capaz de filtrar a interferência que pode afetar negativamente sua velocidade e desempenho de wifi.

Extras

Os assinantes do Home Essentials recebem ferramentas gratuitas de proteção e segurança da Internet, alimentadas por Norton, um famoso fornecedor de segurança cibernética. Eles também têm acesso ilimitado a BT’Sões Wi-Fi em todo o reino.

O que nós pensamos

Home Essentials é um bom plano se você’re com um orçamento apertado e você tem os critérios de qualificação. Por apenas £ 15 por mês, você pode desfrutar de banda larga rápida e ilimitada e a qualquer momento. Bt’S os itens essenciais oferecem valor ao dinheiro se você’é um cliente elegível.

No entanto, a BT não é o único provedor a oferecer planos de baixo custo para clientes em crédito universal e outros benefícios do governo. A Virgin Media oferece um pacote de 15 Mbps por £ 15 por mês – pelo mesmo preço que a BT, mas com velocidades muito mais lentas. A Vodafone oferece um plano ainda mais barato que custa £ 12 por mês com uma velocidade de download de 38 Mbps.

Banda larga sobre benefícios: como o BT Basic pode ajudar

As pessoas que recebem apoio do governo podem obter contas telefônicas com muito desconto com BT Basic. Aqui está tudo que você precisa saber.

Nota: o BT Basic agora foi substituído pelo BT Home Essentials.

Os telefones domésticos ainda são usados ​​para manter contato com os entes queridos e fazer administrador, saúde e outras chamadas essenciais. No entanto, os custos de aluguel de linhas não são baratos – os maiores provedores de banda larga agora cobram mais de £ 20, e a maior parte da competição não está muito atrás.

É o suficiente para colocar as famílias de menor renda completamente.

Para aqueles que estão em benefícios, há uma grande maneira de economizar nas contas telefônicas domésticas: BT Basic.

BT BASIC – O que é?

Basic é um pacote de baixo custo que os provedores de banda larga correm perdidos, a fim de cumprir seu compromisso de serviço universal.

O objetivo básico é manter os telefones tocando nas famílias mais vulneráveis, cobrando apenas £ 5.16 por mês. Isso vem com um subsídio de chamada de £ 1.50, além de chamadas de fim de semana grátis para 0845 e 0870 números (com duração de até 60 minutos).

Há também um valor de preço mensal de £ 10 para telefones caseiros e celulares do Reino Unido.

• Se uma família faz chamadas mensais no valor de £ 1.50 ou menos, a conta telefônica deles sempre será £ 5.16 por mês.
• Deles máximo A conta telefônica é £ 15.16 por mês.

Quem pode conseguir?

Quem recebe um dos seguintes benefícios pode obter o BT Basic:

• Suporte de renda
• Subsídio de candidato a emprego baseado em renda (JSA)
• Crédito de Pensões (crédito garantido)
• Subsídio de emprego e suporte (renda relacionada)
• Crédito universal, com zero ganhos

Exceções

As pessoas que recebem um dos benefícios listadas acima, ainda não podem ser elegíveis para o BT Basic devido às seguintes exceções:

Embora a maioria das linhas telefônicas no Reino Unido seja compatível com o BT, algumas- como as usadas pela Virgin Media,- não são e, portanto, não será capaz de obter o BT Basic. Nesta situação, a BT está disposta a instalar uma linha, geralmente gratuita.

No entanto, aqueles com mais de uma linha telefônica, estejam na mesma ou em endereços diferentes, geralmente não podem obter BT Basic, a menos que haja circunstâncias especiais.

Isso é em grande parte para eliminar os aproximadamente 40% das pessoas que estavam no antigo esquema de usuário da BT porque tinham segundos casas, em vez de baixa renda.

Linhas de negócios, temporárias ou telefones pagas também são excluídas.

Pessoas com linhas telefônicas que só podem receber chamadas ou que são usadas apenas para alarmes de roubo, também não podem obter o BT Basic.

Crédito universal: mudança de regra

Como mencionado acima, os clientes que recebem crédito universal – o pagamento do benefício para apoiar aqueles com baixa renda, ou fora do trabalho – só são elegíveis para a BT Basic se tiverem zero ganhos.

BT State Isso significa “o requerente não tem ganhos de emprego ou trabalho próprio durante o período de avaliação para seu benefício”.

Qualquer pessoa que esteja aproveitando a flexibilidade oferecida pelo Universal Credit para assumir algumas horas de trabalho aqui e, portanto, descobrirá que provavelmente não são elegíveis para o BT Basic.

Como o crédito universal é um benefício em idade de trabalho, a elegibilidade do aposentado permanece não afetada.

Então, o que está incluído por £ 5.16?

BT BASIC CLIENTES RECEBEM £ 1.50 Subsídio para chamadas para os telefones fixos do Reino Unido, números 07 e 08 e chamadas internacionais, com um valor de preço mensal de £ 10 para cobrir chamadas adicionais para esses números. Eles também recebem chamadas de fim de semana gratuitas para os números 0845 e 0870 (até 60 minutos), mas não incluindo serviços que o colocaram em outro número.

Quantas chamadas estão incluídas?

Os clientes básicos do BT pagam 11.3p por minuto, mais uma taxa de conexão de 3.3p para cada ‘chamada normal no Reino Unido’ (01, 02, 03 e 08 números; e 07 números de celular). Isso significa que alguém poderia usar suas £ 1 completo.50 Subsídio fazendo apenas uma chamada de 13 minutos.

No entanto, ainda tem cerca da metade do preço de cobranças de chamada ‘normais’ de pagamento conforme o uso da BT. Os clientes geralmente pagam 20p por minuto fora do plano de chamada.

Os clientes básicos da BT pagam a mesma taxa que o cliente BT padrão por chamadas feitas através do operador, números premium e chamadas internacionais. As chamadas internacionais variarão dependendo da organização ou destino.

Os subsídios de chamada não podem ser enrolados.

Como funciona o limite de preço?

O BT Basic vem com um valor de preço mensal de 10 libras.

Isso significa que, depois do £ 1.50 Subsídio é usado, o cliente paga no máximo 10 libras por mês para chamadas “normais”. A BT para de cobrar por chamadas a partir de 01, 02 e 03 – e chamadas para celulares do Reino Unido a partir de 07 e 08 – depois que o cliente atinge £ 10.

Lembre -se de que outras chamadas, como números premium e internacionais, ainda serão cobrados a taxas padrão.

Uso justo

Embora exista um valor de preço mensal de 10 libras, isso depende de clientes que mantêm o ‘espírito’ do esquema. BT dizem que eles entrarão em contato com os clientes para discutir o uso excessivo.

Quanto custa se conectar?

Como mencionado acima, aqueles que não têm uma linha telefônica, mas são elegíveis para o pacote, devem poder instalar a linha e conectada gratuitamente – uma economia de até £ 140.

BT dizem que a única vez que um cliente básico pode precisar pagar uma taxa de conexão é se houver “circunstâncias excepcionais que envolvem equipamentos ou trabalho especiais”.

Eles aconselham que sempre informarão um cliente sobre essas cobranças antes de concordar em continuar com esse trabalho.

Extras

Os clientes básicos do BT têm acesso à barração de chamadas. Eles também podem solicitar acesso gratuito à privacidade da BT com exibição de chamadas.

Embora se beneficie da exibição do chamador requer um aparelho compatível, a parte de privacidade inclui o registro automático com o serviço de preferência por telefone, o que deve ajudar a reduzir o número de chamadas incômodas que os usuários recebem.

O que não está incluído?

As chamadas para o operador não estão incluídas. Nem são números premium e chamadas internacionais.

Não há nada para impedir que os usuários se inscrevam em serviços telefônicos de corte de custos, como substituição de serviços para chamadas internacionais, mas eles também estão isentos do subsídio de chamadas inclusivas. Isso significa que o valor da chamada será adicionado à conta mensal do chamador e eles não estarão sujeitos ao limite de £ 10.

Os usuários básicos da BT também precisam acenar adeus a complementos como amigos e família.

BT BASIC e BRANGE BAND

Felizmente, o aluguel básico de linha ainda permite uma conexão de banda larga.

Quanto isso custa?

BT Basic + Broadband é £ 10.07 por mês.

O pacote inclui o BT BASIC £ 1.50 Subsídio de chamada e £ 10 mensal de preços de chamada.

Não há cobrança de conexão para a banda larga, mas os clientes precisarão pagar por postagem e embalagem para o seu BT Home Hub, necessário para que a banda larga da BT funcione.

A banda larga tem uma velocidade média de download de 10 MB e agora é ilimitada.

Anteriormente, os clientes tinham um limite de uso de 15 GB por mês, mas isso foi removido durante o surto de coronavírus e a BT se recusou a restabelecê -lo – pelo menos por enquanto.

Extras

Os clientes também podem se beneficiar do BT Virus Protect, 5 GB de armazenamento em nuvem e controles parentais da BT. Eles também podem usar o BT Wi-Fi, com acesso a mais de cinco milhões de pontos de acesso sem fio públicos no Reino Unido. Isso significa que os clientes podem facilmente aparecer em um café local e continuar navegando se chegarem ao limite mensal de dados.

Posso escolher um provedor de banda larga diferente?

Costumava ser comum para os clientes ficarem com a BT para o aluguel de linha barato, mas depois vá para outro lugar, para outros fornecedores, para banda larga mais barata.

No entanto, a maioria dos provedores de banda larga agora espera que os clientes levem sua linha telefônica em casa e seu serviço de banda larga. Plusnet, correios e conversas, todos oferecem banda larga sem opção para deixar de fora a linha aluguel.

Alguns provedores menores ainda oferecem acordos apenas de banda larga, embora. Confira hiperoptic, por exemplo, que oferecem 50 MB de banda larga sem aluguel de linha por £ 22 por mês.

Pacote	Banda larga	Preço mensal	Preço inicial	Termo de contrato

Costumava ser o caso de tentar misturar e combinar o BT Basic com a banda larga de outro provedor quase sempre acabava custando mais do que usar o serviço padrão da BT. No entanto, agora é uma opção útil, se limitada, explorar se você está tentando economizar em custos.

Para mais informações sobre a banda larga da BT em geral, consulte nossa revisão completa aqui.

Usuário básico ou leve?

Observe que o esquema de usuário leve com desconto igualmente com desconto da BT não permitiu que os clientes tomassem banda larga, além de sua linha telefônica mais barata.

Basic substituiu seu esquema de usuário leve em 2008, mas é possível que alguns clientes ainda estejam no sistema antigo.

Se for esse o caso, a solução deve ser bem simples: basta pedir à BT para ser movida para o BASIC. Eles já deveriam ter feito isso em qualquer caso.

Alternativas

O BT Basic não é um nocaute em termos do que está incluído – mas é uma boa maneira de as pessoas com um orçamento verdadeiramente limitado para manter contato com os entes queridos e acessar serviços online essenciais.

No entanto, provavelmente vale a pena verificar se o serviço será muito restritivo e se existem opções mais adequadas disponíveis a um preço razoável em outros lugares.

O que é bom, no entanto, é que não há um período mínimo de contrato para os clientes básicos da BT – então aqueles que se qualificam, mas depois acham que é muito restritivo pode sair a qualquer momento.

Eles não serão atingidos por qualquer tipo de pagamento de penalidade, como taxas de rescisão antecipada ou cobras de banda larga, desde que resolvam o que devem.

Economizador de telefone doméstico

BT oferece um pacote de telefone doméstico chamado domínio de telefone doméstico. É mais caro, a £ 21.99 por mês, mas é muito mais inclusivo que o BT Basic.

A economia de telefone residencial tem a garantia de permanecer no mesmo preço por um período limitado (atualmente, até 2021). Inclui aluguel de linha, chamadas fixas ilimitadas no Reino Unido, 1.000 minutos para celulares do Reino Unido, exibição de chamadas, call minder, barra de taxa de chamadas premium e até sete outros recursos de chamada.

Como o BT Basic, o BT Home Telefone Saver não pode ser tomado como parte de um pacote de banda larga.

Bundling de banda larga e telefone

Dê uma olhada na nossa tabela de comparação das ofertas de banda larga e telefones largos mais baratos do mercado aqui.

No momento desta atualização, há ofertas introdutórias para banda larga ilimitada que fornecem uma fatura mensal total básica por cerca de 20 libras, com chamadas de fim de semana e outros benefícios incluídos.

Pacote	Banda larga	Preço mensal	Preço inicial	Termo de contrato

Como se inscrever no BT Basic

Aqueles que decidem ir para o BASIC precisarão se inscrever por correio, e precisarão ser um titular de conta BT existente.

Ligue para a BT em 0800 800 864 entre 8h e 18h em um dia da semana e eles enviarão um formulário de inscrição.

O formulário é apenas uma página, que solicita informações simples, incluindo – detalhes da casa, data de nascimento, número de seguro nacional e detalhes dos benefícios recebidos.

As inscrições precisam ser concluídas e devolvidas dentro de 14 dias após o recebimento do formulário. Eles podem ser postados de volta no envelope fornecido ou enviado ao BT PLC, BT BASIC, DURHAM DH98 1BT.

As pessoas que pensam em aplicar quem ainda não começaram a receber benefícios ou não têm certeza sobre a elegibilidade no curto prazo, devem se aplicar ou conversar com os conselheiros básicos da BT sobre sua situação no número acima.

BT diz que se eles rejeitarem alguém para o pacote básico, eles fornecerão informações sobre opções alternativas de baixo custo. Os candidatos rejeitados podem achar que precisam esperar pelo menos seis meses antes de tentar se aplicar novamente.

Para mais informações, consulte o site da BT aqui.

Conclusão: Bt Basic vale a pena?

Para as famílias com orçamentos muito limitados, o BT Basic é uma ótima opção para obter os itens essenciais.

O pacote interrompe o gasto por excesso acidental em chamadas normais com seu limite de £ 10, e os clientes que não podem se desviar desse orçamento ainda podem fazer chamadas essenciais dentro de £ 1.50 Subsídio.

O pacote BT Basic + Broadband está em torno da metade do preço da próxima banda larga mais barata e pacotes telefônicos por aí. Graças à remoção de limites de dados, há largura de banda suficiente para fazer tudo o que você precisa fazer enquanto estiver com orçamento limitado.

Lesley Lant

27 de agosto de 2022

Minha mãe tem o pacote de telefone básico da BT, como ela adiciona na banda larga agora?

Wilson

5 de agosto de 2021

A BT descartou o BT Basics e o substituiu por um produto que é enorme 50% a mais, além de cobrar pelo roteador (a maioria fornece roteador gratuito). Bt Faça isso no meio de uma pandemia quando milhões de pessoas entraram em crédito universal e agora, quando a licença termina até 3 milhões a mais pode perder seus empregos. O novo produto da BT é chamado de Home Essentials, é um completo rasgo e totalmente inacessível. Por favor, faça uma queixa à Ofcom, o BTBASICS era um produto para fornecer responsabilidade social, as pessoas que lutam com altos custos de energia que precisam optar por aquecer ou comer nem conseguem pensar em comprar banda larga. Isso priva seus filhos de educação na pandemia, enquanto a BT Gouge seus preços. A questão aqui é a falta de concorrência séria, antes da BT comprar ee houve concorrência no mercado, Sky teve um acordo na MSE por £ 5.78 Para um ano de aluguel de banda larga e linha, eles ofereceram regularmente £ 50 para o ano com roteador grátis. O TalkTalk ofereceu £ 24 para o ano inteiro e caixas de TV e adaptadores de linha de energia. Ee eles próprios fizeram acordos semelhantes, tudo terminou, então o que aconteceu. Os preços estão subindo porque parece haver um “acordo de cavalheiros” de não competir, o mecanismo para isso é o atacado da BT, pelo qual todos os concorrentes têm que trabalhar. Como foi o BT Basics inacessível de várias maneiras, primeiro eles exigiram que você ingressasse na BT e se inscrevesse por um pacote de instalação de 50 libras por mês, dizendo que seria rebaixado para o BTBASICS se você se qualificasse, não estava preparado para correr esse risco. Basta ler a experiência de Clive abaixo, é exatamente com isso que eu estava preocupado. Segundo BT, insistiu em uma verificação de crédito, esta é uma tática de gatekeeping nojenta, pois os pobres são as maiores vítimas de abuso de dívidas por meio das agências de referência de crédito. Observe que não há crédito na banda larga que você costuma pagar por débito direto ou, na pior das hipóteses. Portanto, não há necessidade de uma verificação de crédito. Não há motivo legítimo para a verificação de crédito, o Sky basta usar seu cartão de débito para verificar sua identidade, recebendo um crédito de £ 5 que eles aplicam à conta e deduzir. A única razão pela qual considerei o BTBASICS foi porque descobri que poderia obter 50% de desconto na minha água porque minha renda é tão baixa. Agora vou começar obtendo um Sim Mobile Ilimitado entre £ 12 e £ 16 e colocá -lo em um dispositivo que eu usei quando estava sem -teto, o que faz com que ele produz um wifi, isso será apenas por um mês enquanto eu descobrir como invadir como invadir. Anteriormente, eu comprava o ponto de acesso do wifi fora da BT, mas não há nenhum ao meu redor agora, estou totalmente cortado e tive que ir ao café para obter essa conexão. A maioria das pessoas terá problemas com o celular, pois seu sinal não será adequado, eu corri uma corda no meu telefone e até no teste de velocidade da área 4G mostra 1 MB. Eu tenho amigos em Bangladesh, que é um país massivamente mais pobre, eles não têm banda larga, mas sua fibra é de 65 MB e um raio rápido onde há cobertura, latência sub 10s. Estou tão enojado com a BT aumentou esse produto de “responsabilidade social” em 50%. Por favor, diga à Ofcom que o que precisamos é de um produto básico de banda larga na marca de £ 5, sem necessidade de linha telefônica, os usuários podem usar VoIP, Whatsapp, Signal et al ou pagar mais £ 2 por ligações ilimitadas de 1 hora. Centenas de milhares de idosos agora estão enfrentando custos de licença de TV, as instituições de caridade estão dizendo que podem evitá -lo recebendo internet e não assistindo TV ao vivo, mas serviços como a Netflix através de dispositivos como Roku Stick Stick. Esses aposentados também são vítimas de preço da BT, abrindo os pobres. Peça à Ofcom para abrir a disposição da conta de responsabilidade social a outros fornecedores com esse limite de cobrança de £ 5 por mês com o roteador grátis. Realmente precisamos quebrar o BT, começando com o atacado de BT em uma empresa totalmente diferente (chame de internet gb ou similar) que deve incentivar a concorrência e preços baixos. Eles podem economizar dinheiro fornecendo troca virtual, então, depois de ter uma linha instalada, nenhum engenheiro precisa ligar novamente, apenas um giro de um interruptor de software conecta sua casa a Sky, BT, EE, TalkTalk ou quem quer que seja. A BT tem interesses comerciais para não fazer isso, portanto eles enviam engenheiros porque estingem os clientes e cobram duas vezes quando as pessoas saem. Todo mundo está sendo arrancado pela BT, o EE deve ser vendido, o Plusnet deve ser vendido e precisamos de uma maneira de trazer novos participantes ao mercado. Os operadores de telefonia móvel também devem ser forçados a fornecer ofertas competitivas, o mercado de banda larga é disfuncional. Reclame com a Autoridade de Concorrência e Mercados, escreva para o seu deputado e peça que eles agitem a tábua de Ofcom, cheia de “representantes do setor” e substitua -os por consumidores. Se isso não for feito, então eu posso dizer o que vai acontecer, as pessoas começarão a ganhar as habilidades para invadir as redes wifi soro de leite que vivem e quem poderá culpá -las. Esta é minha única opção agora, eu sei que isso é ilegal, mas como é, não posso me dar ao luxo de aquecer ou comer. Estou tão destruído pela BT fazendo isso, por favor, ajude fazendo as reclamações sugeridas acima. Estou desabilitado e estou tão quebrado que tenho desnutrição; atrofia muscular e ossos quebradiços. Eu não fumo, bebo ou uso drogas. Tudo está ficando muito mais caro e eu não tenho energia para lutar sozinha, então, por favor, faça algum barulho para o seu deputado, para o ministro das comunidades ou quem deveria estar encarregado disso também com Ofcom e CMA . Não se deixe enganar, as desculpas típicas da BT, os custos de infraestrutura não são tão enormes quanto a BT que você acreditaria e eles estão instalando o mínimo de qualquer maneira. Depois de instalado, não lhes custa nada, o retorno desse investimento precisa ter mais de 30 anos e não 12 meses. Tivemos todas as desculpas da BT, precisamos do governo para forçar a concorrência real.

18 de maio de 2021

Terrivelmente problemático para ser ativado. Na verdade, nunca foi ativado e foi cobrado £ 113 em um único mês por causa da incompetência completa. Após 6 queixas, desisti. Muito problemático e aderindo ao celular.

Wilson respondendo a Clive

5 de agosto de 2021

Obrigado Clive, essa era exatamente minha preocupação, que eu estaria em risco se houvesse algum atraso ou problema com o processamento do formulário de inscrição, que eles disseram que eu deveria esperar duas semanas para que ele chegue. Então, eu perderia o direito de rejeitar o contrato sob o que costumava ser chamado de venda de distância, mas agora é a lei de contratos de consumo.

Stephanie Gallon

10 de maio de 2021

O mesmo aqui tente se mudar para o Basic + Broadband e foi aconselhado que há um limite de dados no telefone, embora o agente de bate -papo tenha dito que não há pessoas verdadeiramente horríveis no telefone

Uma oferta em destaque para os leitores escolhidos

BT lançando novo pacote de £ 15 por mês para pessoas com baixa renda e crédito universal

Milhões de pessoas que recebem crédito universal poderão solicitar um novo pacote BT reduzido a partir do próximo mês, como parte de uma nova promessa de apoiar 4.6 milhões de famílias em dificuldades.

A gigante das telecomunicações disse que seu novo acordo com o BT Home Essentials faz parte de seu compromisso universal de serviço e foi criado em conjunto com o Departamento de Trabalho e Pensões.

Aplica -se a todos aqueles em crédito universal e a qualquer pessoa com benefícios herdados, como subsídio de suporte ao emprego e crédito da pensão.

O pacote oferece velocidades médias de download de 36 Mbps e 700 minutos de chamadas por £ 15 por mês – economizando clientes £ 240 por ano em comparação com seus £ 27.99 Plano essencial de fibra que se aplica a todas as outras famílias.

Ele se compara ao plano de banda larga essenciais da Virgin Media, lançado durante a pandemia para aqueles que lutam para acompanhar suas contas enquanto trabalham e ensinam em casa.

A BT disse que o plano é uma versão aprimorada de sua tarifa social primária, BT Basic, lançada em 2008 apenas para famílias de renda zero.

Ao contrário da iniciativa da Virgin Media, o último negócio inclui chamadas e acesso à Internet. Home Essentials inclui velocidades médias de download de 36 Mbps e 700 minutos de chamadas por £ 15 por mês.

Como alternativa, os clientes elegíveis também podem optar por velocidades médias de 67 Mbps e chamadas ilimitadas por £ 20 por mês.

Marc Allera, na BT, disse, “A conectividade rápida e confiável nunca foi tão importante quanto é hoje, com milhões de pessoas que confiam em nossas redes para se recuperar depois da pandemia.

“Queremos ajudar o maior número possível de pessoas, e é por isso que no final de junho nós’estará lançando a BT Home Essentials, aumentando a elegibilidade de nossa tarifa social para incluir todos os clientes em crédito universal.

“O BT Home Essentials estará disponível pela metade do preço do nosso pacote de fibra padrão, ajudando um potencial milhão de famílias em baixa renda economizando em contas e a permanecer conectado a serviços online vitais.”

O pacote é apenas para clientes elegíveis em crédito universal e pessoas que recebem o elemento de crédito de garantia de crédito de pensão, candidato a emprego’Subsídio S, suporte de renda e subsídio de emprego e suporte.

BT também oferece £ 5.16 Pacote básico de mês para as famílias mais vulneráveis. O plano inclui uma velocidade média de download de 10 MB, mas é limitado a uso de 15 GB por mês, equivalente a assistir 2.5 horas de televisão online uma semana.

Isso vem com um subsídio de chamada de £ 1.50, além de chamadas de fim de semana grátis para 0845 e 0870 números (com duração de até 60 minutos).

Está disponível para qualquer pessoa sobre suporte de renda, subsídio de candidato a emprego, crédito de pensões, subsídio de emprego e suporte e crédito universal – desde que a família tenha zero ganhos.

Inscreva -se no boletim informativo da Mirror Money para obter os conselhos e notícias mais recentes

Do crédito universal à licença, direitos de emprego, atualizações de viagens e ajuda financeira de emergência – temos todas as grandes histórias financeiras que você precisa conhecer agora.

Inscreva -se no nosso boletim de boletim de dinheiro no espelho aqui.

Em benefícios? Obtenha banda larga barata por £ 15 por mês

Com o custo de crise de vida colocando uma tensão maior nas carteiras do que muitas podem suportar, nós’tudo procurando maneiras de economizar dinheiro. A BT é um dos poucos provedores de banda larga que oferece Internet mais barata para os benefícios.

Qualquer pessoa em crédito universal (assim como outros benefícios) no Reino Unido pode obter BT’s Internet de banda larga essencial (mais telefonemas) de apenas £ 15 por mês. A taxa de desconto é reduzida do preço usual de £ 27.99 por mês. Tudo o que você paga acima dessa cobrança mensal é de £ 9.99 Taxa de postagem para enviar o roteador BT Smart Hub. O roteador em si é incluído como parte do plano.

Os clientes novos e existentes da BT podem se inscrever em contratos de 12 meses sem taxas de saída antecipadas e você’Pagarei a taxa com desconto, mesmo que você obtenha benefícios durante esse período. Após 12 meses, sua elegibilidade é reavaliada.

Bt’S Pesquisas descobriram que 74% dos britânicos lutariam para melhorar seu bem-estar financeiro sem acesso à Internet, enquanto 79% de “pessoas financeiramente vulneráveis” Necessário de acesso de banda larga para manter suas finanças domésticas. As tarifas reduzidas, que BT diz que estão sendo fornecidas “ao custo”, oferece economias de mais de £ 330 por ano – uma quantia bem -vinda para os mais atingidos pelo aumento dos preços de energia, combustível e alimentos.

A Vodafone acaba de lançar uma oferta muito semelhante, que custa apenas £ 12 por mês e tem aproximadamente a mesma velocidade de download. A diferença com BT’a oferta S é que também inclui 700 minutos de chamadas para linhas fixas e telefones celulares do Reino Unido, mas Vodafone’S não.

Além disso, a BT tem uma segunda opção para aqueles que desejam velocidades de download mais rápidas e têm o orçamento para esticar mais £ 5 por mês. Por £ 20 por mês, então você chega a cerca de 70 Mbps, o que é duas vezes mais rápido que o pacote de £ 15 por mês, além de minutos de telefone ilimitados.

O download real e o upload acelera você’eu dependerá do seu código postal: as figuras na imagem abaixo são simplesmente um exemplo.

A BT Home Essentials está disponível para eles:

• Em crédito universal
• Receber crédito de pensão (crédito de garantia)
• No JobSeeker’S Subsídio (você deve ser elegível)
• Em suporte de renda
• No subsídio de emprego e suporte (você deve ser elegível)

Ao contrário de Bt’S Iniciativa de plano básico que oferecia candidatos a emprego reduziu as taxas de chamadas telefônicas, o novo esquema também inclui aqueles que estão com baixa renda.

Se você’já estou usando a banda larga BT e são elegíveis para a taxa reduzida, você poderá mudar para o novo plano imediatamente, sem custos adicionais.

O que é Bt’s largura de banda larga essencial e quanto custa?

• £ 15 por mês para velocidade média de download de 36 Mbps, com 700 minutos de chamadas para linhas fixas e celulares do Reino Unido ou;
• £ 20 por mês para velocidade média de download de 67 Mbps, com chamadas ilimitadas (para linhas fixas e celulares do Reino Unido)
• £ 9.99 Custo de postagem e embalagem
• Sem custos adicionais de aluguel
• Acesso de 12 meses, mesmo que os benefícios terminem
• Nenhuma taxa de saída antecipada

Você’precisarei entrar no seu código postal no BT’s site para ver as velocidades máximas disponíveis em sua área. Descubra qual velocidade é adequada para você em nosso guia de banda larga.

Bt’O pacote de banda larga essencial de fibra ilimitada oferece velocidades médias de download de 35-36 Mbps, velocidades de upload de 8-9mbps e normalmente custa £ 27.99 por mês. Que’é bastante para a navegação diária, transmitindo um ou dois fluxos de vídeo em HD, mídia social e chamadas de vídeo.

Bt’s reduzido preços cai a taxa para £ 15 por mês e inclui 700 minutos de chamadas para linhas fixas e celulares do Reino Unido.

Não estão’T taxas de aluguel de linha também, apenas £ 9.99 Custo de postagem e embalagem para receber o roteador. Você poderia optar por um plano apenas de chamada para £ 10 por mês Com minutos ilimitados também, um serviço que custa £ 39.05 por mês – que’S uma economia de £ 348 em um ano. No entanto, isso não é’T particularmente competitivo quando muitos acordos somente SIM oferecem dados móveis, juntamente com minutos ilimitados por £ 10 por mês.

Clientes elegíveis que precisam de velocidades de banda larga mais rápidas podem optar pelos planos de fibra ilimitados. Isso oferece velocidades médias de download de 67-73Mbps Upng 17-18 Mbps também velocidades de upload, com chamadas ilimitadas, para £ 20 por mês.

Este pacote combina efetivamente BT’S Plano de banda larga de fibra 2, que custa £ 33.99 por mês, com o plano telefônico ilimitado que custa £ 39.05 por mês. Novamente, o preço inclui aluguel de linha e não há’t um termo mínimo. A taxa reduzida economiza £ 636.48 por ano.

A velocidade mais alta é mais apropriada para famílias moderadas a altas, especialmente com cinco ou mais pessoas. Você pode estar usando vários dispositivos, como telefones, tablets e laptops, tudo ao mesmo tempo.

As velocidades variam de acordo com o código postal, então vá para a BT para ver as velocidades disponíveis em sua área. BT vai até devolver £ 20 se não for’t atenda às suas velocidades garantidas para o seu código postal.

Veja as melhores ofertas de banda larga disponíveis agora.

Quando você pode se inscrever no BT’S Plano Essential em Casa em Crédito Universal?

A BT lançou o plano no final de junho de 2021, para que você possa se inscrever na banda larga do BT Home Essentials agora.

Como se inscrever na BT Home Essential em Crédito Universal

Para se inscrever on -line, insira seu código postal no BT’s site para ver o que’está disponível em seu endereço. Você’Eu precisará fornecer sua data de nascimento e número de seguro nacional para que a BT possa verificar sua elegibilidade.

Se você são elegível, você’terá acesso ao Home Essentials por um ano, mesmo que seus benefícios terminem antes desse período. BT fará outra verificação de elegibilidade depois de um ano para ver se você’ainda é elegível para a taxa reduzida e entrará em contato se alguma coisa mudar.

Você pode pagar sua conta BT via:

• Débito Direto
• Cartão de débito ou crédito
• Telefone, usando um cartão de débito ou crédito
• transferência bancária
• Um ponto de pagamento

Onde mais posso obter taxas reduzidas de banda larga com crédito universal?

Bt isn’t O primeiro a oferecer preços reduzidos para destinatários de crédito universal. Virgin lançou uma tarifa semelhante que oferece 15 Mbps por £ 15 por mês. Você pode se inscrever na Virgin’s Serviço aqui .

Vodafone’S New Essentials Broadband é a melhor alternativa, oferecendo velocidades de download de até 38 Mbps por apenas £ 12 por mês.

15 Mbps é mais lento que o BT’é o plano essencial de fibra ilimitada, é claro.

Se você é uma família única, pode preferir compartilhar seu smartphone’s conexão com a Internet e use -a como um roteador móvel. Veja acordos acessíveis apenas para sim, juntamente com as melhores ofertas somente para crianças.

Artigos relacionados para leitura adicional

• Melhor rede telefônica
• Melhores telefones de orçamento
• Melhores crianças’ telefones
• Melhor software antivírus para Windows (além de opções gratuitas)