O melhor em sistemas de segurança doméstica inteligentes

Anteriormente conhecido como APX Alarm, a Vivint é uma empresa de segurança doméstica que se concentra em soluções domésticas de alta tecnologia. A empresa existe desde 2011, oferecendo sistemas e equipamentos de segurança para casa inteligente para ajudar a manter os proprietários seguros.

Revisão de Segurança em Casa Vivint Smart | 2021

Anteriormente conhecido como APX Alarm, a Vivint é uma empresa de segurança doméstica que se concentra em soluções domésticas de alta tecnologia. A empresa existe desde 2011, oferecendo sistemas e equipamentos de segurança para casa inteligente para ajudar a manter os proprietários seguros.

Nossa equipe do consultor concluiu uma revisão abrangente dos melhores sistemas de segurança doméstica, avaliando fatores como usabilidade, equipamentos, opções de monitoramento, garantias e reputação da empresa. Continue lendo para aprender sobre a tecnologia da Vivint, o monitoramento profissional abrangente e a integração de software amigável, bem como alguns de seus problemas legais recentes.

Resumo do artigo:

Pontos chave:

1. A Vivint é uma empresa de segurança doméstica que se concentra em soluções domésticas de alta tecnologia.

2. A empresa existe desde 2011 e oferece sistemas e equipamentos de segurança para casa inteligente.

3. Vivint fornece um monitoramento profissional abrangente e integração de software amigável.

4. Vivint enfrentou algumas questões legais recentes relacionadas ao uso indevido de relatórios de crédito.

5. A empresa oferece um hub de sistema abrangente e painel de controle com uma tela de toque.

6. A Vivint possui um aplicativo móvel gratuito que oferece aos usuários o controle completo de seu sistema.

7. Vivint Inclui um recurso de bate -papo para o site para perguntas de atendimento ao cliente ou de vendas.

8. A empresa não exige contratos para clientes que pagam por seus equipamentos antecipadamente.

9. Os preços dos equipamentos da Vivint são consideravelmente mais altos do que muitos outros fornecedores, a partir de US $ 599.99.

10. Vivint oferece uma ampla gama de opções de equipamentos, incluindo sensores de porta e janela, sensores de movimento, termostatos inteligentes, fechaduras de portas, câmeras e muito mais.

15 perguntas e respostas detalhadas:

1. O que a Vivint se especializa em?

Vivint é especializado em soluções de segurança doméstica de alta tecnologia.

2. Há quanto tempo a Vivint está no negócio?

Vivint existe desde 2011.

3. Com que fatores nossa equipe de consultores avaliou em sua revisão dos sistemas de segurança doméstica?

Nossa equipe de consultor avaliou fatores como usabilidade, equipamentos, opções de monitoramento, garantias e reputação da empresa.

4. Quais são algumas das principais características da tecnologia da Vivint?

Vivint oferece um hub de sistema abrangente e painel de controle com uma tela de toque. Eles também têm um aplicativo móvel gratuito que oferece aos usuários o controle completo de seu sistema.

5. O que as questões legais recentes enfrentaram Vivint?

Vivint enfrentou questões legais relacionadas ao uso indevido de relatórios de crédito.

6. Como a Vivint se compara a outros provedores em termos de preços?

Os preços dos equipamentos da Vivint são mais altos do que muitos outros fornecedores, a partir de US $ 599.99.

7. Quais opções de equipamento a Vivint oferece?

Vivint oferece uma ampla gama de opções de equipamentos, incluindo sensores de porta e janela, sensores de movimento, termostatos inteligentes, fechaduras de portas, câmeras e muito mais.

8. É um contrato necessário para os serviços da Vivint?

Não, a Vivint não requer contratos para clientes que pagam por seus equipamentos antecipadamente.

9. Quais são alguns profissionais de usar Vivint?

A Vivint possui um hub de sistema abrangente e um painel de controle, um aplicativo móvel gratuito e um recurso de bate -papo no site para perguntas de atendimento ao cliente ou perguntas de vendas.

10. Quais são alguns contras de usar Vivint?

Vivint enfrentou questões legais, preços não claros e houve queixas sobre táticas agressivas de vendas. Além disso, os preços dos equipamentos são mais altos do que muitos outros fornecedores.

11. Vivint oferece monitoramento profissional?

Sim, a Vivint oferece monitoramento profissional como um serviço mensal de assinatura.

12. Os clientes podem monitorar seu sistema por conta própria sem um custo mensal?

Não, a Vivint exige que os clientes se inscrevam em um plano de monitoramento para manter seus equipamentos ativos.

13. Quanto custa o monitoramento profissional da Vivint?

Os preços de monitoramento profissional começam em US $ 39.99 por mês.

14. Como os clientes podem entrar em contato com a Vivint?

Os clientes podem entrar em contato com a Vivint ligando para 855-740-4217 ou preenchendo um formulário online.

15. A Vivint oferece recursos de automação de casa inteligente?

Sim, a Vivint oferece automação de casa inteligente e se integra a dispositivos como termostatos, luzes, portas de garagem e fechaduras de porta.

O melhor em sistemas de segurança doméstica inteligentes

Anteriormente conhecido como APX Alarm, a Vivint é uma empresa de segurança doméstica que se concentra em soluções domésticas de alta tecnologia. A empresa existe desde 2011, oferecendo sistemas e equipamentos de segurança para casa inteligente para ajudar a manter os proprietários seguros.

Revisão de Segurança em Casa Vivint Smart | 2021

Anteriormente conhecido como APX Alarm, a Vivint é uma empresa de segurança doméstica que se concentra em soluções domésticas de alta tecnologia. A empresa existe desde 2011, oferecendo sistemas e equipamentos de segurança para casa inteligente para ajudar a manter os proprietários seguros.

Nossa equipe de consultor concluiu uma revisão abrangente dos melhores sistemas de segurança doméstica, avaliando fatores como usabilidade, equipamentos, opções de monitoramento, garantias e reputação da empresa. Continue lendo para aprender sobre Vivint’s tecnologia, monitoramento profissional abrangente e integração de software amigável, bem como alguns de seus problemas legais recentes.

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Prós Contras
✔ tem um hub de sistema abrangente e painel de controle com uma tela de toque ✘ Concordou em pagar US $ 20 milhões para liquidar as alegações da FTC relacionadas ao uso indevido de relatórios de crédito para ajudar os clientes não qualificados a obter financiamento
✔ Oferece um aplicativo móvel gratuito que oferece aos usuários o controle completo de seu sistema ✘ tem preços pouco claros que podem deixar os clientes confusos sobre o quanto eles devem
✔ Inclui um recurso de bate -papo para o site para perguntas de atendimento ao cliente ou perguntas de vendas ✘ Reclamações comuns em sites de revisão de terceiros chamam táticas de vendas agressivas
✔ não’T requer contratos para clientes que pagam por seus equipamentos antecipadamente ✘ Os preços dos equipamentos são consideravelmente mais altos do que muitos outros fornecedores, a partir de US $ 599.99

Equipamento e preço da Vivint

  • $ 50 (cada): Sensores de porta e janela, sensores de movimento, sensor de inclinação, chave de chave, pingente médico, sensor de temperatura/inundação, módulo de lâmpada de iluminação inteligente, controlador de porta de garagem
  • $ 100 (cada): Sensor de porta embutida, sensor de quebra de vidro, detector de monóxido de carbono, detector de fumaça
  • $ 169: Termostato inteligente
  • $ 179: Fechaduras
  • $ 199: Câmera interna
  • $ 249 (cada): Câmera de campainha de vídeo, Vivint Smart Drive
  • $ 399: Vivint Outdoor Camera Pro

* Preços precisos em 21 de julho de 2021

Como os preços e os pacotes totais variarão dependendo das suas necessidades exatas de segurança doméstica, fale com um especialista em Vivint ligando para 855-740-4217 ou preencher este formulário online .

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Tecnologia e recursos da Vivint

  • Painel de controle Vivint: Este é o sistema’S Smart Hub e apresenta uma tela de toque com vídeo ao vivo de sua câmera, controles para armar e desarmar seu sistema e áudio de mão dupla entre o suporte ao cliente e os centros de monitoramento. Você também pode usar o painel de controle para definir ações personalizadas que são acionadas em determinados momentos, como desligar as luzes ou armar o sistema.
  • Câmeras: Vivint oferece três opções de câmera. O campainha Camera Pro tem 1080p HDR, Visão noturna, conversa de mão dupla, notificações de entrega de pacotes e um campo de visão de 180 graus. A câmera de segurança de ping em ping interno tem visão noturna infravermelha, palestra bidirecional, lente grande angular e resolução Full HD de 1080p. O Pro Outdoor Camera Pro possui resolução Full HD de 1080p, recursos de zoom 3x, 10-90 segundos de gravação de clipes e visão noturna de LED infravermelho.
  • Vivint Smart Drive: Este dispositivo é uma base para suas câmeras e pode manter um terabyte de armazenamento de vídeo por até 30 dias de imagens de vigilância. Ele usa a reprodução da Vivint para gravações automáticas por meio da tecnologia DVR e se integra ao aplicativo Vivint Mobile para visualização de vídeo completa. Ele pode se conectar com até quatro câmeras instaladas em sua propriedade.
  • Automação de casa inteligente: A Vivint pretende dar aos proprietários controle total sobre sua casa com sua tecnologia de casa inteligente. Por exemplo, você pode conectar seu termostato, luzes, porta de garagem e fechaduras de porta ao seu hub de sistema de segurança doméstica. O sistema também se integra ao Google Home, Amazon Echo, Philips Hue Lights e outros dispositivos que usam a Comunicação sem fio de onda Z-Wave.
  • App Vivint Mobile: O aplicativo Vivint Smart Home está disponível para telefones e tablets Android e Apple iOS. Ele desbloqueia a capacidade de operar e gerenciar seu sistema de qualquer lugar, mas a maioria de seus recursos é acessível diretamente do painel de controle, para que você não’É preciso usar o aplicativo para acessar seu sistema’S RECURSOS SE VOCÊ DON’eu quero ou se você não’T tem um smartphone.

Monitoramento Vivint

Para vigilância de segurança e vídeo 24/7, Vivint oferece monitoramento profissional como assinatura mensal e não’T requer um contrato de longo prazo, para que você possa cancelar a qualquer momento. No entanto, a Vivint exige que cada cliente se inscreva em um plano de monitoramento para manter seus equipamentos ativos, o que significa que lá’é nenhuma opção para monitorar por conta própria sem um custo mensal.

De acordo com o representante da Vivint com quem conversamos durante nossa pesquisa, os preços de monitoramento profissional começam em $ 39.99 por mês e suba US $ 5 por mês Para cada câmera de segurança adicional instalada em sua propriedade.

Para obter uma cotação para o monitoramento profissional mensal com seu sistema de segurança doméstica Vivint, ligue 855-740-4217 ou preencha isso rápido Formulário de cotação online .

Instalação Vivint

Vivint oferece instalação profissional por uma taxa única de $ 99- $ 199 , dependendo do tamanho do seu pacote e do tipo de equipamento que você precisa. Durante a visita de instalação, um técnico da Vivint o consultará sobre os melhores pontos para colocar seus vários dispositivos, montar cada dispositivo em seu pacote, instalar qualquer fiação nas paredes e configurar o hub, garantindo que todo o equipamento esteja conectado e funcionando corretamente antes de sair.

Desde Vivint’S A configuração do equipamento pode ser complexa, a empresa não’T Oferece uma instalação faça você mesmo, por isso pode não ser a melhor opção para quem procura sistemas de segurança doméstica DIY com uma configuração simples.

No entanto, a Vivint executa descontos e especiais para diminuir a taxa de instalação única quando os clientes Solicite uma cotação da empresa. De fato, o representante da Vivint com quem conversamos ofereceu instalação gratuita com nosso pacote.

Vivint vs. Outros sistemas de segurança doméstica

Requer contrato

Câmera da campainha

Áudio bidirecional

Integração de casa inteligente

Amazon, Google, Z-Wave

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Resolução da câmera interna

Garantia incluída

Mais confiável

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Revisões Vivint e questões legais recentes

A Vivint foi criticada em sites de revisão de terceiros pelos proprietários por sua solicitação e táticas de vendas e marketing de porta em porta. Além disso, em abril de 2021, a empresa concordou em pagar US $ 20 milhões para liquidar uma queixa da Comissão Federal de Comércio que alegou que a Vivint usou relatórios de crédito mal utilizados para ajudar os clientes não qualificados a obter financiamento. Essas questões contribuíram para a empresa’s classificação do Better Business Bureau (BBB) ​​para despencar para um f.*

As queixas dos clientes existentes normalmente referenciam experiências ruins com atendimento ao cliente, problemas de cobrança e preços pouco claros, enquanto os clientes satisfeitos elogiaram a empresa’S Técnicos no local, usabilidade de aplicativos móveis e recursos gerais de equipamento. Aqui estão algumas críticas da Vivint da empresa’S Página BBB.

Robert e. disse:

“Eu pensei em fazer uma queixa contra esse negócio, mas decidi ligar primeiro e ver como eles lidariam com a situação e corrigiriam o problema. Eu tenho que dizer [essa foi a melhor experiência de atendimento ao cliente que já tive. [Vivint] corrigiu o problema sem problema e estava muito preocupado com a segurança da minha casa e ofereceu muita ajuda voluntariamente.”

Jess G. disse:

“Alarmes falsos sem parar, mais da metade dos meus sensores são desativados e Vivint se recusa a enviar um técnico [para minha casa]. Eles querem que o cliente solucione problemas pelo telefone e depois tenta enganá -lo a atualizar para um novo painel.”

Matt h. disse:

“Tinha meu sistema há um ano e toda vez que eu só tinha um pequeno problema de equipamento. Consegui ligar e fui a consertar o problema. Eu amo ter tudo em um aplicativo de telefone suave.”

John disse:

“Ficamos sobrecarregados e enganados pelo nosso representante de vendas de porta em porta Vivint. Depois de perguntar várias vezes se poderíamos cancelar nosso contrato a qualquer momento, ele teria respondido que poderíamos fazê -lo e eles pegariam [o] equipamento sem custos adicionais. Ao revisar os contratos mais tarde, eles claramente afirmam que você deve concluir o prazo do contrato ou pagar o custo total.”

*Informações da BBB precisam em 10 de agosto de 2021

perguntas frequentes

Como faço para entrar em contato com Vivint’s Atendimento ao cliente?

Embora Vivint’S Horas de suporte ao cliente não estão’t especificado online, você pode chegar a Vivint’s Atendimento ao cliente ligando para 801-337-9111, conversando com um representante on-line ou enviando um formulário de e-mail no site.

São contratos necessários com a Vivint?

Vivint’O equipamento S pode ser pago na íntegra no momento da compra, e seus serviços de monitoramento profissional são pagos por mês a mês. Nota: Se você optar por financiar seu sistema de segurança doméstica com um contrato de financiamento de 42 a 60 meses, poderá estar preso a um contrato de pagamento que’é muito difícil de sair de.

Se você não for’T Tenho dinheiro suficiente para pagar pelo seu equipamento adiante e deseja evitar contratos e acordos de longo prazo, considere outro provedor (como SimpliSafe ou Frontpoint) que oferece opções mais acessíveis.

O que é Vivint’S Política de cancelamento?

Embora a maioria dos provedores de segurança doméstica ofereça uma garantia de devolução do dinheiro de 30 ou 60 dias, a Vivint oferece apenas uma política de cancelamento de três dias. Se uma circunstância infeliz, como uma morte na família ou falência, obriga você a cancelar seu serviço, você pode se qualificar para uma exceção da política de cancelamento .

A Vivint oferece uma garantia com seus produtos?

A Vivint inclui uma garantia gratuita com todos os sistemas instalados por até 120 dias após a compra – isso garante que todos os reparos ou substituições necessários sejam feitos após quebras ou de acordo com.

Animais de estimação desencadearão alarmes Vivint?

Em geral, animais com menos de 50 libras não desencadearão nenhum detector de movimento Vivint, mas os sensores vêm com várias opções de sensibilidade para ajudá -lo a personalizar o que acionará seus alarmes. Antes de instalar seu equipamento Vivint, informe o seu Vivint Instalation Pro sobre todos os animais que você possui, para que eles possam configurar seus sensores de movimento nos lugares certos para evitar detecções indesejadas.

Posso receber notificações do meu sistema de segurança doméstica Vivint?

Vivint’O aplicativo móvel é otimizado para o controle total do seu sistema de segurança de casa inteligente e fornece várias configurações de notificação que você pode permitir garantir que você’está sempre ciente dos incidentes que ocorrem em sua propriedade.

Metodologia para classificar sistemas de segurança doméstica

Nossa equipe de consultores passou dezenas de horas analisando marcas de segurança doméstica em seus produtos, serviços e reputação para fornecer a análise mais abrangente para nossos leitores. Para garantir que cada empresa atenda aos padrões necessários para fazer nossos rankings, criamos um sistema de classificação aprofundado.

Abaixo está um detalhamento dos fatores que consideramos ao classificar empresas, juntamente com o peso de cada fator. As melhores empresas pontuam muito nessas categorias.

Descrição

Esse fator é pontuado com base no equipamento oferecido pelo provedor e seu custo total. Os principais fornecedores oferecem uma variedade de produtos, como câmeras externas, sensores, campainhas de vídeo, painéis de controle, controles remotos sem fio e tecnologia de casa inteligente, a preços acessíveis.

O monitoramento é uma parte importante da segurança doméstica para muitos proprietários. Classificamos as empresas sobre os tipos de planos de monitoramento que eles oferecem, incluindo opções profissionais e de auto-monitoramento, além de seus custos mensais.

Marcamos as empresas em sua reputação de clientes analisando seus índices de reclamação e classificações pelo Better Business Bureau (BBB). Também os obtivemos com base nos anos de negócios e períodos de teste, que provam sua experiência na indústria e sua confiabilidade.

Ficar trancado em contratos de longo prazo é uma denúncia de topo para muitos clientes de segurança doméstica. Com esse fator, marcamos empresas com base na duração de seus contratos. Empresas com contratos mais longos perderam pontos, enquanto empresas com contratos mais curtos ou nenhum contrato receberam mais pontos.

Os sistemas de segurança doméstica que vêm com uma garantia são especialmente valiosos para os proprietários, pois isso garante o reparo ou a substituição do equipamento após um colapso ou mau funcionamento. Marcamos empresas com base na duração da garantia incluída em seus pacotes.

Conectividade e integração

Os melhores sistemas de segurança doméstica podem se integrar a serviços de conexão como Wi-Fi, Z-Wave e Zigbee. Eles também são compatíveis com sistemas populares de automação residencial, incluindo Amazon Alexa, Google Assistant e Apple Siri.

Este fator representa cada empresa’S dispositivos’ usabilidade geral. Analisamos qualquer tecnologia e software que ofereça a melhor experiência para clientes, como aplicativos móveis, hubs de tela de toque ou painéis de controle e áudio de mão dupla.

A instalação de um sistema de segurança doméstica de DIY a partir de um provedor principal deve ser fácil e direto. As principais marcas também oferecem instalação profissional como uma opção para os proprietários a uma taxa razoável.

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Integração

Um sistema. Um aplicativo. Integração total.

Vivint oferece tranquilidade. Quando se trata de proteger seus entes queridos, deixe -o para os profissionais.

“Eu não’Não se preocupe com minha casa porque eu sei que Vivint é
vigiando isso.”

Daniel c. | Lakeland, GA.

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da mente que você recebe com um sistema Vivint.

“Eu amo os recursos automatizados. Eu posso controlar a temperatura, armar meu sistema, diminuir as luzes e trancar a porta – tudo do meu telefone inteligente.”

Stephanie b. Texas

“Com o Google Home, posso controlar facilmente minha casa inteligente com minha voz, de qualquer lugar da casa.”

Melvin c. Maryland

“O novo elemento termostato está facilmente me economizando US $ 50 por mês em eletricidade. Meu sistema Vivint se paga praticamente.”

Rhonda r. Oklahoma

Isto’não é apenas nossos clientes. Confira estas análises emocionantes.

A industria’S zumbindo sobre os benefícios da segurança doméstica com Vivint. As críticas dizem tudo.

Logotipo do parceiro Vivint

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Conheça nossos produtos.

Lock Smart

Controle da porta da garagem

Câmera de ping

Câmera da campainha

Câmera ao ar livre

Termostato de elemento

Unidade inteligente

Monitoramento 24/7

Smart Lock by Kwikset

Controle sem fio, conveniente.
Cansado de carregar as chaves da sua casa? Problema resolvido. Com o Smart Lock Acessory by Kwikset, você pode proteger suas portas a qualquer momento com um toque no aplicativo Vivint Smart Home. Além disso, todos os membros da família e visitantes podem ter seu próprio código de acesso exclusivo para entrada rápida do teclado.

Vivint Smart Lock

Automação da porta da garagem

Automação da porta da garagem.
Quantas vezes nos adivinhamos se fechamos a porta da garagem quando saímos de casa? Com Vivint’S Controlador da porta da garagem, leve a automação para o próximo nível. Através do aplicativo Vivint Smart Home, você pode abrir e fechar a porta da garagem instantaneamente de qualquer lugar. Além disso, receba notificações sempre que alguém abre ou fecha a porta da garagem enquanto estiver fora.

Controlador da porta da garagem

Câmera de ping

Toque e fale instantaneamente.
Vivint acredita que sua câmera de segurança doméstica interna não deve’T apenas um dispositivo de vigilância. A câmera ping incorpora duas comunicações entre qualquer pessoa fora e qualquer pessoa em casa, com o toque de um botão em cima da câmera.

Câmera de ping

Câmera de campainha Pro

Proteja sua varanda e pacotes.
Vivint’S Pacotes da câmera da campainha de campainha. A campainha também alerta os intrusos, caso eles tentem roubar seus pacotes. Você também pode abrir a porta de qualquer lugar. Com o aplicativo Vivint, você também pode controlar a porta da garagem.

Câmera da campainha

Câmera ao ar livre Pro

Sempre claro e sempre inteligente.
O Vivint Outdoor Camera Pro está sempre patrulhando o exterior de sua casa, mesmo quando você está fora ou dormindo. Com capacidade de dissuasão de ameaças, esta câmera serve como uma linha de defesa entre possíveis invasores e sua família.

câmera ao ar livre

Termostato de elemento

Economize dinheiro sem sacrificar o conforto.
Com o elemento, você obtém controle de temperatura inteligente que combina perfeitamente com o conforto e a economia de energia. Ele ajusta automaticamente a temperatura com base na ocupação doméstica e você pode alterar as configurações manualmente de qualquer lugar com seu smartphone – economizando em potencial até 12% em sua conta de energia.

Termostato de elemento

Unidade inteligente

Nunca perca um momento.

Nada passa por você com Vivint Smart Drive. Salve imagens de vídeo 24/7 de até quatro câmeras de segurança, incluindo interno, externo e campainha para obter uma foto completa da sua casa’s interior e exterior. Salve filmagens por 30 dias e navegue facilmente minuto por minuto usando marcadores de eventos

Vivint Smart Drive

Monitoramento 24/7

Nunca sentiremos falta do seu alarme.
A equipe de monitoramento Vivint e os especialistas em casa inteligentes estão sempre vigiando sua casa no caso de uma emergência ocorrer. Com o monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, você e sua família receberão a máxima proteção pela Vivint. Se você puder’Não será alcançado quando o alarme for ativado, as autoridades apropriadas e os socorristas serão despachados para o seu endereço.

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Casa incomparável
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Aproveite a paz de espírito final, escolhendo a Vivint como seu provedor de segurança doméstica com suporte ao cliente 24/7, monitoramento profissional e resposta a emergências e dispositivos líderes do setor.

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Controle todo o sistema com nosso aplicativo fácil de usar. No aplicativo Vivint, você pode gerenciar câmeras, alarmes, luzes, termostatos, portas de garagem e notificações. O aplicativo Vivint é o centro de comando central para toda a Vivint’s Recursos domésticos inteligentes.

Obtenha uma casa mais inteligente e inteligente – customizada e instalada profissionalmente – com monitoramento de alarme 24 horas por dia, 7 dias por semana, para proteger sua casa.

Sobre sistemas de segurança doméstica

  • Quase metade das pessoas que têm um sistema de segurança em casa adicionou -o para tornar suas casas mais seguras. Atualmente, câmeras de campainha e vídeo de transmissão ao vivo são os recursos de segurança doméstica mais populares para os consumidores. No entanto, para que uma casa seja totalmente protegida de todos os ângulos, toda uma solução de segurança deve ser considerada além da porta da frente.
  • Hoje’Os sistemas de segurança doméstica podem ter vários acessórios, componentes e camadas para criar uma solução de ajuste personalizado para sua família’s necessidades e estrutura de sua propriedade. A maioria dos sistemas de segurança doméstica inclui monitoramento profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana, gravação de vídeo e reprodução de vídeo, câmeras, alarmes, detectores de movimento e sensores de ponto de entrada.

Alarmes e proteção

  • A maioria dos sistemas de segurança doméstica começa com a necessidade de proteção básica para que você saiba se alguém está entrando em sua casa. Eles podem utilizar sensores e alarmes altos para impedir os invasores.
  • Os sensores podem ser colocados em portas ou janelas e são ativados se eles’re aberto, ou eles podem ser ativados em uma sala se lá’é qualquer movimento ou movimento. Como a câmera Vivint Ping para uso interno ou o Vivint Doorbell Camera Pro para uso ao ar livre, as câmeras se integram a outros produtos em um sistema de segurança Vivint.
  • Alarmes também são críticos para alertar sua família rapidamente se o incêndio, as inundações ou o monóxido de carbono forem detectados.
  • Vivint’S detector de fumaça movido a bateria notifica todos em casa com um alarme. Ele envia um alerta para os especialistas em painel de controle, aplicativo e suporte remoto. Ele também se conecta com os outros produtos em seu sistema de segurança doméstica para interromper o fluxo de ar se um incêndio for detectado. Pare um porão inundado antes de causar danos significativos com o sensor de água Vivint. E sinta -se seguro de que as autoridades de emergência serão contatadas se sua casa for exposta a monóxido de carbono sem odor e perigoso com o Detector Vivint Co.

Comunicação em toda a casa

  • Seja isso’S uma conversa com alguém em outro andar ou conversando com alguém na sua porta da frente, um sistema de segurança para casa com os recursos certos pode ajudá -lo a se comunicar. Todas as câmeras Vivint integraram alto-falantes e microfones de mão dupla para simplificar a comunicação.
  • Os entes queridos podem alcançá -lo diretamente através da câmera Vivint Ping apenas pressionando um botão em cima. Isto’s embutido a uma pequena câmera de um quilo que pode ser colocada onde’é conveniente em sua casa, montado na parede ou em uma mesa.
  • Ter um sistema inteiro que pode ser controlado pela voz torna a comunicação ainda mais acessível. Os dispositivos de segurança doméstica da Vivint podem ser integrados ao Google ou Alexa para aumentar a funcionalidade de acessórios e ampliar a comunicação em toda a sua casa para criar uma verdadeira experiência em casa inteligente.
  • Ter acesso remoto significa ser capaz de realizar tarefas específicas quando você’não estou em casa. Pode ser tão simples quanto ligar e desligar as luzes, ou mais complexo, como ajustar o termostato se o tempo mudar de repente.
  • Alguns sistemas de segurança doméstica têm o benefício adicional de permitir que você abra as portas remotamente. Se você tem um vizinho que precisa pegar algo da sua garagem ou de uma pessoa de reparo que precisa entrar na porta da frente, esse acesso é fácil com bloqueios inteligentes.
  • Kwikset Smart Locks se integra perfeitamente ao Sistema de Segurança em casa Vivint. Os bloqueios também podem ser programados com outras funções automáticas quando suas portas estão bloqueadas ou desbloqueadas. Por exemplo, você pode definir seu termostato para cair cinco graus e todas as luzes para desligar quando você trava suas portas pela manhã. Ou coloque -o para ligar todas as luzes em uma área específica quando as portas são desbloqueadas.

Convenientemente controlado em um local central

  • Com qualquer sistema de segurança doméstica, gerenciando vários produtos e garantindo’Re integração é um componente vital. Essa conveniência não apenas facilita a vida, mas também lhe dará uma sensação de segurança.
  • Cada elemento do sistema de segurança doméstica da Vivint pode ser monitorado e controlado a partir do centro inteligente central ou do aplicativo Vivint em seu dispositivo móvel. Com o toque da ponta dos dedos, você pode garantir que sua casa esteja segura enquanto abordou rapidamente qualquer coisa inesperada.
  • Você também pode confiar no Vivint’S Especialistas em monitoramento caseiro 24/7, que serão notificados imediatamente se um dispositivo de segurança em sua casa for acionado. Então eles podem agir se você ou sua família estiverem em perigo. Se eles podem’t alcançando você, eles podem ligar para a polícia se um sensor de movimento for ativado ou o corpo de bombeiros se um alarme de fumaça for acionado.
  • O motivo número um para considerar um sistema de segurança doméstica é proteger sua casa e família. No entanto, muitos de hoje’Os sistemas de segurança doméstica vão além de apenas fornecer proteção pessoal. Tarefas manuais em casa, como acender e desligar as luzes, ajustar o termostato e fechar a porta da garagem agora são automatizados e integrados ao sistema de segurança doméstica tradicional.
  • 855-Vivint-1 (855-848-4681)
  • 4931 North 300 West Provo, UT 84604

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Vivint Smart Home

Chad Zollinger

Olhando para as pontuações de cinco sites diferentes de revisão de segurança doméstica, a Vivint tem uma alta pontuação agregada em todos os cinco sites – isso faz da Vivint a empresa de segurança doméstica nº 1. Recomendamos altamente a Vivint Smart Home.

Q&A
O que é Vivint? A Vivint é uma empresa de segurança doméstica com sede em Utah, especializada em segurança doméstica inteligente instalada profissionalmente. Está classificado como o número 1 por seu serviço excepcional de atendimento ao cliente e produto de alta qualidade.
Quem deve comprar a Vivint Home Security? A segurança da Vivint é mais adequada para clientes com casas de médio a grande porte. O preço é adequado para níveis médios de renda.
O que torna Vivint especial? Os clientes podem escolher entre nenhuma taxa inicial ou instalação gratuita. Além disso, a qualidade do sistema de segurança da Vivint combinada com um preço justo a torna uma oferta muito competitiva em comparação com outras empresas.
Quanto custa Vivint? A taxa de monitoramento mensal da Vivint começa em US $ 29.99 (mais para um pacote melhor). Custos adicionais aplicam -se para adicionar equipamentos não contidos no pacote que você compra.

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Revisões Vivint

A Vivint Smart Home recebeu 4 estrelas de 5 com mais de 3.500 comentários.

A capacidade de resposta da empresa a preocupações e reclamações continua sendo sua qualidade definidora quando se trata de atendimento ao cliente.

Quando uma revisão da Vivint apresenta uma reclamação, a Vivint garante que a preocupação seja atendida e resolvida prontamente.

No entanto, como é mostrado abaixo, os clientes estão satisfeitos com o sistema de segurança residencial da empresa e os tempos de resposta.

Os clientes aplaudem principalmente o profissionalismo da Vivint ao entrar em contato com representantes de atendimento ao cliente e também mencionam a qualidade de seus sistemas de alarme.

Logotipo BestCompany.com

Distribuído por:

Quanto custa Vivint?

  • Monitoramento mensal: $ 29.99 – $ 49.99
  • Taxa do pacote de equipamentos: $ 0 – $ 1.800 (personalização opcional)

Monitoramento mensal

Quando você não comprar equipamentos antecipadamente, você precisará assinar um contrato de 5 anos com eles. Se você deseja comprar todo o seu equipamento antecipadamente, pode estar em um contrato mês a mês.

O monitoramento mensal custa US $ 29.99 – $ 49.99, um preço justo considerando a falta de taxas iniciais e a quantidade de dispositivos inteligentes que eles incluem em seus sistemas de segurança doméstica.

Custo total

O equipamento da Vivint Home Security custa entre US $ 599 e US $ 1.789+, com o equipamento de US $ 0 para o equipamento sendo uma opção. A empresa também oferece três pacotes de monitoramento doméstico: um para segurança doméstica, um para segurança e bloqueios domésticos e outro para monitoramento de vídeo.

Os preços listados abaixo são apenas para monitoramento. Você pode comprar seu equipamento na vertical ao custo ou financiar seu equipamento por mais US $ 5 a US $ 30 por mês, dependendo do pacote de equipamentos que você selecionar.

Smart Protect: $ 29.99/mês

  • Painel SkyControl (Smart Hub)
  • Aplicativo móvel para casa inteligente Vivint
  • Alarme – Detecção de roubo
  • Sensor de porta / janela
  • Sensor de movimento
  • Sensor de quebra de vidro
  • Sensor de fumaça / fogo
  • Sensor de monóxido de carbono
  • Sensor de inundação / água

Smart Protect + Control: $ 39.99/mês

  • Monitora o equipamento no pacote Smart Protect
  • Trava de porta inteligente
  • Controle de porta de garagem inteligente

Smart Complete: $ 44.99-49.99/mês

  • Monitora o equipamento no pacote Smart Protect + Control
  • Câmera da campainha Vivint: câmera HD, vista de 180 graus, visão noturna, áudio bidirecional, transmissão ao vivo, notificações de push personalizadas e detecção de visitantes.
  • Vivint Outdoor Camera Pro: 1080p Video e HD Zoom, visão de 140 graus, visão noturna, comunicação bidirecional, detecta ameaças e envia notificações para o seu telefone.
  • Câmera interna do Vivint Ping: lente grande angular HD, comunicação bidirecional, visão noturna infravermelha, chamadas de um toque e notificações móveis personalizadas.

Cancelamentos

Para cancelar seu contrato de monitoramento com a Vivint, você precisará enviar uma solicitação por escrito que inclua seu nome, endereço e número da conta.

Se você tiver um contrato mês a mês com a Vivint, não precisará pagar qualquer taxa de cancelamento.

No entanto, se você estiver em um contrato de 5 anos com a Vivint, terá que pagar todo o saldo do seu contrato quando cancelar. Certifique -se de cancelar dentro da janela que a empresa lhe dá.

Os clientes que tentaram cancelar até algumas horas fora de sua janela de cancelamento foram negados.

Preços do equipamento

Embora os clientes possam optar por comprar equipamentos em pacotes, a Vivint Smart Home também oferece dispositivos de segurança individuais:

Dispositivos de segurança:

  • Kit iniciante – $ 599.99
  • Sensor de porta embutida – $ 50.00
  • Sensor Smart Vivint – $ 50.00
  • Sensor de inundação/congelamento/calor – $ 50.00
  • Pingente de pânico – $ 50.00
  • Sensor de movimento Vivint – $ 100.00
  • Detector de monóxido de carbono – $ 100.00
  • Bombeiro – $ 100.00
  • Detector de quebra de vidro – $ 100.00
  • Detector de fumaça – $ 100.00

Dispositivos domésticos inteligentes:

  • Módulo da lâmpada – $ 50.00
  • Controlador da porta da garagem – $ 99.99
  • Termostato de elemento – $ 169.00
  • Kwikset Smart Lock – $ 179.99
  • Câmera de ping Vivint – $ 199.99
  • Vivint Smart Drive – $ 249.99
  • Termostato de aprendizado de ninho – $ 249.00
  • Câmera da campainha Vivint – $ 249.99
  • Câmera ao ar livre Vivint – $ 299.99

Atendimento ao cliente da Vivint

De acordo com as revisões dos clientes, os representantes de atendimento ao cliente da Vivint são altamente responsivos a reclamações e rapidamente para ajudar a resolver problemas com contratos, equipamentos, cobrança ou monitoramento de segurança doméstica.

Os clientes parecem apreciar o compromisso da Vivint em resolver problemas e tornar a vida o mais fácil possível para seus clientes.

CoVID-19 medidas

A Vivint Smart Home está tomando as medidas apropriadas em resposta às preocupações do Covid-19.

A empresa’Os especialistas em instalação solicitam compromissos a seus clientes quando um membro de sua família sofreu doenças de qualquer tipo.

A empresa também exige que seus funcionários fiquem em casa quando estão doentes e em quarentena adequadamente.

A Vivint também exige que seus técnicos atuais de instalação para lavar as mãos o máximo possível, use revestimentos de rosto e tome todas as precauções adicionais ao instalar sistemas de segurança em casas de clientes.

Instalação DIY ou profissional

A Vivint Smart Home não oferece uma opção para a instalação do sistema de segurança DIY.

De fato, a empresa chega ao ponto de recomendar os clientes não instalam nenhum sistema de segurança.

Vivint’Os técnicos de instalação são bem treinados e bem compensados-isso leva a processos profissionais de instalação suaves.

Produtos domésticos inteligentes da Vivint

Uma das maneiras pelas quais Vivint é tentar se separar da competição é se posicionando como mais uma solução de ‘automação doméstica’.

Os clientes podem usar o painel SkyControl da Vivint ou o Google Home como um hub para controlar e se comunicar com todos os seus dispositivos domésticos inteligentes.

O melhor do painel SkyControl é que ele usa áudio bidirecional para se comunicar com a equipe de monitoramento da Vivint, para que os clientes tenham acesso instantâneo para suportar suporte.

Os produtos Vivint incluem:

  • Detectores de fumaça: $ 100
  • Câmeras ao ar livre Vivint: $ 299
  • Sensores de quebra de vidro: $ 100
  • Detectores de monóxido de carbono: US $ 100
  • Vivint Smart Drive: $ 249
  • Câmeras Vivint Doorbell: $ 249
  • Câmeras internas da Vivint Ping: $ 199
  • Câmera ao ar livre Vivint (Pro): $ 399
  • Termostato do elemento Vivint: $ 169
  • Sensores de movimento: $ 100
  • Sensores de água: $ 50

Para controlar dispositivos inteligentes remotamente, os proprietários podem usar o aplicativo Vivint Smart Home.

O aplicativo da Vivint é altamente classificado na Apple App Store (4.6/5) e Google Play (4.5/5). Com o aplicativo, você pode controlar e ver o seguinte:

  • Arm e desarmar a segurança doméstica
  • Bloqueie e desbloqueie sua porta da frente
  • Verifique o status da sua janela e fechaduras de porta
  • Abra a porta da garagem
  • Ver Live Feed na campainha da campainha
  • Use áudio de duas vias com câmera de campainha
  • Veja a alimentação ao vivo em câmera interna e externa
  • Ligue as luzes, apagado e escurece
  • Ajuste o termostato inteligente
  • Ver detectores de fumaça

O sistema de automação residencial da Vivint é compatível com hubs domésticos inteligentes comuns, como Amazon Echo, Google Home e Amazon Alexa.

Para controles ambientais, a Vivint vende o termostato do elemento e o termostato ninho.

Para iluminação, a Vivint se integra a Philips Hue – lâmpadas LED que você pode controlar os níveis de brilho com sua voz ou aplicativo móvel.

Experiência e qualidade Vivint

Tempo nos negócios

A Vivint Smart Home foi fundada em 1999 por Todd Pedersen e Keith Nellesen para integrar a tecnologia de automação residencial inteligente com dispositivos profissionais de segurança doméstica.

A empresa está sediada em Provo, Utah e é mais conhecida por seus representantes de vendas bem treinados.

Vivint’s duração do contrato

Se você comprar todo o seu equipamento antecipadamente da Vivint, poderá estar em um contrato de monitoramento mês a mês com eles, o que significa que você pode cancelar a qualquer momento.

Sem a compra de equipamentos antecipadamente, a Vivint bloqueia os clientes em um contrato de 5 anos.

Este contrato mês a mês é uma ótima opção para quem deseja possuir seu equipamento imediatamente, o que custará de US $ 599 a US $ 1800, dependendo de qual equipamento você deseja comprar.

Prêmios

Depois de rebascar a Vivint Smart Home da APX Alarm Security Solutions em fevereiro de 2011, Vivint rapidamente começou a construir um nome de marca reconhecível para si.

A empresa foi nomeada o Centro de Monitoramento TMA do ano para 2017 e, mais recentemente, em 2019 foi reconhecido por J.D. Poder como provedor de segurança doméstica com o “Maior satisfação do cliente com sistemas de segurança doméstica.”

Vivint também fez a Forbes’ lista de “América’são os melhores empregadores para a diversidade em 2020.”

Ofertas únicas

A Vivint possui várias soluções de segurança doméstica (monitoramento profissional 24/7) com uma variedade de equipamentos disponíveis.

Se você usar os serviços de monitoramento deles, será alertado pessoalmente pelo aplicativo Vivint Smart Home e, se o seu alarme disparar, seus representantes de atendimento ao cliente ligarão para você e avaliarão sua situação antes de despachar pessoal de emergência.

Se você comprar uma assinatura de monitoramento de vídeo da Vivint, poderá ter 30 dias de armazenamento em nuvem para até quatro câmeras (câmera da campainha, câmera externa e interna. Adicione outra câmera para custos adicionais. Os 30 dias incluem imagens de câmera 24/7 armazenadas no Vivint Smart Drive (1 TB).

A Vivint Smart Home também oferece uma ótima política de cancelamento e não requer taxas iniciais.

Sem taxas iniciais

Uma das melhores partes dos pacotes de preços da Vivint Smart Home é que, se você decidir que não deseja comprar todo o seu equipamento antecipadamente, você pode optar por não participar.

A desvantagem de não escolher taxas iniciais é que você deve assinar um contrato de 5 anos com a Vivint.

Muitos clientes preferiram comprar seus equipamentos antecipadamente e ter a opção de contrato mês a mês.

Política de cancelamento

Outra vantagem da opção de ‘contrato mensal a mês’ da Vivint é que isso significa que você pode cancelar a qualquer momento sem ter que pagar o saldo completo do seu contrato restante.

Os problemas com taxas de cancelamento e rescisão são de longe os mais reclamados de aspecto dos clientes.

Então, uma empresa como a Vivint que oferece uma saída dos contratos sem repercussões financeiras é aquela que merece sua confiança.

Mas como você cancelou a Vivint se precisar se mover ou não estiver satisfeito com o serviço deles?

Para cancelar seu contrato de monitoramento com a Vivint, você precisará enviar uma solicitação por escrito que inclua seu nome, endereço e número da conta.

Se você tiver um contrato mês a mês com a Vivint, não precisará pagar qualquer taxa de cancelamento.

No entanto, se você estiver em um contrato de 5 anos com a Vivint, terá que pagar todo o saldo do seu contrato quando cancelar.

Certifique -se de cancelar dentro da janela que a empresa lhe dá. Os clientes que tentaram cancelar até algumas horas fora de sua janela de cancelamento foram negados.

Prós e contras

Os clientes da Vivint estão muito satisfeitos com a experiência, o profissionalismo e a qualidade de serviço da empresa em geral. Embora a Vivint atualmente não exiba seus preços on -line, os preços são amplamente conhecidos porque os vendedores da Vivint são muito vocais em compartilhar informações de preços.

Entre os louvores mais comumente referenciados sobre a Vivint estão o sistema de segurança doméstica automatizado, a opção para contratos mês a mês e a falta de taxas iniciais.

Nossa recomendação

A Vivint é uma das empresas de segurança doméstica mais conhecidas que não cobram por seus dispositivos antecipadamente e oferece uma opção de contrato mês a mês.

O aplicativo móvel para smartphone permite controlar seus sistemas de segurança doméstica e dispositivos domésticos inteligentes de onde quer que você esteja.

É altamente recomendável a Vivint Smart Home se você valorizar contratos mês a mês e preços acessíveis. Embora não seja a empresa de segurança residencial mais barata do setor (seus preços são bastante médios), acreditamos que ela oferece o valor mais alto.

É por isso que nomeamos a Vivint Smart Home como a empresa de segurança doméstica nº 1 da indústria.

Vivint Smart Home: #1 em segurança doméstica

Perguntas freqüentes sobre Vivint

O que as revisões 2020 Vivint dizem sobre a empresa?

No geral, as críticas Vivint em 2020 são principalmente positivas, o que é de se esperar.

Depois de ter um excelente ano para atendimento ao cliente em 2019, a empresa recebeu um prêmio de J.D. Poder para a “maior satisfação do cliente com os sistemas de segurança doméstica.”

Mas o que exatamente os clientes estão dizendo sobre Vivint? Embora seja verdade que alguns clientes tenham problemas com a Vivint, especificamente com seus vendedores agressivos, a empresa é surpreendentemente responsiva às reclamações e necessidades dos clientes.

Os louvores mais comuns por Vivint envolvem experiências positivas de atendimento ao cliente e dispositivos de segurança doméstica de qualidade.

No geral, o elogio ao cliente se aplica à maioria dos serviços da Vivint (nas palavras dos clientes):

  • Explicações claras de preços
  • Excelente experiência ao cliente
  • Resolução de problemas rápida e completa
  • Serviço excelente
  • Alto valor para dinheiro
  • Ótimo aplicativo para casa inteligente
  • Melhor sistema de alarme

Vivint faz solar também?

Sim, a Vivint Solar opera separadamente da Vivint Smart Home.

No entanto, os clientes podem integrar seus painéis solares com sua casa inteligente Vivint e gerenciar tudo a partir de um hub.

Vivint é uma boa companhia?

É sim. De fato, acreditamos que é a empresa de segurança doméstica nº 1 em operação hoje.

Obviamente, existem empresas que podem ter melhores preços ou melhor serviço, mas os produtos de qualidade e o sistema de segurança da Vivint são oferecidos a um preço razoável – isso por si só não seria motivo suficiente para conceder -lhes o primeiro lugar, embora.

A verdadeira razão pela qual acreditamos que a Vivint Smart Home é a segunda melhor empresa de segurança doméstica é por causa de seu atendimento ao cliente e vontade de alcançar e responder rapidamente às reclamações dos clientes quando ocorrem.

A Vivint também é uma das poucas empresas de monitoramento de segurança profissional que oferece opções de contrato mês a mês, o que é um grande benefício para clientes em potencial.

Você pode negociar com Vivint?

Sim, você certamente pode negociar com os representantes de vendas da Vivint ao organizar um contrato com eles. Uma dessas negociações é a opção de comprar o seu equipamento antecipadamente e receber opções de contrato mês a mês ou simplesmente assinar um contrato de longo prazo sem as taxas de equipamento inicial.

Vivint espia em você?

Não, Vivint Smart Home não espiona você. Houve preocupações de que algumas empresas de segurança doméstica usem dispositivos de câmera em casa para registrar as interações com os clientes em suas casas, mas essas preocupações são infundadas e Vivint é inocente dessa reivindicação.

De fato, a Vivint vai além para proteger sua privacidade, oferecendo um recurso de detecção de interferência com seus dispositivos de segurança, impedindo.

O que é Vivint Sky?

A Vivint Sky é o serviço de automação residencial que a Vivint criou, que permite que os usuários se conectem ao seu sistema de segurança doméstica a partir de qualquer dispositivo conectado à Internet. O painel de controle, chamado adequadamente de Painel de Controle de Vivint Sky, é de 7 polegadas e possui uma tela de toque que deve ser montada na sua parede.

A Vivint Sky tem muitos recursos que dão aos proprietários o poder de controlar sua casa de qualquer lugar do mundo:

  • Ligue/desligar luzes e aparelhos
  • Ajuste o termostato
  • Bloquear/desbloquear portas
  • Assista ao vivo de sua casa
  • Assista Vídeo ao vivo da campainha da campainha

O Adaptativo Vivint Smart Hub até aprende o comportamento único de cada cliente e se adapta às suas necessidades. Se você sair de casa todos os dias em um determinado horário e sempre trancar a porta naquele momento, o Sky Vivint começará a fazer isso por você.

Relatório de especialistas sobre a Vivint Home Security

Eu apostaria um palpite de que Vivint será um pioneiro na inovação de segurança doméstica nos próximos anos.

A Vivint Security oferece um ótimo sistema de segurança doméstico. O sistema Vivint não apenas inclui detector de movimento de alta tecnologia, câmera de segurança e tecnologia de campainha, todos os equipamentos Vivint são melhores do que a empresa média de segurança doméstica. Na situação ocasional em que o mau funcionamento do equipamento é extremamente rápido em responder às preocupações dos clientes e realmente segue o fornecimento de soluções.

Mesmo como especialista em segurança doméstica, prefiro confiar no feedback e nas revisões do cliente para determinar a qualidade de uma empresa. As revisões de clientes da Vivint foram extremamente positivas nos últimos anos. Obviamente, os clientes tiveram problemas com os vendedores excessivamente ambiciosos da empresa no passado – isso é verdade. No entanto, acreditamos que a Vivint fez os avanços apropriados para treinar seu vendedor e qualquer outro representante da Vivint para ser respeitoso e honesto.

Quando se trata de custo, Vivint permanece bastante médio, o que acaba sendo uma vantagem, já que a qualidade do serviço da empresa certamente poderia chegar a uma carga mais alta. Eu acredito.

No que diz respeito à ética e estratégia dos negócios, a Vivint Smart Home é uma empresa progressista com um pé ainda em valores tradicionais de atendimento ao cliente.

Um exemplo rápido da importância da Vivint Places in Qaulity Atendimento ao cliente: a queixa mais comum dos clientes de segurança doméstica é envolve empresas que continuam cobrando clientes após o término do serviço ter sido encerrado. Infelizmente, isso geralmente ocorre porque o cliente assinou um contrato de vários anos com uma cláusula de cancelamento afirmando que você deve pagar o restante do seu contrato, mesmo que cancele o serviço.

A Vivint Smart Home permite que os clientes paguem por seus equipamentos antecipadamente, dando ao cliente a oportunidade de fazer pagamentos simples mês a mês para a instalação profissional. Além do DIY e mais recente, mais progressiva de segurança doméstica, poucas empresas permitem que os clientes seja uma opção ‘sem contrato’-é por isso que coloco uma grande quantidade de importância nas ofertas sem contrato e de baixo contrato.

Serviços e produtos à parte, a Vivint Smart Home tem fortes relacionamentos dentro da indústria de tecnologia. Localizado bem no meio do “Vale do Silício”, uma meca em expansão para empresas de tecnologia mais recentes e lar de gigantes da tecnologia como Qualtrics, Adobe e Ancesry, Vivint está bem localizado para os principais talentos e inovação. Eu apostaria um palpite de que Vivint será um pioneiro na inovação de segurança doméstica nos próximos anos.

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