O novo contrato de cliente sem fio da Verizon afirma que todos os contratos telefônicos com a Verizon agora têm três anos. Isso significa que os clientes que se inscrevem em uma linha de serviço com a Verizon se comprometerão com um prazo mínimo de contrato de três anos. Se um cliente cancelar seu serviço antes do final do prazo do contrato, estará sujeito a uma taxa de rescisão antecipada.
Aqui estão os pontos -chave do contrato de cliente sem fio da Verizon:
1. Seus termos e condições de serviço fazem parte do acordo.
2. Seu plano inclui subsídios mensais, recursos e área de cobertura.
3. Você pode se inscrever em serviços opcionais, como planos de serviço internacional ou serviços de proteção de equipamentos.
4. Seu faturamento, endereços de entrega e local de uso primário devem estar nas áreas de cobertura da rede da Verizon.
5. A versão atual do contrato e os termos estão disponíveis online.
6. Ao usar o serviço, você concorda com todas as provisões do acordo.
7. O contrato se aplica a todas as linhas em sua conta e a qualquer pessoa que use seu serviço.
8. Você pode cancelar uma linha de serviço dentro de 30 dias após a aceitação do contrato sem uma taxa de rescisão antecipada se você retornar algum equipamento comprado.
9. Recundos para o serviço pré -pago não são concedidos após 30 dias ou se a conta foi ativada.
10. Aceitar o acordo significa que você também concorda com a Política de Privacidade.
11. A Verizon pode investigar seu histórico de crédito em conexão com a assinatura de serviço ou contrato de parceria de pagamento de dispositivo.
12. Os serviços de terceiros acessados ​​através do seu dispositivo estão sujeitos aos seus próprios termos e política de privacidade.
13. As agências da Verizon and Collections podem entrar em contato com você sobre o status da sua conta usando chamadas pré -gravadas, email e chamadas/mensagens entregues por um sistema automático de discagem por telefone.
14. Se o seu serviço pós -pagamento for cancelado antes do final do prazo do contrato, uma taxa de rescisão antecipada será aplicada com base nos termos avançados do dispositivo.
15. Após a conclusão do prazo do contrato, você se tornará automaticamente um cliente mês a mês para essa linha de serviço.
Questões:
1. Qual é a duração dos contratos telefônicos da Verizon agora?
– Os contratos telefônicos da Verizon agora têm três anos.
2. Você pode cancelar uma linha de serviço sem pagar uma taxa de rescisão antecipada?
– Você pode cancelar uma linha de serviço dentro de 30 dias após a aceitação do contrato sem pagar uma taxa de rescisão antecipada se você devolver algum equipamento comprado.
3. O que acontece se você cancelar uma linha de serviço durante o termo do contrato?
– Se você cancelar uma linha de serviço durante o prazo do contrato, precisará pagar uma taxa de rescisão antecipada. A taxa varia de acordo com o prazo do contrato.
4. Como você pode acessar a versão atual do contrato e os termos?
– A versão atual do contrato e os termos estão disponíveis online.
5. Quais serviços adicionais você pode se inscrever?
– Você pode se inscrever em serviços opcionais, como planos de serviço internacional ou serviços de proteção de equipamentos.
6. Qual é a política de reembolso para o serviço pré -pago?
– Recundos para o serviço pré -pago não são concedidos após 30 dias ou se a conta foi ativada.
7. O que aceita o acordo significa em termos de privacidade?
– Aceitar o contrato significa que você também concorda com a política de privacidade da Verizon, que descreve as informações coletadas, seu uso e suas escolhas sobre as informações.
8. A Verizon pode investigar seu histórico de crédito?
– Sim, a Verizon pode investigar seu histórico de crédito em conexão com a assinatura de serviço ou contrato de parceria de pagamento de dispositivo.
9. São serviços de terceiros estão sujeitos aos termos e política de privacidade da Verizon?
– Não, os serviços de terceiros acessados ​​através do seu dispositivo estão sujeitos aos seus próprios termos e política de privacidade.
10. Como a Verizon entra em contato com os clientes sobre o status da conta?
– As agências da Verizon and Collections podem entrar em contato com você sobre o status da sua conta usando chamadas pré -gravadas, email e chamadas/mensagens entregues por um sistema automático de discagem por telefone.
11. O que acontece quando um serviço pós -pagamento é cancelado antes do final do termo do contrato?
– Se um serviço pós -pagamento for cancelado antes do final do prazo do contrato, uma taxa de rescisão antecipada será aplicada com base nos termos avançados do dispositivo.
12. O que acontece depois de concluir o termo do contrato?
– Depois de concluir o prazo do contrato, os clientes se tornarão automaticamente clientes mensais para essa linha de serviço.
13. Você pode devolver o equipamento comprado ao cancelar uma linha de serviço?
– Ao cancelar uma linha de serviço, você deve devolver qualquer equipamento adquirido dentro do período de retorno aplicável para evitar pagar uma taxa de rescisão antecipada.
14. Quais são os requisitos de uso do serviço de chamadas e dados?
– A descrição dos usos permitidos e proibidos para chamadas e serviços de dados está disponível online.
15. Que direitos os residentes da Califórnia têm em relação à privacidade?
– Os residentes da Califórnia podem ver o Aviso de Privacidade da Califórnia da Verizon para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade adicionais.

Verizon’s contratos telefônicos estão todos três anos agora

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Minha Verizon Wireless
Contrato do cliente

Seus termos e condições de serviço fazem parte deste Contrato. Seu plano inclui seus subsídios e recursos mensais, onde você pode usá -los (sua “área de cobertura”) e cobranças mensais e pagas – per -use. Você também pode se inscrever em vários serviços opcionais, como planos de serviço internacional ou serviços de proteção de equipamentos. Juntos, seu plano, recursos que você usa e quaisquer serviços opcionais selecionados são o seu serviço. Seus endereços de cobrança e entrega e seu principal local de uso devem estar dentro das áreas servidas pela rede que a Verizon possui e opera. A versão atual deste Contrato e os termos e condições para o seu serviço estão disponíveis online na Verizon.com. Uma descrição de usos permitidos e proibidos para chamadas e serviços de dados está disponível online na Verizon.com/suporte/importante plano-informação ou para pré-pago na Verizon.com/suporte/pré-pago-customer-info-legal.

Ao usar o Serviço, você concorda com todas as provisões deste Contrato, quaisquer termos e condições aplicáveis ​​para o seu serviço e os termos descritos nas informações importantes do plano, independentemente de você ter lido ou não. Este Contrato também se aplica a todas as linhas em sua conta e a qualquer pessoa que use seu serviço.

Cancelamento

Você pode cancelar uma linha de serviço dentro de 30 dias após a aceitação deste Contrato sem ter que pagar uma taxa de rescisão antecipada enquanto você retornar, dentro do período de retorno aplicável, qualquer equipamento que você comprou de nós ou de um de nossos varejistas autorizados com desconto em conexão com sua aceitação deste Contrato, mas ainda terá que pagar por sua data por meio dessa data. Se você se inscreveu no serviço pré -pago, nenhum reembolso será concedido após 30 dias ou se sua conta foi ativada. Veja Verizon.com/suporte/política de retorno/para obter detalhes e informações completas sobre o retorno do seu equipamento.

Minha privacidade

Aceitar este Contrato significa que você também concorda com nossa Política de Privacidade, disponível na Verizon.com/privacidade, que pode ser atualizada periodicamente e descreve as informações que coletamos, como usamos e compartilhamos e as opções que você tem sobre como certas informações são usadas e compartilhadas. Nós o notificaremos ou solicitaremos sua permissão, conforme apropriado, se planejarmos usar suas informações para fins adicionais. É de sua responsabilidade que as pessoas que conectem dispositivos através do seu ponto de acesso móvel, jetpack ou roteador sem fio sabem que coletaremos, usaremos e compartilharemos informações sobre o dispositivo e o uso do serviço, conforme descrito em nossa política de privacidade. Você pode ter direitos adicionais fornecidos pelas leis de privacidade em seu estado, para obter mais informações, vá para a seção estadual da Política de Privacidade. Se você é um residente da Califórnia, pode ver nosso aviso de privacidade da Califórnia na Verizon.com/CaliforniaPrivacy.

Se você se inscrever no Serviço para o qual as cobranças de uso serão cobradas no final do período de cobrança (“Serviço Pós -Pay”) ou tiver um Contrato de Pagamento de Pagamento do dispositivo, podemos investigar seu histórico de crédito a qualquer momento em conexão com a assinatura de serviço ou contrato de pagamento do dispositivo. Se você quiser o nome e o endereço de qualquer agência de crédito que nos dê um relatório de crédito sobre você, basta perguntar.

Muitos serviços e aplicativos oferecidos através do seu dispositivo podem ser fornecidos por terceiros. Quando você acessa e usa serviços de terceiros, incluindo serviços de terceiros que a Verizon pode disponibilizar como parte ou em conexão com seu serviço Verizon, você está sujeito aos termos de serviço e política de privacidade emitidos por esses provedores de terceiros ao usar seus serviços. Você deve revisar os termos aplicáveis ​​e a política de privacidade antes de usar, vincular ou baixar um serviço ou aplicativo fornecido por terceiros.

Você concorda que as agências da Verizon e das coleções que funcionam em nosso nome podem entrar em contato com você sobre o status da sua conta, incluindo cobranças ex-duras ou atuais, usando chamadas pré-gravadas, e-mails e chamadas ou mensagens entregues por um sistema automático de discagem por telefone para qualquer número de telefone sem fio, outro número de contato ou endereço de e-mail que você fornece. A Verizon tratará qualquer endereço de e -mail que você fornecer como seu e -mail privado que só é acessível por você; Você reconhece que podemos enviar recibos, avisos e outros documentos sobre seu serviço a este endereço de e -mail. A menos que você nos notifique que seu serviço sem fio está baseado em um fuso horário diferente, serão feitas chamadas para o seu dispositivo celular durante o horário de chamada permitido com base no fuso horário afiliado ao número de telefone celular que você fornece.

O que acontece se meu serviço pós -pagamento for cancelado antes do final do meu contrato?

Se você estiver se inscrevendo no serviço pós -pagamento, concorda em se inscrever em uma linha de serviço, por mês ou mês ou por um período mínimo de contrato, conforme mostrado no seu recibo ou confirmação do pedido. (Se o seu serviço estiver suspenso sem cobrança ou a uma taxa de cobrança reduzida, esse tempo não conta para concluir o termo do contrato.) Depois de concluir seu termo contrato, você se tornará automaticamente um cliente em um mês – para meses para essa linha de serviço. Se sua linha de serviço tiver um prazo de contrato e você cancelar essa linha, ou se o cancelar por uma boa causa, durante esse período de contrato, você terá que pagar uma taxa de rescisão antecipada. Se o prazo do contrato resultar da compra de um dispositivo avançado, sua taxa de rescisão antecipada será de US $ 350, o que diminuirá em US $ 10 por mês após a conclusão dos meses 7 a 17, US $ 20 por mês após a conclusão dos meses 18 a 22, US $ 60 após a conclusão do mês 23 e serão $ 0 após a conclusão do termo do contrato. Para outros termos do contrato, sua taxa de rescisão antecipada será de US $ 175, que diminuirá em US $ 5 por mês após a conclusão dos meses 7 a 17, US $ 10 por mês após a conclusão dos meses 18 a 22, US $ 30 após a conclusão do mês 23 e será de US $ 0 após a conclusão do seu contrato termo. Os cancelamentos entrarão em vigor no último dia do ciclo de cobrança daquele mês, e você é responsável por todas as cobranças incorridas até então. Além disso, se você comprou seu dispositivo sem fio de um agente autorizado ou de terceiro fornecedor, deve verificar se ele cobra uma taxa de rescisão separada.

Se você comprou um dispositivo em um contrato de parcelamento mensal e cancelamento, você deve verificar esse contrato para determinar se pode precisar pagar imediatamente o saldo.

Seu número de celular e portando.

Você pode transferir, ou “porta”, seu número de telefone sem fio para outra operadora. Se você portar um número nossa, vamos tratá -lo como se você nos pedisse para cancelar seu serviço para esse número. Após a conclusão da porte, você não poderá usar nosso serviço para esse número, mas permanecerá responsável por todas as taxas e cobranças até o final desse ciclo de cobrança, assim como qualquer outro cancelamento. Se você é um cliente pré -pago, não terá direito a um reembolso de qualquer saldo em sua conta. Se você portar um número para nós, esteja ciente de que talvez não possamos fornecer alguns serviços imediatamente, como o 911 Location Services. Você não tem direitos para o seu número de telefone sem fio, exceto por qualquer direito que você possa ter que portar. Depois que uma linha de serviço é desconectada, por qualquer motivo, o número de telefone celular desconectado (MTN) não pode ser suspenso ou reservado e pode não ser capaz de ser recuperado.

Posso ter outra pessoa gerencia minha conta pós -pay?

Não há problema – basta nos contar por telefone, pessoalmente ou por escrito. Você pode nomear alguém para gerenciar sua conta pós -pay. A pessoa que você nomeia (o gerente de contas) deve ter 18 anos ou mais (19 no Alabama e Nebraska). Qualquer pessoa que você nomear como gerente de contas poderá fazer alterações em sua conta, incluindo a adição de novas linhas de serviço, a compra de um (s) dispositivo (s) sem fio (s) em um contrato de pagamento de dispositivo com base no seu histórico de crédito, cobrando certos serviços e acessórios em sua conta e estendendo o termo do contrato. Quaisquer alterações que a pessoa fizer serão tratadas como modificações para este Contrato. Você, o proprietário da conta, permanece responsável por quaisquer alterações que um gerente de conta faça em sua conta.

A Verizon pode mudar este Contrato ou meu serviço?

Podemos alterar os preços ou qualquer outro termo de seu serviço ou este Contrato a qualquer momento, mas forneceremos aviso primeiro (exceto conforme observado abaixo no “Que cobranças são estabelecidas pela Verizon?” e “Impostos do governo, taxas e outras cobranças” seções), incluindo aviso por escrito se você tiver um serviço de pós -pagamento. Se você usar seu serviço após a alteração entrar em vigor, isso significa que você está aceitando a mudança. Se você é um cliente pós -pagamento e uma alteração em seu plano ou este Contrato tem um efeito adverso material em você, pode cancelar a linha de serviço que foi afetada dentro de 60 dias após o recebimento do aviso sem taxa de rescisão antecipada se não conseguirmos negar a mudança depois de nos notificar. Não obstante esta disposição, se fizermos alterações no fornecimento de resolução de disputas deste Contrato, essas alterações não afetarão a resolução de quaisquer disputas que surgiram antes dessa mudança, a menos que você queira que elas se apliquem a uma disputa pendente.

Meu dispositivo sem fio

Seu dispositivo sem fio deve cumprir os regulamentos da Comissão Federal de Comunicações, ser certificado para uso em nossa rede e ser compatível com seu serviço. Esteja ciente de que podemos alterar o software, aplicativos ou programação do seu dispositivo sem fio remotamente, sem aviso prévio. Isso pode afetar seus dados armazenados ou como você programou ou usa seu dispositivo sem fio. Ao ativar o serviço de serviço que usa um cartão SIM (módulo de identidade de assinante), você concorda que possuímos a propriedade e o software intelectual no cartão SIM, que podemos alterar o software ou outros dados no cartão SIM remotamente e sem aviso prévio, e podemos utilizar qualquer capacidade no cartão SIM para fins administrativos, de rede, negócios e/ou comerciais. Para mitigar roubo e outras atividades fraudulentas, os dispositivos recém -adquiridos podem estar bloqueados para trabalhar exclusivamente na rede Verizon por 60 dias. Para mais informações, visite Verizon.com/suporte/dispositivo de locking-policy.

Acesso à internet

Se você baixar ou usar aplicativos, serviços ou software fornecido por terceiros (incluindo aplicativos de voz), 911 ou E911 ou outra funcionalidade de chamada, poderá funcionar de maneira diferente dos serviços oferecidos por nós ou não funcionar. Revise todos os termos e condições desses produtos de terceiros. A Verizon Wireless não se responsabiliza por nenhuma informação, conteúdo, aplicativos ou serviços de terceiros que você acessa, baixe ou usa no seu dispositivo. Você é responsável por manter o vírus e outras proteções de segurança da Internet ao acessar esses terceiros produtos ou serviços. Para obter informações adicionais, visite a Política de Conteúdo da Verizon na Verizon.com/about/nossa empresa/empresa de empresas. Para aprender sobre a filtragem de conteúdo e como você pode bloquear os materiais prejudiciais a menores, visite a Verizon.com/soluções e serviços/filtros de conteúdo/. Para obter informações sobre nossas práticas de gerenciamento de rede para nossos serviços de acesso à Internet de banda larga, visite Verizon.com/about/Our-Company/Open Internet.

Onde e como funciona o serviço sem fio da Verizon?

Os dispositivos sem fio usam transmissões de rádio, então infelizmente você não pode obter serviço se o seu dispositivo não estiver no alcance de um sinal de transmissão. E esteja ciente de que, mesmo na sua área de cobertura, muitas coisas podem afetar a disponibilidade e a qualidade do seu serviço, incluindo capacidade de rede, dispositivo, terreno, edifícios, folhagem e clima.

Como a Verizon calcula minhas cargas?

Você concorda em pagar todo o acesso, uso e outras cobranças que você ou qualquer outro usuário do seu dispositivo sem fio incorrido. Se vários dispositivos sem fio estiverem associados à sua conta, você concorda em pagar todas as cobranças incorridas pelos usuários desses dispositivos sem fio. Para cobranças com base na quantidade de tempo usado ou dados enviados ou recebidos, reuniremos qualquer fração para o próximo minuto inteiro ou, dependendo de como você é cobrado pelo uso de dados, o próximo megabyte completo ou gigabyte. Para chamadas de saída, o tempo de uso começa quando você pressiona pela primeira vez Enviar Ou a chamada se conecta a uma rede e, para chamadas recebidas, começa quando a chamada se conecta a uma rede (que pode ser antes de tocar). O tempo de uso pode terminar vários segundos depois de pressionar Fim ou após a chamada desconectar. Para chamadas feitas em nossa rede, cobramos apenas chamadas que são atendidas, inclusive por máquinas. Para o serviço pós -pagamento, o uso nem sempre pode ser processado imediatamente e pode ser incluído em uma fatura posterior, mas o uso ainda contará para o seu subsídio para o mês em que o serviço foi usado.

Que cobranças são estabelecidas pela Verizon?

Além do custo do seu plano ou de quaisquer recursos aos quais você possa se inscrever, nossas cobranças também podem incluir uma taxa de serviço universal federal, uma cobrança regulatória e uma taxa administrativa e de recuperação de telecomunicações, e outros custos, taxas e avaliações que incorremos para fornecer serviço. Definimos essas cobranças; Eles não são impostos, não são exigidos por lei, não estão necessariamente relacionados a nada que o governo faça, são mantidos por nós no todo ou em parte, e os valores e o que pagam podem mudar. Para as acusações impostas pelo governo a nós, que temos permissão para recuperar de você como taxa, cobrança ou sobretaxa, podemos não ser capazes de notificá -lo antes das mudanças nessas cobranças. Para mais informações, visite Verizon.com/suporte/sobretaxas/.

Impostos do governo, taxas e outras acusações

Você também deve pagar todos os impostos, taxas e outras cobranças que os governos federais, estaduais e locais exigem que coletamos de nossos clientes. Observe que talvez não consigamos notificá -lo antes das mudanças nessas cobranças.

O que está roaming?

Você está “roaming” sempre que seu dispositivo sem fio se conecta a uma rede fora da sua área de cobertura ou se conecta à rede de outra operadora, o que pode acontecer mesmo na sua área de cobertura. Pode haver taxas mais altas ou cobranças extras (incluindo cobranças por longa distância, pedágio ou chamadas que não se conectam), e seu serviço de dados pode ser limitado ou desacelerado ao percorrer o roaming.

Como posso evitar cobranças não intencionais na minha fatura ou bloquear chamadas de spam?

Muitos serviços e aplicativos são acessíveis em dispositivos sem fio, incluindo compras de jogos, filmes, música e outros conteúdos. Alguns desses serviços são fornecidos pela Verizon. Outros são fornecidos por terceiros que podem oferecer a opção de cobrar as cobranças da sua conta da Verizon ou outros métodos de pagamento. As cobranças podem ser únicas ou recorrentes. A quantidade e a frequência das cobranças serão divulgadas a você ou à pessoa usando seu dispositivo ou um dispositivo associado à sua conta no momento em que uma compra é feita. Se o comprador optar por receber as cobranças cobradas em sua conta, essas cobranças se tornarão parte do valor devido para esse ciclo de cobrança. A Verizon oferece ferramentas para bloquear ou restringir esses serviços e para bloquear todos os serviços de cobrança por terceiros em sua conta sem fio da Verizon, na Verizonwireless.com/myverizon. Não apoiamos chamadas para 900, 976 e alguns outros números internacionais de taxa de prêmios.

A Verizon bloqueia automaticamente na rede muitas chamadas que provavelmente serão ilegais, como chamadas de números de telefone que não estão autorizados a fazer chamadas de saída. Além disso, seu serviço inclui acesso a ferramentas de bloqueio opcionais para robocalls indesejados através do nosso serviço de filtro de chamadas para o qual você pode ser unido automaticamente. Este serviço envia ao correio de voz muitas chamadas que determinamos ser spam de alto risco, mas você pode ajustar suas preferências de filtro de spam para bloquear mais ou menos chamadas. Visite www.Verizon.com/sobre/responsabilidade/robocalls para mais informações.

Como e quando posso contestar as cobranças?

Se você é um cliente pós -pagamento, pode contestar sua conta, mas, a menos que seja fornecido de outra forma por lei ou a menos que esteja contestando cobranças porque seu dispositivo sem fio foi perdido ou roubado, você ainda precisa pagar todas as cobranças até que a disputa seja resolvida. Você pode nos ligar para contestar cobranças em sua fatura ou qualquer serviço (s) para o qual foi cobrado, mas se desejar preservar seu direito de trazer um caso de arbitragem ou pequenas reivindicações em relação a essa disputa, deve nos escrever no endereço de atendimento ao cliente em sua fatura ou concluir o aviso de disputa disponível em: https: // ww WW.Verizon.com/about/Nod/Not/Aviso de forma sem fio.

Quais são meus direitos para chamadas descartadas ou serviço interrompido?

Se você soltar uma chamada em sua área de cobertura, Redial. Se for respondido dentro de 5 minutos, ligue para dentro de 90 dias se você for um cliente pós -pagamento ou dentro de 45 dias, se você for um cliente pré -pago, e nós lhe daremos um crédito de tempo de antena de 1 minuto. Se você é um cliente pós -pay e perde o serviço em sua área de cobertura por mais de 24 horas seguidas e estamos culpados, ligue para nós dentro de 180 dias e nós lhe daremos um crédito pelo tempo perdido. Esteja ciente de que esses são seus únicos direitos para chamadas descartadas ou serviço interrompido.

Cobrança e pagamentos

Se você é um cliente pós -pagamento e não recebemos seu pagamento a tempo, cobraremos uma taxa de atraso de até 1.5% ao mês (18% ao ano) no saldo não remunerado, ou em US $ 5 por mês, o que for maior, se permitido por lei no estado do seu endereço de cobrança. (Se você optar por receber seu serviço cobrado por outra empresa (de acordo com um programa aprovado pela Verizon), as taxas tardias são definidas por essa empresa e podem ser mais altas do que nossas taxas atrasadas.) Taxas tardias fazem parte das taxas e cobranças que você concorda em pagar. Se você não pagar a tempo e referirmos sua (s) conta (s) a terceiros para cobrança, uma taxa de cobrança será avaliada e será devida no momento da indicação ao terceiro. A taxa será calculada na porcentagem máxima permitida pela lei aplicável, não excede 18 %. Podemos exigir um depósito no momento da ativação ou depois, ou um depósito aumentado. Pagaremos juros simples sobre qualquer depósito à taxa que a lei exigir. Podemos aplicar depósitos ou pagamentos em qualquer ordem a qualquer valor que você nos deva em qualquer conta. Se o seu saldo final de crédito for inferior a US $ 1, apenas o reembolsaremos se você perguntar. Se o seu serviço estiver suspenso ou rescindido, talvez seja necessário pagar uma taxa para reativar o serviço.

Se você é um cliente pré -pago, pode reabastecer seu saldo a qualquer momento antes da data de validade, fornecendo -nos outro pagamento. Se você manter um saldo de conta pré -pago, ele não poderá exceder US $ 1.000 e você poderá ser impedido de reabastecer se seu saldo atingir $ 1.000. Podemos aplicar seus pagamentos a quaisquer valores que você possa nos dever se o seu pagamento anterior de reposição de conta tivesse sido revertido. Se você não tiver fundos suficientes em sua conta para cobrir seu serviço, e fundos suficientes não forem adicionados dentro de 60 dias, sua conta será cancelada e qualquer saldo não utilizado será perdido.

Se o seu cheque ou pagamento bancário eletrônico para nós forem devolvidos como não pagáveis, cobraremos sua conta uma taxa de pagamento devolvida que será menor de US $ 30 ou o máximo permitido por lei. As leis substantivas da Pensilvânia devem ser aplicadas a disputas relacionadas a cheques oferecidos como pagamento integral por menos do que o saldo total devido, sem levar em consideração os conflitos de leis e regras desse estado. Se você fizer um pagamento ou fazer um acordo de pagamento, por meio de um representante de call center, podemos cobrar uma taxa de assistência ao agente.

Contrato de pagamento de backup

Quando você identifica a conta de pagamento ou o método de pagamento que você deseja que debitemos ou cobramos no caso de sua conta estar fechada, mas permanece não paga, você nos autoriza a cobrar essa conta de pagamento ou método de pagamento pelo valor de qualquer um (s) saldo (s) em circulação (s) que você possa continuar a nos dever para qualquer uma das suas contas da Verizon. Se o método de pagamento for um cartão de crédito ou débito, você também concorda que podemos obter informações de conta atualizadas do emissor do seu cartão ou da rede de cartões para esse cartão. Você também afirma que tem autoridade para aprovar todas as cobranças para essa conta de pagamento designada ou método de pagamento.

E se meu dispositivo sem fio for perdido ou roubado?

Nós estamos aqui para ajudar. É importante que você nos notifique imediatamente, para que possamos suspender seu serviço para impedir que outra pessoa o use. Se você é um cliente pós -pay e seu dispositivo sem fio é usado após a perda ou roubo, mas antes de denunciá -lo e deseja um crédito por qualquer cobrança por esse uso, estamos felizes em revisar sua atividade de conta e qualquer outra informação que você gostaria que considerassemos considerar. Lembre -se de que você pode ser responsabilizado pelas cobranças se você atrasou relatar a perda ou roubo sem um bom motivo, mas não precisar pagar nenhuma cobrança que contenha enquanto eles estão sendo investigados. Se você é um cliente da Califórnia e não lhe demos uma suspensão de cortesia de cobranças mensais recorrentes durante o ano passado, daremos um por 30 dias ou até você substituir ou recuperar seu dispositivo sem fio, o que ocorrer primeiro.

A Verizon verifica periodicamente e fornece relatórios para o sistema global de associação de comunicações móveis (“GSMA”) Lista de dispositivos relatados perdidos, roubados ou obtidos fraudulentamente. Se, a qualquer momento. Se você obtiver ou ativar um dispositivo que é relatado perdido ou roubado, ou um dispositivo que está em sua conta é posteriormente relatado perdido ou roubado, você deve trabalhar com o vendedor para remover o dispositivo da lista perdida ou roubada.

Quais são os direitos da Verizon de limitar ou encerrar o serviço ou encerrar este Contrato?

Podemos, sem aviso prévio, suspender ou encerrar seu serviço ou qualquer acordo com você por qualquer boa causa, incluindo, entre outros,: (1) se você: (a) violar este Contrato ou violar nossas políticas de uso proibidas; (b) revenda seu serviço; (c) Use seu serviço para qualquer finalidade ilegal, incluindo o uso que viole as sanções e proibições econômicas e comércio promulgadas por qualquer agência governamental dos EUA; (d) Instale, implante ou use qualquer equipamento de regeneração ou mecanismo semelhante (por exemplo, um repetidor) para originar, ampliar, aprimorar, retransmitir ou regenerar um sinal de RF sem a nossa permissão; (e) roubar ou mentir para nós; Ou, se você é um cliente pós -pagamento, (f) não pague sua conta a tempo; (g) incorrer em cobranças maiores que um depósito ou limite de cobrança exigido ou materialmente excedente de suas cobranças de acesso mensal (mesmo que ainda não cobramos as acusações);(h) fornecer informações de crédito que não podemos verificar; (i) não conseguem nos pagar ou ir à falência; ou (j) padrão em qualquer contrato de financiamento de dispositivos com a Verizon; ou (2) se você, ou qualquer usuário do seu dispositivo ou qualquer linha de serviço em sua conta, ou qualquer gerente de conta em sua conta: (a) ameaçar, assediar ou usar linguagem vulgar e/ou inadequada para nossos representantes; (b) interferir em nossas operações; (c) “Spam,” ou se envolver em outras mensagens ou chamadas abusivas; (d) modificar seu dispositivo das especificações do fabricante; ou (e) use seu serviço de uma maneira que afete negativamente nossa rede ou outros clientes. Se o valor do uso mensal total de dados de uma única linha em um ciclo de fatura exceder a quantidade média de dados consumidos pelo top 0.5% dos usuários em nossa rede durante o período de seis meses anteriores, podemos reduzir a velocidade de dados para o seu dispositivo para 4 Mbps pelo restante do ciclo. Também podemos limitar temporariamente seu serviço por qualquer razão operacional ou governamental.

Sou elegível para descontos especiais?

Se você é um cliente pós -pagamento, pode ser elegível para um desconto se for e permanecer afiliado a uma organização que tenha um acordo conosco. A menos que seu desconto seja por meio de um programa de desconto para funcionários do governo, podemos compartilhar determinadas informações sobre seu serviço (incluindo seu nome, seu número de telefone sem fio e suas cobranças mensais totais) com sua organização de tempos em tempos para garantir que você ainda esteja elegível. Podemos ajustar ou remover seu desconto de acordo com o contrato da sua organização conosco e remover seu desconto se a sua elegibilidade terminar ou o termo do contrato expirar. De qualquer forma, isso não será considerado como tendo um efeito adverso material em você.

Isenção de isenção de garantias

Não fazemos representações ou garantias, expressas ou implícitas, inclusive, na extensão permitida pela lei aplicável, qualquer garantia implícita de comercialização ou aptidão para um propósito específico, sobre seu serviço, seu dispositivo sem fio ou quaisquer aplicativos que você acesse através do seu dispositivo sem fio. Não garantimos que seu dispositivo sem fio funcione perfeitamente, que todos os recursos funcionarão, que seu dispositivo não precisará de atualizações ou modificações ocasionais, ou que não será afetado negativamente por modificações, atualizações relacionadas à rede ou atividade semelhante ou atividade semelhante.

Renúncias e limitações de responsabilidade

Você e a Verizon concordam em limitar as reivindicações um contra o outro apenas a danos direcionados. Isso significa que, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, nenhum de nós reivindicará quaisquer danos indiretos, especiais, consequentes, incidentais, agudos ou punitivos, independentemente da teoria da responsabilidade. Por exemplo, os danos não permitidos incluem aqueles decorrentes de uma falha de serviço ou dispositivo, acesso não autorizado ou alterações em sua conta ou dispositivo, ou o uso de sua conta ou dispositivo por outras pessoas para autenticar, acessar ou fazer alterações em uma conta de terceiros, como uma conta financeira ou de criptomoeda, incluindo alterações de senhas ou transferência ou retirada. Essa limitação também se aplica se você trazer uma reclamação contra um de nossos fornecedores, na medida em que seremos obrigados a indenizar o fornecedor pela reivindicação. Você concorda que não somos responsáveis ​​por problemas causados ​​por você ou por outros, ou por qualquer ato de Deus. Você também concorda que não somos responsáveis ​​por e -mails de voz perdidos ou excluídos ou outras mensagens, ou por qualquer informação (como fotos) que se perdem ou excluídas se trabalharmos no seu dispositivo. Se outra transportadora sem fio estiver envolvida em qualquer problema (por exemplo, enquanto você está em roaming), você também concorda com quaisquer limitações de responsabilidade que ela impõe.

Como faço para resolver disputas com a Verizon?

Esperamos fazer de você um cliente feliz, mas se houver um problema que precisa ser resolvido, esta seção descreve o que é esperado de nós dois nós.

Você e a Verizon concordam em resolver disputas apenas por arbitragem ou em pequenas reivindicações, conforme discutido abaixo. Você entende que, nesse Contrato, está desistindo do direito de trazer uma reclamação no tribunal ou na frente de um júri. Embora os procedimentos em arbitragem possam ser diferentes, um árbitro pode conceder os mesmos danos e alívio e deve honrar os mesmos termos neste Contrato, como um tribunal, sujeito aos limites da autoridade do Árbitro estabelecidos abaixo. Se a lei permitir uma concessão de honorários advocatícios, um árbitro também pode conceder. As mesmas defesas também estão disponíveis para ambas as partes que estariam disponíveis no tribunal, incluindo qualquer estatuto de limitações aplicável. Nós também concordamos que:

1. A Lei Federal de Arbitragem se aplica a este Contrato. EXCEPT FOR SMALL CLAIMS COURT CASES OR AS SPECIFICALLY NOTED BELOW, ANY DISPUTE THAT IN ANY WAY RELATES TO OR ARISES OUT OF THIS AGREEMENT, INCLUDING THE VALIDITY, ENFORCEABILITY, OR SCOPE OF ANY PORTION OF THIS AGREEMENT (INCLUDING THE AGREEMENT TO ARBITRATE), OR FROM ANY EQUIPMENT, PRODUCTS AND SERVICES YOU RECEIVE FROM US, OR FROM ANY ADVERTISING FOR ANY SUCH PRODUCTS OR SERVICES, OR FROM OUR EFFORTS TO COLLECT AMOUNTS YOU MAY OWE US FOR SUCH PRODUCTS OR SERVICES, INCLUDING ANY DISPUTES YOU HAVE WITH OUR EMPLOYEES OR AGENTS, WILL BE RESOLVED BY ONE OR MORE NEUTRAL ARBITRATORS BEFORE THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION (“AAA”) AS EXPLAINED BELOW IN PARAGRAPH 2. Você também pode trazer problemas que pode ter à atenção das agências governamentais federais, estaduais ou locais e, se a lei permitir, elas podem buscar alívio contra nós para você. Este contrato para arbitrar continua se aplicando mesmo depois de você parar de receber o serviço de nós.
2. A menos que você e a Verizon concordem em contrário, a arbitragem ocorrerá no condado do seu endereço de cobrança e na AAA’S Regras de arbitragem do consumidor serão aplicadas. Se o AAA se recusar a fazer cumprir qualquer parte da provisão de arbitragem, você e a Verizon selecionarão outro provedor de arbitragem. Se não houver acordo, o tribunal escolherá. Salvo o contrário previsto neste Contrato, o (s) árbitro (s) terá autoridade exclusiva para arbitrar, incluindo, entre outros. Você pode obter procedimentos, regras e informações da taxa da AAA (www.ADR.Org) ou de nós. Para reivindicações de US $ 25.000 ou menos, você pode escolher se você’D Como a arbitragem realizada com base apenas em documentos enviados ao árbitro, ou por uma audiência pessoalmente ou por telefone. Como alternativa, para reivindicações dentro do limite jurisdicional do Tribunal de Pequenas Reivindicações do Estado que abrange seu endereço de cobrança, você ou a Verizon podem optar por levar uma ação individual em pequenas reivindicações, em vez de proceder em arbitragem; Além disso, se as reivindicações em qualquer solicitação ou demanda por arbitragem poderiam ter sido apresentadas em pequenas reivindicações, então você ou a Verizon poderão optar por ter as reivindicações ouvidas no Tribunal de Pequenas Reivindicações, e não na arbitragem, a qualquer momento antes que o árbitro seja nomeado, notificando a outra parte dessa escolha por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito, ao notificar a outra parte por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito por escrito, notificando a outra parte por escrito por escrito por escrito por escrito,. Se esta disposição ou a limitação de levar ações ao Tribunal de Pequenas Reivindicações for considerada inválida, esta disposição será separável e o assunto prosseguirá em arbitragem; De maneira alguma esta disposição permitirá que uma ação seja levada em classe ou base coletiva.
3. Este acordo não’T permita arbitragens de classe ou coletivo, mesmo que os procedimentos ou regras da AAA. Não obstante qualquer outra disposição deste Contrato, o árbitro pode conceder dinheiro ou alívio cautelar apenas a favor da parte individual em busca de alívio e apenas na medida necessária para fornecer alívio garantido por essa parte’S reivindicação individual. Nenhuma classe, representante ou procurador -geral privado ou teorias de relevo inutilizador geral de responsabilidade ou orações de alívio podem ser mantidas em qualquer arbitragem mantida sob este Contrato. Qualquer pergunta sobre a aplicabilidade sob a lei aplicável ou interpretação deste parágrafo deve ser decidida por um tribunal e não pelo árbitro.
4. Se algum de nós pretende buscar arbitragem sob este Contrato, a parte que busca a arbitragem deve primeiro notificar a outra parte da disputa por escrito pelo menos 60 dias antes de iniciar a arbitragem. O aviso à Verizon deve ser enviado ao Verizon Wireless Disputs Resolcution Manager, usando o formulário disponível aqui: https: // www.Verizon.com/about/Nod/Not/Aviso de forma sem fio. O aviso deve incluir informações suficientes para nos permitir identificar sua conta, bem como avaliar e tentar resolver sua reivindicação, incluindo o nome do titular da conta sem fio da Verizon, o número de telefone celular em questão, uma descrição da reivindicação, os fatos específicos que apoiam a reivindicação, os danos que você alega ter sofrido e o alívio que você está buscando. O requisito de aviso foi projetado para permitir que a Verizon faça uma oferta justa e baseada em fatos de liquidação, se optar por fazê-lo. Você não pode prosseguir para a arbitragem, a menos que forneça essas informações. Você pode optar por ser representado por um advogado ou outra pessoa como parte desse processo, mas se você deve indicar que é representado por um advogado no formulário disponível em https: // www.Verizon.com/sobre/NOD/NODE/AVISO-DISPUTUTIO. A suficiência deste aviso de disputa é uma questão a ser decidida por um tribunal antes da apresentação de qualquer demanda por arbitragem. Se você forneceu essas informações e não podemos resolver nossa disputa dentro de 60 dias, qualquer uma das partes pode prosseguir para registrar uma reivindicação de arbitragem. NÓS’Reembolsar qualquer taxa de depósito que a AAA cobra pela arbitragem da disputa na conclusão da arbitragem se você participar totalmente do processo. NÓS’LL também paga qualquer taxa administrativa e árbitra cobrada pelo Tribunal de Arbitragem. Se o árbitro determinar que sua reivindicação foi arquivada para fins de assédio ou fortemente frívola, o árbitro exigirá que você reembolse a Verizon para qualquer taxa de arquivamento, administração ou árbitro associada à arbitragem.
5. Podemos, mas não somos obrigados a fazer uma oferta por escrito a qualquer momento antes da audiência de arbitragem. O valor ou os termos de qualquer oferta de liquidação não podem ser divulgados ao árbitro até depois que o árbitro emite um prêmio na reivindicação. Se você não aceita a oferta e o árbitro concede uma quantia em dinheiro que é mais do que a nossa oferta, mas menos de US $ 5.000, ou se não fizermos uma oferta, e o Arbitrator concede a você qualquer quantia de dinheiro, mas menos de US $ 5.000, concordamos em pagar US $ 5.000 em vez do valor concedido. Nesse caso, também concordamos em pagar quaisquer honorários e despesas razoáveis, independentemente de a lei exigir para o seu caso. Se o Arbitrator conceder mais de US $ 5.000, pagaremos apenas esse valor.
6. Se 50 ou mais clientes iniciarem avisos de disputa de acordo com o parágrafo 4 acima ou registrarem uma queixa no tribunal, que levanta reivindicações semelhantes, e o advogado dos clientes sem fio da Verizon que trazem as reivindicações são os mesmos ou coordenados para esses clientes, as reivindicações procederão em arbitragem em um processo coordenado. Na primeira etapa, 50 arbitragens prosseguirão e aconselharão os clientes e advogados sem fio da Verizon da Verizon Wireless devem selecionar vinte e cinco casos para prosseguir primeiro em arbitragem em procedimentos individuais de Bellwether antes de arbitradores separados. Os árbitros são incentivados a resolver as reivindicações dentro de 120 dias após a nomeação ou o mais rápido possível depois, consistente com a justiça com as partes. Após a conclusão da primeira etapa, as partes devem se envolver em uma única mediação de todos os casos restantes, e a Verizon pagará a taxa de mediação. Se as partes não puderem concordar como resolver os casos restantes após a mediação, eles repetirão o processo de seleção e arquivamento de 50 casos a serem resolvidos em procedimentos individuais de Bellwether antes dos árbitros separados, seguidos de mediação. Casos adicionais envolvendo reivindicações semelhantes trazidas pelo mesmo ou coordenado advogadas não devem ser arquivadas em arbitragem até que as arbitragens e a mediação para conjuntos anteriores tenham sido concluídas. Esse processo pode continuar até que as partes possam resolver todas as reivindicações, seja por meio de liquidação ou arbitragem. Você concorda com esse processo, mesmo que possa atrasar a arbitragem de sua reivindicação. Se esse processo for iniciado, o preenchimento de um aviso de disputa por um cliente de acordo com o parágrafo 4 ou o registro de uma queixa no tribunal irá cobrar todos os estatutos de limitações aplicáveis ​​para esse cliente’Disputa s até a conclusão do processo descrito neste parágrafo. Um tribunal terá autoridade para aplicar este parágrafo, inclusive inserindo uma liminar para proibir os registros que violam este parágrafo.
7. Um prêmio de arbitragem e qualquer julgamento confirmando que se aplique apenas a esse caso específico; Não pode ser usado em nenhum outro caso, exceto para fazer cumprir o próprio prêmio.
8. Se um tribunal, de acordo com o parágrafo 3, determina que a proibição de arbitragens de classe ou os limites do árbitro’A autoridade s não pode ser aplicada pela lei aplicável quanto a toda ou parte de uma disputa; então, o acordo para arbitrar não se aplicará a essa disputa ou parte da disputa, que poderá proceder em tribunal uma vez que os assuntos arbitrados concluírem ou mais cedo se o tribunal exigir o que for necessário.
9. Se, por qualquer motivo. Nenhuma ação será levada em classe ou coletiva e você e a Verizon renunciam incondicionalmente a qualquer direito a julgamento por júri em qualquer ação, procedência ou reconvenção decorrente ou relacionada a este Contrato de qualquer forma. No caso de litígio, este parágrafo pode ser arquivado para mostrar um consentimento por escrito a um julgamento pelo tribunal.

Sobre este acordo

Se você ou nós não aplicarmos nossos direitos sob este Contrato em um caso, isso não significa que você ou não podemos ou não podemos cumprir esses direitos em qualquer outra instância. Você não pode atribuir este Contrato ou qualquer um de seus direitos ou deveres sob ele sem a nossa permissão. No entanto, podemos atribuir este Contrato ou qualquer dívida que você nos deva sem notificá -lo. Se você é um cliente pós -pay, observe que muitos avisos que enviamos para você aparecerão como mensagens em sua fatura mensal. Se você tiver cobrança on -line, esses avisos serão considerados recebidos por você quando sua conta on -line estiver disponível para visualização. Se você receber uma conta de papel, esses avisos serão considerados recebidos por você três dias depois de enviarmos a conta para você. Se enviarmos outros avisos para você, eles serão considerados recebidos imediatamente se os enviarmos para o seu dispositivo sem fio, ou para qualquer email ou número de fax que você nos deu ou depois de três dias se enviá -los para o seu endereço de cobrança. Se você precisar enviar avisos para nós, envie -os para o endereço de atendimento ao cliente em sua última conta.

Se você é um cliente pré -pago e enviamos avisos para você, eles serão considerados recebidos imediatamente se os enviarmos para o seu dispositivo sem fio ou para qualquer e -mail que você nos tenha dado, ou se os publicarmos como uma notificação pré -fela. Se você precisar enviar avisos para nós, envie -os para o endereço pré -pago de atendimento ao cliente na Verizon.com/contactus.

Se alguma parte deste Contrato, incluindo qualquer coisa sobre o processo de arbitragem (exceto a Parte 8 da seção de resolução de disputas acima), for considerado inválido, essa parte pode ser cortada deste Contrato e o restante aplicado.

Este Contrato e os documentos que ele incorpora formam todo o contrato entre nós. Quaisquer outros documentos ou sobre qualquer coisa dita por qualquer representante de vendas ou atendimento ao cliente não farão parte do acordo entre nós, e você não tem outros direitos sobre o serviço ou este Contrato. Este Contrato não é para o benefício de terceiros, exceto nossas empresas -mãe, afiliadas, subsidiárias, agentes e predecessores e sucessores de interesse. Exceto quando concordamos em outra parte deste Contrato, este Contrato e quaisquer disputas cobertas por ele são governadas pela lei federal e as leis do Estado que abrangem o Código de Área do seu número de telefone sem fio quando você aceitou este Contrato, sem levar em consideração os conflitos de leis e regras desse Estado.

Atualizado em 22 de fevereiro de 2023

Verizon’s contratos telefônicos estão todos três anos agora

Compre o dispositivo a preço total ou pague parcelas mensais por três anos

Por Emma Roth, uma escritora de notícias que cobre as guerras de streaming, tecnologia do consumidor, criptografia, mídia social e muito mais. Anteriormente, ela era escritora e editora em Muo.

6 de fevereiro de 2022, 15:54 UTC | Comentários

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Se você comprar algo de um link da Verge, a Vox Media poderá ganhar uma comissão. Veja nossa declaração de ética.

Se você’Estou procurando comprar um novo telefone na Verizon, agora você só tem duas opções: compre o dispositivo completamente ou pague parcelas mensais por três anos. Conforme relatado por Vida dróide (através da Polícia do Android), A Verizon parece ter se livrado de seus contratos de 24 e 30 meses para todos os dispositivos- incluindo telefones, pontos quentes e relógios inteligentes- e, em vez disso, estendeu-o para 36 meses.

A menos que você possa pagar o dispositivo inteiro, você’está bloqueado no plano de três anos

Verizon’s Página de perguntas frequentes do programa de pagamento explica que não há’t qualquer interesse anexado ao plano de 36 meses e você pode optar por pagar o telefone integralmente sempre que quiser. O que você pode’T, no entanto, é pagar mais do que o seu conjunto mensal – então, a menos que você possa pagar o dispositivo inteiro, você’está bloqueado no plano de três anos. Se você’concordou em um plano de 24 ou 30 meses antes de 3 de fevereiro de 2022, a Verizon diz que você ganhou’não ser afetado por esta mudança.

À medida que os telefones ficam mais caros, com mais do que alguns cruzamentos em território de US $ 1.000, ele’não é mais incomum para nós querermos segurar nossos smartphones por vários anos. Além disso, vários fabricantes de telefones ainda lançam atualizações vários anos após um telefone’s lançamento, matando o desejo de atualizar nossos dispositivos (pelo menos para alguns de nós). Como um pouco de recapitulação, os telefones Samsung recebem atualizações de segurança por quatro anos adicionais, a Apple fornece atualizações sobre dispositivos por cinco a sete anos, e o Google oferece atualizações sobre o Pixel 6 e 6 Pro por cinco anos. Mas nem todas as empresas telefônicas são tão generosas (Olhando para você, Motorola), então você pode querer olhar para o seu telefone’S Política de atualização de software antes de você’está bloqueado em um contrato de três anos.

Dito isto, isso’não está claro quando exatamente a Verizon mudou para contratos mais longos, mas parece que’é um pouco tarde para o jogo. A AT&T já embarcou com a ideia, pois a empresa começou a oferecer contratos de apenas três anos no ano passado. E enquanto a T-Mobile começou a experimentar a idéia de planos de 36 meses em 2018, desde então voltou a oferecer apenas planos de 24 ou 30 meses.

Agora você terá que assinar um contrato de três anos com a Verizon. Aqui está o que significa.

Os contratos de smartphone de dois anos têm sido a opção preferida no espaço da operadora há anos, mas parece que lá’é uma tendência para as transportadoras estenderem os comprimentos desses contratos. A Verizon é a mais recente operadora a fazer isso, abandonando contratos de dois anos a favor de planos de três anos em vez.

A transportadora optou recentemente por oferecer contratos de 36 meses ou preços completos de varejo para dispositivos (h/t: Vida dróide), sem opção para planos de 24 ou 30 meses. Verificando o site da Verizon revela que esses contratos de 36 meses se aplicam em geral a dispositivos e carro-chefe de nível básico. De fato, também se aplica a tablets, roteadores móveis/dispositivos de ponto de acesso, laptops, telefones e smartwatches.

De acordo com uma FAQ oficial vista por Vida dróide, Você só pode atualizar seu dispositivo se seu contrato de 36 meses chegar ao fim ou se você’paguei o saldo restante do telefone de uma só vez. Então você pode’t Obtenha uma atualização após 24 meses e você pode’T pague um pouco mais a cada mês para encerrar o contrato mais cedo.

Não é necessário contrato-novo acordo mês a mês dá aos clientes sem fio da Verizon ainda mais liberdade

Nossa ferramenta de transparência editorial usa a tecnologia blockchain para registrar permanentemente todas as alterações feitas nos lançamentos oficiais após a publicação.

Mais do nosso conteúdo está sendo permanentemente registrado via tecnologia de blockchain inicial [10.23.2020].

Basking Ridge, NJ – ATUALIZAÇÃO: A Verizon Wireless está aumentando a provisão de dados incluída nos planos de smartphones pré -pagos. Os clientes pré -pagos atuais agora receberão palestras ilimitadas, texto ilimitado e 2 GB de dados por US $ 60 por mês, ou por US $ 70 por mês, os clientes pré -pagos receberão 4 GB de dados, além de conversas e texto ilimitados. O aumento do subsídio de dados está disponível para os clientes atuais agora e estará disponível para novos clientes em 6 de junho. Os planos pré -pagos estão disponíveis em uma variedade de dispositivos.

A partir de hoje, os clientes sem fio da Verizon que desejam aproveitar a melhor experiência do cliente em Wireless, mas Don Don’quero assinar um contrato de um ou dois anos de cliente tem uma opção mês a mês. O novo acordo mês a mês é uma extensão da empresa’s Compromisso geral em fornecer produtos e serviços de qualidade a seus clientes em toda a nação’é a rede sem fio mais confiável, enquanto fornece a indústria’é o melhor atendimento ao cliente.

Verizon Wireless’ O novo contrato mês a mês oferece aos clientes a liberdade de comprar novos dispositivos a um preço de retail completo ou usar seus próprios dispositivos CDMA sem o compromisso de um contrato de um ou dois anos. Além disso, os clientes podem rescindir seu contrato no final de qualquer mês sem pagar uma taxa de rescisão antecipada.

A empresa’S Month a mês está agora disponível em todos os planos de voz e dados em todo o país para clientes contratados novos e atuais. Os clientes do contrato atual devem cumprir os termos de seu contrato atual antes de se mudar para um contrato mês a mês.

A Verizon decide oferecer apenas contratos de 3 anos

Compre um telefone imediatamente ou inscreva-se para um contrato de 36 meses e espalhe o custo.

Por Matthew Humphries

Matthew Humphries

Editor sénior

Minha experiência

Trabalho no PCMAG desde novembro de 2016, cobrindo todas as áreas de tecnologia e videogame. Antes disso, passei quase 15 anos trabalhando no Geek.com como escritor e editor. Também passei os primeiros seis anos depois de deixar a Universidade como designer de jogos profissional trabalhando com a Disney, Games Workshop, 20th Century Fox e Vivendi.

7 de fevereiro de 2022

https: // www.pcMag.com/news/verizon-deCidides-apenas-offer-3 anos

(Foto: Nikolas Kokovlis/Nurphoto/Getty Images)

Costumava ser o caso de que os contratos telefônicos de 12, 24 e 30 meses estavam amplamente disponíveis, mas na Verizon, a única opção a partir de fevereiro. 9 é um contrato de 36 meses.

À medida que o Droid Life Reports (abre em uma nova janela), a Verizon está mudando para apenas duas opções para os clientes quando se trata de comprar um novo smartphone (abre em uma nova janela) . O telefone pode ser comprado completamente ou o custo pode ser espalhado usando um plano de pagamento durante um período de 36 meses. Não há outra opção ou termos de contrato mais curtos disponíveis, mesmo para os aparelhos mais baratos.

Por um telefone de US $ 1.000, a divisão dos pagamentos em 36 meses certamente ajuda e a Verizon afirma que não há cobrança adicional por fazer isso – você só paga o custo do telefone. No entanto, você não pode aumentar os pagamentos mensais. Você continua pagando o valor definido por três anos ou pode optar por pagar o que resta do custo do telefone com um único pagamento.

As mesmas regras estão sendo aplicadas a outros dispositivos que a Verizon vende, incluindo tablets e laptops (abre em uma nova janela), smartwatches (abre em uma nova janela) e hotspots móveis. A Droid Life também confirmou que não há ofertas de atualização antecipada sendo anunciadas pela empresa. Ainda é possível negociar seu telefone atual (depois de ser pago) para um saldo usar contra um novo dispositivo, ajudar a pagar sua conta sem fio ou comprar alguns acessórios.

Recomendado por nossos editores

Um contrato com duração de 36 meses fará com que os telefones de última geração pareçam mais baratos para quem optar por um plano de pagamento. Por exemplo, o iPhone 13 Pro Max começa em US $ 30.55 por mês (abre em uma nova janela) . No entanto, também coloca mais importância para a seleção de um novo telefone que é garantido para receber atualizações regulares de segurança e sistema operacional pelos próximos três anos. Caso contrário, você pode ficar pagando e usando um telefone que se torne cada vez mais desatualizado e menos seguro enquanto preso em um contrato.

Google Pixel 6 e 6 Pro Review

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