Vírus e malware
Microsoft Windows – Protegendo seu computador ou removendo vírus, spyware ou outro malware
Este artigo fornece informações sobre vírus, spyware e malware. Removendo malware do seu computador e protegendo -o de ataques de malware.
Resumo: Este artigo fornece informações sobre vírus, spyware e malware. Removendo malware do seu computador e protegendo -o de ataques de malware.
- Conteúdo do artigo
- Recursos do artigo
- Avalie este artigo
Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver feedback sobre sua qualidade, informe -nos usando o formulário na parte inferior desta página.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Índice:
- O que é malware e como sei se meu computador está infectado?
- Verifique se o seu computador Dell tem software de segurança e obtenha suporte
- Registrar o software de segurança instalado pela Dell na fábrica
- Execute a ferramenta de remoção de software maliciosa da Microsoft (MSRT)
- Verifique se os recursos de segurança da Microsoft estão ativados
- Instale o mais recente software de remoção de malware para proteger seu computador
O que é malware e como sei se meu computador está infectado?
Malware é o termo guarda -chuva para todos os tipos de software malicioso, como spyware, Adware, ou vírus, isso danifica o desempenho do seu computador ou segurança. A maioria das infecções por malware é causada pelo download de arquivos da Internet ou simplesmente navegando nas páginas da Internet. A maioria das medidas para evitar o malware se concentra em garantir o uso da Internet. O malware pode ter vários sintomas; portanto, qualquer um dos seguintes sintomas (ou combinações de sintomas) pode indicar uma infecção por malware.
- Redireciona, pop-ups, alterações na página inicial: O navegador pode repentinamente redirecionar para um site desconhecido ou a página inicial definida anteriormente pode mudar sem aviso.
- Resposta lenta do computador: O computador pode parecer congelar ou funcionar lentamente durante o uso normal. Além disso, o carregamento do sistema operacional pode levar muito tempo.
- Alto uso da CPU no gerente de tarefas: A CPU parece estar sobrecarregada e/ou está executando lentamente. Você pode verificar o uso da CPU ou a memória central disponível pressionando a combinação Ctrl + Alt + Del Tecla simultaneamente. Selecione os Desempenho aba. O uso da CPU será exibido no Utilização do CPU seção.
- Aviso de baixa memória: O aviso aparece continuamente, independentemente de quaisquer alterações feitas para resolver o problema.
Para obter mais informações sobre computadores e indicadores infectados, consulte o artigo identificando e reparando computadores infectados com malware ou vírus.
Para obter mais informações sobre malware, consulte o seguinte artigo da Wikipedia:
Causa
A infecção por malware pode causar problemas de desempenho com seu computador, danos arquivos no computador, enfraquecer a proteção de dados pessoais e arquivos armazenados no computador, etc.
Precisão
Verifique se o seu computador Dell tem software de segurança e obtenha suporte
Verifique se o software de segurança já está instalado no seu computador. Se for, entre em contato com o fabricante para obter mais informações sobre a remoção de malware.
Você pode verificar se o software de segurança está instalado procurando um ícone de segurança na bandeja do sistema no canto inferior direito da tela. Os ícones da McAfee geralmente são vermelhos com um grande M no meio.
Observação: Se você não possui software de segurança na Internet ou não deseja comprá -lo, o Windows 10 e o Windows 11 vêm com software de segurança abrangente. Você pode visualizar o suporte no Windows Security Center.
Registre o software de segurança mcAfee Livesafe
Os computadores da Dell podem vir com o McAfee Security Center ou a McAfee LiveSafe como um teste de 30 dias ou até 36 meses de assinatura. O registro do produto faz parte do processo inicial de inicialização do Windows do computador. Aceite o contrato do usuário final e forneça seu endereço de e-mail para registro. Não é necessária nenhuma ação adicional.
Execute a ferramenta de remoção de software maliciosa da Microsoft (MSRT)
A ferramenta de remoção de software maliciosa da Microsoft detecta e remove cerca de 80% dos vírus e spyware conhecidos do seu computador.
- Vá para a página de download da ferramenta de remoção de software do Microsoft Windows.
- Inicie o download selecionando Download.
- Baixe e execute o programa selecionando Correr.
Verifique se os recursos de segurança da Microsoft estão ativados
Saiba mais sobre as configurações do Windows Defender Firewall no artigo da Microsoft Ativar e desativar o Microsoft Defender Firewall.
Instale o mais recente software de remoção de malware para proteger seu computador
Muitos produtos de segurança doméstica podem ser baixados do site da Dell. Selecione Produtos e depois selecione Programas -> Antivírus e segurança.
Se você não possui software de segurança na Internet ou preferir um programa diferente, poderá escolher entre uma variedade de provedores de software de antivírus e segurança confiáveis disponíveis para compra.
Vírus e malware
Lisätietoja Tartunnan Saaneiden Tietokoneiden Tietokoneista Ja ilmaisimista em Artikkelissa haittaohjelma-tai virustartunnan saaneiden tietokoneiden tunnistaminen Ja korjaaminenen.
Microsoft Windows -tietokoneen suojaaminen tai virusten, vakoiluohjelmien tai muiden haittaohjelmien poistaminen
Tämä Artikkeli Sisältää Tietoja Viruksista, Vakoiluohjelmista Ja Haittaohjelmista. Tietokoneen poistaminen haittaohjelmatartunnalta Ja tietokoneen suojaaminen haittaohjelmahyökkkäyksiltd.
Yhteenveto: Tämä Artikkeli Sisältää Tietoja Viruksista, Vakoiluohjelmista Ja Haittaohjelmista. Tietokoneen poistaminen haittaohjelmatartunnalta Ja tietokoneen suojaaminen haittaohjelmahyökkkäyksiltd. . Näytä Enemmän Näytä Vähemmän
- Artikkelin Sisältö
- Artikkelin Ominaisuudet
- Arvostele Tämä Artikkeli
Tämä Artikkeli em Saatetttu Käntää Automaattisesti. Jos Sinulla em Palautetta Sen Laadusta, Ilmoita Siitä Meille Käyttämällä Tämän Sivun Alareunassa olevaa Lomaketta.
Artikkelin Sisältö
Oireet
Sisällysluettelo:
- Mikä Haittaohjelma em Ja Mistä Tiedän, Onko Tietokoneeni Saanut Tartunnan?
- Tarkista, Onko Dell-Tietokoneessasi Suojausohjelmisto, Ja Hanki Tukea
- Rekisteröi dellin tehtaalla asennetut suojausohjelmistot
- Ferramenta de remoção de software Microsoft Microsoft Microsoft (MSRT)
- Varmista, Että Microsoftin SuojaSustoiminnot Ovat Käytössä
- ASENNA UUSIN HAITTAOHJELMIEN POISTO-OHJELMISTO TIOTOKONEESI SOJAKSI
Mikä Haittaohjelma em Ja Mistä Tiedän, Onko Tietokoneeni Saanut Tartunnan?
Haittaohjelmasta em Tullut Kaikkien Haittaohjelmien, Kuten Vakoiluohjelmien, Maindooshjelmien Tai Virusten, Nimi, Jotka Vaingoittavat Tietokoneen Suorituskykyä Tai Suojausta . Useimmat haittaohjelmatartunnat johtuvat esimerkiksi Tiedostojen lataamisesta internetistä Tai Pelkästään Internet-Sivujen Selaamisesta. Useimmat haittaohjelmien eston toimenpiteet keskittyvät internetin käytön suojattamiseen. Haittaohjelmiin saattaa liittyä useita erilaisia oireita, Joten mikä tahansa seuraavista oireista (tai oireiden yhdistelmistä) saatta olla merkki haittaohjelmattarttartunnaTaLA.
- Selaimen uudelleenohjautumiset, Ponnahdusikkunat, Aloitussivun Muutokset: Selain saattaa uudelleenohjata yhtäkkiä tuntemattomaan sivustoon tai aiemin määäritetty aloitussivu voi muuttua ilman varoitusta tai syötettä.
- Tietokoneen Hidas Reaeinti: Tietokone saattaa näyttää Lukittuvan tai toimivan hitaasti normaalikäytössä. Lisäksi Käyttöjärjestelmän Latautinhen Saattaa Kestää Kauan.
- Suorittimen käyttöaste tehtävienhallinnassa em 100 %: Suoritin näyttää olevan ylityössä ja/tai se toimii hitaasti. Voit Tarkistaa Suorittimen Käytön Tai Ytimen Muistin Tilan Painamalla Näppäinyhdistelmää ctrl + alt + del Samanaikaisesti. Valitse Suorituskyky-Välilehti. Suorittimen käyttöaste näkyy Suoritinkäyttö-Kohdassa.
- Näennäismuisti vähissä -ilmoitus: Ilmoitus näkyy jatkuvasti riippumatta siitä, Millä Muutoksilla Ongelma Ratkaistaan.
Lisätietoja Tartunnan Saaneiden Tietokoneiden Tietokoneista Ja ilmaisimista em Artikkelissa haittaohjelma-tai virustartunnan saaneiden tietokoneiden tunnistaminen Ja korjaaminenen.
Lisätietoja Haittaohjelmista em Seuravassa Wikipedia-Artikkelissa:
Syy
Voi aiheuttaa tietokoneen suorituskykykonmia, vioittaa tietokoneessa olevia Tiedostoja, heikentää Tietokoneeseen säilöttävien henkildnetenojen jajenjen jAnjen.
Tarkkuus
Tarkista, Onko Dell-Tietokoneessasi Suojausohjelmisto, Ja Hanki Tukea
Tarkista, Onko Tietokoneeen Jo Asennettu Suojausohjelmisto. Jos, Kysy Valmistajalta Lisätietoja Haittaohjelmien Poistamisesta.
Voit Tarkistaa, Onko Suojausohjelmisto Asennettu, Katsomalla, Näkyykö ilmaisinalueella näytön oikesa alakulmassa. McAfee-kuvakkeet ovat tavallisesti punaisia, ja niiden keskellä em suuri m-kirjain.
Huomautus: Jos Sinulla Ei Ole Internet-Suojausohjelmistoa Tai et halua ostaa sitä, Windows 10 Ja Windows 11 Sisältävät Kattavan suojausohjelmiston. Voit Esikatsella tukea Windowsin Suojauskeskuksessa .
Rekisteröi mcAfee vidafe -suojausohjelmisto
Dell-Tietokoneiden Mukana Saatetaan Toimittaa McAfee Security Center Tai McAfee Lidafe Joko 30 Päivän Kokeiluversiona Tai Enintän 36. Tuotteen Rekisteröinti na Osa Tietokoneen Windowsin ensimmäistä käynnistysprosessia. Hyväksy käyttöoikeuspimus ja ilmoita sähköpostiosoitheesi rekisteröinti varten. Muita Toimenpiteitä Ei Tarvita.
Ferramenta de remoção de software Microsoft Microsoft Microsoft (MSRT)
Ferramenta de remoção de software maliciosa da Microsoft Tunnistaa Ja Poistaa Tietokoneesta Tarkasti Noin 80 % TunNetuista Viruksista Ja vakoiluohjelmista.
- Siirry Microsoft Windows Malicioso Ferramenta de Remoção de Software -Lataussivulle.
- Aloita Lataus Valitsemalla Lataa.
- Lataa Ja Suorita Ohjelma Valitsemalla Suorita.
5: Varmista, Että Microsoftin suojaustoiminnot ovat käytössä
Lisätietoja Windows Defenderin PalomuuriaSetuksista Microsoftin Artikkelissa Microsoft Defenderin Palomuurin Ottaminen Käyttön Ja Poistaminen Käytöstä.
6:
Monet kotisuoJaustuotteet ovat ladattavissa dellin pääsivustosta. Valitse Tuotteet JA Software Valitse -> Antivírus e segurança.
Jos Sinulla Ei Ole Internet-Suojausohjelmistoa Tai et halua ostaa sitä, Windows 10 Sisältää Kattavan suojausohjelmiston. Voit Esikatsella tukea Windowsin Suojauskeskuksessa.
Voit minimoida Järjestelmän Altistumisen Tartunnoille Monilla Tavoilla. Lisätietoja em Seuravissa Artikkeleissa.
Jos Tämä Artikkeli Ei Vastannut Kysymykseesi, Katso Seuraavasta Videóstica Tai Artikkelista Lisää Aiheeseen Liittyviä Artikkeleita:
Como remover um vírus do seu computador (suporte oficial da Dell Tech no YouTube)
Kesto: 3.27
Kun Mahdollista, Tekstityksen (Tekstityksen) KieliaSetukset Voidaan Valita Tämän Videosoittimen Settings- tai cc-kuvakkeen avulla.
- Aloita Tarkistus Ja Löydettyjen Haittaohjelmien Poisto Noudattamalla Seuravia Ohjeita.
- Windowsin suojauskeskus
- Windows-päivitykset
- Turvallisen Internet-Käytön Ohjeet
- TIOTOKONEEN VIRUSONGELMIEN RATKAISEMINEN
Lisätietoja
Segurança e antivírus -Sivultamme saat yleisiä tietoja ja ohjeita järjestelmän/tietojen suojaamiseksi.
Takuu Päättynyt? Ei hätää. Siirry Osoitteeseen Dell.com/suporte, Anna Dell-Palvelutunnisteesei Ja Katso Tarjouksemme.
Huomautus: Tarjoukset Ovat Käytettävissä Ainoastaan YHDYSVALLOISSA, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa JA Japanissa (Tietokoneasiakkaat). Ei Koske Palvelin-Ja Tallennustuotteita.
Artikkelin Ominaisuudet
Tuote, Johon Asia Vaikuttaa
ChromeBox, Alienware, Inspiron, Modelos aposentados, Optiplex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Modelos aposentados, dispositivos móveis, tablets de latitude, faixa móvel, superfície, local, Tablets XPS, estações de trabalho fixas, estações de trabalho . Näytä Enemmän sobre garantias näytä vähemmän sobre garantias
Vírus e malware
Aprenda a determinar se você pode ter software prejudicial (malware) no seu dispositivo e obter dicas para ajudar a corrigir o problema.
Instruções e informações
Você está vendo anúncios ou pop-ups suspeitos ou está preocupado com você tem um vírus ou malware no seu dispositivo? A AT&T não é a fonte de – e não pode controlar – malwares, mas podemos lhe dar algumas dicas para solucionar e proteger contra malware no futuro.
Se você’está experimentando anúncios ou pop-ups em seu navegador móvel, visite anúncios, pop-ups e notificações para dicas.
Interessado em detecção proativa e proteção de malware e vírus para o seu telefone Android e iOS? A AT&T Mobile Security ajuda a proteger seu telefone contra malware, vírus e ameaças do sistema. Saber mais.
Solucionar problemas se você suspeitar de malware no seu dispositivo
A fonte de comportamentos indesejados geralmente é um aplicativo que o usuário baixou para o dispositivo. O modo de segurança pode ajudá-lo a confirmar que o problema é com um aplicativo de terceiros, ou você pode desinstalar aplicativos instalados recentemente, se você suspeitar que um deles é o problema. Se tudo mais falhar, você pode executar uma redefinição de fábrica no seu dispositivo depois de fazer backup de seus dados.
Use o modo de segurança para ajudar a isolar o problema
Tente o modo de segurança, que permite que seu telefone seja executado como normal, mas restringe os aplicativos ou serviços de terceiros de serem usados. Isso ajudará você a determinar se o problema está com um aplicativo de terceiros.
Depois de entrar no modo de segurança, você ainda tem o problema?
Sim– O problema está relacionado a um aplicativo que foi pré -instalado no seu telefone.
Nota: Se você souber qual aplicativo está causando o problema, pode desativar o aplicativo indo para Configurações > Aplicativos. Localize o aplicativo e selecione Desativar. A desinstalação de aplicativos pré -instalados pode fazer com que seu dispositivo tenha problemas.
Não-Você’Confirmei que o problema é com um aplicativo de terceiros.
Nota: o aplicativo que causou o problema provavelmente foi instalado recentemente ou recebeu recentemente uma atualização.Remova aplicativos instalados recentemente
Desinstale os aplicativos que foram baixados ou atualizados desde o início do problema. Desinstalá -los um de cada vez e comece com os que foram instalados mais recentemente.
Aprenda a gerenciar e remover aplicativos no tutorial de solução de problemas de aplicativos.
Realize uma redefinição de fábrica
Se você ainda está vendo o comportamento problemático, pode redefinir seu dispositivo, mas certifique -se de fazer backup de todos os seus dados importantes primeiro.
Dicas para evitar malware no futuro
1. Aqui estão algumas coisas que você pode verificar primeiro:
a. Verifique a classificação média na Play Store. Uma classificação baixa pode ser uma bandeira vermelha.
b. Leia os comentários – outros usuários relataram problemas com o aplicativo?
c. Verifique o nome do desenvolvedor. É uma empresa em que você confia? Caso contrário, faça sua pesquisa antes de instalar o aplicativo no seu telefone.
2. Certifique -se de que seu telefone não aceite aplicativos de “fontes desconhecidas.”Alguns aplicativos têm a capacidade de baixar e instalar outros aplicativos no seu telefone, mas isso não significa’é uma boa ideia aceitá -los. Para impedir que isso aconteça, vá para Configurações > Segurança > Instale aplicativos desconhecidos. Se algum dos aplicativos nesta lista for “permitido”, eles poderão estar instalando aplicativos nocivos no seu dispositivo. Selecione o aplicativo e desmarque Permitir desta fonte.
3. Instale a AT&T Mobile Security – um aplicativo gratuito da AT&T que pode ajudar a manter seu telefone seguro de muitos tipos de software prejudicial (“malware”). Veja a AT&T Mobile Security’s site para obter detalhes.
4. Mantenha seu sistema operacional móvel atualizado.
Obtenha mais dicas da nossa comunidade sobre como manter seu dispositivo seguro.