Brinks freqüentemente perguntas feitas

Revisão de segurança doméstica Brinks

Brinks é uma boa opção, esteja você nos ecossistemas da Amazon ou Google Smart Home. Além disso, com suporte por telefone, montamos nosso sistema em menos de 40 minutos.

Conteúdo: Revisão de vídeo de instalação O que incluiu o monitoramento de automação do aplicativo de suporte ao cliente recapitular

ATUALIZAÇÃO: O Nest Secure não é mais vendido pela Brinks ou pelo Google Nest.

Embora Brinks certamente não’T tenho o reconhecimento de nome de algumas outras marcas de segurança, isso’está realmente existente desde 1859, acredito ou não. O que começou como caminhões à prova de balas para transferir mercadorias valiosas (entre eles o diamante Hope) se tornaram a beira’s Segurança em casa que conhecemos hoje. Hoje, os produtos e serviços da Brinks estão disponíveis em mais de 100 países. Deixamos nossos especialistas soltos nas brechas e aqui’é o que eles pensaram!

Dica profissional: Brinks não é’t O único jogador no setor de segurança doméstica a partir do século XIX. Descubra toda a tecnologia legal de segurança inteligente de segurança doméstica, ADT traz para a mesa em nosso ADT exclusivo.

Takeaways -chave

Instalação	DIY ou profissional
Painel de controle	Brinks Home Touch
Sensores de segurança	Contato, movimento, quebra de vidro
Sensores de monitoramento ambiental	Fumaça, co, inundação, congelamento
Câmeras de segurança	Interior e exterior

Como as buminos se comparam aos principais sistemas de segurança

Brinks é uma forte opção de segurança em casa, mas tem algumas falhas. O contrato de longo prazo que tivemos que assinar tornou o sistema menos flexível que o Simplissafe. As integrações da casa inteligentes não foram’T tão bom quanto Vivint’s. E enquanto compartilhamos nossa comparação Brinks vs ADT, Brinks’ Serviço de monitoramento não é’t O melhor. Confira esses três principais sistemas de segurança nós’Testado para uma experiência de segurança doméstica mais completa:

Classificação do editor

Avaliação geral

• Mais de 150 anos no setor de segurança
• Sistemas sem fio com monitoramento 24/7
• Recursos avançados de automação residencial

Mais segurança.Recomendações de org

Confira mais de nossos sistemas de segurança doméstica favoritos.

Classificação do editor:

9.2 /10

Classificação do editor:

9.8 /10

Classificação do editor:

9.4 /10

Instalação de Brinks

Sendo uma empresa de segurança mais antiga, a Brinks usa especialistas em instalação para configurar seus sistemas de segurança por telefone. No entanto, se você se inscrever no pacote Smart Security Ultimate, você’eu obterá uma instalação profissional gratuita.

Mas nós discordamos. Nosso especialista em instalação (vamos’s chamá -la de maude) nos chamou e levou cerca de 10 minutos para explicar como meu sistema é configurado. Em seguida, ela queria fazer uma chamada de alarme médico prático. Após cerca de 12 minutos e cinco tentativas fracassadas, ela reiniciou o sistema. A ligação funcionou … e outra explicação de 15 minutos do próprio painel.

PARA SUA INFORMAÇÃO: Embora a maioria das beira’ Os sistemas são tecnicamente DIY, você’receberá apoio por telefone em casa.

Em geral, Maude foi muito paciente e compreensivo. Ela estava disposta a passar por todos os detalhes conosco, mas também disposta a se mover rapidamente se já entendemos algo. Em suma, o processo levou cerca de 35 minutos, mas nós’D imagine que levaria três vezes mais para alguém não familiarizado com o sistema. Depois, Maude nos enviou um e-mail de acompanhamento muito bom, dando-me suas informações de contato, bem como um link para Brinks’ Canal útil do YouTube. Em suma, foi uma experiência agradável e gentil, especialmente em comparação com as empresas de segurança mais tradicionais!

Revisão de vídeo Brinks

Para ver Brinks em ação, assista à nossa revisão de vídeo incorporada abaixo.

O que a casa de Brinks completa com o pacote de vídeo inclui?

Pacotes Brink	Componentes	Preço do pacote	Preço mensal para monitoramento
Segurança inteligente essencial	QI 2.0 painel de controle, 1 sensor de movimento, 2 sensores de porta, sinal de quintal e adesivos	$ 360	$ 39.99
Segurança inteligente completa	QI 2.0 Painel de controle, 1 sensor de movimento, 2 sensores de porta, skybell slim line video da campainha, sinal de quintal e adesivos	$ 519	$ 44.99
Segurança inteligente final	QI 2.0 Painel de controle, 1 sensor de movimento, sensores de 3 portas, skybell slim line videowell, câmera externa, sinal de quintal e adesivos	$ 799	$ 49.99

Pedimos a casa de Brinks completa com o pacote de vídeo, que incluía um painel de tela de toque doméstico, uma campainha de vídeo de Skybell, um detector de quebra de vidro e um comunicador de celular, junto com a câmera interna em casa, embora eles’mudou sua embalagem desde. Eles também oferecem sensores de porta, sensores de movimento e detectores inteligentes para fumaça, monóxido de carbono e vazamentos de água, mas nós’foco no pacote que compramos e testamos.

Brinks Home Touch

Brinks freqüentemente perguntas feitas

Os preços e a disponibilidade do produto são precisos na data/hora indicados e estão sujeitos a alterações. Quaisquer informações de preço e disponibilidade exibidas na Amazon no momento da compra serão aplicadas à compra deste produto. Safewise.com utiliza links da Amazon pagos.

Revisão de segurança doméstica Brinks

Brinks é uma boa opção, esteja você nos ecossistemas da Amazon ou Google Smart Home. Além disso, com suporte por telefone, montamos nosso sistema em menos de 40 minutos.

Conteúdo: Revisão de vídeo de instalação O que incluiu o monitoramento de automação do aplicativo de suporte ao cliente recapitular

ATUALIZAÇÃO: O Nest Secure não é mais vendido pela Brinks ou pelo Google Nest.

Embora Brinks certamente não’T tenho o reconhecimento de nome de algumas outras marcas de segurança, isso’está realmente existente desde 1859, acredito ou não. O que começou como caminhões à prova de balas para transferir mercadorias valiosas (entre eles o diamante Hope) se tornaram a beira’s Segurança em casa que conhecemos hoje. Hoje, os produtos e serviços da Brinks estão disponíveis em mais de 100 países. Deixamos nossos especialistas soltos nas brechas e aqui’é o que eles pensaram!

Dica profissional: Brinks não é’t O único jogador no setor de segurança doméstica a partir do século XIX. Descubra toda a tecnologia legal de segurança inteligente de segurança doméstica, ADT traz para a mesa em nosso ADT exclusivo.

Takeaways -chave

Instalação	DIY ou profissional
Painel de controle	Brinks Home Touch
Sensores de segurança	Contato, movimento, quebra de vidro
Sensores de monitoramento ambiental	Fumaça, co, inundação, congelamento
Câmeras de segurança	Interior e exterior

Como as buminos se comparam aos principais sistemas de segurança

Brinks é uma forte opção de segurança em casa, mas tem algumas falhas. O contrato de longo prazo que tivemos que assinar tornou o sistema menos flexível que o Simplissafe. As integrações da casa inteligentes não foram’T tão bom quanto Vivint’s. E enquanto compartilhamos nossa comparação Brinks vs ADT, Brinks’ Serviço de monitoramento não é’t O melhor. Confira esses três principais sistemas de segurança nós’Testado para uma experiência de segurança doméstica mais completa:

Classificação do editor

Avaliação geral

• Mais de 150 anos no setor de segurança
• Sistemas sem fio com monitoramento 24/7
• Recursos avançados de automação residencial

Mais segurança.Recomendações de org

Confira mais de nossos sistemas de segurança doméstica favoritos.

Classificação do editor:

9.2 /10

Classificação do editor:

9.8 /10

Classificação do editor:

9.4 /10

Instalação de Brinks

Sendo uma empresa de segurança mais antiga, a Brinks usa especialistas em instalação para configurar seus sistemas de segurança por telefone. No entanto, se você se inscrever no pacote Smart Security Ultimate, você’eu obterá uma instalação profissional gratuita.

Mas nós discordamos. Nosso especialista em instalação (vamos’s chamá -la de maude) nos chamou e levou cerca de 10 minutos para explicar como meu sistema é configurado. Em seguida, ela queria fazer uma chamada de alarme médico prático. Após cerca de 12 minutos e cinco tentativas fracassadas, ela reiniciou o sistema. A ligação funcionou … e outra explicação de 15 minutos do próprio painel.

PARA SUA INFORMAÇÃO: Embora a maioria das beira’ Os sistemas são tecnicamente DIY, você’receberá apoio por telefone em casa.

Em geral, Maude foi muito paciente e compreensivo. Ela estava disposta a passar por todos os detalhes conosco, mas também disposta a se mover rapidamente se já entendemos algo. Em suma, o processo levou cerca de 35 minutos, mas nós’D imagine que levaria três vezes mais para alguém não familiarizado com o sistema. Depois, Maude nos enviou um e-mail de acompanhamento muito bom, dando-me suas informações de contato, bem como um link para Brinks’ Canal útil do YouTube. Em suma, foi uma experiência agradável e gentil, especialmente em comparação com as empresas de segurança mais tradicionais!

Revisão de vídeo Brinks

Para ver Brinks em ação, assista à nossa revisão de vídeo incorporada abaixo.

O que a casa de Brinks completa com o pacote de vídeo inclui?

Pacotes Brink	Componentes	Preço do pacote	Preço mensal para monitoramento
Segurança inteligente essencial	QI 2.0 painel de controle, 1 sensor de movimento, 2 sensores de porta, sinal de quintal e adesivos	$ 360	$ 39.99
Segurança inteligente completa	QI 2.0 Painel de controle, 1 sensor de movimento, 2 sensores de porta, skybell slim line video da campainha, sinal de quintal e adesivos	$ 519	$ 44.99
Segurança inteligente final	QI 2.0 Painel de controle, 1 sensor de movimento, sensores de 3 portas, skybell slim line videowell, câmera externa, sinal de quintal e adesivos	$ 799	$ 49.99

Pedimos a casa de Brinks completa com o pacote de vídeo, que incluía um painel de tela de toque doméstico, uma campainha de vídeo de Skybell, um detector de quebra de vidro e um comunicador de celular, junto com a câmera interna em casa, embora eles’mudou sua embalagem desde. Eles também oferecem sensores de porta, sensores de movimento e detectores inteligentes para fumaça, monóxido de carbono e vazamentos de água, mas nós’foco no pacote que compramos e testamos.

Brinks Home Touch

O toque doméstico é basicamente um painel que integrou todo o nosso sistema de segurança e nos permitiu controlá -lo na tela sensível ao toque, daí o nome. Aqui, armamos e desarmamos nosso sistema e até falamos através do áudio de mão dupla, o que foi realmente útil para se comunicar com pessoas em salas diferentes (sem gritar, é claro). Além de um alto-falante e microfone, o Home Touch Smart Home Hub, para usar seu nome completo, também possui uma câmera frontal que nos permite basicamente conversar com as crianças, muito mais ameaçador do que apenas uma voz desencarnada (brincando!). Ele ainda tem um slot para um cartão micro-sd, que armazenava instantâneos de câmera toda vez que alguém desarmava o sistema através do painel de controle. Se o alarme disparar, o toque doméstico toca uma sirene de 85 decibel, que é tão alta como se um caminhão a diesel dirigisse por nossa casa. Acredite, ficamos muito assustados quando esquecemos de desarmar o sistema uma vez!

Isto’é também o toque doméstico onde o navio celular é armazenado e lembre -se de que’existe se você se inscreve no Brinks Home completo, seu plano mensal ou não. Nós’Fico muito feliz que as bumpis incluíssem o backup celular para seu sistema de segurança, pois isso significa’Ficarei, mesmo que o poder ou sua internet saírem. Embora isso possa parecer que deve ser padrão, isso não é’T geralmente é o caso, como nós’Vi de empresas mais tradicionais cujos sistemas nós’testado.

Skybell slim line videoebell

Enquanto Brinks não’T Faça sua própria campainha de vídeo, eles oferecem a campainha de vídeo Skybell Slim Line, uma câmera de campainha sem fio com uma duração de bateria de três a cinco anos. Nós’testou um monte de câmeras de campainha diferentes e encontrando uma que não’T requer uma configuração de campainha existente é rara, então parabéns a Skybell naquele. Além disso, a campainha tem uma faixa de temperatura incrivelmente grande. Funciona em temperaturas de negativo 40 até 140 graus Fahrenheit, o que foi mais do que suficiente para o nosso clima bonito de Nova York em Nova York.

Por outro lado, a linha fina não’T fornecendo imagens que eram tão claras quanto nós’gostei. Isto’S apenas 720p HD, que não cabe ao padrão da indústria de 1080p HD. E enquanto o tiro foi extremamente largo (180 graus, para ser exato), em nossa opinião, isso não’t compensar a exibição de vídeo pixelizado.

Claro, a linha fina tem áudio de mão dupla, que nos permite realmente cumprimentar nossos visitantes. Fizemos isso através do alarme.com aplicativo ou através do toque doméstico. Isso foi especialmente útil, pois recebemos inúmeras entregas on -line e poderia dar instruções ao pessoal da entrega diretamente da fonte. Mas à noite, nós estávamos’muito satisfeito com a linha fina’s luz branca brilhante resultando em visão noturna colorida.

Não que nós’Spies ou qualquer coisa, mas um holofote em uma câmera é um pouco óbvio, especialmente em comparação com os sensores LED em outras campainhas de vídeo. Claro, a visão noturna deles está em preto e branco em vez de cor, mas’é menos conspícuo, o que é importante para a nossa casa’s segurança. Afinal, se um intruso notou uma câmera de campainha na porta da frente, ele pode simplesmente se esgueirar -se para o lado.

Agora, desde que o Brinks está em parceria com o alarme.com o aplicativo deles, tivemos que armazenar nossas filmagens em nuvem em nosso alarme.Conta com. Foi um pouco irritante ter que configurar o que é essencialmente uma conta de terceiros para usar as brechas; Teríamos preferido se tudo estivesse sob um aplicativo centralizado. Mas, no entanto, temos 1.000 videoclipes armazenados por mês (mais 5.000 clipes’custou US $ 5 por mês, que recusamos). Em geral, gostamos de ter o armazenamento em nuvem e local, mas a linha slim não tem um slot para um cartão micro-sd, então, em vez disso, tivemos que baixar as filmagens do alarme.com manualmente e importá -lo para um disco rígido separado. Novamente, isso não foi’t O processo mais elegante do mundo, outra desvantagem da linha slim.

Dica: Certifique -se de fazer backup de suas filmagens do alarme.com no armazenamento local como um disco rígido ou cartão micro-sd.

Além disso, a linha fina foi registrada apenas quando detectou movimento de qualquer tipo, incapaz de diferenciar entre pessoas e outros objetos em movimento, como carros, animais ou outro inanimado, objetos em movimento. Como a nossa siniva câmera de campainha enfrentou uma rua bastante ocupada de Nova York, recebemos uma tonelada de notificações falsas, principalmente de estranhos passando na calçada e carros passando, junto com o esquilo ocasional (sim, há vida selvagem em Nova York, acredite ou não!). Foi muito chato ter que classificar centenas de clipes de carros, apenas para encontrar os poucos clipes de pessoas reais que visitam ou deixam os pacotes em nossa casa. No geral, a linha slim não é’t A melhor câmera da campainha, mas pode funcionar melhor para alguém que vive em uma área mais suburbana ou rural.

Detector de quebra de vidro

O detector de quebra de vidro pode detectar, você adivinhou, quebrando de vidro dentro de uma faixa de 20 pés. Muitos intrusos simplesmente romperão uma janela para evitar desligar os sensores da janela, então este dispositivo sem fio foi uma adição bem -vinda ao nosso sistema de segurança. Recomendamos usá-lo nas janelas do primeiro andar em particular.

Comunicador celular

Embora seja’s 2023, nossa casa’S Wi-Fi pode ser tão consistente quanto a Netflix’s Programação original, ou seja, irregular na melhor das hipóteses. Além disso, nós definitivamente não’quero que nosso sistema de segurança saia com o poder, pois isso’deixará nossa casa completamente desprotegida. Mas não há medos, pois nosso sistema Brinks incluía um comunicador celular de Simon, que garante que nosso sistema permaneça, independentemente das circunstâncias. Isso foi útil quando acidentalmente cortamos a energia para a casa durante uma reforma.

Brinks Câmera interna

Em nossa opinião, uma câmera interna é uma parte essencial de qualquer sistema de segurança, por isso ficamos satisfeitos ao ver que a qualidade do vídeo era muito maior que a da linha Skybell Slim, naquele nível de 1080p HD que gostamos.

Enquanto o campo de visão era um pouco estreito a 113 graus, em última análise, a câmera nos vamos ver mais claramente sobre o que nossos filhos estavam fazendo quando estávamos’t em casa, especialmente em relação ao dever de casa.

Outra vantagem é que a câmera interna tem aquela visão noturna infravermelha que procuramos, que, como você pode ver, segura -se mesmo na sala sem janelas em que testamos. Embora nossos filhos não’Não, isso nos vamos vê.

No entanto, isso não’t significa que não podíamos’T Digo às crianças para seguir as coisas pela câmera’S Presidente e Microfone! O armazenamento é exatamente o mesmo negócio que o alarme.com, e infelizmente, a detecção de movimento é a mesma, sem detecção de pessoa ou reconhecimento facial. No entanto, como essa era uma câmera interna, recebemos muito menos notificações falsas, pois não há muita coisa em nossa sala quando ninguém está em casa. Isso certamente facilitou o backup de videoclipes, pois havia muito menos o que passar. E essa’é para os componentes do sistema de segurança Brinks!

Brinks e nossa casa inteligente

Se nós não teremos’já deixou claro, nós’está obcecado em otimizar nossa casa inteligente, e é por isso que’Fico feliz que as bumines funcionem com o alarme.com Amazon Skill e Google Assistant 2 Action.

Com o Google Assistant, fomos capazes de contar um alarme.com armar nosso sistema de segurança, mostrar câmeras diferentes e até controlar dispositivos conectados, como bloqueios inteligentes. Nós gostamos de mostrar nossas filmagens em Brinks no Nest Smart Expose como The Nest Hub Max, quase como um serviço de streaming de nossa vida doméstica!

Alexa funcionou da mesma forma; Completamente com as mãos livres, poderíamos armar ou desarmar nosso sistema, perguntar sobre seu status ou controlar nossa porta de garagem, termostato ou luzes inteligentes. Observe que apenas o Alexa nos desarmará nosso sistema, por isso’Re Holding, Alexa pode ser uma opção melhor, especialmente se você já tiver eco mostrar displays inteligentes em sua casa. Mas se você tem Apple TV, não’T traseira; Brinks também se integrará.

No geral, nós’Estou muito satisfeito com a facilidade com que facilmente se encaixa em nossa casa inteligente e, se você comprar ninho seguro, as opções são ainda mais vastas. E boas notícias para sua carteira, não’T custou mais dinheiro para estabelecer essas integrações; eles’Re incluído em cada pacote.

O que vamos pagar mensalmente com bumbum?

Deixar’S Siga direto: Brinks Tacks em taxas mensais com todos os sistemas, mas eles variam com base no sistema que você compra. Cobrimos todas essas opções em nosso guia de preços e pacotes Brinks, mas, para resumir, o monitoramento profissional custará pelo menos US $ 39.99 por mês com qualquer um dos bichos’ pacotes proprietários. Os contratos têm três anos.

Visão geral do monitoramento de Brinks

Casa completa	Casa completa com vídeo
Monitoramento profissional 24/7	Sim	Sim
Proteção de adulteração	Sim	Sim
Voice Live Voice Assist	Sim	Sim
Controle de smartphone	Sim	Sim
Automação residencial	Sim	Sim
Streaming de vídeo ao vivo	Não	Sim
Armazenamento em vídeo em nuvem	Não	Sim
Preço mensal	$ 29	$ 39

Todos os buminos’ Pacotes de segurança inteligentes incluem monitoramento profissional por US $ 39.99, $ 44.99, ou US $ 49.99 por mês. Para ser sincero, esses preços estão no ponto mais alto do mercado em comparação com as empresas de segurança mais recentes que cobram apenas US $ 10 por mês pelos mesmos recursos, tornando o monitoramento uma desvantagem definitiva de Brinks. Além disso, tivemos que assinar um contrato de três anos e, dados nossos problemas de compromisso, isso não era ideal. No entanto, Brinks não é’T a empresa mais cara nós’revisou em termos de monitoramento; nós’Vi concorrentes tradicionais de segurança cobrar até US $ 60 por mês, então, em comparação com isso, Brinks é razoável se não no meio da estrada.

Obtendo apoio de Brinks

Tínhamos algumas opções quando se tratava de obter ajuda com bate -papo, desde o bate -papo ao vivo até o centro de ajuda on -line ou por telefone. Sendo os millennials anti-sociais que somos, normalmente optamos pelo bate-papo ao vivo, o que nos lembra o objetivo de tempos mais simples. Estamos felizes em dizer que obtivemos respostas rápidas e informativas. A única coisa e isso é NIT-Picky, é que, quando clicamos em outra página no site, o chatbox desapareceu e tivemos que iniciar uma nova conversa com outro representante. Apenas certifique -se de ficar na mesma página se você’estou usando o recurso de bate -papo ao vivo.

Da mesma forma, nosso telefonema pós-compra levou apenas cerca de dez minutos, cerca de metade do tempo de outras empresas de segurança.

O alarme.com aplicativo

Para usar bumbum, tivemos que baixar o alarme.com aplicativo, que nós’Também teve que usar em alguns outros sistemas de segurança. Quando estávamos longe de casa, era fácil usar o alarme.com aplicativo para verificar o status do nosso sistema, armar ou desarmar remotamente, falar através de áudio bidirecional, receber notificações e mais.

Com Brinks, teríamos preferido se tudo estivesse sob um aplicativo centralizado, como a maneira como o FrontPoint e os sistemas de segurança Vivint estão estruturados. Com a Vivint, tudo o que precisávamos fazer era baixar o aplicativo Vivint para acessar nossas câmeras e armazenar imagens de vídeo; Nenhuma conta de terceiros necessária. Foi um processo semelhante com o Frontpoint’S Sistema também. No entanto, o alarme.com aplicativo tem um 4.7 na Apple Store e um 3.8 Na Google Play Store, tornando as brigas uma escolha melhor para os usuários de iPhones.

Recapitulação do sistema de segurança Brinks

Desde que analisamos o sistema por último, Brinks mudou uma tonelada, e ele’é tudo para melhor; A empresa adicionou contratação flexível, uma integração Alexa e até uma opção de instalação profissional gratuita, criando um sistema mais personalizável em geral. Eles definitivamente fazem a lista dos nossos 10 melhores sistemas de segurança de 2023. Dito isto, achamos que funcionaria para algumas pessoas mais do que outras.

Para quem recomendamos as brechas para…

• 24/7 de monitoramento profissional e backup celular: Todos os sistemas Brinks vêm com ambos.
• Alexa ou Google Assistant Integration: Brinks é ainda mais inteligente, trabalhando com o alarme extenso.com habilidade/ ação.
• Instalação fácil de bricolage ou instalação profissional gratuita: Brinks é uma das poucas empresas a oferecer suporte por telefone ou, com o pacote final, instalação profissional na casa.

Quem nós não’T Recomendo Brinks para…

• Somente auto-monitoramento: Os usuários que desejam evitar taxas mensais e monitoramento profissional 24/7 devem considerar outra empresa de segurança.
• Monitoramento profissional para taxas mensais mais baixas: Você’Pagarei um mínimo de US $ 29 por mês pelo monitoramento profissional, o que não é o preço mais baixo do mercado.
• Contratos mensais: Para usar Brink, você’Eu terá que me inscrever por três anos.

Se você’Não tenho certeza sobre as bordas, você pode se inscrever e obter 30 dias para mudar de idéia; O contrato de três anos apenas bloqueia você após o primeiro mês. Mas com tantos recursos impressionantes, pensamos que você’Eu vou gostar de ter uma bordeira protegendo sua casa.

Perguntas frequentes

Quero aprender mais sobre bumbum? Nós’Eu tenho coberto.

Dependendo de qual plano de monitoramento você escolher, o Brinks custa $ 39.99, $ 44.99 ou US $ 49.99 por mês. No entanto, você pode auto-monitor e evitar taxas mensais.

Pacote	Custo mensal
Segurança inteligente essencial	$ 39.99
Segurança inteligente completa	$ 44.99
Segurança inteligente final	$ 49.99

Com base em nossos testes, o ADT é melhor do que as bordas. O ADT oferece instalação profissional, enquanto Brinks é apenas DIY. Da mesma forma, todos os sistemas ADT vêm com monitoramento profissional, enquanto os usuários de bumbo têm a opção de auto-monitor. O ADT trabalha com mais plataformas inteligentes e dispositivos de IoT como Alexa, Kwikset, Liftmaster e Z-Wave, enquanto Brinks só trabalha com o Google Assistant. O ADT também possui melhores aplicativos iOS e Android em comparação com as bordas, embora’é mais caro em uma base mês a mês.

Brinks Home Security não está saindo do negócio. No entanto, sua empresa controladora Monitronics está desregntando suas ações ordinárias com menos de 1934’S Lei de Exissão de Valores Mobiliários em 25 de janeiro de 2021. Ainda assim, os clientes ainda podem comprar sistemas de segurança do Brinks, como de costume.

Você pode cancelar a segurança da casa dos Brinks nos primeiros 30 dias após a compra para obter um reembolso total. No entanto, depois que esse período terminou, você’terá que pagar pelo restante do contrato de três anos.

Brinks freqüentemente perguntas feitas

Em 31 de dezembro de 2023, Brinks não monitorará mais o sistema de segurança seguro do Ninho. Os usuários atuais podem continuar a auto-monitor o sistema.

Ouvimos todas as suas perguntas sobre segurança em casa, fizemos a pesquisa e reunimos as respostas em nossas perguntas frequentes sobre as brechas.

Safewise recomenda

Brinks’ Pacote completo de segurança inteligente

Câmera da campainha

2 sensores de movimento

1 sensor de porta

Informações atuais até a data de postagem. As ofertas e a disponibilidade podem variar de acordo com o local e estão sujeitas a alterações.

Proteja sua propriedade

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FAQ BRINKS: O básico

Brinks é uma empresa de segurança que permite escolher seu sistema de segurança on-line ou ligue para a linha de atendimento ao cliente em +1-888-398-9877. Eles também fazem dispositivos de segurança física, como cadeados, fechaduras e cartões pré -pagos para manter seu dinheiro seguro. E eles oferecem serviços de caminhão blindado. Aqui estão algumas respostas para as perguntas mais comuns de bordo.

A segurança das brechas exige um contrato?

Sim, você tem que assinar um contrato ao comprar um sistema Brinks.

As brejeiras oferecem instalação de bricolage?

Claro que sim. Isto’S simples de se instalar, mas o Brinks também oferece instalação profissional gratuitamente.

Quanto custa um sistema de segurança de uma brecha?

Os pacotes variam de US $ 199 a US $ 699, e os planos de monitoramento variam de US $ 39 a US $ 49.99.

Quantos clientes a segurança da Brinks tem?

Brinks relata que tem mais de 1 milhão de clientes em toda a América do Norte.¹

São ADT e Brinks a mesma empresa?

Não, eles são empresas totalmente diferentes. Você pode ver como eles se comparam e diferem em nosso ADT vs. Guia Brinks.

Que são buminos’ concorrentes?

Vivint e ADT são grandes concorrentes. Ambos são sistemas instalados profissionalmente, como Brinks. Você pode aprender mais indo para a nossa melhor comparação de sistemas de segurança doméstica.

Brinks comprou Protect America?

Sim, e tudo de proteger a América’As contas foram transferidas para a segurança doméstica do Brinks em meados de 2020.

Brinks chama a polícia?

Às vezes. Quando o seu sistema de alarme é acionado, um sinal viaja para o centro de resposta do alarme Brinks. O despachante revisará as informações e, se necessário, eles chamam a polícia, o corpo de bombeiros ou a EMT.

Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente do Brinks?

Existem três maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Brinks:

• Enviá -los em +1-469-513-8685
• Ligue para eles em +1-800-447-9239
• Conversar online no Site Brinks

O que é Brink’S Money, e como faço para obter um cartão Brinks?

Beira’O dinheiro é um cartão pré -pago que você usa, como um cartão de débito. Você pode configurá -lo para depósito direto para o seu salário ou reembolso de impostos, ou pode adicionar fundos manualmente. Para se inscrever para um cartão Brinks, vá para a página de inscrição deles.

FAQ BRINKS: Equipamento

Segurança inteligente essencial

1 sensores de movimento

Sensor de 2 porta

Informações atuais até a data de postagem. As ofertas e a disponibilidade podem variar de acordo com o local e estão sujeitas a alterações.

Brinks tem três pacotes de equipamentos: Segurança inteligente essencial, segurança inteligente completa, e Segurança inteligente final. Esses pacotes de equipamentos vêm com os sensores e câmeras típicos, mas você também pode adicionar vários dispositivos. Aqui’é o que você precisa saber sobre o equipamento Brinks.

Que tipo de dispositivos você pode obter com um sistema de segurança Brinks?

A Brinks possui cerca de 30 dispositivos que você pode adicionar ao seu sistema:

• Skybell slim line videoebell
• Câmera interna em casa Brinks
• Câmera ao ar livre em casa Brinks
• Remoto de chaveiro
• Simon XT GSM
• GE Simon Wireless Talking Bidirecional Keypad
• Teclado Touch Keypad para Simon XT & Xti
• Sensor de porta/janela criptografada QOLSYS
• Sensores de porta sem fio
• Sensor de inclinação da porta da garagem sem fio do QI
• Detector de quebra de vidro sem fio
• Detector de vibração sem fio
• Sensores de movimento
• QI porta/janela embutida
• Bateria de backup GE

• Detector de monóxido de carbono sem fio de QI
• Bombeiro
• Segurança GE 60-744-95R-NX-695 Sensor sem fio de água/inundação sem fio
• Detector de inundação sem fio de QI
• Sensor de congelamento sem fio
• Detector de fumaça de QI
• Kwikset SmartCode Keypad Deadbolt em níquel de cetim
• KWIKSET SMARTCODENE sem fio Teclado Alaverlock – Níquel de cetim
• GE Z-Wave In-Wall Dimmer
• Interruptor On-off na parede de onda de ge Z
• Módulo de luz e eletrodomésticos fluorescentes de onda Z-Wave
• Switch Smart
• Módulo externo de onda ge z
• Receptáculo de parede de ondas ge z

Como faço para testar meu alarme em bumin?

Você deve fazer um teste mensal no seu alarme Brinks para garantir que ele’s funcionando corretamente. Você pode executar um teste em um instante com apenas algumas etapas simples:

1. Vá para o seu painel Brinks.
2. Pairar sobre Meu sistema no menu.
3. Clique em Teste do sistema.
4. Clique Iniciar o teste.
5. Digite sua palavra de código.
6. Escolher Próximo.
7. Marque a caixa de seleção e clique Próximo.

As câmeras de Will Brinks funcionam sem um serviço de monitoramento profissional?

Você’estou sem sorte neste. As câmeras precisam de um hub para trabalhar, e o hub precisa de monitoramento para funcionar.

O sistema de segurança Brinks funcionará sem um plano de monitoramento?

Basicamente, se tem algo a ver com um sistema de segurança doméstica Brinks, ele precisa de um plano de monitoramento.

São buminos’ Câmeras de segurança sem fio?

Enquanto a maioria das câmeras de segurança atualmente possui baterias ou energia solar, bumbum’ Câmeras precisam de uma conexão com sua casa’S suprimentos elétricos.

Will Brinks ainda funcionará se meu Wi-Fi sair?

Com certeza vai. Seu sistema possui um serviço de backup celular 4G LTE que se comunica com o centro de monitoramento do Brinks quando lá’não é Wi-Fi.

Will Brinks ainda funcionará se minha energia sair?

Você pode estar no escuro, mas seu sistema não está’t. Possui energia de backup de bateria que dura pelo menos 24 horas durante uma falta de energia.

Brinks funciona com automação doméstica?

Brinks trabalha com Amazon Alexa, Google Assistant †, Apple’s Siri e Z-Wave. Isso significa que você pode conectar seu sistema de segurança a um grupo de dispositivos domésticos inteligentes e até armar e desarmar o sistema usando comandos de voz.

É o aplicativo de segurança doméstica Brinks gratuitamente?

100%. Isto’está disponível com todos os planos de monitoramento e pode ser baixado da Apple Store e Google Play.

Eu preciso de um telefone fixo para usar sistemas de segurança do Brinks?

Não. Brinks pode usar uma conexão celular ou wi-fi.

Quanta velocidade da Internet eu preciso para usar um sistema Brinks?

De acordo com o Abode, você precisa fazer velocidades de upload de pelo menos 0.5 Mbps por dispositivo de vídeo. Portanto, se você tiver duas câmeras, precisará de uma velocidade de upload de pelo menos 1 Mbps – e isso está no topo dos requisitos para outros dispositivos conectados à sua rede doméstica.

Não conheço a velocidade da sua Internet?
Faça o download deste teste de velocidade da Internet gratuito na App Store ou Google Play.

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Perguntas frequentes sobre Brinks: contratos e cancelamento

Os contratos Brinks são por 36 meses. Aqui’é o que saber sobre as brechas’ contratos.

As brechas têm um período de teste?

Sim, você pode cancelar seu contrato a qualquer momento nos primeiros 30 dias, e a contagem regressiva de 30 dias começa no dia em que você faz seu pedido.

Como você cancela sua conta de segurança doméstica Brinks?

Você’Eu precisará ligar para a linha de atendimento ao cliente Brinks em +1-800-447-9239 para cancelar.

O que acontece quando você cancelou a segurança da casa de Brinks?

Brinks enviará um documento de cancelamento que descreve o que estará em sua conta final. Você’precisará assinar o documento eletronicamente.

Em seguida, Brinks enviará sua fatura final e cancelará seu serviço dentro de 30 dias a partir da data em que você assinou o documento de cancelamento. Você pode aprender mais sobre o cancelamento de bumbum em nosso guia.

Quanto você tem que pagar quando cancelar seu contrato de bordas?

Você precisará pagar 100% do saldo restante.

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Compare os melhores sistemas de segurança doméstica

Custo mensal

Preço do equipamento inicial

Contrato necessário

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Leia a revisão

Melhor no geral $ 29.99/MO. $ 599.00 Escolha de orçamento $ 17.99/MO. US $ 245.00 Mais experiente US $ 28.99/MO. $ 0.00 Melhor experiência do cliente $ 17.99/MO. Citação necessária Melhor monitoramento opcional $ 19.99/MO. $ 199.15 Melhor para clientes da Apple $ 21.99/MO. US $ 279.00 Escolha de bricolage de qualidade $ 34.99/MO. $ 129.00 Melhores câmeras ao ar livre $ 20.00/mês. $ 199.99 A maioria dos gadgets $ 9.99/MO. US $ 99.99 Melhor sensor $ 24.99/MO. $ 199.99

Informações atuais até a data de postagem. As ofertas e a disponibilidade podem variar de acordo com o local e estão sujeitas a alterações.

Fontes

1. Brinks para casa, “Sobre nós.” Acesso em 13 de dezembro de 2021.

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Escrito por

Alina Bradford

Alina é uma especialista em segurança e proteção que contribuiu com suas idéias para a CNET, CBS, Trends Digital Trends, MTV, dez principais críticas e muitos outros. Seu objetivo é tornar os gadgets de segurança menos confusos um artigo de cada vez. No início dos anos 2000, Alina trabalhou como bombeiro voluntário, ganhando sua Certificação de Primeiro Respondente e abrindo caminho para sua carreira atual. Suas atividades não são’T quase tão perigoso hoje. Seus hobbies incluem consertar sua casa de 100 anos, fazer coisas artísticas e ir ao lago com sua família.

O que você precisa saber sobre os sistemas de segurança doméstica do Brinks

Selecionar um sistema de segurança doméstico de todos os concorrentes por aí pode dar uma dor de cabeça. Nós’aqui está aqui para fornecer uma quebra de uma das marcas mais conhecidas do mercado, Brinks Home Security. Se você’está procurando um sistema de segurança em toda.

O que é a segurança doméstica Brinks?

Brinks tem mais de um milhão de clientes residenciais e comerciais na América do Norte e mantém sua sede em Dallas-Forth Worth, Texas. A Brinks Home Security gerencia uma extensa rede de revendedores autorizados independentes no U.S., Porto Rico e Canadá, mas você não’É preciso entrar em contato com um revendedor para obter serviço. A confiança em revendedores locais significa que o atendimento ao cliente pode variar de uma comunidade para a outra, mas esse revendedor autorizado pode oferecer uma consulta em casa.Os sistemas de segurança doméstica do Brinks vêm em quatro opções de pacotes inteligentes que permitem escolher quais recursos você precisa e quais para deixar de fora. Cada pacote inclui uma maneira de automatizar recursos inteligentes em sua casa, como luzes e bloqueios. Quanto mais recursos você quiser, mais caro será o plano. Além disso, o Brinks oferece uma opção fácil de instalação de bricolage para todos os seus planos, se isso’é a sua xícara de chá.

Recursos notáveis ​​de segurança doméstica Brinks

Brinks’ Os sistemas trazem aos clientes muitas opções exclusivas, de dispositivos inteligentes a cofres. Dê uma olhada nos recursos que destacam as brechas da competição:

• Segurança inteligente: Cada um dos pacotes inclui o Brinks Home Touch, um painel de controle que você pode usar para conectar seus dispositivos domésticos inteligentes.
• Instalação DIY: Você pode instalar qualquer um dos sistemas Brinks ou pagar por instalação profissional, se preferir.
• Opção sem contrato: Com o pacote Secure Secure, você receberá o monitoramento da segurança doméstica do Brinks, mas venceu’T terá que assinar um contrato de 36 meses. Em vez disso, seu plano é mês a mês, para que você possa cancelar a qualquer momento.
• Produtos adicionais:Brinks vende complementos, como switches inteligentes, bloqueios inteligentes e termostatos inteligentes. Além disso, procure um segurança ou uma beira’s caixa de segurança em casa por dinheiro.
• Garantia de dois anos: Se o seu sistema quebrar nos dois primeiros anos, as bordas serão lançadas e repararão.

Pacotes e preços Brinks

Os sistemas de segurança doméstica do Brinks vêm em três camadas padrão, além de uma opção de ninho segura.

Segurança inteligente final

• Custo do equipamento: 1.099
• Taxa de monitoramento: US $ 39/mês.
• Equipamento incluído: Brinks Home Touch, uma campainha de vídeo, câmera externa, dois sensores de movimento sem fio, três sensores de porta sem fio, instalação profissional, letreiros de quintal e adesivos
• Requer um contrato de 36 meses
• Inclui monitoramento 24/7

Segurança inteligente completa

• Custo do equipamento: US $ 499
• Taxa de monitoramento: US $ 39/mês.
• Equipamento: Brinks Home Touch, dois sensores de movimento sem fio, uma câmera interna com visão noturna, três sensores de porta sem fio, sinais de quintal e adesivos
• Requer um contrato de 36 meses
• Inclui monitoramento 24/7

Segurança inteligente essencial

• Custo do equipamento: US $ 199
• Taxa de monitoramento: US $ 29.99/MO.
• Equipamento: Brinks Home Touch, um sensor de movimento sem fio, dois sensores de porta sem fio, letreiros de quintal e adesivos
• Requer um contrato de 36 meses
• Inclui monitoramento 24/7

Ninho seguro

• Custo do equipamento: US $ 399
• Taxa de monitoramento: US $ 29/mês.
• Equipamento: Guarda do Ninho, dois ninhos detecta, duas etiquetas de ninho, sinal de quintal e adesivos
• Nenhum contrato necessário
• Pode incluir monitoramento profissional

*Preço a partir de 5/5/2020

Entendendo o preço das brechas

O custo de um sistema de segurança doméstica do Brinks pode ser mais caro do que muitas outras opções, já que o custo médio por mês é de US $ 30 a US $ 40 para sistemas monitorados, de acordo com relatórios do consumidor. Para o plano essencial de segurança inteligente, você’Pagarei o mínimo a US $ 29.9/mês. mais US $ 199 para equipamento. No entanto, lembre -se de que você pode financiar um sistema Brinks, dividindo -o em custos mensais em 36 meses. Você também será cobrado impostos em sua fatura mensal, juntamente com outras taxas em potencial. Brinks afirma que pode cobrar uma taxa de rescisão antecipada se você cancelar antes de 36 meses.

Equipamento Brinks

Brinks oferece equipamentos avançados focados na automação residencial inteligente. Você pode optar por adicionar câmeras de campainha, câmeras ao ar livre e câmeras internas. A empresa também vende muitos produtos domésticos inteligentes, como fechaduras inteligentes e termostatos inteligentes.Com cada plano de segurança doméstica de Brinks, você’O Touch Touch Home Brinks, que é um hub doméstico inteligente que controla todo o seu equipamento. Você pode conectá-lo à Amazon Alexa, Z-Wave e ao aplicativo Brinks no seu telefone para obter o Ultimate Smart Home Management. Os sensores de porta sem fio e os sensores de detector de movimento protegem sua casa dos intrusos e enviam atualizações diretas ao seu telefone.

Instalação do sistema de segurança doméstica Brinks

Como a empresa opera em uma rede sem fio, todos os sistemas de segurança doméstica Brinks permitem instalá -los. A empresa afirma, “Se você pode abrir uma caixa, pode configurá -la.” Eles rotulam cada dispositivo, para que você saiba exatamente onde colocá -los.Além disso, se você preferir instalação profissional, pode pagar para que alguém venha à sua casa. Instalação por um profissional de um sistema de segurança doméstica Brinks custa US $ 199, de acordo com você.S. Notícias e relatório mundial.

Revisões de Brinks

Em 2018 e 2019, Brinks recebeu J.D. Poder’S #1 Classificação na satisfação do cliente com sistemas de segurança doméstica instalados profissionalmente.Olhar para as críticas pode lhe dar uma idéia melhor de como a empresa se apresenta. A Brinks Home Security tem uma classificação A+ com o Better Business Bureau, mas suas análises de clientes não são’T tão brilhante. Eles classificam a empresa entre 1.5 estrelas e três estrelas. As reclamações se concentram em problemas de instalação e contrato de terceiros. Brinks recebeu uma pontuação média de três estrelas (em cinco) do TrustPilot, recebendo feedback semelhante. Revisões dos sistemas de segurança doméstica Brinks estão a par de seus concorrentes’ Classificações.

Prós e contras de bumbum

Vantagens do uso de bumbum

• Fornece dispositivos domésticos inteligentes
• Marca bem conhecida
• Pode ir DIY com qualquer um de seus planos

Desvantagens do uso de Brinks

• Penalidades por quebrar contrato
• Pode ser mais caro
• Baixas classificações de atendimento ao cliente

Perguntas frequentes

1. Quanto custa as brechas? Os sistemas de segurança Brinks variam em preços com base no monitoramento, equipamentos, instalação e complementos de automação residencial inteligentes.
2. Você pode obter monitoramento profissional com bumbum? Sim, todos os sistemas Brinks vêm com monitoramento profissional 24/7.
3. Quanto custa o monitoramento profissional com as brechas? Brinks inclui supervisão profissional em todos os seus pacotes e custa entre US $ 29/mês. e US $ 39/mês.
4. Eu tenho que ter que pagar pela instalação? Não. Você pode instalar todos os sistemas de segurança doméstica do Brinks por conta própria. Se você deseja instalação profissional, no entanto, isso custa US $ 199.
5. Posso sair de um contrato com bumbum? Você tem 30 dias para decidir que deseja um contrato de bumbo. Após o período inicial, porém, todos os termos do contrato se aplicam e você pode pagar uma taxa de rescisão.

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Revisão em casa Brinks

Samantha abrange todos os tópicos relacionados à casa, incluindo melhorias e reparos domésticos. Ela editou anteriormente o conteúdo de reparo e design em casa no abeto e em higansoras. Ela também organizou vídeos em dicas e soluções de DIY e lançou vários conselhos de revisão de melhoria da casa com profissionais licenciados.

Atualizado: 4 de maio de 2023, 6:43

Ganhamos uma comissão de links de parceiros na Forbes Home. As comissões não afetam as opiniões ou avaliações de nossos editores.

Nosso veredicto

Garantir que sua casa e família estejam seguras e protegidas é uma prioridade máxima. Se você’Representando um sistema de monitoramento de segurança profissional, vale a pena considerar a segurança em casa Brinks. Aqui vamos explorar os detalhes dos pacotes de segurança doméstica do Brinks para ajudá -lo a determinar se’é a melhor empresa do sistema de segurança para ajudar a proteger sua casa.

Prós

• Garantia de devolução do dinheiro de 30 dias
• Monitoramento profissional 24/7
• Recursos de automação residencial

Contras

• Contrato de três anos necessário
• A instalação profissional está incluída apenas no plano de primeira linha

Via site de Angi

Nossas classificações em estrelas são baseadas em uma série de critérios e são determinadas apenas por nossa equipe editorial.

Avaliações de Clientes

Contrato necessário

Preço de monitoramento mais baixo

Índice

• Brinks Home Security em uma olhada
• Impressão fina
• Planeje preços
• Instalação
• Complementos e atualizações
• Armazenamento de vídeo
• Controles de smartphone e integração de casa inteligente
• Como a segurança em casa se compara
• Está em casa a empresa certa de segurança doméstica para você?
• Metodologia

Mostre mais show menos

Brinks Home Security em uma olhada

A Brinks Home foi fundada em 1859 e é uma das marcas de segurança mais antigas do mundo. O atual logotipo da Brinks Home com o qual você pode estar familiarizado foi usado pela primeira vez em 1981 na Brinks Home’veículos, instalações, uniformes e produtos de funcionários e se tornou um símbolo de segurança em todo o mundo.
Quando se trata de sistemas de segurança doméstica, a Brinks Home oferece recursos personalizáveis ​​e monitoramento profissional.

Brinks Home usa equipamento de alarme.com e outras marcas, incluindo Skybell e oferece custos mais baixos de equipamentos em comparação com muitos concorrentes. Os pacotes de equipamentos começam em $ 199.

O Brinks Home possui um modelo de instalação de bricolage com suporte a telefone para guiá-lo através de configuração. Se você comprar um pacote Ultimate Smart Security, a instalação profissional será incluída.

Desde 2011, a Brinks Home é credenciada com o Better Business Bureau e atualmente tem uma classificação A. A empresa atende mais de um milhão de clientes residenciais e comerciais na América do Norte e recebeu uma ampla gama de análises de clientes. Muitos clientes relatam excelente suporte ao cliente, enquanto outros se queixaram da complexidade e dos custos associados ao cancelamento antecipado de Brinks Home’s contratos.

A Brinks Home Security oferece recursos avançados de segurança, monitoramento profissional e planos acessíveis para proteger sua casa e família. Brinks Home também oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias, então você’poderá experimentar um sistema de segurança em casa antes de travar um contrato. Como sempre, leia as letras pequenas antes de concordar com qualquer coisa.

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Este é um anúncio e não conteúdo editorial. Observe que recebemos compensação por todos os produtos que você comprar ou se inscrever através deste anúncio, e essa compensação afeta a classificação e a colocação de qualquer oferta listada aqui. Não apresentamos informações sobre todas as ofertas disponíveis. Os números de informação e poupança retratados acima são apenas para fins de demonstração, e seus resultados podem variar.

Taxas mensais mais baixas

No site da Vivint

Preço de monitoramento mais baixo

No site do Frontpoint

Impressão fina

Inscreva -se para a Brinks Home’S contrato de segurança doméstica exige um compromisso real – mas também a maioria dos provedores de sistemas de segurança doméstica. A empresa exige um contrato de monitoramento de três anos. Os contratos de monitoramento são uma norma da indústria e três anos são realmente mais curtos do que alguns concorrentes – mas ainda importantes a serem conscientes ao escolher o sistema de segurança certo para sua casa.

Você pode cancelar a segurança da casa dos Brinks nos primeiros 30 dias de compra e receber um reembolso total. Após o período do teste, se você optar por cancelar, você’estará no gancho pelo custo total do contrato de três anos.

A exceção para a casa de Brinks’S contrato regular de 36 meses é para aqueles que usam o Brinks Home Professional Monitoring com um sistema de segurança consciente da Nest consciente. Monitoramento doméstico Brinks para custos de ninhos US $ 29 por mês e pode ser adquirido em uma base mês a mês.

Planeje preços

Brinks Home oferece três pacotes de equipamentos (com opções para equipamentos e recursos adicionais disponíveis à la carte). Todos os pacotes de equipamentos incluem o QI 2.0 Painel de controle, sensores de porta e janela e detector de movimento sem fio.

Brinks para casa’O painel de controle S também pode ser usado como um hub doméstico inteligente com a capacidade de conectar dispositivos como Amazon Alexa e Google Assistant – permitindo o controle de seus recursos de segurança doméstica com sua voz.

Além do custo do equipamento, os clientes da Brinks Home também devem comprar o Serviço de Monitoramento Profissional, uma assinatura de contrato iniciando em $ 39.99 por mês. O Serviço de Monitoramento Profissional é uma parte necessária do serviço doméstico Brinks e anuncia o serviço e suporte 24/7 no caso de um sensor ser acionado.

Abaixo está uma visão geral dos pacotes de segurança doméstica do Brinks:

Pacote de equipamentos	Segurança inteligente essencial	Segurança inteligente completa	Segurança inteligente final
Custo	$ 199	$ 349	$ 799
Preço de monitoramento mensal	$ 39.99	$ 44.99	$ 49.99
Painel de controle de tela de toque	✓	✓	✓
Sensores de porta sem fio	✓ 2 incluído	✓ 2 incluído	✓ 3 incluído
Sensor de movimento sem fio	✓	✓	✓
Sinal de quintal e adesivos	✓	✓	✓
HD Video Doorbell	–	✓	✓
Câmera ao ar livre	–	–	✓

Todos os três de casa’Os pacotes de equipamentos S abrangem o básico que a casa sugere que são necessários para manter uma casa segura, mas você’Será capaz de adicionar recursos adicionais conforme desejado. Com o pacote Smart Security Ultimate, os clientes recebem tudo isso’s incluído nos outros dois pacotes, mais um sensor de porta sem fio adicional, uma câmera externa e instalação profissional gratuita. Observe que, com os dois primeiros pacotes, apenas dois sensores de porta sem fio estão incluídos. Três são oferecidos com o terceiro.

Instalação

A Brinks Home promove um modelo de instalação de bricolage com assistência especializada em telefones para orientar os clientes por meio de configuração completa. Muitos clientes relatam o processo de instalação como suave e fácil, exigindo apenas 30 a 45 minutos para concluir.

A instalação profissional vem incluída apenas com o pacote Brinks Home Ultimate.
Ao contrário de outras empresas, o serviço de instalação doméstica do Brinks não faz’T Oferecer uma consulta de segurança em casa primeiro. Você’Eu desejarei avaliar e escolher cuidadosamente o equipamento que você’precisará de sua casa, o que significa que pesquisas adicionais serão necessárias antecipadamente.

Complementos e atualizações

Qualquer pacote que você escolher, você’LL também tenho a opção de personalizar seu sistema de segurança doméstica com Brinks Home’S Lista longa de atualizações e complementos disponíveis.

Abaixo estão apenas alguns que você pode escolher:

• Câmera interna: Vendo o que’está acontecendo em sua casa pode ser tão importante quanto o que’está acontecendo lá fora – Brinks Home permite adicionar uma câmera interna a qualquer um de seus pacotes.
• Câmera ao ar livre: Não importa a hora do dia, sempre esteja sabendo o que’está acontecendo fora de sua casa com a câmera ao ar livre em casa Brinks.
• Bloqueios inteligentes: Bloqueios inteligentes podem ser controlados remotamente e garantir que você’nunca peguei colocando sua casa em risco com uma chave sob o capacho.
• Termostato inteligente: Um termostato inteligente pode ajudar a economizar dinheiro com custos de aquecimento e resfriamento.
• Sensor de quebra de vidro: Ajuda a proteger sua casa no caso de um intruso quebrar uma janela para entrar em sua casa. O sensor de quebra de vidro pode detectar vidro quebrando dentro de 6 metros.
• Remoto de chaveiro: Arma e desarmar seus sistemas de alarme com um botão com uma pequena chave eletrônica sem fio.
• Segurança contra incêndios: Deixe a casa de Brinks detectar qualquer presença de incêndios, esteja você em casa ou não, com detectores de fumaça e tecnologia de monitoramento de incêndio.
• Sensor da porta da garagem: Proteja suas portas de garagem que exigem um gatilho de 45 graus monitorando qualquer levantamento ou inclinação.

Armazenamento de vídeo

Quando o seu sistema de segurança doméstica gera gravações de vídeo, você’Terei a opção de armazenar esses vídeos internamente na sua câmera ou externamente em outro dispositivo. Para aqueles que planejam gravar continuamente, o espaço de armazenamento extra fornecido por uma unidade de armazenamento externo pode valer a pena, se mais caro.

A adição de armazenamento em vídeo em nuvem em Brinks Home’s planos de camada superior também podem ser uma opção. Isso permite que você armazene suas imagens de vídeo gravadas na nuvem para facilitar o acesso ou como backup fora do local.

Controles de smartphone e integração de casa inteligente

Enquanto a segurança doméstica de Brinks não é’T tão conhecido por ter os recursos mais inovadores de tecnologia doméstica inteligente, The Brinks Home IQ 2.0 O painel de controle é fácil de usar e pode servir como um hub para até 119 dispositivos domésticos inteligentes.

Você pode conectar tecnologias controladas por voz como o Amazon Alexa para ativar seus sistemas de segurança e coordenar com outros dispositivos domésticos inteligentes, como bloqueios inteligentes ou termostatos inteligentes.

O aplicativo Brinks Home Security permite que os clientes armas.

Como a segurança em casa se compara

Aqui’É uma olhada em como a segurança doméstica das Brinks se compara a alguns dos outros principais players do espaço:

Empresa	CompanyLogo	AVALIAÇÕES DE CLIENTES	Contrato necessário	Preço de monitoramento mais baixo	Saiba mais texto do CTA	Saiba mais CTA abaixo do texto	Saber mais
Brinks para casa		Ótimo	Sim	$ 29.99	Saber mais	Via site de Angi
Vivint		Excelente	Não	$ 29.99	Saber mais	No site da Vivint
Simplisafe		Bom	Não	$ 14.99	Saber mais	No site da Simplisafe

Está em casa a empresa certa de segurança doméstica para você?

O Home Brinks, no geral. Se você não for’Não quero pagar pela instalação, o Brinks Home é uma das poucas empresas de segurança doméstica que economizarão dinheiro com um modelo fácil de instalação de bricolage, mas para aqueles que procuram as taxas de monitoramento mensal mais baixas, o Brinks Home não é a opção mais acessível. Com seu plano de monitoramento mensal mais barato de US $ 39 por mês, não me sustentando bem contra a competição.

Antes de travar um contrato de três anos para os serviços de monitoramento, observe que nem todas as outras empresas exigem contratos. Você pode, no entanto, tirar proveito de Brinks para casa’S 30 dias de teste gratuito e receba um reembolso total se descontente com o sistema.

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Este é um anúncio e não conteúdo editorial. Observe que recebemos compensação por todos os produtos que você comprar ou se inscrever através deste anúncio, e essa compensação afeta a classificação e a colocação de qualquer oferta listada aqui. Não apresentamos informações sobre todas as ofertas disponíveis. Os números de informação e poupança retratados acima são apenas para fins de demonstração, e seus resultados podem variar.

Revisão de segurança doméstica Brinks

Apesar de passar por várias renomeações, Brinks ainda está forte com tecnologia de ponta e tempos de resposta ultra-rápidos.

Rob Gabriele, editor -gerente e especialista em segurança doméstica atualizado em 28 de abril de 2023 copiado!

Securescore ™: 8.7/10 Esta classificação é derivada da pesquisa de nossa equipe editorial, testes práticos de produtos e pesquisas de clientes.

8.7 Securescore ™

Atendimento ao Cliente

Valor

Equipamento

Recursos e tecnologia

Fácil de usar

Securescore ™

Classificações de segurança doméstica Brinks

Brinks existe de alguma forma ou moda há décadas. Combinando configurações de segurança totalmente personalizáveis ​​com monitoramento profissional confiável, eles’re um dos nomes mais conhecidos da indústria. Agora apoiado com Moni e LiveWatch, Brinks mais uma vez reforçou suas ofertas de serviço 1 com serviço de alta tecnologia e recursos. Lá’é certamente muito o que gostar sobre as bordas. Eles têm uma grande reputação, têm alguns dos melhores equipamentos do setor, oferecem um ótimo monitoramento profissional e seus tempos de resposta são fantásticos. Dito isto, certamente há algumas desvantagens de ir com bordas, principalmente se você’está procurando opções de bricolage. Antes de entrarmos nisso, porém, vamos’s Dê uma olhada em alguns prós e contras.

Prós

• Garantias de bloqueio de taxa
• Pacotes acessíveis
• Monitoramento confiável 24/7
• Câmeras internas e externas
• Controles de smartphone
• Política de retorno de 30 dias
• Recursos de automação residencial
• 2 anos de garantia

Contras

• A maioria dos planos exige um contrato
• Monitoramento mensal caro
• Instalação profissional apenas incluída no plano de primeira linha

Além disso: as escolhas em destaque da nossa equipe

Confira mais recomendações da equipe Safehome:

Securescore ™ 9.2

Securescore ™ 9.1

Securescore ™ 9.2

Conhecendo Brinks

Brinks – nomeado por seu fundador Perry Brinks – pode rastrear sua história no espaço de segurança doméstica de volta aos anos 1800. Não era’t até os anos 90, porém, aquela beira’S Segurança em casa veio a ser. Eles’Desde então, desde que retirou o apóstrofo de seu nome enquanto faz parceria com outros provedores de segurança para oferecer aos clientes recursos e soluções de alta tecnologia.

Até um hiato estranho.

Você vê, durante todo o ’Os anos 90 e início dos anos 2000, a empresa construiu um momento incrível, com ofertas rivalizando com as dos sistemas de segurança doméstica da ADT. Então – Poof! – A empresa desapareceu. Depois de uma rebranding em 2009, e algumas fusões depois, o nome caiu do mapa novamente por quase uma década. 3 Avanço rápido para 2018, e a empresa repentinamente ressurgiu como uma segurança doméstica Brinks.

Com todo esse brilho e tremendo, fiquei compreensivelmente curioso sobre o que exatamente as brechas estava trazendo para a mesa. Eles emergiram pelo Crucible um sistema de segurança mais completo e abrangente? Ou eles são uma concha da potência que eles estavam há 20 anos? Eles ainda adotam uma abordagem da velha escola ou abraçaram algumas das novas tendências no setor de segurança doméstica? Nós’LL descompacte todas essas perguntas, mas vamos’s começar com um primeiro olhar.

Você sabia? Monitronics (Moni) e LiveWatch uniram forças para renomear suas empresas como segurança doméstica Brinks.

Primeiras impressões

Logo de cara, eu realmente apreciei que Brinks venda três pacotes de equipamentos diretos que são fáceis de instalar e usar, sem ajuda profissional. Brinks acerta esta parte.

O que eu não fiz’T gosto tanto, porém, é que Brinks está exigindo um contrato de monitoramento de três anos. Tanto para flexibilidade. Se você’Remorando-se como um sistema de bricolage, um contrato de três anos é uma pílula difícil de engolir. Mas isso é novo, magro e malvado, vale a pena o compromisso de longo prazo? Deixar’está cavar.

Safehome.Editor de Org Andrew Garcia Unboxing the Brinks Home Security System

A experiência da brecha

Uma das primeiras coisas que você’Vou notar sobre a segurança doméstica Brinks é que eles adotam uma abordagem bastante antiga para comprar equipamentos de segurança. Isso é mais aparente em seu site. Você’não vou ser capaz de comprar qualquer coisa lá. Você deve entrar em contato com um de seus representantes de vendas que trabalharão com você para personalizar um pacote para suas necessidades individuais.

Isso é ótimo no sentido de que não há abordagens únicas para a segurança doméstica, mas eu não’T gosto da falta de opções de compra. Pelo menos com beira’ Rival ADT, os clientes podem escolher se devem pedir uma cotação ou comprar online. Com bordas, você só tem uma abordagem. É o fim do mundo? Não. Mas isso’é algo a ter em mente.

Em seguida nós’Eu vou fornecer a você um gráfico que mostra os diferentes pacotes que as ofertas de Brinks. Lembre. Brinks’ Os preços em sua área podem diferir disso, mas a tabela abaixo deve lhe dar uma idéia de Brinks’ custo.

Pacotes de segurança doméstica Brinks e preços

Segurança inteligente essencial	Segurança inteligente completa	Segurança inteligente final
Preço do equipamento	$ 199.00	$ 349.00	$ 699.00
Preço de monitoramento mensal	$ 39.99	$ 44.99	$ 49.99
Painel de controle da tela de toque	1	1	1
Sensores de porta sem fio	2	2	3
Sensor de movimento sem fio	1	1	1
Sinal de quintal e adesivos	1	1	1
HD Video Doorbell	Não incluso	1	1
Câmera ao ar livre com visão noturna	Não incluso	Não incluso	1

Enquanto esses pacotes não estão’t Atualmente disponível, isso deve lhe dar uma boa ideia do que você’estou olhando.

Lembre -se, Brinks foi totalmente personalizável, então quando você fala com o representante, você’Terei a opção de escolher todo o equipamento necessário, de câmeras e sensores de segurança a termostatos e dispositivos domésticos inteligentes. Você’Trabalhará com eles para entender suas necessidades, possíveis soluções e custos finais. E falando nisso, não’T sinto como você’Vou precisar gastar uma tonelada de dinheiro na frente. Brinks oferece uma opção de financiamento APR de zero por cento para facilitar o bolso do bolso.

PARA SUA INFORMAÇÃO: A Brinks Home Security oferece uma garantia de devolução de 30 dias e uma garantia de dois anos em equipamentos. 3

Instalação

Brinks oferece frete grátis de dois dias em seus equipamentos, então tudo o que eu precisava para ser configurado estava na minha porta relativamente rapidamente. E fiel ao seu novo ethos de bricolage, o sistema Brinks foi super fácil de instalar e configurar. Do início ao fim, meu sistema Brinks levou apenas cerca de 30 minutos para subir e correr. Não é tão rápido quanto, digamos, nossa instalação simplista, mas não é ruim.

Agora, se você’D Preímos ter um especialista instalar seu sistema, o Brinks convida você a enviar uma mensagem de texto ou ligar para o departamento de atendimento ao cliente para configurar isso. (Por uma taxa, é claro.) E observe que o Brinks está atualmente incluindo a instalação profissional como parte de seu pacote final. Isso não era’t O caso quando eu tentei, mas’é uma bela vantagem.

Testando Brinks

Depois que seus dispositivos Brinks estiverem em vigor, você pode começar a explorar o serviço de equipamento e monitoramento. Como a GE produz grande parte do equipamento Brinks, os próprios dispositivos são de alta qualidade e confiáveis. Eles também parecem se comunicar bem um com o outro e o centro do sistema.

Agora, isso é importante. Enquanto recomendamos testar cada componente individualmente, como eles trabalham juntos define quão bem um sistema de segurança pode proteger sua casa. E com as brechas, tudo funciona perfeitamente para tornar sua casa menos alvo para arrombamentos, roubos e roubo de embalagem.

Safehome.Editor de Org Andrew Garcia avaliando o Brinks IQ 2.0 Painel de controle

Você’Será capaz de armar e desarmar o alarme e executar outros comandos usando o Brinks IQ 2.0 Painel de controle-um elegante dispositivo de tela sensível ao toque que’é um pouco como Vivint’s premiado teclado de skycontrol. (Confira em nossa revisão da Vivint Home Security.) Você’Também será capaz de controlar seu sistema remotamente com o aplicativo Brinks. O aplicativo é decente, mas não’t Aparo com o aplicativo de anel ou o aplicativo de pulso do ADT. Eu não’T gosto de sua interface básica, especialmente considerando o quão avançado um sistema de segurança Brinks pode ser. Uma coisa a observar aqui, porém, é que Brinks lançou recentemente com o hub Smart Brinks, que é uma melhoria em relação ao Brinks IQ 2.0 Painel de controle.

Você sabia? Muitas empresas de segurança doméstica oferecem auto-monitoramento gratuito usando seus aplicativos complementares. Brinks não é um deles. Embora você possa acessar e controlar seu sistema usando o aplicativo Brinks, você ainda precisa pagar uma taxa mensal pelo serviço de monitoramento profissional do Brinks. Todos os seus sistemas exigem esta assinatura de monitoramento.

Sensores de entrada e sensores de movimento Brinks são muito receptivos. eu não’t experimente qualquer alarmes falsos, o que foi bom. Quando o alarme soa, você pode esperar que um agente de monitoramento do Brinks entre em contato dentro de 30 segundos para avaliar a situação. Que’S Veludo para uma empresa de alarme, e todos sabemos que durante emergências, cada segunda conta. Com os agentes do Brinks respondendo rapidamente a cada alarme, tenho mais confiança de que isso pode ajudar a proteger minha casa contra roubo e invasões domésticas.

Por outro lado, enquanto recomendamos fortemente o monitoramento profissional, eu não’T gosto do fato de que Brinks não’T oferece uma opção gratuita de auto-monitoramento, apesar de ser um sistema de bricolage. A maioria dos sistemas de bricolage, como o SimpliSafe, permite que os clientes usem seus equipamentos sem taxas mensais, mas com bumbum, que’não é uma opção. Se você’Estou procurando por auto-monitoramento, confira nosso guia para os melhores sistemas de segurança doméstica sem taxa mensal.

Finalmente eu não era’T Tudo o que impressionou com a câmera Skybell Doorbell oferecida pela Brinks. Ele oferece apenas a qualidade do vídeo em HD 720p, o que não’t Realmente comparado ao HD 1080p da maioria das câmeras de campainha no mercado hoje. A câmera de segurança ao ar livre é um pouco melhor, com melhoria da qualidade da imagem e facilidade de uso. Brinks também oferece uma câmera HD de 1080p interna se você quiser ficar de olho nas coisas dentro. por US $ 199.

Monitoramento de Brinks

Brinks Home Monitoring Depende inteiramente do tamanho do pacote que você seleciona. De um modo geral, porém, isso’Eu vou correr você entre US $ 39.99 a $ 49.99 por mês. Lembre -se de que o padrão da indústria é de cerca de US $ 25. Os custos com as bordas são um pouco íngremes.

Dica profissional: Se você não for’T tenho o dinheiro antecipadamente, aproveite as bordas’ Financiamento de equipamentos sem juros através de Greensky. Você’Será capaz de espalhar o custo por mais de 36 meses.

No que diz respeito ao desempenho do monitoramento, o Brinks oferece alguns recursos interessantes, incluindo o LiveVoice Assist (conversas bidirecionais através do painel de controle), serviço ASaper (Instant Interactive Messaging) e armazenamento em nuvem de gravações de vídeo.

Todos esses recursos trabalham juntos para proteger sua casa de bandidos e criminosos. LiveVoice Assist conecta você a um agente de monitoramento de maneira rápida e conveniente através do painel de controle durante emergências. Asaper facilita a comunicação, apesar do caos um alarme inesperado pode causar. E o armazenamento em nuvem mantém a evidência em vídeo de eventos, que você pode usar em caso de invasão.

Complementos e atualizações do Brinks

Uma coisa a gostar muito do Brinks Home Security é a extensa linha de complementos e atualizações. Os preços são (principalmente) razoáveis ​​e os produtos fabricados são construídos para durar. Você pode personalizar qualquer um dos bichos’ Três pacotes de equipamentos com estes dispositivos:

• Sensor de porta e janela – Adicione sensores adicionais ao seu sistema de segurança residencial por US $ 29 cada.
• Detector de movimento -Cubra mais quartos e entradas com detectores de movimento adicional por US $ 59 cada. (Eles são projetados para reconhecer e ignorar animais de estimação com menos de 40 libras.)
• Câmera interna HD – Você pode configurar câmeras internas extras em sua casa por US $ 199 por câmera. (Isso é um pouco caro em comparação com a média da indústria.)
• Detector de fumaça de QI – Proteja sua casa e família contra incêndios com o Brinks IQ Smoke Detector por US $ 89.
• Automação residencial inteligente – Seu sistema de alarme Brinks serve como seu hub para 119 dispositivos domésticos inteligentes diferentes que se integram ao Google Assistant, Amazon Alexa, Apple TV e outras plataformas de automação residencial.
• Outros dispositivos de emergência -Brinks também vende incêndio (US $ 99), inundação (US $ 49) e detectores de break de vidro (US $ 79), para que você possa estar preparado para qualquer desastre.

EU’sou um grande fã do fato de Brinks oferecer opções de equipamento, mas eu não era’T emocionado com suas câmeras de segurança. Eles são caros por seus recursos e qualidade, ou oferecem especificações abaixo dos padrões do setor (como a campainha de 720p). Minha sugestão é comprar equipamentos de segurança da Brinks se a marca for adequada, mas use câmeras de terceiros que você possa monitorar separadamente. Confira nosso guia de câmeras de segurança para obter dicas para escolher as câmeras de segurança certas.

Nosso equipamento de teste de segurança doméstico Brinks

Recursos e tecnologia Brinks

Brinks Home Security não é’t exatamente conhecido por oferecer recursos e tecnologia inovadores. Mas isso’está bem, pois seus sistemas são mais voltados para o mercado de DIY de baixo custo. Se você deseja recursos e tecnologia de ponta, consulte os pacotes de segurança doméstica da Vivint. Dito isto, Brinks fornece alguns recursos úteis que são práticos para o uso diário.

Controles de smartphone

O aplicativo Brinks Security permite armar, desarmar e entrar em seus fluxos de vídeo ao vivo usando seu smartphone ou outro dispositivo móvel. 4 Esse recurso teve um bom desempenho para mim, mas eu’D gostaria de ver um design mais fácil de usar.

Pelo lado positivo, apenas ter um aplicativo melhora tremendamente um sistema de segurança. Aplicativos de segurança permitem controlar e monitorar seu sistema de qualquer lugar, então mesmo se você’Repara, você pode usá -lo para proteger sua casa. Especificamente com o aplicativo Brinks, pude verificar as filmagens ao vivo da câmera e usar uma conversa de mão dupla para falar com os visitantes. Se houvesse um roubo, esse recurso poderia ter servido como um ótimo stropper de crime.

Instalação DIY

Outro grande aspecto da segurança doméstica do Brinks é sua instalação fácil de bricolage. De fato, Brinks faz da nossa lista dos melhores sistemas de segurança doméstica de bricolage. Sem ferramentas ou habilidades de faz -tudo, você’estarei em funcionamento em 30 minutos ou menos. Os sensores são fáceis de montar, e todo o sistema chega à sua porta pré -configurado e pronto para a ação.

Armazenamento em vídeo em nuvem

Os planos de camada superior do Brinks incluem armazenamento de vídeo em nuvem. Esta adição permite que você armazene suas filmagens e clipes de vídeo gravados na nuvem para proteção e revisão. Esse recurso normalmente custa US $ 5 a US $ 10 por mês em outras empresas, então’é bom que Brinks o inclua em planos selecionados. E enquanto os vídeos gravados ganharam’T Pare de roubos ou arrombamentos, você poderá apresentá-los como evidência, tornando-o um bom complemento para as bordas’ proteção.

Brinks IQ 2.0 Painel de controle

Brinks IQ 2.0 Painel de controle apresenta uma tela de toque LCD para uma aparência simplificada e uma operação amigável. Isso me deu maior controle sobre o meu sistema do que normalmente recebi de um painel de botão de pressão. E o painel Brinks funciona como um hub doméstico inteligente, conectando perfeitamente todos os dispositivos inteligentes da casa em uma unidade central.

Garantia de 30 dias

Enquanto a garantia deles não é’t exatamente um recurso, ele’Certamente vale a pena mencionar aqui. Todo o equipamento Brinks vem com uma garantia de devolução de 30 dias. Essa garantia permite que você teste seu sistema por um mês inteiro para garantir’está certo para você. Se você encontrar’não é o melhor ajuste, basta devolvê -lo para um reembolso total. Embora uma garantia de 30 dias seja bastante padrão no setor, nem todas as empresas oferecem.

Especificações de Brinks

Método de comunicação	Celular, Wi-Fi
Monitoramento profissional	Sim (necessário)
Configuração e instalação	DIY ou profissional
Tempo de preparação	30 minutos
Tempo médio de resposta (monitoramento profissional)	30 segundos
Painel de controle	Tela sensível ao toque
Opções de equipamento	Entrada, movimento, quebra de vidro, etc.
Câmeras de segurança internas e externas	Sim
Cobertura doméstica	1.500 – mais de 3.000 m². ft.
Compatibilidade do aplicativo Companion	iOS e Android
Garantia em equipamentos	2 anos
Custo mensal para monitoramento	$ 39 a $ 49
Custo do equipamento	$ 199 – $ 699
Financiamento de equipamentos	Disponível
Data de liberação do sistema	2018

Experiência de atendimento ao cliente Brinks

Ter acesso ao atendimento ao cliente de qualidade pode fazer toda a diferença. E as bordas realmente se destacam nesta categoria. Primeiro, eles oferecem ASaper, junto com o LiveVoice Assist. Esses recursos garantem que o pessoal de emergência altamente treinado esteja sempre próximo. Também existem canais tradicionais de suporte ao cliente com especialistas em segurança de Brinks.

Com suporte telefônico, você pode falar com a equipe dedicada de atendimento ao cliente e pode até enviar suas perguntas, o que é inovador. Cada vez que eu chegava, o suporte ao cliente era bom, mas não necessariamente ótimo. A equipe foi amigável e prestativa, mas tenho uma maneira de fazer perguntas difíceis.

Dica: Nunca subestime a importância do atendimento ao cliente ao escolher uma empresa de segurança doméstica. Você nunca sabe quando você’precisará de suporte técnico, assistência de cobrança ou ajuda para sair do seu contrato em uma pitada.

Se você’D Prefira entrar em contato com o Brinks através de seu site, um sistema de bilhetes está disponível. Além disso, recursos extensos de suporte de autoatendimento oferecem respostas para a maioria dos problemas básicos que você pode encontrar. Finalmente, aí’S uma comunidade online Brinks que permite se conectar com outros usuários para fazer perguntas, compartilhar soluções e muito mais.

No que diz respeito ao atendimento ao cliente, a segurança doméstica Brinks definitivamente torna a nota. J.D. Power Ranked Brinks não. 1 na satisfação do cliente com os sistemas de segurança doméstica em 2018. 5 Brinks também possui uma classificação A+ com o Better Business Bureau. Nada mal.

A última palavra

No geral, achei as brechas um sistema muito bom para o dinheiro, especialmente considerando os controles elegantes e modernos da tela de toque. Isto’é fácil de instalar e ainda mais fácil de usar. Além disso, o monitoramento foi confiável e os tempos de resposta foram rápidos.

No entanto, da próxima vez, eu provavelmente escolheria o pacote completo de segurança inteligente para economizar algumas centenas de dólares. Com muitas opções de personalização, recursos de casa inteligentes e financiamento de equipamentos acessíveis, devo dizer que as brituras oferecem um valor muito bom.

Dito isto, não’esqueça de considerar o requisito de contrato de longo prazo. Algumas pessoas reclamam que Brinks não é’T flexível o suficiente com seus contratos de três anos e políticas estritas de cancelamento. Mas se você planeja precisar de proteção domiciliar nos próximos anos (e quem não’t?), depois escolher esse líder de longa data em segurança doméstica pode fazer sentido para você. Ao todo, isso’é um sistema decente que eu não’T hesite em recomendar.

Nossa metodologia: como testamos sistemas de segurança

Dedicamos a fornecer críticas imparciais dos sistemas de segurança doméstica, e nossa equipe está comprometida em identificar marcas que oferecem equipamentos de segurança confiáveis ​​e de alta qualidade e serviços de monitoramento. Nosso processo começa com uma extensa pesquisa, durante a qual reunimos e comparamos meticulosamente informações sobre vários sistemas de segurança.

Depois de identificarmos sistemas confiáveis, nós os compramos e os instalamos em nossas casas para a próxima parte do nosso processo de teste. Lá, realizamos testes extensos de cada recurso e avaliamos o sistema’S pontos fortes e fracos em proteger nossa casa e família. Para avaliar o sistema’S Capacidade de detectar violações de segurança, até simulamos roubos, invasões domésticas e cenários de roubo de embalagem.

Nosso processo de teste normalmente dura pelo menos uma semana, mas geralmente mantemos os sistemas de segurança por até um mês para entender o que é’é realmente viver com esses sistemas a longo prazo. Em seguida, escrevemos nossa conta em primeira mão sobre facilidade de uso, desempenho, recursos, atendimento ao cliente, preços e muito mais.