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Walgreens oferece uma comparação útil com o Facebook’S Definição de “vendendo” dados do usuário. Enquanto a maioria dos americanos provavelmente acredita que suas prescrições de drogas estão protegidas de qualquer forma de exploração sob leis de privacidade médica como a HIPAA, acontece que essas leis permitem que farmácias como a Walgreens monetizem seus usuários através da publicidade. Especificamente, as empresas farmacêuticas podem pagar a Walgreens para enviar um anúncio para um teste de drogas a todos os seus clientes que sofrem de uma condição médica específica. A própria empresa farmacêutica nunca recebe uma lista de pacientes, apenas entrega o anúncio a Walgreens e paga uma taxa e a Walgreens envia os mala diretos.

Privacidade da mídia social

Muitas plataformas de mídia social são construídas com coleção excessiva, processamento algorítmico e exploração comercial de usuários’ dados pessoais. Isso deve mudar.

Pontos chave:

1. As plataformas de mídia social coletam e exploram os dados pessoais dos usuários.
2. Milhões ou bilhões de usuários utilizam grandes redes sociais como Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e aplicativos de namoro como Grindr e Tinder.
3. Os dados coletados incluem informações confidenciais sobre atividades, interesses, características pessoais, visões políticas, hábitos de compra e comportamentos on -line.
4. As empresas de mídia social usam esses dados para impulsionar o envolvimento do usuário e vender publicidade comportamental.
5. A consolidação da plataforma limitou a ascensão das alternativas protetoras de privacidade e permitiu que as empresas de mídia social exercessem poder monopolista.
6. Os dados pessoais mantidos por plataformas de mídia social são vulneráveis ​​a serem acessados ​​e mal utilizados por terceiros, incluindo agências policiais.
7. O Congresso deve aprovar uma legislação abrangente de proteção de dados para limitar a coleta, processamento, uso e retenção de dados pessoais por redes sociais.
8. A Comissão Federal de Comércio (FTC) deve usar sua autoridade para regular as práticas de dados por empresas de mídia social, impedir o comportamento monopolista e promover a concorrência.
9. A publicidade de vigilância, também conhecida como publicidade comportamental, é prejudicial à privacidade e à saúde psicológica do usuário.
10. Empresas de mídia social como o Facebook coletam vastas quantidades de dados pessoais para anúncios de microtarges para usuários.

Questões:

1. Como as plataformas de mídia social exploram os dados pessoais dos usuários?

Resposta: As plataformas de mídia social coletam e utilizam os dados pessoais dos usuários para coleção excessiva, processamento algorítmico e fins comerciais. Esses dados incluem informações confidenciais, como atividades, interesses, características pessoais, visões políticas, hábitos de compra e comportamentos on -line.

2. Quais principais redes sociais são usadas por milhões ou bilhões de usuários?

Resposta: Principais redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e Dating Apps como Grindr e Tinder, têm bases de usuários enormes.

3. Qual é o impacto da consolidação da plataforma na privacidade e competição?

Resposta: A consolidação da plataforma limitou a ascensão das alternativas de privacidade-protetor e permitiu que as empresas de mídia social exercessem poder monopolista. Isso levou a um aumento de vulnerabilidades em dados pessoais e concorrência limitada no mercado de mídia social.

4. Que ações devem tomar o Congresso para proteger os dados dos usuários de mídia social?

RESPOSTA: O Congresso deve promulgar uma legislação abrangente de proteção de dados para colocar limites estritos à coleta, processamento, uso e retenção de dados pessoais por redes sociais. Esta legislação deve priorizar a proteção da privacidade e impedir o comportamento monopolista.

5. Como a Comissão Federal de Comércio pode regular as empresas de mídia social?

Resposta: A Comissão Federal de Comércio deve usar sua autoridade existente para controlar as práticas abusivas de dados por empresas de mídia social. Isso inclui tomar medidas para impedir o comportamento monopolista e promover a concorrência no mercado de mídia social.

6. O que é publicidade de vigilância?

Resposta: Publicidade de vigilância, também conhecida como publicidade comportamental, é uma prática empregada por empresas de mídia social como o Facebook. Envolve a coleta de vastas quantidades de dados pessoais para anúncios de microtarges para os usuários, geralmente resultando em efeitos nocivos na privacidade e saúde psicológica.

7. Como o Facebook seleciona o conteúdo para gerar engajamento lucrativo do usuário?

Resposta: Facebook e empresas similares têm um forte incentivo para aumentar o envolvimento do usuário e manipular as ações do usuário alinhadas com os objetivos de monetização. Eles curam o conteúdo com base em dados detalhados sobre o comportamento de visualização dos usuários, reações ao conteúdo e atividades em toda a esfera digital onde a tecnologia do Facebook está incorporada.

8. O rastreamento e a publicidade comportamental por empresas de mídia social afetam apenas os usuários nas plataformas?

Resposta: Não, rastreamento e publicidade comportamental se estende além das plataformas de mídia social. Empresas como o Facebook usam técnicas de rastreamento difíceis de detectar para seguir indivíduos em vários aplicativos, sites e dispositivos, impactando mesmo aqueles que optam intencionalmente nas plataformas de mídia social.

9. Quais riscos fusões e aquisições envolvendo redes sociais representam para a privacidade do consumidor?

Resposta: Fusões e aquisições envolvendo redes sociais carregam riscos para a privacidade do consumidor devido às práticas de coleta de dados no centro dos modelos de negócios de muitas plataformas de mídia social. A aquisição de plataformas que prometem privacidade do usuário por empresas que não a protegem, como a compra do WhatsApp pelo Facebook, é um exemplo notável.

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Walgreens oferece uma comparação útil com o Facebook’S Definição de “vendendo” dados do usuário. Enquanto a maioria dos americanos provavelmente acredita que suas prescrições de drogas estão protegidas de qualquer forma de exploração sob leis de privacidade médica como a HIPAA, acontece que essas leis permitem que farmácias como a Walgreens monetizem seus usuários através da publicidade. Especificamente, as empresas farmacêuticas podem pagar a Walgreens para enviar um anúncio para um teste de drogas a todos os seus clientes que sofrem de uma condição médica específica. A própria empresa farmacêutica nunca recebe uma lista de pacientes, apenas entrega o anúncio a Walgreens e paga uma taxa e a Walgreens envia os mala diretos.

Privacidade da mídia social

Muitas plataformas de mídia social são construídas com coleção excessiva, processamento algorítmico e exploração comercial de usuários’ dados pessoais. Isso deve mudar.

Documentos

Nas últimas duas décadas, as plataformas de mídia social se tornaram vastas e poderosas ferramentas para conectar, comunicar, compartilhar conteúdo, conduzir negócios e disseminar notícias e informações. Hoje, milhões ou bilhões de usuários povoam as principais redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat, YouTube, Twitter, LinkedIn e aplicativos de namoro como Grindr e Tinder.

Mas o crescimento extraordinário das mídias sociais concedeu ao acesso e influência extraordinários das plataformas na vida dos usuários. As empresas de redes sociais colhem dados confidenciais sobre indivíduos’ Atividades, interesses, características pessoais, visões políticas, hábitos de compra e comportamentos online. Em muitos casos, esses dados são usados ​​para impulsionar algoritmicamente o envolvimento do usuário e vender publicidade comportamental – geralmente com impactos distortivos e discriminatórios.

Os riscos de privacidade das redes sociais são agravados pela consolidação da plataforma, que permitiu que algumas empresas de mídia social adquirissem concorrentes, exerçam poder monopolista e limitem severamente o aumento de alternativas de proteção de privacidade. Os dados pessoais mantidos por plataformas de mídia social também são vulneráveis ​​a serem acessados ​​e mal utilizados por terceiros, incluindo agências policiais.

Como a Epic há muito tempo, o Congresso deve promulgar uma legislação abrangente de proteção de dados para colocar limites estritos à coleta, processamento, uso e retenção de dados pessoais por redes sociais e outras entidades. A Comissão Federal de Comércio também deve usar sua autoridade existente para controlar as práticas abusivas de dados por empresas de mídia social, e tanto a FTC quanto o Congresso devem tomar medidas rápidas para impedir o comportamento monopolista e promover a concorrência no mercado de mídia social.

Publicidade de mídia social e vigilância

Empresas de mídia social – e em particular, o Facebook – coletam vastas quantidades de dados pessoais para “Microtarget” anúncios para usuários. Essa prática, também conhecida como publicidade de vigilância ou publicidade comportamental, é profundamente prejudicial à privacidade, ao fluxo de informações e à saúde psicológica dos usuários de mídia social.

Como o ex -comissário da FTC Rohit Chopra escreveu em sua dissidência da FTC’s 2019 Facebook Order, “A publicidade comportamental gera lucros transformando os usuários em produtos, suas atividades em ativos, suas comunidades em metas e plataformas de mídia social em armas de manipulação em massa.” Chopra continuou explicando como a publicidade de vigilância opera no Facebook’S Caso:

Para maximizar a probabilidade de induzir o engajamento lucrativo do usuário, o Facebook tem um forte incentivo para (a) aumentar o tempo total que um usuário se envolve com a plataforma e (b) curar um ambiente que estimula os usuários em ações monetizáveis.

Para atingir esses dois objetivos, o Facebook e outras empresas com um modelo de negócios semelhante desenvolveram uma sede insaciável para mais e mais dados. Esses dados vão muito além das informações que os usuários acreditam que estão fornecendo, como sua alma mater, seus amigos e artistas que gostam. O Facebook pode desenvolver um retrato detalhado e íntimo de cada usuário que está sendo atualizado constantemente em tempo real, incluindo nosso comportamento de visualização, nossas reações a certos tipos de conteúdo e nossas atividades em toda a esfera digital onde o Facebook’s tecnologia está incorporada. A empresa pode obter mais lucro se puder nos manipular em constante engajamento e ações específicas alinhadas com seus objetivos de monetização.

Enquanto os anunciantes estiverem dispostos a pagar um preço alto para os usuários consumirem conteúdo específico, empresas como o Facebook têm um incentivo para curar conteúdo de maneiras que afetam nosso estado psicológico e preferências em tempo real.

Notavelmente, o rastreamento e a publicidade comportamental por empresas de mídia social não se limitam às próprias plataformas. Empresas como o Facebook usam técnicas de rastreamento difíceis de detectar para seguir indivíduos em vários aplicativos, sites e dispositivos. Como resultado, mesmo aqueles que optam intencionalmente nas plataformas de mídia social são afetados por suas práticas de coleta e publicidade de dados.

Mídia social e competição

A coleta de dados está no centro de muitas plataformas de mídia social’ modelos de negócios. Por esse motivo, fusões e aquisições envolvendo redes sociais representam riscos agudos para a privacidade do consumidor. No entanto, nos últimos anos, as plataformas que prometeram proteger a privacidade do usuário foram repetidamente assumidas por empresas que não protegem a privacidade do usuário.

Um dos exemplos mais notáveis ​​dessa tendência é o Facebook’s 2014 Compra do WhatsApp, um serviço de mensagens que atraiu usuários precisamente por causa de fortes compromissos com a privacidade. Whatsapp’S fundador afirmou em 2012 que, “[Não temos, não, e nunca venderemos suas informações pessoais para ninguém.” Embora a Epic e o Center for Digital Democracy exorressem a FTC a bloquear o acordo proposto no Facebook-Whatsapp, a FTC finalmente aprovou a fusão depois que as duas empresas prometeram não fazer alterações nas configurações de privacidade do usuário do WhatsApp.

No entanto, o Facebook anunciou em 2016 que começaria a adquirir as informações pessoais dos usuários do WhatsApp, contradizendo diretamente suas promessas anteriores de homenagear a privacidade do usuário. As autoridades antitruste na UE multaram o Facebook US $ 122 milhões em 2017 por fazer representações deliberadamente falsas sobre a empresa’S Capacidade de integrar os dados pessoais dos usuários do WhatsApp. No entanto, a FTC não tomou mais medidas na época. Não era’T até o FTC’S 2020 Processo antitruste contra o Facebook – SIX ANOS ANOS AO’S Aquisição do WhatsApp como parte de um padrão de comportamento anticompetitivo.

Por muitos anos, os Estados Unidos ficaram praticamente sozinhos em sua falta de vontade de abordar a privacidade como uma importante dimensão da competição no mercado digital. Com a onda de 2020 de ações antitruste federal e estadual contra o Facebook e o Google – e com um interesse renovado na aplicação antitruste na FTC – que a dinâmica pode finalmente estar mudando. Mas, no futuro, é vital que os executores antitruste levem em consideração a proteção e a privacidade de dados em suas ações de aplicação antitruste e avaliações da concorrência do mercado. Se as maiores plataformas de mídia social continuarem comprando novos participantes de mercado e assimilando seus usuários’ Dados nas plataformas existentes, não haverá oportunidade significativa para outras empresas competirem com melhores práticas de privacidade e segurança de dados.

Mídias sociais e violações de dados

Os enormes lojas de dados pessoais que as plataformas de mídia social coletam e retendo são vulneráveis ​​a hackers, raspando e violações de dados, principalmente se as plataformas não conseguirem instituir medidas críticas de segurança e acessar restrições. Dependendo da rede, os dados em risco podem incluir informações de localização, informações de saúde, identidade religiosa, orientação sexual, imagens de reconhecimento facial, mensagens privadas, fotos pessoais e muito mais. As consequências de expor essas informações podem ser graves: desde a perseguição até o passeio forçado de indivíduos LGBTQ até a divulgação de um’s práticas e movimentos religiosos.

Sem legislação federal de privacidade abrangente, os usuários geralmente têm pouca proteção contra violações de dados. Embora as empresas de mídia social normalmente publiquem políticas de privacidade, essas políticas são totalmente inadequadas para proteger os usuários’ informação sensível. Políticas de privacidade são isenções de responsabilidade publicadas por plataformas e sites que pretendem operar como renúncias quando usuários “consentimento” para eles. Mas essas políticas geralmente são vagas, difíceis de interpretar, cheias de brechas, sujeitas a mudanças unilaterais pelas plataformas e difíceis ou impossíveis para os usuários feridos aplicar.

ÉPICO’S trabalho sobre privacidade de mídia social

Por mais de uma década, a Epic defendeu perante o Congresso, os tribunais e a Comissão Federal de Comércio para proteger a privacidade dos usuários de mídia social.

A partir de 2008, Epic alertou sobre o problema exato que mais tarde levaria ao escândalo do Facebook Cambridge Analytica. Em testemunho do Senado em 2008, o então epico presidente Marc Rotenberg afirmou que, “No Facebook … Aplicativos de terceiros não apenas acessarem as informações sobre um determinado usuário que adicionou o aplicativo. Aplicativos por padrão, obtenha acesso a muitas das informações sobre esse usuário’s amigos.”

Em 2009, a Epic e nove outras organizações de interesse público apresentaram uma queixa com a FTC detalhando como o Facebook mudou suas configurações de privacidade para começar a divulgar informações a aplicativos de terceiros e ao público que os usuários procuraram manter privado. O Facebook implementou essas alterações sem obter o consentimento afirmativo de seus usuários ou mesmo dando a eles a capacidade de optar por não participar. Em 2011, a FTC anunciou que o Facebook havia resolvido acusações de que enganou os usuários por não cumprir suas promessas de privacidade e creditaram o Epic ao fornecer a base factual para sua queixa contra o Facebook.

Em 2014, a Epic apresentou uma queixa na FTC alegando que o Facebook “alterou os feeds de notícias dos usuários do Facebook para obter respostas emocionais positivas e negativas.” O Facebook se uniu a pesquisadores para conduzir um experimento psicológico, expondo um grupo de usuários a conteúdo emocional positivo e outro grupo de usuários a conteúdo emocional negativo para determinar se os usuários alterariam seu próprio comportamento de postagem. O estudo descobriu que “Estados emocionais podem ser transferidos para os outros por contágio emocional, levando as pessoas a experimentar as mesmas emoções sem sua consciência.” Epic alegou que os pesquisadores que conduziram o estudo “Falha ao seguir protocolos éticos padrão para pesquisa de sujeitos humanos.” A Epic alegou ainda que o Facebook se envolveu em práticas injustas e enganosas, violando a seção 5 da Lei da FTC, por não informar os usuários de que eles estavam potencialmente sujeitos a testes comportamentais. Finalmente, Epic alegou que o Facebook’O estudo psicológico violou a ordem de consentimento da FTC de 2011, deturpando suas práticas de coleta de dados.

Em 2014, quando o Facebook firmou um acordo para adquirir o aplicativo de mensagens de texto WhatsApp, Epic e o Center for Digital Democracy, apresentou uma queixa na FTC pedindo à Comissão que bloqueie o Facebook’S Aquisição do WhatsApp, a menos que as salvaguardas de privacidade adequadas fossem estabelecidas. Embora a FTC tenha aprovado a fusão, a Comissão enviou uma carta ao Facebook e Whatsapp notificando as empresas de suas obrigações de honrar suas promessas de privacidade. Em 2016, o WhatsApp anunciou seus planos de transferir usuários’ Informações pessoais para o Facebook para uso em publicidade direcionada.

Em março de 2018, surgiram notícias de que o Facebook havia permitido ao Cambridge Analytica, uma empresa de mineração de dados política associada à campanha de Trump, acessar informações pessoais sobre 87 milhões de usuários do Facebook. Epic e uma coalizão de organizações de consumidores imediatamente escreveram uma carta à FTC pedindo que ele investiga essa divulgação sem precedentes de dados pessoais. Os grupos deixaram claro que, expondo usuários’ Dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, o Facebook violou a ordem de consentimento de 2011 com a FTC, o que tornou ilegal para o Facebook divulgar dados do usuário sem consentimento afirmativo. Os grupos escreveram que, “O ftc’A falha em aplicar sua ordem resultou na transferência ilegal de [87] milhões de registros de usuários… [isto] é inescrutável que a FTC permitisse essa divulgação sem precedentes de americanos’ Dados pessoais para ocorrer. O ftc’O fracasso em agir imperia não apenas a privacidade, mas também a democracia.”

A Epic também enviou uma solicitação de FOIA urgente à FTC após as revelações de Cambridge Analytica. A solicitação procurou todas as avaliações de privacidade exigidas pelo FTC’s 2011 Ordem e todas as comunicações entre o FTC e o Facebook sobre essas avaliações de privacidade. Após o FTC’S Liberação de versões fortemente redigidas das avaliações, a Epic arquivou um processo da Lei da Liberdade de Informação para obter os relatórios completos e não redescados do FTC.

Em 2019, após um acordo proposto entre a FTC e o Facebook em conexão com a violação de Cambridge Analytica, a Epic mudou Estados Unidos v. Facebook Para proteger os interesses dos usuários do Facebook. Epic argumentou no caso que o acordo foi “não adequado, razoável ou apropriado.”

Em 2020, seguindo o presidente Trump’A ameaça de proibir efetivamente a rede social Tiktok dos Estados Unidos, o Oracle chegou a um acordo provisório para servir como Tiktok’s u.S. parceiro e para “Processe independentemente Tiktok’s u.S. dados.” Em resposta, a Epic enviou cartas de demanda a Oracle e Tiktok alertando sua obrigação legal de proteger a privacidade dos usuários da Tiktok se as empresas entraram em uma parceria. O acordo teria emparelhado um dos maiores corretores de dados pessoais com uma rede de 800 milhões de usuários, criando grave privacidade e riscos legais. “Na ausência de salvaguardas estritas de privacidade, que, até onde sabemos,” Epic escreveu. Em 2021, o acordo Oracle-Tiktok foi efetivamente agitado.

Também em 2020, Epic and Coalition of Child Advocacy, Consumer e Grupos de Privacidade apresentou uma queixa pedindo à Comissão Federal de Comércio para investigar e penalizar Tiktok por violar as crianças’s Lei de Proteção à Privacidade Online. Tiktok pagou US $ 5.7 milhões de multa por violar as crianças’s Lei de Privacidade em 2019. No entanto, Tiktok não excluiu informações pessoais coletadas anteriormente de crianças e ainda estava coletando crianças’ informações pessoais sem aviso prévio e consentimento dos pais.

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Sim, as empresas estão colhendo – e vendendo – seu perfil do Facebook

Detalhes pessoais do seu perfil na Internet – da sua história profissional a quantos amigos você tem – estão sendo coletados, analisados ​​e vendidos.

Nov. 9, 2012, 2:09 p.m. Husa

Ontem, vimos raro como as informações sobre seus perfis públicos de mídia social – incluindo Twitter, Facebook e LinkedIn – estão sendo colhidos e revendidos por grandes empresas de dados de consumidores.

Respondendo a uma consulta do Congresso, nove empresas de dados forneceram respostas a um conjunto detalhado de perguntas sobre que tipos de informações coletam sobre os americanos individuais e onde recebem esses dados.

Suas respostas, divulgadas quinta -feira, mostram que algumas empresas registram – e depois revenderem – seus nomes de tela, endereços de sites, interesses, cidade natal e história profissional e quantos amigos ou seguidores você tem.

Algumas empresas também coletam e analisam informações sobre usuários’ “Tweets, postagens, comentários, curtidas, ações e recomendações,” De acordo com a Epsilon, uma empresa de dados de consumidores.

Enquanto muitos desses detalhes já estavam disponíveis nas empresas de dados’ Sites, os legisladores usaram as cartas como uma chance de aumentar a conscientização sobre uma indústria que eles disseram ter em grande parte “operado nas sombras.”

“A postagem no Facebook também não deve significar colocar informações pessoais nas mãos dos Ceianos de dados que buscam lucrar com detalhes dos consumidores’ vidas pessoais,” Rep. Edward J. Markey disse ao ProPublica em uma declaração por e-mail.

“Os usuários das mídias sociais desejam compartilhar com os amigos, não ativar a venda de suas informações pessoais para mineradores de dados.”

As empresas que coletam informações de redes sociais disseram que apenas tomam o que está disponível ao público e que seguem as regras estabelecidas por cada site de redes sociais.

Acxiom, um da nação’As maiores empresas de dados de consumidores, disse em sua carta aos legisladores que coleta informações sobre quais sites de mídia social as pessoas usam e “se eles são um usuário pesado ou leve.”

A carta também diz rastreia acxienta se os indivíduos “Envolva -se em atividades de mídia social, como assinar em páginas de fãs ou postar ou visualizar vídeos do YouTube.”

A empresa disse que não coleta informações sobre postagens individuais ou listas de amigos.

As empresas de dados, é claro, não param com as informações no Twitter, Facebook e LinkedIn. Intelius, que oferece tudo, desde um número de telefone reverso, procure um serviço de triagem de funcionários, disse que também coleta informações do Blogspot, WordPress, MySpace e YouTube.

Essas informações incluem endereços de e -mail individuais e nomes de tela, endereços de sites, interesses e histórico profissional, disse Intelius. Oferece a “Pesquisa em redes sociais” em seu site que permite que você entre alguém’s nome e veja um registro de URLs de mídia social para essa pessoa.

A Epsilon, uma empresa de dados de consumidores que trabalha com empresas de catálogo e varejo, disse que pode usar informações sobre usuários de mídia social’ “Nomes, idades, sexos, locais de cidade natal, idiomas e um número de conexões sociais (e.g., amigos ou seguidores).”

Também trabalha com informações sobre “Interações do usuário,” Como o que as pessoas tweetam, postam, compartilham, recomendam ou “como.”

Mas a Epsilon disse que não conecta essas informações de mídia social com outras informações do consumidor em seus bancos de dados. Outras empresas, incluindo o ACXIOM, incluem dados de perfil de mídia social como parte de perfis detalhados em consumidores individuais.

Em vez disso, disse Epsilon, usa informações de sites de mídia social para “fornecer às empresas informações de análise” e “Ajude -os a entender melhor e interagir com seus clientes.”

Tanto o Epsilon quanto o Acxiom disseram que obtêm informações de terceiros especializados em coletar dados de redes sociais.

Experian, a empresa de relatórios de crédito, disse que sua operação de serviços de marketing “não coleta dados de redes sociais com o objetivo de compartilhar esses dados com outras entidades.” Não disse se usa ou não dados de redes sociais coletadas por outras empresas. (Experian disse que os dados usados ​​para seus serviços de marketing são “completamente separado” A partir dos dados usados ​​para o seu relatório de crédito individual.)

Markey, o co-presidente do Bipartidário Congressional Privacy Caucus, e um grupo de outros membros do Congresso enviaram perguntas a nove empresas em julho deste ano, em resposta a um perfil do New York Times de Acxiom, um dos Estados Unidos’são as maiores empresas de dados de consumo.

“Os corretores de dados’ As respostas oferecem apenas um vislumbre das práticas de uma indústria que opera nas sombras por anos,” Os legisladores disseram em comunicado conjunto ontem em Markey’s site. “Muitas perguntas sobre como esses corretores de dados operam foram deixados sem resposta.”

“Continuamos a colaborar com o U.S. Governo e agências federais para ajudar a ampliar a compreensão de nossas práticas de negócios e o enorme valor que a indústria cria para indivíduos e empresas. Como tal, defendemos uma conversa que equilibra considerações de privacidade, bem como os benefícios do uso apropriado de dados,” O CEO da Acxiom, Scott Howe, disse em uma declaração por e-mail.

“Enquanto fornecemos uma resposta completa ao Caucus’ Solicitação, honramos todos os acordos de confidencialidade de clientes, parceiros e fornecedores. Continuamos focados em nossa missão de fortalecer as conexões entre pessoas, empresas e seus parceiros.”

Como as plataformas de mídia social medem dados pessoais para lucro

Exploramos algumas das maneiras pelas quais as mídias sociais usam dados pessoais para alimentar a publicidade e manter os lucros fluindo.

Isto’é quase impossível não confiar nas redes sociais de alguma forma, seja por razões pessoais ou negócios. Sites como o LinkedIn continuam embaçando a linha, aumentando a quantidade de função social ao longo do tempo com recursos e serviços semelhantes a sites menos formais, como o Facebook. Alguém pode imaginar não confiar em todas? A troca é seus dados e como eles lucram com eles.

Goste ou não – e isso’é totalmente possivelmente’é uma grande laje de “não”- Esses serviços estão aqui para ficar, e podemos ser “forçados” a continuar usando -os. Algumas das preocupações de privacidade que levam as pessoas a dizer, “Apenas pare de usá -los” são bem fundamentados. A realidade, no entanto, não é tão direta.

Por exemplo, em muitas regiões remotas, o Facebook ou o Twitter podem ser o único acesso gratuito à Internet que as pessoas têm. E com os bolsos de restrição na imprensa livre, a mídia social geralmente representa a única saída para a “verdade” para alguns usuários. Existem algumas áreas em que as pessoas podem receber acesso ilimitado no Facebook quando abrem seus celulares. Se eles’está trabalhando, eles’Quase sempre usarei o Facebook Messenger ou outra ferramenta de bate -papo de mídia social para manter contato em vez de drenar seu subsídio de SMS.

Muitos de nós podem se dar ao luxo de se afastar desses serviços; Mas como muitos de nós simplesmente podem’T considere quando não há mais nada para tomar seu lugar.

A mineração de dados (dinheiro) nunca foi tão lucrativa.

Mas como isso aconteceu? Nos primeiros dias do Facebook, era difícil imaginar a plataforma usada para espalhar desinformação, ajudar no genocídio ou vender dados do usuário para terceiros. Passamos pelos usuários pelo modelo de negócios de mídia social e mostramos como o inevitável acontece: quando um produto é gratuito, a mercadoria é você e seus dados.

Configurando a loja de mídia social

Freqüentemente, o apoio de capital de risco é como uma rede social surge para a vida. É aqui que as empresas de VC investem muito dinheiro para serviços/tecnologia de aparência promissora com a expectativa’Garei muito dinheiro e obterá um retorno do investimento na forma de apostas de propriedade. Quando a empresa é comprada ou é pública, é’s enormes sacos de dinheiro para todos. (Bem, isso’é o sonho. A realidade geralmente é um pouco mais complicada).

Isto’Não é exatamente comum para essas apostas de alto risco, e o que muitas vezes acontece é a empresa nunca mais pop. Eles têm um desempenho inferior ou a partida da equipe-chave e se expandem um pouco rapidamente com o efeito que o CEO repentinamente tem esse serviço maciço com milhões de usuários e nenhuma maneira sensata de transformar essa base de usuários em lucro (e não há como manter a ordem em um serviço repleto de caos).

Nesse ponto, eles se confundiram ou procuram lucrar de outras maneiras. Essa “outra maneira” é quase sempre através dos dados do usuário. Quero dizer’está tudo lá, então por que não? Aqui estão apenas alguns dos métodos que as redes sociais implantam para transformar vagabundos em assentos em enormes pilhas de dinheiro.

Publicidade nas mídias sociais

Este é o mais óbvio e um fator principal para receita online por muitos anos. As plataformas de mídia social tendem a se beneficiar de uma maneira que outros editores mais tradicionais não podem, e os fluxos de receita parecem ser bastante saudáveis ​​em termos de geração de receita do usuário.

A publicidade é uma maneira direta para as redes de mídia social não apenas ganharem dinheiro com os dados que eles’Coletei, mas também crie correntes onde as partes externas potencialmente mergulham na mesma piscina também.

Na sua mais básica, as plataformas podem oferecer espaço para anúncios aos anunciantes. Ao contrário da publicação tradicional, os anúncios de mídia social podem ser adaptados aos dados personalizados que a rede social vê que você procura, falando ou gostando diariamente. Se você pensou em bater “como” (ou seu equivalente) em um portal foi simplesmente um polegar útil na direção geral de alguém que fornece conteúdo, pense novamente. Isto’está provavelmente alimentando dados no grande pote de “Estes são os anúncios que devemos mostrar a essa pessoa.”

Não é apenas tudo o que você dá para a rede social (e seu navegador) em disputa, mas tudo o que seus colegas e associados também fazem, amarrando você em um pequeno laço de perfil de mídia social. Tudo isso pode ser extraído para fazer associações e estimativas, que também se alimentarão de volta às unidades de anúncios e, finalmente, lucro.

Penses são baseadas nos interesses de você, de sua família, de seus amigos e amigos de seus amigos, além de outras pistas demográficas específicas, como seu cargo, fotos de sua casa, experiências de viagem, carros e status de casamento. Provavelmente todos esses pontos de dados ajudam a rede social a estimar sua renda, outra maneira de descobrir quais anúncios específicos enviar.

Afinal, se eles enviarem os anúncios errados, eles perdem. Se você’Não estou clicando e estourando uma página promocional, os anunciantes não estão’t realmente vencendo. Todo esse investimento de anúncios vai essencialmente desperdiçar a menos que você’é obrigado a usar isso de alguma forma.

Mesmo vendendo seus dados para anunciantes ou outras empresas de marketing podem estar sobre a mesa. Dependendo dos termos de serviço, é’é totalmente possível que as plataformas sociais que você usa podem anonimizar o tesouro deles e vendê -lo por um dólar superior para terceiros. Mesmo nos casos em que os dados não são vendidos, simplesmente tê -los sempre é um pouco arriscado.

Houve muitas instâncias de mídia não sociais não relacionadas, em que acabou por supostamente anônimos, não era’t. Sempre há pessoas que podem aparecer depois e juntar tudo, e elas não’Temos que ser Sherlock Holmes para fazer isso. Tudo isso antes de você considerar sites/plataformas de mídia social com componentes sociais não estão’T imune aos perigos de roubo, vazamento e raspagem de dados.

Como qualquer olhar superficial de uma fonte de notícias de segurança dirá, aí’é um monte de anunciantes desonestos por aí para compensar os perfeitamente legítimos. Seja por compra ou tropeço nos dados vazados on -line, os golpistas ficam felizes em receber dados de mídia social e amarrá -los em golpes de email/telefone e promoções falsas adicionais. Nesse ponto, mesmo os dados gerados por meio teoricamente legítimo estão sendo (mis) usados ​​de alguma forma por indivíduos sem escrúpulos, o que apenas prejudica ainda mais a indústria de anúncios.

Aplicativos e anúncios

Mudar de desktop para celular é uma jogada inteligente para as redes sociais e se elas’é capaz de fazer você instalar um aplicativo, depois tanto melhor (para eles). Dependendo da plataforma móvel, eles podem obter informações adicionais sobre sites, aplicativos, serviços e funcionalidades preferenciais, o que não seria’T necessariamente está disponível se você simplesmente usou um navegador da web móvel.

Se você navegar por algum tempo em um dispositivo móvel, você’quase certamente estará familiarizado com pop-ups infinitos e notificações push, dizendo o quanto mais legal e incrível a versão do aplicativo do site x ou y será. Você também pode ter experimentado a sensação incômoda de que os sites parecem degradar na funcionalidade ao longo do tempo em navegadores móveis.

De repente, a interface do usuário é um pouco pior. O texto é pequeno. De alguma forma, você não pode mais encontrar opções de menu anteriormente evidentes. Certos tipos de conteúdo não são mais exibidos corretamente ou facilmente, mesmo quando ele’é algo tão básico quanto um jpeg. Fiz o “Você quer ver isso no aplicativo?” pop -up reverter as posições do “Sim” e “Não” botões da última vez que você viu? Eles estão tentando enganá -lo a clicar na coisa errada? Isto’é difícil de lembrar, não é’t?

Um cínico diria que tudo isso é par para o curso, mas isso é algo que você’quase certamente experimentaram ao tentar fazer qualquer coisa na terra social em um celular menos um aplicativo.

Uma vez que você’Re bloqueado no referido aplicativo, um mundo novo e corajoso aparece em termos de coleta de dados intimamente detalhada e uma enorme seleção de anúncios para escolher. Alguns deles podem levar a links de afiliados patrocinados, abrindo ainda mais a rede de colheita de dados ou levando a downloads adicionais de terceiros. Alguns deles podem estar em lojas de plataformas oficiais, enquanto outros podem sentar em sites de terceiros não oficiais com todo o risco implícito que tal coisa carrega.

Até a configuração de como os aplicativos funcionam no site adequadamente pode gerar receita. O Facebook pegou um pouco de calor em 2008 por sua taxa de desenvolvedor de US $ 375USD. Simplesmente ter uma massa de desenvolvedores fazendo aplicativos para a plataforma – seja verificado ou não – gera dados que uma plataforma de rede social pode usar e depois amarrá -los de volta aos seus usuários.

Isto’é todos os seus dados, rodando em um secador de análise.

Pagamento para acesso/recursos

O acesso ao bloqueio a sites por trás dos paywalls não é particularmente popular para o público em geral. Portanto, a maioria dos sites com um componente de rede social geralmente cobra apenas por serviços adicionais, e esses serviços podem nem estar diretamente relacionados ao bit de rede social.

O LinkedIn é um ótimo exemplo disso: a parte das redes sociais está lá para alguém usar, porque faz com que todas aquelas postagens hilariantes de estilo de vida guerreiro da estrada incrivelmente pegajos. No entanto, o que você’O pagamento é aumentado é o aumento da funcionalidade central não relacionada ao “Isso é ainda real?” Postagens de comédia em outros lugares.

Em terras de redes sociais, foi necessária uma abordagem fechada por pagamento para certas plataformas. Orkut, por exemplo, exigia um login para acessar qualquer conteúdo. Parte do pensamento que havia que um condomínio fechado poderia manter as coisas ruins fora. Na realidade, quando os vermes de roubo de dados começaram a se espalhar, isso significava que os ataques estavam contidos dentro das paredes e atingiram as comunidades fechadas com força total.

O efeito indispensável disso foi a capacidade dos pesquisadores de segurança de analisar e lidar com essas ameaças foi adiada porque muitos desses serviços eram de nicho ou específicos apenas para certas regiões. Como resultado, descobrir sobre esses ataques geralmente estava à mercê de simplesmente ser informado por pessoas aleatórias que “X estava acontecendo em Y.”

Hoje em dia, o acesso é muito mais granular, e’está pronto para os usuários para exibir o que desejam, com conteúdo adicional exigindo que você seja conectado para visualizar.

Contando o custo

Das três abordagens listadas acima, o pagamento/gatagem é uma das técnicas menos populares para incentivar um fluxo de receita. A publicidade tradicional direta não é’T tão chique quanto a integração de aplicativo/site/serviço, mas’é algo praticamente qualquer um pode usar, o que é útil para desenvolvedores sem o know-how ou fundos móveis disponíveis para ajudar a fazer isso acontecer.

Mesmo assim, nada se compara à flexibilidade fornecida por aplicativos móveis, publicidade integrada e o potencial de instalações adicionais de terceiros. Com o impulso adicional para instalações pegajosas através do poder de tração dos influenciadores de mídia social, isso’Possivelmente nunca foi mais difícil resistir ao clicar de instalação para dados demográficos das chaves.

A pergunta mais importante, então, acaba sendo uma das mais comuns: o que você está recebendo em troca de carregar um aplicativo no seu telefone?

Isto’sempre foi verdadeiro para aplicativos em geral, e isso’Continuará a ser um fator -chave na mineração de dados móveis de mídia social para o futuro próximo. “Você é o produto” pode demorar um pouco no dente neste momento, mas no que diz respeito à mídia social, é absolutamente preciso. Como os bilhões de pessoas em todo o mundo, criando a totalidade do conteúdo postado, seja qualquer outra coisa?

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O que isso significa para as plataformas de mídia social “vender” nossos dados?

Uma das questões mais existenciais da Web moderna é como as empresas on -line devem gerar receita. A teia de hoje reflete principalmente uma resposta para essa pergunta: a de uma web onde tudo é gratuito, mas pagamos por isso através de nossa privacidade. A Web se tornou um estado de vigilância distópica em que as empresas perseguem suas vítimas inocentes em toda a Web, extraindo o lucro máximo da remoção de qualquer fragmento de privacidade ou dignidade e socializando o risco de violar ou danos ao usuário, ao mesmo tempo em que privatiza todo o benefício monetário de explorá -los. As plataformas de mídia social geralmente geram a maioria de sua receita através da venda de publicidade hiper -direcionada com base em algoritmicamente minerando a cada segundo de seus usuários involuntários e involuntários’ vidas. No entanto, essas mesmas empresas se esforçam para argumentar que não são “vendendo” seus usuários’ dados. O que isso significa para as empresas “vender” Nossos dados hoje’s Mundo faminto de dados?

A questão de saber se as empresas de mídia social “vender” seus usuários’ Os dados foram lançados de volta aos holofotes na semana passada, quando um tesouro de e -mails internos do Facebook’S Senior Executives foi libertado pelo Parlamento Britânico. Entre eles estava uma cadeia com ninguém menos que Mark Zuckerberg, propondo a idéia de realmente cobrar uma taxa monetária para os desenvolvedores acessarem dados do usuário, que eles poderiam pagar pela compra de publicidade, vendendo itens ou simplesmente escrevendo no Facebook um cheque. Enquanto a empresa se esforçou para enfatizar na semana passada que nunca acabou seguindo com a proposta, o simples fato de que a empresa’S fundador discutiu abertamente cobrando literalmente uma taxa por usuário para acessar os dados do usuário realmente levou para casa como a empresa vê seus usuários como entidades monetizáveis ​​sendo exploradas por uma empresa com fins lucrativos, em vez de uma empresa benevolente tentando conectar o mundo e gerar receita somente onde não conflito com sua visão pública.

Além disso, Zuckerberg’A equivalência S entre a receita da publicidade e a redação de um cheque demonstra que a empresa vê pouca diferença entre a venda de acesso anunciando e vendendo acesso por cheque.

Vale a pena notar a diferença gritante entre o Facebook’S Descrições internas de seus dois bilhões de contas em comparação com como as descreve em seus materiais públicos. Em declarações públicas sobre a comercialização de titulares de contas, o Facebook se esforça para usar linguagem humanizada como “pessoas,” “pessoa” e “qualquer um.” No entanto, nas 250 páginas de e -mails internos divulgados na semana passada, que mostram a linguagem genuína não envernizada usada pelo Facebook’S executivos internamente para descrever os titulares de contas, a palavra “cliente” aparece apenas uma vez, no contexto do Royal Bank of Canada’s “clientes.” A palavra “pessoas” aparece em apenas duas breves passagens, tanto no contexto de titulares de contas que fornecem conteúdo (se postagens ou compromissos) de valor para o Facebook. A palavra “humano” Nunca faz uma única aparência. Por outro lado, a palavra “do utilizador” Aparece ao longo das 250 páginas, principalmente quando o próprio Zuckerberg se refere ao Facebook’s dois bilhões de titulares de contas como “Usuários” Ao propor que a empresa possa cobrar diretamente os desenvolvedores uma taxa de “$ 0.10/usuário por ano.”

Parece que o Facebook’Os titulares de conta não são “clientes” já que isso lhes proporcionaria um certo nível de dignidade e um relacionamento baseado na empresa, fornecendo um serviço valioso em uma transação mútua. Eles são apenas “pessoas” Quando se trata de declarações públicas e no contexto de extrair comportamentos monetizáveis ​​deles. O resto do tempo eles são desumanizados durante o termo “do utilizador” Para nos lembrar que somos apenas contas de dados e login no Facebook, não seres humanos reais cujas vidas estão sendo exploradas e monetizadas para seu benefício.

Nas últimas duas semanas, a empresa’Os executivos da S procuraram fazer uma distinção entre monetizar os usuários por meio de publicidade e monetizá -los através do boxe seus dados para download, como os corretores de dados de onde compraram anteriormente.

Zuckerberg ofereceu isso “nós’nunca vendi ninguém’s dados” enquanto facebook’O vice -presidente de publicidade Rob Goldman argumentou “nós Don’t vendendo povos’ dados. Período. Que’não é um dodge ou semântica,’é um fato. Nós Don’t vender ou compartilhar informações pessoais.”

Obviamente, é importante advertir que o Facebook argumentou anteriormente que fornecer acesso a empresas externas não constituía “compartilhamento” contanto que os considerassem ser “Parceiros.”

São Zuckerberg e Goldman à direita que o Facebook não “vender” dados do usuário? A resposta gira em torno do que significa “vender” dados.

Quando pensamos sobre “vendendo” Dados do usuário Normalmente, pensamos em uma empresa encaixando as informações pessoais de seus clientes e os vendemos como arquivos ZIP para download com preços por usuário e de taxa fixa. De fato, o enorme mundo dos corretores de dados existe para fazer exatamente isso. Muitas empresas com quem fazemos negócios, desde os supermercados e lojas de tijolo e argamassa em que compram nos jornais e revistas em que assinamos, encaixe suas informações de assinante e vendem essas listas para obter lucro.

A Verizon nos lembrou neste verão que mesmo pagando uma taxa de assinatura não’T significa que uma empresa ganhou’T Receber um lucro lateral monetizando seus clientes vendendo anúncios e até vendendo seus dados. Por toda a conversa ingênua sobre como um Facebook baseado em taxas acabaria com a vigilância, a Verizon nos lembra que mesmo as empresas que cobram uma taxa por seus serviços ainda monetizarão seus usuários do lado.

Walgreens oferece uma comparação útil com o Facebook’S Definição de “vendendo” dados do usuário. Enquanto a maioria dos americanos provavelmente acredita que suas prescrições de drogas estão protegidas de qualquer forma de exploração sob leis de privacidade médica como a HIPAA, acontece que essas leis permitem que farmácias como a Walgreens monetizem seus usuários através da publicidade. Especificamente, as empresas farmacêuticas podem pagar a Walgreens para enviar um anúncio para um teste de drogas a todos os seus clientes que sofrem de uma condição médica específica. A própria empresa farmacêutica nunca recebe uma lista de pacientes, apenas entrega o anúncio a Walgreens e paga uma taxa e a Walgreens envia os mala diretos.

Para todos os efeitos, a Walgreens criou um modelo de publicidade de correio físico offline que imita os anúncios digitais hiper -direcionados que entupem o mundo online. Como o Facebook, a empresa tem o cuidado de argumentar que não “vender” Seus dados do cliente, apenas vende acesso a esses clientes para mostrar anúncios. A um cliente da Walgreens que recebe uma mala direta em nome de uma empresa de terceiros, eles’Eu nunca ouvi falar de direcioná -los por causa de uma receita que eles encheram em Walgreens e pensei que era confidencial, a distinção entre “vendendo dados” e “Acesso à venda” é provavelmente sem importância. No que diz respeito a eles, a Walgreens vendeu seus dados. Notavelmente, quando perguntado por que a empresa não informa explicitamente os clientes no horário de compra que usará suas prescrições para vender acesso a eles, a empresa observou que, sob a HIPAA, a venda de acesso aos clientes não “requer autorização do paciente.”

Portanto, o Facebook está em boa companhia quando se trata de empresas que desenham uma distinção entre vender acesso a seus usuários para publicidade versus boxe seus dados e oferecer arquivos zip para download.

O que está vendendo o Facebook? Em sua declaração na semana passada, Zuckerberg comparou o Facebook a uma empresa de computação em nuvem como Amazon e Google. No entanto, os desenvolvedores recorrem a fornecedores de nuvem para comprar acesso a ambientes exclusivos de hardware e software, não dados. Como cliente da Amazon ou Google ou da Microsoft, você está alugando computadores vazios para preencher seus próprios dados, as empresas de nuvem Don Don’T Oferece qualquer acesso aos dados de seus clientes de qualquer tipo.

Por outro lado, o Facebook está na realidade alugando acesso aos dados. Sua única proposta de valor para desenvolvedores é o acesso a seus dois bilhões de usuários. Um fabricante gigante construindo matrizes de energia solar não faz’T recorrer ao Facebook para alugar petabytes de armazenamento e dezenas de milhares de processadores e GPUs para executar simulações e modelos neurais. Ele se transforma em um fornecedor de computação em nuvem real.

Os desenvolvedores que se voltam para o Facebook estão lá para um único objetivo: alcançar o Facebook’S dois bilhões de usuários.

Isso conta como o Facebook “vendendo” os dados de dois bilhões de usuários? Certamente constitui “Acesso à venda.”

Em outras palavras, se o Facebook acredita genuinamente que os desenvolvedores o veem como um fornecedor de computação em nuvem tradicional e que não é “vendendo” seus usuários’ Dados, então eles podem simplesmente desligar todas as suas APIs de usuário e permitir que os desenvolvedores executem seus aplicativos no Facebook sem qualquer capacidade de publicar, consumir ou interagir com seus usuários. Se o acesso aos usuários realmente não faz parte do Facebook’S Proposta de valor para os desenvolvedores, então isso não teria o menor impacto no uso de suas plataformas.

Afinal, a Amazon tem um negócio robusto de computação em nuvem sem oferecer aos clientes em nuvem qualquer acesso às informações privadas pessoais de sua Amazon.com clientes.

Ao argumentar que o Facebook’o modelo de negócios não conta como “vendendo dados,” A empresa ofereceu a defesa que “Isto’é como a internet funciona, não apenas como funciona o Facebook.” Em suma, quando perguntado se seu modelo de negócios era moralmente defensável, a empresa respondeu não argumentando que era, mas argumentando que “todo mundo faz isso” então está tudo bem para fazer isso também.

Isso é digno de nota porque é exatamente a mesma defesa que me ofereceu quando perguntei sobre sua prática anterior de comprar dados íntimos sobre seus dois bilhões de usuários de corretores de dados comerciais. Questionado sobre a ética de fazê -lo e especialmente a opacidade em torno de suas práticas e seu fracasso em fornecer aos usuários mais informações sobre o que estava acontecendo com seus dados, a empresa argumentou que todo mundo faz a mesma coisa, por isso não há problema em fazer isso também.

Claro, a ideia de que o Facebook não “vender” Seus dados escondem o fato de ser frequentemente compelido pelos governos a “fornecer” seus usuários’ dados íntimos privados sob ordem judicial.

Além de apenas “Acesso à venda” Para anunciantes e desenvolvedores para alcançar seus dois bilhões de usuários, o Facebook também disponibiliza dados de outras maneiras. Os demógrafos que desejam criar mapas de combinações específicas de características e interesses ou entender suas mudanças temporais podem usar campanhas de publicidade para criar insights em escala da população.

Da mesma forma, os anunciantes executando anúncios que se conectam aos seus sites sabem que todas as pessoas que se seguem ao link possuem as características específicas que o anúncio foi direcionado. Um anúncio direcionado às mulheres católicas de 25 a 30 interessadas em futebol resultará em cliques com exatamente aqueles indivíduos para o anunciante’Site s.

Um editorial do New York Times nesta semana argumentou que esses cliques constituem uma forma de venda de dados, pois os anunciantes podem pagar ao Facebook para receber tráfego de dados demográficos específicos e que os endereços IP resultantes que visitam seu site são conhecidos por serem usuários com esses traços. O autor argumenta que isso em vigor constitui uma forma de venda de dados externos.

Em outras palavras, se o Facebook considera dar a um corretor de dados um número de telefone e recuperar os seletores demográficos sobre essa pessoa ser “comprando” Dados, então uma empresa pagando Facebook para obter endereços IP e seletores demográficos parecem se enquadrar em uma categoria semelhante de uma transação de dados.

O Facebook recuou contra o editorial, argumentando que, porque os anunciantes só têm um endereço IP e não a pessoa’s nome ou detalhes de contato, que esses dados estão em vigor “anônimo.” Em essência, desde que uma pessoa’O nome e as informações de contato não estão anexados a um registro, que seu endereço IP sozinho não é um identificador único no Facebook’S VIEBRA. Como Goldman colocou, “O que o torna anônimo é que você ganhou’sabem quem são essas pessoas,” Apenas seu endereço IP.

Na realidade, existem inúmeras maneiras de empresas externas podem reidentificar um endereço IP para um usuário específico. Existem inúmeros corretores de dados que vendem o endereço IP mais recente usado por cada pessoa em seu banco de dados, vinculando endereços IP às informações de endereço que os usuários entram em sites em toda a web, como encomendar produtos ou inserir pesquisas. No entanto, como em todos os conjuntos de dados de corretor de dados, não está claro como essas informações são atualizadas ou precisas.

Anunciantes maiores, incluindo os próprios corretores de dados, já rastreiam seus clientes em toda a web usando cookies e conhecem o endereço IP mais recente que cada um de seus clientes usou para acessar seu site ou aplicativo móvel. Eles podem executar dezenas de milhares ou até milhões de campanhas publicitárias no Facebook direcionando cada demografia de interesse e simplesmente cruzar os endereços IP dos cliques de cada campanha contra seus próprios registros, cujo endereço IP está associado a cada cliente. Embora imperfeito, essa ligação não é mais propensa a erros do que os processos de corretores de dados e empresas já usam.

Mesmo que um clique não seja um cliente existente, as informações demográficas implícitas por esse clique podem ser usadas para enriquecer muito o cliente’Experiência no site e registro de compras.

Imagine um usuário visita o site de uma empresa de produtos de consumo do nada. A empresa não sabe absolutamente nada sobre esse usuário além de inferir sua localização geográfica a partir de seu endereço IP e estimar sua demografia e poder de compra do tipo de computador e navegador que eles estão usando. Agora, imagine que esse usuário veio através de uma indicação da empresa’s anúncios no Facebook direcionando feminino Millennial Bernie Sander Apoia. A empresa agora sabe bastante sobre essa pessoa e pode adaptar a página de destino para apresentar um conjunto selecionado de mão de produtos extremamente relevantes. Se a pessoa comprar um produto, poderá anexar todos esses seletores demográficos do Facebook ao cliente’perfil s a ser usado para personalização e marketing futuros.

Faz o fato de que essa empresa de terceiros recebeu seletores demográficos do Facebook que costumava personalizar seu site e enriquecer seu registro de clientes significa que o Facebook “vendido” esses dados? A empresa não teria recebido essas informações demográficas do Facebook sem pagar por isso.

Ao mesmo tempo, Facebook’O argumento é que, como os dados que eles enviaram aos anunciantes são identificados por endereços IP, em vez de enviar endereços, números de telefone ou nomes de pessoas, deve ser considerado “anônimo” dados e assim não’t Count como “vendendo” dados.

Sob essa justificativa, o Facebook pode encaixar a totalidade de dois bilhões de usuários’ dados pessoais e vendê -los a $ 0.10 Um usuário por ano como arquivos ZIP para download, desde que esses arquivos zip tenham a pessoa’N Nome, endereço e número de telefone despojados e usa apenas seu endereço IP como identificador.

Como qualquer cientista de dados ou especialista em privacidade percebe, no entanto, a riqueza de dados on -line disponível significa que um endereço IP é frequentemente suficiente para conectar um “anonimizado” grave de volta para uma pessoa real.

Argumentando que um registro do cliente é “anônimo” e assim não constitui “vendendo” dados apenas porque usa um endereço IP em vez de número de telefone como identificador é simplesmente uma falsidade absoluta em hoje’s. Facebook de todas as empresas sabe disso.

Mesmo que um registro fosse despojado de todos os identificadores, incluindo seu endereço IP, combinações exclusivas de características poderiam ser usadas para reiestificar prontamente os registros do cliente, comparando -os com outras participações como arquivos de corretor de dados. Em essência, o padrão único de nossos comportamentos age como equivalente a uma impressão digital digital que pode ser usada para nos reidentificar apenas de nossos traços comportamentais.

Facebook’S postura que removendo identificadores comuns é suficiente para renderizar dados “anônimo” Mesmo com um endereço IP anexado, ajuda a explicar sua visão em relação à sua iniciativa de pesquisa acadêmica, Social Science One e que é aceitável fazer com que seus dois bilhões de usuários’ Informações íntimas privadas disponíveis para acadêmicos em todo o mundo, desde que estejam “anônimo.”

Perguntado no mês passado sobre sua perspectiva sobre as vendas de dados, a empresa não respondeu. Também não respondeu imediatamente a um pedido de como ele vê o limiar de anonimato dos dados do usuário.

Juntando tudo isso, no final, empresas como o Facebook podem tentar desenhar diferenças legais entre “vendendo dados” e “Acesso à venda” e que os endereços IP ainda constituem “anonimato” Mas a realidade é que o público em geral vê todos esses comportamentos de monetização como a mesma exploração de sua privacidade pessoal para ganho monetário. Em vez de discutir a semântica, as empresas devem tomar medidas genuínas para recuperar a confiança de seus usuários, começando com a limpeza de todas as maneiras pelas quais exploram seus usuários’ dados e todas as maneiras que eles consideraram usar seus dados e não se esconderem mais atrás de definições legais misteriosas. No final, as empresas que pedem ao público que confiem nelas devem ganhar essa confiança.

Como as mídias sociais estão rastreando você e coletando seus dados

Já me perguntei exatamente como o Facebook oferece sugestões para produtos que você gosta e pessoas que você pode conhecer? Se você tem uma conta do Facebook – e mesmo se não tive – a plataforma coleta toneladas de dados sobre você. O mesmo vale para o Instagram, Twitter, Google e praticamente todas as outras plataformas e redes com as quais você interage. Nós explicamos como e por que abaixo.

Quanta informação os sites de mídia social têm sobre você?

Os sites de mídia social reúnem toneladas de informações sobre seus usuários e a maioria das pessoas não’t ciente de quanto de seus dados está sendo rastreado e salvo por essas grandes empresas. Um estudo recente da empresa de armazenamento em nuvem Pcloud descobriu que o Instagram era o pior criminoso quando se trata de desviar seus dados pessoais. O aplicativo de compartilhamento de fotos compartilha 79% de seus dados com terceiros como anunciantes, de acordo com o estudo. Isso inclui seu histórico de navegação, localização atual, contatos e até informações financeiras se você’Comprei através do aplicativo. Em segundo lugar, foi o Facebook, que entrega 57% de seus dados para terceiros. A gigante da mídia social também foi uma das primeiras empresas a usar o reconhecimento facial, embora desde então tenha removido esse recurso citando preocupações sobre seu uso indevido e riscos potenciais de vigilância. Além de rastrear suas postagens, curtidas e compartilhamentos, os sites de mídia social também coletam uma longa lista de dados sobre seus usuários, incluindo:

• Informação pessoalmente identificável: Seu primeiro e sobrenome, idade e endereço de e -mail. Isso também pode incluir qualquer informação que você compartilhe sobre seu trabalho, histórico de emprego/educação, status de relacionamento, visões religiosas, visões políticas, dados de saúde e seus interesses. Este tipo de informação está sujeito a proteções especiais sob a Lei de Privacidade de 1988.
• Localização: onde você mora, os lugares que você gosta de ir e as empresas e as pessoas que você está perto. Sua localização atual também é rastreada (se você’Localização ligada) e isso inclui a localização de uma foto ou a data em que um arquivo foi criado.
• Textos e chamadas: Isso pode incluir contatos em seu catálogo de endereços, registros de chamadas e seu histórico de logs SMS.
• Suas interações sociais: O que você publica, conteúdo que você consome, as pessoas com quem interage, contas que segue, hashtags, grupos do Facebook que você ingressou e todas as páginas que você’estar conectado e como você interage com eles em todas as plataformas.
• Informação de dispositivo: O nome do seu operador móvel ou provedor de serviços de Internet (ISP), idioma, fuso horário, número de telefone celular, endereço IP, velocidade de conexão e, em alguns casos, informações sobre outros dispositivos próximos ou em sua rede.
• Informação financeira: Isso inclui o número do seu cartão de crédito ou débito e outras informações de cartão ou pagamento, bem como seus detalhes de cobrança, envio e contato.

Como as empresas de mídia social usam seus dados?

Em primeiro lugar, deixe’s esclarecer um ponto – o Facebook e outros sites de mídia social não’T tecnicamente ‘vender’ seus dados para os profissionais de marketing, mas eles usam seus dados para vender acesso a você (ou melhor, para a persona do cliente) para publicidade direcionada. É assim que o Facebook explica:

“Utilizamos as informações que temos (incluindo sua atividade, como os sites que você visita e anúncios que você vê) para ajudar os anunciantes e outros parceiros a medir a eficácia e a distribuição de seus anúncios e serviços e entender os tipos de pessoas que usam seus serviços e como as pessoas interagem com seus sites, aplicativos e serviços.”

Todas essas informações coletadas sobre você se acostumam para criar personas de clientes com base em suas interações sociais, incluindo seus dados comportamentais (i.e. Quanto tempo você passa online, sites que você visita, o que você lê, assiste e compra online, etc.), suas preferências/interesses (eu.e. Hobbies, páginas que você segue, etc.) e dados demográficos. Empresas e terceiros pagam muito dinheiro para ter acesso a essas informações para servir anúncios direcionados e ganhar mais dinheiro do que gastam, obtendo acesso a você em primeiro lugar. Esta é a mineração de dados 101. Basicamente, os sites de mídia social acabam sabendo mais sobre você do que você sabe sobre você. Eles essencialmente têm informações sobre sua vida diária, amigos e seus interesses. Eles usam todas essas informações para obter lucro.

Tecnicamente, você concorda com esses dados que estão sendo coletados quando se inscreve em uma conta. No entanto, aí’São muitas instâncias em que os usuários’ Os dados foram coletados sem sua permissão com o escândalo da Cambridge Analytica sendo um dos exemplos mais recentes.

Como as empresas de mídia social coletam todos esses dados?

Plataformas de mídia social como o Facebook usam cookies de rastreamento para segui -lo pela web e rastrear log sua atividade. Eles também empregam impressão digital, geofencing e rastreamento cruzado do navegador para segui-lo em qualquer lugar da web. O Instagram usa a IA para classificar seu feed para mostrar postagens que os usuários tendem a gostar ou compartilhar. As tecnologias de big data e IA são aplicadas para derivar idéias analíticas sobre os comportamentos do usuário e o acesso a essas informações será vendido a empresas direcionadas a um público em particular.

Você pode impedir que sites de mídia social de rastrear você?

Infelizmente, a única maneira de realmente impedir todos esses aplicativos de mídia social de coleta seus dados é parar de usá -los completamente, mas se você’não estou pronto para parar de perseguir seu ex ou penso que você’será atingido por um caso ruim de fomo (medo de perder), nós’Tenho algumas dicas.

A primeira ressalva aqui é que você pode’T Realmente pare o Facebook e outras redes de mídia social de rastrear todos os seus movimentos em suas plataformas. Sua localização, páginas que você visita, as postagens que você gosta e suas interações sociais são uma mina de ouro para sites de mídia social. Isto’s As informações que eles vendem (ou acesso a ela) para anunciantes e outras empresas comerciais para um grande dia de pagamento. Você pode’t Parará -los de coletar essas informações sobre você porque isso’é como eles ganham dinheiro e isso’é o acordo que você faz quando se inscreve. No entanto, você pode limitar quanto dessas informações pode ser usado para atender a você anúncios.

Visite suas preferências de anúncios e altere suas configurações de anúncios. Se você não for’quero que o Facebook use informações com base em sua atividade on -line para mostrar anúncios, você pode optar por não participar de suas configurações. Lembre -se de que mudar suas preferências de anúncios não’t reduz o número de anúncios que você vê, nem exclui os dados do Facebook e outras redes sociais já coletadas sobre você. Ele apenas impede que os anunciantes tenham segmentado especificamente você usando seus próprios dados, mas isso significa que você’será servido anúncios que podem ser irrelevantes para seus interesses. Você também pode revisar quem pode ver o que você compartilha através das configurações de verificação de privacidade. Isso ajudará você a gerenciar quem pode ver certas informações em seu perfil, como seu número de telefone, e -mail, aniversário e status de relacionamento, bem como quem pode ver suas postagens futuras e anteriores. Certifique -se de desativar a maioria das permissões para o Facebook e Instagram que não são necessários para que eles operem corretamente.

Se você deseja que o Facebook e outros sites de mídia social parem de rastrear outros aplicativos ou sites você’estar usando, certifique -se de desativar ‘Atividade fora do livro’. No entanto, o Facebook ainda poderá obter alguns de seus dados como aplicativos ou sites de terceiros podem compartilhar seus dados com o Facebook enquanto eles usam a empresa’S Ferramentas para rastrear seu uso.

Como esconder sua identidade nas mídias sociais

Aqui está o kicker -’está praticamente impossível de permanecer verdadeiramente anônimo online. Com isso dito, existem maneiras de disfarçar algumas de suas informações de identificação. Comece usando uma rede privada virtual (VPN) para mascarar sua localização, detalhes do dispositivo e atividade online. Uma VPN pode criptografar seu tráfego e dados (através de um servidor externo privado) e disfarçar seu endereço IP, metadados do navegador e detalhes pessoais, como informações bancárias e senhas, suas pesquisas na Internet e seu local geográfico. No entanto, uma VPN oferece proteção limitada ao usar sites de mídia social como Facebook ou Instagram como eles’Ainda poderá ver o que você postar, como as pessoas com quem você segue e interage, e todas as informações pessoais ou financeiras que você fornece em suas plataformas.

Outra maneira de ocultar sua identidade nas mídias sociais é usar um perfil on -line falso usando um nome falso (um pseudônimo ou um pseudônimo), uma foto genérica de perfil e um endereço de e -mail falso que você pode obter de um gerador de e -mail falso. Muitos usuários de mídia social já usam contas falsas para proteger sua privacidade, embora alguns empregem essa tática para objetivos e golpes sem escrúpulos também. Cuidado.

Uma palavra final

Os sites de mídia social sabem muito mais sobre você do que você pensa e usa seus próprios dados para atender a você anúncios, o que, por sua vez. Se você’Estou procurando maneiras de recuperar alguma privacidade nas mídias sociais, entre em contato conosco por e -mail: [email protegido].