A Microsoft acusou de compartilhar dados do Office 365 assinantes de negócios com o Facebook e seus desenvolvedores de aplicativos

Resumo:

A Microsoft está enfrentando uma ação por supostamente compartilhar os dados de seus assinantes de negócios do Office 365 com desenvolvedores de aplicativos do Facebook e entidades de terceiros. O processo afirma que a Microsoft violou suas promessas de privacidade de dados a seus clientes, compartilhando dados sem o seu consentimento. Os demandantes argumentam que a Microsoft compartilhou dados com centenas de subcontratados, alguns dos quais sofreram violações de dados. Eles também acusam a Microsoft de usar e -mails, documentos, calendários, dados de localização e arquivos de mídia para benefício comercial para benefício comercial.

Pontos chave:

  1. A Microsoft está sendo processada por compartilhar dados do Office 365 assinantes de negócios com desenvolvedores de aplicativos do Facebook e terceiros.
  2. O processo alega que a Microsoft violou suas promessas de privacidade de dados a seus clientes.
  3. A Microsoft é acusada de compartilhar dados com subcontratados sem a razão necessária e o sofrimento de violações de dados como resultado.
  4. Os demandantes afirmam que a Microsoft compartilha automaticamente os contatos comerciais dos clientes com o Facebook sem consentimento.
  5. Os dados dos clientes podem ser acessados ​​não apenas pelo Facebook, mas também por entidades com as quais o Facebook compartilha os dados.
  6. Mesmo os dados dos clientes comerciais que não consentir.
  7. As reivindicações da Microsoft de cumprir os padrões de controles do sistema e organização (SOC) são disputados.
  8. O processo busca a certificação de classe em nome dos clientes comerciais não-governamentais da Microsoft a serem determinados.
  9. A Microsoft afirma que acredita que as alegações não têm mérito e que seu uso dos dados dos clientes está em conformidade com as instruções e compromissos contratuais de seus clientes.
  10. A Microsoft atualizou recentemente sua política de privacidade e contrato de serviço.

Questões:

  1. A Microsoft é acusada de compartilhar dados dos assinantes de negócios do Office 365?
    Sim, a Microsoft está enfrentando uma ação por supostamente compartilhar os dados de seus assinantes de negócios do Office 365.
  2. Quem está entrando com o processo contra a Microsoft?
    O processo é movido em nome dos autores Frank Russo, Koonan Litigation Consulting e Sumner Davenport & Associates.
  3. Que reivindicações são feitas na reclamação?
    A reclamação alega que a Microsoft violou suas promessas de privacidade de dados compartilhando dados sem consentimento, compartilhando dados desnecessários com subcontratados e usando os dados dos clientes para benefício comercial.
  4. Quais dados são Microsoft acusados ​​de compartilhar com o Facebook?
    A Microsoft é acusada de compartilhar automaticamente os contatos comerciais dos clientes com o Facebook sem consentimento.
  5. Que dano potencial pode resultar do compartilhamento de dados?
    A queixa aponta para o escândalo da Cambridge Analytica como um exemplo dos danos potenciais causados ​​pelo compartilhamento de dados dos clientes comerciais.
  6. A Microsoft transmite os dados dos clientes comerciais que não consentiam para desenvolvedores de terceiros?
    Sim, de acordo com o processo, a Microsoft transmite os dados dos clientes comerciais que não consentiam para desenvolvedores de terceiros se outro usuário do Office 365 consentir no aplicativo.
  7. Quais padrões são contestados pelo processo?
    O processo contesta as reivindicações da Microsoft de cumprir os padrões de controles de sistema e organização (SOC).
  8. O que o processo busca?
    O processo busca a certificação de classe em nome dos clientes comerciais não-governamentais da Microsoft e busca danos a serem determinados.
  9. Como a Microsoft responde às alegações?
    A Microsoft afirma que acredita que as alegações não têm mérito e que seu uso dos dados dos clientes está em conformidade com as instruções e compromissos contratuais de seus clientes.
  10. Quando a Microsoft atualizou sua política de privacidade e contrato de serviço?
    A Microsoft atualizou recentemente sua política de privacidade e contrato de serviço.

Respostas:

  1. Sim, a Microsoft é acusada de compartilhar dados dos assinantes de negócios do Office 365. O processo afirma que a Microsoft violou suas promessas de privacidade de dados, compartilhando dados sem o consentimento dos clientes.
  2. O processo é movido em nome dos autores Frank Russo, Koonan Litigation Consulting e Sumner Davenport & Associates. Eles são todos clientes do Office 365.
  3. A reclamação alega que a Microsoft compartilhou dados com subcontratados sem motivo necessário, resultando em violações de dados. Ele também acusa a Microsoft de usar e -mails, documentos, calendários, dados de localização e arquivos de mídia para benefício comercial para benefício comercial. De acordo com a denúncia, a Microsoft violou a Lei de escutas telefônicas dos EUA, a Lei de Comunicações armazenadas dos EUA e as leis de proteção ao consumidor no estado de Washington.
  4. A Microsoft é acusada de compartilhar automaticamente os contatos comerciais dos clientes com o Facebook sem o seu consentimento. Isso ocorre independentemente de os clientes ou seus contatos serem usuários do Facebook.
  5. O dano potencial do compartilhamento de dados pode incluir acesso não autorizado aos dados dos clientes por entidades com as quais o Facebook compartilha os dados. A denúncia argumenta que, uma vez transferidos os contatos do cliente de negócios para o Facebook, eles não podem ser excluídos dos sistemas do Facebook, exceto pelo Facebook.
  6. Sim, mesmo que um cliente de negócios não consente em compartilhar seus dados com um aplicativo de terceiros, a Microsoft transmite seus dados a desenvolvedores de terceiros se outro usuário do Office 365 consentir no aplicativo. Isso significa que os dados dos clientes comerciais que não consentiram ainda podem ser compartilhados sem o seu conhecimento ou consentimento.
  7. O processo contesta as reivindicações da Microsoft de cumprir os padrões de controles de sistema e organização (SOC). De acordo com a denúncia, o Microsoft Gráfico, que reúne automaticamente o Office 365 dos clientes comerciais e o Exchange Online Data, não cumpre os padrões do SOC. Portanto, o manuseio da Microsoft e o uso dos dados dos clientes comerciais também não estão em conformidade com esses padrões.
  8. O processo busca a certificação de classe em nome dos clientes comerciais não-governamentais da Microsoft. A quantidade exata de danos ainda está para ser determinada. Os demandantes argumentam que todos os clientes comerciais não-governamentais do Office 365 da Microsoft devem ser incluídos na ação coletiva.
  9. A Microsoft acredita que as alegações não têm mérito. A Companhia afirma que seu uso de dados do cliente é consistente com as instruções de seus clientes e seus compromissos contratuais. A Microsoft enfatiza sua história de proteções e transparência robustas.
  10. A Microsoft atualizou recentemente sua política de privacidade e contrato de serviço. O novo Contrato de Serviços entrou em vigor em 1º de agosto de 2015, logo após o lançamento do sistema operacional Windows 10.

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A Microsoft vende seus dados?

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A Microsoft acusou de compartilhar dados do Office 365 assinantes de negócios com o Facebook e seus desenvolvedores de aplicativos

A Microsoft atualizada está sendo processada por supostamente compartilhar os dados comerciais de seus clientes do Office 365 com desenvolvedores, parceiros e subcontratados do Facebook App, violando suas promessas de privacidade de dados.

O processo foi movido no Tribunal Distrital dos EUA em São Francisco, em nome dos demandantes Frank Russo, Koonan Litigation Consulting e Sumner Davenport & Associates, todos os clientes do Office 365.

A reclamação [PDF] diz que-embora a Microsoft tenha prometido repetidamente a seus clientes comerciais, que só usaria seus dados para fornecer serviços adquiridos, que compartilharia seus dados com subcontratados apenas com base nessa necessidade e que nunca compartilhará seus dados com terceiros-essas reivindicações são falsas.

lixo

Privacy Shield Binned após o tribunal da UE Regras Transatlânticas de Proteção de Proteção de Dados ‘Inadequados’

“De fato, ao contrário de suas representações, a Microsoft compartilhou regularmente – e continua a compartilhar – os dados de seus clientes comerciais com o Facebook e outros terceiros”, diz a denúncia. “Os dados são compartilhados mesmo quando nem os clientes nem seus contatos são usuários do Facebook.”

A reclamação afirma que a Microsoft compartilhou dados com centenas de subcontratados quando não é necessário para os serviços comprados e que algumas dessas empresas a jusante sofreram violações de dados. Ele também afirma que a Microsoft usa rotineiramente os e -mails, documentos, calendários, dados de localização e arquivos de mídia para desenvolver novos produtos, reunir inteligência de negócios e derivar benefícios comerciais.

O trio diz que isso significa que a Microsoft violou a Lei de escutas telefônicas dos EUA, a Lei de Comunicações armazenadas dos EUA e as leis de proteção do consumidor no estado de Washington.

Ainda assim, desde que os desenvolvedores fossem confiáveis.

Em particular, os demandantes afirmam que a Microsoft compartilha automaticamente os contatos comerciais dos clientes com o Facebook, sem consentimento, independentemente de os clientes ou seus contatos serem usuários do Facebook.

“Mesmo que um cliente descobrir e desative esse ‘recurso’ de compartilhamento no Facebook após ativar o Office 365 ou trocar serviços on-line, o dano já foi causado”, diz a queixa, apontando para o escândalo da Cambridge Analytica como um exemplo do potencial dano potencial.

“Nesse ponto, o cliente de negócios’Os contatos foram compartilhados com o Facebook. Como a Microsoft explica em uma instrução técnica obscura: ‘[O] contatos são transferidos para o Facebook, eles não podem ser excluídos dos sistemas do Facebook, exceto pelo Facebook.'”

Como resultado, os dados dos clientes comerciais podem ser acessados ​​não apenas pelo Facebook “, mas também por quem o Facebook compartilha os dados e quem quer que aqueles entidades decidem compartilhar os dados com, ao infinito.”

Comando de cadeia de dados

Depois, há a questão dos desenvolvedores de terceiros. A denúncia diz que “mesmo que um cliente de negócios não tenha baixado um aplicativo de terceiros (e, portanto, não consentiu em compartilhar seus dados com o terceiro), o Microsoft, no entanto, transmite o cliente de negócios que não consentiu’s Dados para desenvolvedores de terceiros se outro usuário do Office 365 consentiu com o aplicativo.”

O processo insiste que as alegações da Microsoft que ela atende pelos padrões do sistema e da organização (SOC 1 e SOC 2) são falsos, apontando para a própria documentação da empresa, afirmando que o gráfico da Microsoft não cumpre o SOC 1 ou o SOC 2.

“Porque a Microsoft’S Gráfico reúne automaticamente todos os clientes de negócios’ Office 365 e Exchange Online Data, e o gráfico não cumpre os padrões SOC, Microsoft’s Manipulação e uso de clientes comerciais’ O Office 365 e o Exchange Online Data também não estão em conformidade com os padrões do SOC “, diz a denúncia.

O processo está buscando a certificação de classe em nome dos clientes comerciais não-governamentais da Microsoft a serem determinados.

A Microsoft não respondeu imediatamente a um pedido de comentário no momento da publicação. ®

Atualizado para adicionar

“Nós’estar ciente do processo e analisá -lo com cuidado,” Um porta -voz da Microsoft disse O registro Depois que esta história foi arquivada.

“No entanto, embora as alegações em si não sejam muito específicas, como as entendemos, nós não’acredito que eles têm mérito. Temos uma história estabelecida de proteções robustas de privacidade e transparência, e nós’estar confiante de que nosso uso dos dados do cliente é consistente com as instruções de nossos clientes e nossos compromissos contratuais.”

Microsoft’s Novo impressão pequena – como seus dados pessoais são usados ​​(AB)

A Microsoft renovou sua política de privacidade e contrato de serviço. O novo contrato de serviços entra em vigor em 1 de agosto de 2015, apenas alguns dias após o lançamento do sistema operacional do Windows 10 em 29 de julho.

O novo “Painel de privacidade” é apresentado para dar aos usuários a possibilidade de controlar seus dados relacionados a vários produtos de maneira centralizada. Microsoft’O vice -conselheiro geral, Horacio Gutierrez, escreveu em um post do blog que a Microsoft acredita “Essa verdadeira transparência começa com termos e políticas diretas que as pessoas podem entender claramente”. Copiamos e colamos a declaração de privacidade da Microsoft e o contrato de serviços em um editor de documentos e descobrimos que estes “direto” Os termos têm 22 e 23 páginas, respectivamente. Resumindo essas 45 páginas, pode -se dizer que a Microsoft se concede basicamente direitos muito amplos para coletar tudo o que você faz, digamos e escrever com e em seus dispositivos para vender publicidade mais direcionada ou vender seus dados a terceiros. A empresa parece estar se concedendo o direito de compartilhar seus dados com seu consentimento “ou conforme necessário”.

Um site de notícias de tecnologia francês Numerama analisou a nova política de privacidade e descobriu que várias condições os usuários deveriam estar cientes de:

Por padrão, ao assinar no Windows com uma conta da Microsoft, o Windows sincroniza algumas de suas configurações e dados com servidores Microsoft, por exemplo “História do navegador da web, favoritos e sites que você abre” assim como “Aplicativo salvo, site, hotspot móvel e nomes e senhas de rede Wi-Fi”. No entanto, os usuários podem desativar essa transferência para os servidores da Microsoft alterando suas configurações.

Mais problemático de uma perspectiva de proteção de dados é, no entanto, o fato de o Windows gera um ID de publicidade exclusivo para cada usuário em um dispositivo. Este ID de publicidade pode ser usado por terceiros, como desenvolvedores de aplicativos e redes de publicidade para fins de perfil.

Além disso, quando a criptografia de dispositivo está ligada, o Windows criptografa automaticamente as janelas da unidade é instalada e gera uma chave de recuperação. A chave de recuperação do Bitlocker para o usuário’O dispositivo S é automaticamente backup on -line na conta da Microsoft OneDrive.

Microsoft’S Termos atualizados também afirmam que eles coletam informações básicas “de você e de seus dispositivos, incluindo por exemplo “App Use Data para aplicativos executados no Windows” e “dados sobre as redes a que você se conecta.”

Usuários que escolheram ativar a Microsoft’S Software Assistente Pessoal “Cortana” tem que viver com a seguinte invasão de sua privacidade: “Para permitir que a Cortana forneça experiências personalizadas e sugestões relevantes, a Microsoft coleta e usa vários tipos de dados, como localização do seu dispositivo, dados do seu calendário, os aplicativos que você usa, dados de seus e -mails e mensagens de texto, quem você chama, seus contatos e com que frequência você interage com eles em seu dispositivo. A Cortana também aprende sobre você coletando dados sobre como você usa seu dispositivo e outros serviços da Microsoft, como suas músicas, configurações de alarme, se a tela de bloqueio está ativada, o que você vê e compra, seu histórico de pesquisa e pesquisa e muito mais.” Mas isso não é tudo, pois este software também analisa indefinido “dados de fala”: “Coletamos sua entrada de voz também seu nome e apelido, seus recentes eventos de calendário e os nomes das pessoas em seus compromissos e informações sobre seus contatos, incluindo nomes e apelidos.”

Mas Microsoft’S Política de privacidade atualizada não é apenas más notícias para privacidade. Seus direitos de liberdade de expressão também podem ser violados em uma base ad hoc à medida que a empresa alerta:

“Acenderemos, divulgaremos e preservaremos dados pessoais, incluindo seu conteúdo (como o conteúdo de seus e -mails, outras comunicações privadas ou arquivos em pastas privadas), quando acreditarmos em boa fé que isso é necessário para”, por exemplo, “proteger seus clientes” ou “aplicar os termos que regem o uso dos serviços”.

Tanta coisa para termos de serviço claramente compreensíveis e diretos.

(Contribuição de Kirsten Fiedler e Heini Järvinen, Edri)

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Membros online

por Stpaulgym

Quantas pessoas realmente acreditam que o Windows vende seus dados?

Estou no celular, então peço desculpas antecipadamente por uma formação ruim.

Eu sei que é um meme agora que o Windows é spyware (principalmente feito por usuários de Linux e Mac), mas quantos de vocês realmente acreditam que é esse o caso? Se você acha isso. Tem alguns anos, mas a telemetria do Windows não mudou muito, então a maioria ainda se aplica.

TLDR: os dados de telemetria são coletados com diatraw. Você pode ver isso sozinho usando o TaskManager.

Dados de telemetria é um grupo de 1.Logs de 2kb. 4 toras são criados a cada 15 minutos.

Existem 4 níveis diferentes de níveis de coleta de telemetria. Segurança (disponível apenas na Enterprise Verraions), básica, aprimorada, completa. A telemetria básica envia configuração de hardware, tempo de atividade, detalhes do sono, número de falhas ou pendores e drivers instalados e aplicativos. Os níveis de telemetria maiores que o básico incluem eventos relacionados à interação entre o ATHE Usuário e o IS. Informações adicionais sobre isso podem ser encontradas aqui.

Os dados de telemetria são salvos em %ProgramData %\ Microsoft \ diagnóstico. Cada dados é criptografado localmente e é inacessível por meios normais.

O cliente UTC (DiatRack) se conecta a Settings-win.dados.Microsoft.com e fornece seu ID do dispositivo (um ID globalmente exclusivo gerado aleatoriamente que não está associado a nenhuma informação pessoal) e baixar o arquivo de configuração. Em seguida, o cliente de telemetria usa o arquivo de configuração para enviar os dados para V10.Vortex-win.dados.Microsoft.com através de uma conexão HTTPS criptografada.

A Microsoft mantém dados de telemetria potencialmente sensíveis “em um armazenamento de dados separado que está bloqueado em um pequeno subconjunto de funcionários da Microsoft no grupo de dispositivos Windows. Esses dados são compilados em relatórios de negócios para análise e para uso por equipes encarregadas de corrigir bugs e melhorar o desempenho do sistema operacional e serviços associados. Ao compartilhar com os parceiros, apenas informações de telemetria anônimas agregadas são compartilhadas.

No entanto, na configuração aprimorada e completa da telemetria, quando o Windows ou um aplicativo trava ou pendura, o conteúdo da memória do processo de falha é incluído no relatório de diagnóstico gerado no momento do acidente ou pendurar, e esse despejo de colisão pode incluir informações sensíveis. Se você não se sentir confortável em conceder esse tipo de acesso, diminua a configuração de telemetria para o básico.

Além disso, aqui está a política de privacidade da Apple para seus computadores Mac.

Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador de dispositivo exclusivo, URL do referencial, localização e o fuso horário em que um produto da Apple é usado para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e publicidade.

Podemos coletar informações sobre as atividades do cliente em nosso site, serviços iCloud e lojas iTunes e de outros produtos e serviços. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer informações mais úteis aos nossos clientes e para entender quais partes do nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

Podemos coletar e armazenar detalhes de como você usa nossos serviços, incluindo consultas de pesquisa. Esta informação pode ser usada para melhorar a relevância dos resultados fornecidos por nossos serviços. Exceto em casos limitados para garantir a qualidade de nossos serviços pela Internet, essas informações não serão associadas ao seu endereço IP.

Com seu consentimento explícito, podemos coletar dados sobre como você usa seu dispositivo e aplicativos para ajudar os desenvolvedores de aplicativos a melhorar seus aplicativos

Vê muito mais intrusivo do que janelas você não acha?

Por que a Microsoft e Apple Don’preciso vender seus dados

Obrigado por nos contatar. Recebemos sua submissão.

3 de abril de 2018 5:03

3 de abril de 2018 5:03

Isto’é fácil de entender o CEO da Apple, Tim Cook’S um tanto justo comentários sobre o escândalo da Analytica do Facebook-Cambridge: sua empresa nunca enfatizou a monetização dos dados do cliente, e a privacidade tem sido um de seus pontos de venda persistente.

“A verdade é que poderíamos ganhar muito dinheiro se monetizássemos nosso cliente – se nosso cliente fosse nosso produto,” Cook disse na quarta -feira. “Nós’optou por não fazer isso.”

Na realidade, a Apple coleta mais informações sobre seus clientes do que o Facebook porque oferece mais produtos e serviços. Ele sabe tudo de um iPhone’S Localização para seu dono’sabia de cinema e música. Isto’está tudo na empresa’s Declaração de privacidade, incluindo a admissão franca de que a Apple compartilhará os dados com “Parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para fornecer produtos e serviços, ou que ajudam o mercado da Apple aos clientes” E com aplicação da lei.

A Apple também permite que os aplicativos executados em sua plataforma (incluindo o Facebook) Hoover up Data Up. E possui uma pequena plataforma de anúncios que permite publicidade direcionada.

Maçã’é o equivalente mais próximo em termos de coleta de dados, compartilhamento e “atravessar” Para os desenvolvedores de aplicativos, o Google, que oferece aproximadamente a mesma variedade de serviços (mais pesquisa) e também possui sistemas operacionais móveis e de desktop.

A diferença é que a Apple impôs algumas restrições voluntárias a si mesma: anonimiza os dados de localização (a menos que você’re usando “Encontre meu iphone”) e geralmente emprega “privacidade diferencial” -Uma prática baseada em criptografia de obter dados de uso e preferência sem vinculá-los a usuários específicos.

O Google e a Microsoft também usam isso até certo ponto, e um co-inventor de privacidade diferencial, Cynthia Dwork, até trabalhou para a Microsoft Research, mas a Apple foi a primeira a comercializar a técnica como uma vantagem para seus clientes.

Cook pensa claramente nessas auto-restauras como uma boa maneira de impedir a regulamentação externa. Como usuário, no entanto, eu não’T de confiar em qualquer empresa’S Capacidade de se regular.

Cook tem cauteloso em monetizar a maçã’s Base de usuário, mas ele ganhou’Seja CEO para sempre. E as pessoas mudam de idéia, especialmente quando se trata de pegar dinheiro lá para tomar.

Que’é por isso que Google, Apple e Microsoft têm bons e convenientes controles de privacidade que permitem ao usuário desativar vários tipos de coleta de dados, apagar os dados que as empresas já têm e optar por publicidade direcionada. O Facebook também promete implementar esses controles em breve.

Mas mesmo a regulamentação externa não é’T uma garantia confiável de privacidade. A maioria das pessoas venceu’t riddle com os controles porque eles podem nem perceber o que é todo o barulho. E, por padrão, as empresas com modelos de negócios baseados em publicidade desejam coletar o máximo de informações possível e anonimizar o mínimo possível.

Nem o Google nem o Facebook, por exemplo, farão o mesmo compromisso que a Microsoft de que nenhum anúncio será direcionado com base no seu e-mail e conteúdo de bate-papo. Eles também não tornarão tão fácil quanto a Apple e a Microsoft chegarem a desligar a personalização do anúncio.

Nenhum regulador vai cuidar disso:’Não é seu objetivo de matar o modelo de negócios baseado em anúncios e com ele no Facebook e no Google, e o modelo venceu’t trabalho sem coleta de dados e segmentação de anúncios.

A única garantia real de que as empresas venceram’não exagere nos clientes invasores’ A privacidade é que eles têm grandes fluxos de receita que o tornam um risco desnecessário. A Apple é confiável nesse sentido:’S uma empresa de hardware que também vende conteúdo e software em comissão e com base na assinatura. A Microsoft, com seus negócios em nuvem, licenciamento de software e assinatura, é ainda menos provável que se torne desonesto na coleta de dados porque não possui mais uma plataforma móvel para falar.

Que’é por isso que a Microsoft e a Apple são’T sofrendo muito com a venda de tecnologia de Cambridge Analytica acionada. A Microsoft Shares acordou 4.5 % desde o início do ano, as ações da Apple caíram apenas 1.63 %. Que se compara ao Google’s 4.6 % de queda e facebook’s 13.3 % de mergulho.

A monetização por meio de anúncios foi a única escolha relativamente fácil para empresas que não oferecem produtos ou serviços que as pessoas queriam comprar. Esse fluxo de receita, no entanto, não é tão fácil de manter como aqueles que vêm diretamente dos clientes. As empresas de tecnologia que recuaram nos anúncios precisarão oferecer valor aos clientes, não aos anunciantes, como o melhor “legado” As empresas de mídia aprenderam a fazer.

© 2018, Bloomberg View