Resumo

O novo sistema de gerenciamento de convidados da Microsoft (GMS) está ajudando a Microsoft a causar uma primeira impressão melhor em seus lobbies de construção. Com os GMs, a Microsoft pretende proporcionar uma experiência positiva para seus convidados quando eles visitam seus edifícios.

A transformação de refeições na Microsoft está facilitando a transição dos funcionários para o escritório depois de trabalhar remotamente por dois anos. A equipe de operações de refeições está trabalhando para integrar novos programas e recursos de pedidos que se alinham às expectativas de mudança dos funcionários e imitam a natureza intuitiva dos aplicativos móveis.

Com mais de 65 locais de jantar no campus do Puget Sound, o desafio para as operações de refeições é criar uma experiência intuitiva e sem costura para os milhares de clientes usando as instalações do campus todos os dias. Eles pretendem refletir os princípios culturais da Microsoft, incluindo sustentabilidade, acessibilidade, diversidade e inclusão e transformação digital.

As equipes da Microsoft incorporaram um menu móvel e a interface de pedidos no aplicativo interno que os funcionários usam para várias tarefas diárias. Ao integrar o jantar ao aplicativo, os funcionários podem pedir comida em um ambiente de serviço completo e de serviço completo com o qual já estão familiarizados.

Para preencher a lacuna entre o aplicativo interno e as operações de jantar existentes e a ferramenta de menu, a equipe utilizou a API do Microsoft Azure. Essa integração garante informações precisas para os usuários e minimiza espaço para erros no back -end.

Questões:

1. Como a Microsoft está melhorando sua primeira impressão em seus lobbies de construção?

A Microsoft está usando o Sistema de Gerenciamento de Convidados (GMs) para melhorar sua primeira impressão na construção de lobbies.

2. Qual é o objetivo da transformação gastronômica na Microsoft?

O objetivo da transformação gastronômica é facilitar a transição dos funcionários de volta ao escritório e atender às suas expectativas em mudança.

3. Quantos locais de jantar existem no campus do Puget Sound?

Existem mais de 65 locais de jantar no campus do Puget Sound.

4. Quais são os princípios culturais que o jantar na Microsoft pretende refletir?

Jantar na Microsoft pretende refletir princípios culturais, como sustentabilidade, acessibilidade, diversidade e inclusão e transformação digital.

5. Como o jantar é integrado ao aplicativo interno usado pelos funcionários da Microsoft?

O jantar é integrado ao aplicativo interno que os funcionários usam para várias tarefas diárias, permitindo que eles encomendem alimentos em um ambiente favorável ao celular.

6. Qual tecnologia é usada para preencher a lacuna entre o aplicativo interno e os sistemas existentes das operações de jantar?

A API do Microsoft Azure é usada para conectar o aplicativo interno com as operações de jantar e a ferramenta de menu.

7. Qual é o objetivo da integração entre o aplicativo interno e as operações de refeições?

O objetivo da integração é fornecer informações precisas para os usuários e minimizar erros no lado operacional.

8. O que mudou a maneira como as pessoas comem devido à pandemia?

A pandemia mudou a maneira como as pessoas comem, com as expectativas mudando para pedidos sem costura e demanda por meio de aplicativos móveis e entregas diretas para você.

9. Qual é o objetivo do Microsoft Guest Management System (GMS)?

O objetivo do Microsoft Guest Management System (GMS) é criar uma primeira impressão positiva para os hóspedes que visitam os edifícios da Microsoft.

10. Qual é o papel da equipe de operações de refeições para o campus do Puget Sound?

A equipe de operações de refeições é responsável por fornecer uma ótima experiência gastronômica para funcionários todos os dias e garantir que alimentos e programação se alinhem aos valores organizacionais da Microsoft.

Respostas:

1. A Microsoft está melhorando sua primeira impressão em seus lobbies de construção usando o sistema de gerenciamento de convidados (GMS). Este sistema ajuda a garantir uma experiência positiva para os hóspedes que visitam edifícios da Microsoft.
2. O objetivo da transformação gastronômica na Microsoft é facilitar a transição para os funcionários enquanto eles retornam ao escritório. Ao integrar novos programas e pedir recursos, a Microsoft pretende atender às expectativas de mudança dos funcionários e fornecer uma experiência gastronômica perfeita.
3. Existem mais de 65 locais de jantar no campus do Puget Sound.
4. Jantar na Microsoft pretende refletir princípios culturais, como sustentabilidade, acessibilidade, diversidade e inclusão e transformação digital. A comida e a programação fornecidas pelas operações de jantar estão alinhadas com esses princípios.
5. O jantar é integrado ao aplicativo interno usado pelos funcionários da Microsoft. Isso permite que os funcionários pedam alimentos em um ambiente de serviço completo e favorável a móveis com o qual eles já estão familiarizados.
6. Para preencher a lacuna entre o aplicativo interno e as operações de jantar e a ferramenta de menu existente, a Microsoft utiliza a API do Microsoft Azure. Esta API facilita a conexão e garante informações precisas para os usuários.
7. O objetivo da integração entre o aplicativo interno e as operações de refeições é fornecer informações precisas para os usuários e minimizar erros no lado operacional. Isso garante uma experiência perfeita para os funcionários ao pedir comida.
8. A pandemia mudou a maneira como as pessoas comem, com as expectativas mudando para pedidos sem costura e demanda por meio de aplicativos móveis e entregas diretas para você. Essa mudança no comportamento do consumidor influenciou a experiência gastronômica na Microsoft.
9. O Microsoft Guest Management System (GMS) foi projetado para criar uma primeira impressão positiva para os hóspedes que visitam os edifícios da Microsoft. Ajuda a garantir uma experiência suave e acolhedora nos lobbies do edifício.
10. A equipe de operações de refeições para o Puget Sound Campus é responsável por criar uma ótima experiência gastronômica para funcionários da Microsoft todos os dias. Eles garantem que a comida e a programação forneçam alinhamento com os princípios culturais da Microsoft e refletem os valores da organização.

Blog interno interno

O novo Sistema de Gerenciamento de Convidados da Microsoft (GMS) está ajudando a Microsoft a causar uma primeira impressão melhor em uma de suas portas da frente muito importante – os lobbies de suas centenas de edifícios espalhados por todo o mundo. Para muitos convidados, um lobby de construção é a primeira impressão que eles têm da Microsoft, então’é importante torná -lo positivo. Consulte Mais informação

A Microsoft oferece almoço

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A transformação de refeições na Microsoft facilita a transição à medida que os funcionários retornam ao trabalho

Uma profunda transformação gastronômica está acontecendo na Microsoft como empresa’os funcionários retornam a um escritório que’S evoluíram para um local de trabalho híbrido.

A pandemia mudou a maneira como trabalhamos – e com ela, a maneira como comemos. As expectativas do consumidor estão evoluindo à medida que as pessoas, incluindo funcionários da Microsoft, se acostumam a pedidos sem costura e sob demanda por meio de aplicativos móveis e entregas diretas para você.

Com os funcionários da Microsoft retornando ao escritório depois de dois anos trabalhando principalmente remotos, o jantar na equipe de operações da Microsoft para o Puget Sound Campus sabia que eles precisavam ajudá -los a se sentir confortáveis, abastecer e ser produtiva no trabalho. Eles queriam integrar novos programas e recursos de pedidos que respeitassem a mudança de expectativas e incorporassem a natureza intuitiva dos aplicativos móveis que os funcionários usam em casa.

Entre as operações gastronômicas e seus parceiros na equipe de experiência em funcionários da Microsoft Digital, já havia planos para otimizar a experiência de pedidos móveis. O retorno iminente ao trabalho e a transição para um ambiente flexível e híbrido confirmaram a urgência da transformação. O que começou como uma iniciativa para fornecer valor premium para os funcionários tornou -se uma consideração necessária de serviço.

Um desafio em escala do campus

Com mais de 65 locais de jantar no campus do Puget Sound e milhares de itens de menu com frequência, operações de jantar’ O desafio era proporcionar uma experiência que pareça intuitiva para os usuários e atendesse às necessidades de dezenas de milhares de clientes todos os dias. Precisaria fornecer pedidos perfeitos de alimentos e refletir a realidade que se desenrola do trabalho híbrido.

Reconhecemos que, do ponto de vista da experiência do funcionário, o jantar na Microsoft precisa refletir nossos princípios culturais, seja que’está em torno da sustentabilidade, acessibilidade, diversidade e inclusão ou transformação digital. Temos um trabalho a fazer, e que’s para garantir que criemos uma ótima experiência gastronômica para nossos funcionários todos os dias e que nossa comida e programação reflitam quem somos como organização.

– Jodi Westwater, gerente sênior de operações de refeições para o Puget Sound Campus

Enquanto o pedido on-line já estava disponível para os funcionários através de uma plataforma de ponto de venda baseada no navegador (POS), as operações de refeições queriam uma experiência moderna, intuitiva e móvel para simplificar como as pessoas navegam menus e compram itens. Eles também queriam integrá -lo ao ambiente digital que os funcionários usam todos os dias.

Era imperativo que qualquer solução incorporasse a Microsoft’prioridades e cultura.

“Reconhecemos que, do ponto de vista da experiência do funcionário, o jantar na Microsoft precisa refletir nossos princípios culturais, seja que’está em torno da sustentabilidade, acessibilidade, diversidade e inclusão ou transformação digital,” diz Jodi Westwater, gerente sênior de operações de refeições do Puget Sound Campus. “Temos um trabalho a fazer, e que’s para garantir que criemos uma ótima experiência gastronômica para nossos funcionários todos os dias e que nossa comida e programação reflitam quem somos como organização.”

Transformação de refeições, adaptada aos funcionários

As equipes incorporaram um menu móvel e a interface de pedidos em um aplicativo interno que os funcionários usam para acessar o transporte, explorar seus benefícios e gerenciar outros elementos de suas funções diárias. A incorporação de jantar no aplicativo significaria que os funcionários poderiam pedir comida no ambiente de serviço completo e amigável para dispositivos móveis que eles já usam.

Para fazer a integração funcionar, a equipe necessária para preencher a lacuna entre o aplicativo móvel interno e as operações de refeições’ POS existente e ferramenta de menu. Como o sistema POS foi originalmente destinado a um serviço de tela sensível ao toque independente, a equipe usou a API do Microsoft Azure para criar o tecido conjuntivo entre as plataformas.

“Um dos principais focos desde o início para construir essa integração não foi apenas que as informações fossem precisas para os usuários finais da Microsoft,” diz Thomas Po, gerente de produto da equipe de experiência em funcionários da Microsoft Digital. “Também teve que ser relativamente fácil de usar no back -end para minimizar espaço para erros e permanecer sincronizado com o lado das operações.”

A integração do POS foi apenas parte do desafio. Para conhecer a Microsoft’S Compromisso com a acessibilidade, a equipe trabalhou em estreita colaboração com as partes interessadas internas para revisar e implementar os padrões de acessibilidade da Microsoft (MAS). Eles realizaram testes de grupo de usuários com grupos de recursos de funcionários, indivíduos e experiência em funcionários digitais da Microsoft’s especialistas de acessibilidade interna. Como resultado, o aplicativo apresenta elementos inclusivos, como configurações de contraste de alta visibilidade e tecnologia de leitura junto.

Como o aplicativo estaria lidando com transações financeiras em conjunto com ferramentas de terceiros, precisava ser altamente seguro. Portanto, a Microsoft Digital trabalhou em estreita colaboração com a equipe de segurança financeira para garantir que o aplicativo atendesse aos rígidos requisitos de captura de dados e retenção incorporados em toda a tecnologia Microsoft.

Durante todo o processo, eles aproveitaram as ferramentas em toda a pilha do Azure, incluindo a API do Azure para integração com o sistema POS de jantar e o Cosmos DB como repositório de dados, bem como outras ferramentas de terceiros hospedados no Microsoft Azure.

A nova experiência de pedido foi lançada como piloto em abril de 2021 para uso por funcionários essenciais que trabalham no local, e ele’está agora no lugar em todo o campus de Puget Sound. O aplicativo permite que os funcionários naveguem menus que apresentam imagens da comida em qualquer local de jantar. Eles podem pedir sua comida, pagar digitalmente e buscá -la no café, hall de comida ou no local de café da sua escolha.

Do ponto de vista da experiência, tudo o que fazemos, design e idéia deve ser centrado no cliente, o que para nós significa liderado por funcionários. O que os funcionários precisam? O que prevemos ser seus hábitos para serem? Como as preferências mudarão em um local de trabalho híbrido? E como atendemos e excedemos essas expectativas em constante mudança?

– Jodi Westwater, gerente sênior de operações de refeições para o Puget Sound Campus

O aplicativo encontra automaticamente o local de jantar mais próximo com base em um funcionário’s atual paradeiro. Além disso, os usuários do iOS podem concluir suas transações através do Apple Pay, adicionando uma camada extra de perfeição à experiência móvel.

Os funcionários podem até navegar na semana’S menu antes do tempo. Com uma ênfase crescente em locais de trabalho híbridos e participação pessoal flexível, eles podem decidir fazer a viagem ao escritório quando sua comida favorita estiver disponível!

A integração de aplicativos móveis não faz’T apenas refletem a experiência intuitiva da ordem de alimentos móveis que os funcionários adotaram durante a pandemia. Ele fornece uma maneira de os trabalhadores que estão compreensivelmente ansiosos com os espaços de alimentação pública com a oportunidade de recuperar sua comida rapidamente e comerem em seus próprios termos. Isto’é também uma solução rápida e fácil para funcionários que têm reuniões consecutivas e podem ter apenas alguns momentos para pegar comida.

“Do ponto de vista da experiência, tudo o que fazemos, design e idéia deve ser centrado no cliente, o que para nós significa liderado por funcionários,” Westwater diz. “O que os funcionários precisam? O que prevemos ser seus hábitos para serem? Como as preferências mudarão em um local de trabalho híbrido? E como atendemos e excedemos essas expectativas em constante mudança?”

O futuro de abastecer no trabalho

O pedido on -line mais que triplicou desde antes da pandemia. Anteriormente, os funcionários fizeram menos de dois por cento dos pedidos no Puget Sound Campus online. Agora, aproximadamente seis a oito por cento são colocados digitalmente – pelo menos um quarto deles através do aplicativo móvel. Para tornar o recurso ainda mais acessível, a equipe disponibilizará os recursos de pedidos de refeições nas conexões do Microsoft Viva, o que permitirá que os funcionários encomendem alimentos em seu celular ou desktop, usando a mesma interface das equipes da Microsoft que eles usam ao longo do dia.

Para os clientes que preferem a experiência pessoal ou que possam estar ansiosos com a aglomeração à medida que mais pessoas retornam ao trabalho, as operações de jantar estão explorando um sistema que fornece aos funcionários mais informações sobre quais cafés são mais movimentados e quando. A ferramenta usará uma mistura de cores e gráficos para indicar tráfego e ocupação no local para refeições para que as pessoas possam decidir onde elas’D gostaria de comer. Essa nova funcionalidade também fornecerá a equipes insights valiosos sobre os padrões de uso para que possam usar dados para acomodar o fluxo e refluxo dos clientes ao longo do dia e reduzir o desperdício de alimentos, ordenando o estoque para refletir os padrões de uso com precisão.

“Tudo que nós’O RE faz foi projetado para criar a experiência mais conveniente e intuitiva para funcionários, visitantes e convidados da Microsoft,” Westwater diz. “Nós’não apenas certificando -se de oferecer boa comida no local, mas que o processo de pedidos e refeições é acessível, que faz sentido e que isso’é fácil de acessar.”

• Conheça os usuários onde eles’re at: lá’não é nada como um tamanho único.
• Construa o aplicativo em torno do comportamento: o aplicativo venceu’T altere a maneira como os usuários desejam interagir, então pense em como eles usariam.
• Coloque seu chapéu de usuário: considere tudo da perspectiva do cliente.
• Aproveite o teste de usuário: Identifique suas perdas críticas.
• Comece pequeno: trabalhe com pilotos e veja o que fica.
• Nada é sagrado: abraçar a repriorização, pivô e adaptar.

• Saiba como a Microsoft está reinventando sua experiência de funcionário para um mundo híbrido.
• Leia como a Microsoft está modernizando sua experiência de suporte com o ServiceNow.
• Descubra como a Microsoft está usando a nova tecnologia da IoT e o mapeamento interno para navegar em seus campi.

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Uma manhã movimentada diminui em direção à hora do meio -dia, e uma tigela fumegante de pho está chamando seu nome. Ou talvez isso’é o salmão fresco da ilha de Lummi, ou aquele hambúrguer inesquecível coberto de creme de creme e bacon de Guajillo, uma escolha que pode ser um pouco indulgente – mas totalmente vale a pena.

Espere, hoje há Kimchi Tostadas com tofu marinado?

Almoço na Microsoft:’nunca é uma decisão fácil.

Quase duas dúzias de locais de jantar na Microsoft’S campus em Redmond, Washington, oferece tantas opções culinárias que sanduíches encharcados são frequentemente “esquecido” Na geladeira em casa. E a comida’S apenas metade disso. Você quer jantar no cenário de um restaurante sofisticado ou de um lodge amadeirado? Em um pátio ensolarado ou na beira de um fluxo?

Aqui estão os cinco principais lugares que atraem grandes multidões diariamente e as razões pelas quais.

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Os bens comuns e sua peça central, o misturador, oferecem uma maneira de tirar algumas tarefas do caminho e deixar sua barriga feliz ao mesmo tempo:’é um movimentado centro de lojas e serviços de varejo. Às vezes, aí’é até entretenimento ao vivo. Pegue algo delicioso em um dos muitos restaurantes e marque uma mesa lá fora.

Os favoritos aqui são o laboratório de lancheira’S James West Burger – O mencionado creme de queijo e tentação de bacon, que também tem uma massagem de bife de cowboy, molho de churrasco e anéis de cebola – e pós -beco’S doces caseiros, junto com a sopa de macarrão pho no tufão!, o pudim de banana em Chandy’s Natural Café e o Burrito da Califórnia em Acapulco Fresh.

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Jardim Hyropônico do Cafe 121

Restaurante em estilo de restaurante

Às vezes você só precisa do conforto de um agricultor saudável’s café da manhã, mesmo que a manhã tenha chegado e se foi. Você pode pegar ovos, bacon de pimenta, salsicha artesanal e hash marrons ou outros especiais de café da manhã girando, até 2 p.m. no Café 121. Também existem muitas opções saudáveis, de um smoothie nutritivo da evolução fresca a uma salada feita sob encomenda coberta com opções de carne ou vegetariana assados ​​frescos. Ainda assim, o item mais popular aqui é o hambúrguer americano. O sub Turkey Club é outro favorito.

Edifício 121’A área de jantar também possui várias novas estações que o destacam do resto: o palato serve cozinha global no estilo de banquetes, como perna de cordeiro, estrogonoff e carnitas de carne de porco; Cozinha urbana’S Chefs convidados rotativos sonham com todos os tipos de guloseimas saborosas (costelas curtas refogadas e Mac trufa ‘n’ queijo, qualquer um?) e o shallbread serve variedades diárias desse estilo distinto de pizza.

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O café no edifício Red West F foi projetado para ter uma sensação de alojamento florestal, com amplas áreas para jantar sozinha ou com uma dúzia de seus colegas mais próximos. As escolhas de almoço mais populares são a culinária do Adobe Flats, que serve Carne Asada, Chipotle Grelled Frango e muito mais, bem como House of Yoshi’S Sushi e Napoli’S Pizza feita sob encomenda. Outras opções são abundantes, incluindo comida indiana e tailandesa, hambúrgueres, um chef’S Spotlight que muda diariamente e um bar de salada gigante.

A cafeteria no andar de cima serve os cafés da Starbucks Reserve – cobrados como cafés raros e distintos assados ​​em pequenos lotes em Seattle – usando o sistema de fabricação de cerveja que alguns aficionados por café procuram. Como você provavelmente pode dizer, o café é um negócio sério aqui. Pegue uma xícara para um do café’S mesas de pátio com vista para uma paisagem exuberante com um riacho suave.

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Microsoft’O mais novo café Redmond tem um grande pátio e uma variedade de opções alimentares de dar água na boca, incluindo três conceitos que não’T Encontrado em qualquer outro lugar no campus: o noroeste da Dock tem frutos do mar frescos e sazonais e locais, como o salmão da ilha de Lummi, e os chowders feitos do zero. O cooperado’S Specialty é frango de fazendas de Draper Valley Farms Freens e acima do pão usa queijos locais e carnes assadas em casa para fazer sanduíches artesanais de rosto aberto.

Outras opções ocasionais no Café 83 incluem o “Garotão” queijo grelhado – um sanduíche de cheddar, pimenta, tomate e abacate que vem com ou sem barriga de porco – e uma salada de macarrão soba e tofu picante. O almoço mais popular é o Coop’S Sanduíche de frango picante Deluxe, embora o item mais vendido entre a Microsoft’S Funcionários que amam a cafeína é o Americano.

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Chris Schlechty trabalha no edifício 34 na Microsoft (foto de Meghan O’Brien)

Inside Building 34, onde Schlechty trabalha (foto de Meghan O’Brien)

No edifício 34, lá’é sempre algo tentador para tentar. A popular tendência de comida de rua assume um toque criativo no Street Eats, onde as ofertas em constante mudança incluem Sanduíches Mini Bánh Mì, Poutine, Kimchi Tostadas e Sushi. Em outras estações, pizzas especiais, um enorme bar de saladas e prato sempre -verde’S Opções de origem local podem complicar sua decisão. Cada estação tem escolhas vegetarianas ou veganas todos os dias, junto com alguns itens de baixa caloria.

Café 34 também é onde você’encontrará Microsoft’s primeiro restaurante de serviço completo no noroeste do Pacífico, em.Grediente. Isto’S Tão chique quanto o nome de baixo caso e elegantemente pontuado sugeriria, oferecendo um menu rotativo de três pratos rotativo. Todo esse yumminess está ligado ao edifício onde muitos executivos da Microsoft funcionam, mas as elegantes áreas de jantar são para todos os funcionários.

Microsoft Campus Tour: Como a gigante da tecnologia’S HQ reflete uma cultura da empresa em evolução

Eles chamam isso de campus. E enquanto você passeia pela Microsoft’S sede em Redmond’está sobreposta do bairro, é’é impossível não de comparar a agitação abrangente com a energia de uma grande universidade.

A empresa emprega mais de 50.000 pessoas na região de Puget Sound – a maioria dos quais trabalha em Redmond – e durante o horário de almoço você’encontrarei muitos deles descansando na Microsoft’s Muitos cafés e restaurantes, passeando entre edifícios e navegando nas lojas’é o fim de semana em uma pequena cidade.

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Nos últimos anos, os repórteres escreveram muitas dezenas de milhares de palavras examinando a Microsoft’As ofertas tecnológicas mais recentes, sua reorientação cultural e a construção contínua de uma nova sede de aparência. Com todo esse foco na empresa ultimamente, decidimos dar uma olhada mais de perto na Microsoft’S Redmond Home e como seu amplo campus influencia sua transformação cultural em andamento.

No coração de tudo

Conhecido como The Commons, Microsoft HQ’S Central Complex abriga cafés, bancos, provedores de serviços telefônicos, remetentes de pacotes, o popular bar de boardwalk e restaurante e uma loja de esportes que atende bicicletas no verão e muda para esquis e snowboards quando lá quando houver’s neve nas cascatas. Os Commons se espalham para um da Microsoft’S vários campos esportivos, onde o futebol de funcionários e as ligas de críquete são extremamente populares.

Uma seção transversal global do mundo’S Os gostos culinários variados se espalham pelos andares inferiores, enquanto delegados para esta conferência ou aquela palestra se apressam de e para os espaços de eventos no andar de cima. Ao contrário de muitos de seus rivais do Vale do Silício, a Microsoft não fornece comida gratuita para os funcionários em sua sede de Redmond. A empresa diz que as pessoas valorizam menos as refeições gratuitas, por isso subsidia as refeições no campus para reduzir o desperdício de alimentos, refletindo uma sensibilidade sustentável distinta do noroeste do Pacífico.

Tecnologia entre as árvores

Os picos vestidos de neve das Cascades-incluindo Mounts Rainier e Baker-são frequentemente visíveis acima das sempre-vivas de certos pontos em toda a Microsoft’S campus, e a empresa parece dar grande valor na paisagem que habita. Trilhas para caminhada serpenteiam pelas embreagens da floresta sempre -verde que preenchem espaço entre edifícios de escritórios, poucos dos quais têm mais de seis andares em um esforço para preservar um horizonte natural.

Um dos exemplos mais óbvios da empresa’A ênfase na harmonia com a natureza é um conjunto das chamadas salas de reuniões da Treehouse, embutidas e ao redor das embreagens de Douglas Fir Trees. As salas de madeira são projetadas para injetar um pouco de verde calmante em funcionários’ dias de trabalho.

As casas das árvores são propriedades quentes, é claro, mas isso não’t significa o resto da Microsoft’Os funcionários não têm uma conexão diária com o mundo natural. Muitos espaços de trabalho e cafés ficam adjacentes a pequenos manchas de madeiras com verdes sombrias ou apresentam janelas de imagens que podem ser escuras e mal -humoradas em um dia nublado ou manchadas de luz solar quando o clima ilumina.

Onde o trabalho é feito

A iteração original da Microsoft’S Campus apresentou uma série de edifícios em forma de X-agora passando por demolição para dar lugar à reforma do campus-projetada para maximizar o número de escritórios com Windows. Além de ser um uso ineficiente do espaço, o layout refletia uma filosofia agora antiquada na empresa, onde equipes e indivíduos foram isolados e incentivados a competir entre si. Nos primeiros anos, a empresa’A declaração de missão simplesmente desejava colocar um PC em todas as mesa e em todas as casas.

Durante a última parte de Steve Ballmer’S Posse como CEO, a Microsoft começou a mudar. A declaração de missão evoluiu para um slogan mais aspiracional: “capacitar todas as pessoas e todas as organizações do planeta para alcançar mais.” E recentemente, muito foi feito do atual CEO Satya Nadella’O papel da mudança da mentalidade de cerca de 50.000 funcionários nos cinco anos desde que ele assumiu o trabalho: as análises de desempenho agora enfatizam a colaboração e as realizações individuais, os hackathons em toda a empresa substituíram a reunião anual tradicional de um dia. E com uma nova ênfase na colaboração entre as equipes, o antigo layout do escritório está desaparecendo.

Na Microsoft’Os espaços de trabalho mais recentes – que oferecem um vislumbre dos escritórios que dominarão assim que as reformas estiverem completas – equipes de oito a 12 trabalham juntos em vagens grandes, com uma embreagem de cabines telefônicas e salas de conferência disponíveis nas proximidades. Os edifícios são manchados com áreas informais de lounge, cafés, instalações para jogos e até salas de música cheias de instrumentos. Madeira e vidro abundam, com átrios projetados para fornecer o máximo de luz natural possível para todos os cantos e recantos do espaço.

Isso geralmente está falando, é claro, para a Microsoft se espalha em quase 100 edifícios apenas em Redmond, e há muitas aberrações notáveis ​​dessa nova regra. O Garage hospeda oficinas, salões de VR e ferramentas para os funcionários mexeram com projetos pessoais em seu tempo livre. Um centro de crime cibernético detecta e relata atividades prejudiciais às autoridades relevantes. E um prototipagem de edifícios, entre outras coisas, a sala mais silenciosa do mundo. O ruído ambiente dentro dele é apenas marginalmente mais alto – como, alguns decibéis – do que o som de átomos que colidem, apenas um canto surreal do que é uma sede corporativa bastante surreal.