Comunidade do Google Nest
A Guarda do Ninho funciona sem Wi-Fi?
Resumo:
Muitos usuários estão relatando problemas com a Guarda do Ninho depois de atualizar o aplicativo Nest em seus iPhones. A Guarda do Ninho falha em se reconectar ao Wi-Fi, resultando na incapacidade de controlar o alarme através do aplicativo. Vários usuários encontraram esse problema depois de atualizar para a versão 5.67.0 do aplicativo IOS Nest, enquanto aqueles que usam a versão mais antiga 5.66.0 não tem problemas. Parece que pode haver um bug na nova atualização do aplicativo Nest afetando a conexão Wi-Fi em iPhones.
Pontos chave:
- Os usuários estão enfrentando problemas de conectividade com a Guarda do Ninho depois de atualizar para a versão mais recente do aplicativo Nest em seus iPhones.
- A Guarda do Ninho falha em se reconectar ao Wi-Fi após a atualização, resultando na incapacidade de controlar o alarme através do aplicativo.
- Os usuários tentaram entrar novamente em suas senhas Wi-Fi nas configurações, mas o problema persiste.
- Versões mais antigas do aplicativo Nest, como 5.66.0, não tenha este problema.
- Não está claro por que a nova atualização do aplicativo está causando problemas de conectividade Wi-Fi.
- Vários usuários relataram o problema na comunidade do Google Nest.
- Recomenda -se entrar em contato com o administrador do sistema se estiver usando acesso à Internet compartilhada com um endereço IP semelhante.
- Uma possível causa do problema pode ser malware, complementos do navegador ou scripts enviando solicitações automatizadas.
- A questão também pode ocorrer com consultas complexas ou frequentemente inseridas.
- Sugestão automática na comunidade do Google Nest ajuda a restringir os resultados da pesquisa.
Questões:
- Pergunta: Qual é o principal problema que os usuários estão enfrentando depois de atualizar o aplicativo Nest?
- Pergunta: Existe uma versão específica do aplicativo Nest, causando esse problema?
- Pergunta: Peça aos usuários que experimentem as etapas de solução de problemas?
- Pergunta: Que outras causas possíveis foram sugeridas para este problema?
- Pergunta: Onde os usuários podem encontrar mais informações sobre esse problema?
Responder: Depois de atualizar para a versão mais recente do aplicativo Nest em seus iPhones, os usuários estão enfrentando problemas com o Nest Guard se reconectando ao Wi-Fi. Isso os impede de controlar o alarme através do aplicativo.
Responder: O problema parece estar afetando os usuários que atualizaram para a versão 5.67.0 do aplicativo IOS Nest. Aqueles que usam a versão mais antiga 5.66.0 não encontro este problema.
Responder: Alguns usuários tentaram resolver o problema reentrando suas senhas Wi-Fi nas configurações. No entanto, isso não resolveu o problema, e a Guarda do Ninho permanece offline.
Responder: Especula-se que o problema possa ser causado por malware, complementos do navegador ou scripts que enviam solicitações automatizadas. Além disso, o problema pode ocorrer com consultas complexas ou frequentemente inseridas.
Responder: A comunidade do Google Nest é um recurso útil para usuários que enfrentam esse problema. Eles podem encontrar discussões e postagens relevantes de outros usuários que podem ter encontrado o mesmo problema.
Comunidade do Google Nest
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A Guarda do Ninho funciona sem Wi-Fi?
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A Guarda do Ninho não pode se reconectar ao Wi-Fi após a atualização do Nest App
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11-03-2021 20:00
Acabei de baixar a nova atualização do iOS Nest App 5.67.0 e agora minha guarda de ninho não se reconectará ao Wi-Fi. Passei pelas configurações e aluguei minha senha Wi-Fi e, inicialmente, ela age como se estivesse emparelhada, mas continua dizendo que a Guarda do Ninho está offline e não consigo controlar o alarme através do aplicativo. Minha esposa tem uma versão mais antiga do IOS Nest App 5.66.0 e o Wi-Fi está conectado e tudo está funcionando adequadamente. Ela pode usar o aplicativo Nest para alterar as configurações de alarme sem problemas. Existe algum bug na atualização do novo aplicativo Nest que está afetando o Wi-Fi? Como faço para consertar isso no meu telefone.
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18 respostas 18
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11-04-2021 03:29-Editado 11-04-2021 15:30
Adicione -me a essa lista também. Ganho’T A configuração para em “Preparando o guarda -ninho” Depois de digitalizar o código.
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11-05-2021 02:53
Estou no mesmo barco e parece estar rapidamente se enchendo de outras pessoas. Enquanto o produto não parece funcionar, a renovação automática para a assinatura (que se renovou hoje).
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11-05-2021 15:11
Ha ha! Nós’ll i’estou feliz que eu’não estou no barco sozinho.
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11-07-2021 02:20
Ok, eu fui capaz de finalmente configurar meu guarda -ninho. Eu usei minha esposa’s ipad que tinha uma versão mais antiga do aplicativo e quando fui para as configurações de segurança no aplicativo, vi o detectar. Quando cliquei nele, tive a opção de excluir ou terminar a configuração. Eu o excluí e então finalmente me deixou configurá -lo digitalizando o código QR. Parece que estava bloqueado em um loop de configuração parcial e o aplicativo antigo ainda conseguiu vê -lo como instalado.
Brad
Especialista da Comunidade
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11-08-2021 10:25
Peço desculpas pela minha resposta tardia e obrigado por toda a sua paciência enquanto espera uma resposta. Definitivamente, posso entender como sua situação deve ser frustrante. Eu só queria ter certeza de que seu problema é resolvido.
- Você ainda precisa de ajuda com este problema? Eu sei que houve um atraso em resposta desde que você postou.
- Que outras etapas de solução de problemas você fez até agora?
Por favor, deixe -me saber se você precisar de mais assistência.
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11-11-2021 12:57
Infelizmente, o problema com o meu guarda -ninho não é resolvido. As câmeras funcionam perfeitamente bem, mas o NG está emparelhado e não parece ser capaz de se conectar ao Wi-Fi.
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11-12-2021 07:51
Infelizmente Todd, eu não’eu penso “Brad” é uma pessoa real. Nesse caso, minhas desculpas a ele, mas parece um enlatado “Precisa de ajuda com o seu problema” resposta. Isto’Só é engraçado que veio depois que eu mesmo corrigi.
Todd, você tem um iPad que tem o próximo aplicativo instalado? Nesse caso, tente entrar no aplicativo, clique em Segurança e veja se você pode excluir o NG lá. Depois que eu fiz isso, a configuração funcionou imediatamente.
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11-12-2021 09:42
Eu não ficaria surpreso se a resposta for um ‘bot. Felizmente, isso resultará em uma resposta mais detalhada em breve.
Eu tentei o aplicativo no iPad, infelizmente é uma versão atualizada e não consigo nem encontrar uma configuração para segurança.
Enquanto isso, encontrei outro tópico on -line referente ao Google Protect, onde o OP estava enfrentando problemas semelhantes. Ele o resolveu removendo as baterias da unidade e reinstalando -as.
Nesse caso, desconectei a unidade na esperança de descer a bateria de backup nos próximos dias e depois tentarei instalá-la depois disso. Dedos cruzados, mas enquanto isso, eu tenho esse tijolo bonito na minha mesa
Google Nest Seguro
Sem painéis de controle desajeitados, códigos de senha confusos ou meões loucos para sair pela porta antes que o alarme dispare. O Google Nest Secure é fácil de viver com. E isso’é apenas difícil quando você precisa ser.
Link para recursos importantes
Durão para bandidos. Fácil para você.
Braço e desarmar como você quiser.
Use o aplicativo Nest, toque em tag do ninho do Google no Google Nest Guard ou digite uma senha. Ou apenas diga, “Ei, Google, defina segurança para fora e guarda,” e o Google vai armar para você.
REMENTE -ME LEMBRE.
Se você esquecer de definir o alarme, poderá me lembrar do seu telefone para que você possa armar direto do aplicativo Nest.*
Procure portas, janelas e quartos.
O Google Nest Detect é um sensor que faz muitas coisas. Coloque -o em uma janela e detecta. Coloque -o em uma parede e detecta movimento em uma sala. Coloque -o em uma porta, e ela faz os dois. E com um sensor de movimento embutido, o Nest Guard também protege uma sala.
Abra silenciosamente.
Pressione o botão no ninho Detect para abrir uma porta sem desativar o alarme. A casa permanece armada e o alarme permanece em silêncio.
Isto’é fácil para todos.
Toque na etiqueta do ninho na guarda do ninho para armar e desarmar o alarme. Sem uma senha. Coloque um no seu chaveiro e dê um a alguém em quem você confia.
Sabe o que’está acontecendo em casa.
Com o aplicativo gratuito de ninho, você pode fazer o check -in em sua casa a qualquer momento. E se o alarme disparar, você’receberá um alerta de segurança.
Basta perguntar ao Google.
Converse com o Google para ajudá -lo a gerenciar tarefas, obter respostas e controlar sua casa.
*Notificações móveis e controle móvel exigem internet e wi-fi. Ou obtenha backup celular (vendido separadamente). O Google Assistant requer Internet, Wi-Fi e uma conta do Google.
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