Resumo:
Em 2023, a Comcast cobrará alguns clientes de TV e Internet acima de US $ 800 em taxas. Essas taxas podem incluir aumentos ocultos em sua conta, mesmo se você se inscreveu por preços descontados ou promocionais. É importante entender o colapso da sua conta e estar ciente de quaisquer taxas ocultas que possam ser incluídas.
1. Quais são algumas das taxas ocultas em sua conta da Comcast?
Responder: Algumas das taxas ocultas em sua conta da Comcast incluem:
- Taxa de TV de transmissão: Essa taxa pode aumentar com base no custo de fornecer estações de transmissão locais.
- Fundo Federal de Serviço Universal (FUSF): Esta taxa é imposta pela FCC e pode mudar trimestralmente.
- Taxas de outros prestadores de serviços: .
- Taxa de esportes regionais: Esta taxa é para fornecer redes esportivas regionais e pode aumentar a qualquer momento.
- Esta taxa ajuda a Comcast a recuperar custos relacionados aos serviços de voz.
- Taxa de aluguel: Se você alugar equipamentos da Comcast, haverá uma linha separada para a taxa de aluguel.
- Fundo Estadual de Serviço Universal: Semelhante ao FUSF, essa taxa fornece comunicação acessível a clientes rurais e de baixa renda no nível estadual.
- Impostos, taxas e sobretaxas: Existem vários impostos, taxas e sobretaxas que podem aparecer em sua conta inesperadamente.
- Taxa 911: Essa taxa ajuda a financiar os sistemas 911 e varia com base no estado e no condado.
- Taxa atlética: No Novo México, há um imposto imposto para eventos esportivos profissionais de pay-per-view.
- Taxa da FCC: .
2. Como você pode ver sua conta da Comcast?
Responder: Para visualizar sua conta da Comcast, você pode fazer login na sua conta e acessar a seção “cobrança”. A partir daí, você pode ver os detalhes da fatura em um formato PDF. Você também pode compará -lo com as contas anteriores dos últimos 24 meses.
3. Existem taxas ocultas que você pode não estar ciente?
Responder: Sim, a Comcast pode ajustar os preços e taxas adicionais “de tempos em tempos” para cobrir os custos crescentes e melhorar os serviços. As taxas ocultas podem incluir aquelas cobradas por programadores como a HBO, que podem mudar regularmente e resultar em aumentos ocultos para sua conta.
4. ?
Responder: As taxas ocultas em sua conta da Comcast podem aumentar seu custo total, mesmo se você se inscreveu inicialmente por preços descontados ou promocionais. É importante estar ciente dessas taxas e monitorar sua conta para evitar cobranças inesperadas.
5. Existe uma taxa de aluguel para equipamentos da Comcast?
Responder: Sim, se você alugar equipamentos como equipamentos de voz, um modem ou uma caixa de TV da Comcast, haverá uma linha separada em sua fatura mensal para a taxa de aluguel. Essa taxa pode ser incluída como parte de uma promoção, mas pode mudar a qualquer momento.
6. Qual é o objetivo do Fundo Federal do Serviço Universal (FUSF)?
Responder: A carga do FUSF é imposta pela FCC e contribui para um fundo federal que fornece comunicação acessível a áreas de baixa renda e rural. A taxa para esta cobrança é modificada trimestralmente, resultando em possíveis alterações na quantidade que você é cobrada.
7. Como você pode contestar taxas ocultas em sua conta da Comcast?
Responder: Se você acredita que há taxas ocultas na sua conta da Comcast que você não estava ciente ou não concorda, entre em contato com o atendimento ao cliente da Comcast para discutir o problema e possivelmente contestar as cobranças. Recomenda -se ter um entendimento completo das taxas e qualquer documentação de suporte antes de entrar em contato com o atendimento ao cliente.
8. São taxas ocultas mencionadas nos preços promocionais da Comcast ou acordos mínimos de prazo?
Responder: As taxas ocultas, como a taxa de TV de transmissão e a taxa de esportes regionais, não são normalmente incluídas nos preços promocionais da Comcast ou acordos mínimos de prazo. Portanto, essas taxas podem ser uma surpresa e aumentar sua conta geral.
9. Qual é o objetivo da taxa de esportes regionais em sua conta da Comcast?
Responder: A taxa de esportes regionais abrange o custo incorrido pela Comcast por fornecer redes esportivas regionais. É considerado um dos maiores custos extras para a Comcast, e é por isso que pode ser uma das taxas ocultas mais significativas em sua conta.
10. As taxas ocultas podem mudar a conta da Comcast a qualquer momento?
Responder: . Enquanto a Comcast o notificará antes que isso aconteça, as taxas ainda podem ser uma surpresa e impactar sua conta.
A Comcast cobrará alguns clientes de TV e Internet acima de US $ 800 em taxas em 2023
Por exemplo: A Comcast paga programadores como a HBO para oferecer os canais aos consumidores, e essas taxas de programador mudam regularmente; portanto, se você tiver acesso a esses canais, poderá ver regularmente um aumento oculto da sua conta, mesmo se você se inscreveu sob um preço descontado ou promocional originalmente.
Entenda as taxas ocultas em sua conta da Comcast
Se a Comcast Xfinity estiver ocultando taxas em sua conta, você pode ter opções legais.
A cada mês, uma conta chegará a você, digitalmente ou pelo correio, e ela conterá um detalhamento completo do que você deve e por que. É importante lê -lo completamente para que você saiba de onde vêm cada cobrança. Mas o que acontece quando algumas das acusações não’t faz sentido ou quando eles não foram’t algo que você esperava pagar? Explicamos como entender as taxas ocultas e o que fazer sobre eles.
Como ver sua conta da Comcast
É importante que você leia sua conta da Comcast todos os meses e leia tudo para que você possa entender o que está pagando e capturar erros cedo – antes que eles te custem.
Você pode voltar e visualizar declarações mensais como o usuário da conta registrado em minha conta. Lá você verá o ‘cobrança’ seção no topo da página, depois ‘visão geral’ ‘Ver detalhes da conta’ Para abrir um pdf completo da conta da Comcast.
Para compará -lo com as contas anteriores, você pode usar a mesma guia para olhar ‘suas declarações de fatura’ e abrir o PDF para qualquer conta dos últimos 24 meses.
Existem taxas ocultas que estou sendo cobrado por que não conheço?
A Comcast coloca seu site para que eles possam ajustar os preços para o seu serviço e quaisquer taxas adicionais “de tempos em tempos” a fim de “cobrir os custos crescentes” de negócios e “melhorar” os serviços.
Por exemplo: A Comcast paga programadores como a HBO para oferecer os canais aos consumidores, e essas taxas de programador mudam regularmente; portanto, se você tiver acesso a esses canais, poderá ver regularmente um aumento oculto da sua conta, mesmo se você se inscreveu sob um preço descontado ou promocional originalmente.
Abaixo está uma lista de taxas ocultas, impostos e outras cobranças que você pode ver em sua conta:
Taxa de TV de transmissão
Esta é uma cobrança detalhada que pode aumentar com muito pouco aviso, com base no custo de dar a você estações de transmissão local. .
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Fundo Federal de Serviço Universal (FUSF)
Essa é uma acusação que a FCC impõe à Comcast em relação às contribuições para um fundo federal, oferecendo comunicações acessíveis a áreas de baixa renda e rurais (como prestadores de serviços de saúde, escolas elegíveis e bibliotecas). A taxa é modificada trimestralmente, o que significa que o valor que você é cobrado também pode mudar trimestralmente.
’ tarifas
Empresas que têm lida com a Comcast, como a Netflix, são cobradas com você se você as usar, então, se a Netflix aumentar seus preços (se o fizerem, são eles quem o informará, não a Comcast), então o ajuste aparece em sua fatura.
Taxa de esportes regionais
Esta é outra taxa bem oculta que não é’t anunciado quando você se inscreve e não está incluído em preços promocionais ou acordos mínimos de prazo, mesmo que possa aumentar a qualquer momento. A Comcast o notificará antes que isso aconteça, mas esse é um custo que a Comcast incorre no fornecimento de redes esportivas regionais e é um dos maiores custos extras que a Comcast tem, o que significa que ele entra em ser uma das maiores taxas ocultas que você pode ver.
Recuperação de custos regulatórios
Esta é uma taxa que a Comcast cobra para recuperar os custos que pagam do bolso por determinadas imposições federais, estaduais ou locais relacionadas aos serviços de voz. Isto’não é um imposto ou uma visão obrigatória do governo, mas acaba oculta em sua fatura mensal.
Taxa de aluguel
Se você alugar da Comcast, seu equipamento de voz, seu modem ou sua caixa de TV, haverá uma linha separada em sua conta mensal ou sua taxa de aluguel. Sua taxa de aluguel de equipamentos pode ser incluída como parte de uma promoção, dependendo do pacote, mas quando a promoção terminar, você começará a ver que a taxa de aluguel inesperada voltará à sua conta. Esta taxa de aluguel pode mudar a qualquer momento, mas a Comcast lhe dará um aviso prévio.
Fundo de serviço universal estadual
Este é um fundo que fornece comunicação acessível a clientes rurais e clientes de baixa renda e TI’é o mesmo que o FUSF mencionado acima, somente no nível do estado – outra taxa oculta que você verá em sua conta da Comcast que não é anunciada quando você se inscrever.
Impostos, taxas e sobretaxas
Também existem muitos impostos, taxas e sobretaxas que podem chegar à sua conta inesperadamente.
911 Taxa
Essa é uma taxa que varia de estado para estado e, em alguns estados, pode variar com base no município em que você vive, mas é uma taxa cobrada pelos governos locais para a Comcast para ajudar a financiar os sistemas 911 e, é claro, essa taxa acaba saindo do seu salário em vez de lucros da empresa.
’é chamado de taxa atlética em sua conta. Este é um imposto que é imposto para todos os eventos esportivos profissionais de pay-per-view, destinados a cobrir o custo de regular esses concursos.
Taxa da FCC
A FCC cobra a Comcast e outros operadores de cabo anualmente para que possam cobrir as taxas regulatórias e essa é outra taxa oculta que você verá em sua conta.
Imposto federal de consumo
Este é um imposto do governo federal sobre certos serviços de voz que podem acabar em sua conta.
Taxa de franquia
. A Comcast cobra os clientes o valor total dessas taxas de franquia de acordo com a Federal Cable Act. Portanto, mesmo que essa seja uma taxa que a Comcast paga por operações comerciais regulares, toda a taxa é disseminada em contas locais de clientes, em vez de lucros da Comcast.
Imposto de usuário de utilidade local
Certos governos locais imporão um imposto de usuário local ou serviços de vídeo ou comunicações e, se você mora em uma área onde isso ocorre, você o verá como uma taxa oculta em sua conta.
Taxa pública, de educação e governo
Os canais de acesso público podem incorrer em um adicional, veja o que você verá em sua conta.
Impostos sobre serviços de comunicações estaduais e locais
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Recebimentos brutos estaduais e locais
Este é um imposto sobre a receita bruta da Comcast imposta no nível estadual e local e varia de acordo com o local. Não é exigido pelo governo, mas a Comcast passa a taxa para seus clientes para que não’Sto dos lucros da empresa e essa taxa pode mudar de tempos em tempos.
Imposto estadual e local de vendas
Existem certos impostos estaduais e locais de vendas que podem ser aplicados com base em onde você mora e estes aparecerão em sua conta.
Imposto sobre consumo de estado
Alguns governos estaduais imporão imposto especial de consumo de propriedade para serviços de voz em que os serviços de vídeo se você mora em uma área onde isso acontece e você tem os serviços, isso será mais uma taxa oculta em sua conta.
O que posso fazer se fosse cobrado incorretamente uma taxa?
Se você foi cobrado incorretamente uma taxa e tentou usar o Serviço ao Cliente da Comcast para corrigi -lo, mas eles não foram’
- Você pode passar por pequenas reivindicações, mas apenas se o seu caso se qualificar e somente se você tiver tempo.
- O segundo, e muitas vezes mais fácil e mais rápido, é usar a arbitragem do consumidor . Com a arbitragem do consumidor, você tem mais flexibilidade, geralmente pode obter uma resolução mais rápida e o que’é mais, podemos ajudar.
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A Comcast cobrará alguns clientes de TV e Internet acima de US $ 800 em taxas em 2023
Você tem Comcast’? Você está pronto para pagar mais de US $ 800 em taxas em 2023? .
Recentemente, foi anunciado que a Comcast aumentaria as taxas em uma ampla gama de planos. Comcast’S XFINITY Broadcast TV Taxa está subindo 11% este ano, para $ 21.30. Em 2016, essas taxas eram apenas US $ 5 por mês.
As taxas da RSN também estão subindo na Filadélfia para US $ 13.35 por mês, um salto de 5%. Isso ocorre de apenas US $ 3 por mês em 2016.
O custo de uma caixa de TV e remoto agora será de US $ 10 por mês, um aumento de 17% em relação a US $ 8.50 apenas um mês atrás.
Aluguel de modem para clientes da Internet agora custarão US $ 15 por mês.
Tudo isso está no topo do seu pacote básico que pode custar até US $ 99.99 por mês apenas para a TV, de acordo com o Senior Living.org.
Todas essas taxas ao longo de um ano serão adicionadas a US $ 715.80. . Se você tiver duas caixas de TV, suas taxas anuais chegarão a US $ 835. Isso também é antes de você pagar por impostos e outras taxas impostas pelos governos locais, estaduais e federais. .
À medida que a inflação cresce, muitos americanos estão procurando áreas para reduzir. Não é de admirar que a TV seja cada vez mais uma das áreas que eles estão procurando reduzir. US $ 2.000 é uma parcela significativa de muitos americanos’ Orçamentos anuais.
As taxas que você pagou pela TV a cabo influenciaram seu desejo de cortar o cordão? Deixe-nos um comentário e avise-nos.
A Comcast & Spectrum pode em breve ter que divulgar todas as suas taxas ocultas graças à FCC
Durante anos, empresas de cabo como Spectrum e Comcast anunciaram um preço, mas nos termos e condições, você encontrará uma tonelada de taxas e impostos adicionais.
Agora, a FCC está propondo novas regras que exigiriam empresas de cabo como Comcast e Spectrum para divulgar completamente o custo final de seu serviço antes que alguém assine.
“Os consumidores merecem saber o que exatamente estão pagando quando se inscrevem em um cabo ou na assinatura de satélite de transmissão. Ninguém gosta de surpresas em sua conta, especialmente famílias com orçamentos apertados,” disse a presidente Rosenworcel. “Nós’estar trabalhando para fazê -lo para que o preço anunciado para um serviço seja o preço que você paga quando sua conta chegar e não está’Tampeado com qualquer coisa que se pareça com taxas de lixo eletrônico. Isso não apenas reduzirá a confusão de custos e facilitará a comparação de serviços aos consumidores, mas essa proposta também aumentará a concorrência entre os provedores de satélite a cabo e de transmissão por meio da melhor transparência de preços.”
Com essas novas regras propostas, as empresas de cabo e satélite devem divulgar totalmente todas as taxas, incluindo consentimento de retransmissão de transmissão, programação esportiva regional e outras taxas relacionadas à programação, como um item de linha única proeminente em assinantes’ contas e materiais promocionais.
Isso mudaria drasticamente a forma como a TV é anunciada, pois as taxas são uma parte importante do que você pode pagar com a TV a cabo. Recentemente, o Cord Cutters News relatou como a Comcast pode adicionar US $ 800 por ano à sua conta de TV em apenas taxas.
O que você acha dessa nova regra? Agora se tornar uma lei que as empresas de cabo devem anunciar o custo total de seus produtos? Deixe-nos um comentário e avise-nos.
5 maneiras de a Comcast está estragando você
1. Comcast cobra pela instalação quando você não’não preciso disso. Um relatório da ARS Technica descobriu que a Comcast cobra dos clientes uma taxa de instalação de US $ 60 ou US $ 90, mesmo quando uma casa já está conectada para o serviço Comcast. Segundo o relatório, isso significa que a Comcast está cobrando uma grande taxa, mesmo quando eles não’Temos que fazer alguma atualização.
2. Comcast diminui a velocidade do seu vídeo móvel. Comcast’S Xfinity Mobile anunciou que’S Usuários de estranguação’ velocidade de streaming de vídeo para resolução de 480p e sua velocidade de ponto de acesso para 600 kbps. Segundo a empresa, isso’está fazendo essa mudança para “Ajude a manter o baixo preço do Xfinity Mobile.” Embora os clientes possam obter um serviço mais rápido em uma base intermediária ligando para a Comcast, uma vez que esse período terminar, os usuários terão que pagar uma taxa adicional para obter vídeo de qualidade HD.
3. Comcast não’T mantenha os usuários seguros. Em um momento em que os consumidores’ Os dados são tão vulneráveis que você pensaria que os gigantes corporativos tornariam a segurança uma prioridade. No entanto, de acordo com um relatório, uma falha de segurança em um site de ativação do Serviço Comcast comprometeu clientes’ Segurança, permitindo que praticamente qualquer pessoa obtenha um cliente’S Nome da rede Wi-Fi e senha. Para obter essas informações, apenas um ID da conta do cliente e sua casa ou número de apartamento são necessários. Depois que essas informações forem recuperadas, um invasor poderá acessar o cliente’S rede Wi-Fi e leia o tráfego não criptografado dos usuários da rede.
. . Sua conta está rastejando mais e você’não tenho certeza do porquê? Você pode querer verificar sua fatura em busca de taxas indesejadas ou ocultas. O faturamento fraudulento é um problema recorrente na Comcast. Em 2016, eles foram atingidos com a maior multa na história da Cable pela FCC para práticas de cobrança fraudulenta. Mas parece que em 2018 eles’ainda nisso. De acordo com um alerta de consumidor pelo procurador -geral do estado de Washington, Bob Ferguson, os consumidores estão registrando queixas de que a Comcast’S Plano de Proteção de Serviços (SPP) está aparecendo em sua conta sem o consentimento deles. Leia mais sobre isso aqui.
5. . “Taxas de TV de transmissão” e “Taxas esportivas regionais” Além da taxa, os consumidores acreditam que eles’veio bloqueado. Alguns analistas estimam que esses custos aumentaram de 8 a 10% a cada ano nos últimos quatro anos. Confira o colapso do aumento de preços no Consumer Reports.
Quando os consumidores descobrem o quanto estão pagando em excesso, eles’já perdi centenas, e às vezes milhares de dólares suados. Vestir’T Espere. Entre em contato com Billshark e nós’LL verifique se os gigantes corporativos não estão’T aproveitando você. Nós’Eu darei uma mordida em suas contas para que você nunca pague demais.
