Resumo:

O artigo discute os problemas de carregamento da bateria enfrentados pelo Google Nest Dirtbells and Cams em clima frio. Ele menciona que as baterias de íons de lítio nesses dispositivos não serão capazes de cobrar abaixo de temperaturas congeladas. O artigo fornece informações sobre a faixa de temperatura operacional e aconselha os usuários a levar o dispositivo a um ponto quente para carregar. A campainha do ninho equipada com bateria conta com a bateria para obter energia, mesmo quando conectado à fiação da campainha. O artigo também menciona que, se a bateria morrer, a campainha parará de funcionar e precisará ser trazida para dentro para carregar.

Pontos chave:

  1. As campainhas e as câmeras do Google Nest têm problemas com o carregamento da bateria em condições de clima frio.
  2. As baterias de íons de lítio não podem recarregar se a temperatura estiver abaixo de zero.
  3. Os dispositivos equipados com bateria podem operar a -4 ° F (-20 ° C), desde que suas baterias tenham energia.
  4. Para que as baterias recarreguem, a temperatura precisa ser de pelo menos 32 ° F (0 ° C).
  5. As baterias podem escorrer mais rápido em temperaturas frias, potencialmente reduzindo sua vida útil.
  6. Para recarregar a bateria, leve o dispositivo a um ponto quente, de preferência à temperatura ambiente.
  7. O tempo de carregamento diminuirá à medida que a bateria esquenta.
  8. Mesmo que a campainha do ninho esteja conectada à fiação, ela depende da bateria para obter energia e não pode carregar abaixo de 32 ° F.
  9. A câmera de ninho equipada com bateria ainda pode funcionar para -4 ° F se conectada, mas se conectado a um painel solar, ele pode desligar em clima frio.
  10. Se estiver enfrentando problemas de carregamento da bateria, leve o dispositivo para dentro para carregar.

Perguntas e respostas:

1. Quais são os problemas de carregamento da bateria enfrentados pelo Google Nest Circlebells e cames em clima frio?

As baterias de íons de lítio nas campainhas e câmeras do Google não podem carregar abaixo de temperaturas congeladas.

2. Os dispositivos equipados com bateria podem operar em temperaturas extremamente frias?

Sim, os dispositivos do Google Nest equipados com bateria podem operar a -4 ° F (-20 ° C), desde que suas baterias tenham energia.

3. A que temperatura as baterias precisam ser para recarregar?

A temperatura precisa ser de pelo menos 32 ° F (0 ° C) para as baterias recarregarem.

4. O que acontece com as baterias em temperaturas frias?

As baterias podem escorrer mais rapidamente em temperaturas frias, potencialmente reduzindo sua vida útil.

5. Como a bateria pode ser recarregada em clima frio?

Os usuários podem levar o dispositivo a um ponto quente, de preferência à temperatura ambiente, para recarregar a bateria.

6. O que será exibido no aplicativo doméstico enquanto a bateria estiver fria?

Enquanto a bateria ainda estiver fria, o aplicativo doméstico mostrará ‘carregamento pausado’ ou ‘carregando lentamente’ e um tempo estimado de carga longa.

7. A campainha é alimentada apenas pela bateria?

Sim, mesmo quando conectado à fiação da campainha, a bateria alimenta a campainha do ninho.

8. A câmera de ninho equipada com bateria pode funcionar em temperaturas frias se estiver conectado?

Se a câmera de ninho estiver conectada, ainda poderá funcionar para -4 ° F. No entanto, se estiver conectado a um painel solar, poderá desligar em clima frio.

9. O que deve ser feito se a bateria morrer na campainha?

Se a bateria morrer, a campainha precisa ser trazida para dentro para carregar.

10. As campainhas e as câmeras do Google Nest funcionam em todas as condições climáticas?

As campainhas e as câmeras do Google Nest podem ter limitações em temperaturas extremamente frias, como mencionado no artigo.

11. Como os usuários devem carregar seus dispositivos em clima congelante?

No clima congelante, os usuários devem encontrar um ponto quente dentro para carregar seus dispositivos.

12. A campainha pode ser carregada pela fiação existente da campainha?

A campainha pode ser “escorregada” pela fiação, mas não pode cobrar abaixo de 32 ° F.

13. O que acontece se a câmera de ninho equipada com bateria estiver conectada ao painel solar Wasserstein?

Se a câmera de ninho estiver conectada ao painel solar de Wasserstein, a bateria pode descer e morrer em clima frio, levando a câmera desligando.

14. Existe alguma resposta imediata do Google sobre esses problemas de carregamento da bateria?

O Google não respondeu imediatamente a um pedido de comentário adicional.

15. A campainha do ninho pode ser operada com um carrilhão externo com fio?

Sim, a campainha do ninho pode ser conectada a um carrilhão externo com fio e deve funcionar bem se a bateria estiver quente para tocar.

Comunidade do Google Nest

Eu tenho o novo ninho com fio de sino da porta Gen 2 e estou recebendo erros de desconexão regularmente. Eu pensei que era fonte de alimentação, então comprei uma fonte de alimentação dedicada, mas ainda está fazendo isso. Eu tenho 1 GB para cima/para baixo, então não é isso e eu tenho um sinal muito forte no local da campainha da porta. Quaisquer outras dicas sobre as configurações no roteador, eu deveria mudar? Eu tenho que configure onde 2.4GHz/5GHz são fundidos a um único SSID, sem ter certeza se está tudo bem.. Responder

Campainha do ninho do Google, cames têm problemas de carregamento de bateria em clima frio

Suas baterias de íon de lítio não recarregem fora se a temperatura estiver abaixo de zero.

Edward Moyer Editor sênior

Edward Moyer é editor sênior da CNET e um veterano de muitos anos do mundo de redação e edição. Ele gosta de desmontar frases e colocá -las de volta. Ele também gosta de fazê -los do zero. ¶ Por quase um quarto de século, ele editou e escreveu histórias sobre vários aspectos do mundo da tecnologia, desde as controversas técnicas de espionagem da Agência de Segurança Nacional dos EUA até missões espaciais históricas da NASA até obras impressas em 3D de arte de arte. Antes disso, ele escreveu sobre filmes, músicos, artistas e subculturas.

  • Ed foi membro da equipe da CNET que ganhou um prêmio de revista nacional da American Society of Magazine Editores for General Excellence Online. Ele também editou peças que obtiveram prêmios da Sociedade de Jornalistas Profissionais e outros.

Edward Moyer

Fevereiro. 19, 2022 1:06 p.m. Pt

2 min de leitura

A campainha do ninho (bateria) montada em uma moldura de porta esbranquiçada, ao lado de uma parede de tijolos e vegetação

Se você está tendo problemas com a sua campainha do ninho do Google, equipada com bateria, e vive em um clima frio, o Google tem algumas respostas e conselhos para você. Em uma página de suporte postada nesta semana, a empresa confirmou que “em temperaturas abaixo de zero, a bateria de íon de lítio na sua câmera ou campainha do Google Nest não será capaz de carregar.”

Isso segue um relatório 9to5Google de janeiro que apontou para os problemas de cobrança.

As versões equipadas com bateria da campainha do ninho e da câmera do ninho podem operar a menos de 4 graus Fahrenheit (menos 20 graus Celsius), desde que suas baterias tivessem suco, a página de suporte diz. Mas para as baterias recarregarem, a temperatura deve ser de pelo menos 32 f (zero graus Celsius).

Abaixo disso, a empresa acrescentou, as baterias também podem drenar mais rapidamente, com sua expectativa de vida potencialmente reduzida à metade à medida que o termômetro cai perto de menos 4 f.

O Google diz que a maneira de recarregar sua bateria é levar seu dispositivo a um ponto quente, “de preferência temperatura ambiente.”À medida que a bateria esquenta, gradualmente começará a carregar, movendo -se mais rapidamente à medida que fica mais tostado.

Vê isto: A campainha do ninho com bateria é um esforço sem fio impressionante do Google

“Enquanto a bateria ainda estiver fria, o aplicativo doméstico mostrará ‘Charging pausou’ ou ‘carregando lentamente’ e um tempo de carga estimado há muito tempo”, diz a página de suporte. “O tempo estimado de carga ficará mais curto à medida que a bateria esquenta.”

Não importa se a campainha do ninho equipada com a bateria está ligada à fiação existente da campainha: a bateria ainda é o que está alimentando seu gadget e, mesmo que seja “escorregadio” através da fiação, não pode carregar abaixo de 32 f. Se a bateria morrer, a campainha irá para fora, e o Google diz que você precisará trazê -la para dentro para carregar.

Então, você sabe, no clima congelante, é melhor consertar um pequeno local de carregamento ao lado da sua montanha -russa quente.

Se a sua câmera de ninho equipada com bateria estiver conectada, a câmera faz Fique ligado diretamente através dos fios. Portanto, se a bateria morre e não puder recarregar porque a temperatura está muito baixa, a câmera ainda funcionará para menos de 4 f, desde que a fonte de energia com fio ainda esteja zumbindo. Se a câmera estiver conectada ao painel solar de Wasserstein, está ficando carregado, para que a bateria possa escorrer e morrer em clima frio, desligando a câmera.

O Google não respondeu imediatamente a um pedido de comentário adicional.

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sino de porta está quente para tocar

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09-20-2021 04:16

Oi. Acabei de finalizar que estou parando a campainha do ninho. tudo funcionando bem. Áudio de vídeo e sons. É um pior concretizado a um carrilhão externo e eu uso um transformador de 16V e também tentei o 12V. Ambos funcionam bem à parte a campainha se sente quente/quente quando tocada. isso é normal?

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Especialista em produtos de prata

Mrvacca

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09-20-2021 05:34

Eu tive que ser “quente” antes, mas não o que eu consideraria quente. Eu continuaria prestando atenção para ver se começa a começar a perder consistentemente a conexão. Isso me levaria a acreditar que está ficando muito quente e superaquecendo, mas se continuar funcionando muito bem, acredito que você está bom para ir!

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Especialista em produtos de prata

Mrvacca

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09-20-2021 05:34

Eu tive que ser “quente” antes, mas não o que eu consideraria quente. Eu continuaria prestando atenção para ver se começa a começar a perder consistentemente a conexão. Isso me levaria a acreditar que está ficando muito quente e superaquecendo, mas se continuar funcionando muito bem, acredito que você está bom para ir!

Especialista em produtos de diamante

Jillg

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09-20-2021 10:41

Do suporte do ninho:

Câmeras de ninho e camadas de ninho, como a maioria dos eletrônicos, produzem um pouco de calor quando estão ligados. Câmeras e campainhas trabalham mais quando transmitem vídeo e áudio, enviam alertas, usam visão noturna ou realizam outras atividades. Todas essas atividades criam calor adicional. Esse calor extra é normal e não significa necessariamente que sua câmera de ninho está superaquecendo. Você pode esperar que sua câmera seja quente tocar.

Certifique -se de usar sua câmera no ambiente em que foi projetada para.

  • CAM NEST IQ Indoor, ninho came interno, dropcam: 32 ° F a 104 ° F (0 ° C a 40 ° C)
  • Came de ninho ao ar livre, bateria de came de ninho: -4 ° F a 104 ° F (-20 ° C a 40 ° C)
  • CAM de ninho de QI Outdoor: -40 ° F a 113 ° F (–40 ° C a 45 ° C)
  • Porta de ninho com fio: 5 ° F a 104 ° F (-15 ° C a 40 ° C)
  • Porta do ninho Bateria: –4 ° F a 104 ° F (–20 ° C a 40 ° C)

Dicas para manter sua câmera ou campainha legal

Embora sua câmera ou campainha seja projetada para lidar efetivamente com o calor esperado durante as operações normais, há algumas coisas que você pode fazer para ajudar a mantê -lo calmo.

  • Coloque sua câmera ou campainha em um espaço bem ventilado.
  • Se sua câmera estiver escondida, verifique se o ar pode fluir livremente.
  • Vestir’T envolver sua câmera ou campainha em um recipiente que possa causar superaquecimento.
  • Não cubra sua câmera ou campainha com pano, capas de silicone moldado ou peles ou quaisquer outros materiais.
  • Se você tem uma câmera ou campainha ao ar livre, pode dar uma sombra para se refrescar, especialmente em climas com muito clima quente e ensolarado. Você pode montar sua câmera ou campainha sob um beiral ou saliência, ou até mesmo instalar uma pequena sombra acima dela.

8 maneiras de consertar a câmera de ninho não carregando.

A bateria da câmera do Google Nest foi projetada para trazer mais segurança dentro ou fora de sua casa, esta câmera possui muitos recursos, como capacidade de controle remoto, resolução de vídeo em HD, detecção de movimento inteligente, áudio bidirecional e muito mais.

O modelo movido a bateria vem com 4 baterias de íons de lítio que permitem que a câmera dure de 1.5 meses a 7 meses, dependendo do uso do usuário, como configurações, qualidade do vídeo ou quantidade de eventos gravados por dia.

Quando a bateria está esgotada, o usuário deve recarregá -la usando o 7 incluído 7.5W Adaptador CA e cabo de carregamento (com este adaptador que a câmera leva aproximadamente cinco horas para carregar totalmente).

O problema que muitas pessoas têm é que, quando conectam a câmera do Google Nest para carregar, percebem que não está cobrando e não’eu entendi por que isso está acontecendo.

Vestir’Não se preocupe, neste artigo, veremos todas as soluções que você pode usar para lidar com esse problema e colocar sua câmera de volta.

Razões pelas quais sua câmera do Google Nest não está carregando e como corrigi -las?

Deixe-me dizer-lhe que esse problema pode ser experimentado por muitas câmeras movidas a bateria, não apenas suas, e há muitas causas para isso, incluindo tomada defeituosa, adaptador CA danificado, temperatura ambiente excedendo os limites, um cabo USB ruim, ou pode ser um problema de hardware ou software.

Então deixe’s veja o que podemos fazer para resolver seu problema.

Um: conecte sua câmera a outra tomada.

A tomada é a fonte em que o adaptador CA é alimentado para carregar a bateria da câmera. Então, quando você percebe que sua câmera não está carregando, pode ser devido a um plugue danificado.

Uma tomada danificada não fornecerá uma quantidade suficiente de energia para alimentar sua bateria, você pode escolher um milímetro e medir a tensão (uma tomada de bom funcionamento lerá 110-120 volts), se não houver leitura, conecte sua câmera a outra saída e veja se ela’está de volta ao carregamento.

Se a câmera carregar corretamente depois de movê -la para outra fonte de energia, então o problema vinha do soquete da parede, recomendo contratar um eletricista para consertá -lo.

Dois: verifique a câmera’S Ambiente de temperatura.

Certifique -se de que a temperatura ambiente não exceda seus limites para permitir que as baterias se recarregem e também durem mais, a câmera do ninho requer uma temperatura mínima de carregamento de 32 ° F (0 ° C) e uma temperatura de operação mínima de -4 ° F (-20 ° C).

De acordo com o Google, a uma temperatura entre -4 ° F (-20 ° C) e 32 ° F (0 ° C), a bateria ainda pode ligar seu dispositivo, mas venceu’t cobrança.

Se a temperatura ambiente estiver abaixo de 32 ° F (0 ° C) e a bateria estiver baixa, leve seu dispositivo a um local mais quente, de preferência à temperatura ambiente, a bateria pode começar a carregar lentamente quando sua temperatura subir 32 ° F (0 ° C) (o dispositivo carregará mais rápido quando aquecer).

Além disso, quando fica muito quente, o dispositivo pode mostrar que a bateria está totalmente carregada quando, na realidade, geralmente está bem abaixo da capacidade.

Três: verifique seu cabo USB.

O cabo USB é a parte responsável pela transferência de energia do adaptador CA para a câmera do Google Nest para carregar suas baterias; portanto, quando esse cabo está danificado, a energia ganha’T transferência e a câmera venceu’T cobrar como resultado.

Você pode determinar se o seu cabo está danificado se você vir rachaduras ou sujeira nas extremidades do cabo, mas às vezes essas marcas não aparecem e o cabo parece perfeito, mas está danificado no interior.

A única solução aqui é alterar o cabo USB com um novo, que você pode comprar na loja do Google Nest ou em uma loja física perto de você.

Quatro: verifique o adaptador de energia CA.

Devido a picos de alta potência, o adaptador de energia pode ser danificado; portanto, a câmera não cobra e isso pode acontecer frequentemente aos usuários.

Portanto, se estiver danificado ou quebrado, você precisará substituí -lo, a empresa vende esse tipo de adaptador e você pode encontrá -los na Amazon ou diretamente no Google Store. O adaptador de energia para o Google Nest Cam (bateria) pode custar cerca de 20 dólares.

Cinco: Atualizar câmera’s firmware.

O firmware é muito importante para a operação do seu Google Nest Cam, é responsável por fornecer instruções para ajudar o hardware a iniciar, se comunicar com outros dispositivos e executar tarefas básicas de entrada/saída.

Quando este firmware não estiver’T Atualizado, o desempenho do dispositivo pode diminuir, o que pode desencadear muitos tipos de problemas, incluindo o problema de carregamento que você está enfrentando atualmente.

Tudo o que você precisa fazer para atualizar o firmware é conectar sua câmera de ninho ao Wi-Fi e à Internet, ele deve se atualizar automaticamente sem sua interferência.

Seis: substitua as baterias.

Como mencionamos antes da câmera Nest usa 4 baterias de íons de lítio para obter a energia necessária para fazer seu trabalho, sabemos que essas baterias são recarregáveis, mas com o tempo seu desempenho diminuirá até que estejam completamente mortas.

Portanto, quando você achar que a câmera não está carregando e sabe que está usando as baterias há muito tempo, o problema pode estar com as próprias baterias, por isso não deixe de substituí -las por novas.

Sete: Terminais de bateria limpa.

A limpeza de rotina de seus terminais ajudará a manter sua bateria saudável, para que dura mais tempo e tenha um desempenho melhor e não’T deixá -lo preso com uma bateria crocante e desconectada.

Também pode ajudar a resolver seu problema atual, pois a limpeza dos terminais permitirá que a energia alcance as baterias sem problemas.

Tudo o que você precisa fazer é pegar um cotonete e remover toda a sujeira e pó nos terminais para obter melhores conexões.

Oito: Corrija problemas de hardware.

Se todas as soluções anteriores que fornecemos não’t conserte seu problema para que a causa principal possa vir do hardware.

Nesse caso, eu recomendo levar sua câmera a um técnico e ele determinará exatamente de onde vem o problema, você também pode entrar em contato com o suporte do Google para que eles possam substituir o dispositivo se ele’está sob garantia.

Conclusão.

Esperamos que as soluções mencionadas neste artigo tenham sido úteis para você, você também pode verificar outros artigos relacionados à câmera do Google Nest para obter mais informações sobre este dispositivo.

Adam b

Eu sou Adam B, um escritor da Smart Home Generation. Tenho uma grande paixão pela tecnologia e escrevi muitos artigos cheios de dicas e soluções que ajudaram as pessoas a resolver problemas com seus dispositivos inteligentes sem precisar contratar um especialista.

Adam b

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Por que minha campainha do ninho continua ficando offline?

Smart Home Point

A campainha do ninho é ótima para conveniência e segurança doméstica. Isso permite que você saiba quando um pacote chegou, além de enviar vídeos de quem veio para uma visita, mas de que é o bem esses recursos se o dispositivo puder’não fique conectado à internet?

Problemas de conectividade são um enorme problema com as campainhas do ninho e do ninho. A boa notícia é que elas são normalmente fáceis de corrigir com uma solução rápida de problemas.

A campainha do seu ninho pode estar ficando offline por causa de problemas de fornecimento de energia, conectividade Wi-Fi ou até fatores ambientais como o clima quente. As causas mais prováveis ​​são problemas com sua rede Wi-Fi, incluindo uma largura de banda e uma linha Wi-Fi. Você também pode redefinir a campainha do seu ninho ou ninho olá para colocá -los em funcionamento novamente.

Deixar’s Receba a conexão para as câmeras da campainha do seu ninho de volta online.

Índice esconder

O que é ninho?

O Google Nest mini (2ª geração) em uma tabela, processando o comando

Nest é uma marca de casa inteligente do Google. Esta marca cobre tudo, desde alto -falantes inteligentes até vender sistemas de segurança em casa. Nest é um rival esperançoso de outras marcas domésticas inteligentes populares de outros gigantes da tecnologia como a Amazon’s anel.

Nest provavelmente é mais conhecido por tentar ser um sistema doméstico inteligente completo sob uma marca. Enquanto Nest faz de tudo, desde detectores de fumaça até monitores, hoje nós’vou olhar para o rival deles para a campainha do anel.

Uma rápida introdução à campainha do ninho

A campainha do ninho oferece todos os recursos básicos que você’Venho esperar de uma campainha inteligente. Você pode receber notificações quando a campainha detecta uma pessoa passando, há opções de bate -papo por vídeo e se integra com bastante facilidade em um sistema de segurança doméstica.

Deixar’s Dê uma olhada mais de perto três dos grandes recursos que acompanham a campainha do ninho.

Campainha do ninho e ninho olá

Uma imagem de marketing de uma campainha preta do Google Nest Hello Video (em um fundo branco)

Existem muitos pequenos detalhes que tornam a campainha do ninho diferente do ninho Hello (este último sendo o Google Nest’s Primeira incursão em campainhas inteligentes). Como uma visão geral rápida, ambas são campainhas inteligentes que integram os recursos de segurança, bem como muita conveniência.

As maiores diferenças vêm do ninho Olá, com uma fonte de alimentação com fio e a campainha do ninho, dada a opção de uma opção de bateria ou uma opção com fio. Isso dá à campainha do ninho mais conveniência quando se trata de instalação, mas também oferece uma bateria que você deve substituir ocasionalmente.

A outra grande diferença vem em termos do poder da tecnologia a bordo da câmera. O ninho Hello usou a energia extra da fonte de alimentação com fio para suportar uma câmera de maior resolução, bem como uma melhor tecnologia geral. A campainha do ninho leva as coisas um passo para baixo, mas se concentra mais na entrega no “Ação da varanda” cobertura que as câmeras de campainha estão se tornando conhecidas por.

Somente wifi

Outra coisa que você deve saber sobre essas câmeras de campainha do ninho é que não há poder sobre a opção Ethernet. Se você compra o modelo com fio ou a bateria operada, você’estarei usando sua casa’S rede Wi-Fi para conectar essas câmeras à Internet.

Pacote de assinatura

Os pacotes de assinatura para outras campainhas inteligentes são consideradas um bônus, mas quando se trata do Google’s ninho de campainha e ninho Olá, esses pacotes de assinatura são uma obrigação absoluta.

Lá’é muito conteúdo que’S belted atrás dos pacotes de assinatura. Existem duas versões dos pacotes de assinatura, um que custa US $ 6 por mês e outro que custa US $ 12 por mês. Isso é essencialmente o mesmo com a versão mais cara, oferecendo opções de armazenamento de vídeo e reprodução mais robustas.

O principal benefício dos pacotes de assinatura vem de obter mais notificações. Coisas como alertas de som, poder configurar zonas de detecção e até mesmo obter alertas de pacotes estão todos bloqueados por trás da assinatura paywall.

Por que a sua campainha de ninho continua ficando offline

Sinal de erro com defeito wifi

Agora deixe’está chegando ao coração da questão.

A campainha do seu ninho continua ficando offline. Pode estar ficando offline por algumas horas por vez ou apenas piscando constantemente dentro e fora da conexão. Nós’Vou ir para as causas mais comuns para esse problema e como você pode corrigi -las rapidamente.

Deixar’S pular direto.

Verifique seu poder

Usando uma caneta de tensão ou dispositivo semelhante para verificar se eu

Nós’está começando as coisas da maneira tradicional no mundo.

A primeira coisa que você deseja fazer com qualquer tipo de problema é garantir que o poder esteja conectado. Isso pode parecer um passo básico, mas’Vale a pena verificar duas vezes para garantir que tudo esteja conectado antes de trabalhar em outras opções de solução de problemas.

Você deseja verificar a conexão de energia física se tiver um ninho de olá ou a bateria se tiver a campainha do ninho. Lembre -se de que uma bateria que é parcialmente drenada e, no final de seu ciclo de vida, poderia ter problemas para fornecer o poder que essas campainhas precisam.

Muitos usuários relataram que eles’estar tendo problemas com essas campainhas obtendo energia suficiente para manter todas as suas funções operando. Parece que lá’é um problema comum envolvendo câmeras de campainha do ninho e suas necessidades de energia. Se tudo parecer em ordem, você pode ter um modelo defeituoso de fábrica quando se trata da fonte de alimentação.

Atualize seus aplicativos

Uma das coisas mais difíceis de integrar toda. Cada marca tem seu próprio aplicativo e você’Eu vou precisar manter tudo isso atualizado, além de garantir que eles funcionem bem juntos para que sua casa inteligente esteja funcionando com a máxima eficiência.

A campainha do Google Nest usa o aplicativo do Google Home enquanto o Google Nest Hello usa o aplicativo Nest. Se isso parecia um pouco complicado, você’não estou sozinho.

Independentemente de qual aplicativo você’RE Usando, você deseja garantir que seus aplicativos estejam totalmente atualizados. Aplicativos desatualizados podem não estar recebendo as notificações da sua campainha e fazendo parecer que sua campainha está offline.

Você também deseja garantir que a campainha seja atualizada. Aqui’s como fazer isso para o ninho olá.

  1. Abra seu aplicativo ninho
  2. Navegue até a câmera da campainha que você deseja atualizar
  3. Clique em “Programas”
  4. Uma opção de atualização aparecerá se houver um disponível

Você’notará que não fizemos’t Liste uma opção para atualizar a campainha do ninho do Google. Isto é porque A campainha do ninho se mantém atualizada automaticamente e não’T ofereceu aos usuários uma maneira de verificar se há atualizações manuais.

Verifique o tempo

A posição do sol às 10:30 -

Isso pode parecer um pouco antiquado, mas um fazendeiro’S Almanac pode ser capaz de ajudá -lo a solucionar suas câmeras do Google.

Google’S linha de câmeras de campainha tem uma faixa operacional muito sensível quando se trata de temperatura. Se ficar abaixo ou acima de suas temperaturas operacionais, essas câmeras podem desligar e desconectar. Se você mora em um clima particularmente quente ou particularmente frio, talvez precise reconsiderar como você usa uma campainha do Google.

Outra coisa a ter em mente com essas temperaturas é a colocação. Se você acidentalmente colocar a campainha do ninho perto de algo que esquenta, a ventilação de escape mais secador, por exemplo, isso pode ser responsável por desconectar periodicamente sua campainha.

Aqui estão as temperaturas operacionais ideais para ambas as versões do Google’Size a campainha da campainha.

  • Porta de ninho (bateria) –4 ° F a 104 ° F (–20 ° C a 40 ° C)
  • Ninho Hello (Wired) -4 ° a 104 ° F (-20 ° a 40 ° C)

O ninho com fio Hello também possui uma faixa operacional para umidade de 20% a 90% de RH não-condessa. Mantenha suas câmeras nessas faixas operacionais e elas devem parar de desconectar.

Sua rede Wi-Fi

BT Smart Hub 2 mostrando dispositivos Wi -Fi de 5 GHz conectados

Agora precisamos falar sobre sua casa’S rede Wi-Fi. Existem algumas coisas que podem estar acontecendo com sua própria rede Wi-Fi que estão fazendo com que suas câmeras se desconectem.

A primeira coisa que’Vou falar sobre o poder de sua casa’s wi-fi. Costumamos classificar as redes Wi-Fi em termos de velocidade de download. No entanto, A câmera da campainha do ninho está realmente mais preocupada com a velocidade de upload. Você deve ter uma velocidade mínima de upload de 1.2Mbps para suas câmeras de ninho.

A próxima coisa que temos que revisitar é a colocação de suas campainhas. O fato é que você’Provavelmente está colocando a campainha fora de sua casa. Lá’é uma boa chance de sua rede Wi-Fi ter dificuldade para chegar ao local em que você colocou sua campainha no ninho.

Se o seu sinal Wi-Fi começar a mergulhar quando você sair pela porta, talvez seja necessário reposicionar coisas para manter a campainha conectada. Você pode fazer isso removendo o roteador Wi-Fi em sua casa ou adicionando um repetidor Wi-Fi ou ‘sistema wi-fi doméstico inteiro’ que estenderá o sinal e o ajudará a alcançar a campainha do seu ninho:

Um ponto de wifi de malha na minha garagem

Há outro problema de Wi-Fi sobre o qual precisamos falar e este envolve todos os seus outros dispositivos domésticos inteligentes também.

Interferência Wi-Fi

Um símbolo sem wi fi em um show da Amazon Echo

Costumava ser que seu laptop doméstico era o único dispositivo conectado ao seu Wi-Fi. Hoje, no entanto, sua rede Wi-Fi suporta tudo, desde o seu smartphone até sua geladeira inteligente. Isso cria mais tráfego e mais demanda na largura de banda para redes Wi-Fi.

Isso pode estar tornando mais difícil para dispositivos que exigem muita largura de banda de operar. As câmeras Nest precisam enviar um feed contínuo de dados o dia e a noite para os servidores do Google para obter as notificações que você precisa. Se a sua rede Wi-Fi em casa tiver uma largura de banda entupida, você pode estar perdendo algumas notificações importantes.

Algumas câmeras de ninho suportam 5 GHz Wi-Fi, enquanto outras apenas apóiam os 2.Banda de 4 GHz. Esta é a largura de banda mais comum e mais lotada de Wi-Fi. A boa notícia é que essa largura de banda tem diferente “canais” que você pode usar.

Mude sua casa’S roteador Wi-Fi para o canal 1, 6 ou 11 para obter os canais menos usados ​​para sua rede. Isso deve ajudar a melhorar bastante uma rede Wi-Fi Home Busy.

Problemas do servidor ninho

O próximo problema que devemos discutir são problemas de servidor.

Esses são problemas que acontecem no lado do Google. Mesmo grandes empresas de tecnologia como Google e Amazon ocasionalmente soltam a bola quando se trata do back-end de fazer seus produtos domésticos inteligentes funcionarem corretamente. Se lá’é uma interrupção do servidor, ou outro problema no Google, a melhor coisa que você pode fazer é se agachar e esperar um problema para resolver.

Outra opção é diversificar sua tecnologia doméstica inteligente. Usar dispositivos de uma variedade de fabricantes significa que se uma empresa’S servidores caem, alguns de seus dispositivos ainda ficarão acordados. Isso é especialmente importante se o seu principal motivo para obter a tecnologia doméstica inteligente for segurança.

Redefina o seu dispositivo de fábrica

A última coisa que você pode fazer é uma redefinição de fábrica para seus dispositivos de ninho. Deixar’s Começar com uma redefinição de fábrica para a campainha de ninho operada pela bateria.

  1. Remova a campainha da parede
  2. Pressione o botão pinhole na parte traseira por 5 segundos
  3. A campainha agora será redefinida

Isto’é ainda mais fácil de redefinir o ninho com fio olá.

  1. Remova o cabo de alimentação com fio do ninho Hello por 10 segundos
  2. Conecte a fonte de alimentação em
  3. Seu ninho olá agora será redefinido

Sobre Tristan Perry

Tristan Perry é um desenvolvedor de software apaixonado por gadgets de tecnologia, bricolage e moradia. Ele, portanto, adorou ver casas inteligentes atingirem o mainstream. Tristan também tem formação acadêmica (em matemática e ciência da computação) e, por isso.

Tristan possui perto de uma dúzia de dispositivos de eco da Amazon, muitas lâmpadas e lâmpadas de luz Philips, uma carga de câmeras de anel e camadas de campainha. E um monte de outros dispositivos domésticos inteligentes também (de Reolink, Google Nest, Gledopto e outros).

Se você tiver alguma dúvida, feedback ou sugestões sobre este artigo, deixe um comentário abaixo. Observe que todos os comentários entram em uma fila de moderação (para impedir o spam do blog). Seu comentário será revisado e aprovado manualmente por Tristan em menos de uma semana. Obrigado!

8 pensamentos sobre “Por que minha campainha do ninho continua ficando offline?”

Maryann de Herranz, Antonio S Herranz

O meu dispositivo de campainha de ninho é descontinuado pela câmera? Como fica offline, sempre que a prensagem da campainha é usada. Pode ser corrigido corretamente? Existe um técnico de serviço gratuito para consertar? Responder

Oi Maryann, Desculpe saber sobre os problemas da campainha do seu ninho. Parece quase que poderia ser um problema de fiação, onde não há tensão suficiente para a campainha quando a campainha é pressionada. Somos apenas um blog de terceiros inteligentes em casa, mas pode ser melhor tentar entrar em contato com o Google Nest Ajuda e ver se eles podem aconselhar os melhores próximos passos. Espero que você possa resolver esse problema,
Resposta de Tristan

Tony Colati

Olá, minha campainha de ninho estava funcionando muito bem há alguns anos, até ontem. A campainha ficou offline. Eu tentei uma redefinição de fábrica, mas a luz não estava girando azul ou amarelo sólido. Agora eu tenho uma campainha com uma assinatura de vídeos e não está funcionando. Por favor ajude. Responder

Olá Tony, desculpe ouvir isso. Isto’é possível que’s apenas um problema de fiação – por exemplo, um dos fios na parte de trás se soltou. Então, verifique tudo isso primeiro. No entanto, se a energia estiver fluindo bem através dos fios de suprimento, ela’é possível que o seu dispositivo esteja em tijolo ou precise de um reparo. Você pode tentar entrar em contato com o suporte do ninho neste momento (depois de verificar se a fonte de alimentação está bem), mas além disso, pode ser necessário comprar uma unidade de substituição. Responder

Eu tenho o novo ninho com fio de sino da porta Gen 2 e estou recebendo erros de desconexão regularmente. Eu pensei que era fonte de alimentação, então comprei uma fonte de alimentação dedicada, mas ainda está fazendo isso. Eu tenho 1 GB para cima/para baixo, então não é isso e eu tenho um sinal muito forte no local da campainha da porta. Quaisquer outras dicas sobre as configurações no roteador, eu deveria mudar? Eu tenho que configure onde 2.4GHz/5GHz são fundidos a um único SSID, sem ter certeza se está tudo bem.. Responder

Desculpe ouvir isso. Mesclando o 2.Bandas de 4 GHz e 5 GHz (em um SSID) estão bem, meu roteador também faz isso e não tem’T causou problemas. Seu roteador tem um painel de logs? Isso pode potencialmente mostrar algumas informações extras (sobre as desconexões) se assim for. Como alternativa, tente verifique se outros dispositivos Wi-Fi desconectam muito nessa área-talvez lá’é alguns efeitos estranhos do tipo de interferência? Desculpas para que eu possa’Não seja mais útil, parece que você tem uma forte conexão à Internet, então’é um problema estranho. Responder

Ok, verifiquei os registros no meu roteador asus e vi “Não é um cliente de malha, pode’t exclua” tentei ver o que isso significava, não muito online para ajudar. No entanto, tentei vincular o dispositivo com o qual estou tendo problemas no nó de malha que ele ao lado dele, caso esteja pulando ao redor. Responder

Huh, bom achado. Eu também posso’T vejo muitas informações sobre essa linha de madeira, infelizmente. Parece que o dispositivo está lutando com o sistema de malha, o que é estranho porque os dispositivos ninhos geralmente são bastante confiáveis ​​para todos os tipos de roteadores. Talvez isso’é algo que será consertado por uma futura atualização do firmware do roteador ASUS, mas talvez isso’é apenas um desenho de pensamento da minha parte. Espero que você possa resolver isso. EU’LL também ‘Mantenha um ouvido’ no caso, encontrei outras pessoas com esse problema. Responder

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Sobre Tristan Perry

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EU’M Tristan Perry, o cara por trás do Smart Home Point. EU’M Um desenvolvedor de software cujo interesse em gadgets, casas e bricolage, então eu adorei ver casas inteligentes (e automação doméstica) se tornar cada vez mais popular ao longo dos anos. Consulte Mais informação.