AWS e jurisdição

Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e País de Gales. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales em relação a qualquer disputa decorrente ou em conexão com este acordo.

Terminação

Protegido.Grupo líquido pode rescindir este Contrato ou suspender seu acesso aos Serviços a qualquer momento, com ou sem causa, com ou sem aviso prévio, efetiva imediatamente. Após o término, todos os direitos e licenças concedidos a você nos termos deste Contrato cessarão imediatamente. Nenhum reembolso será fornecido para qualquer parte não utilizada dos serviços.

Isenção de isenção de garantias

Os serviços são prestados em uma base “como está” e “como disponível”, sem garantia de qualquer tipo. Protegido.O grupo líquido não faz representação ou garantia, expressa ou implícita, em relação à precisão, confiabilidade, adequação ou integridade dos serviços. Você usa os serviços por sua conta e risco.

Limitação de responsabilidade

Em nenhum caso deve proteger.Grupo líquido ou seus diretores, funcionários, fornecedores ou licenciadores são responsáveis ​​por quaisquer danos diretos, indiretos, punitivos, incidentais, especiais ou conseqüentes decorrentes de ou de qualquer forma relacionados ao uso dos serviços ou da incapacidade de usar os serviços. Essa limitação de responsabilidade se aplica se a suposta responsabilidade é baseada em contrato, delito, negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra base, mesmo que protegida.Grupo Net foi avisado da possibilidade de tais danos.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e manter protegido inofensivo.net Group, its affiliates, officers, directors, employees, contractors, agents, licensors, and suppliers from and against any and all claims, causes of action, demands, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys’ fees) arising out of or in any way related to your use of the Services, your violation of this Agreement, or your violation of any rights of another.

Sobrevivência

Todas as disposições deste Contrato de que, por sua natureza, sobreviverão à rescisão, devem sobreviver à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de responsabilidade da garantia, indenização e limitações de responsabilidade.

Total acordo

Este Contrato, incluindo a Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou diretrizes aqui mencionadas, constitui todo o acordo entre protegido.Net Group e você em relação aos serviços e substituem todos os acordos, entendimentos e representações anteriores ou contemporâneos.

Renúncia

O fracasso de protegido.Grupo líquido para exercitar ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição deste Contrato não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.

Separabilidade

Se qualquer disposição deste Contrato for inválida ou inexequível sob a lei aplicável, essa disposição será modificada ou cortada na medida necessária para cumprir a lei, e as demais disposições deste Contrato continuarão em plena força e efeito.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este Contrato ou os Serviços, entre em contato conosco em [email protected].

Termos de Serviço e Eula

Observação: Você só pode cancelar o totalav via PayPal se comprou sua assinatura usando o PayPal.

A AV total renova automaticamente?

A tarefa leva apenas alguns minutos, e os agentes são amigáveis ​​e prestativos. Caso você tenha uma pergunta, você pode se tornar um membro da sala de bate -papo, que está na parte inferior do lugar certo pertencente ao site oficial da Totalav. A empresa’s agentes de bate -papo ao vivo podem ser encontrados 24 horas por dia. A maneira mais fácil de entrar em contato com o suporte ao cliente no totalav é certamente através do bate -papo ao vivo. Vamos analisar os prós e desvantagens de cada um pouco antes de mergulhar nos detalhes. Você também pode conferir totalav’S Facebook, Twitter e páginas do YouTube. As perguntas comumente feitas é um bom lugar para começar.

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A base de informações muito mais abrangente em comparação com as perguntas frequentes, além de incluir cursos para mudar de planos e alcançar um desconto. Saber mais.São totalav’s críticas visitam este link realmente preciso? Para descobrir, nós’Olharei as perguntas frequentes e a base de conhecimento. Isso não afeta nossa independência editorial. Nota: Podemos ganhar uma comissão quando você comprar links em nosso site, sem nenhum custo extra para você.

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Isso pode ser reforçado por um elemento de nuvem ou inteligência artificial, que pode realmente ajudar a garantir que mesmo os ataques mais sofisticados não chegam nem perto de seus dispositivos.ĭ Oxusos sobre o software de segurança normalmente é apenas para o primeiro ano da assinatura, por isso vale a pena procurar um novo acordo quando esses 12 meses acertarem, em vez de pagar o preço total pelo segundo ano. É também sobre a segurança dos dados pessoais e proteção contra ransomware.ĬHeca que o software antivírus você’RE compra tem proteção de ransomware embutida e isso’também vale a pena procurar a capacidade de detectar malware é tão novo que não tem’ainda foi analisado por empresas de segurança. OFERECIMENTOS DE ANTIVIRUS: O que olhar para o software para osantivírus detecta e, em seguida, evita, desarma ou remove programas e malware maliciosos, geralmente chamados de ‘vírus’. Mas, como dissemos, o software de segurança não é mais apenas sobre combater vírus. A proteção on -line da Trend Micro para até três dispositivos é de 60% de desconto no primeiro ano para os do Reino Unido e há um desconto de 62% um pouco mais se você estiver nos EUA (obtenha o negócio aqui). O risco de seu computador ser infectado com algo desagradável – e roubar seus dados ou segurá -los para resgatar – é simplesmente grande demais para não usá -los. Simplificando, o software antivírus não é opcional. Então vale a pena ter o melhor que você pode obter. Alguns também podem ajudar a proteger sua identidade e senhas também. O software de segurança moderno deve fornecer proteção geral que mantém seus dados seguros, independentemente do dispositivo, aplicativo ou navegador da web que você está usando.Worms e Trojans para ransomware e golpes de phishing, um pacote de segurança de primeira linha pode impedir todos eles. Leia nossas resenhas de antivírus para descobrir mais. Lembre -se de que essas são assinaturas: você pode cancelá -las após o término do período de negócios, mas elas renovarão (geralmente a preços mais altos) se você esquecer de cancelar. Existem diferentes recursos disponíveis com pacotes diferentes, então decida o que você deseja antes de se comprometer com um acordo. Não é simplesmente o preço mais baixo, embora. Reunimos as melhores ofertas sobre antivírus disponíveis nos grandes nomes, mas é claro que o melhor negócio para você dependerá de quantos dispositivos você tem como assinaturas cobrem um determinado número: não é ilimitado.į Originamente, a maioria desses acordos permitirá que você cubra diferentes números de dispositivos por preços diferentes, e você pode até se inscrever por dois anos para obter um desconto maior.

Termos de Serviço e Eula

Estes Termos de Serviço e Contrato de Licença de Usuário Final (coletivamente, o “Acordo”) são um acordo entre protegido.Net Group Limited (incorporado na Inglaterra sob o número 10161957) fazendo negócios (ou negociações) como totalav ™ (“Protegido.grupo de rede”, “nós” ou “nosso”) e você (“você,” “você mesmo,” “Do utilizador” ou “Cliente”). Este Contrato estabelece os termos e condições do seu uso de todos os protegidos.Produtos e serviços do Net Group (coletivamente, o “Serviços”). Dentro do escopo de tais serviços, este contrato abrange ambos (i) seu plano de serviço; e (ii) quaisquer serviços adicionais que você solicite para complementar seu plano de serviço, conforme descrito em nossa página de serviços e preços. Ao acessar, usar, registrar -se ou receber qualquer um dos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo e aqueles encontrados em nossa política de privacidade (“Políticas”) que são incorporados por referência a este Contrato. Termos adicionais podem se aplicar a determinados serviços que você compra. Nesses casos, esses termos adicionais também se aplicam além deste Contrato.

Se você não aceitar e concordar com estes termos e condições e nossas políticas, não deve acessar ou usar os serviços.

Protegido.O grupo líquido pode modificar este Contrato de tempos em tempos para refletir alterações ou requisitos de lei ou modificações aplicáveis ​​ou atualizações nos Serviços. Protegido.O Net Group notificará você se essa mudança afetar materialmente seus direitos sob este Contrato. As alterações não se aplicam retrospectivamente e, a menos que a alteração seja efetiva imediatamente por razões legais ou de segurança, o aviso dos termos modificados receberá um período razoável antes das mudanças que têm efeito. Se você não concordar em estar vinculado por este Contrato, nossas políticas ou quaisquer modificações subsequentes, você deve parar de usar os serviços (consulte Cancelamento e rescisão).

Lei de governo e arbitragem para usuários nos Estados Unidos

  1. Para os usuários dos Estados Unidos, as leis do Estado da Califórnia se aplicam a este Contrato, incluindo qualquer disputa decorrente ou em conexão com ele ou relacionada ao uso dos Serviços. A Convenção das Nações Unidas sobre contratos para a venda internacional de mercadorias, bem como qualquer outra lei, regulamentação ou estatuto semelhante em qualquer outra jurisdição não se aplicará a este Contrato.
  2. Todas as taxas e quaisquer impostos aplicáveis ​​serão processados ​​em nosso nome pelo nosso agente, protegidos.Net LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware. Isso não afetará os preços descritos em nossos serviços e preços e você não incorrerá em custos adicionais.
  3. Se uma disputa decorrente ou relacionada a este Contrato for apresentada para arbitragem, ela será resolvida pela arbitragem final e vinculativa conduzida antes de um único árbitro, escolhido por protegido.Grupo líquido, de acordo com as regras de arbitragem comercial dos procedimentos de resolução de disputas comerciais e os procedimentos suplementares para disputas relacionadas ao consumidor (coletivamente, “Regras de AAA”) da Associação Americana de Arbitragem (“Aaa”), conforme modificado por este Contrato, e deve ser administrado pela AAA. A arbitragem perante a AAA prosseguirá apenas individualmente, sem o direito de que nenhuma reivindicação seja arbitrada em ação coletiva ou em bases envolvendo reivindicações trazidas em uma suposta capacidade representativa em nome de qualquer (s) (s) (s) (s) (s) pessoa (s) (s) (s) (s) (s) (s) pessoa (s) (s) (s) (s) (s) (s) funcionamento (s) (s) (s) reivindicações. Todas as questões são para o árbitro decidir, incluindo o escopo desta cláusula de arbitragem, mas o árbitro está vinculado aos termos deste Contrato. A arbitragem será mantida no local da AAA a ser escolhido por protegido.Grupo de rede na Califórnia. No caso de você poder demonstrar que os custos de arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos do litígio, protegidos.O grupo líquido pagará o máximo de suas taxas de arquivamento, administração e árbitro em conexão com a arbitragem, pois o árbitro considera razoavelmente necessário para impedir que a arbitragem seja proibitiva de custo. Se, no entanto, o árbitro descobrir que a substância de sua reivindicação ou o alívio procurado é impróprio ou não é justificado, conforme medido pelos padrões estabelecidos na regra federal de procedimento civil 11 (b), o pagamento de quaisquer custos de arbitragem será governado pelas regras da AAA. Nesse caso, você concorda em reembolsar protegido.Grupo líquido para todo o dinheiro anteriormente desembolsado por ele que, de outra forma, são sua obrigação de pagar sob as regras da AAA. Se o árbitro conceder alívio a você que é igual ou maior que o valor de sua demanda, protegido.O Net Group deve reembolsá -lo por seus honorários advocatícios razoáveis ​​e despesas incorridas em conexão com essa arbitragem.

Lei de governo e jurisdição para usuários fora dos Estados Unidos

  1. Para usuários fora dos Estados Unidos, este Contrato e quaisquer obrigações não contratuais decorrentes de, ou em relação a ele, serão governadas e interpretadas de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales, sujeitas apenas a qualquer disposição obrigatória da lei do consumidor no país em que você reside. A Convenção das Nações Unidas sobre contratos para a venda internacional de mercadorias, bem como qualquer outra lei, regulamentação ou estatuto semelhante em qualquer outra jurisdição não se aplicará a este Contrato.
  2. Você e protegido.O grupo líquido concorda irrevogavelmente que os tribunais do país em que você residem terão jurisdição não exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) decorrente ou em conexão com este Contrato (incluindo o seu uso dos Serviços) ou seu assunto ou formação.
  3. Como alternativa, você pode levantar a disputa com um órgão alternativo de resolução de disputas em sua jurisdição doméstica (incluindo, se estiver localizado na União Europeia e o Reino Unido permanece um Estado -Membro da União Europeia no momento da disputa ou participa de qualquer acordo de transição ou qualquer novo acordo comercial) através da Comissão da UE’s plataforma de resolução de disputas online (ODR).

Elegibilidade, registro e segurança da conta

  1. Os serviços destinam -se apenas aos usuários de dezoito (18) anos de idade ou mais (ou mais da idade da maioria em seu país, se for superior a 18). Se você tem menos de dezoito (18) anos de idade (ou, se superior a 18, a idade da maioria em seu país) e se registrar para usar os serviços ou acessar os serviços, não concordamos em fornecer os serviços a você e você deve cancelar sua conta e parar de usar os serviços. Ao se registrar e/ou usar os Serviços, você representa e garante que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade (ou, se superior a 18, você tem mais da maioria da maioria em seu país de residência).
  2. Se você estiver se registrando e usando os serviços em nome de outra parte, entidade ou organização, garante e representa que está autorizado a vincular essa parte, entidade ou organização a este Contrato e a agir em nome dessa parte, entidade ou organização com relação a quaisquer ações que você tomar em conexão com os Serviços e este Contrato.
  3. Você concorda em fornecer informações precisas e completas ao se registrar para os serviços e concorda em manter essas informações precisas e completas durante todo o tempo em que usa os serviços. Você é o único responsável por manter a confidencialidade do seu nome de usuário e senha.

Pessoas proibidas

Protegido.Licença de grupo líquido e uso dos serviços

  1. Escopo da licença. Protegido.Grupo líquido concede a você uma licença pessoal, não exclusiva, não transferível, não publicável, limitada e revogável para instalar o protegido.software de grupo líquido necessário para usar os serviços (o “Protegido.software de grupo líquido”) Somente o número de dispositivos para os quais você pagou as taxas e impostos aplicáveis ​​e, durante o seu plano de serviço. Cada assinatura concede a você o direito de instalar e usar o protegido.software de grupo líquido para proteger um dispositivo por vez. Você pode transferir sua licença de um dispositivo para outro entrando em contato conosco. Se você deseja usar os serviços em vários dispositivos, deve obter uma licença separada para cada dispositivo ou obter uma licença de vários dispositivos comprando uma licença adicional ou pacote de licenças. Esta licença permite que você use o protegido.Software de grupo líquido para o objetivo único e exclusivo de usar os serviços. Reservamo -nos todos os outros direitos para os protegidos.software de grupo líquido. Sua licença para usar o protegido.O software de grupo líquido está sujeito às limitações estabelecidas nesta seção do contrato. Se você não concordar com os termos desta licença, deve cancelar sua conta e parar de acessar os serviços.
  2. Limitações ao seu direito de usar. A menos que expressamente permitido por lei, você não pode reverter o engenheiro, descompilar ou desmontar os protegidos.software de grupo líquido. Você não pode alugar, arrendar, emprestar, sublicenciar ou transferir o protegido.software de grupo líquido, ou hospedar o protegido.Software de grupo líquido para terceiros. O protegido.O software de grupo líquido é licenciado como um único produto integral e não pode ser separado para uso em mais de um computador. O protegido.O software de grupo líquido pode incluir a tecnologia de proteção de cópias para impedir a cópia não autorizada do protegido.software de grupo líquido, ou pode exigir mídia original para uso do protegido.software de grupo líquido no computador. É ilegal fazer cópias não autorizadas dos protegidos.software de grupo líquido ou para contornar qualquer tecnologia de proteção de cópia incluída no protegido.software de grupo líquido.
  3. Restrições ao acesso a serviços. Você só tem permissão para acessar os serviços através das interfaces e protocolos fornecidos ou autorizados por protegidos.grupo de rede. Você concorda que não acessará os serviços por meios não autorizados, como clientes de software não licenciados.
  4. Redistribuição. Você não pode redistribuir os Serviços ou fornecer a outras pessoas acesso ou uso deles, a menos que tenha firmado um contrato de revendedor separado ou outro acordo com a proteção protegida.Grupo líquido que o autoriza expressamente a se envolver nesta atividade. Você pode perguntar protegido.Grupo líquido para permissão para ter uso de negócios ou revendedor e distribuição de protegidos.software de grupo líquido entrando em contato conosco.
  5. Licenças de teste. Se você solicitou e recebeu uma tentativa ou licença de avaliação de sete (7) dias ou trinta (30) de aniversário, protegida, protegida.O Net Group concede a você uma licença não exclusiva, não transferível, não publicável e limitada para usar os serviços por meio do protegido.software de grupo líquido apenas durante o período de teste ou avaliação de acordo com este Contrato. A avaliação gratuita ou a licença de avaliação é válida apenas para o uso dos serviços por meio do protegido.Serviços de grupo líquido em um dispositivo durante o período de sete (7) dias ou trinta (30) de dia e são limitados a uma licença de avaliação ou licença de avaliação por ano civil por dispositivo. Sua licença de avaliação ou avaliação para usar os Serviços será encerrada automaticamente após a expiração ou rescisão dos sete (7) ou trinta (30) de dia, tal tentativa ou período de licença de avaliação, a menos que você se inscreva posteriormente para uma assinatura completa [anual ou mensal] dos Serviços aos Serviços. Se você tiver algum código de marketing que permita estender o prazo do seu período de licença de avaliação ou avaliação, você deve inserir esses códigos no momento da compra inicial de inscrição para que eles sejam aplicados à sua conta. Antes da expiração do seu período de avaliação ou avaliação, você será notificado e oferecerá a oportunidade de comprar uma assinatura anual ou mensal aos Serviços. Não coletamos nenhuma de suas informações pessoais ou identificáveis, incluindo nome, endereço de e -mail ou detalhes de pagamento, até que você assine afirmativamente os serviços ou antes do vencimento do período de julgamento ou avaliação (I (I.e. Não há inscrição automática após a expiração do período de teste ou avaliação).
  6. Compatibilidade com o protegido.software de grupo líquido. Você é responsável, às suas próprias custas, para todos os computadores, equipamentos de telecomunicações, software, acesso à Internet e redes de comunicação necessárias para usar os serviços. Protegido.O Net Group não é responsável por atrasos ou falhas nos serviços devido a uma falha de qualquer computadores, equipamentos de telecomunicações, software, acesso à Internet ou redes de comunicação necessárias para usar ou acessar os serviços fora de seu controle.
  7. Manutenção do protegido.software de grupo líquido. De tempos em tempos, protegido.Grupo líquido pode fazer melhorias, atualizações, alterações ou modificações para os protegidos.software de grupo líquido disponível para seus clientes. Consulte a modificação e atualizações dos serviços.
  8. Serviços de suporte técnico. Exceto conforme descrito de outra forma no parágrafo (j) abaixo, protegido.O Net Group fornecerá suporte técnico 24/7 por e -mail e bate -papo on -line para a versão atual do protegido.software de grupo líquido (“Serviços de suporte técnico”). Você deverá fornecer tanta informação quanto determinamos a nosso exclusivo critério com base em nossa investigação ou avaliação de quaisquer problemas ou problemas. Ao utilizar nossos serviços de suporte técnico, você concede protegido.Permissão do grupo líquido para acessar sua conta e dispositivo, se necessário, para resolver seu problema ou problema. Você concorda e entende que, para resolver um problema ou problema, protegido.O grupo líquido pode exigir acesso às chaves de licença que você é o único responsável por nos fornecer.
  9. Inelegibilidade para serviços de suporte técnico. Protegido.O Net Group não fornecerá serviços de suporte técnico se: (a) você violar este Contrato; ou (b) a necessidade de serviços de suporte técnico é devido a (i) sua falha em operar o.Software de grupo líquido dentro dos requisitos de sistemas fornecidos a você; (ii) qualquer modificação ou tentativa de modificação do protegido.Software de grupo líquido por você ou qualquer terceiro fora de protegido.controle do grupo líquido; ou (iii) sua falha ou recusa em implementar quaisquer alterações recomendadas ou exigidas por protegidas.grupo de rede.
  10. Disponibilidade de serviços de acesso remoto através de agentes de acesso remoto Sob certas circunstâncias relacionadas ao uso dos serviços e implementação do protegido.Software de grupo líquido, você pode procurar assistência ao cliente ou atendimento ao cliente que possa exigir interação com nossos agentes de acesso remoto como parte de nossos serviços de suporte técnico, a fim de fornecer determinados serviços de acesso remoto para abordar adequadamente seu problema ou problema de serviço. Consulte Informações e isenções de responsabilidade sobre serviços de acesso remoto.
  11. Componentes de software de terceiros. Protegido.O Net Group está em parceria com a Avira Operations GmbH & Co. KG e aproveita os pacotes SAVAPI, MAVAPI, APC e WRAPI SDK que oferecem proteção contra ataques de dia zero, ameaças persistentes avançadas e malware desconhecido. Outras bibliotecas usadas incluem comunidade.Csharpsqlite, dotnetzip, hardcodet.WPF.Taskbarnotification, htmlagilitypack, iônico.Zip, lbt.Ortc.API, Linqbridge, Mindscape.Raygun4net, Newtonsoft.JSON, SAVAPI, SHELLBROWSER, UTILIIZR.WPF, UTILIZR.Net3, utilizr.VPN, utilzr.OpenVPN, WebSocket4Net.
  12. Pesquisa de violação de dados. Protegido.O Net Group usa um provedor de serviços de terceiros para realizar uma pesquisa regular de violações de dados atuais ou contínuas. O provedor de terceiros pesquisa um banco de dados proprietário de informações publicamente disponíveis sobre violações de dados e outros incidentes de violação de dados on-line com base no endereço de email fornecido por um usuário. Protegido.O Net Group não é responsável pela precisão ou integridade dos resultados de qualquer pesquisa, nem somos afiliados a qualquer site ou marca listada. Enquanto os protegidos.O grupo líquido pode fornecer resultados de violação de dados, não somos responsabilizados pelos dados mostrados e nem reivindicamos para evitar violações de dados futuros. Ninguém pode impedir todas as violações de dados. Também nos reservamos o direito de realizar uma pesquisa de violação de dados em seu nome para nos permitir fornecer feedback informativo sobre se você foi ou não afetado por uma violação de dados conhecida.
  13. Compartilhar-a-license. Protegido.Net Group fornece aos assinantes premium a capacidade de compartilhar suas licenças com sua família e amigos.
    1. Conta pai A conta pai tem a capacidade de convidar e revogar licenças em seu painel de controle e, uma vez que uma licença for resgatada, a conta criança será alocada os mesmos serviços disponíveis na conta pai. No caso de a conta pai ser suspensa ou rescindida, o acesso da conta infantil será revogado 24 horas após o evento acionar essa suspensão ou rescisão. Ao utilizar esse recurso, você concorda e fornece o consentimento para discutirmos o status e os detalhes da sua conta, contas infantis vinculadas.
    2. Conta infantil A conta infantil é ativada após o convidado através de uma conta pai resgata a licença e registra um dos aplicativos antivírus (Window, Mac, Android ou iOS). Contas infantis não têm um relacionamento de cobrança direta com protegido.grupo de rede; Como tal, a conta pai é a única responsável pelo status da conta. Serviços e licenças adicionais não estão disponíveis para as contas filhos, se você deseja obter acesso adicional, a conta criança pode ser desvinculada e reativada por si só. Ao resgatar uma licença infantil, você concorda e fornece consentimento para discutirmos sua conta e seus detalhes com o titular da conta pai. Protegido.Líquido de grupo se reserva o direito de rescindir o acesso à conta da criança, fornecendo pelo menos 72 horas de aviso avançado para a conta dos pais e da criança envolvida.

    Modificação e atualizações dos serviços

    1. Protegido.O grupo líquido pode, de tempos em tempos, alterar os serviços e qualquer aspecto ou recurso dos serviços, se considerado necessário por motivos de segurança ou legais, para garantir a operação dos serviços, para refletir os avanços da tecnologia ou para aprimorar os recursos que podemos oferecer aos nossos clientes. Você concorda com atualizações automáticas para os serviços que você instalou no seu computador.
    2. Se protegido.Grupo líquido modifica os serviços de maneira material, forneceremos um aviso prévio das alterações, para que você tenha a oportunidade de parar de usar os serviços e cancelar sua conta. Isso não afeta ou limita sua garantia de devolução do dinheiro (cujos detalhes são definidos abaixo) e, portanto, se você cancelar dentro do período relevante de iniciar ou renovar os serviços, seja ou não como resultado de uma alteração feita por protegida.Grupo Net, você receberá um reembolso total onde solicita um.

    Renovação de termo e automática

    1. Termo inicial e renovação automática. O prazo inicial dos serviços é: (i) em relação ao seu plano de serviço, o período inicial que você optou por pagar na página de pagamentos no momento em que você comprou os serviços (e.g. 1 mês ou 12 meses); e (ii) em relação a todos os serviços adicionais, 12 meses (o “Termo inicial”). Exceto no caso de licenças de teste, os serviços renovarão automaticamente para o mesmo termo (cada um “Termo de renovação”) como você foi solicitado inicialmente, como será resumido para você no aviso de renovação (descrito abaixo). Se você não deseja que seu termo seja renovado, deve cancelar antes do final do mandato inicial ou de qualquer termo de renovação aplicável, ou então o seu cartão de crédito/débito em arquivo será cobrado de acordo com o parágrafo 6C (preço, cobrança e pagamento). O termo inicial e quaisquer termos de renovação serão coletivamente referidos como o “Prazo.” Cada aviso de renovação deve ser fornecido a você, aproximadamente trinta (30) dias antes do seu cartão de crédito/débito sendo cobrado que, conforme descrito em preços, cobrança e pagamento, será cobrado no final do termo então atual. Protegido.Reserva do grupo líquido O direito de pré-renovar uma assinatura de 12 meses até 30 dias antes da data do aniversário para evitar um lapso de serviço, que será notificado dentro do aviso de renovação. O aviso de renovação será enviado para o endereço de e -mail que você registrou em arquivo para o seu protegido.Conta do grupo líquido e aviso de renovação automática aparecerá em seu painel de controle. É de sua responsabilidade garantir que o endereço de e -mail e outros detalhes pessoais em sua conta de usuário que protegiam.O grupo líquido mantém para você está atualizado o tempo todo.
    2. Assinaturas mensais. Todas as assinaturas mensais renovarão automaticamente a cada mês até que você cancele sua conta.
    3. Promoções de desconto. Se você receber uma promoção de desconto no seu mandato inicial ou primeiro mês’S assinatura, seus serviços serão renovados automaticamente no preço atual não discordado listado em nossa página de preços. Você reconhece, concorda e autoriza protegido.Grupo líquido para cobrar automaticamente a taxa aplicável ao seu cartão de crédito/débito de acordo com o parágrafo 6c (preços, cobrança e pagamento).
    4. Exceções à renovação automática. Se você estiver em disputa com protegido.Grupo Net ou solicitou anteriormente um estorno que desafiamos com sucesso, seus serviços não serão renovados automaticamente no final do seu termo de serviço existente. Não podemos devolver cobranças contestadas, devido a custos incorridos.
    5. Nosso serviço de proteção contínuo fornece acesso complementar a uma variedade de serviços de valor agregado, para que eles sejam utilizados, você deve ter suas preferências de renovação automática ativadas, que podem ser encontradas nas preferências de cobrança de gerenciamento em sua conta, mantendo um relacionamento ativo de cobrança conosco conosco. Depois que esse relacionamento for encerrado, o acesso aos serviços de valor agregado incluídos no serviço de proteção contínuo será restringido dentro de um período de 48 horas de desativação e acessível apenas novamente quando esse relacionamento de cobrança for reativado.

    Preços, cobrança e pagamento

    1. Preço. Oferecemos ótimos planos de serviço e uma variedade de serviços adicionais para atender a todos’s necessidades. Detalhes de nossos planos de serviço atuais e serviços adicionais estão listados em nossa página de serviços e preços. Se você reivindicou uma oferta de promoção introdutória ou especial no seu mandato inicial, seus serviços renovarão automaticamente o preço atual não discordado listado em nossa página de preços.
    2. Processo de cobrança. Nossas cobranças de serviço serão calculadas com base no plano de serviço escolhido, o número de dispositivos que você deseja proteger, além de quaisquer cobranças por serviços adicionais que você encomendou. Se os serviços que você compra protegido.O grupo líquido é cobrado mensalmente, você será cobrado em incrementos do mês inteiro.
    3. Pagamentos. Você concorda em pagar protegido.Grupo líquido, durante o mandato inicial ou a cada mês, conforme aplicável, dependendo da sua escolha de plano de serviço, todas as taxas para os serviços, conforme estabelecido na página de preços no momento em que você solicita os serviços. Antes do término do seu termo inicial ou termo de renovação atual, você receberá um aviso do valor das taxas devidas pelo termo subsequente por meio de um aviso de renovação enviado a você por e -mail e/ ou seu painel de controle. Conforme estabelecido em renovação a termo e automático, os avisos de renovação não serão fornecidos a você se você estiver em um plano mensal. Você reconhece, concorda e autoriza protegido.Grupo líquido para cobrar automaticamente a taxa aplicável a qualquer cartão de crédito/débito (s) que tenha sido adicionado à sua conta, a cada mês ou termo de renovação (conforme aplicável), a menos que você cancele os serviços antes do final do termo inicial ou qualquer termo de renovação. Todas as acusações serão feitas na data da renovação; Por exemplo, para planos mensais de assinatura, seu cartão de crédito/débito será cobrado no final do seu ciclo mensal por esses serviços. Se o cartão de crédito/débito está arquivado com protegido.O Net Group expirou ou não permite renovações automáticas, você deve entrar em contato com a proteção protegida.grupo de rede para renovar os serviços. Se você não renovar seus serviços na data de aniversário, seu acesso será encerrado. Depois que seus dados foram filmados para exclusão, eles não podem ser recuperados por protegidos.grupo de rede. Você é responsável por garantir que suas informações de cobrança de cartão de crédito/débito com protegidas.Grupo líquido é preciso. Também aceitamos certos métodos de pagamento pré-pagos
    4. Moeda. Protegido.O Net Group oferece a capacidade de pagar pelos serviços em várias moedas diferentes. Se sua moeda local não for suportada por sua conta, o preço a pagar pelos serviços será convertido, usando a taxa de câmbio aplicável, no momento da compra ou qualquer cobrança por serviços. No caso de qualquer reembolso de taxas que sejam devidas a você de acordo com os termos deste Contrato, esse reembolso será convertido usando a taxa de câmbio aplicável no momento do reembolso. Protegido.O grupo líquido não é responsável por discrepâncias ou deficiências nesses valores como resultado de uma mudança na taxa de câmbio.
    5. CUBA. IVA (imposto sobre valor agregado) é um imposto imposto aos consumidores para aqueles localizados no território de um membro europeu (e.você.) Estado. O IVA está incluído em todos os preços da GBP e o euro exibido no.Site do grupo líquido.
    6. Problemas e suporte de cobrança. Você deve nos notificar sobre quaisquer problemas de cobrança ou discrepâncias assim que você tomar conhecimento deles. Faremos todos os esforços para ajudá -lo com qualquer dúvida de cobrança. Entre em contato com o nosso Centro de Suporte ao faturamento 24/7 com quaisquer perguntas de cobrança. Em particular, sempre entre em contato com a proteção protegida.Grupo Net antes de tentar um estorno.

    Recompensas de lealdade

    1. As transações de qualificação são claramente exibidas e a confirmação é mostrada depois que você optar pelo esquema. O status da recompensa de lealdade será mostrado no painel de controle do usuário, que fornece a capacidade de monitorar seu status.
    2. Protegido.O Net Group Limited se reserva o direito de anular ou recompensar uma recompensa se a transação qualificada for reembolsada, parcialmente reembolsada ou se a assinatura for totalmente cancelada dentro de 60 dias após a conclusão da transação de qualificação bem -sucedida.
    3. Uma taxa de cancelamento igual ao valor do cartão EGIFT será aplicada e deduzida do saldo pró-RATA, caso um reembolso ou reembolso parcial ocorra após a concessão do cartão Egift.
    4. Uma vez que o código de comprovante do cartão Egift for emitido, protegido.O grupo líquido não pode ser responsabilizado pela validade do voucher e não consegue reembolsar ou trocar uma vez emitido.

    Cancelamento, rescisão e reembolsos

    1. Você pode optar por cancelar quaisquer serviços a qualquer momento durante o prazo, incluindo onde há uma alteração nos Serviços ou neste Contrato com o qual você não concorda. Você pode gerenciar suas preferências de cobrança por meio da opção ‘Gerenciar preferências de cobrança’ localizada em seu painel de controle. Como alternativa, se você precisar de assistência, pode nos enviar sua solicitação por e -mail, [email protected] ou ligue +44 808 169 7741.
      1. Você pode optar por terminar imediatamente ou não renovar no final do seu termo.
      2. Se você encerrar durante o seu mandato, poderá continuar acessa os serviços pelo restante do seu mandato, desde que tenha pago pelos serviços integralmente e sujeitos sempre a estes Termos e Condições, incluindo nossos direitos de cancelar. Você pode cancelar [nossos serviços de proteção antivírus] por qualquer motivo dentro de trinta (30) dias, se estiver em um plano de 12 meses e dentro de 14 dias se estiver em um plano mensal. Onde você compra serviços adicionais, cada serviço adicional apenas o autoriza a cancelar dentro de quatorze (14) dias a partir da data em que você se registra ou renova. Such additional services include but are not limited to: Safe Browsing (VPN), Unlimited Devices, Family Protection, Home Protection, Additional Device, Adblock Pro, Password Vault, Advanced Cloud Scanning, Identity Protection, Smartphone Optimizer, Antivirus eBook, Priority Support, Smartphone Protection If you do choose to cancel your account within thirty (30) or fourteen (14) days (as the case may be) of registering for or renewing your Services and additional services, you will receive a full refund of any payments made within the agreed cancellation period. Para todos os serviços pagos pelo uso de um método de pagamento pré-pago ou cartão-presente, você só pode cancelar dentro de catorze (14) dias após o registro ou renovação de seus serviços.
      3. Para solicitar um reembolso, entre em contato com o departamento de cobrança no [email protected].
      4. O reembolso da garantia de devolução do dinheiro deve acumular-se apenas e dever-se a você após a sua conformidade e sujeito em todos os aspectos a, os termos e condições desta seção, a menos que esse reembolso seja exigido pela lei local.

      Uso de suas informações pessoais

      1. Coleção e uso de informações pessoais. Protegido.O Net Group coletará, usará e transferirá suas informações pessoais de acordo com os termos de nossa política de privacidade, que é incorporada aqui por referência.

      Informações e isenção de responsabilidade sobre serviços de acesso remoto (“Ras”).

      1. Informações e considerações para Ras. No caso de o RAS ser necessário, solicitado ou recomendado como parte de nossos serviços de suporte técnico, você deve estar ciente dos seguintes assuntos e considerações relacionadas a qualquer uso de nosso RAS:
        1. Nossos agentes de acesso remoto (“Raas”) estará em posição de acessar e visualizar suas informações privadas e confidenciais que podem estar no seu dispositivo no momento da concessão de acesso ao RAA.
        2. O RAAS poderá excluir e editar dados em seu dispositivo licenciado e qualquer capacidade de armazenamento de mídia anexada (anexada no momento do acesso remoto pelo RAAS).
        3. Sob certas circunstâncias, as ações tomadas pelo RAA em conexão com o fornecimento de RAs podem levar à perda ou corrupção dos dados no seu dispositivo ou que podem resultar em perda de funcionalidade em um dispositivo.
        4. Para fornecer Ras, o RAA pode precisar fazer upload ou baixar informações do seu dispositivo para fornecer o suporte técnico necessário, como baixar arquivos de log ou utilitários relacionados.
        1. Você é o único responsável por manter e fazer backup de todas as informações, dados, texto, arquivos, fotos ou outros materiais (e.g. Software) que estão no seu dispositivo e mídia de armazenamento antes de solicitar Ras, instalando os arquivos recomendados ou necessários, bem como no momento em que você solicita e recebe qualquer RAS e fornece acesso a um RAA.
        2. Você deve garantir que quaisquer arquivos confidenciais ou pessoais sejam fechados antes do início da sessão do RAS e sejam rotulados adequadamente como privados ou confidenciais.
        3. Você deve garantir que tenha a capacidade e a autoridade necessárias ou adequadas para se vincular aos termos do aviso abaixo (principalmente se estiver autorizando em nome de uma entidade) e que tenha plena autoridade e responsabilidade pelo seu dispositivo e mídia de armazenamento em conexão com a provisão e recebimento de todo e todos os Ras fornecidos pelo RAA.
        4. Você deve estar presente o tempo todo durante o RAS fornecido pelo RAA para seguir quaisquer instruções ou implementar quaisquer recomendações do RAA (e.g. inserir senhas para acesso, fornecendo mais informações).
        1. Você entende e concorda que, ao solicitar qualquer RAS, um RAA pode baixar e usar o software no seu dispositivo; reunir dados do sistema do seu dispositivo; Pegue o controle de acesso remoto do seu dispositivo (após o seu consentimento); e, de outra forma.
        2. Você entende e concorda que, ao usar nosso RAS, um RAA pode (enquanto se envolve ou empreende o RAS necessário ou necessário) ser exposto ou poder visualizar arquivos privados e confidenciais, informações e/ou material no seu dispositivo, se não forem de outra forma fechados ou protegidos.
        3. Não assumimos nenhuma responsabilidade por nenhum dado (incluindo arquivos ou software) que possa estar no seu dispositivo ou mídia de armazenamento enquanto o RAS for executado. Não podemos ser responsabilizados por qualquer perda ou corrupção de quaisquer dados (incluindo arquivos ou software), seja como resultado de negligência, acidente ou de outra forma. Se razoavelmente necessário para executar o RAS, alguns ou todos os arquivos ou software podem ser excluídos para remover vírus, malware, infecções, cavalos de Trojan, programas automatizados, aquecimento ou dados/arquivos/software corrompidos para tornar o dispositivo funcional novamente.
        4. Renunciamos por meio deste, por meio deste, todas as representações, garantias e condições, expressas ou implícitas, sobre o RAS que você solicita, incluindo as representações, garantias e condições de comercialização, aptidão para um propósito específico ou qualquer garantia resultante do curso de negociação ou curso de desempenho. Você aceita o recebimento e a entrega de qualquer RAS em um “como é” “Onde é” base.
        5. Não seremos responsáveis ​​por quaisquer danos especiais, indiretos ou conseqüentes ou quaisquer danos (conhecidos ou desconhecidos) resultantes ou decorrentes de perda de uso, dados/arquivos ou lucros, seja em uma ação de contrato ou ação tortuosa, decorrente de ou em conexão com a provisão de qualquer Ras.

        Propriedade intelectual

        Garantia limitada

        Isenção de responsabilidade e indenização

        1. Você reconhece e concorda que qualquer uso dos serviços, incluindo qualquer informação ou conteúdo obtido através dos Serviços, é por sua conta e risco. Você também reconhece e concorda que protegido.O grupo líquido exercita nenhum controle e não aceita nenhuma responsabilidade pelo conteúdo da informação à medida que passa por hubs de rede e pontos de presença ou a Internet, exceto em protegidos.Equipamento controlado por grupo líquido.
        2. Você concorda em indenizar, defender e manter inofensivo (i) protegido.Grupo Net, nossos diretores, diretores, funcionários, agentes, licenciadores, fornecedores e (ii) quaisquer fornecedores de terceiros de informações ou serviços para nós e cada um de seus respectivos diretores, diretores, funcionários, agentes, subcontratados, afiliados e contratados (“Indenites”), de e contra todas as perdas, despesas, danos e custos, incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes de qualquer violação destes Termos e Condições, incluindo este Contrato e nossas políticas ou sua violação de quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis. No caso de qualquer indenize estar sujeito a qualquer reivindicação pela qual essas entidades tenham o direito de ser indenizado por você, ele terá o direito de, às suas custas, assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer reivindicação e você não se deverá resolver nenhuma reivindicação sem esse indenize’s Consentimento prévio por escrito.

        Limitação de responsabilidade

        1. PROTEGIDO.Grupo de rede’A responsabilidade por você não é limitada ou excluída (a) onde e na medida em que essa responsabilidade não pode ser limitada ou excluída de acordo com a lei aplicável e (b) para todos os clientes europeus não-negócios, na medida em que essa perda surge de protegidos.Grupo de rede’S Falha em fornecer os serviços usando habilidades e cuidados razoáveis. Em todas as outras circunstâncias, protegido.Grupo líquido ou seus diretores, diretores, funcionários, agentes, contratados, distribuidores ou fornecedores não serão responsáveis ​​por você ou a terceiros por quaisquer lucros perdidos, interrupção dos negócios ou qualquer dano, indiretos, indiretos, incidentais, exemplos, punitivos ou conseqüentes danos de qualquer tipo decorrente de (i) interrupção ou inauguração dos serviços; (Ii) insetos, vírus, cavalos de Trojan, ou similares, que podem ser transmitidos para ou através do serviço por terceiros; (Iii) quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, transmitido ou de outra forma backup, armazenado ou disponibilizado através dos serviços e/ou (iv) a divulgação de informações de acordo com este Contrato ou Política de Privacidade e protegido.Grupo de rede’A responsabilidade por você ou a terceiros reivindicando através de você, por qualquer causa, e independentemente da forma da ação, é limitada ao valor das taxas pagas, se houver, por você nos doze meses anteriores à reivindicação (ou por qualquer termo inicial ou termo de renovação de mais de 12 meses, os taxas pagas por esse prazo inicial ou renovação).
        2. Protegido.O Net Group não se responsabiliza por atrasos ou falhas nos serviços causados ​​por sua falha em cumprir os requisitos estabelecidos no parágrafo 3F (compatibilidade com o protegido.software de grupo líquido).
        3. Os termos deste parágrafo sobreviverão a qualquer rescisão deste acordo.

        Minha renovação

        O antivírus premium do Totalav é muito parecido com uma apólice de seguro, estamos lá quando você precisa de nós mais. Para nós fornecer a você proteção contínua sem lapso no serviço, renovamos automaticamente sua assinatura, mantendo seus dispositivos e informações protegidas de ameaças prejudiciais.

        Sua assinatura será renovada automaticamente, dependendo do ciclo de cobrança que você escolheu enquanto se inscrever.

        Se você quiser informações ou ajuda sobre sua renovação, primeiro terá que fazer login.

        Como cancelar a assinatura totalav (e obter um reembolso) em 2023

        Curto a tempo? Aqui’s Como cancelar sua assinatura totalav e obter um reembolso em 2023:

        • 1. Cancele sua assinatura totalav. Vá para a sua página de cobrança totalav, cancele sua assinatura e entre em contato com o totalav para solicitar seu reembolso. Totalav nos deu um reembolso total, sem perguntas, apesar de termos comprado seu plano mais barato para testar.
        • 2. Desinstalar totalav. Remova todos os arquivos TOTALAV dos dispositivos Windows, Mac, Android e iOS (instruções completas abaixo).
        • 3. Experimente um antivírus alternativo. Faça o download e instale um programa antivírus alternativo para se manter protegido do malware em 2023. Eu recomendo a Norton porque possui detecção perfeita de malware, uma tonelada de extras e aplicativos fáceis de usar para todos os dispositivos e plataformas.

        Totalav é um dos meus antivírus favoritos, mas pode não ser um bom ajuste para todos. Talvez você queira algo com um gerenciador de senhas mais avançado ou controles parentais. Mas mesmo se você se inscreveu e percebeu o totalav isn’T para você, aí’Não é necessário se preocupar porque cancelar sua assinatura totalav é rápido e fácil. Tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta totalav, ir para a seção de cobrança e cancelar sua renovação automática. A partir daí, entre em contato com o totalav e solicite seu reembolso.

        Isto’também é importante observar que o totalav oferece uma garantia de retorno do dinheiro de 30 dias Para assinantes anuais e uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias para assinantes mensais. Enquanto você se enquadra em uma dessas categorias, o totalav reembolsará totalmente sua assinatura. Comprei uma assinatura totalav e testei o processo de reembolso, e posso confirmar que a garantia de devolução do dinheiro é 100% legítima.

        Depois de você’cancelou sua assinatura totalav, você’Eu quero selecionar um bom antivírus alternativo (EU’incluiu 3 opções abaixo). Norton é minha alternativa total de total em 2023. Possui uma taxa de detecção de malware 100% e oferece outros recursos realmente úteis, como um firewall seguro, VPN e excelente proteção de phishing.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        • Cancelar no seu computador Windows ou Mac.
        • Cancelar no seu iPhone ou iPad.
        • Cancelar no seu dispositivo Android.

        Como cancelar sua assinatura totalav no seu computador Windows ou Mac

        Existem 3 maneiras de cancelar sua assinatura totalav No seu computador Windows ou Mac:

        Observação: Você só pode cancelar o totalav via PayPal se comprou sua assinatura usando o PayPal.

        Cancelar o totalav através das configurações da sua conta

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        1. Visite login.totalav.com e insira os detalhes da sua conta.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

          Na seção Método de pagamento, clique Gerenciar.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

          Escolha qualquer um Desative a renovação automática ou Cancelar conta. Desde que você’está cancelando a inscrição do totalav e escolhendo um antivírus alternativo, você deve clicar Cancelar conta.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Totalav enviará um e -mail para você um código de verificação. Digite o código e clique Continue cancelando.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

      2. Clique Continue cancelando de novo.
      3. Clique Cancele minha conta.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Totalav emitirá automaticamente seu reembolso se você’é elegível, e você’Receberá -lo dentro de 7 dias úteis.

        1. Escolha um antivírus alternativo. Norton é meu antivírus favorito de 2023. Ele usa um poderoso mecanismo de malware para capturar ameaças, incluindo trojans, rootkits, criptografia e muito mais. Eu também gosto muito do Bitdefender, que é super leve e consistentemente capturado 100% das amostras de malware em meus testes. O Intego é uma ótima opção para usuários de Mac e vem com algumas ferramentas de backup e otimização realmente boas.

        Cancelar totalav por e -mail/telefone

        1. Email [email protected] ou ligue (001) 833 201 8681. Diga a Totalav’S equipe de suporte ao cliente que você deseja cancelar sua assinatura. Informe -os seu endereço de e -mail registrado, ID do cliente (nas configurações da sua conta) e ID do pedido (do seu pedido’s recibo de e -mail). Você também pode solicitar seu reembolso ao mesmo tempo. Abaixo está um exemplo de e -mail:

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

          Se você escolher email, receberá um e -mail de confirmação automatizado, informando que o totalv recebeu seu e -mail. Quando testei isso, recebi uma resposta real do totalav em cerca de 24 horas. Totalav venceu’t Cancelar imediatamente sua assinatura e reembolsar você. Em vez disso, eles’tentarei convencê -lo a ficar.

        1. Escolha um antivírus alternativo. Eu gosto de Norton, que usa heurísticas avançadas e aprendizado de máquina para capturar ameaças de malware. Ele também vem com uma variedade impressionante de recursos. Bitdefender é uma excelente escolha se você’está procurando uma opção leve, e o intego é ótimo para usuários de Mac.

        Cancelar totalav através do PayPal

        NOTE: Você só pode usar esse método se usou o PayPal como método de pagamento ao assinar o totalav.

        1. Faça login na sua conta do PayPal (PayPal.com)
        2. Clique no seu pagamento totalav sob atividade recente.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

          Clique Gerencie os pagamentos totalav.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        Clique Cancelar.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        1. Clique Feito.
        2. Email [email protected], ligue (001) 833 201 8681, ou entre em contato com o totalav’s bate -papo ao vivo visitando meu.totalav.com/suporte e clicando no ícone de bate -papo ao vivo. Diga a Totalav’S equipe de suporte ao cliente que você deseja um reembolso. Inclua seu endereço de e -mail registrado, ID do cliente (nas configurações da sua conta) e ID do pedido (do seu pedido’s recibo de e -mail).
        3. Se você enviou um e -mail a totalav, você’receberá um email de confirmação automatizado. Totalav então responderá ao seu e -mail e informará que eles’cancelou sua assinatura (você’terá que ir e voltar com eles algumas vezes primeiro, pois eles’tentarei convencê -lo a ficar). Totalav, levou cerca de 24 horas para responder ao primeiro e -mail que enviei quando fiz isso. Se você’Re elegível para um reembolso, o totalav acabará dizendo que eles’re processando -o e que deve estar em sua conta dentro de 7 dias. Se você conversou com o totalav por bate -papo ou telefone ao vivo, eles poderão cancelar sua conta e emitir seu reembolso imediatamente (mas ainda levará até 7 dias úteis para aparecer em sua conta bancária).
        4. Escolha um antivírus alternativo. Norton e Bitdefender são opções realmente boas em 2023. Ambos incluem scanners de malware que podem capturar 100% de malware sem nenhuma desaceleração, e eles têm recursos adicionais realmente bons, como proteção web abrangente e uma VPN segura. Intego também é uma ótima opção para usuários de Mac.

        Como cancelar sua assinatura totalav no seu iPhone ou iPad

        Observação: Você só deve seguir estas próximas etapas se comprou o totalav da Apple App Store. Se você comprou um pacote antivírus no seu computador (mesmo que esse pacote inclua proteções móveis), siga as etapas acima para cancelar sua assinatura e receber um reembolso.

        1. Abrir Configurações.
        2. Toque no seu AppleID.
        3. Tocar Assinaturas.
        4. Procure o totalav em sua lista de assinaturas e toque nela.
        5. Tocar Cancelar assinatura.
        6. Confirme sua escolha.

        Agora você pode solicitar seu reembolso.

        Como cancelar sua assinatura totalav (guia passo a passo)

        1. Vá para o reportAproblem.maçã.com seu PC, iOS ou Mac.
        2. Digite seu ID da Apple para fazer login e depois na lista suspensa Selecionar Peça um reembolso.
        3. Escolha o motivo de você’estar recebendo um reembolso da segunda lista suspensa.

        Como cancelar sua assinatura totalav em seu smartphone ou tablet Android

        Para cancelar sua assinatura totalav no seu dispositivo Android e receber seu reembolso, basta seguir as etapas acima.

        Uma vez que você’Fiz isso, selecione um antivírus alternativo para o seu dispositivo Android. Eu recomendo Norton 360: Segurança para celulares, que tem montes de recursos para manter seu Android seguro. Bitdefender Segurança para celulares Também oferece ótima proteção para usuários do Android.

        Melhores alternativas totalav em 2023

        Resumo rápido das melhores alternativas do Totolav em 2023:

        • �� 1. Norton – melhor alternativa ao totalav em 2023.
        • �� 2. BitDefender – Melhor alternativa leve ao total.
        • �� 3. Intego – melhor alternativa ao totalav para usuários de Mac.

        ��1. Norton – melhor alternativa ao totalav em 2023

        Norton obtém consistentemente taxas perfeitas de detecção de malware em nossos testes. Ele usa um banco de dados de malware e aprendizado de máquina para identificar malware existente e emergente. Suas taxas de detecção de malware são muito semelhantes ao totalav’s, tornando -o uma alternativa super confiável em 2023.

        Norton também inclui alguns outros recursos realmente úteis:

        • Proteção anti-phishing.
        • Firewall.
        • VPN seguro (rede privada virtual).
        • Proteção de roubo de identidade (somente nos EUA).
        • Controles dos pais.
        • Proteção de privacidade.
        • Gerenciador de senhas.
        • Backup em nuvem (até 100 GB).
        • E mais…

        Eu realmente gosto de Norton’s gerenciador de senhas. Enquanto ele’Não é tão bom quanto os melhores gerentes de senha independentes, oferece armazenamento de senha ilimitado, sincronização em vários dispositivos, opções de salvamento automático e preenchimento automático e ferramentas de auditoria de cofre de senha. Geralmente, a auditoria do cofre é oferecida apenas por gerentes de senha independentes como o 1Password e muitos concorrentes (como o totalav) Don’t inclui.

        Norton’Os planos começam de € 18.27 / ano. No entanto, eu recomendo escolher Norton 360 Deluxe, que custa € 41.13 / ano e inclui todos os recursos mencionados acima. Se você’Re um usuário dos EUA, Norton também oferece vários LifeLock planos, que começam de € 91.40 / ano. Isso inclui Norton’S Proteções de roubo de identidade, que oferecem até US $ 1 milhão de cobertura de roubo de identidade e monitoramento de crédito das três principais agências de crédito nos Estados Unidos. TODO NORTON’S Planos vêm com uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias.

        ��2. BitDefender – Melhor alternativa leve ao total

        Bitdefender é um antivírus leve que usa um mecanismo de varredura baseado em nuvem para capturar 100% das amostras de malware sem lentidão em sua máquina. Suas taxas de detecção de malware são tão impressionantes quanto o totalav’s.

        O Bitdefender também vem com muitos recursos adicionais:

        • Proteção de ransomware.
        • Navegador da web seguro.
        • Proteção anti-roubo.
        • Controles dos pais.
        • VPN.
        • Gerenciador de senhas.
        • Otimizador do sistema.
        • E mais…

        Eu realmente gosto de bitdefender’S Proteção anti-roubo. A maioria dos antivírus oferece apenas proteção anti-roubo em dispositivos móveis, mas bitdefender’O recurso anti-roubo também pode proteger seu computador Windows. Nos meus testes, eu poderia identificar com precisão a localização do meu laptop do Bitdefender’s plataforma de gerenciamento baseada na Web. Eu também poderia travar remotamente meu dispositivo e soar um alarme – o que é ótimo se você’Simplesmente perdi seu dispositivo. Totalav faz’T oferecem ferramentas anti-roubo, ou seja, se o seu dispositivo for perdido ou roubado, você pode’não faça qualquer coisa sobre isso.

        EU’M também um grande fã de Bitdefender’S Controles dos pais. Você pode definir seu filho’s cronogramas de uso de dispositivos, visualize sua localização, gerencie quais sites e aplicativos eles podem visitar e mais. Gosto particularmente de como seus filhos podem se marcar como seguros quando chegam a um local especificado. Isto’é uma ótima maneira de ficar de olho neles ao enviá -los para a escola ou um amigo’s casa.

        Bitdefender é um pouco mais barato que o totalav. Eu recomendo obter bitdefender Segurança total, que custa € 32.90 / ano e inclui todos os recursos mencionados acima. Você também pode escolher o bitdefender’s Segurança premium plano. A € 45.70 / ano’é um pouco mais caro que o totalav, mas cobre até 10 dispositivos, para que você possa proteger toda. Todo o Bitdefender’S Planos vêm com uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias.

        ��3. Intego – Melhor alternativa totalav para usuários de Mac

        Intego é meu antivírus favorito para usuários de Mac em 2023. Tem uma taxa de detecção quase perfeita (tão boa quanto o totalav’s) e pode digitalizar todo o seu dispositivo em uma hora. Eu particularmente gosto de como o intego permite digitalizar maçã’S aplicativo de email para e -mails contendo vírus.

        O Intego vem com alguns recursos realmente bons para Mac:

        • Mais limpo e otimizador do sistema.
        • Controles dos pais.
        • Ferramenta de backup de dados.

        Intego’Os controles dos pais são melhores que o macOS’s Controles parentais embutidos. Eles permitem que você agende seu filho’s Time de tela, bloqueia sites que você não’quero que eles visitem e mais. Eu realmente gosto de intego’S Recursos anti-predatórios-com eles, você pode monitorar seu filho’s telefone para frases -chave que você não’quero que eles vejam. Se seu filho receber um texto contendo uma frase -chave, ele será filtrado automaticamente e você’será alertado. Totalav faz’T incluir qualquer controle dos pais, então lá’não há como saber se seus filhos estão seguros online.

        Eu também gosto de intego’s Ferramentas de backup de dados, que permitem criar backups personalizáveis ​​para proteger arquivos e pastas específicos. Opcionalmente, você também pode configurar a sincronização, portanto, se você fizer alterações em um arquivo original, o backup será automaticamente atualizado também. Totalav faz’vi com qualquer ferramenta de backup de dados, então você precisa confiar na maçã’s Recurso de máquina do tempo embutido, que não é’T tão bom.

        O Intego oferece alguns planos diferentes que são mais baratos que o totalav’S Planos. No entanto, eu particularmente gosto de Mac Pacote premium x9 e Mac Segurança da Internet x9. Com Mac Pacote premium x9, Você recebe todos os recursos mencionados acima por € 31.98 / ano. Intego Segurança da Internet x9 é um pouco mais barato, custando € 18.27 / ano, mas você perde os controles parentais e a ferramenta de backup de dados. Dito isto, isso’é bom se você quiser apenas a proteção mais básica para o seu mac. Tudo de intego’Os planos têm uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        Uma vez que você’Conseguir seu reembolso para o totalav, você precisa instalar um antivírus alternativo. Para fazer isso, você primeiro precisa desinstalar o totalav.

        • Do seu PC Windows ou laptop.
        • Do seu Mac.
        • Do seu iPhone ou iPad.
        • Do seu smartphone ou tablet Android.

        Como desinstalar o totalav do seu PC ou laptop do Windows

        Desinstale o totalav no Windows 11

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Clique em sua área de trabalho’s Start Icon.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

      4. Tipo “programas”.
      5. Clique Adicionar ou remover programas.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        Percorra sua lista de programas instalados até ver o totalav. Deve haver 3 pontos horizontais à direita. Clique neles e clique em Desinstalar duas vezes.

        Desinstale o totalav no Windows 10

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Ao lado do botão Iniciar do Windows, digite “remover” Na barra de pesquisa e clique Adicionar ou remover programas.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        Na próxima janela, procure o totalav. Clique nele e clique Desinstalar. Clique Desinstalar uma segunda vez no pop-up.

        Desinstale o totalav no Windows 8

        1. Vá para o Windows 8’S Visualização de ladrilhos ao vivo pressionando a tecla Iniciar no seu teclado. Tipo “painel de controle” no seu teclado. Clique no Painel de controle.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Clique Desinstalar um programa.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        Observação: Se o seu painel de controle não fizer’Parece a imagem acima, você precisa alterar a visualização por opção para Categoria.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Passe pela sua lista de programas instalados até ver o totalav. Clique nele e clique Desinstalar. Siga o totalav’S Assassinato de desinstalação. Reinicie o computador e você terá removido o totalav do seu PC Windows 8.

        Como desinstalar o totalav do seu Mac

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Clique Localizador no seu Mac’S Dock.
        2. Clique Formulários.

        Como desinstalar o totalav do seu iPhone ou iPad

        1. Para remover o totalav do seu iPhone ou iPad, encontre o ícone do aplicativo totalav.
        2. Segure o dedo no totalav até Remova o aplicativo o botão aparece.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        1. Toque no Remova o aplicativo Botão, então toque Excluir.

        Como desinstalar o totalav do seu smartphone ou tablet Android

        1. Para remover o totalav do seu dispositivo Android, encontre o ícone do aplicativo totalav.
        2. Segure o dedo no totalav até Desinstalar o botão aparece.
        3. Toque no Desinstalar Botão, então toque OK.

        Como desinstalar e remover totalmente os arquivos TOTALAV de seus dispositivos

        perguntas frequentes

        Posso confiar no totalav?

        Sim, você pode confiar no totalav. Isto’S uma empresa antivírus legítima e protegerá totalmente seu dispositivo em 2023. No entanto, existem algumas opções melhores por aí. Norton, por exemplo, tem uma taxa de detecção de vírus 100% e vem com alguns recursos adicionais realmente bons. Confira nossa lista dos 10 principais antivírus em 2023 para ver outras boas opções.

        É totalav um vírus?

        Totalav isn’t um vírus. Totalav é uma ferramenta para protegê -lo de vírus em 2023. Você deve removê -lo apenas do seu computador ou dispositivo móvel, se desejar instalar outro programa antivírus como Norton. Se você quiser fazer isso, pode seguir nossas etapas de desinstalação acima, o que o guiará pelo processo.

        O que é totalav no meu extrato bancário?

        Se o totalav aparecer no seu extrato bancário, você’está pagando por um de totalav’S Planos Premium. Se você não for’quero pagar por isso, você precisa seguir as etapas acima para cancelar sua assinatura totalav. Uma vez que você’Cancelou sua assinatura totalav, você precisa selecionar um antivírus alternativo.

        Posso receber meu dinheiro de volta do totalav?

        Sim, você pode receber seu dinheiro de volta do totalav. A totalav oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias para todas as compras anuais e uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias para compras mensais. Para obter seu reembolso, você precisa seguir nosso guia passo a passo acima. Uma vez que você’Seguiu este guia, desinstale o totalav, e escolha um antivírus alternativo para mantê -lo protegido em 2023.

        Como cancelar a assinatura total de AV? 5 maneiras fáceis de cancelar!

        Como cancelar a assinatura total de AV

        Hoje, quando quase todos os nossos documentos importantes estão em nossos dispositivos, também há ameaças de vírus do sistema ou software que podem destruir todo o seu trabalho. É importante possuir software antivírus e você deve ter usado o AV total para o mesmo. Mas você está satisfeito com os serviços? Caso contrário, podemos ajudá -lo a cancelar sua assinatura total de AV.

        Total AV é um software antivírus para manter seu dispositivo protegido de ameaças de malware e outros ataques de vírus do sistema. Você pode usar os recursos básicos gratuitamente, mas precisará obter uma assinatura para obter acesso a todos os outros recursos. Os usuários podem selecionar qualquer um dos planos de assinatura e, se não estiverem satisfeitos, o cancelamento é fácil.

        Você pode Cancelar sua assinatura total de AV on -line no site ou entrando em contato com o suporte ao cliente por e -mail ou telefonema. Cancelamento também é possível através de PayPal e também no seu dispositivo iOS Se você comprou a assinatura de lá.

        Como posso cancelar a assinatura total de AV? Como faço para parar a renovação automática totalav?

        Existem várias maneiras de cancelar sua assinatura total de AV e depende da plataforma que você escolheu para obter a assinatura.

        Cancelar a assinatura total de AV do site

        1. Visite o site oficial da Total AV e faça login em sua conta.

        2. Navegue até o Conta seção e depois selecione Meu faturamento das opções no menu.

        3. Agora do Forma de pagamento Seção, selecione o Gerenciar botão.

        4. Clique no Gerenciar preferências de cobrança botão e agora você pode selecionar se deseja Desative a renovação automática ou Cancelar conta.

        5. Você receberá em breve um código de verificação que deve fornecer para confirmar sua identidade.

        6. Agora clique em Continue cancelando e depois selecione Cancele minha conta.

        Cancelar a assinatura total de AV por e -mail

        1. Você também pode cancelar sua assinatura do Total AV enviando um e -mail para o mesmo.

        2. Abra o aplicativo de email padrão no seu dispositivo e componha um email.

        3. Anote que deseja cancelar sua assinatura total de AV e fornecer detalhes da sua conta.

        4. Quando terminar o email, envie -o para [email protegido] . Solicite uma mensagem de confirmação deles.

        Cancelar a assinatura total de AV via telefonema

        1. Os usuários podem solicitar seu cancelamento total de assinatura de AV por meio de um telefonema para o departamento de suporte.

        2. Disque o número de suporte ao cliente 833 201 8681 E você estará conectado a um representante.

        3. Diga a eles que deseja cancelar sua assinatura total de AV e fornecer todos os detalhes necessários que eles pedem.

        4. Faça o que eles dizem e eles ajudarão você a cancelar sua assinatura.

        Cancelar a assinatura Total AV do PayPal

        1. Faça login na sua conta do PayPal e mova -se para o Atividade recente seção.

        2. Selecione seu Pagamento totalav De lá e depois clique em Gerencie os pagamentos totalav.

        3. Agora bata no Cancelar botão e depois clique novamente em Cancelar pagamentos automáticos.

        4. Clique em Feito E isso cancelará sua assinatura total de AV.

        Cancelar a assinatura Total AV no dispositivo iOS

        1. Abra o Configurações Aplicação no seu dispositivo iOS e Toque no seu nome.

        2. Faça login no seu identificação da Apple se solicitado e depois navegue para o Assinaturas seção.

        3. Selecione seu Assinatura total de AV das opções da lista e toque Cancelar assinatura.

        4. Agora confirme seu procedimento de cancelamento e você terminou.

        Total AV Cancelar assinatura- Perguntas frequentes

        Quanto é uma assinatura totalav?

        A assinatura totalav pode custar -lhe $ 9.95 Nos primeiros doze meses e sua primeira renovação estará por perto $ 119. Sua segunda renovação vai te custar $ 159. Este serviço de assinatura pode ser usado para cerca de 3 dispositivos. Visite a página oficial para saber sobre várias outras assinaturas e serviços adicionais.

        Terei um reembolso do Total AV?

        Sim, os usuários podem obter um reembolso do totalav sob condição. Se você comprou uma assinatura anual e a cancelou durante o período inicial de 30 dias ou se você comprou uma assinatura mensal e decidir terminar durante os primeiros 14 dias, você receberá seu dinheiro de volta. Você pode solicitar um reembolso enviando um email para [email protegido] . Se você comprou a assinatura de outras plataformas, deve solicitar um reembolso a partir daí.

        Por que o AV total está pegando dinheiro?

        Se você vir algumas cobranças não reconhecidas em sua conta total de AV, não faça’Não se preocupe, eles reembolsarão seu dinheiro depois de revisar a situação. Visite a página total de ajuda AV e faça login em sua conta para obter mais ajuda.

        Como posso entrar em contato com o atendimento total ao cliente da AV Total? Reclamações AV totais

        Se você tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada aos serviços prestados pelo Total AV, poderá entrar em contato com o departamento de suporte ao cliente, discando seu número de ajuda 833 201 8681 e falar com um representante para o mesmo. Você também pode visitar a página total do centro de suporte AV para obter mais informações.

        Embrulhar

        Total AV pode ajudá -lo a manter todo o seu trabalho on -line protegido de vírus do sistema ou software e mais. Mas se você tentou usar os serviços e não’quero continuar com o plano de assinatura mais e depois seguir as etapas detalhadas de cancelamento de serviço discutidas acima. Entre em contato com o departamento total de ajuda AV para obter mais de suas consultas relacionadas e os representantes de lá ajudará você a. Você também pode cancelar sua assinatura do McAfee

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