Como faço para parar a renovação automática do Bitdefender
Para cancelar sua assinatura no BitDefender, você precisará entrar nas configurações da sua conta e clicar no botão “Cancelar assinatura”.
Como cancelar a renovação automática do Bitdefender
Bitdefender fornece atualizações para seus programas antivírus para usuários com assinaturas de bitdefender. As assinaturas do BitDefender renovam automaticamente por padrão, cobrando o cartão de crédito associado à sua compra. Enquanto o recurso de renovação automática garante que sua assinatura esteja sempre atualizada e que você tenha as atualizações mais recentes do BitDefender, se você mudou para um novo programa antivírus, não deseja renovar sua assinatura do Bitdefender. Você pode cancelar o recurso de renovação automática na página de contato conosco na loja bitdefender online. Depois de cancelar a renovação automática, você pode continuar recebendo atualizações do Bitdefender até que o tempo de assinatura comprado expire.
Pontos chave:
- Bitdefender fornece atualizações para seus programas antivírus para usuários com assinaturas de bitdefender.
- As assinaturas do BitDefender renovam automaticamente por padrão, cobrando o cartão de crédito associado à sua compra.
1. Como posso cancelar minha assinatura do bitdefender?
Para cancelar sua assinatura do BitDefender, você precisa ir às configurações da sua conta e encontrar o botão “Cancelar assinatura”. Clique nele para cancelar sua assinatura.
2. Ainda posso receber atualizações para o Bitdefender depois de cancelar a renovação automática?
Sim, mesmo após o cancelamento do recurso de renovação automática, você ainda pode receber atualizações para o BitDefender até que o tempo de assinatura comprado expire.
3. Como faço para acessar minha conta central de bitdefender?
Você pode acessar sua conta central do Bitdefender, fazendo login no site central usando suas credenciais de conta.
4. Onde posso encontrar o link para minha conta central?
O link para sua conta central é central.bitdefender.com. Você pode usar este link para acessar sua conta e gerenciar suas assinaturas.
5. Por que meu bitdefender está usando 100% de CPU?
Se o seu bitdefender estiver usando 100% de CPU, isso pode ser devido a vários motivos. Recomenda -se entrar em contato com o suporte ao consumidor do BitDefender por meio de bate -papo, telefone ou e -mail para obter assistência na resolução deste problema.
6. Como posso desativar a renovação automática da minha assinatura do BitDefender?
Para desativar a renovação automática da sua assinatura do BitDefender, faça login na sua conta central e vá para minhas assinaturas. A partir daí, clique em mais detalhes para a assinatura com renovação automática ativada e escolha a opção de interromper a renovação automática.
7. Quais são os requisitos do sistema para o BitDefender?
Os requisitos do sistema para o BitDefender incluem um sistema operacional de Windows 7 SP1, Windows 8 ou Windows 8.1 e Windows 10. Também requer um mínimo de 2.5 GB de espaço livre na unidade do sistema e um mínimo de 2 GB de RAM.
8. Como posso solucionar problemas de uso de CPU por bitdefender?
Se você estiver experimentando alto uso da CPU pelo Bitdefender, pode tentar desligar o escudo do Bitdefender e os módulos avançados de defesa de ameaças para identificar o culpado. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o suporte do Bitdefender para obter mais assistência.
9. Posso renovar manualmente minha proteção de bitdefender após cancelar a renovação automática?
Sim, depois de cancelar a renovação automática, você precisará renovar manualmente sua proteção Bitdefender quando a data de validade chegar. Bitdefender não renovará automaticamente sua assinatura.
10. Onde posso encontrar meu número de pedido bitdefender?
Você pode encontrar o número do pedido do Bitdefender no email ou o recebimento da sua compra original do BitDefender. Geralmente é fornecido ao concluir a compra.
Observe que as informações acima são baseadas na minha experiência pessoal e podem variar para diferentes usuários. É sempre recomendável se referir aos recursos oficiais do BitDefender e entrar em contato com seu suporte para informações precisas e atualizadas.
Como faço para parar a renovação automática do Bitdefender
Para cancelar sua assinatura no BitDefender, você precisará entrar nas configurações da sua conta e clicar no “Cancelar assinatura” botão.
Como cancelar a renovação automática do Bitdefender
Bitdefender fornece atualizações para seus programas antivírus para usuários com assinaturas de bitdefender. As assinaturas do BitDefender renovam automaticamente por padrão, cobrando o cartão de crédito associado à sua compra. Enquanto o recurso de renovação automática garante que sua assinatura esteja sempre atualizada e que você tenha as atualizações mais recentes do BitDefender, se você mudou para um novo programa antivírus, não deseja renovar sua assinatura do Bitdefender. Você pode cancelar o recurso de renovação automática na página de contato conosco na loja bitdefender online. Depois de cancelar a renovação automática, você pode continuar recebendo atualizações do Bitdefender até que o tempo de assinatura comprado expire.
- Bitdefender fornece atualizações para seus programas antivírus para usuários com assinaturas de bitdefender.
- As assinaturas do BitDefender renovam automaticamente por padrão, cobrando o cartão de crédito associado à sua compra.
Abra a página de contato conosco na loja.Bitdefender.com.
Digite seu número de pedido na caixa “Número do pedido”. Você pode encontrar esse número no email ou no recebimento da sua compra original de bitdefender.
Digite o endereço de email associado à sua assinatura do BitDefender nas duas caixas de endereço de e-mail na página.
Clique na caixa “Selecione uma caixa” e selecione “Cancelar renovação automática” na lista.
Clique na caixa “mais especificamente” e selecione “, por favor, cancele renovação automática na minha assinatura.”
Digite um comentário pedindo ao BitDefender para cancelar sua assinatura na caixa “Descreva o problema”.
Clique no botão “Enviar email” na página de contato conosco. Bitdefender responderá ao seu pedido por e-mail.
Como faço para parar a renovação automática do Bitdefender?
Faça login na sua conta central e vá para minhas assinaturas.Acesse meus pagamentos.Para desativar a renovação automática, clique em mais detalhes sobre cada assinatura do BitDefender que possui esse serviço habilitado.Clique em Gerenciar suas opções de renovação de assinatura.Escolha Stop Auto-renovação para prosseguir com o processo de desativação.
Comentários
Olá @Erik123, você pode desativar o recurso de renovação automática da conta central, conforme descrito acima. Você também pode cancelar sua assinatura e faturamento automático entrando em contato com o suporte ao cliente em: [Email Protected] Percebi que você desativou com sucesso o recurso em 13 de fevereiro e nenhum pagamento recorrente futuro será realizado para sua assinatura total de segurança. Observe que será necessário para você renovar manualmente sua proteção, quando a data de validade chegar. Atenciosamente.
Obrigado, sim, eu sei disso. E quando eu fizer, vou saber o valor que estou sendo cobrado antes de pagar.
Qual é o link para minha conta central, por que você não coloca o link neste fórum? Bitdefender está usando 100% de CPU, vou desinstalá -lo. Este é um comportamento inaceitável.
Zagueiro de Gjoksi do ano 2022 ✭✭✭✭✭
@greatblu siga as etapas de Método 1 descrito aqui:
e seu produto Bitdefender nunca será renovado automaticamente. Desativar/habilitar a renovação automática do BitDefender Central (Método 2 do link) nem sempre funciona. Quanto ao uso da CPU, é melhor entrar em contato com o suporte ao consumidor do BitDefender via bate-papo, telefone ou e-mail:
Scott Defender do mês ✭✭✭✭✭
Oi @greatblu O link para sua conta central deve ser o mesmo link com o qual você criou sua conta: central.bitdefender.com
- Sistema operacional: Windows 7 SP1, Windows 8 ou Windows 8.1, Windows 10.
- Processador: não verificaremos a CPU, mas exibiremos uma mensagem de informação para processadores mais antigos da CPU: o desempenho pode ser afetado para dispositivos que usam CPUs antigas de geração (você recebeu essa mensagem, por acaso?).
- Espaço de disco: espaço livre mínimo de 2,5 GB (na unidade do sistema) disponível no espaço do disco rígido; – RAM: 2 GB min.
Se os requisitos do sistema forem atendidos, desligue esses módulos BitDefender: Bitdefender Shield e Defesa de Ameaças Avançadas. Em seguida, ligue -os para identificar qual pode ser o culpado pelo alto uso.
Se o problema for causado por defesa avançada de ameaças ou módulo BitDefender Shield, entre em contato com as equipes de suporte, pois são necessárias mais informações para solucionar esse comportamento.
Você pode entrar em contato com nossos engenheiros usando um dos canais de contato disponíveis no link abaixo:
Por favor, deixe -nos saber o resultado, para que possamos ajudar outros usuários que podem experimentar isso.
Lutando para descobrir para onde você disse que preciso ir. Em nenhum lugar nesses menus existe um link dos meus pagamentos. ajuda?
Zagueiro de Gjoksi do ano 2022 ✭✭✭✭✭
@Tomfez Olá. Siga as etapas de Método 1 descrito aqui:
e seu produto Bitdefender nunca será renovado automaticamente. Três ou talvez quatro anos atrás, fiz as etapas do método 1 e, desde então, minha assinatura de segurança total do Bitdefender nunca foi renovada automaticamente. Desativar/habilitar a renovação automática do BitDefender Central (Método 2 do link) nem sempre funciona. Cumprimentos.
A opção “Stop Auto-renovação” foi substituída por “Cancelar assinatura e proteção contínua”. Qualquer outro pensamento?
Scott Defender do mês ✭✭✭✭✭
Julho de 2022 editado em julho de 2022
Não sou fã da redação, faz parecer que vamos perder nossa proteção e assinatura atuais cancelando. Basta passar pelas etapas e mostrará que você acabou de desativar a renovação automática, mas a assinatura ainda está no tacto, como visto no meu exemplo abaixo.
Olá @Gorillahug, uma assinatura assume continuidade e é definida pelas preferências de configuração do recurso de renovação automática e pela inscrição no recebimento de mensagens de marketing relevantes e notificações do provedor. O termo e o recurso são generalizados na indústria antivírus e, em geral, mais provedores estão inclinando -se para um modelo de assinatura semelhante aos de serviços de streaming. @Scott de fato, o termo “proteção contínua“Pode deixar espaço para interpretação, pois os usuários podem confundir isso com um término imediato da proteção, o que não é o caso, pois um serviço pago sempre será válido por toda a duração, de acordo com a validade especificada na compra e independentemente do cancelamento da subscrição. Eu acho que essa terminologia foi usada para sublinhar melhor o principal benefício que vem com uma assinatura e o que está em jogo se desativado. Porque essencialmente, uma assinatura garante proteção contínua, afinal. Conforme mostrado na captura de tela acima, o usuário recebe uma confirmação clara depois, onde afirma que “você não estará mais protegido depois O ciclo de cobrança atual termina “. Cumprimentos
Cancelamento de renovação automática
Parece que algumas pessoas estão tendo o mesmo problema. Tentei o método 1 e 2 e nenhum deles já funcionou. Continue esperando o link de acesso que eles afirmam que vão enviar e nunca aparecer. Continue verificando os arquivos de spam e lixo e nada. Enviou um e-mail para cancelar a renovação automática sem reconhecimento ou confirmação. Recuso -me a pagar o preço total pela renovação em 30 de outubro de 2022, quando opções com desconto estiverem disponíveis. Estive no site do 2Checkout e também estive no Bitdefender Central (que não mostra opções de pagamento na parte superior depois de clicar em minhas assinaturas). por favor, avise.
Melhores respostas
Defender Flexx do Mod Mod
Entre em contato com o suporte do Bitdefender visitando https: // www.bitdefender.com/consumidor/suporte/e role para baixo até a parte inferior da página da web, onde você pode entrar em contato com o representante de suporte por e -mail, bate -papo ou sobre uma chamada. Como alternativa, você também pode compartilhar sua consulta com a equipe de suporte do BitDefender, lançando um e -mail em [Email protegido] A equipe de suporte responderá à sua consulta nas próximas 24-48 horas, excluindo fins de semana. Cumprimentos
Laptop Omen 15-EN1037AX (BitDefender Total Security) e Samsung Galaxy S22 Ultra (Bitdefender Mobile Security)
Problema resolvido
Basta usar este link e verifique seu ID da fatura, e o e -mail que seu pedido pediu o produto em. O email não é necessariamente o seu e -mail de login de bitdefender, como foi o caso para mim, porque eu pedi em um e -mail diferente. Este é o link que você pode usar: https: // seguro.2CO.com/myAccount/Order_lookup/Em seguida, vá para esta página do Bitdefender: https: // www.bitdefender.com/consumidor/suporte/resposta/29081/#: ~: text = 5.,renovação%20of%20 anos%20bitdefender%20Software e escolher Método 1 para cancelar a renovação automática e siga as instruções. Porque eu paguei através do PayPal, nenhum dos conselhos parecia funcionar até que eu entrei no meu ID do PayPal na fatura. Ele também passa pelo nome do ID do pedido, quando o BitDefender envia um e -mail pelo qual o pedido passou. Muito confuso, de fato. Mas finalmente cancelei a renovação automática e não vou comprar nada do Bitdefender novamente, pois não os vejo como uma empresa confiável para fazer negócios com. Um pequeno conselho para quem estiver com o bitdefender, seja mais honesto com seus clientes!
Respostas
Scott Defender do mês ✭✭✭✭✭
Outubro de 2022 editado em outubro de 2022
Oi @jaycat eu apoiaria diretamente o bate -papo. Clique na compra e gerenciamento de assinatura e siga as instruções até chegar às 3 opções de suporte. O bate -papo é a maneira mais rápida de fazer as coisas funcionar. O suporte telefônico não é gratuito.
Atenciosamente, Scott Editar: E apenas para confirmar, você não tem opções depois de clicar em meus pagamentos e, em seguida? @Gjoksi Você passou por mais dessas situações do que eu, você tem algum conselho?
Obrigado, mas com honestidade, não deve ser tão complicado de cancelar a renovação automática.
Zagueiro de Gjoksi do ano 2022 ✭✭✭✭✭
Olá. Você pode interromper a renovação automática da assinatura do Bitdefender, seguindo estas etapas:
Basta seguir as etapas, conforme descrito em Método 1, Porque alguns usuários no passado relataram que as etapas do método 2 não pararam a renovação automática. Além disso, da minha experiência pessoal, Método 1 fez/faz o trabalho. Por fim, você pode interromper a renovação automática da assinatura do BitDefender entrando em contato com o suporte ao cliente em: [Email protegido] Essas são as únicas duas opções para cancelar a renovação automática do produto Bitdefender. Se essas etapas não cancelar. Além disso, @alexandru_bd e @mike_bd (ambos trabalham para o bitdefender) podem ajudá -lo com o problema. Você pode PM para eles. Cumprimentos.
Cancelei a renovação automática todos os anos porque é ridículo se você renovar automaticamente, você paga o dobro do que compra a mesma versão novamente que nova. O que eu percebo é mesmo se você cancelar a renovação automática, eles o ligam novamente para você, esperando que você esqueça e ainda pague o dobro. Não entendo por que o bitdefender não concede aos usuários de longa data com ofertas mais baratas. Tudo o que vejo são ofertas para comprar um serviço de senha e VPN que eu não preciso. A segurança total faz exatamente o que eu quero, mas eu realmente odeio o tratamento de usuários de longa data.
Zagueiro de Gjoksi do ano 2022 ✭✭✭✭✭
Outubro de 2022 editado em outubro de 2022
@Mr c já respondi sua pergunta aqui:
Quanto às notificações pop-up, faça o seguinte: Abra seu programa Bitdefender e vá para: 1. Configurações -> Geral e Desativar “Ofertas Especiais” e “Notificações de Recomendação” (para a Notificação do “Gerenciador de Senhas”) 2. Proteção -> Antivírus -> Configurações -> Digitalizar unidades de flash e selecionar “AUTOSCAN” ou “desativado”, não selecione “Ask Every Time” (para “Recomendação do Imunizador USB”) 3) 3) 3. Privacidade -> SafePay -> Configurações e desativar “Notificações SafePay” 4. Privacidade -> Proteção de vídeo e áudio -> Configurações e desative “Notifique quando aplicativos permitidos se conectam à webcam”, “notifique quando um aplicativo tenta acessar o microfone” e “notificar quando os navegadores acessarem o microfone” 5. Utilitários -> Perfis -> Configurações e desativam “Ativar perfis automaticamente” (para a notificação do perfil) depois de fazer isso, no futuro Nenhuma notificação pop -up será exibida no canto inferior direito da sua tela. Lembre-se: quando uma ameaça é detectada, uma notificação pop-up será exibida no canto inferior direito da tela e você não pode desativar essas notificações pop-up. Em seguida, como uma opção para desativar completamente os alertas e pop -ups do BitDefender, abrir seu programa BitDefender, ir para utilitários -> perfis -> Configurações e ativar/ativar o “perfil de trabalho” ou “perfil do jogo”. Quando o “perfil de trabalho” ou “perfil do jogo” está ativado/ativado, todos os alertas e pop-ups de bitdefender são desativados. Finalmente, quanto aos pop-ups VPN do BitDefender, você pode simplesmente desinstalar o BitDefender VPN do seu dispositivo seguindo as etapas fornecidas aqui (basta selecionar “Bitdefender VPN”):
Ou abra o programa BitDefender VPN, vá para Configurações -> Notificações e desative “Permitir notificações”. Cumprimentos.
Como eu cancelo a renovação automática no Bitdefender?
Se você’estou procurando cancelar a renovação automática da sua assinatura de bitdefender, isso’é bastante fácil. Tudo o que você precisa fazer é fazer login em sua conta e ir para a página de minhas assinaturas. A partir daqui, selecione a assinatura que você deseja gerenciar e clique “Cancelar renovação automática”. Você será solicitado a confirmação, portanto, leia tudo antes de confirmar. Uma vez feito isso, sua assinatura não será mais renovada automaticamente no final de seu termo.
Isto’é tão simples como isso!
Num relance
- Para cancelar sua assinatura, siga estas etapas:
- Vá para a página da minha conta no site.
- Uma vez que você’Re lá, encontre a seção de renovação automática e clique em Cancelar ao lado do seu período de assinatura.
- Você será levado a uma página de confirmação depois de clicar no botão Cancelar, onde poderá finalizar sua decisão de interromper a renovação automática.
- Bitdefender facilita a cancelamento da inscrição – confirme o seu cancelamento e você’Pararei de receber notificações automatizadas imediatamente.
Como eu cancelo a renovação automática no Bitdefender? Para cancelar a renovação automática no Bitdefender, você precisa abrir o programa Bitdefender e ir para a janela Preferências. Em seguida, selecione a guia Assinaturas e clique no botão de renovação automática do Cancel.
Desativando a assinatura de renovação/cancelamento automático? Sim, você pode desativar a assinatura de renovação/cancelamento automático das configurações da sua conta.
Como faço para interromper a renovação do domínio automático? Se você está renovando um domínio e não deseja que a renovação automática aconteça, você precisa desligá -lo. Para fazer isso, faça login em sua conta com o registrador para obter o nome de domínio, vá para as configurações ou a página de renovação e procure uma caixa de seleção ou opção para desativar a renovação automática.
Como faço para parar de assinaturas indesejadas? Não existe uma resposta única para esta pergunta, pois a melhor maneira de parar as assinaturas indesejadas variará dependendo do serviço de assinatura em questão. No entanto, algumas dicas sobre como parar as assinaturas indesejadas incluem verificar suas configurações de assinatura e cancelar a inscrição dos serviços conforme necessário, entrando em contato com o serviço de assinatura’S Departamento de Atendimento ao Cliente para obter ajuda e usar uma ferramenta de gerenciamento de assinatura.
perguntas frequentes
Você pode cancelar uma assinatura de domínio?
Sim, você pode cancelar uma assinatura de domínio. Para cancelar uma assinatura de domínio, você precisará entrar em contato com o registrador de domínio com o qual você registrou seu domínio.
Como faço para interromper os pagamentos de renovação automática?
Você pode cancelar uma assinatura ou associação de várias maneiras, dependendo do provedor. Para evitar pagamentos automáticos de renovação, você precisa entrar em contato diretamente com o comerciante ou provedor de serviços.
Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente do Bitdefender?
O atendimento ao cliente do Bitdefender pode ser contatado de algumas maneiras. A melhor maneira de entrar em contato com o atendimento ao cliente é através do site do BitDefender. Há um formulário de contato no site que permite que os clientes enviem um ingresso. O atendimento ao cliente também pode ser contatado por telefone ou e -mail.
Como você descobre todas as assinaturas que você tem?
A maneira mais eficiente de descobrir todas as suas assinaturas é pesquisar através do seu cartão de crédito ou extrato bancário. Se você não conseguir encontrar as informações sobre nenhuma dessas declarações, poderá tentar pesquisar em sua conta de e -mail para qualquer confirmação de assinatura.
O bitdefender tem suporte técnico?
Sim, o Bitdefender tem suporte técnico. A empresa oferece uma variedade de opções de suporte, incluindo bate -papo on -line, suporte telefônico e um centro de suporte.
Como cancelar minha assinatura de domínio no Google?
Para cancelar sua assinatura de domínio no Google, você precisará fazer login primeiro na sua conta do Google. Depois de fazer login, você precisará ir ao site do Google Domains e selecionar o “Gerenciar” botão ao lado do domínio que você gostaria de cancelar. A partir daí, você poderá ver uma lista de todas as assinaturas associadas a esse domínio e poderá selecionar o “Cancelar” botão ao lado do que você gostaria de cancelar.
Como faço para desligar o domínio de renovação automática do GoDaddy?
Para desativar o GoDaddy’s Renovação automática para um domínio, faça login em sua conta e vá para o “Meus produtos” aba. A partir daí, selecione o domínio que você deseja modificar e clique no “Configurações de renovação” Link no lado direito da página. Você’verá uma caixa de seleção para “Renovar automaticamente meu registro de domínio.” Desmarque esta caixa e clique no “Atualizar configurações” botão.
Bitdefender renova automaticamente?
Sim, o bitdefender renova automaticamente.
Como faço para encontrar todas as minhas assinaturas?
Em uma área de trabalho, abra um navegador da Internet e vá para https: // www.Facebook.com/assinaturas. Se você’não estou conectado ao Facebook, você’Será solicitado a fazê -lo. Se você’Estar usando um dispositivo móvel, abra o aplicativo do Facebook e toque nas três linhas no canto superior esquerdo do aplicativo. Role para baixo e toque “Assinaturas.”
Como cancelar minha assinatura do bitdefender?
Para cancelar sua assinatura do BitDefender, siga estas instruções: 1. Abra o Bitdefender e vá para minhas assinaturas. 2. Clique no botão Cancelar assinatura. 3. Na caixa de diálogo que aparece, clique no sim, cancele meu botão de assinatura. 4. Você será solicitado a confirmar seu cancelamento. Clique no sim, quero cancelar meu botão de assinatura para confirmar.
Como faço para interromper a renovação automática do BitDefender?
Não existe uma resposta definitiva para esta pergunta, pois depende do produto específico do Bitdefender que você está usando e como ele é configurado. No entanto, algumas dicas sobre como interromper a renovação automática de produtos Bitdefender incluem desativar a autorenewal nas configurações do produto, cancelar sua assinatura através da página de gerenciamento de conta ou entrar em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.
O que é Bitdefender Support Center?
BitDefender Support Center é um portal da web onde os usuários podem encontrar ajuda e suporte para produtos Bitdefender. Inclui uma base de conhecimento pesquisável, manuais de produtos e um fórum onde os usuários podem fazer perguntas e compartilhar dicas.
Como faço para impedir minha assinatura da Apple de renovar?
Para impedir a renovação de uma assinatura da Apple, você precisa abrir a loja de aplicativos no seu dispositivo e tocar no ‘Apresentou’ aba. Role para baixo e toque ‘identificação da Apple’ na parte inferior da tela, depois toque ‘Ver ID da Apple’. Você’Será solicitado a inserir sua senha, depois rolar para baixo e tocar ‘Assinaturas’. Toque no ‘Gerenciar’ botão ao lado da assinatura que você deseja cancelar e depois sacudir o ‘Renovação automática’ mude para desligar.
Como eu cancelar?
Para cancelar sua assinatura no BitDefender, você precisará entrar nas configurações da sua conta e clicar no “Cancelar assinatura” botão.
Para cancelar sua renovação automática do BitDefender, você precisará abrir o aplicativo Bitdefender Central e fazer login. A partir daí, selecione a guia Minhas assinaturas e depois gerencie minha assinatura. Por fim, selecione Cancelar renovação automática e siga os avisos na tela.
